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一、调查报告的特点
1.调查问题的针对性。写调查报告的目的是总结经验教训,用来指导以后的工作,因而调查的问题必须集中一点,具有明显的针对性。正因如此,调查报告的立题必须着眼于当前迫切需要解决的问题,从实际出发,为解决问题提供第一手资料。调查报告的针对性越强,指导性就越大,价值也就越高。
2.指导工作的典型性。通过典型指导和推动工作是最好的方法。调查报告反映出的结论鲜明,其之所以对现实工作具有明显的指导意义,就是因为被调查的对象具有一定的典型性。调查的过程,也是解剖典型的过程,通过对典型事实的深入分析,总结提炼出其所具有的规律,从中找出解决问题的有效方法。
3.解决问题的时效性。撰写调查报告是为了及时回答并解决当前现实工作和生活中提出的问题,因此调查报告具有较强的时效性。如果我们在工作中缺乏紧迫感和时间意识,拖拉延误,不能按要求及时报送调查报告,就会错过解决问题的最佳时机,给工作带来损失。
4.叙议表达的相兼性。调查报告的事实和情况部分,包括事态发展的过程,都要给人以鲜明的印象,表达要以叙述为主;而对事实和情况进行分析研究的部分,要上升到理论上去认识,表达则要以议论为主。调查报告的写作,叙议相兼,缺一不可。
二、调查报告的分类
调查报告的内容比较广泛,其表现形式多种多样,因而分类方法也很多,并且很难做到完全统一和一致。
从时间上分,有历史情况和现实情况的调查报告;从作用上分,有提供情况、揭露问题、判断是非、推广经验等的调查报告;从内容上分,有社会、经济、科教等方面情况的调查报告;从范围上分,有单项调查报告和综合调查报告。等等。
三、调查报告的结构
调查报告的结构一般由标题、正文、署名和日期三个部分组成。
调查报告正文一般包括前言、主体、结尾三个部分。具体地说,行文脉络有的体现情况、做法、经验、认识、结论;有的体现基本情况、主要问题、存在原因、拟采取的对策;有的体现基本情况、取得的经验、几点启示,等等。
四、调查报告的写法
1.标题。调查报告的标题一般有四种写法:一是文章标题式。类似于一般的文章标题,如《xx市的干部有了能上能下的习惯》;二是公文式标题。如同一般公文的标题,如《关于xx市妇女干部培养选拔使用情况的调查报告》;三是正副标题式。在正标题下加一个副标题,正标题揭示调查报告的思想意义,副标题标明调查报告的事项和范围,如《抓住市场无形手――通化金马药业股份有限公司的发展之路》;提问标题式。采用设问或反问的方式,以引起人们的注意,如《企业的根本出路在哪里》。
2.正文。调查报告正文一般由前言、主体、结尾三个部分组成。
前言的写法。一般有两种:一是简要说明法,主要是对调查的目的、时间、地点、对象、范围、方式、过程等等进行简要的说明,使读者全面了解调查的经过,以增强可信度和说服力;二是概括全篇法,就是运用简炼的语言,对调查报告全篇内容进行简明的概括,让读者对文章有个大致的了解,引导其阅读兴趣。
主体的写法。这部分内容由调查情况和研究结果两部分组成,行文中要讲究逻辑性,合理有序地安排结构层次。一般有三种写法:
一是横式结构法。这种写法就是把材料分成几个部分,围绕全篇的主旨来写,每一部分可加上小标题。其特点是把有关材料分成若干组,各组材料都有相对的独立性和完整性,它们之间不存在从属关系,但都为烘托文章的主旨服务,以达到观点醒目、中心突出、层次清楚、条理分明的行文目的。
二是纵式结构法。这种写法是按调查事件的发生、发展的时间先后顺序从头到尾进行叙述和议论的。其特点是用材料说明观点,通过事件发展过程本身来找出带有规律性的东西。以时间为一条纵线写出,一气呵成,易于把握。
三是综合结构法。这种写法既具有横式结构写法的特点,也具有纵式结构写法的特点,组织安排材料,二者互相穿插配合,使文章收到一种特殊的艺术效果。一般来说,在叙述和议论事件发展经过时用纵式结构的写法,在写认识、收获、经验、教训时用横式结构的写法。很显然,这种写法,要求作者文字修养和写作能力较高。
结尾的写法。一般有两种:一是言尽意止法,这种结尾言尽意止,正文中的观点和结论不重复体现,调查报告内容写完就结束全文,不再设结尾,特点是干净利落,耐人寻味;二是概括点题法,就是用简练、精辟的语言对正文的观点和结论进行概括,总结结束全文,可用一句话,也可用一个自然段,特点是重申结论,进一步深化主题。
3.署名和日期。署名写调查研究的单位、调查研究的小组名称或撰稿人姓名,以示负责。日期,写明成文的时间,具体的年月日。
五、应当注意的事项
1.要全面占有各种材料。把握第一手材料是写出高质量调查报告的前提,所以必须深入实际,吃得起辛苦,力争全面占有各种材料。调查研究,不能偏听偏信、浅尝辄止,更不可先在头脑中设定结论,到调查中找论据。只有把握了大量的第一手材料,才能更牢固地确立调研的主题。
2.要抓住本质提炼主题。写调查报告不是堆砌材料,而是要通过材料来反映文章的主题。也就是通过调查研究,抓住事物的本质和规律,正确地确立主题。所以,面对大量的材料,必须进行筛选和加工,即分析、综合,进行去粗取精、去伪存真,做到材料为主题服务,材料与主题相统一。
3.要把握好文字的表达。调查报告语言文字的表达,直接影响调查报告写作的质量,所以,必须做到表达准确,语言生动。行文中,要以第三人称进行写作,处理好叙述和议论的关系,少用抒情描写的语言,力求谋篇层次清晰,文字生动有感染力,富于现代生活气息。
●调查报告写作举例
靠人才提高企业核心竞争力
――xx市欧蒂爱袜业有限责任公司的调查
欧蒂爱袜业有限责任公司组建于1998年。经过7年多的发展,现在公司拥有员工960余人,厂区占地面积达3. 5万平方米,固定资产达8900多万元。形成了纯棉、氨棉、亚麻、丝光、保健、真丝、运动及儿童等八大系列,300多个品种。产品覆盖全国300多个大中城市,远销日本、韩国、俄罗斯、欧盟等20多个国家和地区,成为我国北方地区棉袜的最大生产厂家。“欧蒂爱”系列产品被省消费者协会评为用户信得过产品,被省商检局确定为出口免检产品。“欧蒂爱”品牌为xx省著名品牌,“欧蒂爱”商标为xx省著名商标。20xx年,袜子产量达3000万双,年销售收入6000多万元。该企业之所以能在几年时间里迅速发展壮大,成为xx袜业的领军企业,关键在于他们坚持把人才作为提高企业核心竞争力的根本措施,多年来高度重视人才的引进和培养,重视发挥人才作用,依靠人才走上了创新发展之路。
一、拓宽思路,多渠道引进、培养人才
一是从停产放假国有企业招聘人才。
二是从应届大学毕业生中选聘人才。
三是采取师傅带徒弟的办法定岗培养人才。
四是与职业技术学校联合办学,订单式培养人才。
五是送人到高等院校进修培养人才。
二、营造环境,千方百计留住人才
一是从工资待遇上倾斜。
二是送股份。
三是对有突出贡献的人员实行重奖。
四是发展企业文化,提高企业凝聚力。
三、搭建平台,充分发挥人才作用
引进、培养人才,留住人才,最终是为了用好人才。在这方面他们努力为人才搭建平台,放手使用,充分发挥人才作用。
一是靠人才提高企业自主创新能力。
二是靠人才提高企业管理层次和水平。
三是靠人才拓展市场空间。
欧蒂爱公司成功经验给我们的启示是:
第一,做好企业人才工作,必须坚持科学的人才观。第二,做好企业人才工作,必须舍得投入。第三,做好企业人才工作,必须积极探索培养人才的有效途径。第四,做好企业人才工作,必须建立良好的人才工作机制。
●申论应试写作提示
考生在申论写作中,运用调查报告这一文种,要把握好以下几点:
一是要把握调查报告这个文种的特点、结构、写法和注意事项。
二是要把握调查报告在申论应试中的运用,重点把握好调查报告正文部分的写作,即情况、问题、原因、对策等通常行文层次脉络的有序安排。
三是要把握调查报告与申论试题要求的结合点。申论应试中,要求考生对解决问题的对策或方案加以论证,这种论证一般来说,都是围绕论点有叙有议地进行。在调查报告写作中,叙议相兼性尤为突出,尽管调查报告是以叙述事实为主,兼有分析议论,且议论不占主要篇幅,而是在结论之前体现全文的目的所在。所以,把握好调查报告写作的叙议相兼性,对考生学会分析研究问题,不断提高申论的论证能力是非常难得的。
调查报告的写法上关键是要有一个鲜明的主题贯穿始终,统率全文。调查报告要告诉读者什么,目的明确了,主题不跑偏,报告才显得有“劲”。如调查报告《车场24小时》,从公交工人“半夜即起”写到“夜深回场”,按时间顺序记述了上海公交工人24小时的工作情况,由于写作中突出了“特种车”、“新风车”等重点材料,写得具体生动,调查报告主题与材料达到和谐统一,给读者以深刻印象。
在写作中,要详细地占有材料。写调查报告,调查研究是基础,没有扎实的基础,没有对所调查事物内在规律的理论认识是写不好调查报告的。怎样写调查报告?这里有两条要基本做到的:一是收集查阅现有的文献资料、政策规定、研究成果,二是深入基层了解事情的全过程,直接掌握第一手材料。如笔者写的调查报告《水利化、机械化、科学化刘家堡乡形成现代农业雏形》,作者一方面很好地做了理论准备,专门到图书馆查找相关资料,另一方面,作者在该乡一蹲就是半个月,每个村都住了一夜,把有关情况吃透了,所以写出的调查报告很受好评。
要找出规律性的东西。调查报告不是材料的堆砌和罗列,而是通过研究分析揭示事物内部的规律性,以推动指导当前的实际工作。因此材料割舍是要去粗取精,去伪存真,下一番由表及里的改造创作工夫,得出合乎实际的正确结论。
要学会运用对比的方法突出主题。对此,包括新旧对比、正反对比、今昔对比、成败对比等。对比往往可以突出事物的特点,揭示事物的本质,从而达到突出主题的效果。
要善于运用统计数字来说明主题。恰当地运用数字,尤其是不同时期、不同类型、不同情况下的统计数字,往往可以增强调查报告的概括力和表现力,从而达到直接说明主题的效果。而确凿的统计数字,比起千万言的空洞说教来,其效果不知好多少倍。大量建立在统计数字基础上的真实材料,准确地说明一项工作、一个问题、一项政策、一种事物的来龙去脉,向人们揭示出它的本质和规律,这就是调查报告的要旨所在。
要了解读者需求。写调查报告是为了影响读者,产生指导意义,因此必须明确要写的调查报告是给谁看的。比如党政机关写的调查报告,大部分是为同级或上级领导决策服务的,要求站在一定的高度,针对热点难点问题,提出见解和思路,使领导从中了解真实情况,受到启迪,有利于提高科学决策与民主决策的水平。调查报告一旦失去针对性,无异于放了“哑炮”。
另外题目是调查报告的眼睛。题目应准确明了,把报告的基本内容反映出来,少用关于XXX的调查之类的平俗题目。段落小标题要与大标题有机呼应,每段的开头结尾和中间衔接,要运用精练的概括性语言。
第一,必须进行深入细致的调查研究,大量地详细地占有材料,做到既要掌握间接材料,又要掌握直接材料;既要了解现实材料,又要了解历史材料;既要了解面的材料,又要了解点的材料;既要了解正面的意见和材料,又要了解反面的意见和材料。占有的`材料越丰富,越细致,越全面,对我们提炼主题、精选材料就越有利。
第二,认真分析研究,找出规律性的东西。分析中,还要注意分清现象和本质,区别主流和支流,抓住主要矛盾,揭示出规律性的东西。
第三,必须做到材料和观点的统一,不得把材料和观点割裂,讲材料的时候要有观点,讲观点的时候要有材料,材料和观点互相联系。不要堆砌一大堆材料,要提出观点,赞成什么,反对什么,一定要用明确的观点去统率材料。
第四,把逻辑思维和形象思维妥善地结合起来,既要逻辑清楚,条理分明,又要力求生动活泼,避免呆板、枯燥的毛病。
作者:盛万雄
摘要: 本文通过问卷调查方法对中职应用文写作教学现状进行调查。调查研究发现:许多学生对应用文写作没兴趣,不会组织材料进行表达,对写作教学满意度较低。针对上述问题,本文进行简要分析,并对应用文写作教学的方法和模式进行了思考并提出教学建议。
关键词: 中职;应用文写作;调查报告
1 调查背景
为了更好地开展应用文写作教学,提高中职学生的应用文写作能力,宁夏农业学校在20xx级开展“中职学生应用写作能力对未来职业影响的探究”课题研究,了解学生的应用文写作现状。
2 调查目的
①了解学生的应用文写作教学现状。②为以后课程改革提供参考。
3 调查时间
20xx年x月xx日至20xx年x月xx日。
4 调查对象和方法
对20xx级xx个教学班抽取的3个班的学生进行问卷调查。
5 调查内容和结果
发出调查问卷102份,收回100份,收回率98%,其中有效问卷100份,提取100份调查结果。调查问卷共设8题,第1~7题为单项选择题,第8题为主观题。
(1)你认为应用文学习重要吗?
A.重要 B.一般 C.不重要
分析:将近40%的学生认为应用文写作不重要,认为一般的就占了一半,这就说明学生对应用文的重要性认识不够,因此,如何激发学生学习兴趣是教学的重心。
(2)你对应用文写作有兴趣吗?
A.有兴趣 B.一般 C.没兴趣
分析:将近90%的学生对应用文写作兴趣不浓,兴趣一般的就占了一半。因此,培养学生的应用文写作兴趣是当务之急。
(3)你认为应用文写作难学吗?
A.很难B.一般C.不难
分析:将近60%的学生认为应用文写作难学,学生普遍存在畏难情绪,降低学习难度显得十分必要。
(4)你的应用文写作动机是什么?
A.老师要求
B.为了今后的就业
C.个人兴趣
D.应付考试
分析:学生应用文写作是为了“老师要求”和“应付考试”的比例高达65%,个人兴趣写作只占14%,说明大多数学生对应用文写作没兴趣。
(5)老师布置的应用文写作你都能及时完成吗?
A.能
B.有时不能
C.总是不能
分析:70%的学生能完成老师布置的'应用文,而30%的学生有时不能或总是不能。如果学生忽视写作训练,那么他们的写作水平就很难提高。
(6)你认为应用文写作的难点在于:
A.审题B.组织表达
分析:应用文写作要求较明确,绝大部分学生认为审题不是难点,但是,在组织表达方面,则普遍存在问题。
(7)目前你提高写作能力的最主要途径是:
A.老师或同学辅导
B.自己练习或模仿
C.阅读报刊D.其他
分析:44%的学生认为老师辅导是提高应用文写作能力的主要途径,而56%的学生主要通过自己练习或模仿,阅读报刊或以其他途径来提高写作能力。这就表明学生在应用文写作方面对教师的依赖心理比较强,自觉性不高。而另一方面也表明,报刊或其他途径也有利于激发学生的写作兴趣。
(8)如果你是老师,你如何上好应用文写作课?
内容:先教应用文的写作格式,再选一篇例文,把重点词句、语法列出,然后找一些相近的题材,让学生模仿写作;再教会学生审题,正确使用词汇,合理地组织表达;作文完成后,先让学生之间互相批改,修改之后再交给老师讲评。
6 思考与启示
(1)培养写作兴趣,激发写作动机。教师从学生的兴趣入手,把学生的视野引向丰富多彩的生活中,提倡在生活中学习。只有让学生体会到应用文的价值,才能让他们长久地保持学习的兴趣,从而激发学生应用文写作的动机,逐渐树立写作信心。
(2)熟记写作格式,做好基本训练。应用文有其固定的格式,写作训练时,要让学生牢记,不能错用。
(3)多种训练,巩固基础。在教学中,听、说、读、写四种技能是相互促进的,说的能力促进听的能力,从而有助于写作。
(4)运用合作学习,调动学习积极性。在应用文写作训练时,教师应发挥小组合作学习的作用,调动学生学习的积极性。让小组之间的学生共同研究,这样,既有利于教师批改和讲评,又有利于学生应用文写作的提高。
总之,通过这次问卷调查,笔者清楚地认识到中职学生在应用文写作学习中的现状,这对今后的应用文写作教学有很大的指导意义。
一、调查报告的含义调查报告又叫调查研究报告,应该说后者是它更准确的名称。
因为它不仅是调查的产物,更是研究的产物。
调查报告主要功能是搜集情况,并通过对调查所得情况的深入研究,提出一定的见解。
因此调查报告是根据某一特定目的,运用辩证唯物论的观点,对某一事务或某一问题进行深入、细致、周密的调查研究和综合分析后,将这些调查和分析的结果系统地、如实地整理成书面文字的一种文体。
像考察报告、调研报告及xx调查等都是常见的调查报告体裁。
二、调查报告的特点
1、真实性。
真实性是调查报告首要的、最大的特点。
所谓真实性,就是尊重客观事实,靠事实说话。
这一特点要求调研人员必须树立严谨的科学态度,认真求实的精神,彻底抛弃"假大空"的虚伪作风,不仅报喜,还要报忧,不仅要充分肯定工作成绩,还要准确反映工作中存在的问题。
只有严谨的科学态度,才能写出真实可靠,对工作具有指导意义的调查报告。
2、针对性。
这是调查报告所具有的第二个显著特点,这是由具有很强的工作针对性所决定的。
一般来说一项调查研究工作,特别是大型调查研究,要花费较大的时间、人力和物力,不是随意组织进行的,而是针对一些较为迫切的实际情况,解决某些实际问题而进行的。
因此调查研究就具有很强的针对性,在调查报告的写作上,必须中心突出,明确提出所针对的问题,明确交待这一问题所获得的事实材料,分析出问题的症结所在,提出具体可行的建议和对策。
3、典型性。
典型性是指在调查报告的写作过程中所采用的事实材料要具有代表性,以及所揭示的问题带有普遍性。
这种典型特点在总结经验和反映典型事件的典型调查中表现的尤为突出。
4、系统性。
调查报告的系统性或完整性是指由调查材料所得出的结论,必须是具有说服力,把被调查的情况完整地、系统地交待清楚。
不能只摆出结论,而疏漏交待事实过程和必须的环节。
因为这样的疏忽势必造成不严密、根据不足以及不足以令人信服的印象。
这里所说的系统性和完整性,并不是要求在调查报告的写作过程中,事无巨细,面面俱到,而是抓住事物的本质和主要方面,写出结论的推理过程。
总的来说,调查报告就是论证系统,逻辑严密,摆事实,讲道理,具有强烈的说服力,从而使之成为科学决策的可靠资料。
三、调查报告的类型从内容性质分,调查报告有以下六种:
1.专题型调查报告。
专题型调查报告,就是侧重某个问题进行较深入的调查后形成的报告,这类报告一般常常在标题上反映出来。
它能及时揭露现实生活中的矛盾,反映群众的意见和要求,研究急需解决的具体的实际问题,并根据调查的结果提出处理意见,或者对策,或是建议。
2.综合型调查报告。
它是以综合调查众多的对象及其基本情况为内容、作全面系统的调查和反映的报告。
具有全面、系统、深入和篇幅较长的特点。
它与专题调查报告的主要区别点就在于它的综合性上。
它使读者可以从报告中看到事物的相对完整的“鸟瞰图。
”3.理论研究型调查报告。
这是以学术研究为目的而撰写的报告,它以收集、分类、整理资料并提出问题、报告结论为特点,大多发表在学术刊物上,或载于学术著作中。
4.实际建议型调查报告。
这是由于实际工作需要而写的调查报告,其主要内容是为预测、决策、制定政策、处理问题等进行调查所获得的材料及有关的建议。
5.历史情况型调查报告。
这是根据需要以历史情况为对象进行调查而形成的调查报告。
它可以供人们了解某一事物或问题的历史资料和历史真相。
6.现实情况型调查报告。
它是以正在发生、发展的一些现实生活为对象进行调查后所形成的调查报告。
人们可以通过它了解和认识某些事物和问题的客观现实情况,以作为其它认识活动的依据或参考。
另外,有些调查报告可以是以上几种类型的结合形式。
四、调查报告的写法不同类型的调查报告,具体内容有所不同。
但基本写法是相通的。
调查报告的写作方法,一是熟悉调查报告的结构特点;二要把握调查报告的写作程序。
(一)调查报告的结构一般来说,调查报告的内容大体有:标题、导语、概况介绍、资料统计、理性分析、总结和结论或对策、建议,以及所附的材料等。
由此形成的调查报告结构,就包括标题、导语、正文、结尾和落款。
1.标题调查报告的标题有单标题和双标题两类。
所谓单标题,就是一个标题。
其中又有公文式标题和文章式标题两种。
公文标题为“事由+文种”构成,如《xx省农村中学语文教学情况的调查报告》。
文章式标题,如《xx市的校办企业》;其二是标明作者通过调查所得到的观点的标题,如《调整教育政策,增加教育投入》。
所谓双标题,就是两个标题,即一个正题、一个副题。
如《为了造福子孙后代――xx县封山育林调查报告》。
2.导语导语又称引言。
它是调查报告的前言,简洁明了地介绍有关调查的情况,或提出全文的引子,为正文写作做好铺垫。
常见的导语有:①简介式导语。
对调查的课题、对象、时间、地点、方式、经过等作简明的介绍;②概括式导语。
对调查报告的内容(包括课题、对象、调查内容、调查结果和分析的结论等)作概括的说明;③交代式导语。
即对课题产生的由来作简明的介绍和说明。
3.正文正文是调查报告的主体。
它对调查得来的事实和有关材料进行叙述,对所做出的分析、综合进行议论,对调查研究的结果和结论进行说明。
正文的结构有不同的框架。
①根据逻辑关系安排材料的框架有:纵式结构、横式结构、纵横式结构。
这三种结构,以纵横式结构常为人们采用。
②按照内容表达的层次组成的框架有:“情况――成果――问题――建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果――具体做法――经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题――原因――意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程――事件性质结论――处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。
4.结尾结尾的内容大多是调查者对问题的看法和建议,这是分析问题和解决问题的必然结果。
调查报告的结尾方式主要有补充式、深化式、建议式、激发式等。
5.落款调查报告的落款要写明调查者――单位名称和个人姓名,以及完稿时间。
如果标题下面已注明调查者,则落款时可省略。
(二)调查报告的写作程序调查报告写作要经过以下五个程序:1.确定主题主题是调查报告的灵魂,对调查报告写作的成败具有决定性的意义。
因此,确定主题要注意:报告的主题应与调查主题一致;要根据调查和分析的结果,重新确定主题;主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不副。
2.取舍材料对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调查资料",在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。
如何选择材料呢?
①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;
②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;
③在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。
3.布局和拟定提纲这是调查报告构思中的一个关键环节。
布局就是指调查报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的"骨架"。
拟定提纲的过程实际上就是把调查材料进一步分类,构架的过程。
构架的原则是:"围绕主题,层层进逼,环环相扣"。
提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。
调查报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。
另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。
也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。
4.起草报告这是调查报告写作的行文阶段。
要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。
写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。
在行文时要注意:
①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);
②报告文字规范,具有审美性与可读性,如:"制定优惠政策,引进急需人才","运用竞争机制,盘活现有人才",(文章段落的条目观点);
③通读易懂。
注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。
5.修改报告报告起草好以后,要认真修改。
主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。
一旦你开始撰写研究报告,那就意味着你的研究工作已接近尾声。有的同学很怕做这一工作,以为撰写研究报告是个高深的工作。实际上,这个工作只是你的一篇带有研究性质的作文而已,只要你牢记这样一个宗旨:中心突出、简洁明了,那么无论你撰写哪一类型的研究报告,你都会成功。
研究报告不是写日记,这个报告是写给别人看的。所以,你应该站在读者的角度去思考如何把你所做的工作表述清楚。你应该让读者很快地明了你所做的工作是个什么样的工作,你为什么做这件事,你所采用的研究步骤是怎样的,你遇到了哪些问题以及这些问题是如何解决的,你的结论是什么。研究性学习的研究报告可以有多种,这根据你所研究的内容而定。不同类型的研究,其报告的写法也略有差异。
你们所进行的各种类型的研究大致有以下几种:
科学实验类型
科学实验类型的研究报告,实际上是一种实验报告。在这一类研究报告中,你必须向读者表明:你的实验目的是什么?实验材料是什么?实验过程如何?由实验得到哪些数据?你是如何处理这些数据的?由数据的分析中得出什么结论?如有必要,再向读者阐明有待要讨论的问题。
社会调查研究类型
社会调查的范围很广,任何一种社会现象都可以作为我们研究性学习的内容。然而,社会调查报告还是有着一定的程式。一般来说,社会调查报告应该包含以下一些内容:调查的目的、调查的方法、调查的时间、样本的情况、调查的内容、调查表的分析、分析结果、提出自己的看法等等。
如何做调查明确调查目标
进行市场调查,首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业制定经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。设计调查方案
一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:
调查目的要求
根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调
查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。
调查对象
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。
调查内容
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的'确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。
调查表
调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点:(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
调查地区范围
调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市,但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。
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