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第一篇：学校调研报告
一、调研目的
随着工业化进程的发展，国务院在《装备制造业标准化和质量提升规划》中，要求对接《中国制造20xx》，提出“逐渐形成重大技术装备、高新技术产业装备、基础装备、一般机械装备专业化合理分工、相互促进、协调发展的产业格局”。使机电行业所需自动化控制技术集成应用起到越来越重要的作用，由原来复杂的机械装置和简单的电气控制相结合的机电一体化逐步向被由机械技术、电气技术、微电子技术、信息技术、控制技术、气动技术、液压技术、传感器技术、PLC技术、网络及通讯技术等学科的强烈相互渗透而形成的“机电一体化技术”所取代。
为获取机电一体化行业分析、 岗位职业行动领域分析、 职业岗位群和相应的岗位职业能力分析等信息，我们针对企业和学校的具体情况，拟定具体的调研问题。调研过程中以上述问题为调研的基本诉求点，通过现场考察、走访座谈、调查问卷、专题研讨等方式，结合企业的调研对象直接或间接反映出的问题进行深入的探讨。通过调研，确定机电一体化专业人才培养的定位，并给出结论和建议，为机电专业一体化课程改革的深入开展提供依据，促进机电专业一体化专业的建设。
二、调研对象与内容
企业调研主要范围为广州周边地区相关企业，包括广州造纸厂等15家具有代表性的机电一体化企业，如表1所示。调研对象是这些企业的机电一体化一线技术员工、班组长、人事部门等。
本次调研共发出五种表格：包括面向专业技术岗位一线员工的实践专家调查表（56份），实践专家访谈记录表（37份），面向专业技术岗位班、组长的用人单位意见调查表（15份）；面向企业人事部门的用人单位意见调查表（15份），以及企业座谈会议记录表（8份）。调研要了解以下内容：
1、机电一体化行业企业发展现状与技术发展情况；
2、机电一体化专业对应的职业岗位数及从业人员（包括机电一体化专业毕业生）的基本情况；
3、机电一体化专业对技能人才综合职业能力要求；
4、机电一体化专业现有课程设置在工作岗位的重要程度；
5、机电一体化专业教学改革的重点与思路；
6、机电一体化专业人才培养方向及培养层次的定位。
三、调研分析
（一）行业企业发展现状与技术发展趋势
机电一体化技术是制造业实现自动化、柔性化、集成化生产的基础，将向创新性、高效性、节能性、可靠性、智能化、模块化、系统化等方面发展。它的发展和进步依赖并促进相关技术的发展，它是许多科学技术发展的结晶，是各种技术相互融合，是社会生产力发展到一定阶段的必然要求和产物，机电一体化技术的发展前景也将越来越光明。
（二）技能人才需求状况与岗位职责要求
1、技能人才需求状况
对企业人才结构及来源调研显示：相关企业机电一体化技术人才的学历主要包括本科学历、大专学历、中职学历等，他们绝大部分直接从中职、高职和大专院校等学生中招收，从社会招聘的人员和企业自行培养的人员较少，从事维护、维修、安装、调试工作的平均年限是4-26年。从15家企业调查中获悉，从企业现有机电一体化技术人员以及未来3年对机电一体化技术人才需求情况如表2所示。
机电一体化企业从事机电一体化相关工作的员工在机电一体化企业中约占76.8 %。机电一体化技术在企业中应用主要两个方面：制造机电一体化产品和利用机电一体化设备进行生产。 前者主要需要完成机电一体化产品的装配、安装、 调试和售后服务等工作；后者主要包括机电一体化设备操作和设备的维护保养。不同企业对技能要求的类型和技能型人才的规格也有不同的要求。 机电一体化技能人才分布情况如图1所示。
2、岗位职责素质、能力要求
通过走访调查行业企业、回访毕业生及召开专家研讨会，共确定了4个典型工作岗位及相应的素质、能力要求，求如表3所示。
3、课程对从事机电一体化工作岗位的重要程度
针对现行技工院校机电一体化专业开设的课程，对从事机电一体化相关工作的员工进行问卷调查，调查内容是各门课程知识模块对从事此工作岗位的重要程度（由不重要的0分到很重要的10分依次给分），取调查数据的平均分，得到表4。从各门课程知识模块平均得分情况看，机械类和电气类课程较为重要，如机械识图、机械装配、电工技术等课程；而文化基础课和非专业课程较为不重要，如数学求解、英语阅读、计算机编程等课程。当然，从调查数据可以看到，不同企业或同一企业不同岗位，各门课程对从事此工作岗位的重要程度有较大差异，例如：销售人员岗位对应用写作、计算机应用和英语阅读等课程较为重要，而设备操作和装配岗位认为这些课程不重要。
四、调研结论
（一）人才培养方向定位
通过分析机电一体化专业对应的行业、企业的发展现状与技术发展趋势，分析行业、企业内生产类、维修类、技术支持类、服务类的相关技术岗位。结合近年来我校、我系多年的机电一体化专业办学经验，将机电一体化专业人才培养方向定位为：面向机电制造业、机电设备安装及维修公司、使用自动化生产设备等的各行业、企业，从事机电设备的操作与维护、机电产品的装配与调试、机电设备的维修与改造、生产现场工艺技术人员、生产一线管理人员、机电产品的销售与技术服务等岗位，培养从事机电设备安装、调试、维修、维护的复合型、技能型人才。
（二）人才培养层次定位
通过用人单位对机电一体化专业相对应的岗位人才层次分类以及紧缺岗位人员数量需求，了解各企业岗位工作职责和工作任务及所需专业资格证书等。本专业人才培养层次可定位为：机电一体化（机械）方向、机电一体化（电气）方向、机电设备管理方向，各方向设置中、高级技工层次，通过一体化教学模式，以规范的操作与团队协作完成设备的安装、调试、维修、维护等任务，同时培养学生具备一定的系统设计能力、制定元器件加工工艺能力、简单数控加工能力。人才培养方向与层次的定位如表5所示。
依托行企开展机电专业一体化课程改革，为我们今后机电专业一体化课程改革的深入开展提供依据。通过企业调研活动，我们体会到机电专业一体化课程改革还有许多细致繁杂的工作需要我们认真地完成。但只要我们根据自己的实际情况脚踏实地、一步一个脚印地组织实施，通过实践、认识，再实践、再认识的过程，不断探索，认真总结，相信一定会完成机电专业一体化课程改革，形成具有自己特色的职业教育，为造就更多更好的适应本地区经济发展的高素质人才服务。
第二篇：大学党委组织部工作计划
大学党委组织部工作计划
根据第xx次全省高校党建工作会议精神，结合学校组织工作实际，特制定XX年工作计划。
XX年校党委组织部工作的总体要求是：在校党委的领导下，以深入学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神，深刻把握习总书记系列重要讲话精神，提高党建工作科学化水平为主线，紧密围绕学校中心工作和重点任务，进一步创新理念，拓宽思路，强化举措，切实加强领导班子和干部队伍建设、基层党组织和党员队伍建设，为学校各项事业发展提供坚强的组织保证。
一、指导思想。深入学习贯彻党的十八届三中、四中全会精神。加强对基层党组织和党员学习十八届三中、四中全会精神和习总书记系重要讲话精神的指导，将学习十八届四中全会精神和习总书记系列重要讲话精神作为干部培训、党员教育的主要内容，充分调动师生员工推进学校改革发展和依法治校的积极性、主动性、创造性，引导党员干部在推进各项工作中发挥好模范带头作用。
二、加强领导班子队伍建设。深入推进学习型、服务型、创新型领导班子建设，加强领导干部思想理论教育、党性教育、作风建设和管理知识培训，着力提高领导干部综合素质和推动改革发展的能力。做好相关院（部）支部书记换届选举工作，选好配强基层组织支部委员。
三、整合基层党组织建设，做好党费收缴工作。根据学校相关处室整合后现有党员情况，及时调整或组建新的党支部。党政工作综合办公室、学生工作综合办公室、教学工作综合办公室，原继续教育学院支部与招生就业处支部合并组成招生就业指导中心党支部，以上单位要尽快组建新的党支部。兴华学校党支部要尽快改选。各基层支部应明确专人及时做好党费收缴工作。按照上级要求做好党务信息统计工作，确保统计质量。
进一步贯彻落实好《商丘工学院基层党组织量化考核细则》（院党〔XX〕27号），发挥好各基层党组织在学校各项工作中的战斗堡垒作用。
四、充分发挥校、院两级党建助理员的引领示范作用。一是开展学生党员亮身份，“我就是一面旗帜”活动、“五四青年节”演讲比赛活动，从活动中真正让学生感受到是一名共产党员的责任与自豪；二是实行校、院两级党建助理员联系制度。校级党建助理员将分组联系院级党建助理员，对他们的工作进行指导，相互学习。院级党建助理员联系各班学生党员，关心同学们的学习、生活，对生活困难的学生党员进行帮扶，对生活实在困难的学生党员要逐级上报。让每一个学生党员感受到组织的温暖与关爱，使全体党员树立大局意识，凝心聚力谋发展，率先垂范做贡献。
五、做实做细党员发展工作。一是严格履行发展党员工作程序和手续。根据《党章》和《商丘工学院发展党员工作实施细则》（院党〔XX〕28号）要求，结合《中组部、中宣部、教育部党组关于进一步加强高校学生党员发展和教育管理服务工作的若干意见》（教党〔XX〕22号）和上级党组织有关精神，按照“控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用”的总要求，坚持始终把政治标准放在首位，注重综合素质的全面考察，积极稳妥地发展学生党员。要继续做好优秀青年骨干教师发展党员工作，准确把握培养与发展的关系，着力培养和壮大入党积极分子队伍。二是坚持条件和公开公示原则。本着注重平时培养，“成熟一个，发展一个，不搞突击发展和“公平、公正、公开”的原则，根据我校发展党员工作实际，对发展党员人数实行计划管理，严格按照发展计划发展党员，把发展党员工作做细做实。要注意把新发展党员和转入党员及时编入相应支部。
六、加强对入党积极分子和党员的教育培养考察
（一）XX年拟举办两期入党积极分子培训班。第一期计划在3底至4月中旬举办，主要对象是14级未参加过培训班学习的在校学生和教职工。第二期计划在10月底至11月中旬举办，主要对象是XX级新生及教职工。
（二）创新党课教师授课方法。每一期培训由组织部选用统一教材，拟定授课内容，由组织部和各学院党总支指定教学经验丰富、教法新颖的党员教师授课，考试命题、考务、评阅试卷由组织部负责。
（三）针对我校本、专科生并存实际，今年起将对入党积极分子、党员发展对象、预备党员进行分类培养、教育考察。入党积极分子、党员发展对象以各学院党总支为主负责培训，预备党员由校党委组织部负责培训教育。
七、创新党员教育活动载体。以增强党性、提升素质能力为重点，针对本、专科生实际，创新学生党员教育活动的载体。充分利用互联网，展板、橱窗、微博、飞信工作群等载体扩大党建工作宣传面，以重大节庆日、重要活动、主要节点为契机，开展形式多样的主题教育，让师生党员在日常工作、学习、生活中不断加强党性修养，发挥好先锋模范作用，成为推动学校各项工作有效开展的排头兵。
八、做好毕业生党员组织关系转出工作
在XX届学生毕业前，各学院党总支要提前告知学生将党组织关系及时转出，把毕业生组织关系集中办理的相关规定和要求通知到每个毕业生党员，切实做好毕业生党员组织关系转出工作。
围绕学校开展的“依法治校年”活动，全面学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，着力提高党组织的战斗力、凝聚力，切实提党建工作科学化水平，为促进学校科学发展提供坚强的组织和思想保证。
第三篇：大学党委组织部工作计划
大学党委组织部工作计划
依据第xx次全省高校党建作业会议精力，结合校园安排作业实践，特拟定2015年作业方案。
2015年校党委安排部作业的整体要求是：在校党委的领导下，以深化学习遵循党的十八届三中、四中全会精力，深化掌握习总书记系列重要讲话精力，进步党建作业科学化水平为主线，严密环绕校园中心作业和要点使命，进一步立异理念，拓展思路，强化行动，实在加强领导班子和干部部队建造、底层党安排和党员部队建造，为校园各项事业展开供给刚强的安排确保。
一、辅导思维。深化学习遵循党的十八届三中、四中全会精力。加强对底层党安排和党员学习十八届三中、四中全会精力和习总书记系重要讲话精力的辅导，将学习十八届四中全会精力和习总书记系列重要讲话精力作为干部训练、党员教育的首要内容，充分调动师生员工推进校园变革展开和依法治校的活跃性、主动性、创造性，引导党员干部在推进各项作业中发挥好模范带头作用。
二、加强领导班子部队建造。深化推进学习型、效劳型、立异型领导班子建造，加强领导干部思维理论教育、党性教育、风格建造和处理知识训练，着力进步领导干部归纳本质和推进变革展开的才能。做好相关院（部）支部书记换届选举作业，选好配强底层安排支部委员。
三、整合底层党安排建造，做好党费收缴作业。依据校园相关处室整合后现有党员状况，及时调整或组成新的党支部。党政作业归纳办公室、学生作业归纳办公室、教育作业归纳办公室，原持续教育学院支部与招生作业处支部兼并组成招生作业辅导中心党支部，以上单位要赶快组成新的党支部。兴华校园党支部要赶快改组。各底层支部应清晰专人及时做好党费收缴作业。依照上级要求做好党务信息计算作业，确保计算质量。
进一步遵循落实好《商丘工学院底层党安排量化查核细则》（院党〔2014〕27号），发挥好各底层党安排在校园各项作业中的战役堡垒作用。
四、充分发挥校、院两级党建助理员的引领示范作用。一是展开学生党员亮身份，“我就是一面旗号”活动、“五四青年节”演讲比赛活动，从活动中真实让学生感受到是一名共产党员的职责与骄傲；二是实施校、院两级党建助理员联络准则。校级党建助理员将分组联络院级党建助理员，对他们的作业进行辅导，彼此学习。院级党建助理员联络各班学生党员，关怀同学们的学习、日子，对日子困难的学生党员进行帮扶，对日子真实困难的学生党员要逐级上报。让每一个学生党员感受到安排的温暖与关爱，使整体党员建立大局意识，凝心聚力谋展开，率先垂范做奉献。
五、做实做细党员展开作业。一是严厉实施展开党员作业程序和手续。依据《党章》和《商丘工学院展开党员作业实施细则》（院党〔2014〕28号）要求，结合《中组部、中宣部、教育部党组关于进一步加强高校学生党员展开和教育处理效劳作业的若干意见》（教党〔2013〕22号）和上级党安排有关精力，依照“操控总量、优化结构、进步质量、发挥作用”的总要求，坚持一直把政治规范放在首位，重视归纳本质的全面调查，活跃保险地展开学生党员。要持续做好优秀青年骨干教师展开党员作业，精确掌握培育与展开的联系，着力培育和强大入党活跃分子部队。二是坚持条件和揭露公示准则。本着重视平常培育，“老练一个，展开一个，不搞突击展开和“公平、公平、揭露”的准则，依据我校展开党员作业实践，对展开党员人数实施方案处理，严厉依照展开方案展开党员，把展开党员作业做细做实。要注意把新展开党员和转入党员及时编入相应支部。
六、加强对入党活跃分子和党员的教育培育调查
（一）2015年拟举行两期入党活跃分子训练班。第一期方案在3底至4月中旬举行，首要对象是14级未参加过训练班学习的在校学生和教职工。第二期方案在10月底至11月中旬举行，首要对象是2015级新生及教职工。
（二）立异党课教师授课办法。每一期训练由安排部选用一致教材，拟定授课内容，由安排部和各学院党总支指定教育经验丰富、教法新颖的党员教师授课，考试出题、考务、评阅试卷由安排部担任。
（三）针对我校本、专科生并存实践，本年起将对入党活跃分子、党员展开对象、预备党员进行分类培育、教育调查。入党活跃分子、党员展开对象以各学院党总支为主担任训练，预备党员由校党委安排部担任训练教育。
七、立异党员教育活动载体。以增强党性、进步本质才能为要点，针对本、专科生实践，立异学生党员教育活动的载体。充分利用互联网，展板、橱窗、微博、飞信作业群等载体扩展党建作业宣扬面，以严重节庆日、重要活动、首要节点为关键，展开形式多样的主题教育，让师生党员在日常作业、学习、日子中不断加强党性修养，发挥好先锋模范作用，成为推进校园各项作业有用展开的排头兵。 八、做好结业生党员安排联系转出作业
在2015届学生结业前，各学院党总支要提早奉告学生将党安排联系及时转出，把结业生安排联系会集处理的相关规定和要求告诉到每个结业生党员，实在做好结业生党员安排联系转出作业。
环绕校园展开的“依法治校年”活动，全面学习遵循习近平总书记系列重要讲话精力，着力进步党安排的战役力、凝聚力，实在提党建作业科学化水平，为促进校园科学展开供给刚强的安排和思维确保。
第四篇：学生调查报告
图书馆学毕业的学生到底到哪里去了?三个大的方面：图书馆，考研、出国，其他。其他是指就业未在图书馆的。这几年变化的一个趋势，从02-XX年，到图书馆的趋势有所下降，不去图书馆的有所上升。
有些人认为图书馆学教育适应面很广,这一点我不敢苟同。图书馆学学生大量不去图书馆，不能说是图书馆学教育的成功。
毕业的硕士生的去向，从这个图来看，48%到图书馆。还有一些教学，14%。还有13%的读博或者出国。25%其他行业。研究生是报了这个志愿，为什么还有25%的学生去了其他行业，值得我们思考。
图书馆学专业教育与职业需求调查
这些年图书馆新进的员工中，图书馆学专业的学生偏少。图书馆学毕业在图书馆任职情况来看。怎么发挥图书馆学毕业的专业特长，还是值得领导者思考的问题。
从图书馆学毕业发挥作用的情况来看，图书馆学专业毕业发挥作用最好的岗位是分类编目，其次是文献采访和参考咨询。图书馆学毕业难以发挥作用的岗位是系统和网络维护和软件开发，还有一些是流通阅览。虽然流通阅览是占比例最多的岗位，还是有一些馆长认为他们没有很好地发挥作用。问卷调查结果显示，图书馆学毕业生不能胜任所在岗位工作的原因：
图书馆学专业知识学得不系统、不扎实;
图书馆学专业的课程设置与图书馆实践脱节;
图书馆学专业知识陈旧，跟不上图书馆实际发展的需要;
图书馆学课程太偏重理论性、方法与技术的内容偏少;
图书馆学专业学生缺乏其他学科知识背景。
对图书馆学专业的毕业生的工作表现请馆长进行了评价。认为他们图书馆学专业知识优秀的占61%，不断学习和获取新知识的能力 88.6%，其次是团队精神与沟通协调能力和正确的职业价值观。录用图书馆学专业毕业的研究生 32.54%。
调查设计了一个问题：“如果贵馆招收从事专业性工作的新员工，在求职者其他条件相同的情况下，您更倾向于?”共设计了5个选项。共有112份问卷参与回答了此问题。录用图书馆学专业毕业的本科生 30.95。不考虑专业背景，关键看能力 20.63%。
图书馆学专业毕业生对图书馆职业的满意程度，47%满意，51%基本满意，不满意的只有2%。
图书馆员眼中的职业竞争力，认为不断地学习和获取新知识的能力是最多的，跟对馆长的调查一致。不断学习和获取新知识的俄能力，还有过硬的专业技术工作能力。图书馆学专业毕业认为自身从事图书馆职业的优势是系统的的图书馆学知识。
图书馆学专业课程与图书馆员的职业竞争力，方法类的课程，图书馆员们认为非常重要，接受过图书馆学专业教育的人可能理解得更深一些，图书馆学专业教育不是一种职业培训。专业课程对于职业竞争力的重要程度来看，他们认为实用性强是最重要的。还有就是课程内容新颖。
最后一个是，不同教学形式对图书馆员职业竞争力的影响。最有收获的教学方式是课程实习。最不看重的是毕业论文。
毕业生对图书馆学专业教师应该具备的素质提出意见。认为最多的是要掌握本学科的前沿知识。加强实践知识也是占比例比较多的。
第五篇：标准化学校建设自查报告
根据“XX省义务教育学校办学基本标准”及区教育局的要求，我校对学校现阶段标准化学校建设情况进行了认真细致的自查，现总结如下：
一、自查内容：
1、学校布局与校园规划;
2、建设用地和校舍建筑面积;
3、装备条件。
二、自查结果：
(一)基本情况：
1、学校布局与校园规划。
(1)可持续发展。本校是镇直中心小学，现有在籍学生684人，专任教师53人，15个教学班，班额平均为45.6人。学校交通便利，环境安全，规模适宜，可持续发展。
(2)校园布局合理。校园基本按教学、运动、生活三区合理布局，现有教学、办公楼共三栋，学生寄宿楼一栋，并有食堂、餐厅等。
2、建设用地和校舍建筑面积。
(1)生均占地面积达标。校园占地面积187240平方米，教辅用房达3360平方米，生均用地面积达27平方米，生均校舍建筑面积达9平方米，符合省级评估标准。
(2)体育活动场地面积达标。学校有200米环形运动场一个，其中篮球场2个，乒乓球场一个(有7台乒乓球桌)，羽毛球场2个，基本满足全校师生同时做操和开展体育活动所需的场地。
(3)校园绿化用地达标。学校绿化用地达到学校用地总面积的30%。
(4)校舍建筑设计、质量基本达标。学校主教学楼―博雅楼修于1995年，并于XX年学校筹集资金达4万元对该楼电路、墙面、屋面进行了维修，XX年镇政府又投资11万元对该楼的门窗进行了更换。学校启智楼、综合楼于XX年利用国家薄弱学校改造资金82万进行了全面维修。食堂上级投资修于XX年，餐厅上级投资修于XX年，学生宿舍改建于XX年。校园内所有校舍不存在d级危房。
3、装备条件。
(1)校舍配套基本达标。学校有够用的普通教室，有音乐教室、美术室、计算机教室、多媒体教室、未来教室、图书室(藏书室、阅览室)、科学探究室、体育保管室、音乐器材室、美术器材室、心理咨询室、留守儿童之家，有满足需要的教师办公室。
(2)实验室硬件及仪器配备基本达标。学校建有符合国家标准的科学探究室，教学仪器配备基本满足教学需要。
(3)体音美器材达标。学校配齐了体育、音乐、美术器材及设备。
(4)信息技术设备达标。学校建有校园网，实现了“班班通”，有多媒体教室和信息计算机室，每个专任教师有用机一台，每个班级有用机一台。
(5)图书配备达标。学校现有图书 册，生均图书 册。每年新增图书比例不少于藏书标准的1%，订阅有必要的报刊。正在建设电子阅览室。
(二)存在的问题及打算。
1、仪器欠缺。各类仪器按标准配备还差 元的仪器，特别是数学和科学器材。学校打算利用公用经费每学期按 元标准逐步配齐各项仪器。
2、跑道及操场急需维修。学校跑道下水不通、煤渣土化，天晴灰尘漫天飞，下雨全是水，不能满足学生锻炼需要;操场水泥地建于1995年，已全坏，需要重新修建;操场土地，更是雨后泥泞，难于满足学生锻炼需要。学校打算向上级争取资金，进行全面维修，所需资金大约 万元。
3、学生寄宿楼急需维修。一是学生寄宿楼前面窗户为木质结构，向外开，学生从走廊走过经常碰头，存在安全隐患。二是楼房走廊防护网年久失修，多处破损，需要更换。学校打算向上级争取资金，进行全面维修，所需资金大约 万元。
4、食堂需改建。我校食堂没有更衣室，食品加工---特别是菜的加工程序不规范。学校拟改建食堂，增添更衣室，添置更衣柜，隔离出售室。约需资金 万元，学校拟利用公用经费解决。
第六篇：校园食堂调查报告
为了解我校学生食堂整体情况，进一步提高食堂的工作水平，改善学生的生活质量和创造和谐的就餐环境，现将我校食堂情况作如下调查
一、调查对象
上海应用技术学院徐汇校区食堂
二、调查背景：
学校现有在校学生1000余人，到食堂就餐人次每天在800余人次以上。因此，学生食堂的存在和发展状况不仅仅是关系到学生的生活问题，而且在更大程度上关系到学生的身体健康和学习状况。然而，据调查得知：学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐因素，如果任由这些因素蔓延和发展，势必会影响到学校的正常运行和学生的身体健康。
三、调查内容：
（一）质量：
1、对于菜品价格，60%的学生认为能够承受。30%的学生认为价格偏高，其中，10%的学生认为荤菜的价格太高。
2、食堂的菜品单一，同一价格上荤素搭配不合理，而且在同一天中经常出现菜品重复的现象。
3、菜品口味单一，时而偏谈或时而偏咸；用油少；没有地方特色；菜色不好看。
(二)服务：
在对食堂各方面的服务状况的调查中，40%的学生对服务工作表示认可和接受，60%的学生认为不满意。究其不满意的原因，表现为：服务人员微笑少，表情僵硬；语言冷漠，缺少热情；耐心差；打菜量度不准确，偏少；刷卡错误次数多，经常多刷；还有存在经常打错菜等问题。在对食堂各方面的服务状况的调查中，近六成的被调查者反映不满意的原因是遇到了服务员微笑少、打菜量度不准、刷错卡、打饭菜分量过少、服务员欠耐心等情况。还有部分反映经常被打错菜。我们发现，食堂在服务方面的一些细节还有待提高，比如职工的个人卫生方面。只有7%的同学认为干净，卫生直接影响同学们的就餐,其后果是不可忽视的、就餐时遇到问题,大多数同学希望立刻通过正常渠道解决,但78、3%的同学都不知道该向谁反映、因此希望食堂从这些工作入手，更好的为同学服务。工作人员的服务态度方面。在341份调查问卷中，有60%的同学认为满意或比较满意,这说明大数工作人员的素质都不是很好,但有些美中不足,多数人还有待提高。学校食堂工作人员是食物把关的最后一道关口，也许也是最重要的一道关口，而出问题的往往是这一道关口。应进一步提高食堂工作人员的业务素质，同学们的饮食安全和满意度才是最重要的。以上表明，提高食堂服务的整体素质，有利于提升食堂在同学心目中的印象分和满意度。
（三）卫生：
关于食堂整体卫生满意程度的调查显示：50%的学生认为食堂卫生状况有待于进一步改进，30%的学生认为一般，10%的学生认为满意，10%的学生认为很差。其中问题有：
1、食堂卫生管理不规范，责任心不强，清洗力度不够。
2、用餐间异味较浓。
3、个别工作人员在上班时没有按规定穿工作服，戴口罩，工作服太脏。
4、食堂室地板较滑，部分地方存有积水，周围环境卫生较差。
（四）餐卡：
在被调查的学生中，反映的问题归纳为：打错卡的现象发生比例高；对充钱数的最低限制跟很多学生带来不便；对非人为因素造成卡失磁补卡收费不合理。
四、总结：
其次调查及分析历时一个星期，涉及我院大部分学生，在时间和空间上的难度都十分大，但我们仍然克服了困难，取得了令人满意的成绩。我们通过讨论、制作、发放、收回、统计和总结了一套问卷（问卷在下方），而且最后在大家的鼎力合作下，形成了这一份有实际内容和现实意义的食堂问题调查分析报告。我们忠心希望学院和食堂能够按照学生的意愿改善服务水平、建立健全食堂的监督和反馈机制，最终得到大家的肯定。其次，应该归功于我们成员的高度配合和团结以及辛勤的劳动。在这次社会调查的过程中，我们艰苦奋斗、勤奋、创新、大胆地去进行食堂问卷调查，得到了大家的肯定。大家全力以赴，付出了辛勤的汗水，还有许多成员废寝忘食，最终做好了工作。
再次，也应该谢谢广大同学的广泛参与和支持，是您们的合作成就了我们的工作。
但是，在这次社会调查过程中，也有很多问题和不足，，采访的对象不是太多，还不足以全面地反映全体学生的意见。这也是将来我们在做类似的工作时应该吸取的教训。同时我们的内心也很沉重，看着大家在接受调查时的疑虑和迟疑以及怀疑，感觉到作为一个调查者，我的责任很重。尤其是担忧我们学生是否能够真实地表达自己的意愿，我的调查是否能够给我们食堂服务的改善带来参考和帮助？我们的食堂问卷调查是否还是一种形式和表面工作？当然，在调查的过程中，我也学到了很多东西，从做事到做人，我都有深刻的体会和感受。在调查过程中不仅锻炼了我的能力，还磨练了耐心和毅力，使我学会了吃苦耐劳，尤其是提高了我怎样和别人交往以及参与社会活动和关心任命疾苦的能力。这一切都是我们将来立足社会的必要能力。
五、建议：
1、饭菜质量基本满意，但同学们希望多增加些品种、地方小吃，注意营养搭配。
2、饭菜价格适中，适当增加分量。
3、卫生工作要继续加强，尤其是饭菜中偶而发现异物，如头发、虫子、石子之类不该出现在饭碗里的东西，极大地影响了同学们的就餐情绪，也将损害食堂的卫生形象，希望食堂对此要有高度的重视。
4、服务质量尚可，但有待进一步提高。同学们作为消费者，理应享受到上帝式的服务，个别工作人员的服务态度有时令人不甚满意，为此我们将会要求工作人员佩戴标识明显的工作卡，方便对其的监督。总之，问题与优势同在，发现问题才能解决问题。被调查者对食堂的总体评价是基本满意的。但仍存在着一些问题。因此，学校食堂应该进一步提高服务质量，惟有如此，才能解决学生和食堂之间的种种矛盾，让同学们的生活更加舒适，令后勤服务部门的工作开展得更顺利。这也是我此次调查的目的所在。
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