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一.调查对象
广大社会群体，包括农民、学生以及社会工作者
二.调查信息
通过对广大群体使用发放问卷的形式，调查社会各界对政府的工作态度、处理事情的速度以及政府部门是否负责进行了相关调查。调查人群中，男性占了80%，女性占20%，年龄大约在20到40之间，学历基本在高中以上，职业各异，这些都是社会上的的基础，希望通过对他们的调查，能显示一些政府部门存在的些许问题。
据调查结果显示，大多数人对政府存在抱怨的看法，但是大多数缺没有抱怨的经历。这说明大多数人还是选择的隐忍的方式对待的政府的相关工作的处理。同时调查显示，部分人不是完全清楚那个部门负责哪些相关事宜，这是一个很严重的问题，不知道这些在对待政府的工作时，可能会有若干的冲突。
另外，调查显示，政府官员在处理职权之内的民情之时，部分不能快速有效的解决，这让部分的群众总是难以满，中国大多数政府都说“情为民所系，利为民所谋”，这个情况貌似有地违背了他们的初衷，这让群众感觉政府是说一套做一套，这样政府很难取信于民，这样很容易加大人民对于政府的反感，更加不利于政府以后工作的开展。
此外，调查还显示，部分人认为政府工作过于死板，不能溶情于理，只知道一味按规章制度办事，不知道灵活多变，至于这个问题，可能双方都或多或少的存在一些问题。
当然，还是有部分人认为政府能真真正正的急人之急，时刻把群众的事放在首位，能真真正正的做好“情为民所系，利为民所谋”，这类政府官员堪称表率。