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大学生对于安踏运动鞋购买情况调查报告
大学生对于安踏运动鞋购买情况调查报告班级:影广2班姓名:杨x学号:200910xxxx调研目的:提高安踏该品牌的知名度,增加其购买力,展示出安踏的独特之处,在同行业竞争中显示出其优势;提高竞争力,使安踏品牌形象更加深入人心。研究对象:长沙市在校大学生
调查内容:大学生对安踏该品牌了解程度,购买力如何,顾客对安踏的喜好程度调查形式:问卷调查
(一)选择题
1:您的性别?
A:女B:男
调查结果:选择A的占56%
选择B的占44%
2:请问您知道安踏这一品牌吗?
A:知道B:不知道C:知道,但是不甚了解
调查结果:选择A的占60%
选择B的占13%
选择C的占27%
3:请问您购买过安踏的运动鞋吗?
A:没有B:有,经常买C:有,但不多
调查结果:选择A的占23%
选择B的占25%
选择C的占52%
4:请问您所处的年级是?
A:大一B:大二至大三C:大四D:研究生
调查结果:选择A的占28%
选择B的占42%
选择C的占16%
选择D的占14%
5:请问您每月的生活消费水平是多少?
A:500元以下B:1000—2000元C:2000—4000元D:4000元以上调查结果:选择A的占10%
选择B的占57%
选择C的占24%
选择C的占9%
6:请问您希望鞋子的价位是多少?
A:100元以下B:100—200元C:200—300元D:300元以上调查结果:选择A的占20%
选择B的占43%
选择C的占25%
选择D的占12%
7:请问您是通过什么渠道购买的?
A:网上购物B:专卖店C:商场D:没有固定的地点
调查结果:选择A的占18%
选择B的占45%
选择C的占30%
选择D的占7%
8:您觉得安踏服务态度怎么样?
A:非常好B:很好C:一般D:不好
调查结果:选择A的占26%
选择B的占51%
选择C的占16%
选择D的占7%
9:请问您认为安踏与其他品牌的优势是什么?
A:价格B:质量C:样式新颖D:舒适度
调查结果:选择A的占20%
选择B的占20%
选择C的.占26%
选择D的占34%
10:您对安踏鞋子有什么要求吗?
A:质量有待改善B:价格应适量降低C:样式有待提高D:没有调查结果:选择A的占50%
选择B的占27%
选择C的占20%
选择D的占3%
11:您还会继续关注和购买安踏运动鞋鞋吗?
A:会B:不会C:偶尔D视情况而定
调查结果:选择A的占53%
选择B的占6%
选择C的占20%
选择D的占21%
12:请问您认为安踏的最大的竞争对手是谁?
A:美特斯邦威B:耐克C:特步D:其他
调查结果:选择A的占27%
选择B的占9%
选择C的占40%
选择D的占24%
(二)问答题
请您对安踏提出宝贵的意见?
应该多多提高鞋子的样式和质量,增加购买力,在服务的态度上也应该有所提高。
(根据大部分人回答所总结出来的大约包括以上几点)
调查结果分析
对于安踏该品牌很多人对它有所了解,知道该品牌是运动系列,并且大约有一半的人曾经购买过安踏鞋子;购买的人多数是大二和大三的学生,因为运动鞋比较舒适,比较方便适合外出游玩,学生上下课穿,对于处于大学生的人来说,该品牌的鞋正好适合,比较随意也比较舒服方便。且男女人数相差不多,大部分人的消费水平处于一千块钱左右,所以学生所期望的鞋子价位在一百元到两百元
之前,而且对于鞋子的质量和样式有更高的要求,亦倾向于比较时尚的鞋子;很多人表示安踏鞋子的最大优势在于鞋子的舒适度好,很多人都是冲着这点关注的,有些人在购买鞋子之前会在网上查一下最新的款式,有的直接在网上购买,不过大部分人还是在专卖店去购买,他们会亲自试穿一下才决定是否购买;大部分认为特步是安踏的最大竞争对手,因为这两个品牌属于同一档次的产品,另外对于美特斯邦威的选择也比较大,认为安踏厂商应该多多在于特步的对比下增加其优势,提高其竞争力,力争打败对手,扩大销售市场;对于购买期间也会出现服务不周到的情况,对于鞋子的质量很多人都希望它有所提高,不过很多人表示还会再次购买安踏鞋子及相关的产品。对于安踏很多人也提出了自己宝贵的意见,例如希望鞋子的价格会相对减少些,正如加量不加价一样,另外亦可多多注重鞋子的质量及款式,且增加鞋子样式的选择的机会。
市场调查的实施过程
此次的调查是采取的问卷调查,主要的地区是长沙大学,问了增加其准确性还跑到其他学校进行问卷调查,例如湖南师范大学、理工大学、商学院等学校。当面发送试卷及当面得出结果是最有效的方式,对于不明白得地方可以当面问清楚,也利于感情交流;虽然期间有很多人拒绝调查,曾很多次差点放弃,但是仍然的坚持下去。这也是锻炼自己的机会,应该好好珍惜。
结论
由于此次调查的对象是在校大学生对安踏鞋子的购买情况,所以在校大学是此次调查的重度消费者。通过此次调查了解了安踏的市场占有力程度,使更多的人了解了安踏该品牌,提高了安踏的知名度及形象,提高其竞争力,扩大了消费市场。
经过仔细分析,使安踏厂商更加深入了解了安踏在大学生心目中的形象及了解程度,对于改进安踏鞋子及相关产品,了解自己的不足有了更深层次的了解。
设计形式
通过调查报告,指出应该提高鞋子的质量及样式,这是吸引大学生购买欲的最佳方法,改变其营销策略,例如提高服务态度,顾客是上帝,尽量满足客户的要求,(改进其不足的地方这在上面的市场调查分析提到过)。使大学生成为公司的忠实消费者,增加消费市场,根据最大的竞争对象重在创新,具有自己的特色,力图在同类品牌的竞争中脱颖而出。
关于李宁运动服装市场调查报告
身为运动品牌龙头的李宁是否会退出历史舞台。李宁一直是广大青少年消费者喜爱的休闲、运动品牌。但是,去年与今年的市场销售明显下降,甚至不敌安踏、特步等本土品牌的竞争。李宁作为国内体育用品市场的领导者却总被排在耐克、阿迪达斯之后,这使李宁难免有些落寞。在2008年北京奥运会上,运动员李宁点燃了北京奥运的星星之火;世锦赛上,“李宁”的运动装备套在了世锦赛冠军“西班牙”男篮全体队员的身上;NBA赛场中,纵横联盟近十载的“大鲨鱼”奥尼尔也成为其品牌代言人……即使如此,李宁却并不如意。在品牌上,李宁总被耐克和阿迪达斯压制;在销量上,又有安踏这样的民族企业紧随其后。随着市场发展,竞争日趋白热化,李宁面临前有堵截后有追兵的尴尬境地。加上金融危机的袭击,运动服饰市场的竞争就显得更为“血雨腥风”。2009年3月,市场霸主耐克关闭了唯一在华自有的太仓工厂,随后减少了给代工企业的订单(甚至终止了向数家合同工厂下单);阿迪达斯财报也显示,其上半年销售收入下降2%,利润同比下降95%。不过,在金融危机下李宁并未自乱阵脚,反而在此时寻觅到一片新的市场。与其在传统市场上与竞争对手缠斗,倒不如自己另辟一片新的天地。
2011年李宁公司在业绩数据全面下滑的同时,出现5名高管相继辞职,李宁自去年下半年开始的品牌重塑计划并未得到业界认同。相关评论指出,“老大哥”李宁的人事调整意味着本土运动品牌将进入一个
全面转型期。、
2012年2月6日李宁公司再次宣布大裁员,调整组织结构,降低人员成本。受此消息影响,在港上市的李宁公司2月3日报收8.08港元,大跌5.386%。2月5日,李宁公司相关人员表示,此次调整包括精简人员,但人员精简的具体人数现在还未确定。同时今年李宁把大量的加盟店撤销,转向电子商务网络销售经营,李宁进入电子商务领域,与运动员李宁在2008年北京奥运会开幕式上的精彩表演颇有些类似。在光和影交织的画面中,李宁手持火距升上半空,足踏凌波微步前行直到火炬的点燃。这是国人信念的延伸,是民族精神的缩影,是国家发展步伐的象征。运动员李宁的“快”、“准”、“稳”也基本诠释了李宁的品牌精神,这也是李宁快速进入B2C领域的原因。
但是,不可否认从服装行业的网络营销情况来看,李宁的进入算不上早,之前早有PPG这样的“快公司”打开了服装行业网络营销的大门,之后的凡客诚品也在2008年取得了近5亿的不俗业绩。但与自己的竞争对手耐克、阿迪达斯甚至安踏等企业相比,从单一的线下销售走向B2C网络销售,李宁的确跑到了它们前面。
李宁是一家轻公司,先后将产品的生产制造、IT、物流等外包给专业公司。同样,电子商务方面,李宁没有采用多数服装品牌的自建电子商城(佐丹奴、报喜鸟等)型的网络直销,而选择将网络渠道外包,其淘宝网旗舰店和折扣店只能算作一个展示平台。网络渠道外包旨在快速地把渠道规模化,在短时间内占领市场。
在Web2.0的营销时代,看准了用户需求,就要用最简单的操作
方式短时间内实现规模化发展,那样它很快就能走向成功。
李宁不是第一个在互联网市场中尝到甜头的企业。其实,耐克早就通过传统型网络营销模式改进和补充了现有的营销体系,并取得了卓著的成果。NIKEiD.com诞生于1999年,中国消费者2009年也可以享受到这种全新的自助式服务。消费者可以在NIKEiD.com.cn挑选自己喜爱的耐克球鞋、服装和运动配件进行个性化设计,通过选择多种颜色配色和材质,并加入个性化的符号,设计出一款专属于自己的耐克产品。一旦完成了产品的创意和设计过程,这件被“定制”的产品将被保存在顾客的资料库里。确认产品预定后,顾客可以在3-4周内通过免费特快专递服务在家里收到这双全世界独一无二的个性化耐克产品。所以李宁想要打败耐克、阿迪纳斯,在市场上占据更大的份额,扩大市场的销售量还需要在技术上与宣传上继续努力。
自1990年李宁有限公司在广东三水成立以来,李宁公司中国奥林匹克委员会携手合作,透过体育用品事业推动中国体育发展,并不遗余力赞助各种赛事。多年以来,李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者,并继续保持行业领先地位,销售额创下历史新高,向着国际一流品牌的目标冲刺。在2008年12月30日,世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室大奖”评选活动中,李宁凭借良好的品牌印象和品牌活力,荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖,赢得广大消费者普遍赞誉。“一切皆
有可能”这句口号,是李宁品牌在过去的15年不断积累和完善的结晶,为广大消费者所知品牌独有的内涵。
“推动中国体育事业,让运动改变我们的生活”,是李宁有限公司成立的初衷。李宁有限公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持北京亚运会中国体育代表团开始,李宁有限公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。通过对消费者的调研,一个关于李宁牌的新的品牌个性渐渐浮现出来了。李宁要做成一个运动时尚的体育品牌,成为人们生活中不可缺少的一部分。李宁牌应该是亲和的,有魅力的,时尚的。李宁牌应该给消费者两个利益支持点:功能性的利益和体验上的利益。而对于体育用品来说,其功能性与体验性是天然相通的。这两者可以用一句话来概括:“一切皆有可能”(Anythingispossible)。
目前,李宁公司拥有了中国最大的体育用品分销网络。同时,李宁公司的国际网络也在不断拓展,目前已进入23个国家和地区。“推动中国体育事业,让运动改变我们的生活”,是李宁公司成立的初衷。李宁公司从不放弃任何努力以实现这一使命。
关于李宁运动鞋的调查报告
调查时间:2011年12月17号—2011年12月18号调查范围:西安工业大学未央校区学生调查对象:校内在线100名学生调查方法:社区网站定量问卷调查法调查人:陈莉
周园
赵鹏燕一,前言
“体操王子”李宁于1990年创立了北京李宁体育用品有限公司,现已发展成为拥有运动服装、运动鞋、运动器材等多个产品系列的专业化体育用品公司。产品结构日趋完善,销售额稳步增长,在中国体育用品行业居于举足轻重得地位。“源于体育,用于体育”是李宁公司一贯坚持的宗旨。
从“步步为赢”“我运动我存在”“一切皆有可能”等广告语到现在的“MAKETHE
CHANGE”,李宁这个品牌在逐渐成熟,它成熟的不只是越来越精湛的制鞋技术,还有越来越丰富的品牌内涵。目前李宁几乎已经家喻户晓,人人喜欢的运动品牌,但李宁仍会不断探索,不断创新,着力打造成为世界的品牌。
李宁产品定位于体育运动,针对年轻一族喜爱体育运动的人群,90后李宁广告“MAKETHE
CHANGE”更迎合了这一群体的心理感受,运动是为了让自己改变,运动是追求自我个性的一种体现。李宁运动鞋的主要目标消费者为在校大学生,这类消费者群,有一定的能力消费运动产品,对运动产品有较强的品牌黏着度,喜爱运动追求自我价值和个性张扬。
二、市场环境分析
1,随着中国市场对外开放程度的加深,带动了各种需求的增长。尤其奥运会的成功举办,以及全名运动理念的深入,人们的运动健身观念越来越强,给中国休闲运动产业注入了活力,以及拉大了对运动产品的消费需求。运动鞋的销售与日俱增,有较好的市场发展前景。
2,技术领域的发展,现在科技的发展,运动鞋的设计更是别具心裁,做到设计的人性化,个性化,时尚化,赢得年轻消费群体的喜爱,运动鞋的制造设计工艺日趋精湛。
3,社会生活习惯,价值观念的转变。全名健身理念的宣传深入人心,如各种运动健身项目的宣传,我国参加健身运动的人数持续增加。健身成为生活的一部分,特别年轻一族健身成为一种潮流时尚。这一人群对运动产品的消费与日俱增,占据较高份额。
4,企业竞争激烈,运动休闲产品系列雷同,产业结构重复不合理,重复性生产导致过剩,企业差异化较小,市场新生竞争力量层出不穷。品牌之间不能形成核心竞争力,国外品牌进驻中国抢占较高市场空间。
5,竞争者的威胁。耐克,阿迪达斯在中国运动市场占有举足轻重的地位,安踏,361度,特步等的崛起又抢占了潜在的消费市场。综合以上市场环境的分析,李宁品牌面临着机遇与挑战并存的市场环境状况,所以在这种激烈的市场环境下,李宁运动鞋产品要抢占市场份额就要充分了解消费者动态,及时调整市场战略以及营销策略,加大宣传李宁运动理念的深入消费者群,培养消费者的品牌忠诚,增强品牌黏着度。
三、调查目的
了解运动消费品的消费者的消费习惯以及对李宁运动鞋的消费情况。获取有效信息和建议,方便企业能够深入了解消费者的消费动向从而及时改进产品,调整战略,推进李宁运动理念的宣传,使品牌认知深入消费者群,从而培养消费者的品牌忠诚,增强品牌黏着度,增加产品的销售。
四、调查内容
消费者对运动鞋产品的消费习惯。消费者对李宁品牌运动鞋的消费状况。
消费者对李宁这一运动品牌的认知,评价以及建议。消费者对李宁新广告语的认知态度。
五、调查结果及分析1,您是否喜欢穿运动鞋
从图表可看出,喜欢穿运动鞋的消费者占到了绝大多数为75%,而不喜欢的只占到了10%。这说明,运动鞋市场广大,有较高的市场份额,李宁运动鞋的发展前景可观。2,您在购买运动鞋时主要考虑因素(
)
从图表可看出有60%的人选择购买运动鞋的因素是舒适感,较少部分会关注质量,运动鞋造型以及价格。这说明消费者在选购运动鞋时较多关注运动鞋带来的消费感受以及运动鞋自身的功能。所以,李宁运动鞋在设计上应更多关注运动鞋的舒适度,根据消费者的喜好,研发设计符合消费者需求的运动鞋。3,您平时更热衷于购买哪种品牌的运动鞋
从图标可看出,有35%的消费者选择购买李宁品牌运动鞋,占运动鞋消费市场较大比例。这说明李宁运动鞋在消费者心目中已占据了举足轻重的地位,但同时安踏与耐克也占到了一定比例。李宁运动鞋机遇与挑战并存,要在稳固自己市场的基础上,也要了解竞争对手的发展状况,抢占市场份额,争取更多消费者。4,您平时都在哪些场所购买运动鞋
从图表可以看出,70%的消费者购买运动鞋更偏向于专卖店,这与专卖店自身的信誉度是分不开的,也有部分消费者选择大型商场和网购。这说明大部分消费者还是很信任专卖店的,网购虽然目前占得比例较小,但它是未来的发展方向,其力量不可小觑。李宁运动鞋在管理号专卖店的同时,也应积极发展网络宣传,完善网购系统。5,您购买过李宁运动鞋吗
由图表可看出,65%的消费者购买过李宁这一品牌的运动鞋,说明李宁这一品牌已经被大部分消费者所了解和认同。李宁应在原有基础上,加强宣传,以物美价廉的产品赢得更多消费者。6,您购买李宁运动鞋的原因
由图表可看出,消费者购买李宁运动鞋的原因更多的在于优质耐穿占到了45%的比例,这说明消费者在选择运动鞋时更注重鞋子本身的功能性,同时在选择美观舒适上全部运动鞋消费上占75%,而李宁品牌运动鞋只占到15%,所以李宁运动鞋应在美观舒适方面这方面多多研究,做到既优质耐穿有美观舒适,迎合消费者的偏好。7,您能接受李宁运动鞋的价位是
从图表可看出,消费者更能接受四百元以下的李宁运动鞋,这说明李宁运动鞋应该适时的调整价位,或者告知消费者李宁定价的因素,从而说服消费者接受自己的定价,同时尽可能让鞋子价值与价格相符。
8,您更喜欢“李宁”的哪种促销方式
从图表可看出,消费者更乐意于打折的促销方式占到了85%的比例,这说明李宁运动鞋以打折促销这种促销这种方式可以赢得较多消费者,但同时过多的打折会降低品牌形象,所以打折要阶段性实行,寻找其他促销方式来获取较多消费者的青睐。9,您认为李宁这个品牌目前最大的竞争对手是(
)
从图表可看出,55%的消费者认为目前同类产品中安踏是李宁最大的竞争对手,其次耐克也占到了30%的比例,这说明李宁运动鞋在做好自己的同时,也应该借鉴尤其是安踏,耐克品牌的发展经验。在营销和企业宣传上适时调整策略,适应市场的变化。以较强的竞争实力赢得对手,从而抢占消费市场。
10,您认为李宁运动鞋相较于其他品牌的运动鞋在哪方面更具优势
从图标可看出,消费者对李宁运动鞋在价格、款式、质量、美观度、广告宣传方面的满意度相当,而服务态度和售后服务却差之甚远。这说明李宁运动鞋不仅要做好产品本身,产品的售后服务也应该受到重视。
11,您觉得今后李宁运动鞋在哪些方面需要改进
从图表可看出,消费者希望李宁运动鞋在款式、价格方面做改进的呼声最大,这说明李宁运动鞋应该多在价格款式方面做改进,相应调整价格以满足消费者的购买预期,在设计款式上尽可能个性化时尚化,迎合年轻消费群体的消费目标。
12,“李宁”的新广告语(不是我喜欢标新立异,我只是对一成不变不敢苟同;别老拿我和别人比较,我只在意和自己一寸一寸地较量;你们为我安排的路总是让我迷路;沿着旧地图找不到新大陆;makethechange,李宁)您能完全背下来吗,它对你有影响吗,有什么影响?
大部分消费者认为有影响,认为这个口号使李宁的品牌定位更加准确,告别了以往山寨的形象。自己在选择购买李宁品牌是更有相同的感受,自己是新的一代,要有自己的个性。也有小部分消费者更倾向于先前的“一切皆有可能”。
六、结论及建议
·结论一:消费者更注重产品的功能性,舒适耐穿是他们消费时最先考虑的因素。
建议:李宁运动鞋要在加大技术投入,保证产品质量的同时,也要在产品功能上多下功夫,注重设计开发,款式多样化,人性化。研发出透气防滑、防水等更多满足消费者要求的产品。
·结论二:运动鞋市场竞争激烈,机遇与挑战并存。
建议:〈1〉深度营销,增加品牌的竞争力。例如:赞助体育赛事、冠名电视节目等传播活动来扩大品牌影响力,〈2〉尝试战略联营,可以和不同行业联合;也可以和同一行业形成强强联合,例如赞助大型活动,和中国有影响力的活动合作,同时在公益事业上多加强品牌宣传。·结论三:消费者对李宁运动鞋的价格不是很满意,较大一部分认为价格有点偏高。
建议:把产品价格清晰化,让消费者了解产品定价的原由。尽可能把价格按照消费者的消费预期进行调整,对于不同的消费层次的消费者有不同的消费价格让其去选择,使产品层次化群众化。让消费者有物超所值的消费体验。
·结论四:消费者更倾向于专卖店购买,网购发展形势大好。
建议:要以专卖店为主,建立良好的品牌形象,同时大力发展网络营销。保证售后服务的质量,树立良好品牌信誉,重视品牌的文化建设,以及品牌形象的宣传。
·结论五:消费者更倾向于打折这种促销方式。
建议:企业应坚持以打折这种促销这种方式来加大产品的销售,在节假日加强打折促销广告的宣传,同时也应该适当地兼顾其他促销方式,如赠送礼品,汇费优待。在促销加大宣传销售的同时注意维护品牌形象所以打折促销要阶段性实施。
七、结束语
经调查,李宁运动鞋可以说已经是家喻户晓了,在消费者心目中占着举足轻重的地位。虽然目前运动鞋市场竞争异常激烈,李宁运动鞋面临着机遇与挑战并存的状况,但相信李宁品牌的前景是光明的,李宁在不断的市场探索下会做出好的市场营销策略走出适合自己的道路,从而不断发展强大,创作具有世界性的品牌。
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