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茶叶包装设计调研报告
篇1:茶叶包装设想调研呈报 目 录 导言 一、
课
题
基
础
情
形
先容...1
二、调研情形先容 三、课题调查归结总结 四、主题思维定位 五、参考文献
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茶叶包装设想调研呈报 导 言
茶的包装设想不但仅是纯真的艺术行动,而是多学科的整合体,设计者要以深挚的茶文化常识为根底,经由过程进修艺术设想学、市场学、
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销售学、经济学、花费心理学、布局资料学等相干常识,拓展、优化本身常识布局。总之, 优异的包装设想应该是普通化、国际化、市场化的设想,应当对消费者的视觉和 心理都构成壮大的冲击力,可以或许激发消费者猛烈的购置愿望。
跟着社会经济的进展,消费者非但请求茶叶自身拥有良好质量,同时请求茶叶的包装外型美妙、赏心顺眼,并且还要有必定的知识性和艺术赞赏性。 如许包装的茶叶非但餍足了人们的物资享用,同时餍足了人们的肉体享用。 从商品的角 度来看,茶叶美妙的包装设想外型,能够进步其经济代价。
调研时候:
年9月8日-年9月13日。 调研地址: 大型超市,茶馆。 调研要领:
实地调查、网络汇集、浏览文献材料。 调查内容:
茶叶包装设想的气概特色、材质抉择及其有用代价。 调研目标:
明确本人的调研偏向和课题,明确本人的调研目标。从市场需要,消费者等的多方面切入,懂得市场上茶叶的包装设想进展趋向,设想
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气概,主体色彩,经由过程分歧路子采集材料,为以后茶叶包装设想更好的做准备。
一 课题基础情形先容
包装设想和社会文化是互动的,包装设想的审美认识体现,吸收了社会文化的秘闻;同时社会文化又因为包装设想的审美认识的创新和进展,被注入了新的活气。
我抉择的课题是茶叶的包装设想,现下茶叶是人们生存中的必须品,关于人们来讲也是一种可以或许奢侈品。茶叶是人们逢年过节经常用来赠亲探友经常使用的礼物,吃茶品茗也是我国的一种传统文化,是很多人的一种生存习性,以是茶叶的市场局限很普遍。
茶叶是拥有典范文化意思和文化抽象的传统产物,而茶文化更是汗青悠长、外延厚实,并融入了传统文化的精髓。从茶文化的角度起程研讨茶叶包装设想的要领,非但能够增添茶叶商品的附加值,制造更高的经济效益;并且能够经由过程茶叶
包装设想宏扬茶文化, 并给茶文化注入新颖 的血液。 起首,解释 了茶在人们生存中的 感化和茶叶包装设想 对茶叶贩卖有促成作
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用,并回首了现代的茶 叶包装。目标是要解释 图 1
举行茶叶包装设想的必要性,并以古鉴今。 其次,研讨了茶的特点、茶文化的外延、茶史、茶事以及茶在文学艺术中的表现,目标是深刻懂得茶的物理特点和肉体特点,为以茶文化定位的茶叶包装设想做铺垫。 再次,经由过程阐发茶叶包装设想的近况、特色和存在的题目,对当代茶叶包装设想进行了阐发和总结,对往后的设想起着自创和警示感化。 最初,以茶文化定位,从茶的汗青文化、地区特点、茶道肉体三个方面探究茶叶包装设想的要领,并从社会文化思潮的角度探究茶叶包装设想的进展趋向。
二 调研情形先容
在本次调研中我主如果对市场上的茶叶的分歧包装举行比拟和研讨。懂得市面上的消费者关于种种茶叶包装持有的分歧看发,和分歧阶级看待茶叶的花费立场。我经由过程本人的考察,我更加深对茶叶包装的内容、性子、特色 和消费者工具等等懂得和认知,懂得茶叶包装设想的本质和创意点。
1、茶叶包装的主体色彩
市场中的茶叶包装中主如果接纳绿色、蓝色、赤色、黄色和彩色为主体色彩,一些纸质软包装还间接应用纸张的本性。依据茶叶品种
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的分歧,在包装上所应用的色彩也各有特点,普通龙井、毛尖、铁观音
等绿茶在包装上多接纳绿色系(如图2),大红 袍等红茶在包装上多应用红色系,黑茶在包装 则是多接纳彩色为主体色彩。而在一些礼盒包 装上为了表现茶文化的传统特点和侈靡华贵, 在色彩的抉择上可能是抉择有元素的赤色和 在传统文化中凸显华贵的黄色。 在市场中除了咱们常见到的传统包装 的茶叶外另有这几年开端进驻市场 的本国红茶和花茶,和遭到当初许多办公 室白领们爱好的茶包类的方便产物。这些 范例的产物都接纳亮丽的配色,在色彩的 抉择上没有特定的局限,但团体色彩却带 给消费者一种轻松舒适的觉得。(如图3) 2、茶叶包装的范例和材质的抉择
市面上的茶叶包装设想多分为罐装,收缩包装,盒装和茶饼。针对分歧品种的茶叶,因保管体式格局的差别,包装方式方面也有着不少的分歧,针对不同人对茶叶的分歧需要,在包装的品位请求也是分歧的。
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图 3 图 2
往常出现在市场上的茶叶贩卖要领分为两种,一种是市场的散装论斤贩卖的茶叶,一种为经由加工包装的
成盒贩卖的茶叶。普通的品位较 低的茶叶都接纳袋装,相比较高 档的则接纳纸盒包装和金属罐装, 这种包装的茶叶的市场占有量较 大,购置这种茶叶的人们都是自 己饮用的。而高等的茶叶基础都
接纳礼盒装,在包装上多用到硬纸盒、木质包装,在盒子外部都衬有布料用以晋升产物在视觉结果上的品位。茶包类茶叶喝花茶多接纳环保的牛皮纸或一般的纸盒包装,这种包装在本钱
上较为廉价,并且环保且应用便利,吻合一些年轻人的购置生理。(如图5) 图 4
图 5
3、购置茶叶的首要花费人群
普通情况下人们购置茶叶不是送礼便是本人喝的。然则,分歧范例包装的茶叶所占的花费群体也是分歧的,普通中老年消费者多会购置简略单纯收缩包装的茶叶,由于他们对茶叶的消耗量较大,购置简装的茶叶其实不划算,而年青的消费者多会购置包装简明应用便利的
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茶包类,关于不喜欢贫苦的一些年青白领这类茶叶包装更吻合他们的购置生理,一些时髦的女性消费者多抉择购置一些包装精细的花茶。
4、茶叶包装的地区特色和汗青后台 篇2:茶包装市场调研呈报 茶包装市场考察呈报 班级: 姓名: 学号
调研目标:包装对产物贩卖情形的影响 调研局限:各抉择茶叶消费者 时候:-5-31 调研内容: 一、茶包装设想
茶包装是茶在购置、贩卖、存储流畅畛域中保障品质的关头,一个精致新颖的茶包装,不但能给人以美的享用,并且在超市不息涌现和贩卖体式格局转变的今天,能间接安慰消费者的购置愿望,从而达到促成贩卖的目标,起到无声售货员的感化。好的茶包装匕有珍藏代价,也可作为复用包装再次应用,在勤俭资本的同时,宏扬了茶文化,一个好的茶包装设想,必定要有好的根底,出便是包装最本色的货色,即如何能坚持茶叶的品质使其不蜕变。惟独充沛懂得茶的特点及造成
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茶叶蜕变的要素,能力依据这些特点来抉择适量的资料加以会理的应用,做到尽善尽美。尤其是对纯天然、无污染的绿色食物,更要增强环保认识,吻合人们回归天然的需要。
二、茶叶的特点
茶叶的特点是由茶叶的理化成份、质量所抉择的,如吸湿性、氧化性、吸附性、易碎性、易变性等 。
以是,咱们在设想茶包装时,要根据以上这些特点,思量用适量的资料举行包装、应抉择拥有精良的防潮、阻氧、避光和天异味,并有必定抗拉强度的复合资料,依据调查和研讨,今朝市场上应用较好的是聚酯/铝箔/聚乙烯复会,其次是拉伸聚丙烯/铝箔/聚乙烯复合资料,这些通称铝铂夏合膜,是平常茶叶小包装中防潮、阻氧、保香功能最佳的一种。当初有一种新的包装盒,它是纸复合,罐的高低盖是金属的,罐身是用胶版纸/纸版铝箔/聚乙烯等复合而成的,拥有根强的保鲜结果,并且比起金属罐来轻了许多,设想手法也加倍主富美妙了,匕给了设计者更大的发扬余地。
三、茶包装的资料
设想茶叶包装,首先要思量的是它的资料与布局,包装资料选用是不是适宜,间接影响着商品的品质,这也是由茶叶这类非凡商品的属性所抉择的,以是普通易选用布局周详,便于开启的资料来做茶叶包装。跟着包装工业的进展和当代高科技的连系,出现出了许多新型
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的包装。市场上也有许多新鲜新颖的茶叶包装,但有些包装看似高等,却存在着太过包装的偏向,有的脱离了商品的属性,盲目地寻求一种外貌华美的装璜和浮燥的颜色,与茶叶自身的品质不相吻合,如市场上有一种外貌是塑料刻花镀金的茶叶包装,从包装上看不到一点商品所要传播的任何信息,给人一种是工艺品的觉得,而不是茶叶。
四、茶包装的颜色设想
颜色是包装设想中最能吸收顾客的,假如颜色搭配切当,使消费者看后有一种赏心顺眼之感,能惹起消费者的注重。包装的颜色是受商品属性的限制,颜色自身也有它的属性。以是用色要谨慎,要力图少而精,简明明快。或清爽浓艳,或华美动听,或朴素天然,要考虑到消费者的风俗和赞赏习性,也要考虑到商品的品位、场所、种类、特点的分歧而用分歧的颜色。设想要讲究颜色和团体气概的对立,不克不及用色过量,形成不了凋子,也不克不及四处用金、银,给人以一种华而不实之感,设计时要考虑到与同类产物的比拟,对同类产物举行考察阐发研讨,取长补短,设想出能在浩繁商品中精明而出,有竞争力的包装来。
五、茶包装抽象设想
茶叶包装设想的图案设想能使商品加倍形象化、生动无味。可有些包装上的图案陈腐、繁锁,商品性不强,也不足时代感,重复、没有本性,龙凤等现代纹样四处乱花,传统不是复占,更不是昭搬,民
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族性不是画条龙、画个凤就代表了,应赋于它新的内容,新的性命、新的方式,应把一种肉体贯穿出来,一种韵味表现进去,传统应是一种气概,是一种时髦。可以用当代的伎俩把传统的纹样举行变形使之更具有当代味,更符
号化,更简明。真正传统感的包装给人一种有文化、有外延、超常脱俗之感,这和茶的本性也相符合。
六、茶包装笔墨设想
茶包装的笔墨也是设想的首要部份,一个包装能够没有任何装璜,但不克不及没有笔墨,正如统一个人同样,他一定有名字,茶包装的笔墨一定要简明、了然,充沛表现商品属性,不容易用过于繁锁的字体和不容易识别僵硬有尖角的字体出不太适宜,茶是传统性和民族性较强的商品,的书法艺术又有着悠长汗青并且有根强的艺术性和观赏性,能适当地应用书法表现茶文化表现中华民族悠长文化汗青,那是最佳的,但要用易懂、易读识别的字体,太草或不清楚的字体要罕用,一定要考虑到消费者的辨识力,要使人一目明了。
七、总结
茶包装设想资料颜色、图案笔墨因素是与商品慎密相干关头的问题是怎么样正确迅速地通报商品信息,这是设计者要放在题目,这也是权衡一件包装设想是不是优异规范咱们经由过程此次阐发研讨学到不少对于外包装种种常识咱们经由过程本人起劲进步本人业余程度。
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八、茶包装改良倡议设想茶叶包装,首先要思量资料布局,包装资料选用是不是适宜间接影响着商品品质,这也是由茶叶这类非凡商品的属性抉择以是普通易选用布局周详,便于开启资料来做茶叶包装跟着包装工业进展当代高科技连系出现出了许多新型的包装。市场上也有许多新鲜新颖的茶叶包装,但有些包装看似高等,却存在着太过包装偏向,有的脱离了商品的属性,盲目地寻求一种外貌华美装璜和浮燥颜色,与茶叶自身品质不相吻合,如市场上有一种外貌是塑料刻花镀金的茶叶包装,从包装上看不到一点商品所要传播的任何信息,给人一种是工艺品觉得,而不是茶叶。在定位下面应当正确,提出新鲜适宜观点咱们经由过程此次阐发研讨学到不少对于外包装种种常识咱们经由过程本人起劲进步本人业余程度。
【茶业传递】
篇3:茶叶包装设想调研呈报 茶叶包装设想考察呈报 茶包装资料设想
茶包装购置贩卖、存储流畅畛域保障品质关头,一个精致新颖的茶包装不但能给人美的享用并且贩卖体式格局转变今天安慰消费者购置愿望,从而达到促成贩卖目标,起到无声售货员感化。好的茶包装珍藏代价,也可作为复用包装再次应用勤俭资本的同时宏扬了茶文化,一个好的茶包装设想必定要有根底便是包装本色货色,即如何能坚持
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茶叶品质。 茶叶特点是由茶叶的理化成份质量抉择的,如吸湿性、氧化性、吸附性、易碎性、易变性以是设想茶包装时,要根据以上这些特点思量适量资料举行包装抉择拥有精良的防潮、阻氧、避光和天异味,并有必定抗拉强度的复合资料依据调查和研讨当初有一种新的包装盒,它是纸复合高低盖是金属的,罐身是用胶版纸/纸版铝箔/聚乙烯等复合而成拥有很强的保鲜结果并且比起金属罐来轻了许多设想手法加倍厚实美妙了。
1. 茶包装颜色设想颜色是包装设想中最能吸收顾客假如颜色搭配切当,使消费者看后有一种赏心顺眼之感惹起消费者注重。包装颜色是受商品属性限制颜色自身也有它的属性以是用色谨慎力图少而精简明明快清爽浓艳华美动听朴素天然,要考虑到消费者风俗赞赏习性,也要考虑到商品品位场所种类特点分歧而用分歧颜色设想要讲究颜色团体气概对立不克不及用色过量,形成不了不克不及四处用金、银,给人以一种华而不实之感,设计时要考虑到与同类产物比拟,对同类产物举行考察阐发研讨,取长补短设想出能在浩繁商品精明而出,有竞争力的包装来。
2. 茶包装抽象设想
茶叶包装的图案设想能使商品加倍形象化、生动无味。可有些包装上的图案陈腐、繁锁,商品性不强不足时代感,重复、没有本性,龙凤现代纹样四处乱花,传统不是复占,更不是昭搬,民族性不是画
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条龙、画个凤就代表了,应赋于它新的内容性命方式,应把一种肉体贯穿出来,一种韵味表现进去,传统应是一种气概,是一种时髦。可以用当代伎俩把传统的纹样举行变形使之更具当代味,更符号化简明。
3. 茶包装笔墨设想
茶包装笔墨也是设想首要部份,一个包装能够没有任何装璜不克不及没有笔墨,正如统一个人同样,他一定有名字,茶包装笔墨一定要简明了然充沛表现商品属性不容易用过于繁锁的字体不容易识别僵硬有尖角的字体出不太适宜,茶是传统性和民族性较强的商品,的书法艺术又有着悠长汗青并且有根强的艺术性和观赏性,能适当地应用书法表现茶文化表现中华民族悠长文化汗青,那是最佳的,但要用易懂、易读识别的字体,太草或不清楚的字体要罕用,一定要考虑到消费者的辨识力,要使人一目明了此外,茶包装设想必需吻合我国《茶叶包装无关划定,包装标记整洁清楚,并有残缺的标签表明品名、生产厂地点生产日期和批号、保质期、等级毛重牌号产物规范代号更改项目可印成不干胶举行增补解释。
总之,茶包装设想资料颜色、图案笔墨因素是与商品慎密相干关头的问题是怎么样能准
确迅速地通报商品信息,这是设计者要放在题目,这也是权衡一件包装设想是不是优异规范。
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一、调查背景
作为一名旅游管理专业的学生,对于旅游资源的考察和好的旅游景区的经营模式还有导游等一些列相关的了解作实地学习和考察是在大学学习期间的必修课程。而黔南师院坐落于贵州省都匀市这样的一座落后的县级旅游城市,都匀在旅游基础设施和各方面的建设都尤为落后,根本不足也满足我院旅游管理专业的学习要求。而对于我学院最临近的省份湖南的旅游资源和旅游资源开发及经营状况都在全国名列前茅,加之考虑到完全自费的专业调查,在节约经济和为更大限度的满足专业学习的要求之下,赴湖南旅游管理专业调查势在必行。
二、调查地点
湖南长沙、湖南张家界
三、调查方式
实地考察、导游实地讲解、老师实地讲解
四、调查目的
旅游管理专业作为一门知识加技能的应用性学科,在行业的吃、住、行、游、购、悦应用上参杂着社会上的人、事、物各方面形形色色的广阔知识。 作为一位旅游管理专业的学生,要想学好专业知识并更好的运用于实际的职业和操作中,足够的操作实习和广阔的视野见识是对在校专业知识学习的诠释和学习的其中一部分。本次赴湖南专业调查的目的就在于从旅游管理专业实际需要出发把旅游管理专业学生当做一位旅游行业人,以行业的眼光对湖南旅游业的发展和旅游资源开发等方面作全面的调查和学习。
五、调查内容
(一)景区概况
1、橘子洲
橘子洲又称橘洲、水陆洲,它位于长沙市区对面的湘江江心,是湘江下游众多冲积沙洲之一,也是世界上最大的内陆洲。橘洲,西望岳麓山,东临长沙城,四面环水,绵延数十里,狭处横约40米,宽处横约140米,形状是一个长岛,是长沙重要名胜之一。 国家AAAAA(5A)级旅游景区和国家级重点风景名胜区。橘子洲介名山城市间,浮袅袅凌波上,被誉为“中国第一洲”。
2、岳麓山
岳麓山位于国家AAAAA(5A)级旅游景区岳麓山-橘子洲旅游景区内,是国家级重点风景名胜区,海拨300.8米,是南岳衡山72峰之一,是中国四大赏枫胜地之一。位于古城长沙湘江西岸,由丘陵低山、江、河、湖泊、自然动植物以及文化古迹、近代名人墓葬、革命纪念遗址等组成,为城市山岳型风景名胜区。已开放的景区有麓山景区、橘子洲景区。其中麓山景区系核心景区,景区内有岳麓书院、爱晚亭、麓山寺、云麓宫、新民学会旧址景点等。
3、湖南第一师范
第一师范前身,是南宋著名理学家张拭创办的城南书院,有近千年的历史文化渊源。1903年改为湖南师范馆,数易其名,师范教育史也有90多年了。该校校舍十分壮观,始建于1912年,但被1938年的“文夕大火”毁灭。其后历经劫难,直到1954年才迁回,1968年经党中央、国务院特准,按原貌复建。历史上不少仁人志士就读或讲学于此,如湘中大儒曾国藩,民主革命家黄兴,老一辈无产阶级革命家毛泽东、何叔衡、蔡和森、任弼时、徐特立、李维汉、萧三等,也曾在这里学习或工作过。解放后,毛泽东同志对他的朋友说:“一师是个好学校”。1950年12月亲笔题写“要做人民的先生,先做人民的学生”,并来电慰勉师生“为人民文教工作服务”。徐特立同时题写“实事求是,不自以为是”,以作校风。郭沫若、李维汉也曾先后为纪念馆题写匾牌。 湖南省第一师范学校于1972年被列为省级重点文物保护单位,1978年被定为国家首批重点师范学校,1995年起又作为省市爱国主义教育基地向社会开放。
4、张家界简介:
张家界市位于湖南省西北部,地处云贵高原隆起与洞庭湖沉降区结合部,介于东经109度40分至111度20分、北纬28度52分至29度48分之间,东接石门、桃源县,南邻沅陵县,北抵湖北省的鹤峰、宣恩县。市界东西最长167公里,南北最宽96公里。全市总面积9653平方公里,占全省面积的4.5%。张家界市的地层复杂多样,造化了当地的特色景观。
5、黄龙洞
黄龙洞(索溪)从水绕四门以下,至黄龙洞一段溪水,就是著名的索溪。据县志记载,因官军讨伐向王天子起义而得名索,古称索水。索溪汇集武陵源八百条溪涧之水,然后注入娄水,并入澧水。当代一位叫苏叶的女作家,为索溪之美所激动,竟然表示“来生甘作石,嫁与索溪水”,下辈子要作索溪的妻子。
黄龙洞现已探明的洞底面积约10万平方米,全长7640米,垂直高度140米,内分两层旱洞两层水洞,有1库、2河、3潭、4瀑、13个厅、98廊以及上千个白玉池,上万座钟乳石峰。整个大洞犹如一株古木,错节盘根,散发开来,洞中有洞,天外有天,山重水复,峰回路转,由天生灰质溶液凝聚而成的洞穴景观琳琅满目、美不胜收、无所不奇、无所不有
6、袁家界
袁家界位于张家界国家森林公园北面砂刀沟北麓,是一方山台地。背依岩峰山峦,面临幽谷群峰,自东向西延伸。主要景点有后花园、迷魂台、天下第一桥等。
7、天子山景区
天子山原名青岩山,因古代土家族领袖向大坤率领当地农民起义自称“天子”而得名,武陵源的四大景区之一。它东起天子阁,西至将军岩,南接张家界国家森林公园,绵延盘绕近四十公里,总面积近百平方公里,至高点天子峰海拔1262.5米,最低海拔534米。因宋代土家族领袖向大坤在此率众起义,自称“天王”,后来殉难于此,故名天子山,更有“峰林之王”的美称。天子山年平均气温12℃,年降雨量1800毫米,无霜期240天,冰冻期60――80天左右,为台地地貌类型。
(二)调查情况
1、导游的基本操作流程和注意事项
a. 根据与旅行社约定的行程安排,全班48位同学和两位老师(刘奥东、蒙文贵)共计50人组成的旅游考察团乘坐火车于2014年4月14日23:30到达长沙。由张家界国际旅行社地接导游(徐迎春)接团。
从接站第一站开始,即认团、清点人数核对行程---上旅游大巴、致欢迎词、第一站住店。至此开始了真正意义上的考察学习,在实践和书本上的高度结合和吻合中,给考察学习的同学们带来了良好的共鸣和欣慰。
在接下来的三天里由地接导游带领,游览了长沙的橘子洲、岳麓山旅游风景名胜区以及张家界国家森林公园的金鞭溪、武陵源、黄龙洞、天子山等风景名胜点到十里画廊为最后一站结束行程。
b. 在这一路下来,在导游和老师的引领和指导下,各位同学都把自己作为导游和游客的双重身份积极参与自助管理和导游服务工作,在一些列旅游行过程中各位同学从旅游的吃、住、行、游、购、悦中把书本和实际紧密联系与结合,对旅游管理培养未来旅游业人才得到了很好的诠释。
2、观察旅游开发的现状,旅游开发中好的经验以及存在的问题。
a.现状:湖南省作为国内最大的内地交通枢纽,以特定的二级阶梯向平原的过度之神奇张家界森林公园为依托的旅游资源开发,并以长沙革命历史文化地与当地少数民族(土家族为主)为一体打极具吸引力的湖南旅游城市。在国内旅游城市中的旅游基础设施和开发成熟度都是算名列前茅的,在内陆城市算是首屈一指。
b. 经验:
(1)在长沙的岳麓山--橘子洲风景名胜区和张家界金鞭溪、袁家界、黄石寨、十里画廊等旅游风景名胜区组合的金品旅游路线恰到好处;
(2)把旅游资源形象的与当地少数民族文化结合起来,对少数民族文化和历史得以保存和传承。
(3)全民旅游开发,把景区内少数民族居民纳入旅游资源发展之中,例如:运用专门人员指导和引导景区内居民从事农家菜馆经营、开发土特产、利用当地剩余劳动力从事最原始的交通工具--滑竿等。
(4)在景区内开展旅游购物店,让游客在旅游过程中,不知不觉中就参与了旅游购物,使其在景区就可以完成游、购、悦等一些列旅游活动。
c. 存在问题:
(1)旅游资源在保护上还存在问题,如在岳麓山风景区内的各观光水池内到处是杂物盒垃圾,岳麓书院到处可以看到游人到此一游的印记。
(2)对黄龙洞这世界级大溶洞的保护成在问题,由于过分的追求经济价值,有过多的人工开发改变了洞内大部分结构,加之灯光强热和过多游客进入带来的氧化作用,使得洞内的美观和观赏价值大打折扣。
(2)景区内外旅游商店和餐馆有些过分宰客现象,对于旅游地的形象会带来很大不利影响,需要加强管理。
(3)一些指路牌不明显,很久失修和管理,需加强公共设施的管理力度。
3、景区服务与管理
(1)从进景区站开始每个景点门口都设有专门的问询处,态度温和是景区服务的第一亮点。
(2)利用电子门票和指纹核对验票方式,有利于游客对旅游门票的保护并给环境带来保护作用,但对于团体游客有可能带来门票混乱,给验票和游客都带来不便和麻烦。
(3)针对游客投诉处理和求救不够及时,由于景区太大,需增设景区服务店和加强对导游和游客提示力度。
(4)观景台设计合理,都在精华景点,且都有防护栏,但缺少提现指示牌。
(5)环保车都采用天然气发动机较为环保,并把乘车票价包含在景区门票里给游客带来很大程度的便利和避免游客在乘车被当地师傅宰价的情况。
(6)景区内的餐饮环境较差,给游客带来较差映像。
4、旅游市场营销
(1)旅游整合营销:通过把各旅游资源和人文资源整合在一起,统一于一体的营销方式,例如张家界森林公园是有金鞭溪、袁家界、黄石寨等组合一体。
(2)品牌营销:张家界国家森林公园通过吸引《阿凡达》和《西游记》等名片到此拍摄和各界领导和名人到此一游,加大宣传和塑造,奠定了自己的独特前位的高端大气上档次的品牌。
(3)网络营销 :我们在网络中不仅可以随时收索到湖南旅游城市状况,还可以直接网络购票等业务的处理。
(4)体验营销:在长沙橘子洲头有免费婚纱拍摄点的建设,是年轻人的最好婚纱拍摄点,老年人的漫游点,小孩的游乐场。
(5) 最后就是全市旅游营销,在景区和城市各个饮食店和超市市场都张贴和使用电子版的旅游广告,加强旅游营销氛围。
六、考察学习结果
(一)导游模块
通过这次的考察学习,让作为旅游管理专业人的我有了对旅游和导游亲身实地的体会及了解,让我在今后的旅游专业知识学习中不在感觉一如空空,将在今后的学习中更加注重对专业细节的重视和补充,也为将来不久更好的进入工作岗位作了坚实的铺垫。
(二) 旅游开发的现状模块
通过对湖南各景区的游览考察,较为详细的了解了湖南旅游业发展的先进性和优点,同时利用旅游专业知识了解到了其中的不足,利用湖南旅游业开发的优缺点与贵州旅游的比较,得出了在旅游业的发展不仅是单方面的因数可以促成的,需要天时、地利、人和中缺一不可以。
(三)景区服务与管理模块
鉴于在我国旅游业发展历史和条件之下,湖南省各旅游景区的管理与服务也算是在内地列于靠前,景区在电子门票和电话通讯等公共设施上还算较为完善,很多值得我们学习和借鉴,特别对于我们旅游发展较为落后的贵州,对此这也是我们贵州旅游人、旅游行业人才的责任,需在此基础上加以学习和创新。
(四)旅游市场营销模块
湖南省在旅游资源的开发和对外营销中使用了旅游品牌营销、旅游体验营销、旅游网络营销、旅游整合营销、旅游互动营销等等的营销方式,对旅游实地景观和当地特色、特产等方面塑造在一起,打开了国内外旅游市场,吸引了众多的游客资源,并使得旅游产业在湖南省的国民生产总值中站到了举足轻重的位置。
七、总结
对于本次班级的专业调查,是作为旅游管理专业学生在大学三年来正真意义上的一次站在专业角度以游客和导游及专业人才的学习考察,在这过程中不仅把课本学习和实地导游正真结合起来的学习考察,更多的让我们开阔了视野,懂得了在导游行业的业务流程,了解了外面的世界。在这次的考察中对于我们的人生都是迈出了重大一步,让我们不在沉睡于书本和课堂,将促使我们脚踏实地的从头开始履行作为社会公民一员应尽的责任和义务。