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工厂社会调查报告范文2000字

2023-12-03 22:21:50

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第一篇:社会调查报告

暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。

这个暑期我没有去任何学校实习,但是去打了一份我这辈子都难忘的工 ,虽然没有去实习,可是我一点都不后悔,也许我是真的体会到了生活的艰辛与不易吧,现实的残酷,这些让我这个刚从象牙塔里走出来的爸妈眼中的孩子成熟了很多,明白了很多。

炎炎夏日,期待着考试完后我的暑期生活,我是一个很倔强和要强的孩子,再加之家境并不富裕的我选择了这个暑假跟同学一起去打工,所以早在考试前我就给家里打了电话说我暑假不在家要出去闯的那些话,我记得我当时好像对爸妈说暑假不去打工誓不罢休一样, 也说了很多豪言壮志的话,刚刚开始家里人还在以我为荣,说我终于长大了,学会帮家里分担了,可是我刚刚考试完,爸爸突然打电话来说家里还有很多事要我做,爸爸居然说你要是出去我们绝对不会管你了,你的零花钱一分也没有,其实我知道那是他们故意那样说,只是不放心我出去打工,故意要让我留下来,所以我很郑重的跟他们说了我去打工的决心,由于爸妈扭不过我倔强的性格,没办法还是放我出去了,我当时心里很是高兴,想到终于可以去自己挣钱了,可以独立了!

说打工就打工,第二天就跟约好的同学一起住进了早就租好的房子,房子是托人找的,有点偏僻,但是里面的设施也算齐全,租金也蛮便宜的。其实跟我一起住的那个同学也是因为跟爸妈赌气才出来打工的,我们两个由于搬过家累了的缘故,第二天一觉睡到大天亮,一看时间已经十点了,我们两个马上跳下床,快速洗漱完后穿上了早就准备好的乖乖女衣服,等我们臭美完后一看时间已经十一点了,马上提着包包出门了,可是因为房子有点偏僻,我们还是走了一会才能去坐公交车去市中心,所以到了招聘市场已经都中午了,我们又累又饿,可是我们还是硬着头皮先去大街小巷找找哪里有招聘的那些,每次看到有招聘的,我们都想去碰碰运气,可是好多次人家都说不要短期的,最好是有经验,可是我们都还是第一次来打工的在校大学生,所以我们碰壁把鼻子都快碰掉了,最后我们学到了经验,不要说我们是第一次,也不要说我们是学生,也许真的很悲哀,可笑,来到社会居然首先是学会了说谎,可是我们逛了一天的街也没有找到合适的工作,但是就在我们快要绝望的时候,我们在一排公告栏上看到了很多关于招聘的,我们仔细看了看,原来这里有很多是专门针对我们暑期工很多招聘,顺着公告栏上写的地址,我们找到了一家离我们那相对比较近职业介绍所,可是那时已经很晚了,我们只得回去等第二天再来,等到第二天的时候,我们直接坐车来到了那家职业介绍所,我们两个把那些基本的询问清楚了,就当即把钱交了,然后说让我们在家等消息,回来的路上,想起还是要去超市买些要用的日用品跟一些吃的东西,毕竟刚刚搬进的新家里面几乎什么都没有,弄完这些,觉得骨头都要散架了,好累,好想回去洗个澡,可是眼看我们带来的钱也不多,难道我们真的要那么快就投降了吗?

回到我们那偏僻的房子,我们的手机都要没电了,可是我们就算充电也是开机充的,因为就怕职业介绍所的电话来的时候打我们电话打不通,我们也都知道如果职业介绍所的不给我们打电话我们找工作会很难的,所以这似乎是我们的最后希望,我们真的都很在乎,在接下来在家等消息的两天里,我们还在租的房子里自己做了稀饭,因为没有买那些调味品,所以做的很简单,可是我们心里都美滋滋的,也初尝了以前家里的每天对于我们来说最普通的,在家里习惯了衣来伸手,但是现在自己做起来其实真的不怎么容易,就在我们吃完饭正在看书的时候,电话突然响了,我们马上过去看,职业介绍所告诉我们说现在有一家超市正在招暑假工,里面有收银跟营业这两个职业,让我们明天去试试看,我们听了都好兴奋,那个晚上我们都在讨论明天要穿什么,因为我们从家里离开的时候其实也没带多少衣服,而且带的衣服也不是很搭,突然间觉得原来自己以前穿的衣服很难看,但是还好我们两个臭皮匠也顶个诸葛亮,最后协商出来,稍微凑出来我们两个能穿的出去的正式一点的衣服,终于等到要去的时候了,刚开始的时候生怕同事不高兴我们,排挤我们新来的,所以我们都很勤快,好不容易,我们终于过了试用期,我们也终于可以松了口气,就这样,她做了收银员,我做了营业员,我们同在一家超市里工作,可是工作就是工作,也是不容许有一点马虎的,而且还是在这样一家大型超市里,记得有次我们出去发传单的时候,由于提前问过她们知道我们的行车路线会经过我的舅舅那里,而我舅舅那里一向都有好吃的,于是我们一路高兴的有说有笑,想要一会一起下车,然后顺便去舅舅那里吃好吃的,可是科长却故意要把我们两个隔开,把我们分在不同的组,让我们在不同的地方下车,这让我们很是舍不得,但是先下车的我却还是不死心,马上登上QQ,就这样我们还是一直联系着,直到我甩掉我的科长然后朝她下的那个站走,终于在那个路口看到她了,我跟她好是兴奋,于是马上就一路去了舅舅那里,然后舅舅就知道了我们打工的事情,由于我们打工已经好多天没吃到好吃的了,所以舅舅看到我们两个的吃相都说干脆别去打工了,还说让我们把那些好吃的都带回去,我们两个当时感动的鼻涕一把泪一把,可是还是没有放弃工作,于是没过多久我们就准备着回去了,就在我们刚刚坐上回超市的车的路上,天突然下起了暴雨,等我们回去的时候都还在下,不过还好有人打伞来接我们,可是我们一回来就收到了科长给我们的罚单,因为我们在发传单的过程中私自离队,但是我也在超市听说科长全身淋湿了,可能要回去换衣服,我之后才知道,原来科长是因为我私自掉队而来寻找我淋湿的,其实我心里觉得蛮对不起他的,因为自己的任性,而把集体的利益置于不顾,在之后的工作中我不仅没有因为给我开罚单而说科长的闲话,相反,我蛮佩服他的,每次自己去后区的时候都看到他卖力的提货,所以他的手上时常会戴着手套,说实话,刚开始我觉得他有病,因为大热天的嘛,然后也打听到原来我们科长的年龄也只比我大两岁,每次他让我拉排面我虽然很卖力,可是总是没有他拉的好,因为他的手好像就是一把尺子,可以把商品的角度都调好,以至于看起来真的很舒服。

时间就这样一天天的过,我们已经做了一个月了・・・・・・・・

第二篇:社会实践调查报告2000字

一、提出问题

寒假到了,新年快要到了。我们终于可以快乐地过一个美妙的假期了。刚离开学校回家的途中,妈妈就收到了英语老师发的寒假作业要求,她得意地念给我听,可我却耍赖:前两天我要好好地休息,让我每天睡到自然醒。妈妈答应了。

两天后,我乖乖地走进爸爸布置好了书房,开始了我的寒假作业之旅。上午三小时,下午四小时,晚上和爸爸妈妈一起看电视,网络就与我说拜拜了。妈妈还嘀咕:要是准许学校补课该多好!加威胁:你可不要等到开学了还没完成好作业!这样的生活让我不免有了些许牢骚,可妈妈不为所动。

过年了,除夕夜,妈妈说我可以上网了,利用这过年的前几天完成一项作业社会调查。

题目:中学生们是怎么过寒假的?

对象:妈妈qq里的中学生好友。

二、中学生寒假生活调查表:

1、寒假里你主要进行了哪些活动?(请列举至少4项)

2、你在寒假中有什么自己十分想做的事吗?

3、你是否能经常进行体育活动?是什么体育活动?

4、你定的寒假计划家长干预了吗?

5、你是否还得上一些补习班?这是你自愿的吗?

6、面对皑皑白雪,你去打雪仗了吗?家长同意或支持了你吗?

7、你每天帮父母做了力所能及的家务活吗?

8、你按时完成自己了自己原先定好的寒假计划了吗?

谢谢合作!祝新春快乐!

三、调查结论:

以上问题以聊天或留言的形式询问了60人,其中,高一学生:36人,职高生:10人,初三学生:8人,初一学生:6人。询问后回答问题的有49人。我经过统计发现大家的计划无非是烤火、拜年100%、做作业100%、看电视100%或是上网83.67%之类的,几乎是所有的同学都认为放寒假没什么有趣的,也没什么自己特别想做的事(因为即使是有,也实现不了),至于参加体育锻炼的话,那就可以说也是没有,仅仅有男同学说喜欢打篮球,所以在天气好时,会偶尔打打篮球。寒假计划?只有心里头模糊的,不具体,没形成文字啦。补习班?哈哈,太好了!没有!玩雪,那是肯定的,这就不要请示家长了吧?“家务活本就不多,大人们也好象嫌我越帮越乱,老说要我走开些,呵呵。不过,喊我做什么,我还是执行。”家长们都要求子女少玩一些,多搞搞学习。

在走亲戚的途中,我发现了9个同学加入了玩龙灯的行列,小宇说他初一那天赚了300元,小军说初二那天他们每人分到了400多元。大人对这行动无一例外都说支持。

四、调查意见:

1、制定寒假生活计划。“你只有早做计划、合理安排,才能度过一段快乐而又充实的寒假生活。”老爸说,“你应该写一份寒假计划书,合理科学地安排好每天的

作息时间,你才会成为时间的主人。才会让这个寒假过得很有规律、很充实。

2、礼仪教育不可忽视。

春节是我国传统节日。在寒假期间,同学们可以在父母的帮助下,收集了解过年的礼仪和风俗,并在过年时自觉遵守。同时,要学习一些交际用语和待人接物的方法,为自己以后走向社会打下基础。

尊老爱幼,探望长辈。在寒假,同学们应该和父母趁着春节,看一看祖父母、外祖父母等等,向他们拜年、问好。

遵章守纪,注重公共场所秩序。寒假期间外出乘车、骑车要注意交通礼仪。要力求做到时时处处讲究“礼貌、礼让、礼仪”,作为中学生不要抽烟、酗酒。

3、沟通亲情。

平时,同学们忙着上学,家长忙着上班,坐在一起交流的时间很少。在寒假,同学有了时间,可多和父母一起做做家务、走亲访友,增进与父母、亲人的沟通交流。坐下来和亲人谈谈心,汇报一下学习,也可以和亲人讨论社会热点,加深对社会的理解。寒假期间,还可以和家人一起去逛逛书店、博物馆、科技馆,和亲人一起充实自己的大脑。你也许会“惊讶”地发现,其实大人们原来也是很好沟通的。

4、培养爱好。

每个中学生都希望自己在全面发展的同时,拥有一技之长,有自己的兴趣爱好。可是,在平时紧张的学习生活过程中,往往无暇顾及,只有在假期完成假期作业之余,才有计划地安排自己的业余爱好。放假期间,同学们可以利用充足的时间每天安排一些有意义的体育活动,既能增强身体素质,还能陶冶情操、磨炼意志。例如,篮球、足球、摄影、书法、跆拳道、阅读、乐器、美术、下棋或是编织中国结等活动都是不错的选择。还可以让中学生去博物馆、科学宫里去开眼界,到社区帮助老人做些力所能及的事,更多地了解生活、了解社会。

第三篇:社会调查报告

寒假在我们的兴奋地欢呼声中来到了,离开学校的那个晚上我们宿舍的同学都热烈的讨论着暑期的打工实践计划。在我们的信念里大学生寒假的工作应该是很容易的,所以我们怀着满满的信心走上了我们迫不及待要面对的社会,每个人都想通过自己的双手来体验社会总结社会。

我们很信心十足的离开了学校开始在外面寻找工作,担心被人骗,所以我们开始都选择了中介公司,在我们交了不是很多的中介费之后,人家让我们等消息,后来给我们确实提供了几份工作信息,但是条件都不是很符合我们的意见,所以我们最终并没有通过中介公司找到工作。同时我们觉得在那呆着等中介公司的信息太慢了,因此我们决定走上街头自己寻找信息。我们顶着炎炎烈日走了很多路,进了很多公司和店面,有时是因为我们觉得不能够很好的锻炼自己放弃了,有时是我们并不能够胜任人家给的工作,总之是在我们漫无目的的跑了很多路进了很多家店之后依然没有找到工作,而且自己已经累得半死。又听着父母的催声只能结束寒假的打工计划。

但是这次寻找工作打工的经历也让我明白了很多。以前总是认为人,是社会的主人。我们的人生我们自己做主。总是美好的。也许是一直的一帆风顺,一直都生活在父母和家庭的庇佑下,我们的生活总是太理想化,我们的人生总是生命不能承受之重。所以这次暑期的打工未成的体验给我上了重重的一课,让我明白,人,不一定是社会的主人。在你没有能力和基础成为社会的主人之前你绝不是社会的主人,只是一个被动者一个随波逐流者。

古人有云“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”“千里之行,始于足下”。对此我们常常在学校夸夸其谈,滔滔不绝,每个人似乎都是伟大的理论家,恨不能煮酒论英雄。但是现在正是我们把这些道理运用到实际当中的时候,我们却难以接受现实的残酷和冷漠。是的,我们在学校学的都是理论知识,是的,也必须学好理论知识。但是我们总要面对理论结合实践的时候,而我们是否能完美的运用结合呢?!事实告诉我,我们都还太幼稚,我们所学的都还太少,不光理论少,实践的更是少的可怜。我们这些85,90后常常不想听被人说是温室的花朵,寄生虫等等。但是当我们真正的面对考验时能通过的又有几人。但是我们是大有希望的一代,我们的玩世不恭并不是说我们就不能虚心的向别人学习啊,我们只有接受我们现有的一切和有利的条件,并以此运用到为加强我们的实践能力锻炼机会当中,才能更好的更有自信的走向以后的工作。

随着回家生活的慵懒,我认为不能把寒假的时间都浪费在没有意义的睡觉出游上,所以我决定走访几个矿业和工业县,把不同地方的消费品价格做比较,然后分析看看我们陕西的经济在全球金融危机的受损程度与恢复的强度。

仅十几年来陕西的经济明显有了较快的发展,这并不仅仅是因为陕西有着丰厚的文化历史,发展旅游业带来的。更重要的是近些年来陕西的矿业有了很大的发展,陕西的矿业如是分布:陕西地层含矿层位较多,除华北区及扬子区奥陶系或志留系外,几乎遍及各个时代的.地层,其中属同沉积的矿产:华北区,前寒武系以铁为主,古生界以煤为主,其次为磷、铁、硫铁及粘土,中生界以煤、油气为主,新生界仅有石膏、石英砂及油气显示,扬子区,前震旦系以铁、铜为主,震旦系以磷、锰为主,古生界以磷、铁、硫铁及煤为主,中生界有石膏、煤,其次为铁和粘土;秦岭区,前震旦系以铁、硫铁、多金属为主,震旦系以磷、钡为主,其次为硫铁及锰等,古生界的铁、多金属以及钡、硫铁、磷、铀、煤均具有一定意义,中生界以煤为主,新生界有砂金、砂铂。秦岭区碳硅质地层普遍富含钒、钼、铀及稀土等元素。省内碳酸盐岩地层构成的石灰岩、白云岩矿产地也不少。

其中以煤炭和石灰石的开采最为广泛和容易,所以有煤炭和石灰石的地方是发展迅速,比如韩城,在1983年以前是县,后撤县为市。就是因为煤炭业发展迅速,还有钢铁工业和石灰岩的开采带动了经济的发展。韩城现有的煤炭因为近些年来的过多开采已经存储不多,而且因为炸山取石,现在很多的矿区那边的山以半个塌滑,露出白色的石灰岩,寸草不生,绵亘十几里。因为煤炭和焦化工厂林立,所以以大型货车为主车流不息的再前往工业区的路上,我有幸不久前去了一次,记忆深刻啊。并列五排的车头尾相连的堵了十几里长,几个小时都没动一下。而且路旁的灰尘厚达五六厘米左右,呈黑色(因为是煤炭区),车稍微一动就尘土飞扬,能见度非常低,而且严重影响人们的身心健康。据权威机构的调查显示,韩城的下峪口(煤矿业集中地)已为世界上最不适合人类居住的地方,环境排名倒数第二,卫星上根本看不到该地方,空气中浮沉太大。但是面对近几十年来韩城经济发展该地方做出的突出贡献,又面对该地方的现在人民生活的环境,我们真的难以权衡值还是不值?!现在榆林地区的经济这几年也因煤矿化工的不断发展而有了突飞猛进的进步,特别是因煤矿的开采而一夜暴富的人不在少数,但是他们并没有相应的成规模的完备体系的知识和管理方法,也是采用一味的发现和开采,随着榆林石油的发现和开采的开始,榆林人民迎来了改革开放以来的经济最快速增长的时代。“居安思危”“忆苦思甜”有韩城的煤矿化工产业现状作为前车之鉴,我认为政府应该增加监管力度,扶持地方的经济发展,但是必须以大规模的规范化的管理,打造出具有现代化高科技的陕西煤矿化工的品牌。勒令停止个人和小规模没有安全保障的开采,制定与市场和国家相匹配的开采计划,走可持续发展道路。而且环境是个大问题,必须引起高度重视,我们不能再走先污染后治理的老路子,从经济学的角度叫这也是非常错误的投资道理,收益远小于治理成本和付出的非直接成本。

尽管金融危机已经慢慢的过去了,给我们陕西的经济也带来的一定的影响。但是我们在加快步伐恢复经济的同时在这次金融危机中暴露出来的陕西的经济问题也是不容忽视的,我们趁此可以调整产业结构,调整发展方向,以缓缓站起来但是面向更高的视野的态度来发展陕西的经济。我们的煤矿化工在部分地区还面临着类似于“放牧式"的小农经济的发展模式,这是必须改进的。而且随着城市化的日益发展所带来的环境污染问题更是迫在眉睫不容忽视的,我们的政府更应该在此之际,紧抓环境的发展,带给我们的人民一个干净卫生,自然清新的生活环境。

陕西除了煤矿化工产业,其它方面的经济恢复也还是不错的。陕西以11.8%的增速排名第七位(一季度第八位,10.2%),在西部排名第三位(一季度第五位)。陕西生产总值总量以3187.02亿元排名第十八位(一季度第十八位)。陕西l-6月,实现社会消费品零售总额1272.58亿元,同比增长18.7%,增速比l-5月加快0.2个百分点,比一季度加快0.4个百分点。城市消费两旺,城市消费品零售额860.41亿元,同比增长18.7%;县及县以下零售额412.17亿元,增长18.7%。高档消费进一步趋旺,汽车类商品实现零售额132.38亿元,同比增长89.2%。陕西1-6月居民消费价格总水平同比上涨0.3%,环比上升0.6%,一直保持了正的略有上涨的态势。其中城市下降0.4%,农村上涨0.3%。陕西1-6月财政收入692.07亿元,同比增长19.4%,增幅比l-5月提高3.1个百分点,比一季度月提高3个百分点。陕西经济继续保持了总体好于全国的态势,除出口总额增长差于全国水平外,其余指标均好于全国平均水平。这里的的出口经济的窄缩就是煤矿化工业的的所带来的,但是我并不赞成政府的加快化工业的发展步伐,增加对外贸易额。那势必会带来经济负效应,应该先总结经验,增大企业规模,增加企业面对风险的能力,然后再不污染环境的前提下以高科技低浪费为策略的发展煤矿化工业。

暑期结束了,通过这个暑期的种种体会和看到的人和事,我明白了很多,也思考了很多,我觉得我长大了,不再幼稚不再冲动,懂得了生活得艰辛,懂得了所得和所付出的汗水是成正比的,而且我们一定要把所学的只是运用到实践当中去才能发挥更大的作用,我们的社会价值才会得到体现。

随着西咸一体化,关中―天水经济区的发展,陕西经济的回升,我相信这次金融危机给陕西经济带来的风险已经过去了。陕西政府陕西人民有信心有能力把陕西建设的更好。

第四篇:大学生社会调查报告

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在大学学习中,老师经常说:“搞管理,三分理论,七分实践。”老师在课堂上一而再,再而三地强调实践的重要性,强烈要求我们走出课堂,到企业里面。这次能有机会去工厂实践,我感到非常荣幸。在上学期我曾经在佛山市建业电梯导轨有限公司进行一个月的实践生产,但是经过曾老师教我们生产运营管理一课时,我再一次去到佛山市建业电梯导轨有限公司参观一次。以下是我的一些总结以及心得体会:

一、工厂的总体规模水平

佛山市建业电梯导轨有限公司是专业生产电梯导轨的中外合资企业,该公司拥有先进的设备;雄厚的技术力量和完善的管理体系,目前年产量达5000吨。走进厂区,只见整齐的环境和次序井然的工作程序。到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到专业化生产所带来的效益。作为电梯导轨产品的制造厂,一些诸如铁屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的油漆味等问题,都是难免存在的,但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。就连中午休息间隙,每个工人都会把自己得区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。

二、学习过程

(一)钢材的选用

由于我们学习的不是工科课程,对钢材的选用我们不是有太大的认识,但我们听总经理的描述我们可以知道该工厂全部都是选用国内的电梯导轨胚再通过再加工作成成品。这些常规钢材在仓库里都备有一定数量的库存,其他的钢材也有备量,这对于工厂的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮助。

(二)加工方面

工厂所采用的机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如济南第二机床所生产的刨床等。所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的效率(一般来说,都需要熟练人工)。该工厂的技术工人大部分都是技校出身的技术工人,所以他们都可以熟练操作机器。以下是总经理介绍给我们的生产流程图:

过程名称:粗调

检验重点:直线度过程名称:毛坯预处理

检验重点:毛坯质量过程名称:粗调

检验重点:直线度过程名称:刨加工

检验重点:宽度过程名称:拉阳榫

检验重点:对称度过程名称:钻孔

检验重点:孔距过程名称:锯加工

检验重点:长度过程名称:滚阳榫

检验重点:对称度过程名称:铣底

检验重点:高度过程名称:清洗、油漆

检验重点:总检

(三)设施选址问题

我们在第七章学习了设施选址问题,故我在这个问题特意向该厂的总经理问为什么该企业要选在江湾路旁边?他解释说由于电梯导轨的毛坯和产成品都是主要通过大卡车运输,故要设在交通设施方便的地方并且要靠近高速公路,而江湾路就符合这些条件。我想了一下总经理的话觉得他的话是很有道理的,由于该厂的产品大部分销向其他省市,无论选用什么样的方式去运输都可以!

(四)存在的问题

当我看到该厂的电梯导轨毛坯和产成品堆放在一起的时候我就皱起眉头了!听曾老师说过企业不能把原材料和产成品堆放在一起,这样会降低企业的生产效率,而该厂就是犯了这个错误。而其他们厂房有三个大门,一个留给员工的上班进出,一个是大部分时间是关闭的,最后一个是用来卸货和装货用的。当有公司要过来同时卸货和装货的时候必然导致排队,这样不利于企业的效率。

小结:这次的实践,让我了解到了工厂的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助。通过这次的实践,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实践中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。虽然这次实践的业务多集中于比较简单的工作,但是,这帮助我更深层次地理解工厂实业的流程,对以后的毕业提供了极大的帮助,使我的管理知识方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实践尤其显得重要,特别是目前的就业形势下。从这次实践中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实践的真正目的。

我坚信通过这一段时间的实践,所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实践中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

第五篇:社会实践调查报告2000字

为了响应党中央“贯彻科学发展观,服务农村促和谐”的号召,我们在南部县伏虎镇进行了为期五天的实践活动。在实际的走访中,让我印象最深刻的是:打工经济成为了村民的主要收入来源。伏虎镇地处西充、南部、盐亭三县交界处,省道101贯穿全镇七个村,与国道212毗邻,交通便利,四通八达。并有“千里唐巴一明珠”的美誉。全镇共有三万多人口,城镇化程度较高。20xx年,该镇人均纯收入为3026元,而全县人均纯收入为2750元。不过,令人遗憾的是:收入的绝大部分来源于打工经济。走进伏虎镇映入眼帘的是一栋栋漂亮的小楼,可是,许多小楼里却空无一人。外出务工人员回家修好房后,由于在当地没有主要经济来源,又纷纷离家外出务工。目前,伏虎镇主要有两个经济项目:长林肉食品公司、枇杷种植业。长林肉食品公司年均屠宰生猪50万头,约有500名员工,月工资按所作的不同工种可获得500元至1000元。枇杷种植业约有200亩,由于刚建立,技术落后,管理不科学,经济效益不明显。这两个项目在吸收50岁以上的劳动力上发挥了巨大的作用。

伏虎镇辖20个行政村,4个居委会,位于省道101线上的袁家岩、张家观、徐家坝等村的新农村建设正在如火如荼的进行中,去年,这三个村的人均收入均高于全镇人均水平,然而,其经济支柱仍是打工经济。这三个村的具体情况袁家岩:全村人口为1124人,共有346户,全村耕地面积共1001亩,其中水田面积为350亩,人均0、5亩,旱地共有651亩,人均0、65亩;外出务工人员约为600人,占全村总人数的53、4%,且外出人员的平均年龄在20―45岁之间。张家观:全村人口为732人,耕地面积为502亩,其中水田面积为178亩,旱地面积为324亩,在该村,有大部分土地承包给外地的枇杷种植业主,从而导致人均耕地面积较少;全村人口中,劳动力为370人,约占总人口的50、7%,外出务工人员有200多人,约占全部劳动力的54、1%徐家坝:全村人口约为1356人,共有345户,全村耕地面积为625亩,水田面积为210亩,人均0、15亩,旱地面积为415亩,人均0、31亩;去年人均纯收入高出全镇人均水平,达到3560元,但50%来源于打工经济,外出务工人员约有400人,其中30岁以下的占了60%。这三个村的共同特点:位于省道两旁,离场镇很近,交通便利,村民可以通过种蔬菜、水果等找到一些额外收入;新农村建设已初具规模,水、电、路等基础设施已完善;国家的相关政策落实得很好,村民对国家领导人赞不绝口。虽然如此,许多青壮年仍然选择外出。

此外,我们还走访了碑亭子村,它离伏虎镇较远,其基本情况全村人口为832人,耕地面积为726亩,水田为244亩,人均0、29亩,旱地482亩,人均0、58亩,外出务工人员为247人,此外,在县城和场镇务工人员约有44人,靠打工谋生的人口占总人口的35%;在1998年,该村曾被评为养猪重点村,但最近几年年均养猪仅有400-500头,村民的经济收入来源由养殖业转变为务工收入。

综合以上资料,及与村干部、村民的座谈,了解到村民的外出务工在带动当地的经济、改善村容村貌、提高生活水平等方面发挥了积极的作用。然而,村民的外出也带来一系列的问题。

其中最突出的问题是:留守儿童。如,在碑亭子村全村共有130个儿童,留守儿童就有70多人,所占比例约为54%。留守儿童一般由爷爷奶奶抚养,而在隔代教育时,爷爷奶奶处与矛盾中:管教太严,又觉得孩子远离父母,缺少关爱,挺可怜的;管教太松,又怕孩子不成材,不能向儿女交待。他们很难把握住这个度,在当严时不严,在当松时不松。另一方面,父母与孩子之间缺乏沟通,大部分父母几年才回家一次,一年通电话的次数也是屈指可数,并且每次通话就只是简单的问问成绩、身体,从不过问积极理、养成等其他方面的问题。在学校,由于孩子太多,老师的精力有限,不能顾及到所有儿童;由于我国教育体制的问题,一般是成绩较优秀的学生被老师关注较多。每当学生出现问题时,家长、学校往往相互推诿。

由于各方面的原因,留守儿童在积极理方面存在诸多问题,比如:孤僻、自卑、内向、胆怯。在学习上,表现出厌学、逃学,满足现状、不思进取等;在生活习惯上,养成许多不良的生活习惯。最严重的问题在于:他们的苦闷无处诉说,在人生十字路上,不能得到正确引导,只要在社会上不良人员的诱惑下,他们易于走上“不归路”。在袁家岩,张家观、徐家坝等经济状况较好的村这种现象反而更严重。外出务工人员带来的另一问题是:村里劳动力缺乏,限制了村庄的整体发展。在同村干部座谈中,我们了解到青壮年的外出使得许多公益事业 不能顺利开展,比如:在袁家岩村,由于没有劳动力挖天然气管道,使得这项惠民行动不得不暂时终止。外出务工也引起了人们婚姻观念的改变。

据当地司法局统计,在最近几年里,发身在外出务工人员间的离婚案件直线上升,其主要原因有二:一是夫妻俩分居两地,处于不同的环境,感情日渐疏远;二是女性被外面的物质生活所诱惑,不愿再过清贫的生活,便凭借姿色傍大款。这不仅影响社会安定,而且对孩子的健康成长极为不利。农民的外出务工所带来的问题不仅限于这些,有些地方由于大量壮劳动力的外出,使得大片的土地无人耕种,土地荒芜,杂草丛生。在伏虎镇,由于外来人员的大规模承包,同时国家政策落实较好,在家的农民种庄稼的积极性较高,使得这种现象不常见。伏虎镇虽是国家级重点建设集镇之一,但打工经济却是其主要经济来源。打工经济促进了当地房地产的繁荣,但并不能很好的带动其他产业,不能吸收较多的劳动力,不能促进该镇的整体发展。如何才能提高当地居民的收入,吸引务工人员回乡呢?首先分析伏虎镇的优势:地理位置优越,交通便利,便于产品的外销;多年来是养猪重点镇,积累了较多的养猪经验,且在镇上有大型生猪屠宰场――长林肉食品公司;有大片的枇杷林,有葡萄、梨子、桃子、李子等水果品种;位于升钟水库的灌溉区,在境内有八丈河,水资源较丰富。其劣势在于资金缺乏,技术不足,没有先进的管理理念,比如:枇杷种植业由于技术不过关,一旦盛花期遇到严寒天气,大部分花将被霜雪冻坏,对来年收成影响巨大;人口密度较大,再加上耕地面积较少,人均耕地面积偏小,使得个人通过土地致富受到限制。

结合其现状,提出相关措施:

第一,利用较丰富的养猪经验,组织村民筹资建立大型养猪场,形成规模化,获得规模经济。在碑亭子村就有一个较典型的例子,村主任今年自家就养了130多头猪,可出槽生猪120多头,按现在的市场,可盈利约10万元。但由于相关知识掌握不足,前段时间,病死了70多头,造成了不小的损失。如果当地畜牧部门能及时给予技术上的指导,这笔损失可有效避免;如果政府能提供外销信息,将可以回避供过于求的局面,大大提高其纯收入。

第二,将长林肉食品公司发展成为一条龙服务公司,集屠宰加工于一体,并打造自己的品牌,充分利用便利的交通,获得的收益,提高职工的收入水平,同时宣传该镇的名声,一方面吸引外资,扩建该公司,带动其他产业的发展,促进该镇的发展,另一方面,提供的就业岗位,吸引外出务工人员;

第三,引进技术,吸引外资,用科学发展枇杷种植业和水果保鲜技术,同时拓宽外销渠道,提高枇杷的销售价格,使承包业主受益,提高其积极性,为当地民众提供的劳动岗位,增加其收入。结合该镇的情况,因地制宜,发展产业,提供的就业机会,提高村民的收入,如此,才能吸引外出务工人回乡,繁荣当地经济,促进西部发展。

第六篇:大学生社会调查报告

调查背景:

中国入世后,金融市场开放以来,国内银行面临着激烈的竞争,虽然银行服务比以往有了很大的提高,但是还存在广大居民迅速增长的金融服务需求和有限的银行服务供给能力之间的矛盾,服务水平仍存在滞后的现象。金融行业的服务质量总体还处于中等偏低水平。商业银行作为金融服务行业,提升顾客满意度是提高银行核心竞争力的重要因素,而银行的服务质量在很大程度上决定了顾客的满意度。所以提高服务质量,成为我国商业银行面临的重大问题之一。

一、调查内容的分布情况

本次民意调查的内容包括客户选择光顾的银行、银行服务质量的评价、客户认为银行服务业务应改进的方面等三大部分。

(一)、客户选择的银行

在本次民意调查中,客户选择光临的银行按照计数累计由大到小分别是中国工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、民生银行、交通银行、招商银行和浦发银行,所占比重分别为25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反馈回来的信息来看,有30%的客户会选择就近的银行进行业务办理,也有接近32%的客户会因为银行的服务态度好坏而选择银行,也有接近35%的客户在选择办理业务的银行时把等待时间是否更短放在第一位考虑,还有2%的客户受其他因素影响来选择银行,这当中个人情感因素和习惯占了主导。

(二)、银行服务质量的评价

据统计七成调查者去银行主要办理存取款、转账汇款业务,三成是办理投资业务。而在与银行进行交易时,大部分受访人员还是觉得很安全的,只有1%认为不安全。由此可见,银行的安全性还是受到广大人民的认可的。银行从根本上吸引跟多的客户就必须从业务安全性上下手。

绝大部分群众选择银行时仍会以四大国有银行为首选。而四大国有商业银行目前服务水平确实比前几年有了比较明显的提高,但由于多年来在市场中占有着相对的'垄断的地位,客户群体较大,中间业务较多,市场竞争压力相对较小;同时银行一线工作人员相对少,年龄高龄化,综合素质参差不齐,导致服务满意度偏低;另一方面,在央行对存贷款利率管制的情况下,银行提高服务质量使顾客享受更好的服务,都要付出成本。提高服务质量所花费的成本要从银行利润中支出,一些银行因种种原因在服务上投入较少,导致服务效率偏低,顾客满意度偏低。

(三)、银行服务质量尚需改进的方面

通过上述的分析,客户在问卷中所反映出来的问题集中体现了银行服务所存在的问题和需要改进的方面。在这次调查中,受访者大多数要求缩减业务办理手续过程,他们觉得繁琐的业务程序浪费了他们过多的时间,提高员工服务质量是客户最集中的期望和反映,主要表现在员工客户服务的接待和操作手续的效率,同时提供更丰富的银行项目也不可忽视。

二、调查结论

从服务的角度来看,我们应该从员工和顾客两个方面的努力来提高服务质量。顾客对服务质量的感受往往是从一线员工那里获得的。根据客户调查的分析结果,银行员工的专业素质、员工的响应速度、业务流程、业务权利和义务、员工态度和行为等方面应该是目前银行改善内部服务质量的主要内容。从外部服务质量方面来看,缩短业务时间、重视顾客要求、关注顾客意见、根据顾客要求改进服务方面应该是目前银行需要重点改进的内容。

(一)区域分化进行

现在一般银行虽然进行了分区,有柜台区、等候区、自助服务区,但还是不能足够满足广大顾客的需求,还应该设立相关的个人理财顾问咨询专台,做好顾客细分,实行差别化服务战略,通过对不同客户需求,进行分批分类服务,以减轻柜台负担,提高服务效率。另外,要大力发展ATM机的数量和分散地点,不断完善ATM机自助渠道功能,让自动柜员机能够充分分担柜台人员对普通客户,降低大众客户服务成本,达到顾客分流的目的,提高柜台服务效率。

(二)业务分离进行

根据客户的需求整合业务流程,规范柜员业务操作程序,应进一步整合业务处理中的同类内容和环节,最大限度地削减不必要的工作环节,避免重复劳动,提高处理速度。分化业务流程,合理地把一个大的业务流程分成若干个小而具体的业务流程,这些经过细分的业务流程可以包含一个部门或一个团体,也可以只包含一个员工、一个环节;明确各个流程提供的产品或服务,同时也要确定测量范围。

(三)效率办事提高

等候时间过长,特别是在繁华的城市网点中,存取款速度较慢,影响存取款的速度的原因之一就是人员素质问题,但是主管原因也不能忽略,系统在制定上实现事权分离的同时,一笔业务2人办3人办也是客户不能理解而抱怨的原因之一。

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