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个人工作周报总结范文(大全)

2023-04-13 23:01:50

千文网小编为你整理了多篇相关的《个人工作周报总结范文(大全)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《个人工作周报总结范文(大全)》。

第一篇:销售个人工作周报总结范文

时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。那么销售一周工作总结与工作计划该怎样写呢?下面就是职场给大家带来的销售一周工作总结与计划怎么写,希望大家喜欢!

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们xx专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其 xxx心理的技巧。

作为我们xx某专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起 xxx欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提 xxx化说服顾客,打动其 xxx心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx专卖店工作人员的 xxx精神风貌,更树立起我们xx的 xxx服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。 xxx了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

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第二篇:工作周报模板-个人工作周报总结范文

本周工作总结:

1.行政监督:上班期间大家都很卖力,没有出现旷工现象,担心的就是新来员工的流失.

2.卫生监督:要加强管理和监督,一切按来.

3.早会:现在早会主持还可以,不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格.

4.员工心态:没事多和员工聊聊,走亲民路线,因为员工流失这个问题很严重,想先从和员工谈心开始.

5.考勤记录:看参加早会各队人员的人数是否到齐,做好

早报的记录(迟到,请假,旷工),另外新报到员工的名字和电话,离职人员的离职情况,更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录,以便月末考勤表的制作.

6.主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备.

7.员工入职离职:新来员工的登记,以及*和学历的复印件的收取,员工入职表的及时更新,员工离职表的更新,以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等.

8.网络招聘:近期由于员工心态普遍出现问题,造*员流失很大,所以这边要做好人员储备工作,公司现在虽然就一个网站招聘,不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索量,现在自己申请了百姓网,58,赶集,中州人才网,应届毕业生网,百度贴吧,数字英才网,诺邻网等多个网站,不过现在好多网站封锁不让下载简历,但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历.还有就是通知这块,每天保*有效电话70个,尽量把人都约来,针对没有到访的人做个回访.

针对以上工作职责的总结,还有待学习和改进,现在做下下周计划如下:

1.早会:以后多注意语气,然后以鼓励的语言激励大家的信心

2.主持:按照主持表合理的安排时间,并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心,好在通报业绩时运用.

3.卫生:监督到位,如果在开盘时间,值班人员无法来清扫,前台要做到随手打扫下.

4.行政监督:需要改善自己的*格,更要提高自己的执行力.该罚则罚,该*告提醒的要一本正经的提醒到位.

5.网络招聘:九博上及时刷新招聘职位,还有就是把所有能用的招聘网站都用上,免费下载所需要的简历,通知电话至少每天保*在70-100之间,尽量利用有限的时间来通知,上午通知的下午来,下午通知的次日来,次日未来的要做回访.

以上就是本周的总结和计划,我会不断用心学习和予以执行,得到领导的肯定,不让领导失望.

第三篇:周工作总结报告

周工作总结报告

(2015-4-20----2015-4-25)

本周前三天初步了解分店运营制度,运营部主要工作内容及具体岗位的工作内容,在此基础上结合以往工作经验设计了(附件中)。后两天主要是进行问卷调查,调查了6家店面(五里店,三里街店,沙子墩店,二厂店,淘洼店,虞家河店),主要采用访谈法对加盟商做一个深入调查,希望深度挖掘分店存在实际问题,后期将根据存在问题进行检讨分析并提报解决方案,问题涉及相关部门时候,需相关部门共同检讨提报解决方案。

本着[一切更好服务于客户"的理念,转变思维导向,所有的工作都是在为终端客户服务,只有服务好我们的加盟商客户,加盟商客户才能更好地服务于我们老字号终端客户。

此次调查中涉及主要问题如下:

1:分店对于运营制度及流程认识的清晰度和深度?从而评判总部和分店对于同样事物认识上是否出现偏差?

2:分店知晓核心制度和流程前提下,在执行力上是否做到?以及做到程度多深?

3:是否存在核心制度本身不合理*?是否存在涉及多个部门,处于无人管控灰*地带?

4:分店需要总部急需帮助和解决事情是什么?

5:分店能否意识到发生在店面最严重的事情是什么?

6:分店是否有核心服务理念----最新鲜菜品呈现给顾客,还是最简单买菜

和卖菜理念?

以上问题需要对53家分店调查完毕后,并进行数据分析, 然后对出现问题进行检讨,最终提出改善方案,涉及责任部门和相关部门需共同检讨问题并参与方案制定。

一、就目前调查情况和部门责任人之间沟通情况来看,存在迫切需要解决几个问题如下 :

1:平日报菜时间段不合理。普遍反应是需要把下单时间段延长到12:30,延长15分钟后更能准确把握菜品售卖情况,才能准确把急需货补齐,将剩菜控制在最小范围之内,做到最新鲜的菜品售卖给顾客。

2:遇节假日报菜时间段不合理,让分店过早预估菜品和菜量,由于不清楚当天菜品具体销售状况,有的菜品出现过多剩菜,有的菜品又不够卖,让分店手忙脚乱,措手不及。

3: 夏季快到,车内温度高达38度以上,菜品在运输中容易出现变坏,为了降低菜品质量风险,降低加盟商经营风险,防止即将变坏产品流入顾客口中,建议公司全部采用冷藏车,保*菜品新鲜。

4:关于分店超时报菜下单的问题。例如虞家河店,经常接到突发*订单,建议相关部门经理协商共同制定[应急大客户订单流程和规则",有一个绿*通道来解决这样的问题,这样我们的分店敢于承接这样的订单,从而增加销售额。

5:根据相关部门反应,结合实际情况分析,运营部尽快制定[分店打单制度",将要求每一笔交易打出小票。这样便于数据及时反馈到公司总部数据库,并实时动态查明销售状况,知道产品售卖情况,从而缩短时间安排相关计划和生产。

6:关于汤料过多是分店反应普遍问题,给顾客感觉不值得购买过多的汤料回去。当我们的解释是没有汤料不好吃,显得苍白无力,希望相关部门制定汤料和菜品配比,严格按照这样的比例执行。并建议将菜品和汤料分开运输送达店面,由店面根据上午和下午售卖情况,及时调拌,做到新鲜菜送到顾客手中,顾客不会觉得

汤料过多。同时为了防止店面将店面汤料用于自己购置的素菜上,设计打单制度。很好规避了这一问题出现。

二: 提出改进小细节方案:

1: 运营部当天巡查督导必须先品尝和看完今天的菜品才能去巡查,对最新菜品掌握情况了如指掌,方便我们在今天巡查中及时发现问题很好解决。建议品尝菜品时间改为8:15;当天谁巡检谁品菜,做好衔接工作;

2: 对于新菜品建议试尝,在分店设立试尝位。用牙签做好放到托盘里,顾客通过试吃来增进新品销售量,以便让更多人熟悉新品。

三: 一些普遍问题存在原因分析:

分店执行运营部制定制度上大打折扣,例如仪容仪表制度,卫生制度,物品摆放制度,服务管理制度等等,透过现象看本质,主要原因是:

 老字号店面运营模式,通过开窗口来进行售卖,将顾客拒之门外,顾客进入

不到店面里,使得分店有机可乘将无关杂物摆放,原因是顾客看不到;如果改为开放式体验式购物方式,这样现象就会杜绝掉,无形中在顾客能看到地方不会摆放无关的东西。

 虽然制度上有明确规定,但是大部分分店没有做到,监管力度不够,巡查店

面次数不多,后续追踪和跟踪不及时,持续追踪和跟踪尚未做到。

 培训力度不够,课件内容可以多样化,丰富化;

 奖罚过于粗暴和简单,切实分店利益点设计也过于简单,远程*力度不够;  分店老板认为利润点不高赚不到钱,无心执行制度;

 从加盟商选择上就过于简单,应该选择优秀加盟商,加盟商曾经做的事情和

老字号有一定的匹配度,就像招聘用人一样,从源头上就筛选不合格加盟商。 选择好了加盟商,有完善培训体系,培训分为上课和现场实*,设计教练员 岗位对加盟商培训负责。

下周工作----继续加大调查及了解。

报告人:运营部郭清泉

2015-4-25

第四篇:篇二个人工作周报总结范文

作为xx管理公司的一员,我很荣幸能担任行政主管的工作,总结前一周的工作内容,大致分为行政工作、后勤、人事招聘三项。

1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,参加一次陈总组织的“关于人力资源的规划”会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到部分部门的工作制度并接受了宿舍管理,熟悉了关于宿舍卫生管理和检查的各项工作和要求,与部分员工相互熟悉,在这期间杨杨协助我完成了月宿舍检查和奖励惩罚的各项工作。

2、后勤工作:元旦的晚上和经理去了“湘江一号店”所有的员工宿舍进行慰问,走进宿舍就好像走进了一个大家庭,大家对我们的到来表示了热烈的欢迎,我们问了问大家的一些下班后的生活情况和需求,大家的态度都很热情,以后一定要多去关心慰问一线的员工,让她们感觉到家的温暖。

3、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,这周星期五去劳动局人力资源中心招聘会去完成55名岗位人员的招聘工作。在招聘过程中去适应一个招聘人事的心理与角色,并且多学习这方面的知识和见解,对自己能有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定基础。

在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:

1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,经常需要陈总监的帮助。

2、在人员招聘工作当中,人员招聘的渠道太窄效率较低,这样就不能保证及时供应空岗人员的资源需求。

综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉餐饮行政工作,提高人员招聘的渠道和效率,为红花树餐饮公司做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为红花树今后的工作带来更好的效益。

第五篇:销售个人工作周报总结范文

时间过得总是那么的快,转眼间,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,QQ聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。   所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。   最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获

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