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步入20xx年,国内面临着产业经济转型,企业面临着前所未有的挑战。房价、物价的不断增长,企业的用工成本也逐年增加。到底花多少钱才能招到合适的人,到底应该如何定薪酬,年度调薪该如何做,这是每到调薪季节HR最苦恼的事情。
《20xx年HR薪酬调查问卷》收集15580名HR的问卷回应,涵盖了中国20多个行业、34个省市地区,包括部分港澳台及海外HR的参与,得到HR了有关HR薪酬比较精准的信息。
本报告主要为全国数据,仅作为全国性的参考,分地区分行业等维度的HR薪酬报告将会陆续发布,敬请关注。
一、全国薪酬状况对比
1、各省市HR薪酬状况对比
调查表明,沿海地区薪资明显高于内地省市,上海领跑全国薪资,沿海地区中北京、广东、浙江、江苏为经济强省,福建、天津、山东、辽宁薪资在沿海地区为第二梯队;西部地区四川、重庆、新疆薪资状况较佳,其他西部省市样本太少未列入统计;中部地区经济发展不平衡,整体落后于沿海地区,山西、河南、江西在中部地区薪资较低。
2、全国HR薪酬分布情况
调查表明,有25.42%的专员薪资在3001-3500元范围,有36.75%的专员薪资在20xx-3000范围,还有11.33%的专员在4001-4500范围,共有超过62.17%的专员薪资在20xx-3500范围;有18.31%的主管在3001-3500范围,有28.26%的主管薪资在3501-4500,有16.71%的主管在5001-6000范围,共有46.57%的主管在3001-4500范围;有19.54%的经理在5001-6000范围,有12.51%的经理在7001-8000范围,还有11.77%的经理在4001-4500范围,共有46.85%的经理在5001-9000范围;有13.47%的总监在12001-15000范围,有12.15%的总监在9001-10000范围,有11.27%的总监在15001-20000范围,共有39.68%的总监在10001-25000范围。
二、城市薪酬状况对比
全国二十大城市薪酬状况对比
调查表明,上海的薪资领跑全国,广州较北上广深薪资最低,沿海城市薪资明显高于内地城市。
HR薪酬的城市排行,基本反映了当前中国经济的地域发展情况,东部沿海薪资较高,成都、重庆、乌鲁木齐在西部城市中一马当先,中部地区经济发展状况明显落后与沿海城市,北上广深无疑为国内一线城市。
三、各行业HR薪酬状况对比
1、全行业
调查表明,金融业(保险/银行/投资)是起薪最高的行业,酒店/餐饮/旅游等行业薪资较低,计算机/通信/互联网/电子行业薪资表现抢眼,房地产/建筑行业薪资并不如预期中高。
可以说明金融业(保险/银行/投资)和能源/冶炼/材料/化工行业是高收益的行业,计算机/通信/互联网/电子行业异军突起,具有巨大的潜力,酒店/餐饮/旅游和教育/培训/院校行业收益较低。
2、计算机/通信/互联网/电子行业城市薪酬状况对比
调查表明,上海在计算机/通信/互联网/电子行业领跑北上广深,深圳北京紧跟,广州与杭州水平相当。
3、房地产/建筑行业城市薪酬状况对比
调查表明,深圳在房地产/建筑行业专员主管职位起薪最高,上海、北京的总监薪资较高。
四、调查总结
中国企业人力资源还有很长的一段路要走,人力资源从业者们也要不断的提高专业技能,积累管理经验,未来人力资源部门在企业管理和发展中必将起到越来越大的作用,与此同时,人力资源从业者要适当的向公司经营者要权,承担更多的责任和职责。众达朴信人力资源顾问雷永表示,人力资源从业者要提高在企业内部的话语权,提高制定人力资源战略规划的专业能力,帮助企业战略落地,用人力资源数据说话,提高人力资源的决策效率。
广东薪酬调查报告出炉 普遍涨薪 2011-2012广东薪酬调查报告出炉,各行业月薪均有增长,金融保险业增幅最高,只有
能源电力下降。
时值年末,又是一年调薪时,一些人等着年终奖,一些人准备跳槽。虽说“三百六十行,行行出状元”。不过,现代人要想发财,还是要给自己挑选一个正确的地方和一个合适自己
的行业。但是,哪些地区、哪些行业容易发财呢?
近日,由中国南方人才市场、南方人才评价中心等单位联合编著的《南方人才2011-2012广东地区薪酬调查报告》在广州发布,薪水调查结果显示,深圳以月薪6644元占据榜
首,潮汕地区薪水依然远远落后珠三角七个城市。
各行业薪水比较中,金融保险行业排名第一,上涨幅度也是各行业之首。第二高薪水行业为信息咨询事务所,通讯行业薪水排名第三。新闻行业的薪水,在“三百六十行”中名列第
四。值得注意的是,此前被公认为赚钱的职业如计算机工程师、软件工程师、翻译,其实赚
钱并不多。
调查同时显示,职场生涯中,学历十分重要。本科以上学历人才工资增长要比低学历的
员工快很多。学历不是职场获胜关键,但没有学历,很难在职场走远。
深圳占榜首东莞超珠海
负责广东薪酬调查的南方人才市场测评中心主任马赫表示,此次调查的总样本量达到83万多个,数据覆盖广东8个城市:广州、深圳、珠海、东莞、佛山、中山、惠州、潮汕地区,共29个行业,16大类277个职位。“选取了典型行业、典型企业和典型人群样本,力
求客观反映目前广东薪水现实。”
马赫表示,调查结果显示,今年以来,广东所有职位的平均月薪都有一定程度的增长,增长幅度最高的约为11%,最低的约为6%.从城市地区情况来看,2011年平均月薪居于前
三位的是深圳、广州、东莞,珠海由第三位下降到第六位。
此次调查的七个珠三角城市以及潮汕地区中,与上一月平均工资相比,深圳仍然高居首位,平均月薪为6644元,广州、东莞分列第二和第三位,珠海则由第三位下降到第六
位。
潮汕地区仍然保持较低薪酬水平,赶不上珠三角七个城市。对于二三线城市即将迎来发展机遇的说法,马赫认为虽然随着全国城市化进程的推进,政府政策对二三线城市有所倾斜,但一线城市企业在吸引和留住中高层人才上仍居绝对优势。二三线城市还是留不住人才。
翻译、软件薪水没有想象高
此次广东薪酬调查结果表明,2011年广东各职业的月薪均有一定程度的增长,增长幅度最高的约为11%,最低的约为6%.从行业来看,2011年广东地区平均月薪排名前三位的行业是金融保险、信息咨询人才交流、通讯电信业,平均月薪分别是6255元、5912元和5301
元。其中金融保险行业再次成为月薪最高的行业,同时也是相对上一涨幅最高的行业之
一,月薪增长13%.新闻行业在此次的调查中,月均薪水为5152元,排在第四名。
保险精算师是广东金融保险行业收入较高的职业,年收入在40万以上,稍微比企业总裁50万的年薪低。而此前被认为是高薪行业的小语种翻译、计算机、软件行业,目前在广东所获薪水并不如公众期望的那般高。小语种翻译中,收入较高的是朝鲜语、俄语、阿拉伯语翻译,年薪在11万-15万,意大利语、法语、德语翻译收入较差,只能维持在8万-9万。更差的是计算机、软件行业,广东这两个行业月均工资只有4507元,让人大跌眼镜。
收入最低行业分别是交通运输物流、五金矿产和农、林、牧、渔业,分别增长8%、7%、7%.与2010-2011的相比,各个行业普遍呈现薪酬增加态势,只有能源电力行业月薪出
现负增长,为-13%.本科是月薪增速分水岭
“同一职位,地区、行业、学历、年龄,是影响职工薪酬关键,”调查负责人马赫说,他表示不同学历的员工,2011年的平均月薪均有一定程度的增长,“结果显示,本科以上中高端人才的平均月薪随人才的升级而上升,且上升幅度比本科以下学历的员工大。本科学历成为能否获得良好薪酬起点的关键砝码。”马赫说,本科毕业就进入职场的员工,在最初几年的薪酬增速大大领跑于高中、中专学历就业者,而与高学历(硕士博士)就业者之间的差距,
并不明显。
薪酬在企业经营战略实现的过程中,起着决定作用,对大多数企业来讲,运用好薪酬杠杆留住人才,在今天市场竞争中,具有重要意义。据悉,南方人才评价中心进行薪酬调查,自2006年推出报告以来,本次是第三次公开出版发行。旨在为企业的经营者了解行业
薪酬水平,把握员工薪酬期望,合理调整薪酬策略提供客观的依据。
报告名称:XX年北京外商投资企业薪资调查报告 调查地点:北京 调查时间:XX年 样本量:30 被访者:外商投资企业 调查机构:北京西三角人事技术研究所 报告来源:北京西三角人事技术研究所 报告内容: 一般职员的月薪在2500至6000元,主管、主任、督导的月薪为4000至1万元,经理的月薪为5500至1.5万元,总监的月薪为8000至2.5万元。日前,北京西三角人事技术研究所对北京的30多家外企作了最新薪酬调查。 调查的职位限于52个通用性职位,如市场、销售、财务、人事、行政、商购、电脑、系统、制造、质量、秘书、翻译等,同时还收集了有关福利政策,如住房、保险、医疗、各种津贴、出差待遇等内容。 关于XX年北京外商投资企业薪资情况,根据西三角调查显示:在外企雇员平均年薪上,高科技企业为62653元;工业制造企业为28654元,快速消费品企业为24013元,其中各类企业雇员薪酬占销售收入比例为6.92%。 在调薪制度上,83%的企业每年调薪一次,10%的企业每年调两次;在薪资增幅上,1997年到1998年度增幅为11.4%左右,1998年到1999年度增幅则下调为5.8%左右,1999年到XX年薪资增幅在7.3%左右,预计XX年到XX年度增幅能达到10%,其中高科技企业薪资增幅已连续多年排列第一。 根据西三角的调查显示,在参与调查的企业中82%的企业建立了中方账户,分别按员工工资的61%或59%或49%建立,服务项目分别为:劳保福利、养老保险、医疗保险、教育费、住房公积金、工会费。另外,68%的企业为员工建立住房基金,38%的企业有健康保险,55%的企业有雇员娱乐,69%的企业有女职工生育费,56%的企业有交通补贴,32%的企业有食品补贴。 在解决员工住房方面:82%的企业建立了住房公积金,其它解决员工住房途径依次为:企业把住房货币化,在工资中包含;企业自建或购买商品房,按房管部门的成本价售给员工,员工享有部分产权;企业按期发放一定数额的住房补贴,不解决住房;企业自建或购买商品房产权属于企业,无偿或低租分配给员工居住,离开公司时要求退还。 在员工享受公司的住房待遇是否与公司有承诺的问题上,17%的企业与员工无承诺;83%的企业与员工有以下两种形式的承诺:一是员工与公司签订住房合同,房产证由企业保存,若员工离职,应交回住房;二是若员工不能履行有关协议(承诺),收回(退还)住房。 在培训费的投入上,75%的外企每年的培训费占销售收入的比例在1%-5%。其中内训预算每人每年平均为1930元,内训时间为每年8.85天,外训预算为每年1650元,外训时间为每年5.2天。该调查报告中显示,培训费较上一个财政年度稳中有升,高科技企业在人均培训费和时间付出上均排第一,从中可看出各企业越来越重视培训。 在奖金方面,一般公司都实行年底双薪。70%以上的公司发放销售奖,其中32%的公司销售奖每年发放一次,9%的企业每年发放两次,50%的企业每月发放一次。 在福利待遇方面,除政府规定的丧假、产假、婚假、病假、探亲假以及陪产假外,各公司基本上都还自己规定有一些假期,如年假、轮班、培训,而且大多公司都有带薪休假的政策。在各类津贴中,一般公司还提供工作午餐补助,有些公司在节日期间还发放节日费。在留任优秀员工的措施方面,几乎所有公司都提供海外培训,其它方式还有晋升、提薪、特殊培训、解决住房、提供旅游等措施。
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关于教师薪资调查报告 薪资调查报告(2)案例一
某教师,江苏省昆山市某重点初中普通教师,未担任班主任。月入3000余元、年入4万元以上。以下为几项调查情况:
影响我的月收入的因素有职称、职务、岗位和本月的考评成绩(比如各项量化打分等)。
我的月收入由以下部分构成:基本工资(国拔),误餐费,伙食补助,还有教龄。
一年之中,不定期的收入会有:教师节,春节,国庆节,中秋节,我的生日(工会发送生日礼物),学校的福利,我在校外兼课(兼职),外出讲学的劳务费,以及发表作品的稿费等。
我感觉收入状况还可以,属于那种比上不足比下有余的。
我还要说的是,整体上老师的收入低,但是老师可以通过自己的努力增加收入。比如,提高自己的教学水平,用好自己的智慧来教学,收入会提高的。我本人就是通过自己的教育教学努力,从贫困地区走出来的。如果没有十多年的教育研究,我也不会有今天的收入。
我希望自己的年收入能达到8万元。
案例二
我是一名教师兼班主任。我们的学校是西部地区一个中等城市的普通中学,我在初中部。
我每个月的收入是600元左右,包括基本工资、班主任津贴和教龄。每个月满足基本生活需要之后就没有啥剩余了,得处处小心节约,偶尔会入不敷出。我希望的收入水平是每个月1500元。
至于年收入,按照你调查表的选项,我只能选“1万元以下”这一档。实际上,我的收入离1万元还远着呢。一年里,教师节、春节、劳动节、国庆节,学校多少都会发些钱。有时候还有些别的“福利”。
我们这里老师收入基本没有差别,大家都是国家干部嘛。但是从我们省里来说,不同地方同样岗位的老师收入差距还是很大,超过一倍以上了。
本来,作为一线的教师,我们的工资就算是很低了,每月600元左右。让人气愤的是,还要定期或是不定期的克扣,有时都不知道所扣的是什么名目。每年还有各种高额的培训费用,让人真的有点吃不消。
调查说明
教师薪资收入是人们关注的一个话题。按照一般的看法,教师属于中高收入阶层,好一些的学校还会有许多福利。那么,实际的情形如何呢?在教师们自己,他们对自己的收入是如何感受的呢?
本调查并不能得出关于教师薪资收入的定论,只是为关注此问题的人们提供一份研究的材料而已。
调查内容
为了比较准确地说明教师薪资收入的实际状况,记者设计了一个包含20个问题的调查问卷,从“个人任职情况”“月(年)收入”“不定期收入”“收入差距”等方面进行调查,并在卷末以两道开放性的题目请教师们谈谈自己的愿景。
调查题目中,既有纯粹客观的数据统计,也有教师们的主观感受。所以如此,是为比较直接、真切地倾听教师们的声音。
调查方式
本次调查,以电子邮件的方式,通过向老师们定向发送调查表格收集有关数据,目的是确保数据的准确和有效。
薪资现状
问卷首先从“月收入”的角度,以800元、1200元、XX元、3000元为节点,分五档对教师的收入现况作了调查。各档的统计数据。
可以看出,教师收入状况分布呈正纺锤形:800元—XX元之间占了调查对象的七成以上,月收入不足800元和超过3000元的总共不到两成。
再从“去年一年收入”的角度作个考量。一般来说,月收入是年收入的基础,但是考虑到一年之中还有一些不记入月工资的收入,故有此一项。五个档次的分法和月收入分法稍有等差,统计如下表。见表(2)将本表和上表进行对比。可以看出,从整体上,教师的收入状况是整体“提高”的。换句话说,月收入并不能完全反映教师的收入状况:有些收入是以年为单位来计算才能体现出来的。下面还有具体分析。
影响和决定教师月收入的因素有:职务、岗位、职称和每月的各项考评成绩(比如班级量化考评等),以及其他。在调查中,老师们的选项排列依次为:职称(70人),岗位(54人),考评成绩(38人),职务(34人),其他(18人)。
教师的每月收入构成,有以下部分(按照选项得数排列):基本工资(80人);教龄(66人);误餐费(33人);班主任补贴(32人);伙食补助(23人);地区津贴如边远、高原等,(20人);补课费,参加学校统一组织的补课,(18人);洗理费和书报费两项,分别是17人和16人。
教师们在每年里还会有些不定期的收入。按照入选得数排列,依次为:1.教师节(68人);2.春节(58人);3.发表作品的稿费(46人);4.学校的“福利”(45人);5.中秋节(38人);6.国庆节(35人);7.“五一”劳动节(32人);8.校外兼课或兼职,以及其他劳务费收入(17人);9.过生日的时候,工会派送礼物(10人);10.其他收入。有一位姓丁的老师注明:我有金融投资行为,并经常收益。云南某偏远农村小学的孙老师在这一项下写的是三个:不知道。
影响因素
个人因素
影响收入的个人因素可以从岗位和职务两个方面来看。
在学校中,一般有学生管理、校务管理、教学(教师岗位)、工人等岗位。不同的岗位,对学校的重要性是不同的,对工作人员的要求也是不同的。一般来说,学校在分配制度上向教学一线的教师倾斜:调查中,月入3000元以上的6位教师,无一例外都是在教学岗位上。
职务差别也是影响教师收入的重要因素。作为学校的法人代表(校长、院长、园长、中心主任,等)或者中层干部、普通教师、班主任(辅导员、系团干部),不同的职务也会有不同的津贴差别。
非个人因素
还有些属于客观因素,在目前的情况下,还不是教师自身所能解决得了的。
比如,省部所属、市县所属、乡镇所属和村办学校,普通教育、职业教育、特殊教育、幼儿教育,教育机构的不同级别、类型,都是影响教师收入的客观因素。一位署名“自己的眼”的老师说:“教师的报酬问题——普高教师的待遇远远高于职高教师。”
比如,东部地区、中部地区、西部地区,省会城市、中小城市、农村偏远地区、山区,这些教育机构所在地域位置的差别,也决定了教师收入的差距。
收入差距
收入差距是客观存在的。调查中, 老师们对有差距的收入能够理解,有的认为这样有助于调动教师工作积极性。
有一道问题是调查“您所在的教育机构内部收入差距:1.特别大,相差很多;2.不是很大,但是能起到激励作用;3.基本没有差别,大家都是国家干部。”
收入差距还体现在地区差别上。“据您所知,您所在的省(直辖市、自治区)内各地同样岗位的教师薪资差距:1.极大,相差可以达到数倍;2.相差很大,超过一倍以上;3.有差别,比较大,但是不超过一倍;4.有差别,但是不大,如果考虑生活消费、物价水平等差不多就抵消了收入的差距;5.差别很小,基本没有差距。”
教师感受
对于收入,人们的感受是有很大差别的。
对于自己的收入,认为“在我的亲友圈子中属于高收入者”的有3人,占3.8%;认为“还可以,比上不足比下有余”的44人,占55%;认为“偏低,我觉得应该还要高些”的有29人,占36.3%;选择“低,温饱水平吧”一项的3人,3.8%;选择“每个月满足基本生活需要之后就没有什么剩余了,处处小心节约,有时会发生赤”的1人。
如果进行量化打分,按五等来表示,一等表示最满意,五等表示最不满意。
有趣的是,对于“您所期盼的薪金水平”,老师们填写的数相差数倍之多。从1500元/月、1800元/月、4500元/月到6万元/年、8万元/年,多少不等。有一位姓彭的老师写道:“真正公务员水平”。
社会调查报告--薪资收入问卷调查 薪资调查报告(3)IT行业仍是年薪老大
调查显示,北京、上海、深圳、广州、成都、重庆、武汉、青岛、杭州、西安十大城市涉及16类行业和11类职业的网民的平均年薪为27060元人民币。其中,9.1%的人年薪在5000元以下; 13.7%的人年薪在5000~10000元; 19.4%的人年薪在1万~2万元; 15.3%的人年薪在2万~3万元; 13.6%的人年薪在3万~4万; 7.4%的人年薪在4万~5万; 8.2%的人年薪在5万~6万; 3%的人年薪在7万~9万; 0.8%的人年薪在9万~10万; 3.1%的人年薪在10万以上。
由以上数据可以看出,低收入者的比例远远大于高收入者,两端人数均较少,而大部分人收入基本在中间档次,从1万~5万元的收入者占55.7%。
薪资收入排名前10位的行业中,IT业年薪排在第一,其值为29948元。是IT业寒冷的冬天,其行业排名却是第一,可见冬天来了,春天将会更辉煌。排在第二的是媒体/广告业,其平均年薪是28239元,后面行业及其平均年薪依次排行为金融/保险(28218元)、商业/贸易(25840元)、咨询/法律(24404元)、建筑/房地产(23049元)、医药/保健(22799元)、教育/研究(19746元)、机械/仪表(19379元)、其他类行业(19041元)、政府/公用事业(19023元)、石油/化工(18945元)、矿产/冶金(13931元)、餐饮/旅游(11613元)、纺织/服装(11181元)、交通/运输(9250元)。
经营管理者收入最多
调查显示,从事经营和管理类的职业年薪为最高,其平均值为41208元。其次分别为技术(36220元)、销售(35965元)、编辑/记者/翻译(23598元)、律师/法律工作者(10340元)、公关/市场/广告(21360元)、后勤/物流(13756元)、财务/审计(13223元)。
按城市划分,从事销售工作的,深圳的平均年薪为最高,高达68000元。经营和管理工作者,广州排名第一,约为63083元 ,深圳紧跟其后,为62083元。公关/市场/广告职业者,广州以50833元胜于北京(35050元)。编辑/记者/翻译职业者,北京当仁不让,其年薪为56000元,第二名深圳被甩到30000元。财务/审计的高薪收入还是产生在经济中心上海市,其平均年薪为43333元。
各城市收入差距大
此次调查深圳和上海分别以52630元和50215元的平均年薪分列前两名,北京则以47356元身居第三位,广州(43362元)名列第四位。而其余6城市均低于4万元。
在被调查者最多的四大城市中,各城市最高收入的行业不一样。北京地区收入最高的行业为IT业,平均年薪为50125元;上海地区“咨询/法律”行业高居榜首,平均年薪水平为53254元;广州薪金排在首位的律师/法律工作者行业的年薪超过50000元。在深圳,薪水最高的行业是“教育/研究”和“医药/保健”业,其年薪平均高达60000元以上。
外资高薪源于“密薪制”
关于行业薪资的大学生暑假优秀调查报告 薪资调查报告(4)it行业仍是年薪老大
调查显示,xx年北京、上海、深圳、广州、成都、重庆、武汉、青岛、杭州、西安十大城市涉及16类行业和11类职业的网民的平均年薪为27060元人民币。其中,9.1%的人年薪在5000元以下; 13.7%的人年薪在5000~10000元; 19.4%的人年薪在1万~2万元; 15.3%的人年薪在2万~3万元; 13.6%的人年薪在3万~4万; 7.4%的人年薪在4万~5万; 8.2%的人年薪在5万~6万; 3%的人年薪在7万~9万; 0.8%的人年薪在9万~10万; 3.1%的人年薪在10万以上。
由以上数据可以看出,低收入者的比例远远大于高收入者,两端人数均较少,而大部分人收入基本在中间档次,从1万~5万元的收入者占55.7%。
薪资收入排名前10位的行业中,it业年薪排在第一,其值为29948元。xx年是it业寒冷的冬天,其行业排名却是第一,可见冬天来了,春天将会更辉煌。排在第二的是媒体/广告业,其平均年薪是28239元,后面行业及其平均年薪依次排行为金融/保险(28218元)、商业/贸易(25840元)、咨询/法律(24404元)、建筑/房地产(23049元)、医药/保健(22799元)、教育/研究(19746元)、机械/仪表(19379元)、其他类行业(19041元)、政府/公用事业(19023元)、石油/化工(18945元)、矿产/冶金(13931元)、餐饮/旅游(11613元)、纺织/服装(11181元)、交通/运输(9250元)。
经营管理者收入最多
调查显示,从事经营和管理类的职业年薪为最高,其平均值为41208元。其次分别为技术(36220元)、销售(35965元)、编辑//翻译(23598元)、律师/法律工作者(10340元)、公关/市场/广告(21360元)、后勤/物流(13756元)、财务/审计(13223元)。
按城市划分,从事销售工作的,深圳的平均年薪为最高,高达68000元。经营和管理工作者,广州排名第一,约为63083元 ,深圳紧跟其后,为62083元。公关/市场/广告职业者,广州以50833元胜于北京(35050元)。编辑//翻译职业者,北京当仁不让,其年薪为56000元,第二名深圳被甩到30000元。财务/审计的高薪收入还是产生在经济中心上海市,其平均年薪为43333元。
各城市收入差距大
此次调查深圳和上海分别以52630元和50215元的平均年薪分列前两名,北京则以47356元身居第三位,广州(43362元)名列第四位。而其余6城市均低于4万元。
在被调查者最多的四大城市中,各城市最高收入的行业不一样。北京地区收入最高的行业为it业,平均年薪为50125元;上海地区“咨询/法律”行业高居榜首,平均年薪水平为53254元;广州薪金排在首位的律师/法律工作者行业的年薪超过50000元。在深圳,薪水最高的行业是“教育/研究”和“医药/保健”业,其年薪平均高达60000元以上。
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引 言
薪酬制度是人力资源管理中最重要的模块之一,它是影响员工工作积极性的关键因素。薪酬制度既要考虑员工的需要也要顾及企业的利益。既要使得员工在对薪酬的理解后,有足够的积极性投入工作,又让员工在工作岗位上发挥出最大的效用,给公司带来利润。然而很多优秀员工的流失原因是自己所得到的和付出的不成正比,抱怨薪酬不公平,对公司的薪酬制度存在一定意见。本次调查目的是通过了解公司现有薪酬体系状况,并进行有效的工资制度和福利制度的设计,以推动公司战略目标的实现。
一、公司的概况
(一)公司简介
A公司主要涉及酒店管理、航空票务、广告代理、航站楼计时休息酒店和旅行社等领域。公司资产包括首都机场3号航站楼内的计时酒店和订房及旅游咨询服务中心、设在首都机场航站楼及市内多家酒店的票务中心现已发展成为拥有较高美誉度的综合性机场特色商旅管理公司。
(二)组织结构
公司采用直线――参谋型组织结构,管理层级少,效率高。 职级分为:员工、领班、主管、经理及公司领导。
部门设置:一线部门:订房服务中心;市场营销部; 旅游业务部;广告媒体部。 二线部门:综合办公室;财务部。
二、调查报告统计分析
薪酬调查问卷主要是设计问卷,收集问卷,并对问卷进行统计分析。根据分析的结果发现问题、提出问题、分析问题,并提出相应对策。通过问卷收集统计,反映出大部分员工对企业的薪酬制度是持不满意态度的,并且认为个人的价值没有得到充分的体现,主要是薪酬方面。
(一)岗位级别与薪酬水平情况
从调查数据中可以看出,基层员工工资水平较低,大部分员工与北京最低工资标准相差不大,领班及主管工资标准低于行业水平,只有经理级工资标准较符合当前水平。
(二)被调查人员学历及薪酬满意度
从调查数据中可以看出,专科学历及以下对于薪酬制度满意度较高,主要因为一部分员工工资实行计件制,其它工资内容占的比例较少,因此产生的争议较少。企业的产品是通过基层员工传递给顾客的,员工的满意是赢得顾客满意的基石,赢得了顾客就赢得了市场,企业才能得到真正的利润。
三、公司薪酬管理体系
随着我国经济体制改革的进一步深化,市场竞争也日趋激烈,在激烈的市场竞争的背后归根结底 还是对人才的竞争。而能否吸引人才、留住人才的关键又取决于企业能够建立一种什么样的薪酬体系。薪酬作为企业必须付出的人力成本,同时也是吸引和留住优秀人才的最佳方法。
薪酬管理的重要性在于保持企业内部岗位间具有一定的公平性,对于企业周边或同行间具备一定的竞争力,对企业员工今后的发展具有较强的激励作用。
(一)薪酬的形式
薪酬采用结构工资制,主要包括:岗位工资、绩效工资、其它福利(保留单元、加班工资、防暑费、两费、误餐费)
1、岗位工资
20xx年公司岗位工资参照整个首都机场地区职工平均生活水平、北京市最低生活标准不低于730元以及同行业同类工作的工资水平确定。
2、绩效工资
绩效工资是以公司战略为导向,通过个人收益与公司效益挂钩,按照工作业绩,进行月度考核核算。
(1)绩效考核办法
公司级月度绩效考核以部门整体考核为主。月度绩效考核以平衡计分卡思想为指导,采用关键绩效指标考核法,根据部门特点设置不同的指标与权重。
(2)绩效工资核算方法
①部门绩效工资
部门绩效工资应发数=部门绩效工资基数*部门绩效考核分数+/-额外奖励/扣款 部门绩效工资基数是指考核范围内人员当月出勤日绩效工资标准数之和。
②员工个人绩效工资
个人当月应发绩效=个人绩效基数*当月部门整体考核分数 个人当月实发绩效=个人当月应发绩效*当月个人绩效考核分数
3、其它福利内容
包括保留单元、加班工资、防暑费、两费、误餐费。
节假日加班按照国家规定计算;防暑费:防暑降温费用分为两档,一档为室内工作人员,标准为1200元;二档为室外工作人员,标准为1400元;物业取暖补贴:劳务派遣员工按照200元/月;公司所有员工餐费:每人每月300元
(二)薪酬体系的内容
1、岗位工资与绩效工资的比例
员工及领班级:岗位工资:绩效工资=5:5
主管级:岗位工资:绩效工资=4.5:5.5 经理级:岗位工资:绩效工资=4:6
2、各职级工资标准
(1)部门经理级工资标准:
①部门经理一:为生产部门经理,订房服务中心经理、广告媒体部经理、市场营销部经理、旅游业务部经理;最低一档月工资标准为6500元。
②部门经理二:为保障部门经理,综合办公室经理、财务部经理;最低一档月工资标准为6110元。
(2)主管级工资标准
①主管一:订房服务中心前台主管、综合办公室综合保障主管、财务部总账主管、财务部旅行社业务主管、市场营销部销售主管、旅游业务部票务主管、旅游业务部计调主管;最低一档月工资标准为3680元。
②主管二:综合办公室人事主管、综合办公室行政文秘;最低一档月工资标准为3300元。
(3)领班级工资标准
①领班一:订房服务中心前台领班、市场营销部销售代表;最低一档月工资标准为2680元。
②领班二:订房服务中心网络管理员、财务部出纳、广告媒体部销售代表、旅游业务部票务领班;最低一档月工资标准为2440元。
(4)员工级工资标准
①员工一:订房服务中心前台接待员、财务部审核员、市场营销售部销售业务员、旅游业务部计调员;最低一档月工资标准为20xx元。
②员工二:旅游业务部票务员:最低一档月工资标准为1840元。
3、其它货币性薪酬
(1)先进奖励:季度服务标兵50元/人,年度优秀个人300元/人。
(2)绩效奖:开拓新业务,奖励业务收入的10%。月绩效排名前三的员工,奖励绩效50-200元/人。
4、非货币性薪酬
(1)组织员工业余体育活动 (2)旅游奖励 (3)外出培训
四、薪酬调整原则
(一)影响薪酬战略的因素
企业文化与价值观:公司的经营状况、薪酬制度、公司文化及人才价值观社会环境和经济形式:劳动力市场供求关系;地区的生活指数,员工的正常收入至少能支付家庭的基本生活费用;来自竞争对手的压力员工对薪酬制度的期望:员工在工作中得到的薪酬,不但是其生存、享受和发展的主要来源,也是生活富足、家庭幸福的一个重要标志。
(二)增资原则
公司每三年对一线员工进行一次增资,增资调整的原则为“四挂钩、一注重”:增资与消费指数增长挂钩、与承担职责挂钩、与从事业务挂钩、与本公司工龄挂钩,并注重实际工作能力和对本公司所作的贡献。
五、薪酬体系中存在的问题
(一)企业的薪酬制度不完善、薪酬管理制度随意化
人力资源管理工作人员对现代薪酬管理技术相对滞后,缺乏必要的薪酬管理理论与实践知识,从长远看,企业的薪酬制度缺乏战略性规划,不适应企业在不同经营阶段的具体情况。在薪酬决策方面,没有跟企业的整体发展战略相适应,薪酬标准、发放程序带有随意性和主观性。
(二)企业薪酬内部缺乏公平性
企业往往注意到薪酬管理中的同级横向公平和不同级别的纵向公平,却忽视薪酬等级、标准这些直接影响到企业员工最终利益所得的设计。其次,发放程序不透明。对于通过怎样的途径实现这种对等,不够重视。
(三)薪酬设计与企业发展战略相脱节并且缺乏晋升性
企业越来越意识到薪酬设计事关人才的保留和吸引。但是,却很少企业将薪酬体系构建与企业发展战略有机结合起来。薪酬晋升渠道不畅,员工对自己的薪资增长的预期不明确,损伤了员工工作的积极性,不利于个人职业生涯规划从而致使员工缺乏工作动力。
六、改进措施
(一)建立科学合理的战略薪酬体系:宽带薪酬
多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有少数的薪酬等级以及与之相应的较宽的薪酬变动范围。宽带薪酬打破了传统薪酬的等级观念,提高了员工的工作能力和绩效,有利于企业文化的行程,同时让人力资源专业人员更好的处理其核心工作。其次企业也要有健全的人力部门并不断完善其职能。
(二)完善薪酬制度、建立激励机制
不断完善薪酬制度,使组织成员随公司的成长及对公司的贡献能获得公平合理的职位升迁,使每一个正直卓越的成员都有公平发展的 。在完善薪酬体系时考虑员工职业发展规划,让员工看到远景,帮助员工开发技能,使员工有明确发展方向。同时,建立员工培训的激励机制,以提高员工的积极性,充分挖掘员工潜能,为企业多做贡献。
(三)建立公平与透明的薪酬制度
确保薪酬制度与操作的程序公平与透明,薪酬制度的额公平与否直接关系到薪酬制度所产生的激励作用,直接影响企业绩效目标的实现。
结论
随着我国经济不断融入世界经济体系,国有企业遇到越来越多的新问题,如何突破自身的各种局限来提升企业档次,是国有企业面临的转折点。解决这些问题的焦点在于人才,尤其是薪酬管理,对引进和留住人才起着重大作用。因此,一套公平合理并具有激励性的薪酬体系,能够留住和用好人才,这是摆在企业管理者面前一个刻不容缓的问题。
5行业平均薪酬排名居前
报告数据显示,20xx年所调查的行业平均薪酬(包括保险)排名前5名的依次是:计算机服务与软件业、房地产业、批发和零售业、生产制造业、租凭和商务服务业(详细数据见相关图表)。
与去年相比,生产制造业取代金融业挤进前5且排名第四,引人注目。而据20xx年人力资源市场供求分析报告来看,生产制造业企业的用工需求比重在第二产业的总用工需求中位居榜首,这也间接提升了生产制造业的平均薪酬。
薪酬排名前10名的职业
报告数据显示,以去年为参照,今年所调查的职位薪酬排名前10名的是:信息经理,多数人薪酬在4626元/月,少数人高达7783元/月;营运总监,多数人4500元/月,少数人5300元/月、财务经理,多数人3904元/月,少数人4500元/月;销售总监,多数人3800元/月,少数人4500元/月。其他挤入收入前10名的职业还有行政经理、工程建筑安全员、餐饮部经理、工程造价员、人事经理和测绘技术人员等(详细数据见相关图表)。
据介绍,销售主管的薪酬,今年较去年平均薪酬提高了770元/月,充分表明了在海南省在国际旅游岛建设上升为国家战略后,第三产业得到迅速发展。企业用人需求以第三产业为主,呈上升的发展趋势。
平均薪酬涨幅前10名的职位
与去年相比,本次调查的224家企业中,平均薪酬(包含保险)涨幅前10名的职位分别是:质检工、收发员、客房服务员、包装工、水产养殖工程技术人员、收银员、餐具清洗保管员、理货员、出纳员和保卫部门经理(详细数据见相关图表)。
新闻发布会上,海南一家制药厂的人事主管告诉记者,她们药厂的质检员工资涨幅很大,与去年相比,月薪涨幅在1000元左右,“质检员这个岗位,工作能力主要是靠经验累积的,跳槽很频繁,
公司为了稳住人才,只能提高薪酬”。
经验与能力比学历更吃香
本次调查还显示,从事专业技术岗位的大专毕业生与一般管理岗位的本科毕业生起步工资相当,一名水产养殖工程技术人员和一名人事主管的最低工资差别仅200元,而水电工与软件工程帅的最低工资也非常接近,分别为1500元和1600元。可以看出企业对学历的追求在淡化,另一方面,由于本科或本科以上毕业生逐渐树立“先就业后择业”的观念,对起步工资的追求并不高。
高技术人员受“眷顾”
高技术人员的缺乏,促使用人单位进一步完善内部的工资制度,突出了技能的重要性,在工资分配方面不断提升。高技术人员的工资待遇超过一般管理岗位人员,大多数高技术人员,如测绘技术人员、工程预算技术人员等,跻身本次薪资调查的前列,月薪在20xx元―3500元/月之间。随着社会的发展,技能越高,工资越高的观念已为企业普遍接受。调查结果显示,高技术人员的平均基本工资是2997.4元/月,而锅炉工、包装工等低技术人员的平均基本工资是1988.3元/月,高出近1000元。
大部分职位绩效工资不高
调查结果显示,被调查的78个职位中,除了管理高层类、房地产施工类和销售类的职位的绩效工资比较高外,如置业顾问、销售代表、保险从业人员等认得平均绩效工资在1000元/月左右,其他职位的绩效工资都不高,有的职位甚至没有绩效工资。这说明部分企业员工薪资构造不明确;被调查的企业中,有部分企业没有认识到绩效工资对员工的激励的重要作用,所以没有对该职位定绩效,只给该职位定基础工资。
社会保险缴纳率提高
调查报告中还涉及到社会保险和绩效工资的调查。在本次调查的企业中,社会保险缴纳率达到95%,与去年的90%相比,有较大幅度的提升。这从侧面反映了海南省企业的社会责任感不断增强,就业员工的福利待遇得到进一步的保障。
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