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关于在校大学生网购消费情况市场调研策划书
一、前言
随着互联网和通信技术的发展,网上商店如雨后春笋般迅速崛起,为了节约时间和成本,越来越多人选择网上购物这种新型的交易方式。大学生作为对网络较为敏感的人群,他们对网上购物的行为接受很快,是未来购物市场上的潜在用户。通过这次调查,也了解上海商学院在校学生网上购物的状况及其对大家的影响。在我们学习市场调查与分析的同时,也为我校大学生网上购物市场的开发以及在校大学生和毕业生通过“开网店”的方式进行自主创业提供一定的参考。
二、调研对象及范围
1、调研对象:上海XX 学院在校学生
2、调查范围:在上海XX 学院进行
三、调查背景
中国内地的互联网经济曾经几度风雨。在经历了2000年至2002年“网络泡沫”破灭的阵痛之后,中国互联网进入了一个蜕变后的全新发展阶段,电子商务和网络营销的阶梯式增长更给互联网和中国经济带来了令人惊喜的发展契机。网络购物作为一种全新的购物模式正得到前所未有的飞速发展。从2002年的13亿至2009年的2670亿元,仅仅八年就膨胀了205倍,2009年淘宝网的市场份额为71.7%。其中,C2C 电子商务规模扩展速度远远超过B2C ,B2B 等网络购物方式,占据了主要的市场份额。作为中国C2C 商业模式的先行者和探路者,易趣网曾经形成了对国内C2C 市场的垄断,但是淘宝却出奇制胜,依靠免费策略打开了市场的缺口,短短两年时间就后来居上。如今的C2C 电子商务领域已经进入了群雄纷起的:战国时代“,易趣再举免费大旗,拍拍强势跟进,百度虎视眈眈。淘宝正在探索中国网络经济持续发展道路上激昂前行,淘宝的每一步,势必对我国的电子商务市场产生深远的影响。
四、调查内容
1、大学生对网购的接受度
2、大学生网购的特征:包括性别特征、年龄特征、支付能力三个方面
3、大学生网购的原因:包括不进行网络购物的原因、进行网络购物的原因两个方面。
4、大学生对购物网站的选择:包括选择渠道、选择原因、所选网站的排名桑各方面。
5、大学生网购的购买行为特征:包括购买的商品类型或服务类型、购买频率、购买金额、付款方式四个方面。
6、大学生对网络购物的态度:包括对产品的期望值、维权意识以及对网上商城评价的态度。
7、大学生平均每月的开支及消费比例的统计
8、大学生理想的网购的描述
五、方法及措施
1、调查方式
本次调查是在上海商学院共和新路院区范围内运用分层抽样的方法对在校大学生的网购消费状况进行调查。调查过程进行严格监督,调查完毕后对问卷进行仔细审核,筛选出有效问卷。
2、数据采集方法
我们将以问卷调查的形式进行资料收集,其中又采用个别发送法,以便提高回收率。
六、数据整理与分析
(一)整理
数据整理就是将调查得到的原始资料进行科学的分组和汇总形成综合资料的工作过程,是市场调查的继续,统计分析的前提和基础。
1、将收回的调查问卷进行汇总
2、对问卷进行校编、分类、编号进行问卷整理。
3、翻阅回收问卷,将漏填、多填及填写不认真等情况的不合格问卷提出。
4、由组长将合格问卷分配给组员,进行数据录入,开放性题进行单独整理,并交换人员进行二次录入。
5、将统计好的数据交由组长进行总汇并由组内人员进行检查。
6、将录入的数据分组进行处理。
7、统计出每题的选项分布
8、将数据以图标的形式显示、
(二)分析
1、对整理好的数据进行分类,整理出描述性分析和推断性分析的相关题目。
2、在描述性分析中,运用对数据中心趋势和离散程度的分析,对问题做相关分析。
3、在推断性分析中,运用样本运用科学的方法,对整体进行估计,以达到对全校估计的结果。
七、撰写并提交调查报告
将整理好的问题及其分析以文字形式呈现,并将钻写好的报告提交给老师。
中国网上购物消费者已形成一个巨大的用户规模和方兴未艾的增长态势;网购市场的发展和网上诚信机制的建立与完善,与支付宝首创的担保交易的在线支付方式密切相关,支付宝已成为中国网上购物的主要支付方式。
历年第三方支付工具用户数
XX年以来,第三方支付工具飞速发展,预计20xx年末第三方支付工具总用户数会达到3.4亿。
网购消费者中第三方支付工具拥有情况
网购消费者中有63.2%拥有支付宝账号。调查结果显示,财付通用户相当于支付宝用户22.2%。
第三方支付用户和中国网民数年同比增长率
支付宝用户的增长速度也远远高于同期中国网民的增长速度。
第三方支付交易额最高省份
从交易额来看,广东位居全国第一,与江苏、浙江、上海和北京位居前五名。
首次网购时选择的支付方式超过八成的消费者首次网购是在淘宝上进行的。20xx年以来首选支付宝的比例达到77.4%。
网上购物规模和渗透率
调查的21城市合计有2703万人曾经在20xx年去网上买过东西,网购总金额达到734亿元。
第三方支付用户特征:年龄
第三方支付用户中男性多于女性,年龄在21~30岁之间的占比为77.8%,
第三方支付用户特征:学历
第三方支付用户学历以大专及以上为主,非学生用户个人月收入在3-5000元比例接近三分之一。
第三方支付用户特征:职业
年轻白领是最典型的第三方支付用户,超六成支付宝用户家庭月收入超过了6000元。
据调查,在全国城市的调研中,上海、北京、深圳的网上购物人数已经超过300万,从年龄结构层次分,主要集中在18岁__35岁,从性别分,网上购物人数女性远远大于男性,从职业划分,全职工作的占到45%,从消费者所选择的购物网站中,有87%的网民选择在“淘宝”网站上购物。按照行为分,月度购买2次以上用户占比超六成,时间主要集中在中午12:00-晚上9:00,其中晚上9:00是网上购物的高峰时间段。
调查数据显示,在各品牌购物网站中,用户使用最多的是淘宝网,85.7%的网上购物用户使用淘宝网,其次是易趣和拍拍网,当当网排名第四,腾讯(qq)排名第五。
用户细分
调查数据显示,使用网上购物的主要群体是非学生人群,但tgi表明,18-24岁学生人群和25岁及以上中高收入人群比较偏好网上购物。
网民人群划分标准:
18岁以下人群:18岁以下
18-24岁学生人群:18-24岁,职业为学生
18-24岁非学生人群:18-24岁,职业不为学生
25岁及以上普通收入人群:25岁及以上,个人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下
25岁及以上中高收入人群:25岁及以上,个人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上
用户特征
1)用户区域分布特征
从用户区域分布来看,网上购物用户中华东地区用户比例最高,其次是华南地区和华北地区,其中华东地区包括上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西和山东。
2)用户年龄特征
从用户的年龄分布来看,网上购物用户中,18-24周岁的人群比例最高,为33%,其次是25-30周岁的人群,分别为22.0%。tgi表明18到35周岁的用户比较偏好网上购物,18周岁以下和35周岁以上的用户不偏好网上购物。
3)用户性别特征
从性别分布来看,网上购物用户中男性多于女性,tgi表明女性比男性偏好网上购物。
4)用户婚姻特征
调查显示,单身网民的比例高于已婚网民的比例,tgi表明已婚网民比单身网民稍微偏好网上购物。
5)用户学历特征
从学历分布来看,网上购物用户中,高中学历的用户最多,为35.8%,其次是大专和大学本科学历的用户,分别为21.8%和20.6%,初中以下和硕士以上学历的用户比例最小。tgi表明高中及以下学历的人不偏好网上购物,大专及以上学历的人比较偏好网上购物。
6)用户职业特征
从职业分布来看,网上购物用户中,有全职工作的用户比例最高,为52.3%,其次是学生和自由职业者,分别为26.1%和17.8%,无业/待业和农民的比例最低。tgi表明有全职工作者和学生相对来说偏好网上购物,无业/待业者相对来说最不偏好网上购物
7)用户上网时长分布
从用户每周使用互联网的平均时间来看,网上购物用户平均每周使用互联网17.9小时,高于总体网民平均每周使用互联网的时间;表明周上网时间越短的人越不偏好网上购物,周上网时间越长的人越偏好网上购物,周上网时间10小时以上的用户比较偏好网上购物。
总体看来,中国网民中偏好网上购物的群体人数还是比较多,这对中国的电子商务有着很大的推动作用。
摘要:当今是一个信息化的时代,信息每时每刻都处在更新之中。然而,人们读书学习的速度远远赶不上信息更新的速度,造成许多人与当今主流文化的脱轨。大学生面对这样一个信息化的时代,更需要多读书去完善自我,提高自我。但是由于种种原因,导致大学生阅读中存在着很多的问题,这不得不引起我们大家广泛的关注。
一、引言
“少年强则国强,少年弱则国弱”,一个国家的兴衰与未来和年轻一代的健康成长密不可分。大学生作为建设祖国的栋梁之才,现代化建设的接班人,身上肩负着建设祖国和振兴中华民族的伟大历史重任。历史赋予了我们当代大学生如此之重的责任,作为一名当代大学生如何才能肩负起历史赋予在我们肩头的重任,出色的完成党和人民交给我们的历史使命,关键在于怎样才能成为一名德才兼备的优秀当代大学生,只有全面提升自身素质,成为德智体美劳全面发展的综合人才,才能在日后为祖国的建设贡献出自己的一份绵薄之力。阅读在这其中扮演着很重要的角色,具有不可替代的作用。读书对于大学生个人综合素质的提高至关重要,读书对于一个国家的整体国民素质和人才战略储备也相当重要。但是,根据中国新闻出版研究院发布的第十次全国国民阅读调查结果数据显示,20xx年我国18-70周岁国民图书阅读率为54.9%,人均纸质图书的阅读量仅为4.39本,与发达国家相比,我国的国民阅读水平明显处于落后的状态。由此可见,我国整体读书的现状不容乐观,在此背景下,进行有关我校在校大学生阅读情况的调查就具有很重要的现实意义。为此,我们开展了这次针对我校在校大学生阅读状况的问卷调查,以期掌握第一手的原始数据资料,深入了解我校大学生阅读现状及存在的问题,提出合理的建议和解决措施。
二、基本情况
1.调查地点:四川理工学院
2.调查对象:在校大学生
3.调查方法:问卷调查,制作好调查问卷,分配地点按比例对应的人群进行调查
4.调查问卷样本量:200
三、大学生阅读情况
根据样本数据计算,四川理工学院学生对课外阅读保持比较积极的态度占84%,基本大部分人都对阅读有着正面看法,认为阅读是对生活和学习以及社交是十分重要或者是有用的。但是虽然有着正确积极的认识,四川理工学院的学生并没有真正的较高频率阅读。大学生是否制定了具体的课外阅读计划见表1。
大学生制定具体的课外阅读计划比率只有少数的9%,绝大多数大学生并没有制定具体的课外阅读计划,他们只是无聊的时候随便看一看自己感兴趣的书籍,没有系统的希望充课外书籍当中学习积累大量的知识和经验。
在关于阅读地点的调查中,我们得知还有接近一半的大学生是在寝室当中进行阅读。在四川理工学院的寝室氛围中进行阅读是有点影响阅读效果和效率的。这一点反应了在汇北校区由于离汇南图书馆有较远的路程,学生就在寝室进行阅读。大多数调查对象选择了教室或自习室作为自己的阅读地点,可能是于这些地方安静的环境有关,有利于阅读。
在课外书类别中,只有13%的学生选择了自己专业有关的书籍,他们认为在课外就应该看点经典文学和言情类小说陶冶一下情操,放松一下自己。有40%的学生看课外书籍是为了打发时间,并没有明确的目的。而且有60%的学生每天课外阅读时间少于一小时。