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第一篇：超市的调研报告
中心城区，有5个街道、33个社区，社区居民68663户225873人，低保户6996户17159人，近年来，随着我区企业改制和城市拆迁等现象的出现，还产生了一部分低保边缘户。目前，__区建立了27个社区慈善爱心超市，从事爱心超市的工作人员50余名。
一、社区慈善爱心超市的作用
1、社区慈善爱心超市丰富和完善了社会捐助制度。通过慈善超市这个平台，让捐助者更直观地看到捐助效果，扩大了社会捐助参与面，激发了人们扶贫帮困的热情。
2、社区慈善爱心超市为城区贫困群众搭建了一个新的救助平台。超市通过人性化的运作模式，切实体现了民政部门“以人为本、为民解困”的宗旨，对完善社区救助体系起到了积极的作用。
二、社区慈善爱心超市物资来源途径及运作模式
1、社区慈善爱心超市物资来源途径。慈善爱心超市物资来源，归纳起来有“五个一点”：一是社区每年不定期组织辖区内个私企业老板募捐一点；二是社区居委会出资购买一点；三是社区居民捐献一点；四是辖区内共建单位支援一点；五是政府（主要是民政部门）下拨一点。
2、社区慈善爱心超市的运作模式。凡符合受助条件的贫困群众，应首先向所在社区居委会提出书面申请，由社区相关工作人员调查核实，并经社区居委会集体讨论后，填写受助申请表报社区“慈善爱心超市”工作领导小组办公室审核，经审核同意后由“慈善爱心超市”工作领导小组办公室发放“关爱购物卡”，受助群众持“关爱 购物卡”到“慈善爱心超市”领取家庭所需的物资。
三、社区慈善爱心超市的现状
1、社区慈善爱心超市惠及低保特困户。永叔街道光明社区是一个典型残疾弱势群体集中地，居民3800余户120__余人，其中享受低保1200余人，占总人口的十分之一，残疾人口234人，是我区残疾人、困难比较集中的社区，同时，也是最敏感的社区之一。该社区针对这一情况，提出创建“关爱型”社区，按“真心助残、爱心解困”要求，借助爱心超市这个平台，发挥其作用。
2、社区慈善爱心超市惠及突发灾害的低保边缘户。习溪桥街道友谊社区辖区有赣药等一些已倒闭了的公司，这些公司下岗的职工年青的，好难找到事做，年老退休的工资不高，不能纳入低保范围，属于低保边缘户。友谊社区爱心超市物品低于市场价格卖给他们，使贫困群众从中得到实惠。
3、社区慈善爱心超市惠及在校或失学贫困户子女。文山街道新村社区因特殊的地理位置，居住了众多经济困难户、单亲家庭、留守儿童，近3年因经济困难而面临辍学的学生就有20多名。为了不让一个在校学生因经济困难而辍学失学，该社区除了充分利用“春蕾行动”外，还利用慈善超市这个平台，成立爱心助学基金会，发动社会各界、辖区单位、居民献爱心，解决贫困学子上学问题。
4、社区慈善爱心超市存在的问题。一是超市缺少资金，不便周转。有些社区居委会因购买超市物品，至今还报不了账。二是缺少场地。通过3年来的社区共建，社区居委会办公用房已扩大到120平方米以上，但如果要办品种齐全的爱心超市，这点场地是不够的。三是专职人员缺少。目前全区社区工作人员已达152名，社区人员分布也不均匀，在3―7名之间。慈善爱心超市至少要2名专职人员。四是超市存在供不应求的状况，社会参与度不高等现象。
四、解决社区慈善爱心超市的对策。
1、加大宣传力度。慈善爱心超市是一个新生的事物，需要电视、报纸等媒体大力宣传；要加大慈善调研力度，深入基层，访贫问苦，了解实情，广泛问计于民，问需于民，不断增强慈善工作的针对性。
2、做好慈善筹款。从慈善爱心超市物资来源途径可以看出，政府下拨才是超市物资来源的主要渠道。除了适时开展救灾募捐活动、做好“慈善一日捐”工作外，还要设立慈善义工站、建立慈善义工专业服务队、开展各类义工服务活动等形式，因时因势地发动广大群众积极参与慈善捐赠，建立长效募捐机制。
3、加强规范管理。要制定严格的营运管理制度和监督制度，每月定期张榜公布捐赠发放情况，接受社会各界监督以及上级的审核，保障慈善救助工作的公开、公平、公正。另外，对慈善爱心超市的物资，还要加强安全保卫工作，严防火警与盗窃事故。
4、拓展捐赠渠道。社区慈善爱心超市本身就是通过社会捐助来达到帮扶贫困群众目的的一个平台，它是社区服务的一个重要内容，要充分发挥社区各种志愿者协会以及党员先锋模范作用，让更多的人参与到这个平台中来。在向上争取慈善项目方面，多与省、市相关部门沟通。
5、扩大服务内容。超市除了经营大米、食用油等日常的食品外，还可将民政、残联、关工委等部门单位为贫困群众、学子走访慰问发放资金、物资通过超市发放，使政府对贫困群众的救助由阶段性转为经常性。
6、强化队伍建设。按照“机关效能年活动”要求，细化工作措施，落实人员责任，提高工作效率。并不定期地组织从事慈善工作人员进行专业培训，到开展较好的先进县、（市、区）学习考察，不断提高专业化水平。
第二篇：关于个体经营的百货超市的调查与报告
关于个体经营的百货超市的调查与报告
苏冬冬
（法政学院 行政管理 082班）
【摘要】以公有制经济为主体、多种所有制经济共同发展，是我国必须长期坚持的方针。它是由我国社会主义制度和现阶段的生产力发展水平决定的。公有制经济居于主体地位固然重要，但是那些非公有制经济成分同样不可忽视。国家在积极促进国有经济和集体经济发展的同时，允许和鼓励个体、私营、外资等非公有制经济发展，并正确引导、加强监督、依法管理，使它们成为社会主义经济的必要补充。作为大学生，我们有义务也有责任去认识非公有制经济的发展状况以及其所遇到的困难与问题，尽量提供一些自己的想法和方案，促进非公有制经济的发展。为此，我利用暑假两周时间，到温州数十个个体经营的百货超市进行了一次小型的调查研究活动。希望这次调研能够对当前个体经济的发展提供一些指导性建议，促进社会主义经济的发展。
【关键词】个体经营；百货超市；非公有制经济；发展
这次所调查的百货超市是个体工商户经营的小型超市，属于典型的非公有制经济成分。各个百货超市有大有小，大则占地面积二百多平米，小则几十平米，超市负责人一般是个体或者家庭，经营的范围主要是烟酒、饮料、零食小吃、日常生活用品等。虽称为百货超市，但其商品远远不止一百样。小型百货超市自改革开放以来就有所发展，因经济体制改革引起非公有制经济的发展，百货超市应运而生。
一、调研背景和目的
自1978年改革开放以来，国家的工作重心就开始转移到生产力上，人们举着“解放思想，实事求是，团结一致向前看”的旗帜，为社会经济注入了新的活力，使国民经济迅速发展。而后的十二大，邓小平总结了以前的经验，提出一条关于中国特色社会主义的道路。中国人民更是以自己独立、顽强的精神和毅力跨入了生产领域，开创了属于自己的经济之路。到了九十年代中旬，以公有制经济为主体，多种所有制经济共同发展基本确立。在整个改革开放和现代化建设的过程中，坚持公有制经济的主体地位是我国社会主义市场经济的基本标志。特别是国有大中型产业已经成为国民经济的支柱产业，对社会经济的贡献巨大，有着举足轻重的地位。国家政策和方针亦是深化改革国有大中型产业，使之更适应社会的发展，更能为经济提供生机。
一直以来，国家在坚持积极促进国有经济和集体经济发展的同时，允许个体、私营、外资等非公有制经济发展，使它们成为社会主义经济的必要补充。各种非公有制经济有所发展和更新，近年来取得的成就很明显，产业由少到多，作工由粗到细，部门越来越明确。 特别是个体、私营、外资企业的发展尤为迅猛，给市场更多的活力和资金，为社会主义经济贡献了不少力量。
但是在这个公有制经济和非公有制经济共同发展的大背景下，非公有制经济的发展相对缓慢，所面临的挑战很多。如何在市场竞争日益激烈的今天更好地寻求生存和发展之路，发挥非公有制经济自身的优势，促进非公有制经济跨上一个新的台阶？因此，基于以公有制经济为主体，多种所有制经济共同发展的方针和科学发展观的指导，研究非公有制经济发展的
思路和对策，具有重要的战略意义。本文主要在于研究小型私营超市的发展和发展过程中的问题等。
基于以上的分析，借本次社会实践的契机，我专程来到温州数十个百货超市，进行一次实地调研。
二、调研内容及方法
（一）调研内容
本次小型调查研究主要围绕超市经营销售情况、发展过程中遇到的困难与问题以及对于这些困难和问题各个方面的态度和建议这三个方面进行，具体如下：
1．超市经营销售情况方面。调研内容涉及销售者的经营范围、经营渠道、经营方案、经营目的以及顾客对小型超市购买需求的期望值。
2．发展过程中遇到的困难与问题。这方面主要是调研超市在各个发展阶段的所遇到的挫折与难题，以及超市日常生活的问题等。
3．对于困难与问题各个方面的态度和建议。调研内容涉及到销售经营者、消费者、其他类小型超市、大中型超市以及与超市有着密切联系的生产厂家、批发市场。
（二）调研方法
本次调研主要采取调查报告，查找文献，查阅网站，结合问卷，访谈及记录材料等方法。
三、超市实践情况分析
其中一个典型的百货超市是涨潮百货超市，位于温州市龙湾区海宁路。简单介绍了该百货超市的情况，包括货物、商品摆放，商品价格水平，日营业额，上门推销商品的业务员及送货员，各种部门的检查等。店主老板娘教给我的东西不少，很快地我和她说明了我来的本意：了解超市的运转和发展情况，反映私营超市生存与发展过程中的问题。我了解到超市生活基本一样。每天必须打扫卫生，这点很重要。小型私营超市基本是处于街道路口，车辆来来往往，而它不像大型超市那样有着玻璃门或者塑料硬纸来阻隔外界的灰尘。所以百货超市的卫生必须慎重，因为卫生对于超市来说，是关乎生存和发展的。超市里只有老板娘一个人，在实践过程中我就选用了“上班式”的调查方式，后来逐渐和销售生活联系，自己也变为了一个小小销售者，那时才真正了解到小型超市的艰难营业生活。
（一）超市生活
在超市里，了解了温州基本的商品的物价水平，相对来说，那里的物价消费偏向中等。在和酒业、饮料、零食等业务员的接触中，他们给予我们超市市场的信息，以及提供我们订货产品和渠道等。
（二）访问和问卷调查
后来还去了批发市场和一些生产厂家进行访问，了解当地批发和生产状况，调查百货超市在这些地方的订货和进货状况。也在超市所面向的社区、街道进行问卷调查，来调研人们对百缘百货超市超市的满意程度及期望值等。最后还走访了其他类小型超市、大中型超市，调查涨潮百货超市在同类行业中的影响力，以及大中型超市对于涨潮百货超市的支持与压力等。
（三）超市生活的痛苦经历
在小型超市里，价格也是有标签的，可是有些顾客觉得这是个小型超市，标的价格应该比其他大超市要低一些，就与老板娘和我争吵了起来。也许他们真的不了解“一分钱，一分货”，超市的标价都是从批发市场咨询的。这个问题基本上每天都有出现，我们也是一而再，再而三地向他们说明商品的市场价。
除此，就快结束实践生活的前几天，我遇上了骗子，整整被骗了600多元。当时情况也
很简单，只是对于我这个涉世未足的大学生来说，不懂得谨慎和细心，事情就这样发生了。
四、超市实践后业务收获分析
（一）超市发展前景
入世以来，中外零售业之间的竞争主要是以沃尔玛、家乐福、麦德龙为代表的外资零售业巨头和华联、百联、大商等大型国有商业企业在大城市中心商区的市场争夺。随着竞争的白热化，这部分的市场逐渐被瓜分完毕，人们开始把目光转向大城市郊区、中小城市，以及发达乡镇地区等二类市场。这样就将视野集中在中小型超市上。这么良好的背景为小型超市奠定了基础。加上国家鼓励非公有制经济的发展的策略和政策越来越完善，经营者勇于挑战、开辟经营之路的精神，广大人们消费需求的提升，小型超市的发展前景良好。
据相关统计资料显示，百货超市在附近的发展前景及满意程度情况如下：有良好发展前景且受顾客比较满意的占43%；有发展前途且受顾客满意的占39%；而其余的18%的人认为该超市无发展前途且不满意其服务的。这个结果显示，个体经营的百货超市是有良好的发展空间的。
（二）超市发展中的问题及解决途径分析
1.小型超市在销售过程中出现的小问题很多，比如计价，它没有大中型超市采用电脑技术软件系统来进行计价，所以超市负责人必须清楚地记住每件商品的价格，以便结账。在这个过程中，经营者必须又快又准确，做到让顾客满意，又让超市有收益，是一件不容易的事情。所以科学普及电脑技术，让每个超市都有完善的结账计价系统是当前所应该努力的。
2.骗子难防。就在我短短的15天超市实践生活中，除了第一次被骗子成功骗取后，接下来几天还是有骗子过来行骗。那些骗子首先瞄准小型超市，其次专找那些有小伙子、小姑娘看店的店铺下手，最后是在超市内采取适当的行骗方式进行骗钱，骗烟等。没有经验的小伙子、小姑娘最容易上当受骗。
对于这个问题，首先该采取行动的是当地的公安部门，他们应该加大打击骗子进行违法犯罪活动的力度；其次，各类商品店铺、小型超市的负责人要有谨慎的经营态度、正确的经营策略、灵活的应变能力；最后，社会要加强舆论压力，宣传偷蒙拐骗的危害性和可耻性，提高公众意识，以减少这类行为的发生。
3.小型超市孤立无援。由走访记录资料来看，各个百货超市基本是独立的，与其他同类超市的竞争激烈，未和它们合作，并且在大中型超市部分商品的垄断后，其所承受的压力很大。超市的孤立无援也使其营业额一直不高，且受外界市场的影响浮动变化很大。在这个方面。大中型超市建议小型超市也能够走上联盟、连锁的道路，这样相对来说竞争实力增强，也能够在市场上寻找自己的发展道路，为社会主义经济贡献更大的力量。
第三篇：注册电脑经营部个体经营的的流程
个体工商户执照办理流程：
！！
因为电脑经销部不需要前置审批手续，所以你可以跳过第二条继续办理了！！
1、起好自己的名称，最好准备2-3个备用，以防重名，拿到名称预核准通知书；
2、办理相关前置审批手续：也就是卫生许可证、消防安全许可证等前置审批手续；
3、拿到所有前置审批手续后，带齐以下资料：经营者的身份证原件复印件。租房合同复印件。铺面房产证复印件。
4、缴纳执照相关费用各地不同，一般来说应该是60-300之间吧，然后静等执照的颁发。
根据现行工商注册登记法律法规的规定，在电脑城设立经营部可在“有限责任公司”、“合伙企业”、“个人独资企业”、“个体工商户”中确定组织形式。在确定了组织形式以后，按下述程序办理：
一、带上投资人以及委托人的身份证原件和复印件到经营场所所在地的工商登记机关办理名称预先核准，取得《名称预先核准通知书》。
二、持《名称预先核准通知书》、经营场所证明、投资人以及委托人的身份证原件和复印件，到经营场所所在地的工商登记机关进行工商登记。经营范围中有法律、行政法规或者国务院决定规定必须报经批准的，应当提交有关批准文件；申请设立公司的，需要带上《公司章程》和具有验资资格的会计师事务所出具的《验资报告》；申请设立合伙企业的，需提交合伙人签定的《合伙协议》。
三、根据《行政许可法》规定，在满足登记条件下，注册登记应在10个工作日完成。我局为了服务地方经济发展，提高办事效率，在提交的登记材料完全符合登记要求的前提下，承诺5个工作日完成注册登记，予以发放营业执照。
四、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的意见》（中办发[2005]18号）的决定，对高校毕业生从事个体经营的，除国家限制的行业外，自工商行政管理部门登记注册之日起，凭《高校毕业证书》3年内免缴登记费和免缴管理费。
第四篇：市场调查报告
行业研究报告的定义
行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等，为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。
企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场，但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代，不但要了解自己现状，还要了解对手动向，更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。
行业研究报告的构成
一般来说，行业研究报告的核心内容包括以下五方面：
中国家用空调市场调查研究报告
报告介绍
《中国家用空调市场调查研究报告》采用多种定性与定量调研方法（如电话调查、入户访问、网上调查、专家意见法、深度访谈法……等等），对家用空调市场进行全面、深入的调查统计，对所有家用空调产品相关的市场数据进行采集、分析、论证，再结合国家统计局、海关、工商、税务以及相关行业协会的统计数据，运用多种专业、科学的分析模型（如细分市场研究模型、消费者行为研究模型、新产品测试模型……等等）
进而确定家用空调市场的各项经济运行数据，包括：总体市场规模、细分市场规模、市场饱和度、竞争格局、主要竞争品牌、市场集中度、销售渠道、价格、消费者特点、重点企业发展状况、产业链上下游……
等等，对家用空调市场的发展状况进行专业、系统地分析研究，并对家用空调市场未来3-5年的发展趋势进行了研究预测，报告最后还对家用空调行业的营销、投资、应对国内外经济形式等给出了权威的专家意见。
本报告属于定制类研究报告，企业可根据自身状况提出特定的调研需求，在报告的标准目录上进行修改，以保证报告内容的针对性、深入性和专业性，符合企业的实际调研需要。以下是报告的标准目录：
目录
第一章 家用空调市场调研的目的及方法
一、调研目的
二、调研方法
第二章 家用空调市场调研的可行性及计划流程
一、家用空调市场调研可行性
二、计划进度以及流程
第三章 家用空调市场需求调研
一、家用空调市场规模（需求量）
二、家用空调细分需求领域调研
三、家用空调细分需求市场份额调研
四、家用空调细分需求市场饱和度调研
五、家用空调替代行业影响力调研
第四章 家用空调市场供给调研
一、家用空调市场供给总量
二、家用空调市场集中度
三、家用空调产业集群
第五章 家用空调产品价格调研
一、家用空调价格特征分析
二、家用空调主要品牌企业价位分析
三、家用空调价格与成本的关系
四、家用空调价格策略分析
第六章 家用空调产品进出口调查分析
一、家用空调产品出口分析
1.我国家用空调产品出口量额及增长情况
2.家用空调产品主要海外市场分布情况
3.经营海外市场的主要家用空调品牌
4.国际经济形式对家用空调产品出口影响的分析
二、家用空调产品进口分析
1.我国家用空调产品进口量额及增长情况
2.家用空调进口产品的主要品牌
3.影响家用空调产品进口的因素
第七章 家用空调市场竞争调研
一、技术竞争
二、原材料及成本竞争
三、产品定位竞争分析
四、区域市场竞争
五、品牌影响力
六、价格竞争
七、家用空调产品主流企业市场占有率
八、影响家用空调市场竞争格局的因素
第八章 家用空调市场渠道调研
一、家用空调细分市场占领调研
二、家用空调销售渠道调研
三、家用空调销售体系建设调研
第九章 家用空调产品用户调研
一、用户对家用空调产品的认知程度
二、家用空调用户的关注因素
1．功能
2．产品质量
3．价格
4．产品设计
三、家用空调目标消费者的特征
第十章 家用空调品牌调研
一、家用空调品牌总体情况
二、家用空调品牌传播
三、家用空调品牌美誉度
第五篇：超市市场调查报告的范文
此次市场调查报告的主体是我家经营的一个乡镇超市(以下简为天天购物超市)，超市位于安徽省宿州市灵璧县。超市共三层，单层面积达一千多平方米，总面积为五千平方米。一楼主要经营日常百货及小电器、冷鲜等;二楼经营床上用品及鞋帽服饰;三楼经营家具。
自改革开放以来，中国GDP连续多年保持两位数的增长，20__~20__年复合增长率达到14.1%，年人均收入由20__年的6296元上升到20__年的14908元，增长了一倍多。在此背景下，社会消费品零售总额增长迅速，20__~20__年复合增长率达到17.37%，超过GDP增长。根据中国连锁经营协会的统计，商业连锁百强发展迅猛，20_~20__年百强销售额的复合增长率高达35.5%，远远超过社会消费品零售总额的增速。 超市产业在我国今后经济增长的过程中有产业崛起的必然性。超市增长的动力(见图6)主要来自收入提高下消费升级(价与量的影响)、消费人口的增加(总量影响)、通货膨胀(价格的影响)。
受国内外环境变化的影响，今年以来我省经济走势与全国一样，延续了去年四季度以来逐步回落的势头，主要经济指标增速放缓，但是省统计局上午公布的一项分析报告显示，与中部地区其他省相比，一季度我省多项指标增幅都处于领先或靠前位置。其中消费总量位居第一，城镇居民收入位居第三。因此根据整个安徽省的经济基础来看，超市行业作为一个销售日常生活必需品的购物场所，它代表的是一个地区的恩格尔系数，随着经济的发展和消费总量的提升，人们对日常生活用品的消费总量也会大幅度的增加。
“请有关部门认真阅研，针对性地制定政策，研究措施，为民营经济大发展创造更为有利的环境，激发全民创业的活力。”安徽省省委书记张宝顺日前在安徽省工商联《我省民营经济发展情况分析及建议》上作出重要批示。安徽省省长李斌也在建议上作了批示:“请办公厅、政研室、经信委认真阅研，在制定有关政策文件中着力解决。” 为准确了解复杂多变宏观经济环境下安徽民营经济发展情况，安徽省、
市、县工商联三级联动，共分10个调研组，通过问卷调查、召开座谈会以及实地考察等形式，对安徽全省16个市开展了民营经济大调研。据问卷调查，安徽省民营经济总体发展处于正常区间，企业家对民营经济发展环境总体是满意的。但受复杂多变的宏观经济环境影响，今年以来民营企业特别是中小企业发展困境加剧，资金、人工等生产要素制约更加明显，税费负担加重，增长势头放缓。 为此，安徽省工商联就加快安徽民营经济发展提出建议:首先要尽快出台配套政策措施。目前“民间投资36条”的42个实施细则已经出台，建议安徽省尽快研究制定出台可操作性强的配套实施细则，进一步落实放宽准入政策，激活市场主体活力。同时，还要大力发展民营金融机构。改变金融供给结构、提高金融供给能力，是解决企业融资难问题的治本之策。
因此，种.种迹象表明民营的乡镇超市在宏观经济和政府政策调控的双重支持下，将会有广阔的发展前景。另外，由于超市位于安徽省宿州市灵璧县下属的一个乡镇，所以它还可以享受国家对乡镇招商引资的优惠，减轻赋税等一系列成本。
20__年5月15日，商务部、工商总局、发改委联合下发的《商品零售场所塑料购物袋有偿使用管理办法》(以下简称“限塑令”)，该办法6月1日开始执行。除了直接的费用节省外，限塑令对超市公司的正面影响还表现在:销售塑料袋和购物袋的收益，由于找零的麻烦、不得以低于成本价销售的限制以及单价较低，实际销售塑料袋的毛利率可能还高于一般商品的毛利率。但由于乡镇居民比较缺乏环保意识，因此“限塑令”在天天购物广场这种乡镇范围内的超市来说，执行的很艰难，很多时候顾客会因素塑料袋收费问题与收银员争论不休，一定程度上影响了超市的形象和结账效率。
超市所在地缺乏大型购物场所及家纺、家具及家电市场，且天天购物广场为所在乡镇及附近乡镇的唯一一个具有高度集中性的大型购物商圈，又地处乡镇街道中心，可集中购买力。众所周知，超市的日用百货供货渠道主要为经销商送货及小部分的自行去地区型批发市场采购。天天购物广场的商品多为自采货，这样的购货方式极大地
压缩的商品成本，从而是商品售价降低，增强了产品竞争力，取得了价格上的绝对优势。其次，天天购物广场为满足顾客需求，调动居民购买欲望，经常采购物美价廉的生活用品，如幼儿衣物、丝巾等商品进行特价销售活动，大大的满足了顾客寻求“打折促销”的欲望。
天天购物广场的布局会经常根据顾客需求调换。在进行员工培训的时候，导购员被要求观察并收集商品购买力和顾客对超市布局的意见，管理人员会因此做出相应的调整。将受欢迎的商品摆放在最显眼的地方，并在各个购物区域挂上导购牌，便于顾客购买。
排长队进行付款等待几乎是每个超市“头疼”的问题之一，即便是拥有几十台收银机的大型连锁超市也不例外。由于城镇居民不是很多，因此除节假日以外顾客不多。但节假日的时候收银机的数量远远满足不了购物者的需求。我建议在节假日期间可开辟绿色通道，如为会员积分较多的顾客提供优先渠道。
从发展趋势来看，店态的增加和业态的细分成为连锁超市经营商的必然选择，以消费者不同需求为基础的差异化经营将成为未来中国超市连锁在竞争中制胜的关键所在。传统超市业态竞争加剧，细分需求旺盛，再加上国内消费市场的不断升级以及生活水平的提高，连锁超市推出高端品牌似乎是水到渠成的选择。作为传统超市的补充，高端品牌并不会和自身的大卖场形成直接竞争。对各家超市运营商而言，尽管走高端路线的终极目标是提高盈利水平，但在培养市场和客户的过程中也能率先抢占这一利基市场，并通过自身的错位经营有效提升超市品牌整体的市场占有率。因此，民营的乡镇企业面临着巨大的风险。各类连锁大型超市拥有较高的信誉度和较低的商品进货渠道，这是民营的小超市所缺乏的竞争力。
根据以上分析总结，民营超市在政策上有良好的发展前景，但需结合自身的优劣势及超市所在地的具体环境而进行一定的销策略调整。
第六篇：巴南区个体私营企业经营状况调查报告
巴南区个体私营企业经营状况调查报告10秋工商管理专科赵川林
2012年9月17日至9月27日，我先后与我组调查报告小组一行3人对巴南区的个体私营经济发展的新趋势进行了调查解。现将调查的有关情况小和了节如下：
一、 巴南区个体私营经济的基本情况和主要特点：
随着个体私营经济发展环境的不断改善，巴南区个体私营经济出现了较好的势头，从巴南区有关部门了解到截至2011年底，全区个体工商户达到25．7万户，从业人员近36万人，注册资金27．6亿元，户均注册资金1万余元。私营企业达到83203户，从业人员66万余人，注册资金673．8亿元，户均注册资金81万元。个体私营经济的发展突出地表现为一是企业规模不断扩大。到2011年底，个体户的注册资金总额及户均注册资金额比2000年底增长了49％和69％。私营企业注册资金总额和户均注册资金比2009年底分别增长了20．6信和1.5倍。出现了一批具有较大规模和较强市场竞争能力的私营企业集团
(一) 我区个体私营经济发展呈现出如下几个特点
二、 巴南区个体私营经济发展中存在的主要问题和障碍
巴南区个体私营经济发展的问题主要反映在个体私营经济在全区经济中所占份额还比较小，发挥的作用还不够大，从全区国民经济各类所有制所占份额看，2009年全区固定资产投资总额中，国有、集体投资占到91．6％，非公有制经济，特别是个体、私营经济投资数量很少。出现这一些困难和问题。主要表现在：
一是个体私营经济的发展还未完全纳入政府管理范围。对个体私营经济在管理上，目前的状况是工商部门负责行政管理，个体私营经济协会负责日常的联系协调工作，一些重大的问题靠政府联席会的方式来解决。对其发展问题，因为现行管理体制关系，有的部门管不了，有的部门管不着，有的部门不愿管。据统计，全区有十几个部门从不同侧面对个体私营经济进行执法检查，但缺乏从宏观上综合考虑非公经济发展的部门。按现行管理体制，
。二是管理中存在着较为明显的歧视现象。受传统管理体制与观念的影响，。在行政审批方面对非公有制企业不能一视同仁。目前市场准人的许多方面仍延用着计划经济体制下制定的老标准，禁止和限制个体工商户和私营企业进入的行业和经营的商品共71项。包括劳保用品、木材、水泥、纸袋、旧金属、音像制品等。金融、汽车、石油等行业，外资已可以进入，却仍不允许私营企业涉足。在国有企业改革过程中，对个体、私营企业收购、兼并、承包、租赁国有中小企业也存在种种限制。
三是各级管理部门的服务还不规范。在具体工作中，有些基层职能部门的执法人员为非公企业服务的意识比较差，存在“门难进、脸难看、事难办”的现象。此外，对非公经济
乱收费、乱摊派、乱罚款问题虽早已引起重视，但久治不绝，问题仍很严重。如强制性的报纸期刊费、各部门的培训费、治安联防费、绿化费、周边卫生资、年检各种证照费以及企业改制收取的高额手续费等。这些费用不仅名目繁多，而且随意性大，极易造成不良影响。个别掌握审批职权的部门设立咨询机构，依靠职权收取费用，企业很有意见。
三、 发展个体私营经济的对策和建议
（一） 进一步提高对发展个体、私营经济的认识
个体私营经济这种生产组织形式，符合社会主义市场经济运行机制的要求，有利于更加广泛地调动广大群众从事生产的积极性，发展个体私营经济，是党在社会主义初级阶段，调动一切积极因素，发展经济，加快社会主义建设步伐的重要战略思想。对此必须进一步解放思想，转变观念，在实际工作中注意既要充分发挥个体私营经济的积极作用，又要注意克服它的消极影响；既要积极鼓励支持，又要依法监督管理；既要促进其上规模快发展，又要帮助它提高素质、上水平。进一步统一思想认识，破除限制观念，树立发展观念；破除歧视观念，树立平等观念；破除干预观念，树立服务观念，在全社会范围内营造一个有利于非公有经济公平竞争、健康发展的社会舆论环境。
（二） 增强服务意识，努力为发展个体、私营经济创造一个公平的市场竞争环境
巴南区个体私营经济能否继续保持较快增长速度，关键是要有一个有利于个体、私营经济发展的良好环境。为此，要进一步消除不利于个体私营经济发展的各种限制性规定，使其在市场准入、税收、土地使用、银行贷款、股票上市、进出口等方面享有与国有企业同等待遇，真正做到对个体私营企业、国有企业、外资企业一视同仁。
（三） 引导个体私营经济向全区经济要求的方向发展
按照巴南区的实际和比较优势，应引导个体私营经济向以下几个重点领域发展：一是鼓励非公经济发展全区的服务业。除鼓励发展传统的商业、饮食业、修理业外，应重点鼓励的行业是信息咨询业为代表的中介服务业，具有巴南区特色和优势的教育、文化、卫生行业，方便居民生活的社区服务业。二是大力支持非公经济投资高新技术产业。进一步落实巴南区政府鼓励民营科技企业的16条政策，适应知识经济的发展，充分发挥巴南区的科技智力优势，鼓励民营资本投向电子信息、生物工程、新医药、新材料、光机电一体化、节能环保等高新技术产业。在高新技术产业中，民营企业要逐步充当起主力军的作用。
（四） 切实加强对个体、私营经济的管理
加强对个体私营经济的监督和管理。在鼓励个体私营经济发展的同时，必须加强监督管理。哪个部门审批的，就要由哪个部门做好后续的监管工作。统一协调各有关部门之间的关系，改变目前监管工作时紧时松的不合理状况，实现监管工作的经常化和制度化。通过深入的思想教育和有效的管理监督，帮助个体私营企业主树立致富思源、富而思进的思想，引导和督促其照章纳税，守法经营。强化经营者的信用约束，对经营者的信用违规行为，根据不同情况，采取相应的制约措施，直至在法定期限内实施经营者禁入。