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第一篇：耐克网店调查报告
NIKE网店营销报告
一、企业介绍
NIKE耐克英文原意指希腊胜利女神。NIKE耐克品牌是全球著名的体育用品品牌，中文译为耐克。该公司总部位于美国俄勒冈州Beaverton。该公司生产的体育用品包罗万象：服装，鞋类，运动器材等等。NIKE这个名字，在西方人的眼光里很是吉利，易读易记，很能叫得响。耐克商标象征腊胜利女神翅膀的羽毛，代表着速度，同时也代表着动感和轻柔。耐克公司的耐克商标，图案是个小钩子造型简洁有力，急如闪电，一看就让人想到使用耐克体育用品后所产生的
速度和爆发力。首次以“耐克”命名的运动鞋，鞋底有方形凸点以增强稳定性，鞋身的两旁有刀形的弯勾，象征女神的翅膀。
二、网络营销策略
1、发现消费者的需要耐克公司采取消费者个性化产品生产营销模式，把企业的生产和消费者的需求结合起来，在企业和市场中建立良好的交流纽带。耐克为其客户建立数据库和个人信息的专用档案，把客户所需要的信息储存下来，为其更好的生产所需要的产品，也更好的追踪客户的动态，做好产品的售后服务，而这一切都来源于耐克的网站和数据库服务。耐克的官方网站提供了NIKE ID的个性化定制服务，顾客可以根据自己的喜好和款式定制只属于自己的鞋子或者衣服，加上独一无二的自定义LOGO，给年轻人留下充分的想象空间，发挥他们旺盛的头脑
2、明星效应在各种杂志以及社交场合看见穿着耐克品牌衣服的各种明星早已不是什么新鲜的事情，耐克公司包装的体育明星早已为他们带来无比巨大的利润。从1984年开始，耐克公司开始包装乔丹，这个动作无疑是非常成功的，当乔丹夺得总冠军的最后一扣，耐克把乔丹的这个扣篮做成了广告，耐克成为了市场的领先者。为他们当年战胜了阿迪达斯彪马等三大巨体育用品企业夺得了销售榜的守卫。
3、非奥运赞助商的耐克作为世界级的体育用品商，奥运会是一个向世界展示自己的绝佳机会，没有花重金争夺奥运会赞助上的耐克并没有销声匿迹，而是将自己的王牌放在来互联网上，巧妙的避开了阿迪达斯奥运会赞助商的争夺，借助拥有两亿网民的腾讯，刮起了了网络奥运的暴风。与其在门户网站上弹出令人厌烦的弹窗广告不如利用腾讯网以及QQ和旗下各种产品为奥运冠名，利用腾讯网络直播的优势将耐克融入到消费者心中。耐运用病毒式的网络营销手段以腾作为媒介，将自己的理念和品牌形象通过即时、互动的网络信息传输方式覆盖到了每一个网民，耐克的网络营销成本以及效果，绝不亚于作为奥运赞助商的阿迪达斯。
4、NIKE的网络广告战略2009年中国网络广告市场规模突破200亿的大关，网络时代的网广告成为众多商家的新宠，但是好的网络广告却是不可多得的。耐克网络广告的特点是简洁、精炼。在短几秒时间内将耐克勾标志重复呈现在用户眼中，一次又一次是你难以忘记这个文化标志。而在广告中加入明星形象更能吸引上网者的关注，使其留下深刻的印象，而不是去屏蔽广告。门户网站的广告点击率低下，日益泛滥的网络广告杂乱无章，虚假垃圾信息充斥网络广告，使得互联网用户屏蔽广告的理愈发坚决。如何使得网络广告点击率上升，是耐克公司发布网络广告首先需要解决的问题，于是视频广告悄然升起。耐克中国分公司率先选择了土豆网作为载入广告植入平台，土豆网在中国拥有超过两亿的用户群体，庞大的受众群和点击量是广告的根本，而视频载入广告则是解决广告播放时间问题的重要途径。观看视频的一开始过程中，用户一般会有耐心等待视频载入的时间，而这段时间的空缺，也让广告有了播放的空间，非常短暂但是却比门户网站更为高效。2008年使得网络广告有了新的途径。耐克公司的最新款球鞋开始投放在载入广告中。统计数据表明，在投放的前五天当中点击量超过了500万，点击率为4.1%。公司还不惜金请来顶尖的广告设计人员为他们的广告注入年轻的活力，用那么一点时间就把耐克公司精益求精的理念和技术告诉潜在消费者，从而达
到投放广告的最终目的卖出耐克的运动鞋。
三、总结
耐克公司能切合中国的实际国情，参考中国人的生活和购物习惯，注重抓住时事热点， 紧贴时尚趋势。耐克公司的网络营销策略的目标是明确的，就如同上面所提到的，耐克公司在土豆网载入了植入性广告，土豆网的用户群体非常之广，公司可以借这个庞大的用户群，来提高自己产品的知名度，从而达到很好的营销效果。 耐克公司网络营销的成功并不是个偶然，而是因为耐克公司抓住了很多关键性的机会，利用现实世界信息技术的发展，逐渐扩展自己的知名度，从而走向成功。
第二篇：2016关于网购的调查报告
迎接新的一年，本应该是广大百姓走街串巷，大量购置年货的一派繁华景象，而寒假回家，却发现我们的小县城除过超市，其他的店铺可谓“门前冷落鞍马稀”，尤其为一些服装店。首先是服装店老板，都一致表示服装生意不如往年好做，导致大量的货物严重滞销，服装店本是女性的消费地点，可是大多人都只是带着逛街而不购物的想法，试一试就会走人，这让服装店老板很头痛。为此，1月28日，我特地调查了小区内不同年龄层次的20人，围绕“为什么选择网上购物而不是实际逛街购物?”、“在网购中遇到货到质量不满意等因素怎么办?”、“哪些网站是您最常逛的?”等问题，得到了以下调查结果。
1、学生(高中以上)9人，占该层比例为45%;中年人30岁到50岁7人，占该层比例为35%;老年人4人，占该层比例为20%。
2、学生作为青春时尚的`代言人，当然是网购的主体。9人中有6人表示经常网购，90后越来越宅，网购是个不错的选择，至于网上买到的衣服，生活用品等都是一些小消费，不存在质量问题，其他的则表示喜欢传统的购物，看到实物放心。
3、对于中年人来说，平日工作繁忙，没有机会逛街购物，所以就选择网购，叔叔会在网上选择购买电器之类的，并且都有保障，比较安全，而阿姨们则会在网上购买衣物，她们说，每件衣服尺码三围都标得很清楚，所以不会担心买回来不适合穿等之类的问题，而且买家的态度很好，也会在不满意的情况下要求退换。他们说，网购衣物就等于逛商场一样。7人中4人选择网购，其他则表示网购不安全，担心购物过程中会有风险。淘宝为80%的人所选择的最佳网站，信息量大，搜索功能强，20%的也会关注易趣，当当等购物网站。
4、老年人一般不会选择网购，但也有少数积极乐观，赶着潮流的老人会蹭蹭网购的热闹。根据调查有1人会选择网购。。
购物网站是一个很好的平台，它能让我们实现资源共享，将最实惠的，最时尚的东西带给大家，在未来的日子，网购将成为各种购物形式的领衔冠军。
对于网购，我总结了以下经验：
1、选择大家所熟知的网站，以确保安全无风险。
2、仔细选择商品，提高辨别真伪的能力，多与卖家沟通。
3、选择合适的支付方式，充分保障消费者的权益。
第三篇：开网店问卷调查
关于网购的市场调查问卷
大家好！为了更好的了解网购市场，在这里耽误大家几分钟的时间，麻烦大家帮忙填下下面的问卷表，谢谢！
1、请问您的性别是：（）单选
A.男B.女
2、请问您平时喜欢网购吗？（）单选
A.很喜欢B.偶尔C.不是很喜欢
3、如果网购您一般会在哪里购买？（）多选
A.淘宝网B.拍拍网C.当当网D.易趣网E.卓越网F.京东网
4、网购时您通常用什么途径来选购商品？（）多选
A.关键字搜索B.熟悉的店铺C.店铺广告D.流行爆款E.朋友推荐
5、网购时您最担心什么？（）多选
A.商家的诚信，商品质量与图片不符B.卖家的信用等级不够高
C.卖家对商品的描述不够细致，图片拍的不够清楚，没有近拍
D.付款方式的安全性E.商品到手运输时间的长短 F.其他
6、请问您一次网购大约要花多少钱？（）单选
A.小于10元B.11元~~50元C.51元~~100元D.101元~~200元E.大于200元
7、请问您浏览网购页面（不一定买）的频率是：（）单选
A.每月3次以上B.每月1次C.两个月1次D.三个月1次
8、在什么情况下您会在同一家网店购物（）多选
A.良好的客户服务B.我是VIP或会员C.良好的品牌知名度D.经常 有促销活动E.新颖的产品设计F.我预存了一定金额消费G.优 惠的产品价格H.我和网店负责人很熟I.良好的产品品质J.经常邮 件，短信的信息提醒K.产品款式多L.便利的操作方式M.网站舒适 精致N.网店知名度O.其他
9、您认为网店最吸引您的促销方式是？（）多选
A．会员打折B.消费一定金额打折C.节假日打折D.产品套装优惠E.赠送礼品F.赠送抵用券，下次使用直接抵扣G.其他
10、您认为现在网店有何不足？（）多选
A.装修没有品位B.链接不到位C.图片不齐全D.商品款式单调E.价格偏高F.服务不好G.宣传不到位H.发货时包装不好导致 物品损坏I.其他
11、基于以上的的调查后在网上开一家网店，您感觉怎样？（）单选
A.非常好B.不错C.无所谓D.不好
12、如果你的校友开了一家网店，你会()
A.不予理睬B.先试买，再看情况C.大力支持，尽量照顾校友生意D.自己也去开一家网店
第四篇：2016关于网购的调查报告
我在很久以前就听说了“网购”这个词，淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭，在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险，也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣，很好奇，在今年春天我开始了我的“网购生涯”。从那以后，身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分，什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。
一、调查目的
大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，为了揭开网购的真实面目，让更多的人了解网购，对在校大学生进行此次调查。
二、调查对象及方法
1、调查对象：青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性，选取了本学院进行调查)
2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。
3、调查方法：对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层，分成大一，大二，大三三层，在总体中抽取容量为60的样本，在每层中进行系统抽样，根据每层样本量占总体的比重，在三层中分别抽取容量为22，22，16的样本。随机选定某一学号后，间隔10进行抽样，得到样本。
三、调查的内容：
(调查问卷附在最后一页)
四、调查结果分析
1、通过对样本中网购人数的调查，得到以下数据：大一学生样本中有9人进行网购，在该层中的比例为56.25%;大二的有15人，占该层的68.18%;大三的有11人，占该层的50%。
以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45.36%～70.44%
2、在没有在网上购物的同学中，有近50%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外，在前者中有92%的人会尝试网上购物。
3、在网购人群中，因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%，还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中，消费者该如何选择呢?有48.57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中，淘宝网名列前茅，有87.3%的同学选择在淘宝购物。
4、大家都在网上买些什么呢?经调查，数码产品位居榜首，占到总消费的37.7%，其次是服装27.87%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.67%。相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。
5、本次调查中，还对同学们的网购消费水平进行了调查，有42%的同学每季网购一次，每月一次和每年一次的同学分别占总体的25.8%和27.5%。还有4.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100～500之间的人数都占总数的42.8%，其他金额范围分布较少。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱(21%)，网购市场有待进一步提高。
五、调查结果总结
通过上述的调查报告，说明大学生在网上购物还不是很普及，但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素，只要他们认为网购值得信任了，网购的方便，省时，商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前，人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性，网购要想得到更快更好的发展，就要优化购物体系，打破这种局限。
购物网站是一个很好的平台，他能让我们实现资源共享，在网上我们可以找到最便宜的，质量最好的，最时尚的商品，坐在家里就可以买到世界各地的商品，未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。
第五篇：2016年大学生社会实践调查报告
调查内容：大学生网购相关情况
调查地点：**大学、**大学、**理工大学、**学院
调查方法：校园内随机调查方法
调查时间：20xx年6月18日-21日
时间安排：星期六(18日)发放调查问卷表
星期天(19日)发放调查问卷表
星期一(20日)整理分析调查问卷结果
星期二(21日)撰写调查报告总结
撰写日期：20xx年6月21日
样本数量：100份
样本情况：**市在校大学生
调查人员：**大学**院 **
报告撰写：***
调查问卷的结果分析
大学生网购的原因分析
通过我们问卷调查发现，大学生网购的最主要的原因是：购买方便，节约时间;其次是：价格便宜;然后是：商品比较齐全;最后：款式新颖，看到别人买，自己想买，还有其他的。
原因 性别 男生 女生 所占比列
价格便宜 14 49 0.31
购买方便，节约时间 22 46 0.34
款式新颖 5 23 0.14
商品比较齐全 8 17 0.12
看别人买，自己也想买 4 7 0.05
其他 2 5 0.04
注：通过上表得知：大学生网购的最主要的原因是购买方便，节约时间和价格便宜，其他详见于表。
大学生网购产品类型分析：
从我们的《大学生网购问卷调查表》的问卷分析结果，我们不难发现大学生通常在网上购买的产品类型。不管男女，绝大多数的大学生都选择了服饰类的，其次是有一部分的女生选择的化妆品、护肤品和一些男生选择的文体用品;当然还有一些同学选的是点卡等其他的选项。
产品 性别 男生 女生 所占比列
化妆品、护肤品 2 11 0.09
服饰类 18 51 0.49
文体 10 5 0.11
数码 6 2 0.06
其他 16 20 0.25
注：大学生网购的最主要的产品是服饰类
大学生网购消费金额情况分析
消费的金额主要是由生活水平所决定，而大学生并没有实际的收入，所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
金额数 男 女 男生所占比列 女生所占比列
30以下 7 4 0.18 0.07
30-60 9 30 0.24 0.48
60-100 9 22 0.24 0.35
100-200 7 4 0.18 0.07
200以上 6 2 0.16 0.03
注：大学生网购消费金额普遍比较低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之间和200元以上，这两档男生的消费金额高于女生。
大学生网购经历分析
随着互联网的不断发展，人们对于网购的次数越来越频繁，特别是大学生，在校大学生基板上都有网购的经历。
网购频率 男 女 所占比列
经常 8 7 0.15
一般 9 10 0.19
偶尔 16 40 0.56
从不 5 5 0.10
注：网购频率主要是集中于“偶尔”与“一般”这两者;“经常”和“从不”的同学相对而言比较少。
大学生对于导购的网站或是网购的建议分析
售后服务有待加强
保证产品质量
提高物流的及时性
提高产品真实性，完善其网站功能
丰富产品的种类款式，增加创意
商品图片实物要一致
降低运费
服务态度有待加强
对商品的介绍说明能更详细一些
诚信生意
大学生对于网购商品的满意程度
满意程度 人数 所占比列
很满意 20.02
满意 36.36
一般 59.59
不满意 3.03
很不满意 0
注：大学生对于网购的商品满意程度主要集中在“一般”和“满意”这两项，也有少部分同学表示“很满意”和“不满意”;没有人选择“很不满意”。
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