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化妆品市场调查报告(合集)

2022-01-13 00:15:30

千文网小编为你整理了多篇相关的《化妆品市场调查报告(合集)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《化妆品市场调查报告(合集)》。

第一篇:化妆品市场调查报告

一、调查背景

物质生活丰富的时代,人们的生活水平愈来愈高,消费者的购物层次也逐渐上升,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,应该更加注重提高自己的礼仪与形象。随着大学生群体人数的持续增加,消费能力的不断增强,所以,大学中使用化妆品的人数也逐渐攀升。校园作为一个特殊的生活环境,营造出一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园是一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过这一次对各校在校大学生化妆品消费状况的调查来使问题具体化。

二、调查目的

为了了解大学生群体的化妆品使用现状、对各种化妆品品牌的满意度、对品牌认知过程以及对于化妆品的了解途径等;分析大学生购化妆品的影响因素和主要渠道,为相关化妆品企业提供有效的市场分析和营销决策依据;培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。鉴于大学生人数众多,总体过大,我们小组选取了连云港工贸高等职业技术学校在校学生以及通过网络调查自己周身的在校大学生作为样本。

三、调查方法

(一)调研对象

采用问卷调查方法于连云港工贸高等职业技术学校在校大学生和网上周身的在校大学生抽取被试者,共发放问卷100份,其中收回100份;

(二)调研地点

连云港工贸高等职业技术学校及网络

(三)调查方法

目标总体是连云港工贸高等职业技术学校大学生以及网上周身的在校大学生,分别抽取了大一至大四的在校大学生进行调研;

(四)分析工具

采用Excel软件进行数据汇总、分析;

(六)调查形式

采用问卷调查的形式,在问卷结果分析基础上,和小组组员一起对结果进行论证。

四、调查结果及分析

(一)范围确定

这次调查的对象都为女生,分别是大一、大二、大三以及大四,其中有10%的是大一的;50%的是大二;35%的是大三,5%的是大四。

(二)消费使用情况

在调查中,我们了解到大学生用于化妆品购买的钱90.91%的学生是由生活费支出,且大学生平均每月生活费用于购买化妆品上的比例,大一的占20%,大二的占53%,大三的占24%,及大四的占3%。每月用于购买化妆品的钱占总消费的比例有所不同,但79%的大学生都认为自己每月化妆品的消费合理,这也说明了大学生愿意花钱去购买化妆品,市场空间还是十分广泛的。

1、在选择护肤品的认识途径时,通过电视广告认识化妆品占绝大多数,占36%;选通过杂志认识化妆品的占28%;选通过网络的占12%;选通过家人/朋友,占20%;选其他的占4%。这就说明了商家在对大学生的化妆品宣传方面做得还不够理想,可以通过更多方法来使大学和了解到化妆品的情况。

2、在化妆品的选购方面,大家的意见也各有不同,但一致的是大家都希望通过物美价廉来表达自己的消费意见,既希望购买到有功效、有品牌的化妆品,又希望价格合算。表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,但也是学生群体购买化妆品时的一种诉求。调查数据显示45%的大学生在选购方面最看中功效,38%的大学生比较看中价格,17%的大学生比较看中品牌。这个调查结果符合了未来化妆品的发展趋势,也表明了当代大学生消费观念越来越趋于理性与成熟。

3、大学生购买护肤品主要考虑因素,在更换化妆品品牌方面,一半不到的人都是偶尔更换一个牌子的,也有一些人是经常性固定使用一个牌子的系列产品,或者经常换。所以可以看出大学生大部分都是会更换化妆品的牌子的。至于更换的频率将近一半的人在过几个月都会更换护肤品,也有一些人在一个月左右或者半年以上或者有固定的品牌几乎不更换。因此,商家在进购化妆品时,可以进购多种品牌供消费者选购,但前提是质量要有保障。

4、以下几个品牌,都是在调查中,大家经常使用的护肤品的品牌:相宜本草,thefaceshop,欧珀莱,DHC,薇姿,欧莱雅,妮维雅,小护士,曼秀雷敦,高丝,Za,自然堂,百草集,丁家宜,资生堂,玉兰油,植美村,兰皙欧,卡尼尔,索芙特,玫琳凯,美素,露得清,可伶可俐,羽西,SKⅡ,雅倩,李医生,如新,美加净,雅芳,旁氏,大宝。

(三)购买渠道

对于理想的经常的购买场所,选择在商场专柜购买的占45%,在超市购买的占40%,网购的占14%,其他占1%。

这提醒了商家除了在抓好商场专柜外,应该抓住这样的信息,走好超市销售这条渠道。首先应该让欲望购买者清楚产品销售所在地点,并且能轻松购买到需要的产品,这促使她们上街购买化妆品的时候有较强的购买欲。即使没有打算购买,在逛街中如果易于让她们发现产品的所在地,并借助从前的宣传印象,这样就会更容易引起他们的购买欲望并产生购买行为。而商场专柜的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询,并且商场专柜提供的护肤品品种比较丰富,所以大部分的人是在商场购买护肤品。这点商家不应忽视,建立完善的商场营销渠道不仅仅是营销需要,也是建立良好的产品形象的需要。

五、结论与建议

(一)结论

1、在校大学生对化妆品的消费还是比较高的,由此可见大学生是一个庞大的消费群体。

2、大学生在选择化妆品品牌时对品牌、价格和功效比较看中,喜欢选购品牌形象好,功效高,价格也合算的产品。

3、大学生消费观念日趋成熟,对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。

4、大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。

5、大学生选购化妆品的渠道比较集中,多数于商场专柜和超市购买。

6、在调查活动中,我们发现大家几乎不知道水色水乡这个品牌的化妆品,关注的较多的是国内的相宜本草与韩国的一些品牌。

(二)建议

1、从调查中我可以看到大学生对品牌的重视程度还是比较高的,用品牌大的东西,感觉整个人就会上升一个档次。从另一方面来看品牌知名度可以反映出产品受欢迎的程度和此产品的质量过关,这说明了大学生消费者对名牌的追逐并不是非理性,追名牌其实也是追的是质量,尤其在化妆品上,化妆品是抹在脸上的,在购买决策上,化妆品比任何的商品都特殊。由此可见在做化妆品的宣传销售时,我应该重视品牌的力量,学会塑造品牌,宣传品牌,扩大品牌的影响力。

2、在各大高校做好营销,化妆品进校园是一个不错的计划,可以在校园内做一些有针对性的宣传活动,比如海报设计、美容顾问到女生宿舍宣传美容知识,这可以为学生客户提供自己产品的一切,让学生客户明白所需产品,做到合理的选择,这不仅有利于学生个人对化妆品的理智需求,也有利于化妆品厂家被学生团体所认知,带来的效益将会产生连带效应。

3、我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为,从调查中我们可以清楚看到,大部分的学生都纷纷购买价格低廉的产品,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于护肤品本身,也可以赠送一些护肤品试用装,如洗面奶、爽肤水等等小样,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。

4、应该推出自己新的产品,虽然这在学生群体中并不会得到很大的欢迎,但大学生是一个客观的消费群体,做好品牌宣传是一个明智的营销策略,会给自己带来很大的利润。

第二篇:护肤品市场调研报告

一、前言

由于人口众多,经济增长迅速,居民自我意识表达需求不断上升,中国已经成为全球未来增长潜力于规模最大的化妆品市场,20**年跃居世界四大化妆品生产和销售国之一。统计数据表明,我国化妆品市场销售额平均以每年23.8%的速度增长,最高年份达到41%,近几年需求持续增长,没有发生实质性改变,预计,中国的化妆品市场仍将保持年均13%增长率。中国化妆品市场的发展还有很大的空间。

从产品需求结构来看,中国广袤的地理区域和多层次的人口构成使得国内外高、中、低不同档次的产品的需求均表现旺盛,其中中档产品表现出较佳的市场前景。同时,化妆品的消费群体地区分化较为明显:名牌和高档产品未大城市的主流,服务于白领阶层或部分高收入的消费者:中低档产品行销中小城市或收入偏低阶层,大部分为农村消费者接受,量大面广。

从消费心理开看,面对多样化的化妆品,中国的消费者渐渐理性,监测数据显示:65%顾客是通过自己详细了解来接受新产品,27%是通过朋友介绍,28%的通过广告产生购买动机。从中可以看出,现在的顾客越来越相信自己,买化妆品带来的心理感觉已经大于化妆品本身,消费者越来越变为精神上的享受。

二、市场调研目的

为了更好的了解消费者对化妆品的需求程度,和了解化妆品市场的前景如何,

三、市场调研内容概述:

1、调查对象:在校大学生,上班族,超市消费者,主要以女性消费者为主要调查对象,被调查者年龄18~35岁之间。

2、调查地点:校内,大型超市门口

3、调查时间:

4、调查成员:

本次调查共收回有效问卷60份,以下是调查分析:

1)化妆习惯分析:

大多数大学生只是偶尔使用化妆品,上班族几乎每天都使用。大多数被调查者化妆花费的时间一般在15~30分钟之内。

2)购买注重因素分析:

对于女性在购买化妆品时关注的主要因素,关注度在前五的依次为使用效果、品牌知名度、适中的价格、产品品质及产品口碑。而很少有受访者提到广告代言人、售后、包装、购买环境等方面的因素。对于收入进行消费细分后我们发现,各层对于化妆品购买决定因素的认同度较高,只有月收入在3000元以上的女性组对于价格的关注率略少,而相对更为注重产品的品质。

而在年龄组中我们发现,30岁以下的两组对于使用效果有着更多的关注,而随着年龄的增长,对于产品品质的要求也日渐突出。

3)购买方式分析:

大部分女性会选择大型商场化妆品专柜和化妆品专卖店来购买化妆品,而还有一部分消费者会通过网络的方式购买,而小商品批发市场很难赢得女性消费者的信任。对于化妆品这类特殊的商品,每位女士都会以绝对认真的态度,寻求最为可靠的产品来源,而大型的店面和专柜,无疑是赢得她们信任的不二选择。

4)购买化妆品的类型:

如下图所示:

大部分女性日常非常注重美白保湿这方面的保养;而日常护理和祛斑祛痘占的比例则相对较小;专业修复的比例最小。大多数人表示,专业修复需要投入较多的精力,所以日常这方面做的会相对少些。而在购买的化妆品类型中,如下图所示:对于日常的美白保湿,被访者在购买相关化妆品方面也相对集中,不难看出女性朋友的护肤意识的提高和对护肤的重视。

5)购买选择分析:

如下图所示:

在进一步调查我们发现:对于国内品牌,国外品牌,消费者的认可度。虽然消费者在选择化妆品品牌时,欧美、日韩地区占据的比例相对较大,但与国产品牌所占的比例还是差距不大的。欧美品牌以其高端优质的品牌形象在几乎所有品类上都赢得了不错的购买率。中国女性消费者中存在一部分注重品质的消费者,尽管欧美化妆品的价格昂贵,但仍然无碍她们对于高端品质的热情。但在实际购买中,仍有相当比例的消费者选择购买国产化妆品。这与国产化妆品的价格低廉,且可以信赖,品质好,功能好,耐久耐用性好都由关系。

四、总结和建议

1国产化妆品的品牌形象是,价格比较低,但缺少独创性,技术含量偏低,随人使用方便,但包装、外观设计较差。但是仍然可以看到国人对于国产化妆品的信心,认为国产化化妆品可以信赖,品质好,功能好,耐久耐用性好,但也存在着安全性的隐患。总体来看,国产化妆品的品牌形象较差,除了价格低廉,使用较为方便,很少能够有其他方面的竞争力。国产化妆品厂商应该努力进行科研创新,多推出更多更好更高品质的化妆品,努力提高自身的竞争力。

2老龄化的问题是不可避免的,因此许多化妆品企业也把未来的目标锁定于老年消费者。同年轻人不同的是,她们对色彩的要求不会太高,但对粉底、遮瑕膏一类的产品却相当关注。那种高质量的,能较好改善肤色的化妆品备受老年人喜爱。除老年人外,现在的白领女性频繁出差,常年的奔波使化妆成为一件困难的事。而那种小巧、便携式的化妆品则成为她们的首选。如乳状眼影、T区控油笔、防水保湿口红等。

3当前形势下,我国日化结构将从基本消费向个性化消费转变,这对于设计出个性化的产品来说是一个际遇,温和滋养再加上个性化设计以及宣传,这对于赢得市场份额能起到辅助性作用。化妆品既是一个产品也是一种文化。

第三篇:护肤品市场调研报告

一.调查概况

1、调查背景:

近年来,随着人民生活水平的不断提高,人们越来越注重身体健康和生活质量。在完全解决温饱问题的情况下,人们会更多的选择对自己的包装与保养!所以护肤品的出现是必然的,雅芳作为知名品牌,虽然得到广大消费者的认可,但为了进一步扩大市场占有率,并为其以后的营销发展计划提供科学根据,所以我们小组进行一次区域性市场营销调查,地点选址在马坝。

2、调查内容:

消费者方面:消费者类型、消费者购买意愿及原因、影响消费者购买的原因、对雅芳护肤品的使用情况。

产品方面:品牌档次、功能要求、质量标准、产品购买渠道、消费者所接受的价格水平、对护肤品了解的信息来源。

3、调查目的:

全面了解马坝居民对护肤品的认知及消费情况。分析马坝居民学购买护肤品的影响因素和主要渠道,为此后马坝雅芳专卖店的发展提供参考。培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。

二、问卷调查情况

我们组成一个6人调查小组,实施本次调查,设计的城镇居民对护肤品消费情况调查问卷(见附录)包括购买价位、购买护肤品的种类、如何获取产品信息、购买的品牌、是否注重售后服务、个人收入情况等信息。在马坝镇我们采用简单随机抽样的方法抽取100个样本单位。通过访谈获取100份调查问卷,经过审核整理,确认收回100份,有效问卷90份,从抽中的样本看,接受调查的是女性最多,占总数80%,,男性占20%,这是我们所预料的事,因为使用护肤品是女性占绝大部分。所以样本还是具有参考价值。

三、调查数据的统计和分析

1、消费的人群的年龄结构

根据统计结果显示,年龄在20-25岁的女性消费者对护肤品的需求比较大,35岁以上的消费者则相对很少。考虑到城镇人口分布的问题,收入的水平,消费的偏好等因素的影响,才导致有这么大的消费差异,下面是各年龄阶段的女性消费者对护肤品需求所占的比例:

2、选购护肤品考虑的因素

消费者选购护肤品时会考虑因数很多,例如:价格、外观包装、产品功效……由图我们可以看出,他们更多注重的是产品的功效,随着人民生活水平的提高,人民对护肤品的价格不太敏感,在追求美的同时更多注重是功效,例如,关注对皮肤的保湿、美白、缩小毛孔等效果。

3、获取护肤品信息的来源

从调查数据显示,超过半数消费者获取产品信息都来源于朋友的介绍,其次就是电视的广告,所以让产品树立良好的口碑是很重要,他们之所以相信朋友介绍,是因为有有质量保证,由人亲身尝试过,这更有说服力。还有不要忽视媒体的力量,传播信息广泛,具有时效性。

4、购买哪种品牌护肤品

很多消费者都会受品牌信息的'影响,目前国外许多知名品牌冲击我们国家的市场,如欧莱雅,玫林凯,资生堂…….但是国内的产品也不甘示弱,小护士,玉兰油等等,在我过护肤品市场也占有重要地位。从图中我们可以看出,雅芳作为知名品牌,在这次调查中也是深受消费者欢迎,占我们总数20%,,说明雅芳知晓程度高,具有潜在的消费市场。

5、购买护肤品的价位

给产品定个合适的价格是一件不容易的事,既要考虑消费者的接受程度,又要考虑利润。根据我们调查结果显示,价格在50-100元之间的护肤品最受消费者欢迎,占总体43%,其次,价位在100-200元之间,占总体29%。

6、目前护肤品市场存在的问题

调查结果显示:消费者认为虚假广告,假冒的护肤品是市场上存在的最为严重的问题。由于社会法制的不完善,打击制假、售假的力度不够,从而使不法份子钻了法律的漏洞,仿造伪劣产品,损害消费者利益。

四、调查结果的分析

1、影响消费者购买护肤品的不合理因素

第一,大多数消费者都是从媒体广告,朋友介绍获取护肤品信息,如果某一品牌宣传力度好,他们就会争相购买,但是没有考虑适不适合他们肤质,这就形成一种从众心里,花了钱却买来不适合自己的护肤品。

第二,目前市场上存在大部分假冒伪劣的护肤品,一旦消费者购买了这种商品,不单是金钱上损失,还有对自己皮肤造成伤害,很多商家都担心自己研发出的产品遭到不法份子仿造,这样是自己企业形象受损。

第三,一些商家为了牟取暴利,将一些劣质的护肤品混合一些好的护肤品一起出售,这给消费者造成极大伤害。其次,商家将产品价格定位过高,没有根据产品本身价值定价,还有售后服务很差等等

2、不合理因素的成因分析

当前很多消费者出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、从众消费等问题,这与社会大环境的负面影响有关,也与自身消费观念有关。

第一:由于有些消费者过于追求美,对消费没有正确的认识,被一些虚假化妆品广告所迷惑,从而购买了自己不必要的产品,

第二:我国有关商品产权方面的法律还不够完善,导致假冒产品层出不穷,这就会使消费者对某些品牌护肤品形成心里阴影,使企业诚信度下降。消费者本身认知能力不够强,

五、结论与建议

1、引导企业家制订出正确的经营战略,生产出能够迎合消费者所需的护肤品。

企业家生产出商品最终还是面向消费者,所以产品必须令消费者满意,这就要从消费者身上下手,了解消费者购买特点,产品可接受的价位,产品的售后服务,产品的包装、功效……最终生产出适合大众化的产品。

2、拓宽护肤品的销售渠道,将产品快速占领市场。

在我们这次调查中,自己购买护肤品的有97%,只有少数的3%是接受别人的赠送或是别人帮忙买的,而消费者主要是从什么地方购买的呢,46%从超市买的,43%的人选择护肤品专卖店,10%的人选择护肤品专柜,剩下的1%的人选择美容院取得,除了以上销售方式之外,网上销售也是一种不错的方式,而且方便快捷。卖家要在互联网上建立良好的信用度,产品货真价实,服务态度好,买家自然就多了。

3、扩大男性护肤品市场

因为男性护肤品市场尚未出现“旺销态势”,但其市场前景及潜力已经引起了国际大公司和大型护肤品生产企业的注意和重视,有利于男性购买产品是市场环境及配套服务正在改善,更多适合中国男性的护肤品新品种逐步开始上市。

第四篇:大学生化妆品市场调查报告范文

校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于化妆品市场的调查来使问题更具体化。

一、引言:

全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造成一种特殊的文化氛围。这类群体不仅在现时有着巨大的消费潜力,而且在若干年后,也将成为社会消费的主流。关注学生市场,从学生时代起就培养起品牌忠诚度,势必成为各商家的当务之急。但学生市场因为其特殊性,导致在宣传策略上通常不能按常理出牌。学生市场的特征是什么?根据这样的特征,我们该给出怎样的营销策略呢?

二、调查基本情况:

带着这样的问题,我们中国地质大学内进行了一次有针对性的市场调查,即关于校园化妆品市场的研究,我们共发放问卷234份,其中有效问卷215份,此次问卷调查目标对象为消费者集中,人口密度高,购买决策相互影响的女生寝室进行,这类消费者很容易形成对品牌的忠诚,调查的目的表面上是了解女生化妆品的使用情形以及对化妆品(彩妆)市场的一次摸底,但在实质上,我们则想通过这次调查了解大学生的消费心理以及消费特征。

三、调查结果分析:

我们首先对化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择进行分析,让我们对化妆品市场有一个大体把握,以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。

再来看细分至大学生,具体的状况如下:

1、市场容量

使用过彩妆的学生在各专业中比例经济学院管理学院法律系5%7%8%15%10%25%5%10%15%外语系土木系机械工程学院计算机系、信息建工学院其他学院通过这次调查,我们把文科专业的学生暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。

2、品牌认知

在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强品牌的促销活动展开。

3、购买心理

这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。

很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品”这句话无疑是代表了大部分人的购物心态。

4、购买行为

对于理想的购买场所,选择在专卖店购买化妆品的消费者达到56、2%;选择在学校门口购买的消费者为15%;在商场或超市购买的占9%,托朋友或同学购买的为6、7%。所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的,而实体专卖的成本会很大,所以如果利用电子商务平台,构建网络专卖店,类比与现实情况,市场很大。

四、结论与意见

几乎所有的被访问者都认为质量的最重要的,化妆品目前的品牌差异已经日益缩小,在同质化已经愈演愈烈的今天,质量在各品牌之间已经没有太大的差别,消费者购买时候只能靠品牌来区别,虽然有很多人都说:“他们不看中品牌,只能看质量,用后效果好,品牌自然形成。”,但是这只是表面的意思,并非由决策购买的潜意识得出的结论,我们不应该被它迷惑,其实一个没听过的品牌,就算质量再好,她敢轻易使用吗?买都不敢买,她有用过效果评价的机会吗?再说,两个品牌同时面临选择,没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌,况且化妆品尤其是彩妆,一般人都是认为有刺激伤害皮肤的可能的,现在有些谨慎的学生消费者都避免使用除护肤品外的其他类的化妆品,我们在宣传上必须保证首先要强调质量,让人放心。因此,选择适合自己的品牌,选择合适的价位,选择合适的化妆用品是我们买化妆品的关键。

第五篇:护肤品市场调查报告

护肤品市场调查报告

新华网福州12月23日电随着我国改革开放的深入进行,国民经济迅速增长,人们的生活水平不断提高,化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元,1991年增加到40亿元,1993年猛增为90多亿元,近年来平均年增长率都达到50%.为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状况与消费心态、市场的未来发展等问题,我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查,从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特征有了初步的了解。

护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中,高达87%的人主要使用护肤类化妆品,而对于彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%,两类均使用者为10.3%.结果同时调查显示:除了有48%的人每天使用一次化妆品外,有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品,其普及率很高。在使用频率方面,男士和女士有比较明显的差异,48.5%的女士选择"一天几次",44.1%选择"每天一次",而有18.1%的男士选择"一天几次",59.7%选择"每天一次".虽然男士使用化妆品的频率低于女士,但是其使用频率的绝对值并不是很低,这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容小视,是值得商家开拓的一个市场。

长期以来,男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的提高,越来越多的男士开始注重自己的仪容仪表,开始关心

自己的皮肤,这一点在前面的分析中已经提到。那么,泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一问题的呢?

44.6%的被调查者认为,目前的男性化妆品品种不够丰富,22.1%的被调查者认为购买不方便,20.1%的被调查者认为质量不够好,21.1%的被调查者认为功能不全,13.4%的被调查者对服务不满意。可见,目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足,这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力,是商家不能错过的一块大蛋糕。

超市为最大销售渠道从化妆品来源上看,有96.4%的人是自己购买,有3.6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中,有45.3%是从超市购得,42.7%选择化妆品专卖店,12.7%是在一般化妆品店购买的,而仅有4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特色:较多的人是在超市中购买化妆品的,这是泉州的超市特别发达的缘故。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询,而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富,所以有一大部分的人在专卖店购买化妆品。

目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务,而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中,有54.7%的人认为应该用完再买,但也有不少人(25.7%)认为只要好就可以买,随意购买和偶尔购买的人只占到了其中的16%.百元价位最受欢迎据这次调查统计结果,泉州人的化妆品月平均消费额在50-100元之间的占38.5%,100-200元的占15.9%,200-400元的占4.7%,超过400元的仅有0.3%.可以看

出,泉州的消费者中化妆品月消费额在50元以内的比较多(占40.5%),月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收入者。

在护肤品价格的调查中,42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间,29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间,13.7%的被调查者能接受100到200之间的价格,接受200元以上的护肤品的被调查者只有2.7%.由此可见,价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。护肤品行业,由于投资门槛相对较低,回报相对较快,进入容易,品牌数量极多,竞争呈纷杂状。护肤品的利润空间大、个性化强,给广大厂家和商家提供了广阔的发展舞台,护肤品是化妆品市场中发展最快的一个细分市场。

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