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调查目的:生活中的水是否被污染。
调查地点:碧浪小区碧浪湖。
调查人员:沈璐娇、张思成
调查工具:两个杯子、放大镜、捞网、石头、线、鱼竿。
调查经过:
先用捞网捞一点水上来倒在杯子里,再取一杯干净自来水,放在阳台上仔细观察。
我们用放大镜发现碧浪湖里的水和自来水完全不同。
碧浪湖里的水比自来水脏多了:碧浪湖里的水里面有点蓝藻,有很多油渍,还有一些不知名的小的脏东西。
自来水却没有一点油渍。
我们有用石头、线、鱼竿又做了一个跟钓竿差不多的东西,并在线上标好了刻度。
于是,我们把鱼竿伸长往河中心一扔,就开始往外伸线,直到感觉石头已经到河底了,我们又把线收回来,看看石头,上面全都是一些很脏的污泥。
我们觉得导致碧浪湖受污染的直接原因是:是因为人们都乱扔垃圾。
调查建议:我们希望每一位碧浪小区的居民们都能保护碧浪湖的环境,因为我们要保护碧浪湖,民民有责!
一、调查目的
团结,府河之源。在经济飞速发展的今天,团结在各方面都取得了可喜的成就,人们都过上了小康生活。同时,由于人们的环保意识比较薄弱,团结正面临着十分严重的环保问题。为了让我们生活的环境更加美好,为了让府河之源的美好形象永远留传,我对团结的环保问题进行了调查。
二、调查对象
团结镇学院街居民、府河沿岸的村民
三、调查的方法
走访调查,问卷调查
四、调查时间
20xx.4.9
五、调查背景
目前,环境问题已成为全球性问题,环境问题在我们团结镇同样严重存。
六、调查结果
通过对100个人的调查(其中50个学生50个街道居民),13人对团结环境质量总体状况表示满意,48人表示一般,32人表示不满,7人觉得无所谓;针对目前团结最突出的环境问题71人选择了固体废物污染,23人选择了地表水污染,选择噪声污染和大气污染的分别为2人和4人;76%的人认为造成环境污染的原因是居民的环保观念不强,22%的人觉得是因为环保部门管理不到位,选择其他原因的占只有两个人;69%的人表示平时愿意主动关注环保方面的信息,30%的人表示很少关注。由此可见团结的环境污染是十分严重的,尤其是固体废弃物污染。一路走下来,我发现路旁有不少的由成堆的垃圾堆集成的一座座“小山”,这种现象的主要是由于路旁的居民乱倒垃圾,日复一日所造成的。有的甚至阻塞了水沟,导致臭水在街道上肆意流淌,不仅影响了路人行走,更影响了市容市貌。一旦到了夏天,蚊蝇飞舞,臭气熏天,给周围的居民带来了不小的麻烦。府河的水并没有想象中的那么清澈,它一浪又一浪的向下游运送着恶心的垃圾。32%人对目前的环境状况不满,这足以说明事情的严峻了。其次,居民包括部分学生的环保意识还远远不够。乱扔乱吐,前面扫后面丢,总是抱着一种事不关己的心态或者以短浅的目光以牺牲环境的代价换取短暂的利益。对此,我访问了环卫工人,工人深有感触地说:“由于市民不太注意城市的清洁和美化,我们每天都扫,可总扫不完,前面扫干净了,后面又丢了。有些人甚至说我们交了卫生费的,我们不扔你们那什么扫之类的话”。这真是让人心痛。最后我觉得政府在环境治理上面的力度还不够。政府不仅要加强环境方面的基础设施的建设,还要在制度上加强对环境的`管理和破坏环境的惩罚力度。从小的来说,环境污染已经给我们的日常生活带来了很多的不便;往大了说环境污染与破坏给人类带来严重的危害,甚至威胁到整个人类的生存,因此环境问题非重视不可、非防治不可,否则后果不堪设想。
七、结论
要充分认识生态环境的作用,生态平衡对人类生产、生活的意义,要充分认识环境污染与破坏的严重危害,要深刻认识我们周围环境形势的严峻性,防治环境污染与破坏的紧迫性,更要在头脑中牢牢树立起保护环境的观念,积极地参与到爱护环境、保护环境的实际行动中去。
八、建议
1、政府加强在环境方面基础建设的投资力度和治理的决心,完善环境方面的制度,带好头,引导人们共同去保护环境;
2、居委会,村委会定期组织居民进行垃圾,污水重点处理等活动;
3、加强环境保护的宣传,学校从学生小的时候就应该加强环保教育的力度,居委会、村委会定期召开以环保为主题的会议,讨论等,增强人们的环保意识,让人们尽量的参与环保活动中来,让每个人都能为环保事业出谋划策。
4、大家积极动手植树植草,严禁乱砍乱伐,合理的利用自然资源。
现如今,大学生在面对就业难、就业要求高等社会问题,以及国家出台政策鼓励年轻人进行创业的情形下,这股创业风也刮到了大学校园里。大学生对校内创业有着浓厚的兴趣,热情较高也不乏理性思考,但关键是缺乏与之相关的条件和平台。大学给了我们一个宽阔的舞台,它为我们提供了一个展示自我风采、丰富的课余生活的机会,是我们人生中最绚丽多彩的时光。当然这一切的精彩需要我们自己去创造。虽然当今社会是一个充满机会的社会,但面对如今社会就业压力、大学毕业生工作待遇不高、社会对学生能力要求提高等严峻的形势,大学生必须做好充分的准备。我校因受当地协议的制约,校内市场一直受限,未雨绸缪,待与当地村民协议制约放开后,我校校内市场将出现真空的现象,发展潜力巨大。对此,萌发了一个新的概念――校内创业。因而,针对“校内创业”这一新兴的概念,结合我校及周边的实际情况。我通过对学生的问卷调查及相关访问。从广大同学对“校内创业”的看法,对不同“校内创业”形式的认同,对校方所能提供帮助等方面开展深入的调研。
一、调查时间
xx4年3月19日至3月20日
二、调查地点
无锡商业职业技术学院创业园
三、调查对象
创业学生调查目的
四、调查目的
了解我校在校大学生对校内创业看法和建议,对大学生校内实体店创业的可行性进行分析
五、调查内容
通过调查,了解了学校如何为大学生的成长创造良好的校园创业环境,强化学校对大学生能力培养的目标。同时鼓励和发展校内创业,在实现学校增收的同
时也可以很大程度上满足大学生的消费需求,既做到服务于有需求的学生,又能为有创业想法的学生提供实战演练的平台,又符合学校培养大学精英人才的目标,实现多赢局面。
对于“无锡商院在校大学生校内实体店创业”的调查,学校为我们提供了一个良好的调查环境,有广大同学们的支持和老师的指导,使在调查对象有合理的选择,调查方法上有了很好的指导,让调查的过程更加的顺畅,调查的结果及建议具有更好的实际参照作用。
(一)在创业打算方面,我提出以下问题
是否接受校内创业的想法:60.6%的人选择了接受,18.2%的人选择了若有平台会选择参加,而有7.6%的人选择了校内创业实行的可能性不大,只有13.6%选择了没有想过。如果一个在校大学生进行创业的行为仅只是作为个人选择的话,那么高达86.4%的在校大学生考虑选择创业就应该是一个不容忽视的现象了。
(二)创业方向
由以上的数据我们可以了解我校大学生对实体店创业的经营类型、需要店面的面积以及店面的租金接受范围,在经营过程中他们会选择什么样的进货渠道,根据这些数据我们可以知道我校大学生对实体店经营的想法。通过分析,可以看选择考虑到了市场需求和自己的经济承受范围,这些都可以表明他们的选择是比较谨慎。
(三)对校内实体店创业所面临的问题
1、创业指导方面
⑴是否希望我校开设创业指导的课程选择肯定的有84.8%,而选择否定的只有15.2%。
⑵开设哪种形式的相关指导课程47.7%的人想请成功人士讲授经验,有26.5%的人选择请专业老师指导,定期开设相关的讲座有18.2%。
2、培养能力方面
希望培养哪些方面的能力78%的人选择了亲生实践能力,78%选择了与人沟通能力,66.7%的人选择营销策划能力,65.25的人选择了创造性思维能力,57.6%的人学习分析能力,52.3%的人选择推销能力。
从问卷的调研结果来看,大多数同学还是较认同校内创业认知。这与现在大学教育逐渐和社会挂钩有着密切的关系。社会百态变幻莫测,与时俱进是大学生应有的素质。面对当今社会给我们大学生的压力,“创业”是一个重要出路,无论是与人合伙或独立门户,都体现了大学生们对拥有自己一番事业的渴望,对创业充满期待,对展现自我风采怀有很大热情。这一现象也是社会现实在大学生身上的折射,可以说是乐观、积极向上的反应,值得发展。问卷中的许多问题不仅涉及对创业的看法,我校大学生所具备的资源不足,对外界依赖大以上两点原因所起的作用显然是值得肯定的,当然除了这些,也还有不足的地方。首先表现再大学生校内创业所具备的资源不足,对外界依赖大。在所需的创业指导上,大部分的同学还是选择需要学校在相关课程上提供帮助,同时也提出了所需课程的要求即需要专业老师和成功人士的帮助;在培养能力上,大部分同学在实践能力、创造性思维能力、与人沟通能力、营销策划能力等还是较为缺乏的;在实体店创业意向上,对成本的开销关注度很高,对渠道的支持很是关心。
这些说明了,大学生在校内创业的宏观层面虽然有着高度的认同,但在微观层面还是略显不足,即表现为心有余而力不足。有效资源过少,且利用余地窄,同时各个方面都有涉及到外界的帮助,这是发展校内创业很大的阻碍与瓶颈。我校大学生在校内创业的问题上,渴求外界帮助对外界的依赖就反应在渴求外界帮助上,这就是第二点的不足之处。大学生能够很好的认识自身存在的优势与不足,这在他们对校内创业的高认知与理性分析校内创业上已有很好的体现,但光有认知是不够的,这一点大学生自己也清楚明白,所以要在此基础上参与实践就不仅要发扬自身的优势,更要有办法来弥补不足,因而,广大同学认同的这个好办法就是外界的.帮助。
另外,学校建设独特的校园文化街。纵观其他高校的文化街,繁华的背后多少有点商业因素的泛滥。文化街不仅要成为大学生娱乐休闲的场所,而且也应该成为大学生的精神加油站。简单地说,就是学生创业不能局限在食品、服饰等零售方面,而应该发挥大学生的优势,结合创意,开发新概念和新形式的产品。企业根据自己的发展规划,向创业园的负责人提交需求方案,再由创业园里的成员研讨和开发,企业根据实际情况决定是否采纳。这样做的目的是为有想法的学生创造一个提前接触社会的机会,学生可以根据市场的需求及时提高自我,从而更好实现学校的人才培养目标。
六、调查总结
通过此次调查,我们发现:我校绝大多数的学生还是对校内实体店创业充满了激情,他们期望从创业中培养自己各方面的能力。在创业方向和方式的选择上大学生还是比较明智和谨慎的。对实体店创业的意向问题中我们看到,大学生们考虑到自己的经济承受范围和市场的现状,懂得理性的分析自己的现有承受能力,能够客观的进行选择。但是还有部分的大学生虽然对校内创业的充满了期待,但是他们不知道该如何着手,他们希望得到有关创业方面的培训、辅导和信息等不同的情况。根据这一实际情况,作为高校,应该加强创业指导课程建设,各学科应根据其特点渗透创业教育的内容,同时加大创业的宣传力度,使之成为校园文化的一项重要内容,另外还要教育学生当创办自己事业的时机还不成熟时,要始终立足于岗位创业,当前我校的创业教育,应以培养大学生的创业精神和创业知识为组要内容。在另一方面,我们可以看出我校的学生具备的资源不足,对外界依赖大,他们渴望外界的帮助。我校大学生存在的组要问题有创业急需资金的凑集、合作伙伴的寻找;丰富的人脉关系等方面。校方和相关的协会可以提供相应的帮助,在资金方面,如:设立“校内创业资金会”为创业的学生提供小额贷款,在资金偿还方面可以适当放宽政策,比如可以让学生在毕业后一段时间内偿还;在店面租金方面要考虑学生实际经济状况,尽量不要以盈利为目的;学校还可以设立专门的组织帮助学生做市场调查,提供学生小成本的可行性方案。在进货渠道上,校方可以也可以作为一个供货商,为学生直接解决货源问题;校方可以帮助有创业倾向的学生在学校相关网站上发布求购信息,并且帮助学生把关;校方要通过一些渠道及时让学生了解市场最新动态等有效的措施。
调查时间:20xx年2月25日
调查方法:通过网上调查分析和实地调研
调查人 :工业设计102班徐子乃
调查目的:通过对市场上已有的儿童餐具现状进行调查分析,了解其产品的特性,进行再设计,为更多的儿童带来福利。
调查内容:这次的调查是以创意洛阳为目的进行儿童餐具的设计,现在孩子是家庭的宝贝,宝宝吃饭是大多数家长都头痛的问题,宝宝不好好吃饭会影响宝宝健康。所以儿童餐具是更要好好地设计出更好产品,能够激发宝宝吃饭的潜力,提高宝宝的健康。同时儿童是未来的希望,我们更要从小做起,从小教书育人,了解中国的文化。洛阳是中国的文化古都,要以洛阳元素为基础,把其设计到餐具里面去,让当地儿童从小就深受洛阳文化的熏陶。
为什么会出现儿童餐具,在很久之前我们一家人不管老少坐在一起,用着一样的餐具吃饭,而近些年来儿童餐具会被更多的人关注呢?其原因有二:
1.提高用餐兴趣:宝宝吃饭是大多数家长都头痛的问题,宝宝不好好吃饭会影响宝宝健康。因为宝宝对周围一切事物都感到好奇,家长不如购买儿童餐具吸引小朋友让他们自己吃饭。
2.宝宝自己使用餐具还能开发儿童智力:著名的教育学家苏霍姆林斯基说过。“儿童的智慧在手指头上”。有位对手脑关系作过多年研究的学者指出,要培养聪明伶俐、才智过人的儿童。就必须让他们锻炼手指的`活动能力.因手指活动能刺激大脑皮质运动区,促使某些特殊、积极而富于创造性的区域更加活跃。进一步增强大脑的思维能力,手脑并用的结果,必然使儿童心灵手巧。
现在以儿童餐具的市场背景进行分析,进行市场调研。 儿童餐具的市场背景分析:
(1)、国内儿童行为特征和以往不同。根据调查的结果,得出以下结论:国内儿童知识面广,思维活跃,个性强,胆大,模仿能力强,为自我为中心,依赖性强,动手能力差。
(2)、购买主动权。30%~40%的儿童产品的购买受儿童志愿的影响。
(3)、产品形式重于实质。儿童对商品的喜爱与否更多的取决于商品的心理满足程度。
(4)、儿童实现消费行为的经济条件依赖于父母等长辈。
(5)、控制能力差。儿童购买行为容易受到外界的影响,其模仿性消费动机明显。
(6)、商品选择差异性小。儿童受文化程度、社会经验等的限制,不同的孩子选择倾向差异不大。
一、调查项目的背景
这是福州职业技术学院的惟一一家是超市。它的商品的价格普遍比校外贵,而且生活用品的质量普遍比校外的差。不过由于只有一家所以他的生意还是很不错的。始终没有面临倒闭的危机。在校外有两家其竞争对手,且在学校对面是闽江学院。闽江学院里有四、五家的超市,其超市里的商品的质量和价格比学校的要好的多,所以大多数学生都会到闽江学院那去消费。
二、企业现状简介
超市位于福州大学城福州职业技术学院,主营:食品、饮料、水果、杂货等等。其超市服务态度恶劣,收银状况混乱。商品价格偏高,造成大量顾客流失。且、目前为止店老板并未有下调商品价格的打算,店老板认为学校就只有这一家的超市,生意总不会亏本。
三、调查目的
本调查项目目的在于了解本区大学生的消费习惯和消费观念。
四、调查范围与方法
(一)抽样范围对一到三号宿舍楼全体同学进行调查。
(二)抽样方式消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式
(三)调查方法消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式
五、调查内容
了解福州职业技术学院的学生的消费习惯和消费观念,了解消费者对福州职业技术学院的超市的建议和评价。
第二部分福州职业技术学院的超市的运营环境
一、调查结果分析
(一)消费者基本情况
(二)消费者的购买力与购买水平
在被调查的对象中,有67.7%的对象的可自由支配的金额在200到300元之间,消费额以及消费结构表明,大部分调查对象的消费水平处于中等的消费水平。有27%的人到超市是去购买食品,而有46.6%消费者是为了购买日用品与个人护理品。
(三)消费者购物行为情况
二、经营的有力条件和风险
有利的条件
(一)地理位置优越;环境比较干净;在学校里独家经营无人竞争;顾客来源多且稳定;
风险
(二)在校外还有一些竞争对手且,学校对面的闽江学院的超市竞争力度更加强大,不仅价格比学校超市低且商品的质量也比较好。
由上图可反映有以得知:福州职业技术学院的学生对校超市的食物处于一种极度不满意的情况中,在调查中有学生反映说在校超市买的食物有发霉的和过期的。因此对学校的食物颇为抵触和反感。百分之四十二的学生在校内购买杂货,多数同学表示这是因为距离较近和学校只有这一家超市的缘故。还有一部分同学表示无所谓的态度。百分之五的同学不再校超市内购买电器,据了解是由于校超市的电器用四五天就要换一个,多数听那个雪白哦是这个钱花不起,还不如去校外买个既便宜质量又好的。
第三部分校超市的几点建议
一、在服务上
首先,应该开设培训课程,对服务员形象以及服务操作方面进行培训,提高服务员的素质,要求员工真正地做到“顾客就是上帝”
二、在内部结构上
科学合理地摆放商品,更加方便顾客选购不同的商品。
三、对部分商品进行降价处理,薄利多销
总之,作为本区校模最大、集散程度最高的超市,不仅需要有齐全的商品,很先进的物流水平,还应有良好的服务设施,优秀的服务质量,很高的商业信誉和便利的交通条件等。这些都要通过周边经济环境的发展需要、建设条件以及超市全体员工的长期努力才能取得。
因此建议超市可以像校外的一些超市取取经,比如扩大超市面积和增加商品。
比如熟食和生菜还有新鲜的面包之类。
这样可以增加学生对超市的满意度和认同感。以后想买东西的后就会在第一时间想到回超市去买东西这样无形中就相当于给超市做广告。
在这些日子中我明白了,许多的道理和积累了许多的几样的我想我以后除了学校之后就不会因为类是的事情感到不知冲何处入手。
以上就是我福州职业技术学院的超市的调查报告。
我个人认为我们学校超市应该加强超市的管理,简化超市的收费模式,可以采用类是学校餐卡的模式进行运营。
【拓展阅读】
经营超市的几个关键 如何去经营好一家超市
要做好超市的生意,关键是要了解超市的经营特点,并能找出相应的`对策。本文总结了超市的八大特点和超市经营管理的二十四条对策。
特点1:价格是超市渠道的敏感话题,消费者来这里期望能低价购物,超市之间的竞争焦点也是价格。
超市经营管理对策:
(1)产品尽可能多、尽可能醒目的明码标价;
(2)特价促销;
(3)加强陈列效果,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值;
(4)合理降低经营费用,强化成本优势。
特点2:自选式购物,场地大、陈列面大。
对策:
(1)许多消费者是冲动性消费,因此生动化(陈列、店头广宣)是业务要点;
(2)尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一致做堆头、端架、货架陈列;
(3)陈列模范店;
(4)生动化比赛(业务员之间、超市之间)。
特点3:超市管理正规,仓储、财务、店面营运、产品定价均为分部门、分权执行。且绝大多数超市对供应商实行月结政策,大卖场霸气十足,随时可找个理由(如节日、店庆等)要求供应商赞助。
对策:
(1)仓储经理、营业经理、财务经理、柜组长、库管、财务出纳是超市运作的关键人物,跑超市的业务代表应具备相当的公关、人际协调能力,受过专门业务知识训练,技能良好;
(2)多与超市搞联合SP,增进双方合作关系(促销应注意考虑双方利益);
(3)在连锁超市评选销量最大或销量超额率最高的冠军店,给予该店经理及员工奖励;
(4)特殊节日(圣诞节、复活节、情人节)为超市提供带本公司标志的圣诞树、灯塔、拱门等饰物;
(5)消费者在该超市购物满′′元送本公司礼品一份;
(6)超市庆典(如店庆)提供特价、免费产品等;
(7)尽供应商本分,做好售后服务;
(8)合同签订要专业、严谨;
(9)吸纳超市运作的专业人才,进行现有业务人员专题培训;
(10)教育并要求超市业务人员(包括理货员、促销员、业代)工作过程中须考虑超市的利益,避免给店方制造麻烦,如:A、促销、理货人员须统一着装、注意仪表、规范行为举止;B、产品、促销品码放整齐有序、手绘POP整洁美观;C、较大量的生动化任务(如打堆头)避免在超市高峰期进行,如有需要可执行夜间生动化工作。
(11)在不影响本职工作的前提下,尽可能帮店方员工做力所能及的事。
特点4:超市多有相对较大的库存面积,存货品种多、数量大,容易混乱,超市送货接货的时效性很强,入库手续较正规、较复杂。
对策:
(1)与库管、仓储经理保持良好的合作关系,把自己的产品摆在仓库最外边――最容易拿到的地方,请仓储人员多加关照;
(2)高频率回访、做库存管理,防止断货,促成超市仓储人员对本公司产品库存量投入更多关注;
(3)与柜组长保持良好关系,促使他们及时向超市总配部门调货并上货,保证货架的安全库存;
(4)了解、掌握超市的收货习惯,如有需要,提供夜间送货服务。
特点5:到超市购物时消费者90%以上是准备买回去作家庭消费(或店外;未来消费),多为定期采购生活用品。
对策:
(1)既然是家庭消费――我们就要力推大包装,方便消费者全家共享;
(2)既然是计划性定期购买――我们就要力推多支产品包装(如:半打包装、三联包、捆扎销售、礼品包等),以方便他们携带,又可以促成他们的扩张性消费(家里放的产品越多,就消费得越多);
(3)制订多包装的促销价――鼓励消费者一次性购买多一点。
特点6:采购者多以女性、主妇、家属为主。
对策:
POP、告知牌的宣传风格应和这一部分消费者的心理特点相符(如卡通式POP、生动有趣的摇摇牌、醒目抢眼的促销价与原价的对比等)。
特点7:超市对产品期望的不仅是利润,更重要的是对店内客流量的带动,以及本超市低价形象的树立。超市周末人流量是平时的1.7―2.5倍,周五―周日是超市的“促销期”。
对策:
与超市谈判的利器――本厂在贵店的促销活动排期表。
促销主题与促销费用控制
(1)、新品推广――作为广告、市场费用的一种投入方式,A&P比在15%―30%之间;
(2)、成熟品牌推广――依据预估销量列支促销费用(以5%―15%为界)。
(3)、例:预估在′′超市作促销期间可销售1000箱饮料(每箱45元)。
特点8:每个超市都有他自己或多或少的特点。
对策:
对重点超市投入更多关注,设立具体的营销策略,包括内容如下:
(1)配送体制:根据该超市的仓储、流速、收货习惯等决定该超市的个案配送方式,如:一周三次、夜间送货;让经销商送货(经销商与该超市采购经里有良好关系,无帐款风险)
(2)设备计划:根据该超市具体情况决定设备投入计划。如:某超市地处大学区,且店内快餐区较大,则应重点投入立式展柜、现调机等设备。
(3)产品与包装计划:如:某超市地处闹市,60%以上的购买者是步行的,我们供的包装就应该方便他们步行携带。
(4)其他:包括定价、促销品、广宣品投入计划。
还可以常招商投标方式引进更多更实会的商品,为利润与实惠民众创造更好的平台。
一、调查目的
随着市场的竞争越来越激烈,消费者对产品质量的要求越来越高,近些年来,奶茶越来越受到广大消费者特别是年轻人群的追捧,不同形式和风格的奶茶让人眼花缭乱,快捷便利的路边奶茶店在台州市场上遍地开花,其中珍珠奶茶深受市民的喜欢,成了火爆街头的大众饮品。通过我们对消费者的调查了解,从而了解奶茶的发展状况、消费者需求、市场占有率及存在的问题。
二、调查对象及其一般情况
调查对象:在校大学生
一般情况:这部分人大多在18至30岁之间, 其中大概以18―24岁为主要消费群体。
三、调查方式
本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在学校内随机选择行人当场发卷填写,并当场收回的形式。共发出调查问卷105份,收回100份,回收率达95%.
四、调查时间:20xx年5月22日
五、调查内容
主要调查了消费者对奶茶市场的了解,购买奶茶的途径,以及对奶茶店的具体情况的了解等。
六、消费者分析
其一,随着生活节奏的加快,方便,简单,快捷的食品受到越来越多消费者的追捧。奶茶遍布各地,消费者在任何地方都能够买得到。同时奶茶较其他食品(泡面等)更为方便,即买即饮,不管是在办公室里,还是在去办公室的路上,消费者都可以随时食用,节省消费者的时间。由于工作和学习的压力,一些消费者没有时间选择或购买自己的'早餐或是午餐,奶茶送货上门,为消费者带去了诸多方便。
其二,随着经济的发展,人们对生活得质量越来越高,美味、营养、天然、健康,成为消费者对奶茶的新要求。
其三,在消费方式上,大多数消费者以少量、零星、随机购买为主,习惯于即买即饮的消费者占大部分,经常购买和批量购买的比例较小。此外,休闲消费成为消费者购买奶茶的一个新特点。
其四,在购买频率上,重度消费者的比例较小,仅有一小部分消费者每天饮用一次或更多;而轻度消费者的比例较大,很多的消费者每周饮用1 次或更少。也就是说目前奶茶的固定消费人群较少,市场还有待于进一步培养。
七、市场环境调查
大学城是大学生比较密集的场所,同时整体上知识文化素质比较高, 接受了较多西方思想和生活方式, 易于接受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望,有一部分群体消费水平较高,有较多的可支配收入购买非生活必需品。在大学城里面经营一家奶茶店,一方面可以丰富教师与学生的生活,另一方面对于经营者而言,潜力巨大,大有可为。
八、市场需求调查
大学城的消费群体按照职业主要可以分为学生和教师两个大的群体。其中学生的数量最大,教职工次之。
学生消费群体,大学城的学生群体里主要是本科生。本科生按照年级分为入巢,守巢,离巢三个阶段。
1.入巢: 主要是大一年级。初来乍到,对一切都十分好奇,对校内外乃至整个蚌埠市的饮食有较浓厚的兴趣。但是由于大学城的地址比较远离市区,所以其主要生活范围主要是大学城,更多的是学校。
2.守巢: 主要是大二和大三年级。消费行为由大一的大学生活必需品的消费(手机,电子词典,衣服等)转为非生活必需品的体验性和情感性的消费。相当一部分守巢期的消费群体开始恋爱,情感需要表达。
3.离巢: 大四可归入离巢期。因为就业和考研的压力,可支配的剩余时间减少,情感需要寄托。
教师消费群体
1.年轻教师:刚毕业不久,留校的年轻老师,一般单身,没有家庭,处于学生和教师角色的转换之中。生活稳定,有较稳定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2.其他教师:相对于年轻教师而言,收入较高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潜在的奶茶消费者。
九、竞争对手的分析
根据对其他品牌的调查我们得知,品牌奶茶加盟店是消费者信得过的品牌,而在大学城内有规模有特色的奶茶店几乎没有。健康特色的奶茶点还有很大的市场需求。
十、调查体会
我们应该采取相应的措施:①加大宣传力度,使每个消费者对我们自己的奶茶店留下深刻的印象;②在消费者购买奶茶时,可以发放宣传册,方便下次购买;③在节假日期间推出一系列活动(如发放优费券、打折等),提高我们奶茶店的知名度。消费者的需求弹性大,消费日趋风格化、个性化,经营者应该通过有效激励消费需求来改变现状。做为一个大学生创业者,在期初我们可以选择小规模经营,可以把主要精力用于消费者的偏好上改善销售额,提高利润率,再在一定盈利状况下,扩大规模,提供一些饮用设施。根据对消费者偏好的调查,投资者需要在提高服务质量,开发新产品,改进包装,提高环境卫生等几个方面下足功夫就可以争取到更多的客源。
【拓展阅读】
奶茶店装修多少钱?
先列几个奶茶店装修费用大的支出:水电路、门头、吧台、品牌好不好展示、墙面处理、吊顶及地砖等。
水电路:水主要接到水槽(1-2个)、制冰机、开水机这些上;电路布置到各项设备电器上,还要分路布置。水电路装修开支约为1000-1500,如果开暗槽,费用略有增加。
门头:奶茶店门头与下面的吧台,同为装修重点。吸塑发光门头3000-4000元左右、铝塑板+发光字门头20xx-3000左右,具体价格要视门头尺寸而定,所以这方面价格浮动很大。
吧台:一般长2.5M*宽0.5M*高0.9M的吧台,从施工标准来看,制作费用约为1000-1500左右,吧台若是L型,费用约*2,即20xx-3000左右。
品牌好不好展示:主要是LED五联片、价目牌等一些展示助成物,制作费用视面积,一般在20xx左右。
墙面处理:贴墙纸温馨又省钱,费用约500左右;贴高光铝塑板费用约1200元;贴烤漆玻璃的费用就更高了;如果墙面上还要做造型,就要视具体工艺而定了。
吊顶及地砖:一般的门面拿到手,地贴是现成的,只需做下吊顶1500-20xx元左右。
其他开支费用:包括软装饰、花花草草、相框墙、假窗户、台灯壁灯等等,约3000-5000元。
综合以上,一间20平米左右的奶茶店装修费用约为15000-20000元左右,各地区人工、材料费用不同,价格略有差异。
奶茶店装修费用是多少?
1、装修费用和店铺大小有关系:这个最直接的关系就是店铺的大小,尽管一般的奶茶店来说,店铺的面积都不大,一般不会超过10个平方,但是面积不一样,整体的造价还是有差别的。从整体的费用上来看,一般一个平方的造价在几百元到1000元左右,所以奶茶店的整体装修费用不会太高。
2、装修费用和装修风格有关系:在整体的装修中,造价和装修的风格也有很大的关系,有些奶茶店追求的是比较上档次的风格,因此在整体的设计中,可能会比较的复杂,这样的造价就会相对高一些,还有一些奶茶店以装饰为主,所以装修中并不需要太多的费用,尤其是现在很多的奶茶店都将墙留下空白,当做留言墙,这样的整体造价就不会太高。
3、装修费用和材料的选择有关:其实很多人都知道,费用问题和使用的材料有着非常大的关系,根据设计师的设计,在材料的选择上差别就非常的大的了,同样的材料,价格可能差别几十元到上百元,这样总体的费用也会有很大的差距,这就要根据自己的预算总是,来合理的选择材料,要把价格控制住自己接受的范围之内,一般来说,5万以内的装修还是能够接受。
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