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充满挑战,充满机遇,充满创新的20xx年即将过去了,对此,我们要总结过去的工作经验,为即将到来的xx年提供前车之鉴,更好的为医院,为社区,为居民服务,献出我们的爱心,诚心和信心。
我们负责xx社区的建档工作,工作任务异常艰巨。我们辖区内有一万三的人口,我们辖区有老居民有常驻居民、有流动性很强的散居人口,我们包社区包搂,利用居民上班时间,为留守的老年人查体建档,建立家庭档案,搞突击,建立档案,输入电子档案,开展突击宣传活动,总之,通过广泛宣传,免费查体,入户调查等多种形式,我们整整用了半年多的时间,社区的建档率达到xx%。其次筛差重点人群,重点管理xx岁以上老年人、妇女、儿童、残疾人以及精神病患者,重点慢性病人是我们的管理重点,对重点人群分类建档,对筛查出的病人即重点人群,通过入户,随诊,家庭出诊,巡诊,指导他们用药,预防疾病,我们与居民建立成朋友式的服务关系,糖尿病xx人,随叫随到,建立家庭健康档案xx份,我们为xx社区的居民免费抽血化验,验血糖,筛查糖尿病xx人,深受居民的满意。
责无旁贷,自己负责药局工作,一年来急患者之所急,应需尽领,计划性领药,不让药品有过期现象,药物账目清楚,没有出现任何差错。
在今后的一年里把社区工作和家庭档案这些工作逐步完善,做得更好,赢得居民的满意,在今后的工作更上一个台阶。
20xx年,医院工作以“三个代表”重要思想为指导,深化医院改革,坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量,全面加强医院的建设和发展。按照卫生目标责任书要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作
1、认真组织学习党的路线、方针和政策,深入贯彻三中、四中全会精神,解放思想,更新观念,全面加强医院建设和开展体现党员先进性活动。
2、加强行风建设工作,制订切实可行的整改措施,保证医疗服务承诺内容的`落实。要求医护人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,提倡爱岗敬业精神,在职工中深入扎实地开展“树行业新风,塑天使形象”活动,有效地促进医德医风建设。
3、党政工团齐心协力,积极配合,开展创省级文明单位活动,以激发职工爱医院、爱岗位、爱患者的思想感情,调动全院职工积极性和创造性,把医院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1、完善各种管理机构,加强内部管理,强化院科两级负责制,形成院科层层抓质量,层层抓制度的网络,使医院工作运行正常化。
2、继续坚持院务公开,实行民主管理;切实加强工会组织建设。
3、继续完善病人选择医生制度,推行住院患者一日费用清单制,门诊病人费用清单制,接受患者和社会的有效监督。
4、健全和完善有效的院内外监督机制,确保医院持续、稳步发展。
三、业务工作
1、加快人才培养,注重学科建设,提高队伍整体素质
硬件建设是基础,软件建设是根本。针对目前卫生技术人才断层局面,创造条件以加快人才培养。一方面采用请进来讲学,开展“三基”培训、考核等多种形式,加强业务学习,促进业务水平的提高;另一方面,请上级部门给予解决人才需求,积极引进人才,选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流,以开拓知识面,培养学科带头人。此外,充分发挥医务人员的积极性,开展新技术、新项目,提高专业诊疗水平,增强竞争能力,把医院的医疗水平提高到期一个新的高度。
2、加强建设,强化医疗管理,防范医疗纠纷、差错的发生。
近年来,随着医学知识和法制观念的普及,医疗纠纷日渐增多,引起医疗纠纷的原因很多。但最根本的还在于医护质量。因此,要强化建设,提高医疗质量,进一步加强职工思想政治教育,使医务人员格守职业道德、职业责任、职业纪律,对技术精益求精,严格遵守各项操作规程。坚持以病人为中心,向患者提供礼貌、热情、便捷、优质、高效、费用合理的服务,加强医德医风建设,整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,将保种医疗差错、事故消灭在萌芽状态。
3、在药品采购、储存保管、药品调配中,建立严格的规章制度,规范药品质量关,增加药品采购透明度,实行药品集中招标跟标采购和药品收支两条线管理,规范医疗服务行为和收费行为,让患者得到实惠。
为全面落实健康扶贫冬季暖心服务活动精神,全面加强健康扶贫基层基础工作,打通政策落实最后一公里,推动健康扶贫落实到人、精准到病,提高贫困群众获得感。
从20xx年2月6日开始,为深入推进健康扶贫工作,我院成立了专项领导小组,组织健康扶贫服务小团队,村卫生室与乡、村两级领导紧密配合,水口镇12个村的因病致贫因病返贫人员,进行健康扶贫冬季暖心服务。
工作组深入各个村进行健康扶贫政策宣讲、免费检查、随访贫困户。基本实现了对健康扶贫综合管理系统进行动态管理,及时更新系统准确信息;实施家庭医生签约服务,免费健康体检;对贫困人员实行先诊疗后付费,开展一站式窗口结算服务。
本次活动为期半个月月(20xx年2月6日――20xx年2月20日),通过发放《健康扶贫政策宣讲手册》,使用救护车播放健康扶贫知识音频;以因病致贫、因病返贫和患有大病、慢性病的贫困人口为重点,逐户、逐人进行宣传,进一步核准贫困人员患病情况,享受健康扶贫政策情况,医疗费用报销情况,对健康扶贫综合管理系统进行动态管理,实施家庭医生签约服务管理,落实基本公共卫生服务,开展大病集中救治,为后续有针对性的健康扶贫提供支持。
通过开展此项活动,及时为相关贫困人员的脱贫提供健康保障,有力推进了冬季暖心服务活动各项措施落到实处。此次活动发放健康宣传资料500余份,义诊300多人次,免费测量血糖158人次,赠送慰问物品40人份,同时,水口镇中心卫生院为贫困患者家庭送去油、面等节日慰问品,让贫困患者在寒冷的冬季感受到温暖的关怀!
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