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第一篇：现代市场调查与预测试题及答案第七章调查资料的整理分析与调查报告的撰写
第七章 调查资料的整理分析与调查报告的撰写
一、填空题
1、调查资料的整理步骤是、。
2、对文献资料的审核包括文献资料本身真实性的审核和文献内容 可靠性的审核。
3、集中审核主要审核实地调查资料的。
4、在设计问卷时进行的编码称为
5、“后编码”主要是针对开发式 问题和 封闭式问题中的“其他”项进行的。
6、列表分析技术主要有。
7、对变量的集中趋势和离散趋势的分析属于统计分析中的。
8、反映集中趋势的统计指标主要有
9、反映离散趋势的统计指标主要有 全距、 平均差 、 标准差 等。
10、集中趋势的代表性如何要用离中趋势来表示。离散程度越大，则集中趋势的代表性就越差 ；反之，离散程度越小，集中趋势的代表性就越好。
11、变量之间存在两种关系，即确定性的
12、定基发展速度等于相应时期内各个的连乘积。
13、调查报告的类型有： 数据型报告 、分析型报告 和 咨询型报告。
14、在撰写市场调查报告时，最后的结论通常采用SWOT、
与 ，与
15、市场调查报告的结论通常采用的结构是 产品、 价格、渠道和促销。
二、判断题
1、资料审核就是对实地调查资料的审核。（ × ）
2、当样本值确实时，可以用样本统计量的值去代替缺失值。（√ ）
3、前编码通常在问卷结束后进行，主要针对开放题。（× ）
4、后编码主要针对开放题和封闭题中的“其他”项进行编码。（ √）
5、当需要分析变量之间是否具有相关关系时通常需要使用交叉列表分析方法。（√ ）
6、无论何时，都必须同时计算标准差和标准差系数以比较两组数据的代表性。（ × ）
7、在调查报告的三种类型中，最高级别的是分析型调查报告。（ × ）
8、当完成调查报告时，意味着这一次调查活动的终结。（×）
三、单选题
1、分析市场信息，使之集中化、有序化，成为可利用的信息，这一过程是（ D ）
A、市场调查B、市场分析C、市场预测D、整理资料
2、在资料整理阶段，资料分类时要注意同一资料的（）
A、差异性B、共同性C、统计性D、详尽性
3、资料统计分析分为记录分析和（）
A、统计分析B、现象分析C、调查分析D、汇总分析
4、以下哪个是反映离中趋势的指标？（）
A、平均差； B、众数；C、中位数；D、平均数
5、以下哪个是反映集中趋势的指标？（）
A、平均差； B、中位数；C、全距；D、标准差
6、集中趋势与离中趋势的关系是：（B）
A、离散程度越小，集中趋势的代表性越小
B、离散程度越小，集中趋势的代表性越大
C、离散程度越大，集中趋势的代表性越大
D、离散程度大小不能反映集中趋势代表性
7、商品销售增长率为本期销售量减去上期销售量与——的比率。（）
A、本期销售量B、上期销售量
C、同期销售量D、下期销售量
8、在调查报告诸类型中，对调研人员要求最高的是：（B）
A、分析型调查报告B、咨询型调查报告C、数据型调查报告D、预测报告
9、在报告中只提供调查所获得的数据资料而不作任何分析的调查报告是（ C）。
A、分析型调查报告B、咨询型调查报告C、数据型调查报告D、预测报告
10、在报告中对调查所获得的数据资料进行分析，得出相关结论但不提供任何建议的报告类型是：（ A）
A、分析型调查报告B、咨询型调查报告C、数据型调查报告D、预测报告
四、多项选择题
1、非抽样误差产生的原因（）
A、资料收集误差B、调查计划不周
C、划分范围不准D、调查项目设计不当
E、记录、计算、汇总误差
2、资料的整理主要是进行（ ABC）
A、编校工作B、分类工作C、分析工作D、筛选工作E、归纳工作
3、对二手资料的审核主要包括（）
A、资料本身的真实性B、资料的完整性
C、资料内容的可靠性D、资料的准确性
4、反映集中趋势的统计量主要有（ACD）
A、众数B、全距C、中位数D、平均数
5、反映离散趋势的统计量通常有（ BCD）
A、中位数B、全距C、平均差D、标准差
6、调查报告标题的主要形式有（ ABD）
A、直叙式B、表明观点式C、平叙式D、提问式
7、对调查结果的解释包括（ ABC）三个层次。
A、说明B、推论C、讨论D、建议
8、市场调查报告包括以下内容（ABCDE）
A、封面B、目录C、摘要D、调查结果E、结论与建议
五、名词解释
1、编码
2、前编码
3、后编码
4、单向列表分析
5、交叉列表分析
6、集中趋势
7、离散趋势
8、数据型调查报告
9、分析型调查报告
10、咨询型调查报告
六、简答题
1、在资料审核中，出现哪些情况的问卷是不能接受的？
（1）所回收的问卷是明显不完整的，如缺页或多页；
（2）问卷从整体上是回答不整全的；如大面积无回答、相当多问题无回
答、几个部分无回答、只有开头部分回答等；
（3）明显错误的回答：例前后不一致的回答、答非所问、不必回答的问
题回答了；
（4）调查对象回答的差异性不大，例全部答案选一个数，3或7。
（5）问卷是在事先规定的截止日期以后回收的；
2、如何处理缺失数据
缺失数据的处理方法有四种：
（1）用一个样本值去代替缺失值；
（2）用从一个统计模型计算出来的值去代替缺失值；
（3）将有缺失值的个案整个删除；
（4）将有缺失值的个案保留，仅在相应的分析中作必要的排除。
3、什么是集中趋势？众数、中位数、平均数哪个更具代表性？
4、什么是离散趋势？平均差、标准差的计算方法是什么？
5、一份完整的市场调查报告包括哪些基本内容。
七、应用题
1、掌握市场调查资料的列表分析技术，特别是两变量和三变量交叉列表技术。
2、掌握调查资料的图表分析技术。
3、掌握调查报告的撰写技巧
第二篇：怎样设计调查问卷步骤
怎样设计调查问卷？
问卷设计质量的高低，决定着问卷调查的成败。
一份问卷一般包括前言、主体和结束语三部分。前言置于问卷的开头，用来说明调查的目的、意义以及有关填答问卷的要求等内容。结束语置于问卷的最后，一般是简短地对被调查者的合作表示真诚的感谢，也可以征询一下对问卷设计和问卷调查本身有何看法和感受。
问卷主体部分包括调查的问题和回答的格式，以及地如何回答问题的指导和说明等内容，它是问卷的主要组成部分。
在问卷题目的设计中必须考虑以下几点：
（1）问题的选用。首先要将与调查有关的问题尽可能地列出来，然后再逐个推敲筛选，决定问卷选用的问题。所选的题目一则必须符合客观实际；二则必须是围绕调查目的的最必要的题目，设计的总理2过于简略蔌过于繁琐都不行。
（2）问题的排列。问题的排列组合方式，一是要按问题的性质或类别来排列；二是要按问题的难易程度来排列，要从易到难，由浅入深。
（3）问题的表述。问题的表述，第一要注意语言的简洁性、通俗性；第二要持“中立”立场，不能带任何倾向性或暗示；第三要做到一个问号前只问一个问题，不要在一个问号前设多个问题。
步骤/方法
1.在设计调查问卷之前，一定要搞清楚，这次调查的主题是什么，受试人群范围是否有限定，希望能够收到一个怎样的结果，根据这些来选择出题类型、描述用语，才能够达到一个比较好的效果。
2.在问卷的开头，一定要明确告诉对方，我们进行的是有关于什么方面的调查，并且告诉对方该如何作答，是打钩，还是填写选项代码。不要让受访者一头雾水，根本不知道究竟要做什么。
3.在问题类型的选择上，最好以选择题为主，如果需要对方提出某些具体的意见或建议，这样的问答题最好控制在三个以内。这样的组合方式比较容易为人们所接受，假如都是问答题，只怕没有人愿意认真填写，都是敷衍了事，对于结果没有任何意义和帮助。
4.在选择题备选答案的设计上，如果是答案很明确，非此即彼的，就可以用二选一的题型；假如是问频率之类容易因个体感受不同而有分歧的问题，最好能有一个具体量化的选择，比如“一天一次、三天一次、一周一次”，而不要用“经常、有时”这样笼统的词汇。 5.在问题的排列顺序上，应该先易后难，并且就像我们写作文一样，按照一定的逻辑，把几个相互之间有联系的问题排在一起，不要像心理测验的卷子一样，东一问西一题，毕竟设计心理测验的目的和调查问卷是不一样的。 6.在描述上，一定要注意用词恰当，能够清楚表达含义，而且不会发生歧义。问题尽量用肯定句式，比如“我觉得看书是有益的”，那么答案可以是“同意、基本同意、基本不同意、完全不同意”，千万不要设计成“我不觉得看书是有益的”，有时候人们的思维定势可能会让他们错看这个“不”字，那么面对相同的答案选项，很有可能就做出了与本意相反的选择。
是否式（把问题的可能性答案列出两种相矛盾的情况，请被调查人从中选择其一“是”或“否”、“同意”或“不同意。）
选择式（每个问题后列出多个答案，请被调查人从答案中选择自己认为最合适的一个或几个答案并作上记号）
评判式（后面列有许多个答案，请被调查人依据其重要性评判等级，又称为排列式，是数字表示排列的顺序）
三、设计问卷需要注意的问题
为了提高问卷的信度和效度，问卷设计时需要注意以下问题：
1.问卷中所提的问题，应围绕研究目的来编制，力求简单、明了，含义准确。不要出现双关语，避免片面和暗示性的语言。如“太阳底下最光辉的职业是教师，你喜欢教师职业吗？” 2.问题不要超过被调查者的知识、能力范围。如对小学生的问卷出不要出现“你认为哪家商场的营销比较疲软”的问题。
3.问题排列要有一定的逻辑次序，层次分明。问卷的目的、内容、数据、卷面安排标准答案等都要认真地推敲和设计。
4.调查表上应有留给供人填写答案的足够空间，并编有填写调查单位的名称、填表人的姓名和填表年月日的栏目。
5.问卷形式可以封闭式和开放式相结合，问题数量要适度，一般应控制在30个问题以内，最好在20分钟内能答完。
6.为使调查结果更为客观、真实，问卷最好采用匿名回答的方式。
四、问卷设计的步骤
设计问卷的内容要符合实际情况。一般来说，问卷设计前要摸底，对组内全体成员进行使用问卷调查的培训，并在小范围内进行试测，反复修改设计的问卷，以期与实际情况相符合，并便于对结果进行处理
如果单讲问卷的设计步骤，则包括五个层次：问卷的理论构思与目的、问卷的具体形式或格式、问卷项目的语句和问卷的用词、问卷项目的编排。
1.问卷的理论构思与目的
在进行问卷设计时，首先要明确各层次的具体设计要求，以便确定问卷的结构和设计重点。问卷设计中的第一个层次是问卷量表的构思与目的。不同的目的和理论依据，决定了问卷项目的总体安排、内容和子量表的构成。
2.问卷的具体形式或格式 第二个层次是问卷的具体形式或格式。例如，应该采用什么样的量表？量表应采取多少个等级（量表的点数）？是用奇数还是用偶数量表？量表上文字说明该用多少？等等。这些都是在第二个层次需要考虑的。
3.问卷项目的语句
问卷设计的第三个层次是问卷的语句。注意事项如前所述。 4.问卷项目的语句
问卷的第四个层次是用词，总的要求是避免过于抽象、一般的词语，防止反应定势。 5.问卷项目的编排
第五个层次是项目的编排。应从一般开始，越来越具体，比如先排对学习或工作的整体看法的项目， 然后了解有关学习或工作环境、奖励和团体等方面的具体问题。还应该把影响情绪的问题安排在问卷结束部分，比如，年龄、工作、身体状况等，这也是问卷设计的 惯例，因为如果受试者认为这些项目涉及隐私而拒绝回答时，重要的信息在前面已经得到了。此外，在项目排列上还应注意顺序效应，即排在前面的问题有可能会后 面问题的回答造成影响，要设法避免。
第三篇：事故调查的基本步骤
事故调查和火灾事故现场勘查论文
有了充分的准备，可以说是在事故调查工作中开了一个好头，为开始事故调查过程奠定了良好的基础。实施事故调查是事故调查工作的主要内容。一般的事故调查的基本步骤包括现场处理、现场勘查、物证收集、认证问询等主要工作。由于这些工作时间性极强，有些信息、证据是随时间的推移而逐步消亡的，有些信息则有着极大的不可重复性，因而对于事故调查人员来讲，实施调查过程的速度和准确性显得更为重要。只有把握住每一个调查环节的中心工作，才能使事故调查过程进展顺利。
一、事故报告阶段
事故发生后，事故单位有关人员在1小时内向县级以上安监部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告(以下简称主管部门)，安监部门或主管部门接到报告后会赶赴事故现场，组织事故救援，做好事故现场保护工作。2小时以内同时向同级人民政府和上级安监部门或上级主管部门报告，报告内容： (1)事故发生单位概况; (2)事故发生的时间、地点以及事故现场情况; (3)事故的简要经过; (4)事故已经造成或者可能造成的伤亡人数(包括下落不明的人数)和初步估计的直接经济损失; (5)已经采取的措施; (6)其他应当报告的情况。同时通知公安、劳动保障、工会、人民检察院等相关部门。
自事故发生之日起30日内，事故造成的伤亡人数发生变化的，应当及时补报。事故单位发生迟报、漏报、谎报和瞒报行为，经查证属实的，应立即上报事故情况。
二、事故调查阶段
事故调查由人民政府或人民政府授权、委托的有关部门组织进行，事故调查组由人民政府、安监、主管部门、监察、公安、工会等部门的有关人员组成，并应当邀请人民检察院派员参加，视情况也可以聘请有关专家参与。调查组成员如与调查的事故有直接利害关系的必须回避，调查组组长由市政府指定。 事故调查的主要任务是：
①明事故发生的经过、原因、人员伤亡情况及直接经济损失; ②认定事故的性质和事故责任; ③提出对事故责任者的处理建议; ④总结事故教训，提出防范和整改措施; ⑤提出事故调查报告。
事故调查取证是完成事故调查过程的非常重要的一个环节，主要包括五个方面：
(一)事故现场处理。为保证事故调查、取证客观公正地进行，在事故发生后，对事故现场要进行保护；
(二)事故有关物证收集；
(三)事故事实材料收集。一是手机与事故鉴别、记录有关的材料，事故发生的有关事实。 (四)事故人证材料收集记录。
(五)事故现场摄影、拍照及事故现场图绘制。一是事故现场摄影、拍照，二是事故现场图的绘制。
三、事故处理阶段
事故调查与事故处理，是两个相对独立而又密切联系的工作。事故处理的任务，主要是根据事故调查的结论，对照国家有关法律、法规，对事故责任人进行处理，落实防范重复事故发生的措施，贯彻“四不放过”原则的要求。所以，事故调查是事故处理的前提和基础，事故处理是事故调查目的之实现和落实。
国家对发生事故后的“四不放过”处理原则，其具体内容是：
（1）事故原因未查清不放过；
（2）责任人员未受到处理不放过；
（3）事故责任人和周围群众没有受到教育不放过；
（4）事故制定的切实可行的整改措施未落实不放过。
事故处理的“四不放过”原则是要求对安全生产工伤事故必须进行严肃认真的调查处理，接受教训，防止同类事故重复发生。
提交的事故调查报告经政府批复后，有关机关应当按照政府的批复依照法律、行政法规规定的权限和程序，对事故发生单位和有关人员进行行政处罚，对负有事故责任的国家工作人员进行处分;事故发生单位对本单位负有事故责任的人员进行处理;涉嫌犯罪的，依法追究刑事责任。其它法律、行政法规对发生事故的单位及其有关责任人员规定的罚款幅度与《〈生产安全事故报告和调查处理条例〉罚款处罚暂行规定》(国家安监总局2007年第13号令)不同的，按照较大的幅度处以罚款，但对同一违法行为不得重复罚款。事故发生单位及其有关责任人员有两种以上应当处以罚款的行为，应合并作出处罚决定。 事故结案阶段
按照政府批复的事故调查报告，有关机关和事故发生单位应当及时将处理结果报调查组牵头单位，事故调查组及时予以结案，出具结案通知书。事故结案应归档的资料有： (1)职工伤亡事故登记表; (2)事故调查报告及批复; (3)现场调查记录、图纸、照片; (4)技术鉴定或试验报告; (5)物证、人证材料; (6)直接和间接经济损失材料; (7)医疗部门对伤亡人员的诊断书; (8)发生事故的工艺条件、操作情况和设计资料; (9)处理结果和受处分人员的检查材料; (10)有关事故通报、简报及文件
事故现场勘查是事故现场调查的中心环节。其主要目的是为查明当事各方在事故之前和事发之时的情节、过程以及造成的后果通过对现场痕迹、物证的手机和检验分析，才能全面的细致的勘察现场收获现场的证据。在事故调查中，证人的询问工作相当重要，大约50％的事故信息是由证人提供的，而另外50％的事故信息的效果则取决于调查者怎样评价分析和利用。
保护与询问工作应注意的问题
在进行人证保护与问询工作中，应注意以下问题。 (1)证人之间会强烈地互相影响。
(2)证人会强烈地受到新闻媒介的影响。
(3)不了解他所看到的事，不能以自己的知识、想法去解释的证人，容易改变他们掌握的事实去附合别人。
(4)证人会因为记不住、不自信或自认为不重要等原因忘却某些信息。如一个人10年后才讲出他看到的事情，因为当时他认为没有价值。 (5)问询开始的时间越晚．细节会越少。 (6)问询开始的时间越晚，内容越可能改变。 (7)最好画出草图，结合草图讲解其所闻所见。 从上述问题可以看出，在人证保护工作中，应当避免其互相接触及其与外界的接触，并最好使其不离开现场，使问询工作能尽快开始，以期获得尽可能多的信息。
事故现场图
现场绘图也是一种记录现场的重要手段。现场绘图、与现场笔录、现场照相均有各自特点
现场绘图的作用：
（1）用简明的线条、图形，把人无法直接看到无法直接看到或无法一次看到的整体情况、位置、周围环境、内部结构状态清楚地反映出来。
（2）把与事故有关的物证、痕迹的位置、形状、大小及其相互关系形象地反映出来。
（3）对现场上必须专门固定反映的情况，如有关物证、痕迹等的地面与空间位置、事故前后现场的状态，事故中人流、物流的运动轨迹等，可通过各种现场图显示出来。 事故现场图的种类
事故现场图的种类有以下4种：（1）现场位置图（2）现场全貌图（3）现场中心图（4）专项图
现场绘图注意事项
在现场绘图中，一般应注意以下5个问题：（1）图中应标明方向。（2）图中应标明天气、高度、距离、时间、绘制者等有关信息。（3）图中应标明主要残骸及关键物证的位置。（4）图中应标明受伤者的原始存息地（5）图中应标明关键的照片拍摄的位置和距离。 典型事故的现场勘查
随着我国社会经济的飞速发展，火灾给人们带来的损失正在逐年增加，火场也越来越复杂，起火原因认定越来越难。及时查明火灾原因是公安消防监督机关的一项重要任务；火灾现场勘察工作自然而然也成了火灾调查工作的重要前提。
火灾现场是错综复杂的。因为每次火灾的起火原因不同，燃烧破坏程度不同，起火单位的建筑结构、生产设备、采用工艺流程等各种情况不同，火场会存在很大差异。因此，不能采用统一的模式勘查现场，必须根据不同的火场，采用不同的符合客观实际需要的各种勘查方法。
一、现场勘查的操作方法：
1、现场的勘查：对于燃烧痕迹集中，起火部位比较明显的火灾现场，可以从中心向外围勘查；对于燃烧面积较大，物体燃烧痕迹分散。物质燃烧均匀。中心不突出的现场，可以从外围向中心勘查；对于在风力作用下形成的条形火场，可以从逆风方向的燃烧终止线开始勘查；有的火场某些部分可能受到自然条件或行人的破坏，勘查时可酌情先从这个部件开始。
2、环境的勘查：环境勘查时火灾调查人员应当在火场周围巡视，先看上后看下，先地面后地下。发现可疑的痕迹、物证，要及时拍照并将实物取下。环境勘查并不是只对火场周围环境的观察，它还包括从火场四周向起火建筑物的观察。
对火场外部观察的主要内容有：
(1)道路、外墙有无可疑人出入的痕迹，包括车印、脚印、攀登痕迹、引火物残体等，以判断有无放火的可能。
(2)火场周围居民、工厂烟囱的高度、与起火建筑的距离，起火当时的风向，烟囱有无飞火星现象，当时锅炉燃料及燃烧情况。
(3)起火建筑周围线路，尤其是进户线部分，起火建筑物有无通讯线路与动力线碰触的现象，以判断有否短路、漏电等引起火灾的可能。
(4)起火建筑物周围、地下可燃气体及易燃液体的管道、阀门等情况怎样，以判断有无漏气的可能。
(5)与火场相通的污水管道中有无可燃性蒸气，以判断可燃液体是否混入污水。
b 从火场周围向火场建筑物观察的主要内容有：
(1)燃烧范围。
(2)建筑物的哪一部分破坏严重。 (3)建筑物的倒塌方向和形式。
(4)建筑物门窗上方及其他部位烟熏的情况。
(5)建筑物的门窗、阳台、铁围栏变形情况，破碎玻璃散落方向，抛出物的分布情况等。
3、初步勘查的操作方法：初步勘查是为看清火场现象的来龙去脉，寻找起火部位的勘查。具体操作如下：
a 从火场内部找出可以观察到整个火场的制高点，对火场从上到下，从远到近全面巡视，观察整个火场残留的状态。并寻出一条可以在火场中巡视而不至破坏现场的通道。
b 沿着所选择的通道，按着从上到下，从远至近的原则，逐一观察火场内部的情况，对重点部位和可疑点要反复的观察。
c观察火灾蔓延终止部位周围的情况。因为火灾不都是由一点向四周蔓延的。例如：一侧有砖墙，火就可能只向一个方向蔓延。这时如果只注意周围严重烧毁的情况，忽视了停止部位附近的具体情况，就可能把起火的位置搞错，漏掉真正的起火点。所以，要认真观察火灾终止线的个体情况，分析判定为何在此终止。
d 观察火势蔓延的途径。起火蔓延的途径，一般的说，栋与栋之间一般向下风方向蔓延，如果相距较近，也可能由辐射热和热气流的综合作用引燃。层与层之间一般通过楼梯、通风管道及其他竖向孔洞向上蔓延，有时也通过窗口向上蔓延，如果楼层未烧塌，不会由上往下蔓延。同层各房间一般通过门、走廊蔓延，平房多通过闷顶蔓延。要按上述对象中，火势曾经蔓延过的地方寻找蔓延的痕迹，分析是哪一栋，哪一层，哪一间先起火，进而再找起火点。
e 从火场内部观察火场外围情况。
f 根据现场访问提供的线索，对可能的起火点、起火物及各种危险品存在的位置，进行验证勘查。
4、细项勘查的作法:细项勘查是对初步勘查认定的起火部位进一步核实认定，准确确定起火部位的勘查。为此，对现场烧毁的所有部位都要用相同或类似的物体进行比较，可以手摸、翻动、测量(但要注意尽量恢复原状)，找到烧毁状况的特异现象，确定其烧毁的程度。在或燃物中，木材被烧毁的状况最容易解释，多数有机固体的状况也比较明显，用测量炭化深度的办法就可以确定木材烧毁的程度。另外若温度高、时间长，炭面龟块也小，即裂纹多。要根据烧毁的程度来找到火灾蔓延的顺序，不论是烧得严重的部分，还是烧得特殊的部分。在局部上如果找不到其烧毁状况和其它部分之间的联系，就不能根据它烧毁的状况来判断起火点，因为它与火灾蔓延的关系不大。另外，根据它被烧状况可以有效地找到火源的方向，在火场上很容易找到一侧、或一头、或一面被烧、烤的实物。如果只被烤焦，没有发出火焰，其指示的方向性最明显。大量收集这类资料，经过综合分析之后，就可以得到一些具有方向性的物证，确认火势蔓延方向和起火部件。每次火灾的发展蔓延都有方向性，这个方向性可以从可燃物的燃烧程度、燃烧后的状态来判断，然而这种表示方向性的痕迹也会随着燃烧猛烈的程度、燃烧持续时间的延长加深、扩大，但最不利的是这种加深扩大最终要把这些能力标志方向的可燃物全部烧掉，毁灭了现场勘查的证据。如果火场上的可燃物被烧得面目全非。蔓延方向难以确定，这时可以从建筑构件、室内可燃家具上面不燃物品的倒塌和滑落以及烟熏方向、轮廓等找到起火部件。如果上述特征也不明显，就要从不燃性物体被烧程度和状态的特点分析火灾过程，金属在火场上很不容易燃尽，不同金属熔点不同。因此，可利用它们这一特征，判断火场温度和蔓延途径。要在火场发现金属、玻璃、陶瓷的熔珠、熔渣，观察研究其熔化状态，以通过火场不同温度找到蔓延方向。但是，由于某些火场烧毁特别严重，许多东西被烧光，从表面上存在的痕迹上无法提取有关的遗留物以获得认定火灾原因必要的证据，就要对火场上残留的灰烬、塌落的堆层进行大量的细致的观察。
a 剖面勘查。在确定的起火部位，将地面上的残留物切开一个剖面，在建立这个剖面时不要破坏原堆积物的层次。对于容易塌落的堆层，可制成阶梯形剖面体。在剖面制成以后，仔细观察残留物每层的燃烧状况，辨别每层物质的种类。还可以在起火部位的不同点，分别切开几个剖面，比较各点每层的堆落物质和燃烧状况，分析火势蔓延的线路，寻找起火点。
b 逐层勘查。对火场上燃烧残留物的堆层由上至下逐层剥离，观察每一层物体烧损程度和烧毁状态。剥离中要注意搜集物证和记录每层的情况。这种勘查方法会完全破坏堆层的原始状态。因此要细致、认真记录。
c 全面扒掘。这是对需要详细勘查、范围比较大、只知道起火点大致的方位而缺乏足够的材料证明起火点确切位置的火场采用的一种勘查方式。根据火场具体情形可分别采取围攻扒掘或者分段扒掘，或者平面推进的形式。不管哪种扒掘形式，都要采用层层剥离的办法。
二、现场勘查后的处理
1、对需要继续保留的现场的处理:对有些重大、复杂案件的现扬，因主客观条件的限制，一次不能勘查清楚，或对某些疑难问题需要重新认识，作进一步勘查时。经过主管领导批准，征得起火单位的同意，可在一定时期内保留现场。其办法有如下三种：a 全部保留，封闭全部现场。凡有下列情形之一者，应保留全部现场：起火部位不明或对起火点的看法有很大分歧；起火部位在建筑物的上部，而这一建筑物又全部烧塌；初步认定的起火点与火场遗留痕迹不一致；人们视认的起火部位与根据燃烧状况判断的位置有很大的出入；火源为几种设备、设施或装置；着火建筑内的工作者或居住者在火灾扑灭后下落不明的。b 局部保留，即将现场某一地段或部位保护起来。c 痕迹保留，即将留有痕迹的物体保存下来。凡是确定要继续保留的现场、部位和物体，必须指定专人负责看管，不得有任何的损失和破坏。
2、对不需要保留现场的处理
现场勘查后，如认为现场无需继续保留时，经负责火灾原因调查的领导确定，可通知事主进行善后处理。处理主要物品应向事主当面点清。在现场勘查中借用的工具、器材以及其他物品，应交还原主。
3、对采取的痕迹、物证的处理
现场勘查结束后，对采取的实物证据要妥善保存。某些物证的提取应向物主留予借据。
三、现场情况分析，火灾现场情况的分析，要贯彻于火灾调查的全过程，特别是在现场勘查阶段，每一个步骤，每一个环节，每个痕迹都离不开分析研究。比如当勘查中发现了痕迹和物证，就要分析研究它为什么形成这种特征，它与整个火场有什么关系等等。当现场勘查进行到一定程度时，为了交流情况，纠正勘查工作中的某些偏向，重新确定勘查点或扩大勘查范围，也需要进行分析研究。当现场勘查基本结束时，临场指挥员，必须召集全体火灾调查人员，并根据需要，聘请有关技术人员，共同进行火灾现场情况的讨论，把实地勘查和现场访问所收集到的材料以及有关试验、鉴定结果汇集起来，从个别到整体，从片面到全面，从现象到本质，进行综合分析，以便对火场得到一个整体认识。从而为确定火灾原因和事故性质作出正确的结论。
第四篇：实施培训调查主要步骤
实施培训调查主要步骤
1、提出培训需求动意或愿望
2、调查、申报、汇总需求动意
3、分析培训需求，分析培训需求要关注受训员工的现状、员工存在的问题及员工的期望和真实想法。
调查报告步骤
写调查报告步骤
调查报告写作步骤
调研报告步骤
简述调查报告撰写步骤（共8篇）
推荐专题： 简述调查报告撰写的步骤