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第一篇：社会调查报告
未成年犯罪嫌疑人姓名:xx,曾用名xx
性别：x
出生年月：xx年xx月xx日
公民身份证号码：xx
电话号码（家庭、手机、工作单位）：xx
户籍地：xx
户籍地所在街道和居（村）委会：xx
实际居住地：xx
实际居住地所在街道和居（村）委会：xx
涉嫌案由：xx
社会调查方式：
走访谈话:
1.xx年xx月xx日到xx看守所与未成年犯罪嫌疑人xx面谈；
2.xx年xx月xx日走访居委会，向负责未成年人保护工作的xx了解情况；
3.xx年xx月xx日访问未成年犯罪嫌疑人xx的父母；
4.xx年xx月xx日走访xx小学，向xx老师了解情况、查询档案材料；
5.xx年xx月xx日走访xx中学，向xx老师了解情况、查询档案材料；
6.xx年xx月xx日访问未成年犯罪嫌疑人xx的姐姐xx；
7.xx年xx月xx日到xx派出所查询档案材料；
8.xx年xx月xx日访问未成年犯罪嫌疑人xx的外祖母xx；
9.xx年xx月xx日对未成年犯罪嫌疑人进行心理测评。
一、家庭背景
1.父母的基本情况
父亲，xx，xx岁，曾在xx城市打工，后因调查对象经常生病需要照顾回老家工作。现在老家镇上的门窗店里上班。三岁丧父，家里人说他无业，不爱说话，性格内向。
母亲，xx，xx岁，曾与丈夫在xx城市打工十多年，现在老家务农，照顾生病的母亲，不时做些建筑短工。
2.未成年犯罪嫌疑人的家庭情况
（1）父母之间关系：据姐姐讲述，父母关系不怎么好，在其小的时候经常吵架，近几年吵架少了，但交流比较少，评爸妈关系5分，因为爸妈比较缺乏沟通，一沟通就容易吵架。母亲自述夫妻关系不好也不坏，现在很少吵架。
（2）家庭成员之间关系：父亲不爱说话，很少和家人沟通，姐姐和调查对象的关系一直比较好，但从去年年底开始，调查对象对姐姐的信息回复变得很少，今年被逮捕前偶尔会告诉姐姐自己的生活和工作情况。因调查对象自小生病，母亲对调查对象自小较为宠爱。
（3）家庭教育模式：据姐姐讲述，因为调查对象自小生病，因此母亲一直比较宠爱调查对象，如……，但也会有打骂调查对象的情况。如，……。父亲与调查对象的接触较少，也很少交流，但犯了错就会打骂。
3.父母对未成年犯罪嫌疑人的监护情况
（1）父亲对调查对象的教育非常少，不怎么管调查对象的事情，知道调查对象被逮捕后也没有说话。
（2）母亲和外婆对待调查对象的态度比较溺爱。母亲和调查对象交流比较多，但调查对象会嫌烦。
4.未成年犯罪嫌疑人对家人的态度
（1）与父亲关系：调查对象自述与父亲没什么话说，据母亲讲述，其父亲很少和调查对象交流，两人几乎从不打电话聊天。
（2）与母亲关系：调查对象自述与母亲关系比较好，说母亲会比较痛快给自己钱。姐姐认为调查对象与母亲关系一般，因为母亲虽然宠爱调查对象，但是也会经常打骂、唠叨调查对象，调查对象内心可能有一些怨气。据母亲讲述，与调查对象一周至少通话一次，自评与调查对象的关系很好，说自己太爱调查对象了，调查对象也很爱自己。
5.未成年犯罪嫌疑人居住情况
（1）做焊接学徒时在表哥家里居住。
（2）搬出表哥家后自己租住一个单房，面积约20平方米。
6.与未成年犯罪嫌疑人最有感情的人基本情况
外祖母，xx，xx岁。今年未成年犯罪嫌疑人xx曾两次回过老家看望生病的外婆。
未成年犯罪嫌疑人家庭情况与其再犯可能性的联系程度评估：第一，未成年犯罪嫌疑人xx的家庭结构完整；第二，从监护意识和监护能力来看，父亲监护意识较差，母亲监护意识较强，父母的监护能力中等，有利于监护、教育未成年犯罪嫌疑人xx；第三，未成年犯罪嫌疑人xx和父亲亲子关系一般、交流不多，和母亲关系较好、沟通较多，但交流模式不够顺畅。未成年犯罪嫌疑人xx与外祖母感情深厚。综合考量以上因素，xx的家庭情况对其帮教有利有弊，再犯风险为6分（满分10分）。
二、个性特点
1.未成年犯罪嫌疑人健康状况及有无不良行为、嗜好
未成年犯罪嫌疑人xx有蚕豆病（表现为进食蚕豆后引起溶血性贫血），不能吃豆类，容易发高烧、过敏。此病具有遗传性，出生便有这个病，6岁时才确诊，经常会发烧、感冒。xx初中阶段，病情开始有所好转。
未成年犯罪嫌疑人xx不良行为、嗜好包括：抽烟、纹身、打耳洞、染发、飙车。无吸毒史、滥药史。
2.未成年犯罪嫌疑人心理情况
（1）性格特征：有点内向，不喜与陌生人说话，但熟悉以后就和同伴很亲密，且讲义气。
（2）精神状态：精神良好。
（3）心理测评情况：PDS量表存在中等程度心理创伤（童年生病和被父亲打）；BDI抑郁量表分值提示有心境低落情形；15道人格测试显示个性温和，渴望有温暖的家庭氛围或同伴关系，性格攻击性较低，存在难以拒绝他人邀请，缺乏主见等特质。
3.未成年犯罪嫌疑人受教育情况
据姐姐和妈妈讲述，未成年犯罪嫌疑人xx在小学阶段性格内向，比较乖，经常要请假看病甚至住院，因此学习成绩一直不好。初二时曾和同学打过架，较为严重。初中时喜欢开摩托车出去和同村的同学玩。初二时开摩托车摔伤了膝盖，后来一直没有开车，直至来到xx城市打工以后和认识的新朋友飙车。
4.未成年犯罪嫌疑人思维及行动情况
初中毕业后，未成年犯罪嫌疑人xx在表哥朋友的工厂当焊接学徒，工资收入由表哥管理，与表哥一家同住，时间持续三个月。三个月后，xx主动离职，离职前半个月从表哥家搬出去自己租房居住。后进某电子厂上班，两个月后离职。据表哥讲述，自从xx打篮球认识一些社会朋友以后，开始抽烟、打耳洞、染头发、纹身、飙车等；去年还打过架。xx思维方式比较简单，讲义气是最重要的特征。
5.未成年犯罪嫌疑人社会交往情况
未成年犯罪嫌疑人xx自述初中时有五六个好朋友；一起打篮球的朋友都是未成年人，但只有两三个是好朋友。
6.未成年犯罪嫌疑人个人爱好及是否受过表彰情况
兴趣爱好：喜欢飙车，会经常发飙车的快手视频；打篮球；手游，如吃鸡等。没有受过表彰。
未成年犯罪嫌疑人个性特点与其再犯可能性的联系程度评估：第一，未成年犯罪嫌疑人xx由于身体患有较为特殊的疾病，母亲较为溺爱、纵容，导致与同龄人交往不多，性格内向，渴望同龄人温暖与链接；第二，被父母打骂存在一定的心理创伤；第三，和不良朋辈的关系较为密切，在不良朋辈中寻找温暖，且在一起容易有越轨行为。综合考虑上述因素，xx再犯可能性为7分（满分10分）。
三、与案件有关情况
1.未成年犯罪嫌疑人受处罚情况
无。
2.未成年犯罪嫌疑人此次涉案主观因素
对涉罪行为的严重后果认识不清，以为自己不动手就没事，对不良朋辈的盗窃邀请无法拒绝。深层次原因是渴望温暖，但家庭监护、教育不力，缺乏温暖和情感链接。
3.未成年犯罪嫌疑人此次涉案客观行为
据未成年犯罪嫌疑人xx自述：
（1）第一次盗窃，林xx叫其过去xx城市玩，到后林xx提议偷车，未成年犯罪嫌疑人xx自述劝过他别偷；林xx在偷车时，未成年犯罪嫌疑人xx在旁边等他，偷来的车子林xx自己在开，直到后来警察找上门。
（2）第二次盗窃，老梁叫未成年犯罪嫌疑人xx出去玩并一起偷车，但未成年犯罪嫌疑人xx没有过去帮忙，在10米外的地方等待老梁，偷车完成后老梁和另一个未成年犯罪嫌疑人xx不认识的人一起开着偷来的车和自己一起离开现场。
（3）第三次盗窃，未成年犯罪嫌疑人xx刚好路过，见到老梁在偷车，于是帮着推了一下车，就离开了。
未成年犯罪嫌疑人涉案情况与其再犯可能性的联系程度评估：第一，未成年犯罪嫌疑人xx3次涉嫌盗窃均系和不良朋辈一起，且主要是望风，主观恶性和谋财动机不大；第二，未采用破坏性手段盗窃；第三，父母在案发后已经赔偿被害人损失并达成谅解，但远离不良朋辈还难以做到。综合上述因素，xx再犯可能性为6分（满分10分）。
四、对涉案行为的认识
1.未成年犯罪嫌疑人对涉案的消极认识情况
第一，不清楚对他人盗窃自己即使不动手在旁边望风也构成犯罪；第二，不清晰自己结交不良朋辈和犯罪行为之间的关联，认为愿意和自己玩的朋友就是好朋友，好朋友之间应该讲义气。
2.未成年犯罪嫌疑人对涉案的积极认识情况
愿意讲述涉罪行为经过，有一定的悔罪态度；现在觉得自己当时太傻了，不应该过去和他们一起玩。自述因为不懂法而犯错了，如果知道望风也是违法的就不会做望风的事。
未成年犯罪嫌疑人对涉案行为的认识与其再犯可能性的联系程度评估：第一，未成年犯罪嫌疑人xx对自己的行为涉嫌违法犯罪存在错误认识和侥幸心理；第二，未成年犯罪嫌疑人xx能够供述全部犯罪事实，有认罪悔罪态度。综合上述因素，未成年犯罪嫌疑人xx再犯可能性为5分（满分10分）。
五、帮教条件
1.未成年犯罪嫌疑人自身生活、学习、工作情况
（1）在做焊接学徒时工资收入每月20xx元，吃住无需花钱，工资由表哥管理，每月能从表哥手上陆续拿到零花钱300元至500元；
（2）不做焊接学徒后多次变换工作，从事工厂临时工、酒吧服务员等短期工作，平均工资每月3000元至4000元；
（3）会向姐姐、妈妈要钱，未成年犯罪嫌疑人xx自述向妈妈和姐姐每月要钱500元至600元。
2.未成年犯罪嫌疑人家庭帮教条件情况
父亲有稳定工作收入，母亲偶尔做短工，收入不多，姐姐在上班，有工资收入；父亲在未成年犯罪嫌疑人xx涉嫌犯罪被抓后没有说一句话，母亲、姐姐和外婆对未成年犯罪嫌疑人xx较为关心，愿意从经济上、精神上帮助未成年犯罪嫌疑人xx。
3.未成年犯罪嫌疑人所处环境情况
工作期间周围不良朋辈较多，工作中能接受表哥和雇主的约束。
4.受害者的态度
妈妈代为赔偿了被害人全部损失，被害人表示谅解，愿意签订和解协议，但要求未成年犯罪嫌疑人xx的父母对其严加管教。
未成年犯罪嫌疑人帮教条件与其再犯可能性的联系程度评估：第一，未成年人犯罪嫌疑人xx的母亲、外婆、姐姐、表哥均愿意监护和教育未成年犯罪嫌疑人xx，未成年犯罪嫌疑人xx的父亲没有太多监护、教育意识；第二，未成年犯罪嫌疑人xx有工作意愿且能坚持，逐步可以做到自食其力；第三，被害人对未成年犯罪嫌疑人xx表示谅解。综上，未成年犯罪嫌疑人xx再犯可能性在4分以下（满分10分）。
六、其他需要说明的情况
1.未成年犯罪嫌疑人xx回归社会需求：喜欢做汽车维修工作，也渴望能学会一技之长，能够自立。
2.父母监护意识和监护能力都需要提升，应当联合公安机关和相关社会组织进行强制亲职教育；亲子交流模式需矫正。
3.不良朋辈管理和行为偏差矫正需同时进行。
七、综合评价意见
第一,从未成年犯罪嫌疑人xx的家庭背景来看，其家庭结构完整,父母有一定的监护、教育意识,目前母亲是帮教的主要有利因素；第二，从个性特点看，未成年犯罪嫌疑人xx有一定的心理创伤，性格内向，精神状态良好，性格特征附随性比较显著，渴望与同伴的交往和情感链接，为司法社工的帮教介入也打下基础；第三，从其涉案行为来看，基本处于望风的情况，主观恶性和谋财动机不强，帮教难度较小，再犯可能性显著降低；第四，其对自己的行为认识来看，目前已经认罪悔罪，且有重新做人的愿望和行动；第五，从帮教条件来看，家庭监护、未成年人改过自新的愿望和行动、被害人的谅解都可以有效降低再犯风险。
综上，调查对象的主要精准矫治点为认知偏差，对自己行为的危害性缺乏认识，存在侥幸心理；同时对不良朋辈的邀约难以拒绝的背后，存在与家庭链接不足、缺乏有效家庭监护和温暖的情况。目前再犯风险在6分（满分10分），如果能够强化亲职教育，并修复亲子关系，对未成年犯罪嫌疑人xx开展行为偏差矫正，引导其找到自己喜欢的工作并坚持180天，同时辅之以不良朋辈管理，再犯可能性会降低到2分以下。
调查员：xx xx
xx年xx月xx日
（印章）
第二篇：社会调查报告
调查目的：
了解邮政储蓄银行从业人员在职培训的现状，包括前台礼仪、业务操作、金融专业知识、培训形式的多样性等。
调查意义：
理解和认识邮政储蓄服务的内涵，强化和提高服务意识，在对邮政储蓄培训体系认识的同时，加强自身的培训教育，提高业务技能。
调查对象全称：
上海邮政局宝山区局月浦邮政储蓄所
调查对象地址：
上海市龙镇路25弄6号
调查证明人：
张祥福
调查时间：
20xx年9月25日―20xx年10月25日
调查方式：
访谈方式
调查人员：
顾海玲、吴春燕、苏燕勤、许艳、朱丽萍。
调查对象（邮政储蓄银行员工培训）现状分析：
（提纲）
当前，为适应商业银行运作的新形势，邮政储蓄银行需着力推进学习型企业建设，全面实施“员工素质提升工程”，强化商业银行运作的新理念，加紧做好现有储蓄专业人才的培训工作，继续深入“创学习型企业，争当学习型员工”精神，进一步加大对员工的教育培训力度，尤其是对金融业务知识的学习和掌握迫在眉睫。
1、邮储银行着眼于业务与操作、前台礼仪等基础培训
2、邮储银行从业人员中普遍存在文化水平不高，无金融专业
知识，实际工作经验不足，人员素质难以适应银行业务发展需要，尤其是缺乏信贷、理财、服务、营销等经验；二是缺乏高素质专业人才，尤其是对科技型、高附加值的业务的开发、创新和营销以及投资理财；三是中高层管理者的理念更新、领导力、风险管理、法律法规、合规经营、现代金融理论等能力和意识殛待提高。
3、对金融培训工作的重要性认识不够
国家政府未建立专门的金融培训管理部门，由于体制上的原因邮政储蓄从业人员的教育培训工作长期是由邮政企业人力资源部门管理的，培训着重放在邮储从业人员对新业务学习和业务操作上，对金融专业知识系统的培训学习不够，在经营管理中重业务发展，轻发展后劲的积累，没有把教育工作作为邮政储蓄银行实现可持续发展的大计来抓。
4、培训形式缺乏多样性
一是缺少师资，尤其是没有培养和建立一支自己的培训师资力量；二是教学形式单调，缺乏互动性；三是教学条件、环境受限制，影响了培训工作的深入开展；五是思想道德教育培训工作弱化。
调查的简要结论：
从现在开始，要紧密围绕邮政储蓄银行自身的战略目标和各项工作重点，将培训作为推进战略实施的重要手段，持久地发挥培训对改善绩效与提升企业竞争力作用；树立人才投资理念，树立科学培训理念，加大对培训的投入，提高培训的投入产出意识；强化培训需求调查和培训效果评估，切实提高培训的针对性和实效性，形成自主学习、集中培训、考察交流“三结合”的培训育人体系，确保培训质量，加强培训成果转化；将培训与员工的职业发展相结合，有效调动员工的培训热情，坚持企业培训与员工自主学习相结合，营造人人需要学习、人人有机会学习、人人主动学习的良好氛围。
主要措施包括：
（一）完善培训组织与责任体系。
（二）通过分层分级组织实施培训。
（三）规范培训管理。
（四）加强监督检查。
总之，邮政储蓄银行作为银行业的新兵，在培训工作上要统一思想认识，加强组织领导，努力攻坚克难，积极稳妥实施，借鉴现代银行的成功经验，建立完善自身的员工培训体系，根据业务发展和管理需要，进一步完善内部组织架构，制定实施以高中级管理人才、核心人才为主体的人力资源开发战略，建立健全各级各类专业人才库，形成与业务有效发展相适应的员工素质提高机制。
第三篇：社会调查报告
__市__镇__村是我美丽的家乡，村内有条小河，养育着当地人民。改革开放以来，__村经济和交通有了很大的发展。然而经济的发展、给我们周围的自然环境带来了巨大的影响。作为家乡的一员，我们热爱自己的家乡，关心自己周围的环境，因此我们利用休息时间对村里的环境污染状况展开了一系列调查，希望借此了解家乡的环境现状，找到改善家乡环境的对策，为家乡的环境保护事业尽一份力。
调查过程及结果
此次调查活动我们采取了多种方式，多方面收集资料和数据，尽量获得第一手资料，力求真实和准确反映事物的本来面貌。在指导老师的带领下，在村里选点实地观察并采取水样;到几家企业调查了排污及治理情况;走访了村里的一些居民，了解了居民对环境污染的认识及对其污染危害的看法。要想全面反映一个地区的环境污染现状并作出准确评价是很困难的，限于我们自身的能力，我们对家乡的环境现状、影响、趋势作出一些粗浅的评价。
(一)实地观察过程及结果
本次实地调查，我们进行了大气和水污染状况调查。观察表明，唐坪村大气状况尚属良好，晴天时大气能见度比较高。个别地方存在着一定程度的水体污染。如附近河段水色浑浊，散发出臭味，水样ph值测定表明，其ph为酸性。通过查阅资料我们了解到，污水直接排入河道和水体造成的。
(二)调查结果
据调查，很多人认为，目前唐坪村的环境大大不如十年前了，存在着一些问题，如河水存在一定的污染，有些时候村里的空气质量也不能尽如人意等等。被访者普遍认为，确实应该加大力度、采取措施来加强对环境的保护和治理，被访者就如何保护我们的环境纷纷提出了意见和看法，他们也表示愿意从自身做起，参与到环境保护工作中来，为把我们唐坪村建设得更美尽自己的一份力量。可见人们对周围的环境还是十分重视的，他们的环保意识也是很强的。
通过这次调查，我们了解到：随着工农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时，也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。
改变目前这种环境状况，光靠环保部门的努力是远远不够的，还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，保护环境也应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。
同时，我们也懂得了：我们就是社会的主人，改善地球环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识，节约资源。如果全地球人人破坏，天天破坏，地球就会变成垃圾场;如果全球人人环保，天天环保，就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来，共同努力保护好地球——我们共同的家园。
(三)改进意见
我们建议从我们自己做起，从一点一滴小事做起，要做到：
1、一水多用、节约用水。
2、慎用清洁剂，选用无磷洗衣粉，保护江河湖泊，防止造成富营养化。
3、不乱扔垃圾及废弃物，将垃圾放到指定的地点。
4、尽量不用、少用塑料袋，要积极使用可再生利用的用品，减少白色污染。
5、尽量少用一次性用品。
6、多学习和宣传有关环保的法律，积极向环保部门举报破坏环境的行为。
7、增强环保意识，爱护大自然，了解大自然，保护大自然，和大自然交朋友。
第四篇：社会调查心得体会
进行社会调查，同学们都对此产生了较高的浓厚的兴趣。为工作的进行奠定了一些基础。一开始对于选题犹豫不决，不知道该选什么，后来确定主题后，对于分工有些失误，问卷的设计和对清洁工阿姨和相关领导的采访都有些生疏，在上述过程中都出现了一些问题，但最后我们依旧坚持下来了。如果下次进行调查，我们会对主题的选定会更加明确，问卷的设计会对细节方面更加注意以及及时有效的分发试卷和统计结果。对于领导和清洁工的采访，我们会更好的处理。
对于此次调查，我们小组的每一个成员都有自己的任务和想法，并且合理听从组长的安排和调遣。在分发问卷和对领导和老师的采访过程中，小组每个成员都积极参与。此次调查，我们小组每个人都努力的去完成，对于本次社会调查起到积极作用。谢谢大家的共同努力。
关于对领导的采访的分析
对于领导师的采访，小组成员们都积极的参与。使调查阶段有效率的进行着，使我们的工作按部就班。鉴于我们的学生角色，在采访相关领导的时候，第一次没有预约，造成了采访过程中出现了一些问题。对于采访领导，小组成员们多少产生了紧张的情绪，对于采访过程中的拍摄，也不专业。下次采访我们会更好的注意这些问题。但是我们随之总结了一下，大家互相鼓励，最终克服了困难，完成率这个最重要的环节。
关于对清洁工的采访总结
我们走访了学校附近的好几条街道，采访了好几个清洁工。有调查才有发言权，清洁工告诉我们许多道路清洁的细节和管理方面的细节。这几个清洁工都是格瑞物业的，他们大部分是临时工，并且虽然物业公司一样，但是管理制度有很大的灵活性，比如，有一个大爷负责的街道区域只需要工作8小时，但是另外一条街的清洁工却要工作16个小时。我们的问题很多，主要是根据清洁工的回答一如问题，但是我们的问题提前准备的有些杂乱无章。最后对于清洁工待遇不公的问题上浪费了很多时间，有些与我们的调查内容和目的没有直接关系。应该在问题准备阶段列好提纲，并且对于一个清洁工不要过多的采访，适可而止。
未采访到的清洁工
对于矿大西门对面的那条路（农贸市场），我们组成员没有找到清洁工，最后我们寻求问了附近的店家，那条路的清洁工作是清洁工半夜打扫的，因为尽管晚上打烊后路面很脏，第二天开门的时候路面就回复了干净。当然我们组成员没有等到半夜，所以对于这条路的清洁工也没有直接采访。
个人活动反思与总结：
姜启超：普遍认为总体清洁情况还可以。泉山区主要街道很干净；老小区，摊贩多的市场，比如西门，隐蔽的巷子较脏。大多数人都认为“外来人口多”和“清洁工较少”对城市路面清洁影响更大，而不像一贯认为的，把“居民问题”列为路段脏的最主要原因，且一般都觉得路面清洁情况不会影响到“环保行为”，可见居民的环保意识日益加强。接受调查问卷的人积极向政府和行人提出了改进路面清洁的建议。
邱文晓：在调查中发现了一个奇怪的现象――竟然有很多人认为城市街道环境卫生与道路脏乱有关，而我们在调查问卷上给出的“垃圾桶较少”“没有物业管理”、“清洁工较少”、“小摊贩素质低”、“居民问题”等选项都没有选择，可见环境卫生在一大部分人的无意识性。他们并没有意识到到底环境卫生不好的原因是什么，也没有很好的认识，所以，这才真正导致了环境的恶化。政府也只是治标不治本，只是着手于打扫，而从没有想到要从市民的道德素质抓起。
贺凯民：比较关注的是大家对最后一栏的填写，“如何改进路面清洁情况”，大部分的人回答都难免官话、套话了。全民的素质是主观因素，一方面政府要加强宣传力度，做出正确引导,另一方面，新一代的`教育是关键。但是公民素质短时间内是很难提高的，我们不难发现，那些大马路，繁华的街道都比较干净，而相比而言，老小区的道路卫生就不容乐观了，那么我们需要反思的是政府对不同路段的区别对待！
高启超：今天的研究性学习，我们小组采取了分头行动的方式。将网撒的更大，得出的结果也是更加客观的。学校北门到西门，我们就在这儿开始了调查，杏仁与清洁工我主要想讲的是，大部分人都认为“路面清洁情况是影响他们的环保行为的因素“，什么意思呢？就是说路面如果脏呗啦叽，市民走到这儿，就会觉得这儿就是这样，我扔了垃圾还这样，别人扔，我仍又算什么呢，就不会主动的去保护街道的卫生和路面的清洁情况。所以我认为加大宣传，提高公民环保素质还是非常有必要的。其次，我要说的是，大多数人选择了”环境污染严重“作为路段脏的主要原因，所以加强绿化，规范垃圾倾倒也是重中之重。
刘泽凤（活动小结）
经过队员们认真地设计问卷，耐心地走街串巷进行调查，我们终于等来了所期待的结果。这次我们的问卷，全部都倾向于居民们的主观发现和感受，这样得来的一系列回答才能显得异常真实，反映的问题才切实、重要。通过以上队友们各有侧重的工作汇报，我们不难发现以下几点：
1.不同路段有着不同的道路清洁情况，整体上看，大路和隐蔽的小路道路清洁不同；
2大多数人都认为“外来人口多”和“清洁工较少”对城市路面清洁有着较大的影响；
3.部分人对环保的无意识性，值得一提的是，路面清洁情况会影响他们的环保行为，这种新现象和新心理很值得人深思。
对于解决以上问题的措施，根据我们学习过的知识，“主体的主观原因是事物的根本原因”，所以我认为，政府加大宣传力度，通过实际的教育在潜移默化中影响、规范人们的行为，普遍提高公民环保素质和积极性，使公民认识其重要性并积极配合，这种双方合作、共同深入的方式才是治标又治本的关键。在此基础上，一切问题便可变的迎刃而解了。其次，相关部门还需在环保必要条件方面下些功夫，譬如，对道路的垃圾桶进行改造，制定较为精细的垃圾分类标准，合理安排清洁工人的工作时间和报酬等等。这样，主观意识和客观条件两头抓，双管齐下，环保的“老大难”就将不会再成难题！
鉴于我们组是姜启超同学上台演讲PPT，所以在工作安排上我们给予其少一点的工作任务，让他有足够的的时间和精力准备PPT演讲。我们一起讨论，查阅，调查问卷，走访，然后最后制作PPT，大家都很用心的去完成每一项任务。所有队员都能自觉完成任务，非常积极。虽然天气寒冷，但是我们心里很暖。
总结与反思，心得体会，接受老师和同学的建议与批评
第五篇：社会调查心得体会
光阴似箭，日月如梭，两周的时间转眼即逝，而此我们的社会调查也终于画上了圆满的句号。这不是我们上大学的第一次社会实践，不过在我心里却是最有意义的一次，因为觉得自己有参与进去，也许做的并不是令人很满意，但也已经尽力而为了。在调查正式开始之前，觉得应该不是件太难太复杂的事情，不过现在我只想说，不管什么事情，一定要先做再去评价，不然你永远没有发言权。
我先说一下我们的调查安排，再说自己的心得体会吧。调查安排
1成立课题研究小组，讨论确定调查课题。
2.确定调查目的和调查对象。
3.搜集资料，设计调查方案。
4.小组之间展开讨论，确定课题所包含的信息，设计调查问卷。
5.确定样本容量，对其展开调查。
6.数据分析。对调查收集到的数据进行汇总，并用相关的统计软件对所收集的数据进行分析，得出相应的信息。
7.撰写调查报告。将所得数字信息文字处理，撰写调查报告。
在这七个环节中，每个步骤都没有想象中简单，都是经过反复讨论推敲才确立的。在确立调查课题的时候，我们组共八个人在一个讨论组里面，提过很多课题，但都被一一否决了，最终在老师的建议下确定下来的是郑州市高新区公共交通调查研究，也许不是最优秀的课题，可我觉得是离我们生活最近的，最能反应广大师生呼声的，所以我觉得这次调查研究非常有必要和意义。在最后两个步骤里，基本上是花时间和精力最多的。因为有一百多份的问卷，要将每份问卷的每个数据一一录入，是很耗时间的，不够却是必不可少的环节，录入后的数据分析，建议归拢与整理，到后来的总论文的撰写。最后的收尾工作最最复杂但细腻，将论文的每段每行每字甚至是标点符号字体粗细一一检查与整理，因为我们希望自己的劳动成果有一个圆满的结尾。每一次修改，对我们来说都是一次进步，希望可以更棒更棒更棒。中间体现出的团队精神也是让我自己很吃惊的，因为整个话题下来，其涉及的东西绝对不是一两个人随意完成的，由于整个团队的协作，我们才能最后完成任务，实现预期的目标。当然，在这个过程中我们也了解到一些社会中的人和事，一些问题，但是作为最最普通的我们，很多事情、问题我们却无能为力，只能更加努力的充实自己，武装自己，才有能力去解决一些问题，做自己想做的事情。
的确，人生要因为经历而美丽。就像有句话说的，我们的人生之所以珍贵，不是因为我们去过一个个精彩华丽的旅游胜地，而是旅途里那些难以磨灭的经历。因为这次经历，我才了解到社会上各种各样的人，我想这次社会调查经历将永远成为我记忆力一抹靓丽的色彩，因为它教会我如何走出校门，与他人交流沟通，如何去处理紧急情况。经过这次社会调查，我发现太多社会问题，也看清了很多社会现实，收获很多。这不仅增加里我的知识积累，更拓宽了我的社会视角，丰富了我的大学生活。社会调查结束了，但我感觉并不是那么的轻松，我觉得自己面临着更多的压力和挑战。在社会调查的时候我不停的告诉自己：在今后的大学生涯中，必须要更加努力读书，学好本专业的课程，打好基础；同时，也要好好培养自己与其他人沟通交流的能力，是自己成为社会需要的高质量人才。
最后，我想说的是，我们已经是大学生了，从某种程度上来说，大学就是半个社会，我们要学会如何与他人之间的交流与沟通。更重要的是，我们在大学学到知识的同时，要学会“学以致用”。将理论与实践相结合，多接触社会上实际的东西，而不能停留在自我的纯粹的理论中，尽可能拓展自己的知识面，为以后自己真正迈向社会做好准备，这样才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。在精彩同时也充满各种诱惑的社会里，要不忘自己本心，虽然不一定每个人都真的可以像那些伟人一样为人类为世界作出巨大的贡献，但一定要有自己的原则，一步一步去实现自己的人生价值。心有多大，世界就有多大。
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