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20xx年以来,中央纪委、监察部连续几年把落实"收支两条线"、推行政府采购制度、试行会计委派制度、建立有形建筑市场等项工作做为开展反腐败工作的源头来抓。山西省纪委、省财政厅把推行会计委派制工作作为反腐败工作的"重中之重"和"源头的源头"给予了高度重视,把它做为我国会计发展史上具有划时代意义的一件大事来抓。在推行会计委派制工作中,坚持解放思想、大胆实践;坚持树立典型、抓点带面;坚持实事求是、因地制宜、坚持积极稳妥、循序渐进。委派制试点工作抓得既轰轰烈烈又扎扎实实;既有数量又有质量;既增加了财政收入节约了财政支出,又遏制和减少了腐败,减少了经济案件的发生。
山西省会计委派制工作基本情况:
山西省会计委派制工作从xx年开始起步,至今大致走过四个阶段。这四个阶段也是会计委派制工作在山西省由下而上,由点到面,梯次前进的过程。
1、起步阶段(20xx-20xx)
1992年10月,山西省忻州地区保德县率先成立了全省第一个会计局,揭开了全省会计委派制改革的第一页。对全县会计人员实行了按行业、性质分类的归口管理。对行政事业单位实行了会计任命制;对国有工商企业和国有控股企业实行了会计聘任制;对县、乡(镇)集体企业及自收自支单位,实行了持证上岗的管理制度。保德县会计委派制为全省提供了宝贵经验,为以后会计委派工作的全面发展奠定了基础。
2、自然发展阶段(20xx年-20xx年8月)
山西省运城地区绛县于20xx年成立了由县长兼主任,纪检书记、组织部长兼副主任,组织、人事、编办、劳动、财政、审计部门组成的会计管理委员会,对全县的会计管理实行了"一统四改"。"统一"即统一会计制度,全县各单位必须严格执行《会计法》、"两则"、"两制"和《会计基础工作规范》等国家及全省统一的法规制度。"四改":一是改单位会计为政府会计,委派会计人员的人事权由政府委托财政部门管理;二是改单向考核为双向考核,确立目标责任制;三是改无责上岗为抵押上岗;四是委派会计的工资改为由财政部门统一发放。实施以后,效果也很明显。
吕梁地区兴县对行政事业单位的主管会计和出纳实行了委派制,对国有企业和国有控股企业委派了财务总监,对私营、乡镇企业实行了审查制度,农村财务实行了"村财乡管"。
临汾地区汾西县成立了县人民政府会计管理办公室,对全县行政事业单位、社会团体及国有、集体、个体等各类企业实行了会计委派,对人员少、业务量小的单位实行了"联会制"。洪洞县将被委派会计人员的编制统一划归了财政局,其业务档案、职务晋升、工作调动、职称评定、工资、奖金及其它福利待遇,均由县财政局统一管理。
太原市尖草坪区把会计委派制重点放在行政事业单位和村(街)办企业,对财务收支数额不大,会计业务量小、人员编制少的单位实行"联会制",或由一个会计机构负责几个单位的会计事项。
在此阶段,山西省的两个地方也开始了行动,一个阳泉市,制定出台了《阳泉市推行会计委派制的实施意见》,另一个就是忻州地区,在总结保德县经验的基础上,结合忻州的实际,于20xx年5月初作出了在全区推行会计委派制的决定,制定出台了《忻州地区推行会计委派制的实施意见》和《忻州地区会计委派实施细则》,对实施会计委派的指导思想、方式步骤、机构设置和会计人员的管理使用、考核、奖惩等作了明确规定,因此全区地、县两级的委派工作迅速展开。在这一阶段,全省有29个县市区全推开了这项工作,试点工作的效果也越来越明显,而且有的已经初步形成了较系统的会计委派制运作方式。其中,兴县、绛县、洪洞等县和忻州地区是搞得比较好的,尤其是忻州地区为了从组织机构上委派制工作提供保障,提出的要在不增加职数,不增加编制,不增加财政支出"三不增加"的前提下成立会计局的方案,为各地市和各县区顺利成立会计管理机构提供了一个好的途径。既解决了会计委派工作中急需成立会计管理机构的问题,又符合了当前机构改革的总体要求。
3、稳步推进阶段(20xx年8月-12月)
20xx年,中纪委二次全会把会计委派试点工作作为从源关上治理腐败行为的重要措施来抓。这为我们总结经验、加大力度、扩大范围提供了难得的机遇。20xx年8月份,省纪检委、省财政厅在忻州市联合召开了"全省会计委派现场会"。各地市纪检委书记、财政局局长、会计科长参加了会议。中纪委、财政部派人专程参加了会议。省纪检委、省财政厅、中纪委办公厅、财政部会计司的`领导同志讲了话。这次会议统一了思想认识,开阔了思路。与会同志通过经验介绍、实地参观和认真讨论,亲身感受到了搞好这项工作的可操作性,开阔了思路,学到了方法,为在全省普遍开展会计委派制试点工作奠定了基础。会议以后,临汾地区、运城地区、吕梁地区和其它地市的.一些县区会计委派制工作扎实、有效地开展起来。为了指导和规范会计委派试点工作,并推动此项工作健康发展,我们还及时起草下发了《关于在全省实行会计委派制试点工作的意见》和《山西省财务总监管理试行办法》。这些文件的出台,进一步增强了会计委派工作的可操作性。到年底,各地市都确定了会计委派制试点县。忻州、阳泉、运城、临汾4个地方本级和全省的71个县区均实行了委派制。对2352个单位,2922名会计人员实行了委派。
4、全面推行阶段(从20xx年初到现在)
20xx年新年伊始,全省各地市和部分委派试点县的财政局领导、会计科长、会计局长于1月12日至13日齐聚吕梁地区中阳县,交流推广了中阳县"真派"、"实派"的经验。早在20xx年10月份,吕梁地区中阳县在会计委派过程中创造了"三个全省第一"。即实现会计人员100%的交流;第一个试行财务稽查员制度;会计机构和人员分别精简了34%和43、7%,居全省第一。中阳县制定的方案起点高,工作推选的力度大,解决了我们长时间思考但未能解决的问题。中阳县的经验使得会计委派制改革大大前进了一步,中阳经验的推广标志着山西省会计委派制试点工作进入了一个全新的阶段。
结合20xx年会计委派制工作进展情况,我们在中阳会议上确定了20xx年会计委派制工作目标,提出要在省、地、县三级同时开展会计委派制试点。结合机构改革,省、地(市)、县三级都要成立会计局,达到层层有机构、有试点的目标,形成从上到下齐抓共管,由条条向块块不断扩大试点范围的局面。具体目标是:在县区一级要全部推行会计委派制。已经推选了会计委派制的地方,要继续巩固和完善各项制度,及时了解和解决会计委派制工作中出现的新情况和新问题,不断总结经验,把工作逐步引向深入。地区一级社会实践调查是学员从有困境的学习走向没有困境的学习企业的第一步,更是学员认识社会、观察社会、了解社会的必经之路,是提高学员的专业技能和工作适应能力的重要手段。我积极地联系了三、四个企业,最终选定到怀来奥润玻璃制品有限公司进行财务会计等方面的实践调查。
一、公司概况
在与该公司领导交谈时,基本了解了公司的概况。该公司是20xx年3月份创建,位于京张公路南6公里新官厅村,占地面积13320平方米。注册资金350万,法人代表施正青,主要生产玻璃花瓶、水杯、酒杯等玻璃器皿。产品样式多达1200多种,是河北省玻璃制品有名的厂家。近几年来,公司通过强化内部管理,狠抓技术革新,开拓国外市场,销售到日本、澳大利亚、韩国、加拿大等国家和地区,公司取得了较好的销售业绩和利润。
二、具体情况
我对公司进行了更深一步的了解。玻璃制品在全国近千家市场的需求由实用型逐步向审美型转变,由吹制产品逐步走向压制产品。玻璃制品必须有超前认识,否则就落后于顾客的需求,就会导致跟着市场跑,必须做到随着人民生活逐步提高的观念去生产新型产品,异型产品,是企业的不败之路。
我认真、仔细地了解日常财务操作的全过程。我亲手帮助出纳人员做一些我能做的事,学习如何开具支票等票据、如何根据原如凭证编制记帐凭证、登记现金、银行日记帐、月底如何根据银行对帐单与帐户核对,向主管会计学习财务报表的编制和财务分析,学习了很多我原来不懂的东西。近几年来,该公司通过稳步发展度过了物价猛涨这一关,虽然公司效益不太可观,但社会效益极大。经调查,公司拥有300多名职工,每月工资发放30多万元。公司是怎样走过来的呢?主要有3个方面。
1、根据技术革新,20xx年公司聘请了3名玻璃制品工程师,组成了技术革新小组,尽一年时间开发产品10多项,有5项已打入市场,从利润表反映,20xx年底完成利润800000元,比上年多了200000元,增长幅度25%。根据资产负债表的反映,滚动资产大幅增加,主要是货款和其它应收款增加。库存产品积压比上年度减少。
2、开拓国际市场,20xx年新增加了澳大利亚新客户,主要客户信誉高,每次货款都能按时回笼,此款解决了流动资金这个大问题,为再生产奠定了基础。
3、严格控制费用支出。各车间、各工序都制定了开支预算、节约有目标的制度,20xx年生产费用为9600000元,比上年度减少500000元,严格控制在公司制定的费用支出的比例中。
我在考查中还学习和了解了公司的有关财务制度,对财务人员的岗位职责有了更深更具体的认识。出纳的主要职责包括做好公司现金、票据及银行存款的保管,(www.fwsir.com)出纳作记录,建立现金日记帐,、银行存款日记帐、审核现金收付单据、积极配合公司开户银行做好对帐、报帐工作,协助主办会计做好各种财务工作,完成总经理及主管经理交办的各项工作。主管财务经理主要职责包括定期核算全公司的经济财务状况,组织编制和审核会计统报表,按上级规定时限及时组织编制财务各项预算和结算。及时向各级领导提供真实的会计核算资料,管理好资金的出入,及时做好资金回笼,准时进帐,存款保证开支合理供给等工作。
三、公司在财务管理方面的主要成果及经验
(一)从会计基础工作做起。会计核算、会计监督、会计预算等各方面走向规范化、制度化、标准化,公司根据行业会计制度和会计准则统一制定了会计凭证,对财务票据实行专人管理。
(二)建立了成本费用明细分类目录,公司20xx年建厂至今已6年,公司能积极适应和解决人员流动、变更劳动力及技术人员的变动,采取各种措施,保证了生产的运行。注册资金变动和行业会计准则的要求,结合本公司的情况对分类目录进行归集。
(三)完善了会计报表的编制和管理制度。编制的会计报表符合各级领导的需要,保证了公司领导内部管理的需要,并按月、季、年提供财务报表资料和财务报告分析,给董事会、总经理决策提供了强有力的依据。会计、出纳履行了各自的职能。
(四)完善财务预算制度,提高资金利用率。公司各部门实行用预算管理,并报总经理批阅,加强会计监督,合理安排资金,提高资金利用率,有利地控制和杜绝了一切不合理的开支,达到降费用增利润,各项开支预算制度的实施也促进了财务工作制度化。
四、对公司财务管理方面的不足及建议
(一)公司内部管理的报告内容不完善,细节问题有遗漏。
(二)公司成本核算,在生产费用上还存在不足之处,尤其是消费部分。
(三)资金管理体系有待进一步加强科学化货币回笼及支出存在不及时现象。
(四)利用电算化管理,提高电算化管理水平是今后财务努力的方面。
五、经调查对公司财务管理方面提出的建议:
(一)财务人员应综合运用书面、口头形式及电子形式的会计报告,向公司管理层报告有全局性、专题性、分析性的信息。管理者应能充分理解和有效运用报告形式,重要财会的报告,根据报告采取对策。
(二)加强资金管理。为了奖金停滞,使所有的资金形成全力,及时追外债,及时办理贷款利息手续,对外欠多年的货款采取特殊的办法解决,时间越长,货款越难追回。
(三)公司要做到人人关心成本管理。对做出成绩的给予奖励,严格控制各环节的成本核算,并建立考核制度,将目标成本层层分解到各部门。
(四)财会充分利用管理信息网络。形成从售前管理,售后服务,成本核算,资金管理各类管理一体化,不断提高公司整体管理水平。
六、通过社会实践调查的收获和体会
我这次在怀来奥润玻璃制品有限公司实践调查后,深深地体会到,我们学到的理论与实践中调查的具体事情还是有差别的。有很多地方是整学,另操作,实践是无课本的大学校在实践中要学到很多课本中没有的东西。在调查这段时间里,我不懂就问,虚心学习,学会了日常财务工作的一般流程。在与各层领导交往中,学习了一些处人事宜,锻炼我的社会知识,深刻地体会到走向社会是多么不容易的一件事情。但我深深的知道,做实践调查才是儿童学走路的第一步,我有决心、信心把所学到的知识通过到社会中实践再深造,为社会更好的服务。要有新突破,要出现一两个全面试点的地市,凡有条件的地市,最好搞全面试点;省级要开始起步,要在部分行业、单位搞会计委派制试点。这次会议对会计委派工作在质上和量上都提出了要求,是继20xx年8月忻州现场会以后的又一次动员会。
中阳现场会议之后,中阳县经验得到了推广和应用。柳林、石楼等县,在20xx年会计委派制试点的基础上,对会计进行了全部或部分交流,进一步引深了改革。运城市、交口、盂县、永和、稷山等县进行会计委派制"交流"、"精简"一次到位。阳泉市矿区本着精简高效的原则,根据各单位业务量大小、会计水平高低和工作水平等具体情况,设置了10个联合会计机构和10个单设机构,负责88个行政事业单位的会计工作。会计机构由42个减少到20个,会计人员由原来的68名减少到44名,机构减少了一半,人员减少了35、29%。在任用的会计人员中,按照"回避"、"交流"的原则,全部进行了交流。新绛县在会计委派工作中实行了"稳定一批,清理一批,交流一批,招聘一批"的办法。即对34名合格会计人员和进行了原地委派;对6名副科(局)级干部兼任会计人员和6名50岁以上的会计人员,劝其退出了会计岗位;对12名会计人员进行了交流;公开考试招聘10名会计人员,委派充实到会计岗位。灵石县在会计人员交流工作中,只将会计人员的工作关系收归财政局管理,委派到新单位后,其工资、人事关系仍留在原单位管理,一切福利待遇不变。兴县对公、检、法、司等难以交流的单位,免去了原会计人员,由会计局另行委派。委派会计人员的编制、人事、工资等全部由会计局管理。吕梁地区对地直51个行政事业单位委派了62名会计人员,把委派会计人员的编制、人事和工资关系全部收归会计局管理。除即将退休的5名会计人员外,对57名会计人员全部进行了交流。忻州地区宁武县对铝业工业有限公司和供水公司的工程会计,面向社会招考,择优录用,招聘委派。
截止20xx年度,山西省共有忻州、阳泉、运城、临汾、大同、吕梁6个地方本级以地(市)委、政府文件下达了会计委派制工作方案(其中,忻州、阳泉、临汾、吕梁4个地市已运行),晋中、晋城也以财政名义下达了会计委派制工作方案。除临汾外,其余5个地市均成立了会计局,有100个县下达了会计委派制工作方案(其中,已运行的县区79个),有73个县区成立了会计局等专门机构。其中:56个县区为行政机构,15个县区为事业性机构。没有成立专门机构的地市县,其委派工作由财政局会计科(股)承担。全省共委派会计人员6655人,委派单位5438个。实行全部交流的县区12个,实行部分交流的县区25个,交流会计人员1260人;通过会计委派精简各单位的会计核算机构和人员的县区27个,共精简机构846个,精简会计人员880人。
20xx年4月份,浙江省金华县、湖北省沙市,尤其是陕西省。
实行会计集中核算,对会计人员进行集中委派的办法引起了我们的重视。省纪检委、省财政厅联合组成考察组对陕西省进行了考察。随后,吕梁地区及所属5个县组成第二个考察组赴陕西省及延安市进行了考察。我们认为,以上省和地区的改革是当前会计委派的方向。这种集中委派、集中核算的方式,从根本上解决了委派会计、会计管理机构与被委派单位的矛盾问题,强化了政府对预算内、外资金的宏观调控职能。
前言
会计专业近年来成为就业领域的热门专业之一,受高薪、高就业率的诱惑,报考人数逐年增加。大学生就业已成为我国当代大学生面临的一个严峻的现实问题,随着高校连年扩招,每年毕业生人数也在逐年增加,教育部表示,20xx年全国高校毕业生总数将达到727万人,比被称为“史上最难就业季”的20xx年再增加28万人,创下历史新高。会计专业的毕业生人数也在逐年增长,但市场需求并没有明显的增加,供需矛盾仍然很突出,就业压力大。每年大批量的会计专业毕业生就业问题已成为社会的关注热点。
为了加强学校与社会的联系,了解社会对人才的需求结构及人才市场的现状,以及会计专业毕业生走向工作岗位后的表现,进行了一次信息调查,比便比较全面了解毕业生的情况,现将调查情况总结如下:
一、会计专业毕业生就业情况
通过调查发现会计专业毕业生工作于企业单位者居多。大部分学生对工作较满意,有一部分毕业生已经在单位担任要职,大部分会计专业毕业生走向公司、企业等一线工作岗位,这主要是因为各高校会计专业毕业生数量的增加,使得就业形势空前严峻,专科生就业比较困难。调查显示知识面广、计算机水平较高、动手能力强的同学更是得到用人单位的欢迎,在单位发展也较快。
现在从事本专业的毕业生都对其所从事的专业和工作岗位较为满意,据分析,对他们的工作影响最大的因素是知识技能和社会经验,以及一些专业课等。当然,理论知识与实践动手也占有更重要的地位。毕业后,有些同学还和母校的一些专业课老师保持密切的联系,经常探讨一些涉世经验和专业理论知识。而那些在自己工作单位较有成就的校友也都是理论知识功底厚,动手能力和社交能力强的优秀会计专业毕业生。
但是,也有很多的毕业生暂时找不到工作,或者找到的是与专业并不对口的工作,这也反映出当前会计专业毕业生在就业上的理想化、浮躁的现象。同时,40%的`毕业生选择考研,一方面反映出用人单位对求职者学历要求越来越高,另一方面也是部分大学生没有提早做好就业思想准备盲目选择考研的结果。种种迹象表明,当前会计专业毕业生的就业形势已不容乐观,就业压力仍然很大。
二、会计专业毕业生就业困难的原因
一是供需差:会计专业毕业生供需矛盾突出是近年来公认的大学生就业难的一个直接原因。全国高校毕业生剧增,然而用人单位比例却远远小于此。
二是选材刁:应届毕业生不吃香,在毕业生“就业难”的同时,用人单位也普遍存在选材难的问题,好多企业虽然知道其公司的栋梁和骨干全是大学生,企业的发展离不开他们,但是他们每年基本上不要应届大学生。
三是缺经验:教授多,教练少。毕业生在求职中遇到的最大困难是缺乏工作经验,眼高手低,知识脱离实际,不愿从基层做起,缺乏吃苦耐劳的精神,人际沟通能力差。
目前会计专业本科毕业生就业状况呈现几大特点:一是基数大,呈现“双高”现象。所谓“双高”,即高就业率与高失业量并存。“双高”现象的存在足以表明会计毕业生基数之大,这直接导致更为激励的就业竞争;二是就业容易择业难,对于一名会计专业毕业生,找到一份普通工作并不难,但是想要找到一份自己满意的工作却不那么简单。
还有就是会计人才供需结构失衡,不少人力资源人员指出,高端出彩的毕业生太少,大部分毕业生只能胜任低端的基础工作,造成高端领域供不应求,低端岗位却又供过于求。
最后,学生就业观念不尽相同。在受访者中,就业观念差异较大,主流想法是“先择业,再就业”,考研深造和自主创业,分别占52.8%,10.4%和15.8%。数据显示,在新的形势条
件下,选择继续求学深造已不再成为大学生毕业后的首选,找工作和自主创业将更加适合大学生的发展。会计专业毕业后所从事的工作大部分都与自己的专业不符,这说明学生独立意识和自我肯定意识已明显增强,就业观明显开放。
三、会计专业毕业生在用人单位的定位
作为一名应届毕业生,在校期间应该如何修炼自身,做好就业准备呢?
首先,明确个人定位。从许多成功就业的毕业生的经验来看,每个人都对自己各方面的能力、性格有全方位的剖析,都能定位适合自己的企业类型与工作性质,然后根据各类企业的不同要求,从各方面着手提高自己的竞争实力。
其次,突出个人优势。对于竞争力比较强的毕业生大体可以分为三类:实践型、考证型、学术型。实践型毕业生有着名企的实习经历,能够很好地将理论与实际结合,对于工作有很强的适应能力;考证型毕业生有着专业的证书,比如CPA、会计证、英语及计算机证书,这些都是其综合素质强的表现;学术型毕业生往往专业知识扎实,有良好的文笔和逻辑性。
最后,调整心态,注重礼节。在求职过程中,一方面需要调节压力,切忌攀比,另一方面注意言行举止,从小事着手,注重细节。
调查发现大部分会计专业毕业生的就业观念还比较成熟,定位较为准确,了解社会就业形势,能积极面对各种就业单位或寻求更为合适的用人单位。但是,仍然有部分毕业生存在观望等待、高不成低不就、心态不稳定等通病。具体表现在:认为专业不对口,待遇相对较低,工作辛苦;也有部分毕业生到了某家单位上班后,觉得待遇低而跳槽,出现多次就业的现象。
四、总结及建议
针对目前和未来职业发展的形势,为了提高就业质量,高校应该做好以下几个方面的工作:
1.提供高质量的实习机会。不少企业反映,毕业生缺乏基本的实践常识,理论与实践严重脱节,上手速度较慢,培训成本太高。
2.优化课程体系与结构,强化人才能力培养。根据相关调查结果,实务界普遍认为会计学基础、财务会计、成本会计、管理会计、财务管理、审计学、会计报表分析等课程极为重要,职业道德、沟通能力、职业判断能力、逻辑分析能力以及团队协作能力五大能力最为重要,各大高校应予以重视。
3.提高专业教师的综合素质,切实提高专业水平。
4.在今后的学生工作中,加强学生日常工作的管理,优化学生的学习环境,激发学生的学习积极性。
5.新生入学开始逐渐渗透正确的就业观念,先就业再择业,脚踏实地。
6.注重提高学生的综合素质及动手实践的能力,让他们更好的适应社会。
一、事件回顾
麦科特公司20xx年8月7日在深交所上市,拥有光学机械、纺织轻化、生物医药、精工电子、投资贸易等五大产业,是全国最大光学生产基地之一。经查,麦科特利用虚构巨额利润、欺诈上市。证监会通过对麦科特利润虚假问题调查,查明该公司的问题主要为通过伪造进口设备融资租赁合同,虚构固定资产9074万港元;采用伪造材料和产品购销合同、虚开进出口发票、伪造海关印章等手段虚构收入3011.8万港元,虚构成本20789万港元,虚构利润9320万港元。为达到上市规模,麦科特将虚构利润9000多万港元先转成资本公积金再转为实收资本,明显属于欺诈上市。
二、案例分析
1.麦科特事件的原因主要就在于人的素质缺乏和制度的不完善
会计职业人员诚信缺失,缺乏职业道德修养,在利益的链条上环环造假。在麦科特发行上市过程中,深圳华鹏会计师事务所会计师为其出具了严重失实的审计报告,广东大正联合资产评估有限责任公司评估师出具了严重失实的资产评估报告,广东明大律师事务所律师出具了严重失实的法律意见书,南方证券有限公司券商参与编制了严重失实的发行申报文件。诚信是市场经济的要求,是企业的无形资产,事关企业的成败。诚信从业更是会计人员工作的必要前提。麦科特造假事件突显了严重的诚信危机和提高会计人员职业道德的重要性。
麦科特做假案曝光后,再一次引起市场哗然。究其原因,不仅该企业三年内共虚构利润9000多万港元,并以此骗得虚假上市的行径让人愕然惊叹;更恐惧的是,在此过程中所有中介机构无一例外地“开闸放水”、“推波助澜”,使这起造假工程发挥到了“极致”。对在麦科特上市过程中,由会计师、评估师、律师及券商出具的审计报告书、资产评估书、法律意见书及发行申报文件,中国证监会发言人一概给出了“严重失实”的结论,并认定其中有涉嫌犯罪的行为。如此“全面”地追究中介机构造假的刑事责任,在中国证券市场还是第一次。中介机构本来就是作为一种市场制衡力量来设置的,“勤勉尽责,诚实守信”是其最基本的职业信条,可为什么有那么多的中介机构会不约而同地选择这一条路呢?这与我国证券市场长期监管不到位有关的,即便处罚也不痛不痒打不到痛处,也正因为如此使中介机构视法律为儿戏。把违规当游戏。在利益的驱动下,造假者只要将其成本与效益作一比较,总会选择“道义放两旁利字摆中间”,并且总会认为该行为不会受到太大的伤害。
2、麦科特本来是不具备上市资格的,如果现在因其补足了虚假出资就将其欺诈获得的上市资格保留,那么;对于公司来说,无异于以骂名换来大实惠,麦科特发行股票筹集的52 000万元的'资金只有7 158.96万元投入项目,闲置资金用于购买国债19 320万元,归还银行流动资金借款7 711万元,剩余17 810.04万元则躺在银行生利息。如果大股东仅仅将相当于募集资金18.5%的9 074万港元的等值人民币划入上市公司账户以补足出资不实部分,就可以将虚增股本、欺诈上市、违规多募集资金等一笔勾销,那么,对于其违法违规的行为无疑是极大的鼓励,杜绝上市公司出现造假和盲目圈钱及盲目投资等违规现象将根本无从谈起。
3、通过这个事件我们应注意以下几点:
(1)注册会计师应保持和坚守应有的独立性和道德防线。
(2)应该强调注册会计师的专业胜任能力和职业谨慎理念。过去我们做审计时习惯于按照传统的帐目基础审计方法,从报表到总帐、明细帐、记帐凭证直至原始凭证进行追索审计,但从发生的各项案件来看,对我们的审计技术方法、职业谨慎理念提出了严峻的挑战。现在证券市场的会计舞弊与作假,我会朱祺珩副会长将其概括为“三高”现象:第一“高”是作假所牵涉到管理层的职位越来越高,以前会计报表作假的是会计,现在基本上都是董事长、总经理;第二“高”是现在作假的技术手段越来越高,过去原始凭证涂改涂改,记账凭证涂改涂改,现在高科技作假在上市公司得到充分的体现,增值税发票、报关单、销售合同都可以做到天衣无缝的地步;第三“高”是高度的组织性与系统性,对上市公司来讲系统化的假帐,从各部门到子公司到分公司等等。
(3)注册会计师在承接任何类型的审计业务时都应评估其风险。根据《独立审计准则》的规定,注册会计师在承接业务时对必须评估客户的经营风险和审计风险,没有能力做的业务应予以拒绝,不要勉强地做。
(4)要注意防范和化解注册会计师及其助理人员的道德风险的。事务所业务质量能否得到保障是依赖于注册会计师的专业胜任能力,但从另一方面讲,并非专业水平越高就越能能保证执业质量,还应注意防范道德风险问题。
本次调查目的和意义在于通过对保定市顺达金属熔炼有限公司,流动资金管理现状的调研,实地了解财务管理在实际运用中的情况,以锻炼自己在流动资产管理方面的能力,并加强自身财务管理方面的专业素养;密切联系现有的实际,运用已有的专业知识和技能,坚持理论联系实际,切实在知识、动手能力等综合素质上有所提高,发现存在问题并为此提供良策,为下一步撰写专业设计报告和实现专业培养目标打好基础。
一、公司概况
保定市顺达金属熔炼有限公司是一家集有色金属、黑色金属、建筑材料、木浆销售;货物进出口销售企业。它成立于2006年,是保定国华工贸实业总部下属公司,主要经营有色金属、黑色金属、建筑材料、农副产品、木浆销售;货物进出,包括锑锭、锑合金、铅等各种有色金属的经营销售,产品广销各大市场。产品远销上海、江苏、浙江、广东、深圳、广西、江西、湖南、湖北、河南、安徽、山东、山西、甘肃、四川、北京、天津、东三省等地。公司以人为本,聘用了大批的高级管理人才、专业技术人才和大批的大专大本毕业生,建立了一支强有力的高素质的员工队伍。全系统现有员工189名,其中大专以上毕业生占80%,初、中、高级专业技术人才占16%,高级管理人才占4%,为企业提高效益带来了活力。
在企业运作过程中,由于资金往来较多,存在一些问题,再加上由于采用赊销方式,产生一些应收账款,所以该公司在应收账款的管理上存在一些问题。
二、调查内容
(一)货币资金情况
1、库存现金情况
保定市顺达金属熔炼有限公司财务人员共4名,其中主管、出纳、记账、成本各1人。日常提取现金由出纳员根据实际情况,提取公司所需日常使用现金、支票,印章及密码器由其一人保管。出纳员对经领导审核批准同意报销的票据进行支付,每日登记现金日记账。财务管理人员有时也盘点现金,但次数很少。
2、银行存款情况
企业银行往来也是由出纳员进行日常业务处理,每日支票的进账,日常的支票、汇票支付一般都由出纳员负责处理,月末与银行对账,及编制银行余额调节表也是由其一人进行处理
(二)应收账款情况
保定市顺达金属熔炼有限公司,年销售收入上千万元,拥有上百家客户单位,在调查中我了解到了该公司的销售流程情况,首先由业务员与各商家接触,双方达成共识后,就由公司向商家供货,经过一定的周期,业务员根据商家的销售进行对账,以其实际销售额与商家进行结账,同时扣给商家相应的各种代销费用。
有些客户公司已经停业将近一年,应收款至今未能收回,相关的业务责任人也已经辞职;还有一些单位,贷款早已超过收账期,而且应收金额较大,但一直不予结款。更有一些单位,经营状况很差,无力支付所欠货款,由于当时没有签相关合同,所以收回的所欠款项更为麻烦。
三、调查结果
由以上销售流程和调查中收集到的各种账面数据可以看出,保定市顺达金属熔炼有限公司存在较多的应收账款,给企业经营带来了较大的风险,根据应收账款明细账截止到2009年12月31日,公司应收账款高达近百万元,调查中发现公司对应收账款管理的方式较为粗犷,公司在应收账款的日常管理工作中,有些方面做得不够细,比如说对用户信用状况的分析、账龄分析表的编制等。具体来讲,有以下几方面:
(一)没有做好基础记录,对客户各项资料不能及时准确的了解。有的甚至没有登记客户的任何资料,所以一旦出现变故,就极易造成呆死账。
(二)可户突破信用额度时,企业不加控制。货物配送的各个销售商家,一般是按其要求量来配送的.,有一些商家货物库存远远超出其实际的信用额度,这样该公司的经营风险又大大的增加了。
(三)对客户已过信用期限的债务,未能及时催还。一些销售商已经过了其应付日期几个月,货款尚未能收回,该公司也没有安排责任人进行及时的催还,长此以往应收账款收回的可能性也大大下降。
(四)不分析应收账款周转率和平均收账期。
(五)坏账损失尚未建立,呆坏账的情况的存在有时不可避免,为此应按一定的比例进行坏账准备的计提。
(六)不利用账龄分析表,检查应收账款的实际占用天数,应收账款管理松散。
以上一系列的应收款不能及时收回的原因,与调查中发现的上述几种应收账款管理中的问题是密切相关的,也就是说由于以上的这几种问题使得应收款不能及时清理,而且还有不断增加的可能性存在。
四、调查体会及建议
(一)加强货币资金的内部控制
货币资金业务内部控制的基本要求是实行钱账分管,即将经营货币资金业务的人与记录这些业务的人分离。
(1)货币资金实物收付及保管只能由经授权的出纳员负责处理,其他职员不得接触未经支付的货币资金。
(2)保管支票簿的不能同时负责现金支出账和调整银行存款账。
(3)负责调整银行存款账的人员应与负责银行存款账、现金支出账、应收款、应付款的人员分离。
(4)出纳员应做到库存现金
(5)银行存款控制
负责银行对账单调节和银行存款账面余额的职员不能同时负责现金收入、现金支出或编制收付款凭证业务,以防止被银行揭露的不正当支出或应记但未记入企业收入账的不正当行为再次被掩盖起来.
(二)加强应收账款管理
公司在应收账款的日常管理工作中可以从以下几方面做好应收账款的日常管理工作:
(1)做好基础记录,了解用户(包括子公司)付款的及时程度,基础记录工作包括企业对用户提供的信用条件等,这些信息,才能及时采取相应的对策。
(2)检查用户是否突破信用额度。企业对用户提供的每一笔赊销业务,以防止其突破所定的信用额度。
(3)掌握用户已过信用期限的债务,密切监控用户已到期债务的增减动态,以便及时采取措施与用户联系提醒其尽快付款。
(4)分析应收账款周转率和平均收账期,借以评价应收账款管理中的成绩与不足,并修正信用条件。
(5)考察拒付状况,考察应收账款被拒付的百分比,企业必须看信用标准是否过于严格或太松,从而修正信用标准。
(6)编制账龄分析表,检查应收账款的实际占用天数,企业对其收回的监督,可通过编制账龄分析表进行,估计有多少欠款会造成坏账,如有大部分超期,企业应检查其信用政策。
(三)对这次实践调查的体会
这次社会实践调查是学校根据教学计划的要求安排的,是非常有意义的一次活动。为了更好的提高自身综合能力和业务水平,作为学生应主动配合学校的安排并积极参与其中,及时做好社会实践调查报告,并在实践活动中多发现成功经验和不足之处,为将来踏上社会奠定一定的工作基础。
广东广播电视大学
开放专科(工商管理方向)
社会调查报告
专 业工商管理
年 级09秋
分 校珠海电大
姓 名
学 号
2011年9月 18日
关于珠海泉辉集团人力资源管理的调查报告
随着人们的知识不断更新,科技不断突破,经济不断发展,越来越多的管理者已经意识到员工是最重要的资源,也是价值创造的源泉。人才作为第一资源已成为管理最重要的因素和资源,人力资本已成为社会发展的核心资本。我于2011年9月2日走访了珠海泉辉集团人力资源部肖经理,他向我介绍了泉辉集团员工的招聘、录用及培训,员工的福利等情况。
该企业总人数160人。其中研究生5人,本科生20人,大专生135人。通过这次调查对该企业人力资源管理存在的问题,提出了对策和建议。
一、该企业人力资源管理存在的问题
通过对该企业人力资源管理现状的分析,发现主要存在以下问题:
(一)人力资源管理理念比较落后
由于该企业人力资源管理的思想比较传统,已不适应市场经济发展的要求。
(二)企业培训存在的不足
没有调动职工参与培训的积极性。目前培训工作被动参加的多,主动学习的少,应付的多,真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制,企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来,再加上培训工作没有结合企业生存的根本性问题,因而难以充分调动职工培训的积极性。
培训效果反馈不够健全。由于常常搞突击式的培训,人多量大,时间紧,给考核带来许多困难,培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价,因而无法对后来进行更合理有效地培训安排,从而不能保证培训效果和质量的提高。
培训方法落后,多数情况下培训工作采用讲授和技术问答的形式,没有采用互动练习的设施,缺少基础设施的配置。
(三)对员工激励机制缺失
目前该企业的激励机制存在问题,虽然实行了绩效考核等激励,但由于考核制度方面的缺陷,造成了绩效考核执行不力。员工工作的积极性没有充分调动起来,工作缺乏热情。
(四)个人与岗位不匹配
由于缺少科学的工作分析和人才测评手段,使得工作职责、任务及岗位对人员的要求不清楚,同时,对应聘者不能从其知识、技能、能力、个性等方面进行全面整体的把握,使得在招聘阶段就很难达到个人与岗位的匹配。而把人才招进来后,又对其实行静态的管理,忽视对现有人才的培训与开发,使个人与岗位的不匹配问题持续存在。我国的市场经济尚不完善,企业生存环境差,效益低下,企业发展所需人才引不进,现有人才留不住,企业发展所需的人力资源相对短缺。另外,某些领导者素质不高,在人才配置上不是考虑充分发挥企业人才的聪明才智,而是想方设法去卡住人才,使得人才学非所用或者用非所长,甚至被闲置,造成了该企业现有人力资源的极大浪费。“大材小用”的问题常在,不顾自身的实际情况,盲目追求高学历人才,但把高素质的人才招进来后,又将其放于低价值岗位上,从而造成企业成本的上升和人力资源的浪费。
二、对人力资源管理存在问题的原因分析
(一)缺乏对人力资源管理的系统思考,没有与战略相结合现代的企业文化也成为经营的一种手段,本身也带来市场价值。企业可对人力资源进行最多样化的选择和组合,以完成和适应不同的任务、环境,这在市场瞬息万变的环境中,尤其具有重要的意义。而不能适应环境的企业,不能保持适度灵活性、可塑性的企业,是很容易被市场淘汰的。
要将企业的注意力集中于:改变结构(包括组织结构和人员结构)和文化、组织效率和业绩、特殊能力的开发(包括企业战略能力、营销能力、财务能力)以及管理变革。通过确保企业获取具有良好技能和良好激励的员工,使企业获得持续的竞争优势,从而形成企业的战略能力,依靠员工实现战略目标和依靠核心人力资源去建立竞争优势。
(二)公司相关人员没有掌握系统的先进的人力资源管理理念、方法
确立人在管理中的主导地位,使企业的管理活动主要围绕调动员工的积极性、主动性和创造性来进行和展开。人本化管理理念要求更多地实行个性化管理,注重员工的工作满意度和工作、生活质量的提高,尽可能减少对员工的控制与约束,更多地为员工提供帮助与咨询,更好地为员工提供培训与发展的机会,指导员工进行职业生涯设计,帮助员工在企业中成长与发展,实现员工个人和企业整体的双赢。
(三)公司的人力资源工作缺乏系统的规划
人力资源规划是一个预测与分析的过程,而整体的人力资源规划的制定,人力资源的预测工作是一个最为重要的环节。在企业的初创和成长期,需要招聘大量的人员,人力资源的需求量很大,人力资源供给不足,这个时期需要做好人力资源供给的分析工作;在企业的转型期,人力资源的供需矛盾不是很突出,这时需要考虑企业内部人力资源供给的能力分析,做好内部的岗位转换等调配工作,充分做好工作量的分析工作,使岗位的供需状况趋于平衡;在企业的稳定发展阶段,由于内部存在着退休、离职、晋升等问题,内部冗员开始增多,人力资源需求严重不足,这个时期需要做好人力资源的需求分析工作,以确保这些冗员的安置工作,从而能够保障企业度过难关;在企业的再造期,企业已经成功转型,对人力资源的规划处在一个较为理性的阶段,人力资源供给与需求的矛盾尽管仍处在矛盾的状况下,但由于已积累了较多的经验,所以这一时期的人力资源规划工作已经较少出现问题。
(四)没有建立任职资格管理体系,员工职业发展通道缺失
越是发展速度快的企业就越是缺少高端人才,由此形成了企业持续发展的人才瓶颈。许多企业寄希望于大规模的引入空降兵来解决问题,但GE、宝洁、IBM、华为、万科等无数优秀企业的实践已经证明,除了初创期和剧烈转型期之外,引入人才都只是一种补充性手段,企业内部人才的培养才是最好的员工能力增长机制。
企业的人才发展,需要遵循一定的自然规律,任职资格管理体系的目的,就是在于将人才发展的自然规律与每个企业各自的发展阶段、业务模式和实际需求相结合,为企业提供人才能力快速提升和员工职业发展的有效途径。
三、完善人力资源管理的对策建议
针对该企业人力资源管理中存在的问题,提出相应的建议,具体如下:
(一)树立人力资源是第一资源的观念,有效、合理的配置企业人力资源
加大人才引进培养力度。争取每年都在全国公开招聘一批优秀的经营管理人才,拓宽该企业的人才队伍的深度和广度。深化用人制度改革,解放思想,更新观念,以转换用人机制和搞活用人制度为重点,以完善聘用制度和岗位管理制度为主要内容,积极促进人事制度、分配制度的综合改革。在人员进口上,实行公
开招聘。
另一重要之处就是要看应聘者的特质和性格是否适合本公司的需要、氛围和企业文化。有的公司希望招聘有经验的人,这样,一到公司就可以立即投入工作。有的公司却希望要些毫无经验的年轻人,以充分保留和发挥他们的想象力和创新能力。
招聘中参考的人选的关键标准是根据企业的需要来制定和选取的,不同的企业有不同的标准,同一企业在不同发展阶段要求也不同,同一个企业里不同的工作和职位也会有所不同,我们要做的是因时因地制宜,结合企业的需要和岗位的特点来制定合适的标准,选取合适的人。
在人员管理上,推行岗位管理,规范岗位设置,实施竞聘上岗,完善考核奖惩。在人员出口上,完善制度畅通出口,建立与聘用制度相配套的、保证人员正常流动的解聘辞聘制度,最终建立以人为本,以企业员工的全面发展为本,促进企业各项事业全面发展的用人制度。
(二)健全员工培训体系
员工培训是人力资本增值的重要途径,也是企业效益提高的重要过程。因此,该企业人力资源管理部门应该把职工的教育培训工作作为一件大事来抓。培训体系的运行要有组织和制度的保证,并要用制度的形式确定下来,制度中明确规定培训的责任人,培训时间,培训内容,培训形式,参训人员,培训讲师和教案,培训的考核和评估,培训结果的跟踪,为了使培训工作真正成为企业的基础工作,培训真正能起到作用,有效地提高员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现企业和个人的价值。
一个企业应有明确的培训政策,并有企业自上而下的支持。培训政策不仅要表明企业政策是为最大限度地发挥职工的能力,而且要使职工对各种培训方案非常清楚。否则,培训就不能取得满意的效果。另外,企业还要向职工解释培训的真正意义,让职工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会,从而创造出一种气氛,让职工感到培训机会来之不易,加倍珍惜培训机会。
(三)深化绩效管理与薪酬体系改革
绩效管理是其职工奖惩、升降、工资增减、培训和辞退的依据,在其人力资
源管理中占有十分重要的位置。建立与绩效挂钩的激励制度,配合绩效管理的顺利推行实施,应对薪资福利政策进行一定的调整,不同的激励制度,对员工或部门进行表扬,对于优秀员工给予现金嘉奖或让员工享受额外的假期,对表现欠缺的部门或个人进行指导和鼓励,企业管理层需要定期对绩效管理的目标和指标进行定期审视,针对企业发展战略目标的修订和企业发展中存在的问题作出相应的调整。从而确保通过绩效管理推进部门及员工的行为,能够与公司整体的发展目标相一致。
(四)有效激励企业员工
企业竞争日趋激烈,每个企业都在对员工进行各式各样的激励,以使企业在市场竞争中立于不败之地,但有相当一部分企业员工激励机制并不科学,不完善。如何有效的通过科学的激励机制调动员工的积极性、创造性,成为企业管理重要课题。
了解员工激励的特点和员工的真正需求。对员工激励执行得好,对企业的发展巨大的推动作用,如果实施不得力,或者制定有偏差时,就会对公司产生很大的负面影响。有时激励就会变成激怒,激励员工的时候必须用以人为本的思维方法。就是指换位、定位和到位,统筹地把三种思维方法综合考虑,让激励变最大化。
四、结语
通过这次调查,得知人力资源管理是积累和创造物质资本,开发和利用物质资源,促进和发展国民经济,推动和促进社会变革的主要力量。因此,现代企业必须牢固树立人本管理的思想,努力提高企业员工的素质,充分发挥每位员工的潜能,从而提高企业的经济效益。
现在就业压力越来越大。我们大学生要想在未来找到一份有自己专业的好工作,就必须不断拓展自己的认知领域,提高自己的能力。
作为英语专业的大学生,专业本身要求我们不仅要有扎实的英语基础,还要有很强的交际能力。这要求我们的大学生不断提高我们的社会实践能力,提高我们的交际能力。但目前大部分英语专业学生英语学习能力较好,英语基础较扎实。就我们班而言,大约70%的学生在考试中可以取得好成绩,只有一两个学生在班上不及格,甚至有时没有,所以在我看来,我们班的英语学习基础还是不错的。但是在学习过程中,我也发现,一旦学生遇到英语角或者英语交流等活动,就会变得很不自信,很支支吾吾,自然也就不会像平时那样流利地说英语了,这也是我的问题――交流能力差。
我个人是个内向的女生,不爱说话。我通常不会在英语角发出声音,我总是去袖手旁观听。我也知道这是不可能的。其实我觉得我英语成绩还不错,只是不会说话,有时候很压抑,很纠结。我想这也应该是我缺乏自信甚至自卑的结果。但是我很清楚,英语学习主要在于说,而不是写,因为它毕竟是一门语言,是用来和人交流的,所以我下定决心要说。
这个暑假也是一个偶然的机会。经家人介绍,我成为了福临门新DHA谷物调和油的临时业务员。这可能对我的英语水平没有帮助。毕竟我卖讲解给别人的时候会说中文,但是我觉得这样可以锻炼我的勇气,让我说出来,应该有利于提高我的交际能力。而通过这份兼职,我也对自己的生活有了一些感悟。
上班前一天,我还挺兴奋的。我以为我会开始独立的生活,我会挣不止一份收入。但现实往往不是这样。第一个星期,被安排在荆州做吴商。第一天上班就被泼了冷水。我本来是要卖石油的,但最后成了搬运工。我被告知先把礼品油和促销亭运进店内。在此之前,我不得不请一些人,如经理、保安、收银员等,在分配单和物业管理单上签字。除了跑来跑去不说电话费,还被别人嘲讽,甚至有人不理你,让我很郁闷。好不容易,拿到里面的礼品油和促销摊位,才发现已经过去一上午了。下午和晚上不知道是太累了还是心情不好,但是一桶油都没卖。站了一天脚疼,生意没开。当时心里真的很难受。好在第二天很顺利。四个阿姨早上在我的详细讲解和促销下买了四桶油,还有一个阿姨一遍又一遍的夸我感谢我。当时很开心,感觉脚没那么疼了,心情轻松了很多。也让我意识到付出是有回报的,只要我努力。
第二周,我被调到沙市的沃尔玛店,那里的工作比商家容易,因为它被指定为旗舰店,有营养学家协助我,还有一个量子弱磁共振分析仪,可以检测人体健康,帮助我更好地宣传福临门这种新油。在我们无可挑剔的合作下,我们两天卖了30桶油,在此期间,由于我对客户的详细而准确的介绍,我的微笑和耐心,我受到了主管和长期推广人员的称赞,这也增加了我的信心。同时,我也发现,随着推广天数的增加,我可以更轻松地掌握客户的'想法,根据这些找到突破口,合理地销售我们的石油。按照这个策略,我们第三周销量也不错,卖了20多桶。
到了第四周,事情发生了变化。我们的营养师因为工作时间的改变而停止工作,我们的沃尔玛长期促销员也是如此。结果,由于缺少两名高级将领,我们这一周的销量直线下降,两天只卖了9桶油。被批评为临时小促销员,沃尔玛粮油柜负责人告诉我,如果下周销量不如上周,就不允许我们开展促销活动。听到这些话,再加上生意不好,脚疼,我就退休了。周日,我们公司在福临的项目经理和几位主管对我们的临时发起人进行了彻底的检查,一方面检查我们的临时发起人是否符合要求,另一方面也进行了市场调查,要求我们周一下午在粮油市场开会交流。到了之后才知道大家都遇到了一些问题,我们就这些问题进行了讨论和交流。后来才知道,有些同事是不想做的。我们一起告诉了经理,却发现我们的付费主管因为某些原因没有这么做。我们所有的临时推广人当时都决定不做了,然后问了我们的工资。经理不但不解释,还把责任都推给我们主管,语气很刺痛。我们当时都在一起了,你也聊了一点。有趣的是,我们也想过寻求媒体的力量。后来事情越来越大,我们的主管马上就来了,这件事在调解中慢慢解决了。当然,我们的促销同事都没有做到,这一点还是让我感动,因为我们是一起进退的。
其实我们所有从事促销的同事都是大学生,有的甚至比我小两岁,其中一个刚刚高中毕业。大家都出来自己找兼职,一方面想减轻家庭负担,一方面锻炼自己。大家还是很努力的,说明我们这些独生子女,别人口中温室里的花,依然可以头顶蓝天,肩负起一方的责任。都说90后是垮掉的一代,但我不这么认为。只要我们勤奋努力,我们仍然可以拥有自己的广阔世界。
其实我觉得推广石油销售压力挺大的。有时候觉得很难受,这种感觉比我准备专四考试的时候还要强烈。作为一个临时的推广人,当然还是想做好这份工作,卖尽可能多的油,但是有时候生意就是这样,我也无能为力。也让我明白,每一份工作都需要承担一份负担,承担一定的责任。世界上没有免费的午餐。
这次给我印象最深的是赚钱不容易。虽然日薪50元,12天后还有600元,虽然钱不多,但总能买到自己喜欢的东西,还算满意,但也没考虑过其中的艰辛。回头看,我受不了了。每天要工作9个小时,也就是每天要站9个小时。脚疼,下班还得走回去。有时候晚上腿会肿。这些都是身体上的,可以忍受的。最糟糕的是一些客户的冷嘲热讽,即使不买油不听我销售,有的甚至冷笑或者不理你,说明50块钱的钱不是那么好赚的。当我回到家看到妈妈的时候,我突然明白了她曾经告诉我的话。作为一个单亲家庭长大的孩子,我应该已经意识到生活的艰辛和困难。但是,每当听我妈跟我说她工作上的愤怒,我都只是发泄愤怒,表示同情,并没有什么深刻的体会。通过这份兼职,我也可以亲身体验一下味道。
有些人可能认为销售是一件容易的事情,所以他们不尊重超市的促销员。我以前也是这样,从来不听促销员的解释,从来不买他们卖的产品。其实现在想想,也用不了多少时间,应该更尊重他们。再者,促销并没有我们想象的那么容易,也需要一定的技巧。针对不同的客户,采取不同的促销技巧,吸引客户购买你销售的产品。就我而言,这次促销不太成功,但通过这次兼职经历,我收获了很多,成长了很多。也许这一生只有一次机会。但是以后还是要做自己喜欢的,感兴趣的事情,这样才能调动自己最大的热情和潜力,把事情做好,做长远。
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