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前言
随着社会经济的发展,人们的消费水平也在不断的提高,大学生的消费结构和消费习惯也发生了巨大的变化。大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越多的关注,他们的消费结构和习惯,对未来主要社会消费群体的消费情况有着直接的影响和反射作用,因此关注当前大学生的消费情况是很必要的。为了把握大学生生活消费的心理特征和行为导向,并帮助培养大学生健康的消费意识,引导他们建立合理的消费结构和形成良好的消费习惯,我们小组做了一次有关大学生消费情况的调查。
问卷的设计
制作问卷时,我们力求所选题目确切、简洁、针对性强,并遵守以下几点原则:
一、问卷主题明确,所有设问都必须与主题有关;
二、语言简明准确,以免影响理解和答问;
三、问卷项目由浅入深,并注意相互间的联系,使被调查者可以连贯作答;
四、设问切合实际,充分考虑被调查者的差异;
五、设问事先考虑到能对问题结果做适当分类和解释,使所得资料便于做交叉分析;
六、调查表的设计充分考虑可接受性。
大学生消费情况调查问卷分析
一、调查的基本情况
此次调查问卷主要对大学生的消费水平、消费方式、消费项目、消费心理等问题进行调查。调查通过网络发放问卷采取随机抽样形式,有工商管理学院、会计学院、金融学院等不同学院大一、大二、大三的学生。本次调查共发出问卷60份,实际收回有效问卷50份,有效率为83,33%其中男生比例为45%,女生比例为55%。由于在抽样中充分考虑了样本的代表性和性别比例的协调性,因此此次调查较为客观的反应了大学生的消费情况。为方便调查者答卷,在问卷设计过程中以选择题为主,还有少量的填空题。在被调查者中有25%来自农村,45%来自乡镇,30%来自城市。
二、调查结果分析
1、关于每月的平均生活费
从大学生的月生活费消费情况来看,城镇学生消费水平明显高于农村学生。在被调查者中,每月的平均生活费在500元以下的仅占4.5%,1301元以上的占5.5%,大部分学生每月的平均生活费在500元到1300元,其中501元―800元的有53.7%,801元―1300元的有36.3%。可见大学生平均月消费还是比较合理的。
2、生活费的主要来源
对于生活费的主要来源,有88%的大学生选择了父母,5%的学生靠获得的奖学金来填补生活开支;15%的同学通过兼职打工补贴日常开销,另有2%的同学还有其他的经济来源。从调查问卷可以看出,同学们主要的经济来源是父母,然而随着年级的上升这一比例略有下降,且来源趋向于多元化。
3、每月的主要消费项目
21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代,当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。从调查问卷可以看出,在每月的消费项目中,95%的学生伙食占每月消费额的50%;学生服装消费在10%――20%左右;书籍、各类培训费用大二、大三的在每月消费额中占有一定的比例,大概5%―20%,大一的占用每月消费额相对较少;娱乐、交际在每月消费额中占有相对较高的比例,15%的同学有30%的花费在这方面,75%的学生这方面的比例为10%,10%的学生在10%;对于购物花费在普遍在10%―30%,通讯费用占用5%左右。由此可见,大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。如果经济条件允许,娱乐、交际消费将成为学生每月消费的很大一部分,反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
4、采取消费的形式
随着网络技术的飞速发展,对于消费的主要形式,15%的学生热衷于网络消费,64.5%的学生还是愿意选择大型超市或其他的百货商场,14.5%的学生会选择专卖店或品牌店,其他的6%则大多数选择小商铺。世界经济的不断发展,学生的消费形式也日渐增多。
5、理财的情况
在被调查者中,85%的学生表明从来没有记账的习惯,13%的学生则有隔三差五的记账习惯,只有2%的学生会坚持每天记账。对于每月的生活费,大部分学生还比较理智。70.3%的学生是一边花一边打算,12.3%的学生是想花就花,12.4%的学生能省就省,5%的学生则会全部计划好再花。从调查的情况来看,面对相对宽裕的经济条件,学生花钱也相对随意。
6、关于消费时是否会和商家讲价的问题
关于消费时是否会和商家讲价的问题,大部分同学还是会还价的。53.7%的学生会尽量把价格压到最低,会大概还价的占30.4%,还有7。3%的学生是看情况而定的,重来不还价的占8.6%。现在商家一般会把价格标高,从调查可以看出,学生懂得适当的去还价,这样买东西就不会吃太大的亏。
7、消费时产生的顾虑
消费时总会存在一些顾虑,在被调查者中,85%的学生看中的是商品的性价比,15%的学生会考虑资金的问题,10%的学生也会考虑商品的时髦度,在本次调查中,没有学生会考虑其他同学是否也拥有。可见,随着年龄的增长,大学生的心理更加成熟了,攀比现象也少了。
8、消费的心理
一般情况下,76.7%的学生表明在确实有需要的情况下会去消费,12.3%的学生会看心情去消费,9%的学生会在资金充足的情况下去消费,2%的学生则会选择打折促销是去消费。面对诸如“光棍节”商品疯狂打折季,85.2%的学生选择了看当是有没有需要的态度,7.3%的学生会选择冷静观战的态度,还有5.5%的学生存在一定的购物欲望,2%的学生则选择疯狂购物,在所不惜。可见,大学生的消费心理相对来说还比较成熟。
结尾
大学生是一个特殊的社会群体,有着自己特殊的消费观念和消费行为,一方面,他们有着旺盛的消费需求,另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。消费观念的超前和消费实力的滞后,使得大学生消费呈现出不同一般的发展,大学生消费受到方方面面的影响,也会影响着方方面面。对于成长中的大学生,其世界观、人生观、价值观正处于定型阶段,极易受家长、教师、同学及社会其它成员的影响,具有较强的可塑性。因而,如何引导当代大学生树立正确的、健康的消费观念是摆在大家面前的一个难题。同样大学生消费市场随着经济的发展,高校的大规模扩招而越来越显示出它的重要性,大学生市场是一个规模和潜力都很巨大的市场,如何规范并合理的发展这样一个市场也是摆在我们大家面前一个刻不容缓的问题。现在就有关大学生消费从个人、学校、社会三方面提以下的几点建议:
(一)对于大学生而言,要树立自己合理的消费观念,要理智地对待自己的消费。作为一个纯消费者,大学生经济来源大多靠家庭,所以自己的消费要考虑到家庭的经济状况,父母的承受能力,还要有自制能力,不能盲目地陷入感性消费的误区。如今有的学生消费上大手大脚,还有沉迷于盲目消费中,比如最近许多大学生沉迷于网络游戏,这将大大增加自己的消费负担,更重要的是大学生也会在盲目的消费中迷失自己,以至影响到自己的学业。另外,大学生也要具有消费者的维权意识,进入大学,已经开始慢慢地融入社会,社会中欺骗消费者的各种不法
行为屡禁不止,面对纷繁复杂的社会,大学生要学会维护自己的合法权利。
(二)学校应加强对学生消费观念培养。事实求是,高校思想政治教育对学生消费观教育还没有形成足够的重视。对大学生消费心理和行为研究不足“两课”教学中对大学生消费观的教育指导不够。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素,与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育在思想品德修养课中没有充分开展,从而也难以达到真正的指导目的。
(三)对于社会而言,要积极开拓大学生消费市场,从产品的种类、价格、服务多方面满足不同经济条件大学生的需求,同时要规范市场秩序,为大学生确立一个公正的市场环境让其消费。无论从哪方面讲,大学生的消费市场已不再是可有可无的了,它已严重影响着高校周围地区经济的发展。
(四)对大学生来说还应加强合理储蓄的观念。诺贝尔经济学奖得主罗伯特清崎曾经说过:“理财与你挣了多少钱没关系,它是测算你能留住多少钱以及能让这些钱为你工作多久的能力。”在调查时,当问及对理财的认识时,很多同学表示陌生。当问及一学期结束后经济情况如何时,大部分同学都坦然承认自己的消费已经超出计划范围,甚至有些同学还需要向别人借回家的路费,略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完,只有极个别同学有储蓄的意识。
校园不文明现象
我是渤海大学的一名学生,我们的校园环境优美,是读书的最佳去处。往往,再美的的环境中,也会有缺陷出现。大学生是一个高素质群体,有时候却也犯一些低级错误,校园不文明现象屡禁不止,这严重影响了大学生整体的生活水平和整体素质。
网友公布了《最新校园不文明十大现象》,这与我们学校的现状非常符合,主要包括一下方面:
一、疯狂占座。
每到临近期末考试、考研、考四六级的时候。图书馆门前5:30就已经挤满了人群,为求一座,奋不顾身。自习室更是人没到,桌子早已经被占满,被贴上“占座”,然而往往到了晚自习结束,都没有人光临这个座位。想学习的人无处可去,不想学习的人却占着茅坑不拉屎。这种行为可以说是严重的不文明。
二、上课不调静音。
现在手机普及得很快,在自习教室、图书馆等公共场所的手机铃声最让人讨厌,还有随意接打手机的现象也屡见不鲜。我们学校已经把老师上课接听手机定性为“教学事故”了,足见学校对此类现象的重视。当然,还有比较隐蔽的一个方面就是用手机短信传播不健康、不文明短信的现象也存在,我就收到过。很明显,这些都非常影响正常的教学秩序和学生的身心健康。我觉得,大学是一个厚重、圣洁、宁静的所在,叮叮当当的手机铃声是对这种气氛最大的亵渎。而乱七八糟的短信,更是给人很浮躁的感觉。这样叮叮当当浮躁的气氛,怎么学习?怎么做学问?记得去年,浙江有一所大学就制定了《手机礼仪》,对公共场所手机的使用做了具体规范,应该做什么,不应该做什么,挺具体。我觉得这是一个很好的办法啊。
三、考试作弊。
现在许多大学生们的考试不叫考试,而叫抄课本,更有甚者直接拿着手机百度,还明目张胆的在网上悬赏答案。虽然说到了大学,学习自主自由,但是大学生们未免太自由化了,平时不看书,大学就是天堂,到考试了才攻读一下。在我认为,大学不应该是一个玩乐的场所,而应该是一个学术更加自由,交流更加宽广的学习圣地,而大学生们在大学里的主要任务也应该是学习更多的知识,以便以后走入社会后,有更好的发展。
四、校园内频繁丢失自行车等。
由于我们学校的面积比较大,有时候往返教学楼、宿舍、食堂需要很长的一段路程。因此,许多学生购买了自行车。在寝室楼下,教学楼下,我们可以看到成排的自行车。然而,这又引起了另一个困扰,大量的自行车被偷盗,导致那些拥有相对高级的自行车的同学更加的不敢停放,出现了严重的信任危机,更给出行带来了诸多不便。
五、浪费现象严重。 浪费现象以食物浪费为主。尽管大学校园浪费并非新闻,一个食堂一年倒掉饭菜价值上百万的事实,还是让人触目惊心。更让人忧心忡忡的是,面对浪费的事实,许多人不是“自感惭愧”,而是不以为然。 比浪费更可怕的是漠然。花自己的钱也不能浪费,生活水平提高了也不能浪费,这是基本的生活常识;“我国是农业大国,这点儿粮食算什么”,这样的言辞让人吃惊,不仅因为我国的粮食没有多到可以浪费的地步,而且即便粮食丰足也构不成浪费的理由。类似言论的出笼,暴露出某些学子认知上的浅陋和生活常理的缺乏。 比漠然更可怕的是强词夺理。因为食堂的饭菜难吃,就可以心安理得地浪费吗?食堂的饭菜未必都鲜美可口,这是事实。但既然花钱买了饭菜,就不能随意浪费,无论怎么说买饭菜的钱都是父母的血汗钱吧?
六、沉迷于网络。
大学校园里,可以说已经基本上达到了电脑普及化。在以前,大学生的生活空间是固定的一个圆圈——寝室、教室、图书馆、食堂。而当网络在世界的每个角落都建立起自己的根据地,大学生的生活场所渐渐发生了变化:圆圈里的图书馆为图书电子阅览室所取代。调查中有73%的同学在寝室或图书电子阅览室上网,这表明以前那种生活地点已转向另一个固定的方位。对此,我在渤大做了一项“如何利用闲暇时间”的调查,55%的同学选择上网打发闲暇时间,男生普遍以打网络游戏为主,女生主要以观看电影、电视剧、网上购物为主。 沉迷于网络,使广大大学生的食宿时间发生了变化80%的学生都有通宵的经历, 而在通宵的过程中,就靠吃一点泡面喝一点矿泉水维持一夜的活动,第二天回宿舍后便蒙头大睡一上午,这就造成了一部分学生身体不适。所以在早上课堂上看到有些学生昏昏欲睡也就不足为奇了。这方面的危害不容忽视,这不仅影响了学生的学业,同时也危害了学生的身体。
七、情侣行为不检点。
进入大学,我们都已经是成年人,没有人干涉我们恋爱的自由。在校园里,无论白天还是黑夜,到处都可以看到搂搂抱抱的,举止亲密,不分场合。大学生恋爱,我么不反对,但是请你考虑考虑别人的感受,更不要不分场合。校园是学习的地方,不要对别人造成视觉冲击。
八、各种宣传单宿舍楼里随处是。
每次回寝室第一件事情就是取下门上的宣传单,本来整洁的寝室门被贴的花花绿绿,更有甚者,不敲门直接进入寝室发放传单、推销商品。这对我们的寝室生活造成了严重的干扰,学校应该采取相应的措施,对传单的派送进行统一的管理。
九、课堂随意。
大学课堂就像一块宽阔的牧场,不少大学生们在里面来去自由,才不管你是上课还是下课,讲话的,看小说的,打电话的,睡觉的,吃东西的„„真是林子大了,什么鸟都有。先不说这样对你自己怎么样,想想每堂课来上课的老师的感受,每一堂课的精心准备,却被人践踏,换做是你,你心里有什么感受,这样的现象只会导致老师从开始的一丝不苟到后来的敷衍了事,这种后果对谁都是不利的。有句话说的好“只有学会尊重别人,别人才会尊重你”,想得到别人的尊重是看你自己的。 教室本来是学习的场所,一些学生不注意分寸,穿着背心,拖鞋就进入教室,没用一点严肃感,对人不尊敬。也有些人把教室当成了餐厅,吃一些味道很重的东西,吃零食,吃完后的垃圾更是直接塞到座位里。
十、吸烟现象严重。
一份有关大学生选择吸烟原因的调查问卷显示:大学生认为,接触烟草是为了缓解压力,“学习压力大,就业压力也大,有时候抽上一根烟感觉会轻松不少。然而,这给校园生活带来了许多隐患,许多火灾都是由于寝室同学吸烟引起的,这给寝室生活带来了许多不便。
在大学校园里,许多学校都倡导“无烟校园”,但是实施起来却有诸多的不便,吸烟现象屡禁不止,对大学生的身体也带来了伤害。
校园不文明的现象的出现,反映了我们在日常生活中根本不注重这些点滴的小事情,认为这些都是无关紧要的,一个人的修养,不仅要有渊博的知识,还要注重礼节,而礼节不仅是语言上的,更多还是表现在行为习惯上的。俗语说“思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定品德,品德决定命运”。
习惯教育是贯穿人的一生的教育,一个良好的习惯的养成必须要持之以恒,坚持不懈,绝对不能半途而废,丧失信心。要使学生明确好习惯的重大意义,在心理上有战胜困难的信心、耐心和决心,要知难而进,用坚持不懈的毅力为动力,时间久了,好的习惯就会成为我们日常的生活习惯,有了好的行为习惯,那么距离成功就不远了。
校园不文明现象
管理学院营销管理系10-7
人数:一人 执笔人:赵晶晶 学号:10120205
校园不文明行为调查问卷
1.你的性别□男 □女
2.你的年级□大一 □大二 □大三 □大四
3.你认为我校大学生整体文明程度如何□很好 □较好 □一般 □较差 □很差
4.你认为我校大学生不文明现象主要集中在哪两个地方(选两项) □教室 □宿舍 □餐厅 □校外活动场所
5.你_看到有同学在教室吃早餐□经常 □偶尔 □从不
6.你在上课或是自习时_听到手机铃声□经常 □偶尔 □从不
7.在教室桌椅上涂鸦在我校很常见,我们称之为一种“课桌文化”,对于这种现象你的态度是_
□赞成 □反对 □无所谓
8.看到教室里留下的生活垃圾(包括食品包装及用过的卫生纸等)你的态度是
□十分反感 □有些反对 □无所谓
9.当你正在上课时,外面走过的人会_□压低声音走过 □仍是大声喧哗
10.你_看到教室或图书馆占位现象□经常 □有,但不多 □没有 □不清楚
11.你觉得在教室大声讨论、打电话的现象□经常发生 □有,但不多 □没有
12.正常休息时间在你的宿舍楼或是楼道内大声喧哗的现象_
□很严重 □较严重 □不太严重 □不常见
13.对于我校各种“喊楼”现象,你的看法是_
□很反感 □有些反对 □只要不影响到自己,无所谓 □很能理解,自己也这样做
14.在宿舍日常生活中,除去每周检查卫生之日外,平时宿舍整体卫生情况如何
□每天都干净 □还行,就是有些脏乱 □一般不关注这些
15.对于有人在熄灯后或是更晚时使用手电筒学习,你的看法是
□很反感,影响到了自己的休息 □有些反对,自己不这样做但能忍受□表赞同,自己也会这样做
16.对于许多大学生在宿舍或是教室吸烟的现象,你的看法
□十分反感 □有些介意 □无所谓,个人自由
17.你怎样看待“小绿”作为大家共享的交通工具屡遭“虐待”
□自行车用久了自然会坏□大多数同学没有保护小绿的意识□只是偶尔发生□不管我的事
18.你觉得在买饭,充值时插队现象_发生 □经常 □很少 □从不
19.你认为校园内男女同学交往和行为举止情况_
□还可以 □有些过分 □严重影响校园环境
20.你_看到从图书馆中借来的图书有被人勾画或是破坏的痕迹
□经常 □有,但不多 □从不
21.你觉得在你身边同学迟到早退的现象_
□很严重 □比较严重 □不太严重 □不严重 □不清楚
22.你_逃课
□经常□偶尔□从不
23.对于大学生校园不文明行为你还有什么别的看法或建议?
谢谢各位的合作~让我们共同努力营造一个美好的校园环境吧!
十种表现整改措施
校园不文明现象调查报告
机关化现象整改措施
不文明上网整改措施
四不表现整改措施
我们已经进入二十一世纪,无疑给现代社会文明提出了新的要求,其中环境优美是实现现代文明的重要标志,这正成了我们的一种共识。作为现代社会文明的重要组成部分;学校,其环境的优美程度自然也是现代学校文明的重要标志。学校校园的环境当中,校园环境文明建设是至关重要的。为营造学校良好的学习环境,必须重视对校园环境文化的建设,校园环境文化建设,在学校发展中越来显示其独特的一席之地。
对现化中学生的心理需求以及未来社会的发展需要来加强对校园文化活动的引导和阵地建设,是一个教育不可忽略的重大问题,理论和实践都告诉我们必须重视对校园环境文化的建设。
一、校园环境文化是一个校园生态系统
众所周知,学校是有组织、有计划地进行教育的机构。从生态学的观点看,校园是一个独立的生态系统,它有着自己的结构和功能。校园生态系统是开放系统,不断地与外界交换着物质、能量和信息,从而使自己保持着一种有序状态,并不断地发挥着自己的能。校园环境文化,在培养学生综合性能力方面具有重要的作用。这种综合能力的培养并不是课堂教学所能够完全承担的,它需要多种逻辑的训练。校园环境文化,作为学生学习的重要场所之一,有其独特的作用。
二、校园环境文化对学生有影响作用
校园的环境文化通过教育者的组织和利用可以对受教育者产生耳濡目染、潜移默化、养性怡情、陶冶情操的积极作用。这种积极性的功能需要通过教育者的设计而体现。校园以环境文化的育人功能仅仅通过耳濡目染、潜移默化是不能充分发挥的,学校的老师,尤其是领导必须有意识地利用校园环境文化,甚至可以改变某些校园环境文化来为学样教育育人服务。校园环境文化对学生的影响主要表现在以下几个方面:学生的心理平衡;学生的价值观念和行为习惯;学生的智力发展;学生学习的内容和方式。
三、重视对校园环境文化建设有着深远的现实意义
近些年来,学校都投入了大量的人力、物力、财力,加强了校园环境的绿化美化和设施建设,校园的环境文化建设有了很大的改观。为适应新的人才培养目标的要求,学校都进行以学校内部综合改革,并把比较多的精力散到了校园精神文明建设上来,特别是对丰富校园文化生活给予了高度重视。这都是因为我们已经认识到了学校校园环境文化的创建对学生的健康成长。学校的发展有着其独特的潜移默化的、深刻有力的影响作用:
1、重视对校园环境文化建设是学校发展的需要。
前些年来,特别是90年代以来,校园环境文化建设中出现了令人担忧,必须须引起高度重视的严竣问题。
2、营造校园环境文化气息是学校思想教育的重要阵地。
校园环境文化,它具有特殊而多样化的育人功能。如果说教师和学生是教育教学活动的主角,那么学校校园环境文化好比是他们活动的舞台,缺少这个舞台,师生的活动就失去了依托,并将直接影响教育教学活动的进程和效果。校园环境文化在学校思想教育中表现出以下几种功能:1凝聚功能。学校环境文化建设的核心是树立群体的共同价值观,通过它的影响力在青年学生中形成一种无形的向心力和凝聚力,把青年学生行为系于一个共同的理想信念和价值追求之上,从而在高雅古富的精神生活中,陶冶健康向上的审美情趣和文化品格。2激励功能。不同的校园环境文化会将教育教学活动导向不同的境界和水平,产生不同的育人效果。良好的校园环境文化,必然会出现“勤奋好学、积极向上”的校风,深刻地影响着师生的内心节办,激发着师生的工作和学习热情,比起千遍万遍地说教方法,教育效果自然事半功倍。3熏陶功能。学校按照审美的要求去加强对校园环境文化建设,这对学生的审美理想、审美趣味和审美观念的形成具有无形的熏陶、感染和潜移默化的作用。4益智功能。校园环境文化对学生的智能发展具有促进作用。一般地说,丰富良好的环境文化因素刺激,可以促进智力发展,还能激发学生积极的情感,并以此为中介来促进智能的提高,特别是学习兴趣的提高。
以上功能的发挥中显出,学校校园环境文化是学校积极开展思想教育的极好阵地,必须加强重视和强化建设。
3、创设校园环境文化是实施素质教育的极好舞台。
创设校园环境文化是实施素质教育的极好舞台。校园环境文化阵地可以培养学生的合作竞争能力,可以培养学生的创造性思维和创新精神,可以培养学生的艺术才华,可以增强学生的集体主义精神,可以增强学生的实践能力,可以改轻学生过重的学习负担,使其置身于一种自我教育、自我提高的境地,可以使学习在一种愉快教育、情境教育、和谐教育中健康地成长。总之,从整个校园环境文化的创设过程中,离不开学生与老师的参与。
一、前言
进入21世纪的今天,进入信息时代的今天手机已经不是奢侈品二十必需品,科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短,手机的功能也层出不穷,让人眼花缭乱,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们。在等待着我们。
二、市场调查活动总结
(一)调查目的
1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。
3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)。
(二)调查方法及基本情况
为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:
1、调查方式:
(1)观察调研(获取相关的信息)
(2)问卷调查(定点访问)
(3)焦点小组访谈(收集经验,看法)
2、调查对象:
(1)在校大学生:问卷调查(60份)
(2)手机经销商:访谈提纲(3份)
3、调查日期:20XX年6月
4、调查区域:
东财梁园
5、调查实施:
(1)小组成员聚集在选定的梁园天桥人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)
(2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)
(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。
三、市场调查结果分析
(一)手机普及情况及趋势分析
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,其中最主要的还是同学之间的互相影响显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1500-2000元之间,占55%;手机价格在1000元以下与1500-2000元的各占20%;少数的手机价格在5000元以上,占5%。
(二)各品牌手机占有情况
在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46.7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。
(三)购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。
(四)费用的使用情况
调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会通过办理各种套餐来节省话费,67%的被调查者一个月的手机费用大约在50-100元之间;30元以下和100-200元的各占15%;手机费用在200元以上的所占的比率较小,为3%。
(五)手机满意度的分析
社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们可以发现51.7%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般,甚至有13.3%的被调查者表示不满意。
四、结论与建议
手机已经在的大学生之间普及开来,玩手机的时间已经成为自己生活的一部分,其中用手机上网的人已经达到手机用户的70%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机,国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的10%一个很高的数字。
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