千文网小编为你整理了多篇相关的《就业工作满意度调查报告》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《就业工作满意度调查报告》。
第一篇：满意度调查报告
员工满意度调查网是由归国留学生、具有近10多年人力资源管理实践和咨询培训经验的资深人力资源专家赵建爽先生创办的中世商务企管咨询有限公司联合国内外战略合作伙伴、投资人和各方面的专家顾问团联合组建，合作伙伴遍布全国。多年的人力资源顾问咨询实战经历使我们充分认识到了员工满意度调查对于提升企业绩效的重要性。为了帮助各类型公司组织通过对员工满意度的测量和分析，达到了解员工工作状态，反省企业管理状况，及时改进管理，增强企业凝聚力，提升整体绩效之目的，特组织人力资源、心理学、统计学和软件开发等相关领域的专家团队，查阅了大量国内外的相关理论和方式方法，经过长时间的研究、开发和常模测试，推出了拥有自身特色的、专业、系统的在线员工满意度调查及报告查询系统。
员工满意度调查网络调查及查询系统具有以下应用特点
1、整个调查基于网络来进行，人性化调查问卷设计，简便易用，快速回收，跨地域、低成本，能节约60%项目成本及执行时间；
2、报告类别：标准版（涵盖调查结果自动统计分析与图形显示、人力资源部意见建议（企业自填）、决策层意见措施（企业自填）三大部分）；
专业版（涵盖调查结果自动统计分析与图形显示、外部专家分析点评、人力资源部意见建议（企业自填）、决策层意见措施（企业自填）四大部分，用户可以根据自身需求进行选择，全面满足用户个性化需求；
3、分为管理员登录和参与调查员工登录；
4、整个报告系统用户可以凭管理员身份密码登录查阅或者打印报告；
5、事先设计好相关链接，()有需求的用户可以把链接直接放到自身公司网站“员工满意度调查”栏目或者把链接通过邮件等方式直接发送给相关参与调查人员；
6、拥有专业、系统、全面的通用调查模版，用户可以直接使用通用模板或者在通用模版基础之上自行修改、添加、删减各类问题形成新的调查问卷；
7、参与调查人员可以直接登录相关链接参与调查，对于不具备上网条件的员工，用户可以把问卷进行打印发放，回收后进行二次录入，节省手工统计分析时间；
8、每位参与调查人员根据管理员事先设定的参与调查人数系统自动生成对应数量密码，由管理员通知被调查人具体密码，但为保持调查的客观公正性和解除被调查人的后顾之忧，管理员只能从系统查阅具体密码持有人是否已参与并完成整个调查，并不能查阅单个人员对问题的具体回答结果。
第二篇：大学生就业意向调查报告
大学生最希望从事什么职业？
不同单位之间存在着各种差别，而同一个单位内部职位也是千差万别的。就像计划经济时代工厂里“坐办公室”与“进车间”一样，这中间不仅有工作环境、工作待遇的差别，同时还有工作地位的差别。这次调查的职业问卷栏中专业技术(26%)、管理(24%)和策划(19%)等位于前列，而这三种职业也是目前社会上比较吃香、发展前景较好的，现在大学生在职业的选择上更加趋于实际，也存在着一定程度上的理想化；另一方面也反映了在职业价值观方面大学生对社会的趋同。其结果必然造成学生择业期望值居高不下，择业与毕业生本身之间存在着一定的距离。
前三位之下顺延为销售人员8%、行政人员8%、公关人员7%、财务人员4%和其他4%。
大学生选择职业的标准是什么？
高校学生职业价值观随着社会的发展近几年有了较大的变化。据1995年浙江大学学生就业价值调查和1996年《北京大学生毕业生的调查》，收入高是影响毕业生选择职业的第一因素。而对这次大学生首选企业调查结果分析表明，影响毕业生就业的第一因素为发展前景(19%)，其次为施展才干(18%)、薪酬福利(16%)。虽然收入（薪酬福利）依然是影响毕业生选择就业的主要因素，但已退居第三位。这种变化所带来的影响是双方面的，对学生来说，就业的心态理性化，心理上比较稳定；对用人单位来说，则个人事业发展前景上更多，变提供高薪福利为提供人才的发展空间和机会，从而迎合毕业生在事业成功和实现个人价值上的追求。
除前三位外，工作环境占13%、经济效益占11%、所在城市占9%、专业对口占4%、出国机会占4%、解决户口占4%、知名度占2%。
大学生最愿意去哪个城市工作？
在吸引人才的城市中，传统的三强依然没有改变，只是上海已取代北京成为最具有吸引力的城市，32.37%的大学生将它作为第一就业目标，北京(27.67%)和深圳(12.13%)紧跟其后，广州、大连等城市也是大学生比较向往的就业城市。在吸引人才方面，上海凭其独特的城市魅力和人才政策的调整走在了其他城市的前面。
地位排行为：上海32.25%、北京27.56%、深圳12.56%、广州6.85%、大连5.01%、西安1%、重庆0.94%、武汉0.52%以及其他城市共占13.79%。
大学生想挣多少钱？
大学生对职业的报酬最直接的认识就是工资待遇。在调查数据中大学生对工资待遇的要求存在着很大的差异性，工资底线从300元到4000元以上不等。如果我们考虑一些专业、学历的差异以及地区间的差异，依然可以认为，文科不及理工科，本科生不及研究生，发达地区、大城市的学生工资要求远远高于其他城市和西部地区学生的要求。
本次调查中发现，大学生们对薪水的要求并不低，在回答“您求职要求的工资底线”时，近六成(56%)人的选择集中在1000元到3000元之间，工资底线平均值为2244.6元。19.59%的人可以接受自己的工资在1500-2000元，认为2000-3000元比较合理的占20.94%；另外，希望自己的月薪在3000元到4000元的占17.22%，希望在每月4000元以上高收入的人数和1000-1500元其中认为每月能挣4000元以上的与希望值在1000-1500 元的大学生数量相当，各约占15%。只有9.4%的人满意每月1000元以下的工资。
据国家城调总队的2000年全国抽样调查资料表明，在全国36个大中城市中，居民人均可支配收入最高的是深圳，人均为21577.24元。我们仅与深圳进行比较，他们的平均月收入也不过1798元，可见，大学生对自己薪金的期望是比较理想化的。
第三篇：大学生就业情况调查报告
高校扩招以来，大学生就业难一直是全社会重点关注的焦点问题，而对于大学生来说与就业紧密联系着的就是专业的选择，专业选择的对否在很大程度上决定了就业结果的好坏，对于现在的大学生来说专业的选择越来越迷茫，总是在自己喜欢的专业亦或是热门专业之间徘徊。同时，这也就出现了大学生就业问题。
短短的几天，去调查了我们当地的上一届的大学毕业生，了解到了很惊人的消息：大多数在超市或者在商店帮忙做服务工作。虽然在谈话的过程中我了解到她们会找到其他更适合自己的工作，不会让自己的大学学历白白浪费在这些事情上，但是我觉得事实确实有些残酷。
大学生就业是我国就业问题中带有战略性的核心问题。用多维视角和发展观的思维审视目前大学生就业难的现象，不难看出现象的背后有很多令人深思的问题，而这些问题多是发展中、前进中出现的。清醒地分析、科学地把握会找到多渠道解决的方案。就业问题是近年来困扰中国社会的一个突出问题，而大学生作为一个特殊的社会人群，与之相关的就业问题似乎也被赋予了更加突出的重要性。大学生就业问题的紧迫性尤其因近几年应届毕业大学生的人数不断增加而显得更为突出了。
关于近年来日益引起政府、社会与学界广泛关注的大学生就业问题，社会上普遍流行的观点大多建立在一些直觉或理论分析的基础上，而就业问题作为一个重要的公共政策领域，需要真实、可信的事实材料和同样可信的客观分析作为基本地需要。根据有关调查表明对于工作与专业的对口程度的估计，本科和研究生层次的对口率明显高于专科生的层次。另外对就业信息来源渠道的统计分析可以看出，目前高校毕业生从学校获得的就业信息依然是占主导地位的，从学校获得信息的百分比是47.7%，从专门性的人才招聘刊物上获得的比例是11.4%，从亲戚朋友和熟人介绍的信息中获得的是10.5%，与用人单位直接谈话中获得信息的是9.7%，在人才洽谈会上得到信息的是8.8%，从新闻媒介广告上获得的是4.2%，从企业的招聘广告中获得的是3.8%。
一、当前大学生专业选择趋势
（一）盲目选择，由于应届毕业生人数的不断增多，就业压力的增大，学生在选择专业没有从自身出发，更多的是看什么是热门专业或是父母的要求来选择自己的专业。
（二）会因为所谓的性别问题而忽视或放弃选择某些专业。由于旧思想的束缚，认为某些职业只适合女生或男生，因此而放弃自己喜欢或或被需求的专业。然而在现在这个社会，一些行业不再仅仅局限于女生或男生，对于护士或是秘书这些职业不再仅仅是女生享有的特权，男生也同样可以从事甚至是很需要的。而对于电子行业或是机械等一些其他的行业女生也同样可以做，也会很受欢迎。
（三）有些同学自己不做主，父母也随便他不作什么要求，就问老师，有老师帮他选择了自己以后的方向，这也是比较盲目的。
二、当前大学生就业现状和特点
从本次调查的结果来看可以看出一些关于大学生就业现状特点。
（一）女生就业难度大于男生
根据调查问卷显示，男生的'正式签约率或是已有意向但未签约的比列都高于女生，可见女生的签约率和意向率都明显低于男生，面对就业压力，有相当一部分的女生“不想马上就业”或者“继续深造”，也有一些女生认为用人单位选拔不公正导致自己求职难。
（二）理工类签约情况好于文科类
根据调查结果，理工类毕业生“已签约”比例为33.9%，“有意向但尚未签约”的比例为35.6%，而文科类学生的签约率和意向率分别只有29.6%、14.8%，都明显低于理工类学生。
（三）从事与自己专业不对口个工作。
在调查中有对被调查者提问到：对于“您目前所从事的职业和您在大学所学的专业？”的回答，肯定“对口、吻合”的只有26％；选择最多的是“有关系但非本专业对口工作”，占43％；最少的是“没关系，却是我的爱好和特长”，有9％；根本没有关系的有22％。
智联招聘的职业顾问：选择“有关系但非本专业对口工作”的比例最高有两点原因，第一是新职业不断的推陈出新和老职业的内涵随着科技发展的日新月异，人们所学的专业技能和知识很难像以前一样定位在某一职业方向。如计算机科学与技术类专业的毕业生开始适合从事软件开发、经营和维护，或到高校和科研机构从事教学、科研和技术工作，随着职业发展也可以从事咨询、管理、市场营销和售后服务等非技术工作。而理科出身的人未必需要从事科研、教学工作，数据分析员、生产研发，甚至投资分析等职业同样适合他们。智联招聘网的ceo刘先生就是北大物理系毕业，在耶鲁学的法律，从事过风险投资，现在做了企业老板。
（四）实践经历、“干部”经历让毕业生加分不少
当今用人单位在招聘时往往比较看重求职者的工作经验、动手能力以及团队合作意识，如果大学生在校期间积极参加社会实践和工作实习，同时又担任过学生干部，那他在求职的时候更容易受到用人单位的青睐。本次调查结果显示，在校期间参加过实践实习的毕业生正式签约率为39.1%，无实践、实习经历的学生正式签约率仅有13.6%；担任过学生干部的毕业生正式签约率为36.1%，未当过干部的学生正式签约率只有24.0%。
（五）多数学生就业心态趋于理性
在困难的就业形势下，多数大学生能够保持清醒的头脑，对自身能力水平及就业环境做出正确的认识和评估，自动把薪酬标准降到合理区间。
三、大学生就业影响因素的深度分析
分析原因可以发现，一方面高校在培养学生的目标与社会的实际需求间存在较大的差距，高校规模效益与个性化培养之间存在着深刻矛盾，学校的评价标准与社会的标准本身也存在很大不同。另一方面，大学生的就业观定位还存在一定的问题，目前的大学生绝大多数都是独生子女，上大学的家庭成本也比较高，学生和家长的投资回报期望高，多数学生喜欢选择白领、粉领等工作环境好的地方就业，不愿从事条件艰苦的基层工作。大学生个人原因如下：
（一）、个人期待与就业环境之间的差距
大学生在求职过程中的个人期待，或者说就业预期，主要指即将毕业的大学生对自己未来就业前景的一种估计和预测，涉及对收入水平、就业地区和就业单位等方面的要求、预期和选择。大学生的就业预期通常建立在大学生对自身能力素质及就业市场两方面因素综合考量的基础之上，并将直接影响大学生就业的理性程度，影响大学生求职的行为和结果，最终影响大学生就业市场的供需状况。客观地讲，当前大学生一般都能对自身能力水平及就业市场状况进行正确的认识和评估，形成较为理性的择业行为。薪酬一直被喻为大学生就业理性程度的“风向标”。根据此次调查的统计结果，大学生大多已走出开价虚高的误区，有六成以上（66.10%）的学生将月收入定位在1000-2000元之间。
（二）、个人能力与就业市场之间的差距
大学生的能力素质特别是专业技能是大学生成功进入职业市场的重要保证。本次问卷调查显示，个人能力不足成为制约大学生就业的一个根本性问题。
1.就业能力仍有欠缺。就业能力与一般意义上的能力概念有所不同，其特指大学生进入人才市场所需的社会实践能力、求职技巧等。
2.社会经验普遍不足。
3.人际关系和社会关系有待拓展。中国社会是一个熟人社会，人际关系在就业过程中发挥着极为重要的作用。尽管特定的社会关系网络影响了整个用人环境的公正、公平，但就个体而言，它仍不失为进入就业市场、寻找就业机会的重要途径。
总结：对于大学生的专业选择要越来越慎重，不能因为一些次要原因而改变，当然在专业已选而无法改变的情况下也需要采取措施来弥补。将这一问题与大学扩招直接联系起来可能具有似乎是显而易见的说服力，但实际上是对人口因素的一种消极认识。还有在关注大学生就业问题并寻求解决问题的出路时，应避免将不同专业学生的就业率作为确定各专业招生规模的重要依据和标准，而应确立有远见的国家文化战略，并使大学教育包括专业设置服从和服务于这一长期目标。
第四篇：满意度调查报告
班级：
组员：
贾文亚
指导教师：
格力空调客户满意度调查报告
概括：
随着中国经济的发展和人民生活水平的提高，空调作为一款重要的家用电器，在国民经济生产和人们社会生活中扮演的角色也越来越重要。进入21世纪以来，我国空调行业持续快速发展。改革开放带动国内经济高速发展，空调产品也由“生活奢侈品”逐渐转变为日常生活用品，大大刺激了国内空调产业的发展。我国空调市场趋于成熟，消费者对品牌认知度不断增强，品牌集中度持续提升，产业升级步伐加快，中国空调业逐步走向发展壮大。
从2006年至今，空调行业已经基本上进入平稳发展时期。中国空调企业不但在数量和规模上长足发展，在技术上也开始从引进模仿走上了自主创新的道路。在空调健康、节能功能以及外观设计上，国内企业也经过引进、消化、吸收，技术水平及产品质量都在不断趋于完善，中国已经发展成为世界空调产业重要的研发和生产基地。
处于前四位格力、美的、LG和海尔保持不变，品牌梯度顺序稳定。但是，各品牌市场表现差异逐渐增大，马太效应愈发明显，市场占有率之间的差距有扩大的趋势。
目前国内空调行业大致可以划分为两个板块：格力、美的、海尔等国内品牌占领了空调行业的大部分的江山，三菱、大金、松下等合资品牌也占领了一定的市场份额。随着国民经济实力与品牌意识的日渐提高，空调的使用率将会越来越高，各个品牌的空调在巨大的市场机会的条件下，都面临着巨大的机遇和挑战。
如今，空调已经成为一种比较重要的家用电器，渐渐的成为一种生活必须品,。近年来，在我国现有的中央空调领域中，冷热水系统、变频多联机技术成为市场上的主流。目前，大金、约克、开利等主要的国外品牌都进入到了中国市场，占据了市场上的较大的市场份额，但是国有品牌例如美的、格力、海尔等发展迅速，格力、美的两大空调巨头的中央空调销售收入均超过10亿元，海尔则获得15个奥运项目的工程。2007年上半年美的商用空调销售收入达到14亿元，我们预计在未来2-3年中将继续保持20%以上的增长速度。
本次调查，我们针对格力空调产品，以格力空调为主要的调查对象，分析了当前消费者
在购买空调方面的偏好和格力空调的品牌忠诚度。为格力提供当前市场的信息，寻找格力的品牌弱点或避免与其他品牌的正面竞争，进而形成最大的影响力，为格力空调日后的产品营销策略的提出做好准备。
（一）、 调研目的
1、了解格力空调在消费者中的知名度、渗透率、美誉度和客户忠诚度。
2、了解各品牌及主要竞争品牌以及格力空调的市场占有率情况。
3、了解消费者对空调电器消费的观点、偏好。
（二）、资料收集的方法
本次调研资料收集我们主要是采集了原始资料。结果主要通过问卷调查的方式取得。辅助方法是直接询问被调查人员，了解其对于空调的看法及满意度，具有一定的针对性。
（三）、调查数据统计分析
1.空调市场品牌占有率分析
根据数据分析，格力空调的市场占有率为29.3%，是同类产品中市场占有率最高的，在其他的品牌中，海尔占市场的20%，美的占市场的9.5%，其中国产空调品牌市场占有率达到88.82%
，合资品牌的占有率很低。充分说明国产空调的
品牌竞争相当激烈。由此可见，当前海尔是格力的最大的竞争对手，美的也是其最大的潜在的竞争对手。
2、消费者消费偏好分析
1.选择空调的标准和宗旨分析
从图中可以看出，消费者选择购买产品的标准更注重的是产品的质量，其次考虑的是产品的价格和节能环保，这就需要格力公司在从事产品生产中，一定要把好产品的质量关，生产出质量过硬的产品，其次，格力公司应加大对产品的研发投入，尽量使本公司生产出更加环保的、低能耗的产品，在产品的生产到销售的过程中实行更加科学的管理，尽量降低成本，进而降低产品在市场上的售价，使格力公司与其他同行公司相比更具有价格方面的优势。
(四)、格力空调市场潜力分析
1.售后服务满意度分析
从图中的数据来看，对格力空调的售后服务不满意的消费者的比率为24%，
一般的比率为30%，满意的比率为34%，很满意的为12%；令消费者满意的售后服务能够吸引更多的消费者，从而提高市场占有率。 2.售后服务与购买欲望的相关分析
从图中的数据表明，选择购买格力空调的消费者都对格力空调的售后服务满意或是一般，没有不满意的，而不选择购买格力空调的消费者对格力空调的售后服务的满意度都不高。这表明完善的售后服务是吸引消费者的很重要的因素，格力空调只有提供更优质的售后服务才能更好的扩大市场占有率，树立更好的品牌形象。
（五）、结论 1、市场及竞争者
格力空调市场占有率最高，海尔空调所占的市场份额与其相比差距不是很大，是格力公司的最大的竞争者，其次，美的公司正在不断地发展壮大，也已经成为格力公司的强大的竞争对手。然而海尔、美的都是具有很强竞争力的品牌，在良好的营销策略的指导下，其空调产业不断成长，将会对格力的市场占有率造成很大的冲击，随着其他小品牌带来的价格冲击也会带来一定的影响。
2、消费者特点
1.季节对消费者购买空调存在一定的影响，夏季和冬季是空调使用的主要时间段，大多数消费者会选择在这两个季节购买空调。
2.消费者选择购买产品的标准更注重的是产品的质量，其次考虑的是产品的价格和节能环保。
3.职业的不同反应的就是收入的差异，相对来讲，收入高的群体能够接受的空调
第五篇：大学生就业社会调查报告范文
【摘要】近年来，我国高等教育不断进行改革，高等教育加快了从“精英化”向“大众化”转变的步伐，高校大学生数量迅速增加，大学生就业问题日益凸现。如今现在的岗位越来越多，但是真正找到适合自己的岗位的大学生少之又少，那么新时代的大学生如何在毕业时候找到适合自己的工作是每个大学生都要做充足的准备，通过本次实践调查，分析大学生就业状况以及大学生为就业所需要提高的素质能力和就业工作指导，寻求缓解大学生就业压力的途径。
引言：
如今中国的就业形势将异常严峻，企业用人需求下降的趋势难有根本性转变；回流的农民工以及新增的需要转移的农村劳动力，将面临难以转移就业的问题，导致农村失业问题加重；城镇低学历青年以及规模不断增大的大学毕业生就业将更加困难。随着我国现阶段毕业生数量急剧增长，社会可提供的就业岗位增长缓慢，因而造成就业矛盾十分严峻。同时，毕业生就业市场化与毕业生滞后的就业观之间的冲突显得十分突出，毕业生到经济欠发达地区和基层就业的态势尚未形成，人才供需结构性矛盾仍然存在，这些都影响着高校毕业生的就业。 时下又将是毕业生就业的高峰期，为了更好的了解大学生的就业心态和对目前就业形势的认识，我们组织了此项调查，由此进一步分析大学生的就业前景，以便为学校提供未来就业指导工作的资料与对策依据，也使在校大学生在整个大学学习期间进行以提高就业竞争力为目标的就业准备，培养大学生追求最优选择和最佳就业的精神与品质。
大学生就业难的主要问题分析：
（1） 就业市场供需失衡
大学生的就业源于市场的需求。一方面，毕业生人数每年呈上升趋势，给劳动力市场的消化造成难度。另一方面，在金融危机冲击之下，劳动力需求不足与新增劳动力需求萎缩；再者，企业用于培养与培训的费用大幅减少，企业在招聘时首先考虑专业对口、综合职业能力强的毕业生。
（2）大学生存在观念误区且缺少职业生涯规划
大学生做事眼高手低，理论知识与实际工作脱节，还存在就业后稳定性差、离职率高的问题。只选择在发达地区、高薪部门工作，不愿意去偏远地区工作，虽然他们对社会生活显示出较强的热情与好奇，但缺少理性思考与合理规划，表现在工资的高低、待遇的好坏成为择业的首要准则。而对职业规划，更多的人忽视其在就业过程中的重要指导作用，多数学生都没有详细、科学的规划。因此进行合理的职业生涯规划将直接影响大学生未来的前程，避免大学毕业生在盲目求职过程中造成人力资源不必要的浪费。
（3）实践能力弱
很多学校注重学生的理论知识学习，忽视了他们的实际动手与操作能力，有知识储备而不会灵活运用已成为大学生的普遍现象。虽然有些学校开办社会实践课，试图让学生所学到的课本知识与实际工作相结合，但是安排的时间太少，实践效果并没有达到，导致了大学生缺乏实践能力，只能纸上谈兵。
（4）对就业形势和政策及就业过程不了解，存在信息不对称
调查显示，70。63%的学生对20xx年的就业形势和政策及就业过程不了解，信息不对称严重影响毕业生的择业与就业。他们只顾埋头苦读、热衷考证或忙于各类社团活动，却忽略了解就业形势和政策及就业过程的重要性，而在实际就业供需矛盾面前束手无策，另外用人单位招聘信息的发布缺乏时效性。
关于高校问题：
（1）毕业生就业情况已成为衡量高校办学成效的重要标志。学校教育与市场需求、职业能力之缝谁来填？目前情况下高校得担此大任。高校应该努力提高办学水平，应转变观念，把握教育国际化的潮流，加强世界高教领域的交流与合作，全面提高办学水平。高校教学改革与社会发展、国家建设需要紧密结合。不断进行教育改革，高校必须以市场为导向，紧密联系经济社会发展的实际情况，加快调整高校专业结构，合理配置教育资源，以培养适销对路的人才。专业设置、课程结构要满足市场所需；建立“高校毕业生就业率反馈”、“高校生源报考录取比预警”等系统，根据不同专业科学地制定扩招规模；加大社会急需专业的招生数量，控制长线专业的发展规模，对教学质量不高、专业设置不合理的专业要减少招生数量甚至停止招生。
（2）发展职业培训机构，大胆尝试校企联姻。刚从学校里出来的学生除了动手能力弱外，表达沟通能力也普遍存在问题。学校应增设职业培训机构或增加职业素质教育课程，包括商务礼仪、心理健康、与人沟通、融入团队等内容。将职业素质培训与实习结合起来，真正使毕业实习起到缩小、弥合学校教育与市场需求之缝的作用。
关于大学生自身的应对与改变：
自强自立，努力增强综合素质，树立科学就业观 首先，努力提升自身的综合素质。当代大学生必须有把自己事业与国家进步、社会的发展及人类的文明融为一体的品格，崇尚真善美美，坚持真理，有强烈的事业心和责任感，并具有良好的职业道德，树立正确的世界观、人生观、价值观。大学生要争取知识广博，具备合理的知识结构，有一定的科学文化素养，具有创新精神，随机性、灵活性的思维方式，做到因人、因时、因事而异。有良好的心理素质，面临更加激烈社会竞争，能视变化为机遇，视困难为坦途，有顽强的自制力，坚定的信念，及对生活充满期望，充满热情。选人标准要合理。用人单位要根据自身规模、性质、发展状况、岗位实际，制定相关岗位说明书，细化岗位职责，按照岗位的要求，制定合理选人标准，确定招聘人员质与量。第三，确定科学招聘程序。要确定招聘考核的程序，制定考核内容，在按程序进行考核后，择优录用。 总 结 本次调查仅局限于徐州地区的高校，时间仓促，收集的数据虽不能全部体现中国当今大学生的就业状况，但是这些数据基本反映了金融危机下大学生就业形势的严峻。金融危机使得我国就业形势更加严峻，大学生就业难引起社会各界的广泛关注，在这种情况下调查分析大学生就业状况，从中探讨解决大学生就业难的方法。缓解和解决大学生就业难不仅需要依赖经济发展，也离不开体制改革和观念更新。解决毕业生就业是一项系统工程，涉及政府、社会、学校、学生自身和企业单位等各个方面，需要政府管理部门、高校、社会、企业，包括毕业生本人的共同努力。政府应重视研究毕业生就业工作的社会分工。继续推进就业体制改革，明确国家、高校和劳动人事等政府部门的职责和管理权限。确立学校在学生就业过程中的地位及应承担的权利义务。加快适合我国国情的高校毕业生就业机制的建立和完善，使毕业生就业工作摆脱目前困境，走上正轨。
结言：总之，就业难既有客观的因素，也有主观的多种原因。要解决这个问题，政府部门就必须加大对就业扶持的投入，制定一些积极的就业扶持政策；企业要树立高度的社会责任感，做到不轻易裁员，在招聘过程中，不要过分强调经验，给刚走出校门的大学生一个机会；学校要做好全方位的就业服务工作。除此之外，就业问题的解决还是要靠大学生自己，这也是解决此问题的关键所在。
第六篇：满意度调查报告
一、调查目的
通过对我校学生在爱尚洗衣店洗衣的满意程度分析来体现顾客对洗衣店的满意程度。
二、调查方法
用抽样调查方式对我校学生进行问卷的调查，并进行数据的分析整理。
三、调查的组织与安排
调查的组织是石河子大学商学院爱尚洗衣店。
调查安排：首先是小组讨论确定调查的店铺企业，其次是与店家进行交流确定店家对客户需要知道哪些问题，并对问题进行记录；再次进行问卷的设计、发放、回收；之后对数据进行统计并分析；最后编写调查报告和与店家进行沟通。
四、问卷的设计
附Word爱尚洗衣调查问卷。
五、调查结果分析
题一：您洗衣店洗衣的周期是一个月几次
题二：您会在什么情况下选择在本店洗衣
题三：您认为洗衣店洗衣服是否便捷
题四：您觉得在洗衣店洗衣服的价格是否合适
题五：洗衣店洗衣服的速度是否让你满意
题六：洗衣店洗好的衣服干净程度您是否满意
题七：您觉得洗衣店的环境是否让你满意
题八：洗衣店的服务人员的服务是否让你满意
题九：您更愿意接受在本店出售的.充值卡面值为
题十：在本店洗衣的等待期间，您会采取什么方式打发时间？
题十一：我店还提供一些其他服务，你最希望哪一种？
题十二：您对洗衣店还有什么建议
1、洗衣店内有桌椅更便于客户坐；
2、洗衣速度，别人洗好衣服不拿走；
3、能够电话预约
4、多加几台洗衣机，机子太少，周末人多的排队；
5、添加其他项目，比如娱乐类的或者是提供WIFI；
6、营业时间尽可能长点；
7、提供洗衣粉；
8、买卡不能充值（这一点已解决）
五、总结：
一般我院学生去洗衣店的频率为2~3次/月；冬天去的要更多，原因一是天气冷，不愿意洗，二是洗不干净，衣服太厚重。而对于在学校洗衣服是否便利，大部分同学认为还是比较便利的，也有少许觉得不是很便利，其中女生居多，她们认为可以送货上门比较好。对于洗衣店的价格，普遍认为还是比较合理的，可以接受。对于洗衣速度以及干净程度还有环境和服务态度还是比较满意的。大家普遍可以接受洗衣卡的面额为25元。在洗衣期间，大部分人选择回宿舍等待，而对于洗衣店应该开的附加业务选择烫衣服和衣服保养以及送货上门的比较多，其中女生更愿意让送一下，而男生比较愿意提供对衣服的养护。
六、给企业的建议
1、应提高洗衣质量以及服务态度，态度好可以给人留下好印象，吸引更多的人。
2、洗衣店的确应增加一点附加业务来吸引以及稳定客源，而不仅仅只是单一的洗衣服！
3、多与顾客交流，采纳正确的观点与建议。
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