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远程授权人员述职报告(范文三篇)

2021-12-30 07:29:00

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第一篇:远程授权人员述职报告

按照自治区联社关于远程集中授权工作相关要求,本着防范风险,服务基层的理念,我联社积极组建远程集中授权中心。并于2x15年2月6日顺利上线。现将上线期间的工作总结如下:

一、工作回顾

在授权系统上线前,我联社组织厂家和科技人员对前台柜员和授权柜员进行了岗前培训和现场演练,并请厂家技术人员现场上线指导。利用三天时间,选择业务种类多且业务量大的营业部和广场分社分别接入远程集中授权进行测试;2月10日接入县内周边7家网点,经过一个多月试运行系统基本正常。3月19日,接入城内剩余12家网点;3月31日,接入乡下剩余8家网点;截止3月末,全县29家网点全部上线完毕。

二、授权系统接入初期,系统运行较慢,有丢包和断网现象,经过厂家和联社科技人员调试和改造后,此类情况再未出现。

一、集中授权上线期间存在问题

(一)经过这段时间远程授权系统运行,发现网络和核心系统存在的问题和弊端:

1.在处理授权业务时,有时会出现页面无响应,提示数据加载中等问题,导致无法授权或授权结果不能及时传到网点,影响工作效率,甚至引起客户长时间的等待。

2.远程集中授权中心有时看到网点上传来的核心系统截图和柜员拍摄影像空白现象,从而影响审核,不能正常授权。授权结束后查询授权影像无法打开。

3.在做查询维护客户信息授权时,网点核心系统不反显维护信息,只显示维护后信息。远程授权系统无法核实具体内容,只能通过提交的远程授权申请书上获知,或让网点柜员上传纸质未维护前的核心界面内容进行对比审核,从而延长授权时间。

4.远程系统软件本身无来自网点的反馈信息,授权柜员同意授权后,无法获知网点核心系统授权结果是否成功,有时核心系统会出现自动跳出现象,导致授权未完成,需要重新提交授权申请。

(二)虽然对柜员进行岗前培训,由于操作不熟练和上传资料不全等原因,在操作过程中出现以下问题:

1.前台柜员上传影像资料杂乱,质量不高,资料不全,影响授权。(在上传的资料影像质量不受影响时,尽量把资料放在一个屏幕内方便授权柜员查看,从而缩短授权的时间)

2.部分柜员风险防范意识不强,认为有授权人员审核,试探性提交影像资料,不通过则罢,通过则过,故所提交的资料不完整,对资料审核不严,且存在错误,导致授权通过率降低,影响业务的办理时间。

3.对于一些存在特殊情况的业务,需要上传影像资料不明确或不全时,未及时与网点主管或授权中

心及相关部门沟通,导致业务不能及时办理。

在授权过程中出现的各类问题,特别是我们在要求合规操作的同时还要兼顾服务客户,有些业务如遇特殊情况,在合规的前提下,能现场解决的现场解决,不能解决的立即向财务部门或相关部门反映,协调解决。

三、工作计划

在今后的工作中,我们将总结经验,改正不足,加强网点会计及业务主管对此项工作责任意识,及时和各个部门及网点沟通,本着防范风险的理念,做好本职工作,积极配合柜员认真完成每一笔授权业务,确保授权业务顺利进行。

第二篇:远程教育个人工作总结

远程教育工作从一个新鲜事物转变成老师手中理想的教学工具和手段。通过一年的努力,在学校领导的大力支持下,在绛县教育局电教馆领导和指导下,我们认真地做了以下工作,具体工作总结如下:

一、领导重视、机构健全

学校重视远程教育工作,建立健全了我校现代远程教育工程工作领导小组机构。成立了以校长和陈超同志为组长,各班班主任为组员的领导小组,做到明确分工、各施其责。并成立远程教育工作项目指导小组、考核领导小组何培训指导小组。并制定切实可行的学校远程教育工作计划、资源应用计划、培训计划,老师个人也制定了适合自己的使用远程教育资源教学工作计划;

教研组加强对远程教育工作的检查督促,制定了资源应用计划、现代远程教育管理制度,落实电教室上课制度,安排好电教室课程表。这一切,为我校的现代远程教育工作打下坚实组织基础。

二、制度完善

为促进远程教育工作的落实与发展,我校在开学初就制定切实可行的管理制度。县教育局下发的现代远程教育设备管理制度、现代远程教育资源使用登记制度、现代远程教育项目管理服务制度、卫星资源接收管理制度和多媒体教室管理制度一一上墙,学校还制定了电教室上课制度、远程教育培训制度。从制度上保障了远程教育工作的顺利开展。

三、设备管理

我校认真完成设备管理、维护工作。以远程教育管理员专人负责设备管理,我校远程教育设备做到层层负责,保存完整,使用规范,人人爱护、人人看管,加强防火、防盗。2000年以来,我校未发生一起故意损坏设备现象,也未发生一起设备丢失的事情。并做好设备添置和维修登记。

四、应用情况

我校认真完成了资源接收、教学应用等日常工作

1、资源应用是远程教育工作的核心工作,学校根据实际情况,制定切实可行的课程表,每周25节,计划全年1000节;严格按照课表进行教学,认真保持保量地完成拟定任务,并做好了登记工作。20xx下半年,我校使用远程教育资源上课达700余节。

2、结合卫星节目资源与我校实际情况,制定出远程教育教学、教研计划,本学期,各教研组均结合远程教育资源开展教研活动。年底认真地进行了总结。并写出使用远程教育资源心得体会,做到年年促进。

3、积极配合学校领导、有关人员做好与教学有关的远程教育IP数据接收工作,并认真做好进行数据的保存、记录和整理,按要求整理好后投入使用。

4、按时完成远程教育教学工作,备好课、上好课,将远程教育资源与学课教学有机的结合起来,课后做好教学反思,努力做到能用、会用、好用,真正的做到为教学服务项、为学生服务、为老师服务。每一位老师真正做到学期初有计划,学期末有心得体会和总结。

五、做好培训工作。

1、按时参加上级领导部门的各类培训工作,认真做好记载,回校后及时组织学校青年老师参与培训。本年度学校组织开展了计算机基础知识培训和绛县教育校本资源库建设培训。

2、做好校本培训工作。

组织培训青年老师使用计算机,利用远程教育资源学习制作简单的多媒体课件,力争做到了每一位青年老师都能学会使用电脑,以更好利用远程教育资源。在20xx年秋季学期,我校共开展校本培训达50学时。

六、不足之处

就20xx年的远程教育工作来看,一是我校在远程教育资源利的效率上还要加强,部分老师在电教室上课只是应付差事,没有事先了解和熟悉资源以及做相应的准备,认识还需进一步提高;二是老师培训力度有待加强,少数老师还不能独立操作计算机,无法独立使用远程教育资源。三是远程教育成果少,老师们参与远程教育研究积极性不高。

八、20xx年春季学期远程教育工作展望:

1、继续加强远程教育资源的应用,在达到上级要求的情况下,更充分更合理地使用资源,为教学教学服务。

2、进一步加强老师培训工作,力争让每一位老师能独立使用电脑。使用资源有效上课。并让一部分老师先行起来,能制作课件,进行有关远程教育的课题研究。

3、加强硬件建设。在电教室1配置投影仪,为两间电教室修建讲台和电脑教学桌。

4、加强外宣工作,注重远程教育成果化,积极参与各级各类竞赛活动,提升我校的远程教育水平。

第三篇:远程授权个人的工作总结

按照自治区联社关于远程集中授权工作相关要求,本着防范风险,服务基层的理念,我联社积极组建远程集中授权中心。并于2x15年2月6日顺利上线。现将上线期间的工作总结如下:

一、工作回顾

在授权系统上线前,我联社组织厂家和科技人员对前台柜员和授权柜员进行了岗前培训和现场演练,并请厂家技术人员现场上线指导。利用三天时间,选择业务种类多且业务量大的营业部和广场分社分别接入远程集中授权进行测试;2月10日接入县内周边7家网点,经过一个多月试运行系统基本正常。3月19日,接入城内剩余12家网点;3月31日,接入乡下剩余8家网点;截止3月末,全县29家网点全部上线完毕。

二、授权系统接入初期,系统运行较慢,有丢包和断网现象,经过厂家和联社科技人员调试和改造后,此类情况再未出现。

一、集中授权上线期间存在问题

(一)经过这段时间远程授权系统运行,发现网络和核心系统存在的问题和弊端:

1.在处理授权业务时,有时会出现页面无响应,提示数据加载中等问题,导致无法授权或授权结果不能及时传到网点,影响工作效率,甚至引起客户长时间的等待。

2.远程集中授权中心有时看到网点上传来的核心系统截图和柜员拍摄影像空白现象,从而影响审核,不能正常授权。授权结束后查询授权影像无法打开。

3.在做查询维护客户信息授权时,网点核心系统不反显维护信息,只显示维护后信息。远程授权系统无法核实具体内容,只能通过提交的远程授权申请书上获知,或让网点柜员上传纸质未维护前的核心界面内容进行对比审核,从而延长授权时间。

4.远程系统软件本身无来自网点的反馈信息,授权柜员同意授权后,无法获知网点核心系统授权结果是否成功,有时核心系统会出现自动跳出现象,导致授权未完成,需要重新提交授权申请。

(二)虽然对柜员进行岗前培训,由于操作不熟练和上传资料不全等原因,在操作过程中出现以下问题:

1.前台柜员上传影像资料杂乱,质量不高,资料不全,影响授权。(在上传的资料影像质量不受影响时,尽量把资料放在一个屏幕内方便授权柜员查看,从而缩短授权的时间)

2.部分柜员风险防范意识不强,认为有授权人员审核,试探性提交影像资料,不通过则罢,通过则过,故所提交的资料不完整,对资料审核不严,且存在错误,导致授权通过率降低,影响业务的.办理时间。

3.对于一些存在特殊情况的业务,需要上传影像资料不明确或不全时,未及时与网点主管或授权中

心及相关部门沟通,导致业务不能及时办理。

在授权过程中出现的各类问题,特别是我们在要求合规操作的同时还要兼顾服务客户,有些业务如遇特殊情况,在合规的前提下,能现场解决的现场解决,不能解决的立即向财务部门或相关部门反映,协调解决。

三、工作计划

在今后的工作中,我们将总结经验,改正不足,加强网点会计及业务主管对此项工作责任意识,及时和各个部门及网点沟通,本着防范风险的理念,做好本职工作,积极配合柜员认真完成每一笔授权业务,确保授权业务顺利进行。

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