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(一)从陶瓷产品研发设计角度来看
对于传统制造业如陶瓷行业,设计是企业远离模仿,形成差异,走向创造,创立品牌的重要途径,设计可以创造市场。国外相关资料显示,工业设计对产品成功贡献率达到60%左右。从走访调查研究来看,景德镇的大型企业,如唐龙等,都注重产品的自主研发和设计,都有自己的设计团队来完成新产品的设计,每年投入的研发费用占销售额的4%左右,但是占景德镇大多数的中小型企业,由于资金和精力的限制,研发设计投入费用很少,设计人员甚少,所以产品缺乏自主创新,仅靠模仿而来的产品,其市场占有率非常之低。
(二)从原材料和生产加工角度来看
陶瓷产品的生产需要经过原料车间、成型车间,施釉车间,烧成车间,检包车间的各个生产工序,所以生产陶瓷产品是一个复杂的过程,目前景德镇陶瓷企业,已经逐步实现了生产的机械化及陶瓷机械设备供应一体化的大好趋势,景德镇几大陶瓷机械设备生产厂家都为景德镇陶瓷生产提供机械设备;陶瓷生产用原材料特别是优质矿物质原料,属于不可再生资源,越用越少,景德镇陶瓷生产原料也有供不应求的现象,有些甚至要从其他地区采购原材料,加之近年来,运输成本不断攀升,无形之中也增加了生产成本;景德镇陶瓷企业已基本告别煤烟,使用压缩天然气、煤气等替代原燃料,减少了大气污染治理的压力,给陶瓷产业的快速发展带来了新的机遇。
(三)从市场营销角度来看
景德镇陶瓷产品以外销为主、内销为辅。统计资料显示,20xx年景德镇陶瓷出口占总产量的80%以上,几家较大规模企业的出口量也都达到65%或更多,日用瓷出口占总量的75%以上;根据09年1―6月份景德镇进出口贸易情况通报公布的结果表明,各类陶瓷产品出口17585万美元,同比增长18.6%。从以上数据表明,景德镇陶瓷与出口的依存程度是很大的。
景德镇陶瓷在外销的营销策略上,通过一些大型的会展来扩大本品牌在国际上的影响力,甚至是完成订单交易。在内销的营销策略上,比较注重产品的设计,设计出能满足消费者需求的产品是营销的第一步,所以景德镇企业也开始尝试设计配套产品,以使产品更丰富,与此同时提高单个消费者的消费额。
(四)从政府扶持力度来看
陶瓷行业是景德镇支柱产业之一,但由于不是核心支柱产业,所以政府在对陶瓷产业方面投入的人力、物力、财力都有一定限额,这里的陶瓷企业对政府依赖性较小,主要是靠自己而兴起,当然也有一定的政府采购;在陶瓷材料产业基地建设中,景德镇市政府是作出了很多的努力,景德镇市将通过高附加值品种的开发及产业化项目的实施,加大景德镇陶瓷行业产品结构调整,通过高新技术、先进适用技术、信息技术的推广,不断提高全市陶瓷企业的工艺技术水平,通过节能、降耗技术的开发应用,在基地形成一批产业特色鲜明、技术水平高、产业规模大、经济效益好、市场前景广阔、布局集中的陶瓷高新技术企业群体。
序号(学号):
051040207
长春大学光华学院
认识实习报告
院
部 专
业 班
级 姓
名 指导教师 成绩评定
管理学院 工商管理 10402 刘英杰
李春梅 吴玉萍 曹雪梅
2011 年 5 月 7 日 长春大学光华学院 认识实习报告专用纸
2011年5月7日的上午,为了强化学生对知识的掌握度以及对知识的理解运用能力,长春大学光华学院的一些老师特别联系了长春百事可乐公司的有关负责人,作为长期的合作伙 ,双方达成共识,促成管理系工商专业的同学成功的 对位于长春经开区的百事可乐公司进行实地认识实习。
一、实习单位概况
长春百事可乐饮料有限公司是由美国百事集团、吉林华润生化股份有限公司、香港三鹏公司、北京中饮工贸公司共同投建,总投资额为2440万美元,成立于 1996年5月28日,可以灌装玻璃瓶、胶瓶、易拉罐等多种包装及规格的饮料。长春百事公司以“生产一流产品、提供一流服务、培养一流人才、创办一流企业”的宗旨,在竞争激烈的商海中通过顽强的拼搏,独特超前的经营,优质的服务,持续不断的渠道深度发展,塑造了企业良好的形象,进一步稳固了主导品牌的地位。2006年长春百事在产品种类上有了更多的突破——有四种新产品上市:运动型饮料佳得乐、低糖饮料百事极、美年达雪葩以及冰纯水。在10年的发展过程中,长春百事销售额以每年25%的速度递增,创造了无数业界奇迹,成为我省(市)碳酸饮料生产企业中的领军企业,同时也为地方经济的发展作出了巨大的贡献,从1999年到2002年,长春百事连续四年被长春市人民政府评为“纳税大户”,缴纳税金总额达1亿3千万人民币。直接就业人数2500人,带动纸箱、运输、包装瓶、印刷、广告制作等相关行业上万人就业发展,可以说,长春百事人以激情和奋斗书写了一个企业的历史,成就了一个企业的辉煌。
长春百事曾先后获得了“全球最佳灌瓶厂”、“全球最佳销售执行奖 ”cof“预测全球百事系统金奖”、“利润指标增长亚太、印度、中国区第一名”和“产品质量品牌中国区第一名”的殊荣。
同时,在城市建设上百事也不遗余力,共投资150多万元,在城市小区中布设公益广告,健身器材、休闲椅、遮阳伞、草坪提示牌等等。10年间,公益事业投资2400万元。长春百事面向全省范围内的各学校,联合长春市足球协会,以及长春市教育局,组织“百事足球青年联赛”和“百事球王争霸赛”等大规模体育赛事。并通过各种强势媒体的宣传,使足球文化深深扎根在全省人民心中,这项体育事业,投资达830多万元;为中小学和大学体育运动会投资79万元,06年百事赞助了第六届亚冬会,为繁荣我省体育文化做出了很大贡献;在省内举办“百事新星大赛”,在长春市和吉林市进行“小区武装”,对孤儿学校进行赞助,在非典期间参与“抗击非典,全民健身运动”并支持公益事业10万元人民币。此外“周杰伦群星演唱会”活动为青少年朋友们提供了与百事明星近距离接触的机会。长春百事用足球与音乐构建了一个充满活力的年轻世界,也把突破渴望、实现梦想的精神深深地植入年轻人的心中。 长春大学光华学院 认识实习报告专用纸
二、实习过程及内容
首先,在百事可乐方面的工作人员的带领下,同学们有秩序地进入了生产车间,首先应映入眼帘的是走廊两边的销售业绩板、消防知识板,以及和员工息息相关的各种信息,然后再往里走就是生产车间,车间内分为几个不同的区域,每个区域的职能都不同。同时工作人员还介绍着有关产品的生产过程及最让我们关注的质量安全问题,并耐心的解答着同学们提出的各类问题。
然后,绕过厂房外部,同学们又来到了五楼的会议室,认真倾听各部门经理介绍其严格 慎重 专业化的管理方式及销售方法 渠道,然后还为我们讲解着百事的成立 品牌的发展史以及未来的前景,再次让我们感觉到百事的庞大,更精确的说是伟大。谈到细节,还向我传授一些销售的技巧。
热情的工作人员还为同学们准备了饮品,同时考虑到同学们的对知识的了解,细心的部门经理仍不时的在讲解中提到管理学中讲到的几个常用原理,如二八原理等,用实际事例诠释了理论的高度。这令同学们对企业管理的一些理论概念又有进一步的体会和了解。
三、实习体会
通过本次对百事可乐的认识实习,让我对工商管理这座空中楼阁有了更高层次上的认识。在一个企业中,拥有着积极向上的企业文化是多么的重要,它不仅扮演着团结员工的重要作用,更让这个企业的体制在共同的群体意识中不断完善并向前发展进步。
在一个企业的成长过程中,不仅要了解市场发展方向及竞争对手,还要了解合作伙伴的需求,正如讲解者所说:“定时、定线、定人、定车”是百事公司对销售代表的要求。“定时”是指拜访每一位客户的时间要固定,“定线”是指每天的销售线路是固定的。“定人”就是一个销售区域一个主任,每一条销售线路一个销售代表和一个驾驶员。“定车”是指每条销售线路固定一辆送货车,自己线路的订货由自己的车送货。每一个小店客户都在销售代表的计划拜访路线之上,销售代表在拜访客户结束后,都要表示谢意,并要明确告之其下次拜访时间,这样可以加深客户对销售代表在固定时间来拜访自己的记忆,从而有助于客户形成在固定时间接待销售代表的习惯,以提高客户的满意度。与百事企业的合作,最大的卖点,不仅是盈利,同时百事更对客户进行战略指导,增加客户的信任感情,稳定产品供销渠道,从而达到双赢的目的。
除了战略指导,品牌定位:渴望就是力量,也注定了百事先进的用人机制和严格的內部管理系统,保证了百事企业工作的高效率和可持续发展,连同不断地吸纳更多的专业人才,才更能不断巩固和开拓市场。相信不仅百事如此,任何一长春大学光华学院 认识实习报告专用纸
家企业都需要做到这些。
四、建议(实习单位或教学工作方面)
(一)本次百事可乐公司的实地认识实习活动,无论是对学生本身还是百事公司,都有重要意义:一方面学生了解了企业,强化了自身的知识掌握程度,另一方面公司又起到宣传的作用,并为以后人才的吸纳奠定了一定基础,为此,诸如这类活动应广泛提倡。
(二)对于学院方面,本着一切为了学生的发展,更应大力引进此类实践活动,毕竟书本上空洞的理论不能在实践中独当一面,而对于能上一线真正动手实习的工作更应推崇。联系实习单位的前提,是了解同学们的需求,在掌握一定量知识后,才会让实习变得更有意义。
为摸清我区食品饮料产业发展现状及发展趋势,区发改局联合区经促局对我区食品饮料产业进行了深入调研,分析显示,我区目前食品饮料产业规模还比较小,但随着康师傅的正式投产,东望洋、天地壹号增资扩产等项目的建成投产,我区食品饮料产业在未来五年将进入高速发展期,到2020年,食品饮料产业工业总产值有望突破255亿元,成为我区重要的支柱产业之一。
一、发展现状
xx区现有规模以上食品饮料生产企业4家,包括康师傅、天地壹号、亿滋食品、互惠食用添加剂等企业,预计2014年可实现工业总产值17亿元,约占全区规模以上工业总产值1.95个百分点;规模以下食品饮料企业57家,预计2014年可实现工业总产值1亿元。
二、发展特点
(一)龙头企业竞争力强
目前我区已形成一批企业知名度高、竞争力强、行业影响力大的骨干龙头企业,对整个食品产业的发展起到了重要的带动和支撑作用。
顶新集团康师傅控股有限公司计划在*沙食品产业园投资40亿元,打造华南区最大的方便面、饮品、奶制品、糕饼等食品生产基地。目前集团的三大品项产品,皆已在*食品市场占有显著的市场地位。其中,方便面、饮茶及包装水销售额的市场占有率分别为55.8%、51.9%和20.8%,稳居市场领导地位;稀释果汁以17.5%、夹心饼干以22.7%同居于市场第二位。
天地壹号饮料股份有限公司在*沙食品产业园投资10亿元打造*最大的醋饮料生产基地。目前该公司主导产品有陈醋、苹果醋、山楂醋饮料,具备了年产约6万吨醋饮料的生产能力。“天地壹号”经国家商标局认定为“*驰名商标”。2013年公司的营业收入为11.8亿元,占全国醋饮料市场的40%,广东市场的80%。
东望洋(*门)食品有限公司在*沙食品产业园投资3.5亿元建设一个现代化大型烘焙食品生产基地,以满足港澳地区、内地市场和出口外销的需要。该公司是*最具实力的商业集团公司之一,投资项目涉及房地产、酒店、旅游公司、饼店、手信店及制饼厂等。
(二)重点项目快速推进
目前,我区多个食品饮料产业重点项目正在快速推进。占地约1250亩的康师傅饮料、面食等项目计划投资40亿元,现顶津饮料项目投产,顶益方便面项目预计2014年年底动工建设,秉信纸业项目正在进行招拍挂的前期准备,其余的顶正、秉创、和?n等项目正在确定用地红线;天地壹号增资扩产项目用地总面积290亩,总投资7.3亿元,已经完成首期209亩供地,目前联合车间正进行内部装修及安装设备,计划1月份安装完毕,动力车间、发酵车间、制冷车间、转运站基本完成框架结构建设;东望洋项目计划投资3.5亿元,首期厂房9月正式投产,二期兴建办公楼,建筑面积2352.2平方米,已经封顶。
(三)行业发展优势明显
一是扶持政策完善。市*先后制定*《xx市关于推进传统产业转型升级的实施方案》、《印发xx市先进制造业*沙示范园区产业发展规划(2012-2025年)的通知》、《关于进一步推动市区企业改制上市的实施意见》等一系列政策,为*沙示范园区的发展创造了良好的条件。2013年8月,xx市*将先进制造业*沙示范园区纳入*门高新区一区多园管理,成为国家高新区的分园区。
二是发展资源充足。*沙示范园区规划总面积共11580亩,可开发建设用地面积9380亩,目前,园区已基本完成“九通一平”;电力能源充足,*沙食品产业园规划设有一个220kva变电站和两个110kva的变电站为其供电,其中一个110kva堡棠变电站已建成,保*重点企业不停电。华电xx市xx区*沙示范园热电冷三联供项目预计2015年投产,两套机组投产后每年可为园区供应工业蒸汽87.5万吨、制冷6.95*10^5mw,将满足*沙示范园区内企业电力、蒸汽、生活热水、冷冻水、冷气的需求。
三是配套服务完善。研发平台支撑:区*根据经济发展的需要,结合本地区产业特点在周边打造了xx市工业设计中心、广东(*门)设计创意园、xx市火炬创业园等一批产业公共服务平台。物流服务支撑:拥有大昌行物流有限公司、xx市德润工业品物流有限公司等10家现代物流企业,服务网络覆盖*、遍及全球主要经济区域。金融服务支撑:xx市已形成比较完善的投融资体系,是*最具投资价值新锐金融生态城市。目前多家银行陆续进驻*门,为我区食品饮料产业提供了有力的金融支持。
三、发展趋势
(一)发展后劲充足有力
目前,我区规模以上食品饮料企业4家,在建项目5个,签约项目7个,在谈项目13个,未来五年,随着在建在谈项目的建成投产,将为我区食品饮料产业带来有力的发展后劲。到2020年,食品饮料产业将发展成为我区一个品类齐全、产业链完善的重要支柱产业。
现已签约的食品项目有康师傅食品配套产业园项目、一日三餐食品项目、xx市卓盛纸制品项目等;在谈的食品项目有味全食品、亿滋多品类食品基地、五芳斋、咀香园、祯祥食品等13家。
(二)产业规模迅速扩大
到2020年,预计我区食品饮料产业工业总产值有望突破255亿元,2015-2020年产值年均增长56%。
其中,康师傅集团产值将达到150亿元;天地壹号产值达到50亿元;亿滋(仓后厂区)11亿元;东望洋产值达到2亿元;滨崎食品产值达到30亿元。
(三)产业链条更加完善
在食品饮料产业迅速发展的同时,相关配套企业也将迎来大发展,秉信纸业、秉创纸业、顶正包材、和?n塑料制品、顶正纸容器、味全冷藏等企业将为顶津饮品、顶益等项目提供包装材料配套。森源创展、卓盛纸制品等企业也将为食品饮料产业提供包装材料。能源供应、食材包装、产品设计、公共物流等相关企业将使整个食品饮料产业产业链变得更加完善。
四、发展建议
(一)加强产业招商
以产业规划为指导,围绕食品产业发展方向开展产业招商。积极引进带动能力强的项目,引导食品企业向重点园区(基地)聚集,形成食品产业的规模效应和集聚效应。食品产业重点项目严格按照产业发展规划布点,食品产业发展联席会议制度统筹食品产业重大项目的布局。
(二)力促项目落地
落实区领导联系重点企业、重点项目“每月一报”制度,主动贴身服务企业,定期实地走访主动加强与企业沟通联系,了解、收集项目建设过程中存在的困难和问题,建立问题挂账销账制度,有关职能部门靠前服务、提前介入,积极沟通协调解决,确保项目顺利落地投产。
(三)创建示范基地
藉*门工业园区规划大规模整合重组的契机,加快我区食品产业转型升级,推动食品产业集群化发展,积极申报国家级新型工业化示范基地和省市共建食品产业基地,以*沙食品产业园为载体,重点带动发展方便食品、醋饮料、烘焙食品等食品产业,推动*沙食品工业园形成更大的发展规模。
(四)优化政策扶持
完善优化有利于食品产业发展的政策措施,营造良好的企业发展和市场投资的软环境。制定包括财政、金融、土地、环保、*采购、人才等促进食品产业加快发展的优惠政策;
支持企业技术创新和技术改造等手段,推动企业产品升级;支持食品龙头企业建设国家级、省级技术中心、工程中心、工程实验室,积极引导支持企业参与食品行业标准制定;实施食品科技专项,集中扶持一批在关键核心技术、共*技术等方面能取得突破的创新项目。
(五)完善有利要素
要积极推动清洁生产技术,提高资源综合利用效率;整合现有高校、研究院和骨干企业的研发资源,搭建行业研发中心、*检测机构、标准化信息系统等区域公共创新平台;充分利用*资金吸引更多的社会资金和民间资本介入,建立食品产业投资的创新机制;通过多种教育模式,培养行业内的科技领*人才、一线创新人才和青年科技人才;建设一支结构优化、布局合理、素质优良,服务于食品产业发展的人才队伍。
(六)加强产业配套
一是完善园区供能工程。食品企业对蒸汽需求大,目前已入驻*沙示范园区的华电分布式能源站将为园区食品企业提供热电冷蒸汽五联供,为此,需加大力度推进华电分布式能源站的建设,力促项目早日建成供能,吸引优质大型食品项目入驻。二是完善园区生活配套设施。*沙示范园区集中规划生活配套区,已建成公租房、职工活动中心,饭店、超市、银行等生活配套服务相继进驻,公交线路逐步开通,将继续完善园区生活配套,为园区企业职工提供全方位、优质的生活便利。三是完善食品运输物流链。xx区是珠三角和港澳地区与粤西、*西南各省水路交通的重要门户,交通网络四通八达,区位优势明显。目前,我区已引入宇培物流园项目,进一步完善我区现代仓储物流业,推进运输物流链的发展。
前景
小米XX年4月成立,是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司,由前google、微软、金山等公司的顶尖高手组建。公司估值2.5亿美元。XX年底推出手机实名社区米聊,在推出半年内注册用户突破300万。此外,小米公司还推出手机操作系统miui,今年6月底miui社区活跃用户达30万。XX年8月16日,小米公司通过媒体沟通会正式发布小米手机、米聊、miui、小米手机是小米科技的三大核心产品。
一、小米手机的特点
1、手机特点:外观:简约内敛,直板加圆润的边角让其显得简单清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顾上网、娱乐等多数人的握持感受;大电池:1930mah电池,可联网待机450小时,连续通话15个小时,播放歌曲45个小时,观看视频12小时,大型游戏6个小时;手机信号:支持gsm+wcdma;支持美国gps和俄罗斯glonass两套卫星定位系统,支持a―gps;支持wifi和蓝牙等;价格:与其他产品双核cpu手机比,价格便宜XX左右;系统:自主研发androidmiui操作系统,优化改进功能近100处;应用:符合中国用户的人性化应用;创新:专为手机玩家,手机发烧友发布的一款极致智能手机。最有特色的是底部的“米键”,该键为自定义多功能键,可设置为拍照、返回桌面,甚至可以一键微博,这也很大程度上给予了用户更高的自由度
2、服务保障政策:小米手机售后服务承诺:严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《移动电话机商品修理更换退费责任规定》实行售后三包服务,服务内容如下:自购买收货后,在下列规定日期内出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况,经由小米售后服务中心检测确定:
1、7日内,免费办理退货、换货或者修理。
2、8日―15日内,可免费进行换货或者修理。
3、12个月内,可免费进行修理。
4、电池、充电器、外接有线耳机、数据接口卡等手机附件,免费更换同品牌同型号同规格的附件,更换两次仍不能正常使用的,免费为您退货。电池保修时间6个月、充电器保修时间1年,外接有线耳机保修期3个月。
5、办理退货、换货、保修服务时,小米公司免费安排上门取货。在不能安排上门取货的地区,小米公司提供邮资报销服务,最高限额15元/单。
二、小米手机营销策略解析。
小米的营销模式具有以下特点或者创新:
一、明星ceo推广
众所周知,“小米”的老板雷军在it界可是一个响当当的人物,雷军在微博上自我介绍为:小米创始人,以前曾参与创办金山软件和卓越网,业余爱好是天使投资。雷军凭借其自身在it界名气和号召力,他的一举一动都是媒体追逐的对象,他每公开说一句话,都为媒体所争相报道,这一切都是免费的!XX年8月16日雷军在北京召开新闻发布会,正式发布小米手机,并首次公布小米手机细节,发布会上媒体云集,为的就是一堵雷军和小米手机的风采,其后各大媒体充斥了关于小米手机的新闻,一时间小米手机名声大噪,响彻整个it界,小米手机此后也遭到众媒体和手机发烧友的热捧,雷军和小米的一举一动都在媒体和手机发烧友的关注之下!
除了正式公开的媒体发布会,雷军还不断通过自己的微博来发布有关小米的信息,以吸引媒体和发烧友对小米手机的持续关注,如雷军10月1日微博首次正式透漏小米手机的销售时间:小米手机首批10月15日左右发货!
如此以外,雷军还通过微博等互联网工具,制造媒体感兴趣的热点,吸引媒体的关注和炒作,如雷军本人还积极加入“小米”和360的口舌冲突,在微博上不断发表言论反击或者抨击360的周鸿t,被网友们戏称为“小三大战”比如雷军5月19日发微博:”既然某人想做手机就好好做:
一、不靠骂人、吵架做市场推广。
二、不靠抄袭剽窃模式跟进做产品。
三、不靠控制安全入口强推软件窃取用户信息。
四、放下ak47,不要沉醉于东方不败的幻觉中。做一个正常商人,用产品说话。如果产品真的过硬就不用天天靠嘴巴到处骂人活着了!”频率很高,一方面打击了360,另一方面又提高了小米的曝光率
优点:巨人带头吸引群众眼光。
缺点:一荣俱荣一损俱损。
二、饥饿营销
小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日两次开放购买,两次均在不到4个小时内就销售了10万台销售,这使得小米手机销售量接近50万台。
优点:可以较大的提高销量以及品牌知名度及品牌形象。
缺点:时间较长,在激烈的市场竞争中容易失去自己的市场。
从产品端来看:
1、精准定位
小米手机的成功,首先要归功于雷军对小米手机的精确定位。小米手机不是要针对所有的细分市场,并不是要蓝领、白领、学生、老板通吃,而是一群特定的消费者,用雷军的话来说:"就是喜欢玩机的那群人,他们懂性能,喜欢折腾,就是手机控"。详细说来,这些人的特征包括:
1、年龄在20―28岁之间,一般在20―25岁;
2、拥有大专以上学历,专业学得是理工科,对技术特别是it技术痴迷;
3、毕业不到5年,一般在2―3年,收入在XX―6000元之间;
4、喜欢玩手机,喜欢上网,经常浏览太平洋电脑网、中关村在线等it网站;
5、有个人的消费主见,不喜欢随大流;
6、喜欢网购,不喜欢逛街;
7、社会地位不高,大都从事的是底层技术支持工作,渴望被认同;
在定位了目标群体以后,,小米为这群人量身定做了一整套的产品策略、定价策略和营销策略。产品策略,做一部精品智能手机,配置要好,不然会被这帮人轻视,技术(包括平台系统和产品本身)要有一定的复杂性,不然没什么可玩的;营销策略:定价策略:XX元以内,太贵了这确认消费不起,太低了显得没品位;营销策略:互联网营销,这确认每天干得最多事情的就是上网,所有小米所有的营销都是通过互联网来进行的,微博、手机评测、论坛等。
2、产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式,这样能够跟踪满足用户的需求。从定价端来看:手机定价1999元。无论从成本角度还是对苹果的膜拜角度,这个价格应该是没有再降价的空间。让人疑虑的是小米不同于苹果,苹果是有足够强势品牌的,也是从ipod开始真正在大众中树立起自己形象的,而不是iphone。换言之,会给自己一定回旋的空间。当然,厂商对自己的产品有足够强的信心和市场分析,决策是有依据的。
从促销推广端来看:
1、采用苹果的习惯套路。至于传播手段,在两周时间,小米手机在互联网中“如雷贯耳”!关于小米手机的新闻、评测、拆机等等报道层出不穷。小米手机的营销策略能否媲美苹果的饥饿营销?这里笔者作了一些分析:
(1)高调发布。小米手机的创始人――雷军凭借其自身的名声号召力和一场酷似苹果的小米手机发布会于8月16日在中国北京召开。如此发布国产手机的企业,小米是第一个!不可否认,小米手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注;
(2)工程机先发实属第一例。小米手机的正式版尚未发布,确先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售,8月29――8月31日三天,每天200台限量600台,比正式版手机优惠300元。此消息一出,在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。每个人需8月16日之前在小米论坛达到100积分以上的才有资格参与秒杀活动,这项规则想看究竟的“门外汉”挤在了外面,销售之前就已经关注小米手机的发烧友们,客户精准率非常高,且让人有种想买买不到的心情。小米手机这一规则的限制,让更多的人对小米手机充满了好奇,越来越多的人想买一台,貌似拥有一台小米手机就是身份的象征似的;
(3)制造媒体炒作的话题。近来,小米手机是偷来的这一传闻一直出现,如果小米手机的一些创意真的是偷来的,估计大家的热度会有所下降,可如果小米手机不是偷来的,会给小米手机加分。对于这个传闻,至今小米方面也没有官方澄清或者辟谣,这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战,这样小米又出现在网民的视线之内,也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩;
(4)消息半遮半露,让人猜测。号的预定。而且规定9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无,小米论坛里刷米的人都闹翻了天,错过了工程机,如果再预定不到正式版,估计会有大多米粉要吐血了。
2、微博论坛推广
论坛营销又称社区营销,这个不算是小米的新发明,而是中国的另一个智能手机行家魅族最先采用的,在魅族的官网上有一个魅族论坛,那里每天活跃着上万智能手机发烧友,通过论坛,魅族公司和手机发烧友(煤油)之间建立了一个直接的沟通渠道,魅族公司通过论坛来交接客户的需求、解决客户们在玩手机过程中越到的问题、发布与魅族手机相关的讯息。魅族的老总黄章以j。wgong的身份也直接参与论坛的讨论,受到魅友的追捧,并成为论坛中当仁不让的意见领袖。
小米手机在品牌营销的过程中并未采用传统的电视或网页广告的形式,而是针对自己的定位的消费群体,采取互联网营销,利用论坛、微博和专业网站评测,向目标消费群体精确传播。
从渠道端来看
1、电子商务销售:
小米完全抛弃了传统的手机销售模式,没有国包、省包之类的经销商,也没有专卖店、形象店,在一些手机大卖场也没有专柜,更没有请导购员,小米手机的销售,主要依靠电子商务网站和运营商,尤其是前者。小米的网站设计的非常简约,没有多余的信息,首页就是产品信息,点击即可进入购买流程,购买流程也很简单,简单注册即可,完全是一个“成交型”电子商务网站,比一般的淘宝网店要大方、美观,比一般的企业网站要简约、高效。在跟运营商合作以前,普通消费者都是通过这个网站来预约、购买甚至是抢购!大大加强了小米手机对顾客的吸引力。
2、线下活动:
线上线下活动结合,多渠道营销相结合。为了能够通过论坛的形式发展用户,除此以外,小米会经常举办一些线下的活动,比如“XX小米手机爆米花全国行活动”,就是小米在全国各地举办所谓的“米粉同城会”,通过这种线下活动来跟消费者互动,靠活动来吸引人,靠气氛来留住人”可以说是一个真实的写照。
三、小米营销的风险
一、过低的利润率将导致小米在之后的市场运转中没有太多的回旋余地,无法支撑太多层次的渠道销售,更无法承担手机一旦出现问题所产生的大规模维修,更不用说召回了;
二、过于富有竞争力的价格,将导致整个手机市场的动荡,并鲜明地将自己摆在大多数手机厂商的对立面
三、过低的拥有门槛,将吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用过智能手机的用户,这样的用户如果占据主体,很多智能手机相对传统手机所共有的问题――如系统不稳定、后台占据内存过大、安全问题,都会被他们归结到小米的服务不到位上,这将使得小米在实质上要承担整个市场教育者的身份,负担很大。
四、饥饿营销的模式下,如果在饥饿期小米不能很好的吸引消费者的眼球,在目前拥有如此众多的手机厂商的激烈竞争下面,小米很可能错失良机,失去大量用户。
四、小米手机swot分析
外部环境
潜在外部威胁
潜在外部机会
竞争压力大
市场增长缓慢
新的竞争者进入通讯行业
技术革新快,淘汰率高
手机屏幕质量消费者担忧
消费者对小米手机散热和电池问题质疑
物流方式不完善
竞争对手自身内部出现一定问题
营销渠道
技术具有一定优势
能够争取新的顾客群
与竞争对手比有价格优势
内部环境
潜在内部优势
潜在内部劣势
高素质的管理和技术人员
成本优势,手机上市价格高配低价
产品创新
良好的融资能力和财务资源
目前看正确的营销策略
营销水平低于同行
竞争劣势
硬件技术落后
生产线落后
销售方式单一
五、总结
目前小米还是个初生者,未来还有很大的发展空间,但从目前来看小米的策略无疑是成功的。在日益激烈的市场中小米能不能在激流中打出一片天地呢?让我们试目以待。
康师傅方便面的产品布局是以红烧牛肉面为核心产品、发展多种定位不同的副品牌,以吸引不同人群。“福满多”系列定位为农村市场,“亚洲精选”定位为年轻人,“福香脆” 则是针对中小学生消费者的。”
一:市场概况及营销环境分析
数据显示,康师傅在市场上所占份额约为42%,在方便面市场中占据这领导者地位。
而从近几年的方便面销售量走势图可以看出,方便面食品今年来的消费量保持持续增长态势,XX年达556.3亿包,人均消费量达42包。根据日本的经验,年人均消费达4袋后,方便面市场的发展会趋于平稳。根据产业周期来判断,一个行业的增长率维持在1%左右,即表明该行业进入成熟期。现方便面行业增长率在1%左右,进入了缓慢增长的阶段。且方便面是一个高度市场化和成熟化的行业,门槛本身就高,加之行业先天的利润微薄,使得行业格局呈现稳定。市场主要集中在几家大型方便面制造企业,康师傅、统一、白象、华龙、华丰等方便面厂家市场占有率超过了7%,行业集中度很高。’
方便面市场竞争日益加大:
1:价格竞争白热化,渠道争夺日益激烈。
2:品牌形象竞争及广告促销投入越来越大。
3:地区性品牌的竞争优势逐渐形成(规模、品质、设备、成本)。
4:一线品牌(康师傅、统一)向下延伸,二线品牌(华龙、白象)向上发展。
5:工厂布点增加,合理化布局。
6:追求经济规模效应,利润最大化。
二:产品及竞争对手分析
从整体竞争格局上看,方便面市场的集中度很高,仅康师傅和统一两个品牌就占据了整个市场份额的7%。而在忠诚度上,康师傅高达76%,统一是唯一一个有实力能与康师傅抗衡的品牌,但他的品牌忠诚度与康师傅的差距还是比较大。
而从区域差异化上,康师傅的强势区域主要集中在北方地区,而统一则集中在南方地区,但目前康师傅也在南方地区建立遍布城乡的密集网点,有效保证了市场占有率。
在品牌差异化上,个品牌都进行差异化经营,主要表现在产品的差异化上。康师傅强力推出具有各国风味的“亚洲精选”也正是产品本身差异化的一种表现。 各竞争对手广告分析
康师傅在今后的广告目标为:
1、传达未来的方便面发展理念――口味将不会受到地域的限制。
2、迅速打入目标市场,保持较高占有率,提高重度消费者数量
3、提高指名购买率,塑造方便面的领导地位。
4、提高康师傅整体品牌知名度。
5、是康师傅广告深入人心。
三:消费者分析
1、方便面的主流消费者是15-35岁的年轻群体,这部分人是方便面的忠实
消费群体全时性固定工作的白领占了总消费人群的46%,学生群体占了总消费人群的17%。
2、如果每月消费11袋者为重度消费者,则男性群体重度消费者占53.3%。
于此相对应的是女性消费者占46.7%。
3、随着收入增加,消费者对速食面的需求从以前的吃饱就行发展到现在的
开始关注营养成分,康师傅敏锐的注意到了这一变化,并经过调研,发现七成消费者对营养型速食面感兴趣。
四:市场分析总结
通过分析,我们可以先给产品进行定位:
1、口味的多元化
2、适合享受、需求
3、注重产品质量和商品利益
4、包装形式和材质创新
5、建立产品销售管道机制,通过建立产品销售管道机制来经营通路,使产
品在最短的时间内与零售商见面、与消费者见面。同时通过这种通路,
建立良性循环的反馈机制,不断的听取消费者的感受和意见,这也是我们不断创新的动力源泉。
五:swot分析:
s: 1. 市场占有率高
2. 产品种类齐全口味多们,能满足了各个阶层的需求
3. 产品的价格分层而定,包装及设计新潮时尚,符合大众的审美喜好
w: 1. 在农村方面的市场占有率不高,再而是价格优势也不太明显。
2. 产品的绿色环保理念不够明显,在这方面缺乏竞争率。
3. 由于本产品本处在成熟期,而本产品在国内市场上的需求量也已达到
饱合,产品销量在中国市场很难有再大的发展。
4. 产品的终端做的还不太人性化。
o: 1. 在继续保持产品原来优势上的地位的同时,加大其品牌形象。
2. 可结合当前市场上的绿色营销及理念营销的这一新的传播模式。突显本产品在这一方面的优势地位。
3. 对市场做更加详细的细分,主要抓住主要的消费群体,也就是高中及大学生,还有就是刚刚工作的年轻人士。抓住他们的特点及喜好。
5. 加在产品在其它国家的品牌宣传力度,把产品打造成一个国际化的大
品牌。
6. 关注公益事业,体现对社会的一种责任感。进一步加强消费者对产品
的品牌形象。
t: 1. 对于现在的消费才者更多关注到营养及健康环保等观念,认为这是一种没有营养不健康的产品
2. 来自于其它同内企业的竞争(有统一、白象、今麦郎等)
附件:
广告:
(场景:街上)
一个女生跟一个男生生气,对他不理不睬。(男女服饰看起来都表明他们已经走入社会,工作小有成就了)
为了哄女生开心,难道逐一变成美丽的鲜花,可爱的娃娃,漂亮的衣服,女的都不理睬。
最后男的想了想
(画面体:这样总行了吧。)
男的摇身一变,变成康师傅的动画人物形象
女的看了一会,忍不住笑了
两人牵手言归于好。
(画面体:康师傅,我们共同的青春回忆)
说明:因为这个是故事性的广告,镜头一般采用正面的镜头,每个镜头 的时间差别也不需要很大,配乐使用水木年华的校园歌曲:一生有你。
这个广告主旨说康师傅方便面是园生活的重要回忆,当我们年少穷、忙的时候康师傅曾伴我们走过,多年以后再回首,当年的穷酸回忆就是最美好的。
这个广告考虑到了康师傅的主要消费人群,特别是刚刚走上社会工作的一群人,大学生活是他们的一段回忆,能让他们产生很好的共鸣。
结合以上的分析报告,我来对此做一个全面的总结。
我认为我们目前要做的主要有以下几点:
1. 抓住主要的消费群体,才是关键点。抓住他们比较喜欢快感新鲜刺激时尚的特点入手,合理的植入此理念,对此大做广告宣传。
2. 利用理念营销,改变当前一种消费者观念。在品牌的包装方面有效的结合绿色营销的。
3. 加大新产品的研发力度。扩大产品的种类。
4. 在产品的终端及服务方面要做到人性化,社区化。也就是要搞好同中间商及批发商的关系。
5. 对于一个成熟品牌,我们还更应该加大广告的投放的力度,加大广告的费用。再一个是开发其它国外的市场。
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