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第一篇：学生调查报告
摘要：21世纪是个信息时代，随着互联网的高速发展，B2C、B2C等电子商务技术的快速兴起，各种购物网站的成立，网上购物以其特有的优势深入人心，赢得了消费者的欢迎，逐渐成为人们习惯的一种购物方式。随着网上购物快速地发展，那么现今网上购物在大学生中是怎样的具体情况?又有什么特点呢?本文就这些问题进行了深入的研究，通过对我们调查的统计和分析，我们的得出的结论是：大学生网购现象较普遍;大学生网上购物的产品多样化，主要集中在服装、书籍、电子产品;网上购物还存在很多问题，实物与看到的图片不符、商品试用不方便、退货困难。网上购物发展之路还很漫长。
关键词：网上购物 购物方式 产品多样化
前言篇
一.调查背景：
网络购物作为一种新的购物方式，正以其便捷、时尚的特点吸引着越来越多的消费者。网络购物因其物美价廉、方便快捷而风靡时下，受到消费者的青睐,网络购物消费异军突起。易观EnfodeskTM发布的数据显示，20xx年中国网上零售市场整体销售规模已达到1220.1亿元，相比20xx年增长137.2%，增长率有明显回升。20xx年，淘宝网与软银集团控股雅虎日本在日本共同启动中日网购互联平台，打造亚洲最大网络零售商圈。这无疑推动了“足不出户”淘尽天下成为可能。截止20xx年12月31日，淘宝网注册会员超1亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群，交易额也已超过5000亿元。然而近年来，根据消协统计，网购成为增长行最快的投诉热点之一。网络欺诈层出不穷，商品也不总是物美价廉，服务质量差强人意。
问题及分析篇
二.调查方法与范围：
随着网上购物的快速发展，网购热潮也深入影响当今的大学生们。为了了解大学生网购的具体情况，我们以安徽工业大学为试点展开了调查。调查中，我们采取整群随机抽样的方法，男女比例各50%，共投放了100份调查问卷，收集同学的看法和意见。在调查的过程中，我们随机选择教南和教D共六个教室晚自习期间发放问卷，总共发放了100份，回收100份，有效问卷85份，其中男生48份女生37份，有效率85%。
三.调查问题分析：
通过对调查问卷结果的统计和分析我们发现，大学生尝试过网上购物的人占大多数，网购现象比较普遍;大学生网购的商品较多样化;网购还存在很多问题。具体情况如下：
(一)大学生网购现象比较普遍，具体情况是：
对于大学生是否尝试过网购的问题，我们进行了调查统计，由图1的统计数据结果显示，有六成左右的大学生有过网上购物经历，可见，尝试过网上购物的大学生占了大多数，大学生网购现象比较普遍。从问卷的结果来看，调查对象对网购都很熟悉。这与目前大学生电脑普及率很高的客观现实也是基本相吻合的。调查结果的数据未达到预期中的七八成，追究其原因有两点：一是自习室同学多在认真学习，对待问卷会有些敷衍的选择题目少的回答;二是自习室低年级同学居多，未完全适应大学生活。从大家热衷于网购情况来看网购中有很多不同种类的网站，较大部分的同学们更多的是选择货物繁多，种类齐全的淘宝网。我们通过对同学的问卷统计来看，网购极大改变了传统的购物方式，其便捷迅速的优点是传统商业购物渠道所不及的。
探究大学生网购普遍的原因有以下几点，一是网络中的商品比较丰富。相比现实社区活动的局限性，网络作为虚拟的社区，有“无限”的空间和领域，在这个空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟空间的无地域、无国界的特点，导致网络购物也突破了地域、国界的界限，使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。二是网络中商品价格相对低廉。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用，例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低，商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。三是网络购物的快捷便利。随着快递公司的迅速发展，促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局，新出现了很多快递机构，例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展，使网络消费变的更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力，另一方面也方便了消费者购物。消费者只需要在网上挑选商品，剩下的事情就由商家和快递公司来完成，无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放，更大程度上方便了顾客，不会受到营业时间的限制，大学生更适应这种新式的购物方式。四是网络购物的群体认同感。网络购物作为一种新式的购物方式，从它的兴起到慢慢成熟，网络购物人数在不断的增加。但由于网购的限定性，网络购物的消费者相对而言还是少数，人们对网络消费还是感觉很新奇，网络购物者也会把自己同其他群体分离开来，形成一个特殊的群体。特别是大学生，个性使他们更喜欢“标榜”自己,从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。
图1 是否有过网购经历
(二)大学生网购的产品多样化，主要有：服装及鞋类、书籍、电子产品
调查显示，大学生所网购的产品多种多样，其中六成以上大学生回答购买过书籍，四成左右购买过电子产品，三成购买过服装及鞋类。
调查结果与大学生群体有很大的关系。首先，大学生是思想开放的学生，虽然学习占了生活的很大一部分，但是大学生学习的范围相比中学生更加广泛更加多元化，单纯的课本、习题已经不能满足大学生学习的需求，因此会购买更多的书籍以扩充自己的知识面和满足自己的兴趣。网购能满足他们对各种兴趣爱好书籍的需求。其次，大学生接受的是高等教育，站在时代的前沿，电子产品是信息时代的重要产物，如MP3、MP5、手机、数码相机等电子产品已是大学生生活中息息相关的物品，网购以其特有的优势在大学生电子产品市场分了一块蛋糕。最后，大学生个性张扬，是个追求时尚的群体，服装、饰品自然是大学生所关心的话题。大学生作为一个纯消费群体，有着旺盛的消费需求，但是经济上未独立，消费受到很大制约。受网络购物中商品的低价格的吸引，促使他们更愿意在网上购买折扣比较大的商品。在网络中出售的商品通常要比传统的商品价格低一些，调查数据显示，学生比较关注的商品，服饰是折扣最大的，能达到50%以上;其次是电子产品，平均折扣在40%;书籍，一般便宜20%-30%。这就促成了大学生网购的行为。另外，点卡充值类、音像制品、车票电影票、体育用品、食品也是大学生经常网购的产品。
图2 大学生网购的产品种类
(三)网购还存在较多问题，主要有：描述不符、服务不周到、存在欺诈、退货困难
在大学生网购问题的回答中，图3统计数据结果表明，网购还存在很多问题，其中有七成左右大学生回答网购的产品描述和实物不相符，四成回答退货困难，三成回答存在欺诈和服务不周到。
造成上述网购问题的有网购其本身缺点，但更多的是网购管理体制的不健全。其本身缺点是实物不可触摸，交钱与交货分开。管理体制不健全主要体现在以下几点，一是商家信誉问题。在网络交易中，由于网络的虚拟性使得买卖双方之间存在着信息的不对称性，大学生很难接触到商品、不清楚商品的质量;反过来，商家也很难见到消费者，不了解消费者的身份。这样使有些商家和消费者利用网络的虚拟性扰乱市场秩序，从而影响大学生网上购物。二是交易欺诈问题。传统的消费环境，支付是面对面发生的，一手交钱，一手交货，不会存在延后性和虚拟性，所以基本上不存在交易的安全性问题。但是网络购物过程中，由于交易是在虚拟空间中进行的，很容易存在着诈骗，尤其是对个人信息和账户的安全，这也会影响到大学生网上购物。三是物流配送问题。在快递刚刚成立之初，由于存在各种不完善的环节，导致物品在配送的过程中出现很多问题，比如商品的损毁、丢失、传递不及时等等。售后服务问题网络购物时，消费者并没有实际接触到商品，比如在网上购买服装，消费者没法进行试穿，仅凭在网络上的信息有时很难确定是否合适，若买回来之后发现不合适，有的商家同意退货，但要自己承担邮费;有的商家根本不同意退货，给消费者带来损失。总之，网购还存在较多问题。所以，在网购时，大学生应该擦亮自己眼镜，深入了解商家、商品和物流情况，选择理性的消费。
图3网购中遇到的问题
四、大学生网购存在问题的解决对策
由上所述，网购这种购物方式快速发展的同时，也存在较多的问题。对于网购的诸多问题，我们从管理者和消费者的角度提了以下几点建议：
(一)加强对网络的管理
1、加强网络商品的管理。调查发现，很多大学生喜欢购买一些品牌商品，之所以在网上购买，就是看中了网络商品的价格低，但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗，从而失去了对网络购物的兴趣。因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定，确保商品的真是性。
2、加强商家信誉度的管理。根据调查，很多购物网站都设立了信誉度的测评。比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象做一次信用评价。在交易中作为卖家的信用度分为20个级别，级别越高，信誉度越高，大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉来确定购买哪个商家的产品。
3、加强法律法规的建设。伴随着网络购物的迅速发展，有关这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢，中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整，而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。因此，建立和完善网络购物方面的相关法律法规，就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径。
(二)倡导大学生网络理性消费
大学生也应从自身网购习惯方面考虑。应做到以下三个“选择”：选择良好的网站。大学生在网络购物的时候尽量选择一些自己熟知的，信用度较高的网站，尽可能的不要选择新网站。选择良好的商家。大学生在购物的时候首先查看商家的信用等级，开店的时间长短，以及差评情况。选择优质的商品。网络中商品的价格很不统一，同一种商品价格有很多种，因此，大学生在网络购物的过程中一定要学会货比三家，寻找质量最好的、价格最低的商品。当然大学生也应加强自身保护意识，在网购是一定要学会鉴别商品的真实性商家的信誉度，多与商家沟通，在充分了解商家和商品的基础上才进行购买。遇到欺诈、损失时，要学会勇敢的拿起法律武器保护自己。
第二篇：学生调查报告
亲爱的同学：这是一份与你学习、成长与发展有关的调查问卷，我们希望通过这份问卷，了解你在学校的一些情况。这份问卷不记名，我们承诺不将作答结果透露给与此研究无关的任何人，包括学校老师。所有选择题均为单选，答案没有对错之分，按照你的真实想法作答即可。谢谢你的合作！
1、你现在是：①小学生 ②初中生 ③高中生
2、你的学校所在地：①城市 ②农村
3、你的性别： ①男 ②女
4、你是否独生子女：①是 ②否
下面的题目是一些描述性的句子，请判断这些描述是否符合你的情况。
5、我的学习一定要老师不断的督促，才能学好。
①很符合 ②不符合 ③不清楚
6、你认为老师对你学习、成长等各方面情况的了解
①很多 ②很少 ③一点也不了解 ④说不清
7、在教育过程中，老师能不能灵活运用教育方法
①能 ②不能 ③说不清
8、你认为当前学校的师生关系怎样
①非常融洽 ②比较融洽 ③一般 ④比较紧张
9、你认为老师在调动学生的自觉性和积极性方面做得好不好？
①很好 ②一般化 ③不好 ④说不清
10、“在学校里，我经常感到孤独。”你觉得自己是不是这种情况
①是 ②不是 ③说不清
11、你觉得自己和父母的关系好不好？
①很好 ②一般化 ③不好 ④说不清
12、在学习/生活中遇到困难，需要别人帮助的时候，你首先想到的是找谁？
①班主任（任课老师） ②同学（朋友） ③家长 ④无处述说，闷在心里
13、“我不会主动和父母交流我的学习和生活情况。”你觉得这种情况符合自己的实际吗？
①符合 ②不符合 ③说不清
14、“遇到困难时，我总能积极寻求各种可能的解决办法。”这种情况符合你的实际吗？
①很符合 ②基本符合 ③不符合 ④说不清
15、你认为当前最让你感到困扰的问题是：
①理想问题 ②学习问题 ③网络上瘾或其他心理行为问题 ④人际交往及情感问题
16、“我能正确地认识自己的能力、兴趣和需要，有明确的个人奋斗目标，我能实现自觉、主动地发展。”这种情况符合你的实际吗？
①符合 ②基本符合 ③不符合 ④说不清
17、有的学生一旦父母的要求不符合他的需要，就会和父母吵闹。这种情况在你的身上发生过吗？
① 经常发生 ②很少发生 ③从未发生 ④说不清
18、你对自己的“兴趣、爱好及优势、不足”等方面的了解情况是
① 非常了解 ②了解一小部分 ③不了解 ④说不清
19、你认为对你影响最大的因素是什么
①社会因素 ②学校因素 ③家庭因素 ④说不清
20、你认为现在老师和与家长之间的沟通好不好？
①很好 ②一般 ③不好 ④说不清
21、你认为家长需要进一步提高教育水平吗
①非常需要 ②不需要 ③说不清
22、你认为现在学校里不喜欢学习的学生
①越来越多了 ②基本无变化 ③越来越少了 ④说不清
23、你遵守学校规章制度的最主要原因是：
①避免因违反制度而受到处分。②大家都遵守纪律能使学校有一个良好的环境，对每个人都有好处。 ③能得到同学和老师的好评。 ④遵守学校规章制度每一个学生最起码的要求。
24、当学校规章制度与你的个人自由发生冲突时，你的选择是：
①无条件遵守规章制度 ②有人监督时就遵守 ③我觉得制度合理就遵守，如果我觉得制度不合理就不遵守。④如果违反制度处罚严重就遵守，如果处罚不重就选择不遵守。
25、在学校里，老师们是否经常主动找你谈心，并给予你指导和帮助？
①有 ②没有 ③说不清
26、遇到不顺心、不如意的事，出现伤心、难过、生气等情绪时，你会怎么处理？
①不知道该如何处理②找自己信任的人聊、写日记 ③砸东西、发脾气④努力压制自己不让别人看出来
27、如果学校设有心理辅导室，在遇到心理问题时你会去接受辅导吗
①会 ②会，但不愿意让别人看到或知道 ③不会，我觉得没用 ④说不清
28、你是否经常参加学校组织的课外集体活动？
①是 ②不是 ③说不清
29、你认为学校开展的德育活动，对你的思想和行为有帮助吗？
①有 ②没有 ③不清楚
30、班级组织班会或队会，班主任通常是：
①让学生组织 ②帮助和指导学生开展活动，并参与到活动中 ⑶老师不管不问 ④说不清
31、你对自己和班主任的关系满意吗？
①满意 ②一般 ③不满意 ④说不清
32、学校对学生的行为习惯教育效果怎样？
①很好 ②一般 ③较差 ④说不清
33、你认为自己的行为习惯好不好
①很好 ②一般 ③较差 ④说不清
34、你认为，进一步加强学校德育工作 ①很有必要 ②有必要 ③没必要 ④说不清
35、你们学校有学生科技兴趣小组吗 ①有 ②没有 ③说不清
36、你是否参加过科技制作或科技竞赛活动 ①是 ②不是 ③说不清
37、你是否有过小创意设计、小发明、小科技论文、科学幻想画等科技作品
①有②没有 ③说不清
38、学校经常组织你和同学们参加科技教育活动吗？
①是 ②不是 ③说不清
39、你对日常生活中发现和探究科学现象的兴趣怎样？
①浓厚 ②一般 ③没有兴趣
40、你希望学校多组织科技教育活动吗？①是 ②不是 ③说不清
第三篇：初中调查报告
一、中学生的零花钱一般很大程度都是自主开消，特别能够体现他们的消费意愿和偏向。调查结果显示，他们的零花钱开消结构有三个最为明显的方面∶一是购买书型这是开消最主要的部份(累计占70.2%，排第一名)其中用于购买课外书报的支出大于用于购买学习辅助书籍的支出;二是购买体育文娱方面高科技产品，如CD音乐磁带电脑软件/电子游戏软件，手机，和VCD/DVD影带(累计占52%，排第二位);三是购买零食/饮料(累计占48%，排第三位)。
二、经济的非独立性决定了中学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与本钱进行衡量。中学生没有构成完全的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传引诱或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是中学生消费示范效应的结果。拿手机产品来讲，目前，有手机的中学生中，一部份有通讯的需要，且家庭经济条件答应;另外一部份有通讯需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下趋前消费;还有一部份是既无通讯需要又无家庭经济条件负担的奢侈消费。而奢侈消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理致使的。
三、中学生消费在一定程度上相信自己的真实体验，假如用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐渐构成固定偏好，终究构成使用习惯，比如洗发水，感性熟悉上的气味清香，质量好，效果明显，都会继续使用下往。
四、中学生更侧重时尚性消费
学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢寻求新潮，并勇于创新，消费的趋附性强，文娱消费占全部消费额的比重很大。
1.月消费总额贫富差距大。中学生整体的月消费额主要集中在300元500元和500元800元这一幅度，少于500元或多于800元的两极分化现象比较少。而备案贫困生的消费额基本是少于200元。贫困生的生活标准与消费能力与普通学生差距相当大。
2.饮食方面开消大。不管是不是贫困生，饮食开支在消费总额中占了尽大部份，这是符合健康的消费构成的。调查发现，中学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的高潮，这方面的开支固然不算大，但也是造成中学生消费高的一个缘由。
3.通讯网络用度太高。被调查人群中,对手机的具有率为92%，其中70%的贫困生也具有手机。调查发现，大部份同学每个月的手机用度集中在50元100元，贫困生的手机用度一般能控制在50元以下。也有14%的同学每个月的手机用度高达150元以上。
4.游玩费、恋爱费逐步增长。随着旅游的概念进进现代消费，中学生也逐步有了这方面的花费。据了解，调查中占30%的大学生在谈恋爱，他们每个月用于恋爱的用度都是150元200元之高。这是当代中学生中出现的一种不甚公道的消费。学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢寻求新潮，消费的趋附性强，文娱消费占全部消费额的比重很大。
五、提出的有关建议
(一) 中学生的消费，应当相应地做出一定的消费指导，才能更有助于他们的学习和以后的生活。要培养中学生良好的消费习惯，需要多方面的努力：首先家庭要建立健康的消费文化环境。家长的消费及消费观都能在孩子身上有形或无形地反映出来。给予他们一定的消费自主的同时留意家庭教育，对消费要求成心识地给予辨别，还可以安排一定的家务劳动，加强劳动教育，促进节约勤俭消费观。
(二)给学校的有关建议：
(1)加强对中学生消费心理和行为的调查研究。在思想理论教学中，我们应当大力提倡调查研究与理论教学相结合的科学方法，使理论教学真正摆脱空洞无物的说教。今后我们应当重视和加强对大学生消费状态的关注，重视在研究他们的消费心理与行为中发现题目和解决题目。固然，调查研究是一个艰辛的进程，但是作为教育工作者应当首先培养自己刻苦研究的科学精神、实事求是的科学态度、理论联系实际的科学思惟。
(2)教育学生要建立艰苦奋斗、节约勤俭、科学的消费意识。引导他们在斟酌个人消费时不忘光荣传统，科学规划安排，是个人消费标准与家情相适应。固然，在社会主义市场经济条件下，从不断推动社会经济发展和繁华市场这个角度看，需要鼓励人们积极、公道消费。假如不斟酌个人经济状态和支付能力，盲目寻求奢侈的消费模式是十分有害的。思政教育工作者要及时客观的分析社会上的消费主义现象，引导学生构成积极的心态，作一个苏醒的消费者。
(3)中学生健康的消费风气应成为建设勤俭型校园的一项重要内容。学校校风建设应当掌控育人第一名的原则，重视中学生为人处世每一个环节的教育，重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为，以增进中学生学业的成功寻求。建议把中学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部份。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且锲而不舍。塑造勤俭型的校园理念，利用校园环境影响大学生理性健康的消费习惯的养成，构成良好的生活作风，向社会输出具有健康理性消费习惯的社会人才。
(四)给在校学生的建议
1.公道规划本身消费构成，增强理财意识。要在社会的剧烈竞争中站稳脚根，学生们对本身的消费现状需要有更理性的思考，在大学生活中就要重视养成健康的消费心理和良好的消费习惯。要夸大公道和适度消费，提倡量进为出有计划的消费。留意发扬节约勤俭的传统美德，自觉抵制不良消费风气影响。
2.留意克服攀比心理，不要盲目寻求高消费。大学生没有独立的经济来源，所以在消费的进程中要做到一切从实际动身。要选择合适大学生群体的消费标准，而不能由于攀比而一味寻求名牌和高标准、高消费。要克服这类心理，大学生们就应建立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐步确立正确的人生准则，给自己理性的定位。
3.贫困生应重视本身消费现状，养成良好的消费心态。贫困生们作为大学生中一个特殊的群体，消费能力是相对落后的，但是他们的消费欲看并没有衰减。所以，贫困生更要重视重视本身的实际情况。调查中一名贫困生说过这样一句话：在打扫校道时，我会对走过的每一个人微笑，由于我知道，靠自己双手挣的钱是最光荣的。这是一种很好的心态，贫困生应积极地面对本身情况，按亲身实际分配消费。
4.重视精神消费，养成健康习惯。对还没有有固定经济来源的中学生而言，精神消费不但能弥补物资生活上的不足，还能让中学生有更深的精神内涵和更丰富的精神生活。所以，大学生应通过各种教育和文化活动，把文娱和知识摄取结合进行，以陶冶性情，获得知识。另外，要留意夸大绿色消费，反对不利于保护生态环境的消费行为。
5.加强对大学生消费意识，进步健康水平。
中学生的体育健康意识和能力将随着其家庭收进的增加而进步。中学生的.基本物资得到满足和满意的时候，他们才会把钱花在体育上，因此要引导他们逐渐建立正确的体育健康消费观。消费风气应成为建设勤俭型校园的一项重要内容。学校校风建设应当把教育学生放在第一名，重视学生为人处世每一个环节的教育，重视培养和塑造中学生健康的消费心理和行为，以增进中学生学业成功寻求。
通过这一次的研究性学习，我们深入地理解了学生理财教育的必要性和重要性，自己也得到了这方面的很多知识。观念不是原封不动的，它会在人们的行为中渐渐改变，而行为又会反过来影响人们的观念。消费正是这样的，它既受内在因素的影响，也受外来事物的影响，我们应当用一种发展的眼光来看待。孩子的节约勤俭和储蓄行为是个良好现象，家长应对此加以鼓励和正确引导，使孩子从小养成善理财的好习惯。加强宣传的力度，利用学校和班级的墙报大力宣传要公道利用零用钱，使中学生熟悉到，钱来之不容易，让他们晓得要节约。
第四篇：学生调查报告
摘要：
随着信息化时代的到来，手机正以破竹之势占据着我们的生活，对其使用频率也越来越高。而大学生作为其中一个巨大的潜在消费群体，在引领消费时尚、改善消费构成等方面都发挥着不可替代的作用。因此，了解当代大学生手机消费情况对手机行业的发展具有重要意义。本次调查采取网上设计、发布问卷的方式，对大学生的手机消费情况进行调查，再而分析和研究大学生手机消费特点，最后提出营销建议。
一、调查目的
通过调查在校大学生所使用的手机品牌及价位、更换手机所注重的因素，了解大学生手机消费市场的行情，进而分析大学生手机消费的特点和倾向，为手机生产企业提供可靠的营销建议。
二、调查内容
本次调查主要针对在校大学生群体，从手机使用品牌及价位、更换手机频率及原因、更换或购置手机所注重的因素等方面，了解大学生手机消费情况。
三、基本信息
调查方式：网上问卷调查
调查对象：所有在校大学生
调查时间：20xx年11月08日—11月16日
调查问卷：大学生手机消费情况调查
四、数据分析
本次关于大学生手机消费情况的调查问卷共回收71份有效问卷。其中男生24人，女生47人，具体调查情况如下：
（1）在校大学生所读年级的数据分析
在本次调查结果中，大二大三学生所占比重较大，分别是39.4%、52.1%；大一、大四学生所占比重相对较少，均为4.2%。
（2）在校大学生每月生活费的数据分析
选项
小计
百分比
500元以下（含500元）
7
9.9%
500—1000元（含1000元）
35
49.3%
1000—20xx元（含20xx元）
24
33.8%
20xx元以上
5
7%
从表格数据中可以看出，大部分的在校大学生的消费能力并不高，主要集中在中等水平。
（3）在校大学生目前拥有手机数量的数据分析
据调查数据显示，74.6%的在校大学生拥有一部手机，21.1%的在校大学生拥有两部或两部以上的手机，也有4.2%的在校大学生没有手机。总体而言，大部分的在校大学生拥有一部手机，也从一定程度上可以看出大学生所能承受的消费能力有限。
（4）在校大学生对手机品牌注重程度的数据分析
在本次调查中，74.6%的在校大学生对于手机品牌的注重程度为一般，19.7%的在校大学生非常注重手机品牌。由此可以看出，绝大多数的在校大学生不太注重于手机品牌，属于理性消费的范畴；有小部分的在校大学生非常看重手机品牌，可能是由于“面子工程”所导致。
（5）在校大学生目前手机使用品牌的数据分析
据调查数据显示，大部分的在校大学生目前所使用的手机品牌为国产机，其中vivo占25.4%，oppo占23.9%，小米占12.7%，也有21.1%的在校大学生目前手机使用品牌为苹果。从总体上看，国产机占据了大学生手机消费的主导地位，对高档手机的需求并不高。
（6）在校大学生手机更换频率及最近一次更换手机原因的数据分析
据调查数据显示，40.8%的大学生是在手机用坏的情况下更换，手机使用达到一定年限进行更换的在校大学生分别有：一年期限为25.4%、两年期限为28.2%，由此可以折射出大部分在校大学生手机消费偏节俭，不会在手机消费上做过多的浪费。也有小部分大学生更换手机是在周围同学都更换了某一款手机的情况下，不难看出，大学生手机消费具有从众消费的特点。
（7）在校大学生购买手机所能接受价格的数据分析
选项
小计
百分比
1500元以下（含1500元）
23
32.4%
1500—3000元（含3000元）
41
57.7%
3000元以上
7
9.9%
从表格数据中可以看出，绝大多数的大学生对手机消费并不高，更趋向于“平民化”，这与在校大学生的生活费和消费能力是有很大关联的。
（8）在校大学生在选购手机时考虑因素的数据分析
本题采用多选题形式对在校大学生在选购手机时所考虑的因素进行调查。从调查结果中可以明显看出，在校大学生在选购手机时对手机的价格、功能、外观款式、硬件配置更为注重，从中可以看出大学生选购手机更注重于实用性，对手机外观款式的需求反映出大学生追求时尚的消费特点。
（9）在校大学生购买手机更偏向于哪种促销方式的数据分析
据调查数据显示，在校大学生更偏向于现场打折、送相关配件的促销方式，这也从一定程度上折射出在校大学生因为消费能力的有限，所选择的消费方式也更节约。
（10）在校大学生了解手机信息常用渠道分析
根据调查数据显示，52.1%的在校大学生会通过上网查询去了解手机信息。由此可以看出，在校大学生在互联网技术的影响下，会通过上网查询去了解所要购买手机的相关信息，从侧面反映出在校大学生追求快捷性消费的特点。
五、结论
大学生消费群体是一个不容忽视的消费群体，随着时间的推移，这一特殊消费群体将会表现出巨大的消费潜力。根据调查数据分析，可以得出以下结论：
1.在校大学生对手机的消费主要取决于所能承受的消费能力，对所购买手机的接受价格在1500—3000元左右。
2.在校大学生目前所使用的手机大多为国产机，可以看出国产机占据大学生手机市场的主导地位。
3.在校大学生更换手机通常是在手机损坏或者丢失的情况下，且更换频率低，购买手机时选择有促销活动时再去购买，这是大学生消费节俭的表现。
4.在校大学生选购手机时更注重实用性，其次，外观款式也是在校大学生购买手机时不能忽视的因素。
5.绝大多数在校大学生通过上网查询了解手机信息，体现出大学生手机消费追求新颖和快捷性，另外，根据大学生具有从众消费的特点，商家可以适当地进行推广活动，抓住某一需求的同时刺激更多的消费者需求。
六、建议
1.根据在校大学生的消费特征推出适合大学生使用的价格适中、功能齐备的手机机型。
2.尝试推广合适大学生消费群体的高端机型，抓住个别消费者需求。
3.在保证利润的前提下进行一定的促销活动，满足大学生节俭需求的同时获取利润。
4.完善手机自身的性能功能和售后服务，以更加完善的功能和服务吸引大学生消费。
七、调查活动总结
本次市场调研活动相对来说比较成功，达到了预期目的，较为全面的了解到大学生手机消费情况。但在本次调研过程中也存在一些不足，如调查范围不够全面，调查结果具有一定的局限性，所获得数据不能有效代表所有在校大学生的手机消费情况。在今后的调研活动中我也会吸取这次的经验和教训，努力将下次做到更好。
第五篇：社会调查报告
社会实践是大学生必不可少的一部分，尤其对于软件工程专业的学生来说，社会实践更是软件专业教学计划中十分重要的实践性教学环节，是对学生进行专业基本训练，培养实践动手能力、理论联系实际的重要课程。
通过社会实践，我们可以了解更多同软件有关的技术，接触到现代IT前沿的知识，开阔我们的视野。参观ＩＴ公司，使我们对未来的工作环境有了一个大致的了解，进一步了解ＩＴ公司对人才的需求状况，找出自己的不足，以便我们毕业后能更好的适应ＩＴ行业对人才的需求，以及更好的融入社会。
为此，我们西北工业大学软件与微电子学院开展了为期一周的北京社会实践。
20xx年7月11日，我们踏上了从西安开往北京的T40列车。来到西安火车站时，只见人山人海，此时正是学生回家的高峰期。我们一行八人互相帮助，团结合作，顺利的登上了火车。在火车上，我们讨论着如何开展接下来的社会实践，完善了一些注意事项。每个人心中都充满了无限的期待。经过一夜之旅，我们到达了北京西站，来到了梦想中的北京城。接下来，我们期待中的社会实践正式拉开了帷幕。
社会实践的第一站便是微软亚洲研究院。微软亚洲研究院是微软公司在海外开设的第二家基础科研机构，也是亚洲地区唯一的基础研究机构。微软研究院的使命是使未来的计算机能够看、听、学，能用自然语言与人类进行交流。 来到微软亚洲研究院，我们便被其宏伟与大气所震撼，走进其中，更是另一番感受。负责接待的老师热情的接待了我们。我们走进了一间会议室，开始了探讨。老师先给我们观看了一段视频，讲述了微软带来的未来科技生活，微软对于未来生活的畅想，然后老师给我们介绍了微软的发展历史，微软的企业文化，微软的产品，以及微软的发展方向等等，让我们全面而又详细的了解和认识了微软。随后，老师介绍了微软实习生的要求。还谈到了20xx微软“智在未来”实习生计划，此计划是为即将毕业于20xx年的本科、硕士、博士学生量身打造的实习计划。我们对此充满了浓厚的兴趣，老师也详细给我们做了介绍，并期待我们以后能够进入微软实习。最后，老师介绍了微软和高校的一些合作，微软在一些高校设立了俱乐部，并会在高校举办一些比赛，热烈欢迎我们参加。探讨结束后，老师带领我们参观了微软研究院的工作环境，其工作环境非常的舒适，给人一种安逸的感觉。参观后，我们集体合了影，带着不舍，我们离开了微软，结束了微软的社会实践。
社会实践的第二站是奇虎360公司。众所周知，奇虎360是中国领先的互联网安全软件与互联网服务公司，其致力于提供高品质的免费安全服务，旗下有360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360保险箱、360手机卫士等系列产品。 我们刚到达360时便有人员接待我们，我们更是被其热情所感动。他们先是带领我们参观了公司，观看了工作环境，也了解了公司的举办的一些活动，深入了解了其企业文化，让我深深的喜欢上了这个公司。随后，接待人员请了公司的技术经理和产品经理给我们做了详细而又生动的讲座，听后我们感觉受益匪浅，即在技术层面上了解了360，又在产品方面有了深入的了解。随后，曾经和周鸿t董经理一起创办360的桃经理用幽默生动而又自嘲的语言给我们介绍了360的成长之路，让我们深入了解了360发展史，以及当初创办360时的艰辛。360的成长之路，是一部血泪史，现在的辉煌与当初的坚持与不懈是分不开的，这更加激励了我们，面对挫折，坚持不懈的奋斗，去跨越困难。中午，我们在360员工食堂吃了顿饭。下午的时候，在360工作的几位学长给我们做了一次小小的讲座。还深深地记得一位学长，他今年刚入职360，四年的大学生活他还记忆犹新。他告诉我们，大学生活没有想象中的那么轻松，还是要把重点放在学习上。他说道，自己进入大学时，连什么是邮箱都不知道，没有基础并不可怕，可怕的是你没有一颗上进的心。找到和别人的差距后，只要努力找到自己的方向，并为之坚持奋斗。他还给我们强调了学习的重点，我们要掌握计算机的原理，只停留在编程的表面，而不知道底部的实现，是非常可怕的一件事情，我们要学好数据结构和SSD5这两门课，这两门是重点中的重点。随后，几位学长各抒己见，为我们介绍了他们四年的大学生活，并鼓励我们好好学习，争取以后找到满意的工作。
社会实践的第三站是百度。百度我们再熟悉不过了，百度是最大的中文搜索引擎，我们每天都在使用者百度，比如：查找我们需要的东西，百度地图，百度MP3，百度地图等等一系列产品。百度到底是什么样样的呢？心中更是充满了期待。来到百度，是一批学长接待了我们，此时正是星期天，百度公司中没有了员工，显得一片安静。只有我们和学长，我们感到了特别的亲切。学长们把我们领到了一个会议室，几位学长以他们的亲身经历为我们讲解了他们工作后的一些经历，一些感受，一些启迪，以及回想大学生活的酸甜苦辣。学历只是一个敲门砖，进入公司之后，领导们看中的还是你的能力，包括各方面：为人处世啊，学习方面的等等。他们回想大学生活，感受依然最深的还是要好好学习，学习才是硬道理，学习才是一切。然后他们为我们讲解了百度的企业文化，百度有着非常宽松的企业文化，他们没有严格的等级制度，这样才有高效的办公效率，领导和职员可以打成一片，这样，职员们工作也会有一种放松的感觉。中午时分。我们在一起吃了顿饭，有说有笑的探讨着，在欢快中结束了百度之旅。 参观完百度后，我们又遇到了一批学长，我们一起坐在咖啡厅里，开始了新的探讨，他们先为我们介绍了各自的发展状况，介绍了这几年的经历，随后，我们聊起了大学生活。
他们在考研，就业，与出国等几条道路的选择上给出了自己的看法，各条道路是因人而异的，要选择一条最适合自己的道路，这样才有利于自己的发展。随后我们就自己想问的问题问了各位学长，他们也都给出了自己的见解，然后我们一起参观了中关村软件园，吃了顿饭，依依不舍的分开了。社会实践的最后一站是甲骨文。很多人听到甲骨文会感到比较陌生，实际上甲骨文是一家著名的IT公司，甲骨文公司是世界上最大的企业软件公司， 向遍及145多个国家的用户提供数据库、工具和应用软件以及相关的咨询、培训和支持服务，甲骨文公司同时还是世界上唯一能够对客户关系管理D操作应用D平台设施进行全球电子商务解决方案实施的公司。 北京甲骨文公司位于中关村软件园区，周围环境优美，地理位置良好。来到甲骨文，我们感到特别舒适，负责接待的老师带领我们走进了会议室，会议室是透明玻璃幕墙，外面是水，给人一种在海边的感觉。随后杨老师为我们详细介绍了甲骨文的历史以及相关的产品，并为我们重点介绍了甲骨文的服务器，深入的了解了服务器的工作原理和特点。随后，杨老师带领我们参观了他们的机房。当我们第一眼看到那一台台服务器时，我们便被其所震惊了。生平第一次见到服务器，原来是这样的。这也引起了我们的兴趣，我们兴致勃勃的提问着各种问题，杨老师也一一为我们解答。时间过的好快啊，一会儿我们的社会实践就结束了，我们依依不舍得离去了。为期一周的社会实践最终落下了帷幕，我们带着沉甸甸的收获，同时又有些不舍得离开了北京。
通过此次社会实践，我们了每个人都学到了很多东西，这将使我们受益终身。在这次社会实践中，我们知道了企业对人才的.要求。 企业对于我专业基础知识的要求非常高，例如对于CC++与JAVA这些语言的基本功要求，对于数据库各种结构、应用、优化的要求，对基本编程思想的掌握等等这些很基础的东西企业最为看重。所以我们在学习时一定要摒弃好高骛远的思想，只学习最新的一些技术，更要注重专业基础知识的学习，尤其在大一、大二阶段，对基本编程思想、编程语言的应用一定要达到随心所欲的地步，这样可以为我们在大三、大四的专业能力升华提供足够的助力，为我们尽快融为公司的团队中提供有力保证。其次，公司很看重一个人的项目经历，也就是看看这个人是否有足够的动手能力。我们不仅要有足够得书面知识，更要有强大地动手能力，这样才能更好的适应以后的工作。再者，知识的广度和深度同等重要，我们在学好专业基础知识的同时一定要加强自己的专业知识拓展度，我们可以订阅诸如《程序员》等杂志，也可以到图书馆中阅读一些自己感兴趣的书籍，了解当今专业的发展方向，这样等我们工作时在接触这些时就不会感到过分的生疏。
通过这次实践活动，我对现在的自己也有了更深层的了解，找到了自己的不足，同时也对现在的社会，公司有了进一步直观的了解，这些都是在平时的生活学习中所不能实现的。首先就是对于自己以后的工作以及工作环境的一个直观的认识与了解，在以前对于之后的工作等等都是构建于老师的描述以及自己那一点小小的幻想，而在这次实践过后，我有了一个直观的认识，其实做我们这行的，并不像我以前想象的那样轻松自在，每天就呆在电脑面前玩玩，到月底拿薪酬就行了。在这次的实践中，发现公司的员工大多数都是坐在坐在电脑面前忙着自己的工作，员工之间直接的交流真的很少很少，因为大家都很忙，貌似除了在项目需要交流的时候大家好像都互不相识一样，自己做着自己的事情，但是大家已经很习惯这种状态，这种环境，而且大多数人脸上透露出几分快感，我想，一方面是大家热爱着自己的工作，另一方面大家对于自己还是多多少少有那么点成就感的，毕竟每行代码都是出于自己的手，多少会感到满足，第二点，我想谈下大学的一些学习方法。有些大学生在大学的学习中复制了初高中时的学习方法，死记硬背，生搬硬套，不懂变通，没有自己的想法，没有自己的思考，准确的说就像是一部机器，缺少思考，或者说是缺少思考的习惯，他们就是说什么做什么。
同样的，存在这样的一部分人，自己有自己的想法，有自己的思考，但是缺少实际的动手能力不足也是阻碍这种人才发展的问题。我现在都进入大二了，自己的动手能力确实存在很大的欠缺，在接下来的学习生活中，我必须辅以加倍的努力去弥补了。当今社会是一个竞争激烈的社会，而我们大学生只有通过自身的不断努力，拿出充足的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素质，在与社会的接触过程中，减少磨合期的碰撞，才能在这竞争中存活，才能在千军万马中找到自己的那座独木桥，才能会当凌绝顶，一览众山小。