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第一篇：手机使用情况调查报告
调查目的：
通过调查了解我校在校同学所使用的手机数量，手机品牌和手机的价位，以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析，为手机生产企业制定营销策略，提供客观依据。
调查对象：
本次调查的对象是我校所有在校的学生。
调查方法及抽样方法
采用网上调查问卷的形式与电子邮件问卷的形式相结合调查方法。
调查结果分析
随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，但在他们大部分中，究竟是什么时候开始拥有自己的手机的？在调查中发现，1998年拥有自己手机的人只占总调查人数的15%；而1999年也不见有什么起色，只有总调查人数的13%；但在XX年时，一切却改变了，有26％人开始拥有自己的手机，还记得那时候，刚好是手机竞争风暴，各手机商纷纷降价，很多人都是在那时候买的；不过更厉害的是在XX年，有30%的人拥有自己的手机，可见需求成上升趋势。到底哪个手机商拥有的顾客最多呢？马上揭出我们的谜底，最多人使用的手机牌子是――诺基亚，在调查中，一共有36％的人使用这款手机，耐用是它的一个最大卖点,而不断扩张的功能也使不少人选择它；而排名第二位的是索尼爱立信，虽然使用者人数却是诺基亚的一半，即总人数的18％,但它的市场份额有不断扩大的趋势,亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星,占13％,三星虽然拥有高技术,但价钱却令不少学生消费者望而却步;接着是摩托罗拉和西门子均占６％；阿尔卡特占３％；飞利浦占２％；与飞利浦占人数比相等的是索尼；接着是nec和国产牌子，均是占总人数的１％。可见诺基亚这一世界手机销售商果然不负众望，霸占了头位，而其他牌子也不甘示弱，拥有一定的支持者。
附调查问卷
XX年-4-16
XX年年x月x日
各位同学你们好：
感谢您在百忙之中来参加我们的调查活动，我们很荣幸的邀请你作为我们的调查对象，相信你一定配合我们的工作，在此表示要衷心感谢。
1、您的性别是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、经贸系 b、艺术系 c、文传系 d、电机系 e、农技系 f、食动系 g、计算机系
3、您现在使用哪个牌子的手机？
a、诺基亚 b、索尼爱立信 c、三星 d、摩托罗拉 e、西门子 f、国产 g、其他的牌子
4、你使用的手机是平板的、华盖还是翻盖的？
a、平板的 b、华盖 c、翻盖的
5、在什么时候拥有自己的手机？
a、初中时 b、高中时 c、上大一时 d、到现在还没有
第二篇：手机使用调查报告
随着时代的发展，手机从一个新兴的高科技产品渐渐成为了人们的生活必须品之一。特别是最近几年，科技的进步带来了手机日新月异的变化，从普通的使用短信通话等功能升级到现在的可以随时上网浏览网页，拍照录制视频，听歌游戏等多种功能为一体的智能产品。对于老年人而言，现在手机的多功能带来的除了方便，可能还会存在使用上的不流畅和迷茫，对此我们专门制作了一次关于老年人使用手机的调查，以便更好的了解现在手机在老年人群中的使用情况，知道老年人对于手机有哪些方面的需求和体会，帮助厂商及手机运营商等依托实际情况开发出适合老年人使用的手机或是应用程序，给老年人的生活带来更多的便利和精彩!
以下是本次调查的具体结果和分析：
一、参与调查的人数和性别
参与本次调查活动的人数为287人，其中男性为157人，女性为132人
二、参与调查的网友年龄
参与本次调查活动的人员年龄分布：61-70岁的为52%，比重最大，其次为51-60岁，占调查人数比重的26%。
三、参与调查网友使用手机的类型
参与本次调查的网友以使用普通手机和智能手机为主，分别占有比例为57%和37%，使用老人机的网友较少，仅为6%。根据调查情况，当前，普通的手机在老年人群中还占据较大比重，说明老年人对于普通手机的使用较为习惯，而智能机随着市场的扩大也逐步成为了老年人新的选择。
四、当前使用的手机满意程度调查
参与本次调查网友对于现在在使用的手机是否觉得可以满足需求呢?根据数据表明，网友对当前使用的手机满意度较高，其中63%的网友认为现在使用的手机完全可以满足自己的需求，27%网友认为基本满足需求，这说明手机现在普遍的功能已经可以老年使用者的需求，之后开发者和运营商应该更好的开发便捷软件，优化服务，提升用户体验。
五、参与调查网友的智能手机使用情况
本次调查中已经使用智能手机的网友为38%，想要尝试使用的网友为25%，说明智能手机已经开始逐步取代了普通手机的份额，成为了当前手机市场的主流机型，在老年使用人群中的普及率和吸引度都在提高。而参与调查的老年网友中有15%觉得智能手机过于复杂和22%其他原因选择没有使用，这说明现在的智能手机对于老年使用者的考虑较少，设置的程序等不符合老年人需求，让一部分老年人望而却步，需要进一步优化!
六、参与调查网友的手机来源
在本次调查中，自己购买手机的网友比例为：55%，子女赠送的为38%。
七、参与调查网友不使用智能手机的原因(多选)
本次调查中选择“没有适合老年人的操作设计”这一所知理由选项的网友最多，而“手机资费过高，上网麻烦”、“ 使用太过复杂，学了就忘记了”次之，这说明操作使用不复杂不符合老年人使用习惯以及资费过高成为了老年人不选择智能手机的主要原因，手机制造商及手机运营商今后可以从这些方面优化服务。
八、参与调查网友使用智能手机的原因(多选)
本次调查中网友们选择使用智能手机的原因以：“相比普通手机，更多娱乐更方便快捷”、“ 看新闻资讯方便，还可以看电子书”、“ 时尚，社交，可以更好的与人沟通传递信息”为三个主要原因。这说明现代的老年人对于手机较之过去除了通话短信等基本通讯外，更为渴求信息的便捷获取以及与他们的社交交流。老年人群也乐于尝试使用新兴的高科技产品。
九、参与调查网友使用的手机系统
参与本次调查的网友使用的手机系统以Android与ISO为主，这也与当前智能手机主流操作系统相符，而在调查中有46%的老年网友对于自己手机的操作系统表示不知道，这说明在老年使用者中对于手机的操作系统了解较少，关注度不够，操作系统对于他们购买使用那款手机的影响不大。
十、参与调查的网友常使用的手机应用(app)多选
参与本次调查的网友中使用率最高的手机应用为浏览器，说明老年网友中使用手机浏览器上网浏览的较之单独的APP应用较高，而摄影美图应用、社交应用、实用信息应用、聊天紧随其后，说明当今老年人使用手机的目的较之过去更为多样，对信息和交流的需求更为强盛，今后手机应用开发者可以结合老年人的使用习惯和目的更好的针对老年用户开发出适合老人使用的应用程序。
十一、网友对于乐龄网开发手机移动版的态度
通过本次调查， 54%的网友表示如果方便会使用乐龄网手机移动版，26%的网友表示一定会使用乐龄网手机移动版，从中我们可以看出网友们对于乐龄网开发手机移动版的态度较为积极，网站在开发移动版时也应考虑到老年网友使用的方便、快捷和使用习惯等。
通过上述调查我们可以得知随着时代的发展，智能手机已经逐步成为了老年人使用手机的第一选择，手机的应用也从单独的通话短信等基本功能向社交、资讯、拍照等多媒体应用转化，而在此之间，对于老年使用者容易遇到操作较为复杂无法顺畅使用以及觉得资费过高等问题对老年人选择手机类型带来了一定的影响，也从侧面说明了当前的主流手机类型在开发时并没有考虑到很多老年用户的需求和使用特性，这也是手机厂商和运营商在今后可以优化的。我们希望通过本次调查能够帮助大家更好的了解在老年人群中手机的使用情况和老年人对于现在手机的需求和意见。
第三篇：手机使用调查报告
一、调查概况
1、引言：由于在校的大学生具有年轻、时尚、关注潮流的动向、对新鲜的食物的好奇心较大，并容易接受，对智能手机具有一定的消费潜力，但对价格十分的敏感，因此，通过这次的调查，可以掌握在本校的大学生群体对智能手机的了解程度和需求状况，以及目前各种系统的智能手机在本校学生中的普及程度以及未来的发展方向。
2、调查方法
本次调查活动主要主要运用了三种调查方法：调查问卷法，我们小组的成员分散到校园的各个人员流动较大的地方（例如：食堂门口，教学楼门口，图书馆门口等）去发放问卷；网上调查，运用网上QQ投票的方法对不同的问题进行数据收集；访谈法：选择不同类型的人进行访谈记录。
3、调查结果
我们对回收回来的问卷进行了归纳与总结，得出了如下的结果：
（1）调查问卷中，使用智能手机人数占到80%；网上调查显示：使用智能手机占84%。
（2）调查问卷中，使用国产智能手机人数占到占总数的75%；网上调查：使用国产智能手机人数占总数的70%。
（3）大学生使用智能手机时间段：中午休息期间、课间休息、晚上睡觉之前，尤其晚上睡觉之前所用时间占绝大部分。
（4）调查问卷显示：智能机价位分布：1000元以下占35%，1000~2000元占50%， 2000元以上占15%。网上调查显示：1000元以下占37%，1000~2000元占52%， 2000元 以上占11%。
（5）通过访谈了解到大部分学生使用智能手机的功能：社交，看视频，听音乐，浏览网页新闻，玩游戏、手机转账，手机购物等等。
（6）尽管当今手机已经进入了触屏时代，但仍然有不少的人选择键盘的手机。
二、结论与建议
1、调查结果分析
（1）智能手机已经普遍存在于大学生中，尽管如此，在大一的新生中，使用智能手机的人数还较少，因此，在大一和大二的学生群中，还有着大量的需求空间。
（2） 由于大学生群体虽然具有一定的购买力，但对价格的敏感度仍然很高，在拥有智能手机的学生群体中，使用国产智能手机占据了绝大多数，主要原因归于国产手机的低价位，国人也容易操作。
（3）通过调查发现，大学生群体在使用手机时的常用用途仍然是打电话、发短信等基本社交功能，上网听音乐，看电影，看电子书，浏览网页新闻等已经成为主要的娱乐方式，同时手机转账、手机淘宝、手机银行的便利性也越来越受到大学生的欢迎。
（4）虽然现在的手机市场以触屏为主流，但在大学生群体中，不乏有许多人仍然在使用键盘的手机。据调查，发现其不选择触屏手机的原因有多种：屏幕易坏、费电、屏幕灵敏低、不习惯触屏的输入方式等其他原因。
2、小组建议
从商家角度出发：
（1）智能手机的商家应该在大学校园开学之际，大力宣传自己的产品品牌，因为据数据显示，在大一和大二的学生生群体中，有很大的市场空间，商家应抓住机遇，扩大宣传，提升人气。
（2）虽然现在的学生在电话用途上以打电话、发短信为主要用途，但随着科技的发展和网络的进步以及年轻人爱玩的心态，手机的娱乐方面的功能将越来越被年轻人尤其是大学生群体所关注。各大智能手机商家应抓住这一特点，大力发展和宣传这方面的功能，吸引更多的年轻人的目光。
（3）而在定价方面，由于大学生群体的特殊性，结合调查数据，手机商家若想吸引更多的大学生的关注，需在定价时以500~1000元，1000-1500元，1500~2000元这三个价格区间为主。
（4）结合数据，了解了部分大学生排斥触屏手机的原因，手机商家若想争取这部分的客户，需要根据他们提出的这几点不使用触屏手机的原因，对触屏手机进行改进，让手机更省电，屏幕更结实，屏幕灵敏度更高，并贴合触屏手机的输入方式，使触屏的输入方式更加人性化，使键盘手机的用户渐渐喜欢上触屏手机的输入方式。
从大学生自身角度出发：
（1）选择合适自己的手机，合理定位手机价格，切勿攀比跟风。
（2）合理使用手机，适当娱乐，避免过度沉湎于手机上网，手机游戏，发挥其独特的方便快捷功能，更多地用来学习知识，增强才干。
三、总结
分析认为，当前在智能手机中安卓系统手机在校园里的发展前景十分的乐观，并且在未来的一段时间里将不断的充斥这个市场，但同时要加大宣传力度，提高手机性能、品质等。总体来说，安卓系统的物美价廉迎合了中国大部分大学生的消费需求，因而在中国大学生市场的发展前景非常的广阔。
当然，现实社会中，鱼龙混杂，高低不同的文化趣味比比皆是，尤其作为求知欲望较强的大学生来讲，如果各种良莠不齐的知识，甚至是低俗文化一概并取的话，势必会影响当今大学生应有的人才素质。而智能手机作为一种最具代表性的事物，作为当今大学生接受信息的主要媒介之一，只有打造健康合理的信息媒介平台，才能培养大学生健康使用智能手机的良好习惯。
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