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物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了_年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下:
一、治安防范工作。
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患。
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录。
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序。
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作。
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作。
对新入职员工进行常识技能培训,有效保障了小区的利益和安全。
三、车场管理工作。
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场。
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品。
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作。
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在_年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好_年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
我校始终把安全工作列为学校的头等大事,坚持以预防为主,积极开展各类安全教育活动,落实各项防范措施,使安全工作得到全面、深入、有效地开展。
一、组织健全,职责明确
学校成立了安全工作领导小组,由彭宜卫担任组长,叶祖杰任副组长,其余各位班子成员及班主任担任成员,使安全工作有了组织领导保障。同时在行政例会、教职工大会上向教职工传达上级召开的安全工作会议精神和校园安全工作要求,针对本校的安全工作问题开展讨论,让教职工提高了安全认识。
二、务实抓细,落实到人
1、强化安全工作制度管理,把学校安全工作抓实抓细。进一步明确了各工作岗位的责任范围,做到有法可依,有章可循。
2、给家长发告知书。九月份给全体家长发《安全责任告知书》;凡学校举行期终考试,均向各位家长发《考试告知书》;凡学校放长假,均向各位家长发《假期安全告知书》。让家长明确了应做的工作和应负的责任。
3、修订完善了学校安全意外事故处置预案。结合学校本身的实际,制定校内突发事件工作预案、地震应急疏散预案、火灾事故应急预案、预防与控制传染病应急预案等,做到人员职责明确,信息渠道畅通,程序科学,实施便捷。
4、加强安全隐患排查,及时整改。定期对校园设施、校舍、消防设备、食堂等进行安全排查,对存在的隐患及时反映,及时整改。
5、严格执行课课点名制度。每堂课的任课教师必须做好学生的出席点名工作,发现问题及时与家长联系。
6、严格执行门卫制度。学生进入校门后,没有老师批条和家长来接,均不得出校门;外来人员经查验、登记、确认后方能进入校园;任何车辆,在学生上学和放学时段,不得从前校门通过。
7、加强“三防”管理。本年度,加大了技防投入建设,在原30多个摄像头的基础上,新增摄像头15个,覆盖了校园各位角落且保安人员均着装持械上岗;
8、落实了中午值班、下午放学人员值守检查、错时放学、错时上下楼道、楼道值守等制度,确保了学生各个时段的安全。
三、加强教育,增强意识
1、教育途径多样
利用早会、国旗下讲话、班(队)会、宣传标语、电子屏、校园网站、学校集会、家长会、学科渗透、班级板报、知识竞赛、发倡议书等途径有针对性地对师生及家长进行安全教育。
2、教育内容丰富
学校通过多种途径,使学生接受了比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防山洪泥石流、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育,提高了广大师生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。
3、教育活动多彩
(1)我们以“安全教育日、周、月”活动为重点,经常性地对学生开展安全教育。本年度开展的安全教育日活动有:20xx年安全教育日开展了“强化安全意识,提升安全素养”的主题活动;
(2)20xx年5月16日开展了校园紧急逃生疏散演练活动。本年度开展了“防暴恐演练”、“地震应急演练”、“火灾应急演练”、“防楼道拥挤踩踏演练”等。
(3)开展了主题班(队)会活动。如“防溺水”主题会;“防暴恐”主题会等;根据“保护‘三电’设施,从我做起倡议书”内容开展“保护‘三电’”主题活动。
(4)举行了班级安全板报比赛。
本年度中,学校无重大安全事故发生。
四、存在的问题及下一步打算
1、学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。
2、学校安全工作的难度不断增大。学生在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验,自我保护意识和安全防范能力差,大大增加了学校安全工作的难度。
3、学校处于交通要道,严重威胁着师生的安全,对学校管理构成一定的难度。
今后,我们将进一步加大安全工作的力度,进一步与家庭、社会密切配合、通力协作,动员社会力量,齐抓共管,净化外部环境,建立切实可行的学校安全防范体系,使学校安全工作进一步经常化、制度化、社会化,以开创我校安全工作的新局面。
20xx年上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年下半年,过去半年,是公司提升企业安全、服务品质的半年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的半年。值此辞旧迎新之际,对半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的半年里扬长避短,再创佳绩。
一、优质服务、赢得信赖
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
二、预防为主、重点布控
在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
安全管理部通过对20xx年上半年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新半年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。
三、以下几项工作是保安部20xx年下半年的工作重点及提升项
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年下半年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。