千文网小编为你整理了多篇相关的《产品调研报告(优秀范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《产品调研报告(优秀范文五篇)》。
第一篇：产品调研报告
近年来随着高校大学生人数的迅速增加，高校市场成为许多商家的必争之地，而随着人民生活水平的提高，现今的大学生们几乎是人手一部手机。为了尽快占领这一市场，通信运营商们可谓是使尽了浑身气力。其中，中国移动和中国联通在之间的竞争显得尤为激烈，他们不仅在技术方面、产品业务方面、广告宣传方面针锋相对，而且在目标市场也是你争我夺，互不示弱。两家公司纷纷推出新产品，新理念来占领学生市场。中国联通推出的3g品牌“wo”在校园市场上攻城略地，抢占了移动相当大的市场。即在满足消费者需求的前提下，实现联通g3校园市场占有率的最大化，使中国联通成为3g时代校园市场领先者。
作为行政管理专业的一名学生，我有幸参加了联通公司举办的暑期实践调研活动，通过实践调研，了解了联通企业日常工作开展情况和以服务产品为特点的诸多产品的特质，对于更好的实行行政管理积累了非常好的经验。下面将实践调研活动开展情况报告如下：
一、实践调研目的
社会实践活动的根本目的在于更好的了解和认识目标企业生产全貌，以联通企业为例，作为通信行业的领先者，联通行业在同行业发展中始终处于领头雁的地位。其以优质的服务产品为主打品牌，经过多年深耕，已经积累了大量的消费者注意力。但是对于服务产品的特性，即便是专业学生也未必能够完全的解释。服务产品是与有形产品对应的一种产品存在形式，从学理分析看，服务产品是指“劳动者运用一定的设备和工具为消费者提供服务产生的结果”。服务产品也是具有使用价值的，其生产出来主要是为了满足消费者的通讯需求。此次实践调研目的便是基于这种特点的分析，引导实践者更好的理解服务产品的特征。
二、实践步骤和方法
随着网络技术的快速发展，其余传统的电信业务也实现了有机的融合，相比于网络技术而言，运营商存在最大的短板便是服务，随着这种理念对于互联网服务也有很大的必要性，但是相对于后者，好体验是通过软件持续升级实现的，而运营出来的互联网业务也是服务的一个种类。基于这种认识，我们此次实践活动采取了实地参观、实操训练以及分析法，将收集到的大量一手资料进行归纳和整理，从中提炼和总结对我们研究具有重要意义的精华，并按照科学的分析方法进行分析和研究，为后续的论文撰写奠定良好的基础。
三、实践调研内容
服务产品营销概念：服务营销策略，是“基于目前市场的发展提出的一种具体的营销策略观念，它包含了两个方面的内容：其一，就企业性质来说，服务本身就是其产品；其二，作为一种营销策略方式，服务就是企业的服务营销策略手段，始终贯穿于其营销策略的全过程。服务营销策略已进入全面化、多样化的时代，要想在市场竞争中立于不败之地，企业就要整体努力，灵活利用服务营销策
略各种营销策略来创造竞争优势，这样才能在竞争中赢得胜利”。
服务产品营销特征：从产品的性质来看，区别于常见的有形物体，服务产品由于服务是无形的，这给顾客判断带来了很大的困扰。即客户很难通过一般的判断方法判断服务产品服务质量的好坏和效果的强弱，这种区别于常见的判断方法，不像有形产品那样可以通过五官的触碰可以得出和塑造，而是将更多地根据服务设施和环境等有形物品来进行判断，如服务场所温馨、舒适，服务人员专业、礼貌等。
服务营销的本质在于更准确的平衡需求的方法：服务是一个行动或性能，而不是客户可以保留一块有形商品，服务当需求超出容量时，客户会感到失望离开，因为没有库存提供支持，它不容易可以运送到更高层次的需求的地方，至少在短期内，当需求大于供给时，增加服务能力（如设备、设施和训练有素的人员）是非常困难的。
顾客直接参与服务的生产过程：传统的生产完全排除客户管理在生产过程中的作用，公司的员工是管理对象，而不是客户。这种参与是要求企业改变服务生产过程和服务营销策略方法来满足客户的不同需求。正是因为人们成为该产品的特点，我们需要坚持与客户的互动营销策略原则，及时响应客户的需求。
四、心得体会
经过此次实践调研活动，我终于认识到学校与社会相差之大，学校只是我们步入社会的温床，而实践才能真正体会到社会竞争力的大小。不做不知道，就连一个小小的业务员，也需要百般的磨练才能将工作真正做得水到渠成。工作对每一个人的要求都是很高的，看似平时简单的动作或言语，也许正是因为这样，你可能得到或者失去一个客户对你的信任和满意。细节决定成败，正是这一论断的鲜明佐证。精工此次实践调研活动，我主要有以下心得体会：
首先，礼仪是开展电信服务业务的前提和基础。微笑服务是我们大力提倡的，联通服务人员在与客户交谈的同时必须保持微笑，不管客户对你提出什么刁难的问题，始终得认清自己的立场，坚持自己的原则，并很有耐心的为他们解释一些不懂的地方。即便最终没有完全成功，最起码客户对你的服务态度会有很高的评价，这样也是宣传自己、宣传公司的一种好方法。
其次，要培养较强的逻辑思维能力和语言组织能力。
每一次面对顾客，对服务者的口才也是一种很好的锻炼。并不是你能说就行，必须得会说，要懂得因人而异。不是每个人都喜欢话多的人，所以要抓住他们的弱点和优点。及时方便的推广并扩大自己的业务，并建立良好的合作（人缘）关系。
再次，培养敏锐地观察能力是取得成功的必须。
每一个客户都有其弱点和优点，要善于抓住这一点，利用他们这方面的心理取得客户的满意。但需要强调的是要本着诚信的原则，并做到不欺瞒顾客，不夸大事实，做到真实、真诚、真切地为客户服务。同时，还要善于总结，前期大量接触消费者和用户，都是为了以后更好接触用户打基础，服务人员言谈举止、道德修养的提升，都会对工作的开展起到非常重要的促进作用。
第二篇：社会调查报告
实践课题：你对**的大家办法有甚么定见和发起吗？
查看范畴：随机查看
查看时候：上午9：00到下午3：00
查看地点：各大超市、市集、居民社区等
查看人：
查看报告：
人们对大大都的大家办法采纳如意的立场，比如高女士对海港公园的文娱健身的办法比较如意。“不但让我们熬炼了身材，并且健身办法的质量过关，不会产生在活动时因办法不美满而酿成的变乱。”
可是也有一部分人对大家办法不满意，一名教授觉得路摆布的公用德律风应当排除，他的原因是如今根本上每个人都人手一部手机，乃至有的时候看到很多小孩子都有手机，公用德律风在如今这类科技敏捷成长的期间已经掉队了。
一名老爷爷说他凡是瞥见很多大家办法被毁坏，发起当局应当加大力大举度整治这些毁坏办法的人。笔者也曾在怀念路超市摆布的小花圃里发觉本来是雷同于“过桥”的健身东西竟然被一些人改成了秋千，本来应当有两个的脚踏器变成了一个！
我们都觉得毁坏大家办法是不齿的行动，可是为甚么异国人来管这件事变呢？李教授说在公司门前的路上本来有一个公用德律风亭，可是近来一段时候，公用德律风竟然被人排除了，他原觉得是当局派人把它给拆撤除的，可是询问了几个人，都异国传闻当局公告了如许的公告，他才意想到有人把德律风给排除了。
在查看人群中发起加至大家办法的办理力度占近60%。有一名妊妇发起大家办法在构筑时应当多多顾问一下像妊妇、残疾人等特他人群。她还发起在马路摆布的红绿灯上安置一种配置，让看东西有障碍的人知道如今是红灯还是绿灯。笔者觉得这个发起很好。
林爷爷和这位妊妇的定见和发起根本上保存雷同，他说前些天**为了篡夺在全国文明都会中胜出，在查抄团到临之际，让各个单位在门前的台阶上创设供走路有障碍人上去的无障碍通道。可是这些无障碍通道纯洁是为了应付差事，根本不管残疾人的实际环境。此中有些无障碍通道很陡，健康人要走上去都很坚苦，更不消说坐着轮椅的残疾人。林爷爷发起既然是建了无障碍通道，就应当建好，不管**有异国评比上全国文明都会，都应当思虑残疾人的环境，不能只在那边摆摆模样，给带领看。我想林爷爷的见解代表了大大都人的见解。
一名带着小狗出来漫步的女士发起，如今很多人都养了小宠物，最好构筑一些可以供小宠物活动的大家办法。笔者觉得这个发起也算可以。毕竟如今**的宠物也不在少数，如果然构筑了一些让宠物活动的大家办法的话，说不定很多人对大家办法的如意度会上升。
总结：在扫数的查看人群中，对**的大家办法如意的人占大大都。可见**的办法还是比较美满的。可是还是有不尽人意的处所。发起当局应当加大查抄**的大家办法的毁坏的力度，尽量禁止大家办法再遭人侵害。在无障碍通道方面，既然做了，就要做好，发起从头修整通道，保险残疾人能够经过议定。
第三篇：环保调查报告
调查背景：
我们的地球目前面临着许多环境问题，比如全球变暖、水资源匮乏、海洋污染严重等等。全世界都在为节约环保而努力，让我们不得不反思自己的生活习惯，为创建一个环保校园行动起来
调查目的：
就同学们对身边节约环保的态度和行动作调查采访，希望能以此引起大家的关注和反思
调查对象：全校学生及工作服务人员
调查时间：20xx年10月8日至20xx年10月15日
调查方法：问卷调查，实地采访
调查过程：
1.在校园内发放问卷，共收到80份有效回复。
2.拍摄了校园中存在的一些浪费现象。
3.对部分生活园区工作人员及学生进行了访谈，收集他们对于节约环保问题的看法。
调查结果：
从我们的调查资料可以看出，大家都有一定的节约环保意识，并在某些方面做得不错。但仍然存在一些习惯不符合节约环保的要求。下面我们通过调查数据做具体分析：
在节约粮食方面，情况令人担忧。有83%的同学在食堂就餐都会剩饭菜，其中53%的同学认为饭菜量太多吃不完，还有约38%的同学认为食堂的饭菜不好吃。由此可见，食堂在这个问题上还是负有一定责任的，他们应该在迎合同学口味方面投入更多精力。但是作为大众就餐的地方，食堂不可能满足每个人的口味和饭量。但大家在饭馆酒店就餐时，剩饭菜的现象还是很普遍的。只有53%的同学会选择打包和尽量撑着吃下去，还有近一半的同学会将剩饭菜留给餐馆处理。从我们对食堂工作人员的采访得知，部分好的剩菜会被回收用作饲料，还有许多的剩菜都被白白倒掉。每天都有那么多剩菜，那么多食堂，粮食浪费的数量可想而知。在耕地日益减少，人口日益膨胀的今天，许多同学节约粮食的意识亟待提高。
在对待学习用品方面，同学们做的还是不错。有80%的同学会将旧书循环使用，只有极少数的同学会将其扔掉。虽然大部分同学不会在打印时将纸张两面都用，但还是有95%的同学会将单面已使用的纸张用作草稿纸。水笔用完，也有72%的同学会保留笔管换笔芯继续使用。
在节约水电方面，大家有可圈可点之处，但也存在令人不满的地方。80%的人是用脸盆接水来洗脸的，还有少部分人是用流水，这些数据说明大家对水资源的节约意识较强。但实地的拍摄发现，存在浪费的地方还是不少。我们看到洗手间外的很多水龙头都在不停的滴水却没有人去关紧它，有些压根就是不能关紧的，我们应该把情况及时地反映给校方，让他们进行维修，这从侧面说明同学们还是少了一些节水的实际行动。在用电上，10%左右的同学在发现没用的照明灯亮着时会视而不见，12%的人认为自习室的灯应该全开，这明显是一种意识及观念上的欠缺。同时，我们拍摄了晚上教学楼的情景，教室都是灯火通明，但走近看时，大部分教室里都没有多少人，甚至有一个人在偌大的教室自习却开着所有日光灯的情况。所有这些都让我们心寒，这是对电能的严重浪费，这些分散开的同学明显可以集中到一个教室中，让能源充分利用。我们的关灯一小时活动，也只有部分同学参与其中，可能是宣传力度不够，但也有我们自身的原因，就是对节电的不重视。同学们必须加强这种意识严格要求自己，学校也应该加强监管。
在环保细节方面，既有进步也存在问题。只有10%的同学依旧选择送贺卡表达节日祝福，绝大多数同学已经采用了更为绿色环保的方式如短信或E-mail。在国家推出“限塑令”一段时间之后，已经有超过半数的同学会在购物时自觉使用环保购物袋，95%的同学会有意识地保存塑料袋并多次使用。在出行上，90%的同学都会支持公共交通工具，为节约能源贡献力量。但令人担忧的是，有将近90%的同学经常使用纸巾并养成了习惯，其实生产纸巾十分耗费木材资源，并且也不见得卫生；除此之外，大家基本上都会在外出就餐时使用一次性餐具。
有70%的同学都注意到垃圾分类的问题，但真正付诸实践的同学并不多，而且有超过半数的同学不会将废旧电池扔到回收处。
总结：
为创建节约环保型的和谐校园，我们做的远远不够。我们距离一个环保合格公民还有很大的差距。其实我们都知道怎么做才是符合节约环保要求的，只是我们还没有将保护环境节约资源当成一种生活态度和行为习惯。我们相信，每个人都行动起来，就能让一切从此改变。
第四篇：调查报告的作文
今天下午一放学，我、宋容慧、杨琪睿和梁一帆组成了一支调查小队，直奔里村市场进行调查。途中我们遇到了安逸非和周锦鹏，便一同前去调查了。
一进市场，我和杨琪睿便慢下了脚步，仔仔细细地看着周围每一处写有文字的地方。突然，我发现一个卖萝卜的小摊上立着一块牌子，上面把“萝卜”的“萝”少写了“草字头”。我像发现新大陆一样，急忙把这个字指给杨琪睿看，“哦，真的写错了！”杨琪睿高兴极了。
这时，其他几个同学也过来找我们了，我们把这个发现告诉了他们，可是谁也不敢去给摊主提出来。就在我们不知道该怎么办时，安逸非拿着记号笔就要往人家的牌子上写。我觉得这样做不太好，那毕竟是人家的东西，可是还没等我阻止他，他便把“草字头”写上了。卖主看到这一举动，连忙叫了起来：“喂，干什么呢？快走！快走！”我们看她那么凶，急忙溜到了一边。看着那个不太美观的“萝”字，我禁不住笑出了声。
再往前走，我们又看到了几个错别字。这家卖主把“袜子”的“袜”，“裤子”的“裤”，“袖子”的“袖”都写成了“示”字旁。就那一“点”之差，这个字就错了。我们这次壮着胆子，十分有礼貌地对卖主说：“阿姨，您这个‘袜子’的‘袜’写错了，少写了一‘点’，您能把它加上吗？”那个卖主听了，不太好意思地说：“错了吗？”稍顿，她又说：“没关系，别人能看懂就行。你们可别动！”听了那个卖主的话，我十分不满，错就是错了，改过来就行了，找那么多理由干什么。我们刚想解释一下，谁知卖主却不耐烦地说：“你们别捣乱了，赶紧走吧！”我们看着她那一副不情愿的样子，束手无策，只好垂头丧气地走了。
第五篇：教育调查报告
为使本次教育调查能顺利进行，下面提出混合编队教育调查的试行计划，供各混合编队教育调查队灵活掌握使用，并欢迎各方人士提出宝贵意见。
一、教育调查意义和目的
教育调查是师范教育的重要组成部分，是师范教育贯彻理论与实践相结合原则的体现，是培养适应21世纪需要的合格教师的重要环节。通过教育调查应达到如下目的：
1、使调查生巩固和运用所学的基础理论，专业知识和基本技能，获得有关中等学校教育、教学工作的充分与全面锻炼，培养教育和教学上的独立工作与人合作的能力。
2、使调查生在中等学校教育、教学工作的时间中向优秀教师学习，认识人民教师的光荣职责、树立和巩固忠诚人民教育事业的思想。
3、通过调查，全面检查我校教育质量，及时发现问题，采取改进措施，以促进我校的教育、教学工作。
4、通过调查加强我校与各中学的联系，共同研究解决新时期教学中出现的新问题，推广现代化教育新技术、新手段的应用，推动我校和中等教育稳定发展。
二、 教育调查内容与要求
教育调查包括教学调查、班主任调查和教育调查三个方面。
1、教学调查
教学调查是教育调查的中心任务，目的是使调查生初步掌握中等学校所调查学科教学各个环节的基本要求。教学调查在原科任教师指导下进行，主要要求是：
①要充分锻炼提高自已，根据各调查学校实际情况，以多上课为宜。一般要求讲授新课10节以上（不包括重复课），其中6节独立课（不需要教师指导，独立写出教案上课）。提倡与鼓励上重复课、跨年级、跨专业、跨校上课，
②每个调查生必须认真钻研所调查学科的教学大纲、新课程标准和课程内容，掌握教材的精神实质，对于基本理论、基础知识和基本技能，要力求弄懂弄通。
③深入了解中学生的学习情况，针对学生的实际，确定教学目标、重点、难点、教学方法，写出详细教案，要进行集体备课。为确保课堂教学质量，每节课上课前必须进行检查性预讲，同组调查生参加听课，并邀请原科任教师参加。预讲后由听课师生提出意见，调查生对教案进行修改和补充，最后送原任教师审阅批准后方能试教。
④坚持互相听课和评议制度。在备课、预讲上课等活动中，应该虚心向原科任教师学习，发扬团结互助精神，互相学习、互相帮助，共同提高。特别是同一备课小组和同下一个班的调查生，必须集体备课，必须互相听课，互相评议，并认真做好听课和评议的记录。调查生互相听课和教学评议的情况将作为考察调查生态度和教学能力的依据之一。