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一、前言
进入了二十一世纪,社会信息化进程加快,高新科技产品成为了消费热点,手机作为其代表之一,日益普及。手机消费正由贵族化向平民化方向演进,手机生命周期正由成长期向成熟期迈进。手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域,也随之遍布了大校园园的角角落落,走在校园中,随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息,这是一种新的潮流,新的时尚,也是新时代生活方式,大学生手机消费已经成了一种新的消费理念。
随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,其中的手机消费也日益变大,手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征,也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之一,开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机,作为一种重要的联络手段,一种高端科技产品,一种时尚的象征他身份的标志,手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。
二、市场调查活动总结
(一)调查目的
1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、推荐)。
3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的状况,潜在市场的客量(潜在消费者的理解程度和挖掘市场的空白份额)
(二)调查方法及基本状况
为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的状况,本次调查确定方法和原则如下:
1、调查方式:
(1)文案调研(获取重要的一手资料)
(2)网络搜索(搜索必要的二手资料)
(3)观察调研(获取相关的信息)
(4)问卷调查(定点访问,拦截 访问)
(5)焦点小组访谈(收集经验,看法)
2、调查对象:
(1)在校大学生:问卷调查(60份)
(2)手机经销商:访谈提纲(3份)
3、调查日期:20xx年xx月
4、调查区域:
(1)圭塘校区各所大学:浙江理工大学、浙江工商大学、浙江财经学院、浙江金融职业学院等。
(2)圭塘校区:各家手机专卖店,手机大卖场
(3)延安路:各家手机卖店,手机大卖场
5、调查实施:
(1)小组成员聚集在选定的几所大学,分工合作,选定适当的时间,以及人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)
(2)选取适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)
(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。
三、市场调查结果分析
(一)手机普及状况及趋势分析
信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。据此次调查资料显示:在被调查者中手机的拥有率高达98.3%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在10001500元之间,占55%;手机价格在1000元以下与15002000元的各占20%;少数的手机价格在2000元以上,占5%。也就是说,他们需要的是中低档的手机。
(二)各品牌手机占有状况
在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46.7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。
(三)购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。
(四)费用的使用状况
调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会透过办理各种套餐来节省话费,67%的被调查者一个月的手机费用大约在30―60元之间;30元以下和60100元的各占15%;手机费用在100元以上的所占的比率较小,为3%。
(五)学生手机使用的分析
由于学生消费群的成员大多处于1823岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性。
据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:40.1%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有23.3%的人认为手机的功能齐全是关键。大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先思考手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、色彩等,且多数被调查者均明确表示,选购时会优先思考质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能齐全的手机。也有少部分的被调查者表示受到了各种商业广告对他们的影响比较大。
(六)手机满意度的分析
社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们能够发现51.7%的被调查者都表示对此刻拥有的手机的满意度为一般,甚至有13、3%的被调查者表示不满意。
四、结论与推荐
根据调研的一些主要数据,我们能够清楚地得出以下结论:
随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们生活水平的不断改善和提高,学生消费者的消费心理欲望增强,商品的市场生命周期缩短,个性是在通信领域,手机更新换代的速度加快。多数大学生对手机有极大的心理需求,他们注重手机的款式,注重手机的质量及功能,而且他们也是品牌的忠实拥护者。学生消费者比较喜新厌旧,一旦有推出功能更完善的手机他们就会对自己所拥有的手机产生不满。从中我们能够看出,手机消费已经成为了一种时尚。学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体,并且随着时间的推移,这一特殊的消费群体将越来越表现出其巨大的消费潜力。
因此,提高对他们的注意,加紧开发这片新市场,对于各大手机厂商脱离困境,打破瓶颈,将会起到用心的促进作用。就此,我们提出几条营销推荐以供参考:
第一,继续推行中低档手机路线,专为学生消费者开发、设计,功能不是很全,但具备一些学生消费群体比较喜欢的基本功能,个性是在款式、造型及色彩等方面能够吸引学生的手机,这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。
第二,对手机销售商来说,在销售地点选取上,主要将手机放在离校园较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销上,选取赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上,则选取中低档价格。
第三,对品牌的广告代理商来说,强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素,请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人,赋予手机充满青春活力、用心向上的品牌特征。
第四,在广告宣传渠道上,要力争做到范围广,传播面全。个性要重视的是,随着网络的发展,个性是在大学生里,上网己开始普及化了,这一宣传渠道绝不容忽视。
20xx年第一季度,中国手机市场继续发生着深刻的变化。从厂商竞争格局来看,三星、苹果等曾经保持绝对领先优势的品牌正在遭遇越来越严峻的挑战,中低端手机市场的竞争愈发激烈,不但国产品牌在此领域持续发力,国际品牌也进一步加大了对20xx元以下机型的研发和投入。从参数结构来看,5.0英寸以上超大屏与1000万以上像素机型备受用户青睐,已成主流。
品牌关注格局:前十五品牌累计占据九成关注度,九家品牌排名波动,华为、酷派发力,跻身前三与前五。
产品关注格局:苹果iPhone 5S(16GB)为用户关注的焦点,独占鳌头;20xx年上市机型占十三席,3000元以上机型占十席。
产品特征:3001-4000元价格段机型关注度突破两成;大屏手机关注度突破五成;四核、大屏手机关注度呈持续攀升态势。
产品特征:4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸机型关注度突破30%;1000万及以上像素机型关注度暴涨近16个百分点。
主流品牌的分析:三星品牌关注度下滑,领先优势持续缩小;三星依旧奉行机海战术,在售机型超120款;苹果手机市场竞争力最强。
一、市场概述
品牌、产品格局变动加剧
监测数据显示,20144年第一季度中国手机市场上参与竞争的厂商数量有104家,与上季度相比,减少了13家之多,而从品牌关注格局来看,不论前三甲还是二、三阵营品牌,排名波动频繁,市场的竞争激烈程度在持续加剧。另外,从产品来看,目前在售机型数量在1200款左右,较上季度减少了上百款,同时产品榜产品更迭也在加速。
5.0英寸、1000万像素成主流参数
从参数来看,本季度手机市场上用户关注的重点继续发生迁移。从屏幕尺寸来看,4.6英寸及以上大屏幕和超大屏手机成为用户关注的重点,累计占据六成以上关注度。在摄像头方面,除双摄像头成为主流机型标准配置外,千万像素也已经成为用户追逐的主流。
二、品牌关注格局
前十五品牌累计占据九成关注度
第一季度中国手机市场上,三星、苹果分别以20.1%、12.6%的关注比例位居第一阵营,华为获得8.4%的关注比例,排在第三位。诺基亚、酷派、 HTC、联想四家品牌关注度集中在5%-8%之间,较为接近。其他上榜品牌关注度均在5%以下。整体来看,最受用户关注的前十五家品牌累计占据九成关注度。
九家品牌排名波动,华为、酷派发力,跻身前三与前五
与上一季度相比,本季度手机市场品牌关注格局变化较大,前十五家最受关注品牌中,九家品牌排名波动,其中第一阵营中,华为取代诺基亚跻身前三甲,酷派则跨入前五。另外,在二、三阵营中,vivo与金立排名也分别上升两个和一个位次。整体来看,手机市场的品牌格局处于不断的变化中,除了三星苹果的冠亚军位置相对稳定外,其他品牌之间的竞争尤为激烈。
表1 20xxQ4-20xxQ1中国手机市场品牌关注比例对比
三、产品关注格局
(一)产品关注型号
苹果iPhone 5S(16GB)为用户关注的焦点,独占鳌头
从产品关注来看,第一季度苹果iPhone 5S(16GB)以4.5%的关注比例为用户关注的焦点,在榜单上独占鳌头。整体来看,苹果本季度共有四款机型上榜,另外三款产品也均在前十之列。
三星与魅族的两款机型分别排在亚军和第三位。其中三星共有三款产品入围,另外两款分别排在第五与第十二位。魅族、华为、HTC、联想、OPPO、索尼均有一款机型上榜,诺基亚两款产品榜上有名。
20xx年上市机型占十三席,3000元以上机型占十席
从主参数来看,最受用户关注的十五款机型中,上市时间在20xx年的机型共有十三款,占据绝对主流,另外,从售价来看,十五款机型中,目前售价在3000元以上的机型占据十席,高端机型的市场影响力可见一斑。
20xx年Q1中国手机市场产品关注排名
表2 20xx年Q1中国手机市场最受关注的十五款产品及主要参数
(二)产品价格结构
3001-4000元价格段机型关注度突破两成
从价格结构来看,本季度手机价格关注格局变化显著,1000-20xx元价格段机型仍为用户关注主流,且关注度较上季度增长1%。值得关注的是,在三星 GALAXY S4(I9500/16GB/单卡版)、诺基亚1520等旗舰机型关注度提升作用下,3001-4000元价格段机型关注度直线上升至21.1%,突破两成,较上季度增长近9个百分点。千元以下及20xx-3000元价格段机型关注度则均降至20%以下。
20xxQ4-20xxQ1中国手机市场产品价格关注比例对比
(三)产品类型结构
大屏手机关注度突破五成
从不同类型机型用户关注情况格局看,智能手机目前的用户关注度已经渐趋稳定,本季度其关注度为97.9%,微涨0.1%。四核及大屏手机本季度关注度均超50%,成为用户关注的主流。其中大屏手机关注度涨幅最大,较上季度涨9个百分点。4G、国产手机关注度也均较上季度出现3%左右的上涨幅度。
20xxQ4-20xxQ1中国手机市场产品类型关注比例对比
四核、大屏手机关注度呈持续攀升态势
从1-3月不同类型手机关注度走势来看,智能手机3月关注度微幅下滑0.6%。国产、4G 手机关注度则呈连续小幅下滑状态。四核、大屏手机关注度3月均呈上升走势,其中四核机型3月关注度达到55.0%,较2月增长了1个百分点。大屏手机3月关注度达到53.4%,较1月增长3.6%。
20xx年1-3月中国手机市场产品类型关注比例走势
(四)产品屏幕尺寸结构
4.6-5.0英寸及5.0英寸以上屏幕尺寸机型关注度突破30%
从屏幕尺寸来看,本季度4.6-5.0英寸及5.0英寸以上大屏幕手机关注度上升快速,均超30%,分别达到32.4%、30.3%。其中5.0英寸以上超大屏幕机型关注度较上季度大幅增长了近17个百分点。3.6-4.0英寸及4.1-4.5英寸机型关注度则均降至20%以下。
20xxQ4-20xxQ1中国手机市场产品屏幕尺寸关注比例对比
(五)产品像素结构
1000万及以上像素机型关注度暴涨近16个百分点
从手机后置摄像头像素来看,本季度千万及以上像素机型关注度暴涨,达到35.6%,涨15.9%。800万/870万像素机型尽管仍为用户关注主流,但其关注度较上季度下滑9%,降至五成以下。500万像素机型关注度也较上季度大幅下滑近6个百分点,跌破两成。
20xxQ4-20xxQ1中国手机市场产品像素关注比例对比
1000万及以上像素机型关注度逼近四成
从像素关注走势来看,1-3月,1000万及以上像素机型关注度呈直线上升走势,3月其关注度达到37.3%,较1月大幅上涨了3.5个百分点。500 万像素及800万/870万i型昂苏机型关注度则均呈直线下滑态势。3月,800万/870万像素机型关注度行将跌破40%。
20xx年1-3月中国手机市场产品主流像素关注比例走势
四、主流厂商分析
(一)主流品牌走势
三星品牌关注度下滑,领先优势持续缩小
监测数据显示,1-3 月手机市场上,三星品牌关注度呈持续下滑走势,3月其关注度为19.8%,降至两成以下,领先优势持续缩小。2月苹果关注度小幅上升,3月则出现2%的明显涨幅,与三星仅差5.7个百分点。华为、诺基亚、酷派品牌关注度走势相对平稳,小幅波动,三者之间竞争受新品影响较大。
20xx年1-3月中国手机市场五大主流品牌关注比例走势
(二)主流品牌产品数量对比
三星依旧奉行机海战术,在售机型超120款
对比五家主流品牌在售机型数量可见,三星依旧奉行机海战术,在售机型数量高达125款,遥遥领先于其他四家品牌。华为、酷派在售机型分别有64款、71款,处于第二梯队。苹果、诺基亚在售机型数量均在40款以下,其中秉承精品路线的苹果在售机型数量最少,有24款。(注:统计的主流品牌的产品数量,不同容量、不同配置的机型算不同的款)
20xxQ1中国手机市场五大主流手机厂商市售产品数量对比
(三)主流品牌单品关注率对比
苹果手机市场竞争力最强
对比五家主流品牌的.单品关注率可见,产品数量最少的苹果单品关注率最高,高达0.53%,这也意味着苹果单款机型的市场竞争力最强。其次为诺基亚,其单品关注率为0.23%。在售机型数量约为华为一倍的三星单品关注度与华为接近,略高。酷派单品关注率相对最低。(注:单品关注率=某品牌关注比例/该品牌市售产品数量*100%,单品关注率反映某品牌的产品平均竞争力。)
20xxQ1中国手机市场五大主流手机厂商单品关注率对比
总结:
第一季度已经结束,手机市场持续发生着深刻的变化。如何在产品同质化严重的手机市场杀出重围,已经成为令各大阵营厂商焦虑的问题。同时,随着价格战、参数战的加剧,厂商面临的压力持续增大,预计第二季度手机市场将迎来新一轮洗牌。
一、调查方案
(一)调查目的:
通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:
在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的'普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
3)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
4)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
三.竞争者分析
(一)品牌状况分析
1、品牌发展过程
1987年,在广东正式开通了蜂窝式移动通信业务,从此我国开始进入移动通信时代,也标志着一个庞大的移动电话市场的开放。
“城头变幻大王旗”,随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化,从其发展情况来看,主要经历了以下几个阶段:
第一阶段,摩托罗拉一支独秀。
1994、1995年之前,摩托罗拉借助在中国寻呼机市场的影响力,率先进入中国手机市场,在当时,中国引进的移动通讯设备几乎都是摩托罗拉的设备,这一时期,摩托罗拉在中国市场独领风骚,市场份额高达80%以上。摩托罗拉在当时主要以“专业、高科技”形象出现,其推广诉求点侧重于技术的先进性和高科技所带来的生活便利性,企图建立行业标准,并将自身品牌定义为行业代言人。
第二阶段,摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义。
1996年至2016年之间,手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在96.97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型
如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,市场份额急剧上升,最终在1998-2016年之间后来居上,成为中国手机市场的大哥大。
这一阶段手机品牌的竞争主要体现为三大品牌之间激烈的市场争夺战,所占市场份额高达80%以上,至于飞利浦、西门子、阿尔卡特、索尼等多个品牌虽然也进入手机市场,但是只能瓜分不到20%的市场份额。在这一阶段末期,进入新千年,爱立信开始出现危机,市场地位急速下滑,使得“三国演义”格局变为“两雄争霸”。
值得注意的是,1998年开始,国产品牌开始登上中国手机市场竞争舞台,进入市场短,品牌影响力微弱,产品本身也没有什么竞争力,在当时几乎没有什么市场地位。国产手机在当时还处于学习、积累的阶段。
第三阶段:国外/国产手机群雄并起
引言:20xx年6月份在南平市江滨路、四鹤、马坑路口、八一路对联想手机的市场销售进行了一次调查。此次调查主要透过问询,调查问卷,网上调查等方法对以上所说的几个人流量相对大的地方展开调查其目的一方面了解联想手机在南平市手机市场上的份额,另一方面为了发现其强大的竞争对手,了解南平市手机市场的发展,还有就是为以后的手机销售市场策略制定计划。
近十年来,不论全球手机市场还是中国手机市场,诺基亚都占据着最大的市场份额,其产品使用人数之多、覆盖范围之广令其他品牌望尘莫及。尽管与诺基亚差距悬殊,但其他品牌并未放慢追赶的脚步。个性是联想手机在南平市的发展更是突飞猛进
一、小组成员:XXXXXXXXXXXXXXX
二、人员安排:XXX负责滨江路问卷调查。XXX负责四鹤问卷调查XXX负责马坑路问卷调查。XXX负责八一路问卷调查。XXX负责数据的处理分析和报告的撰写。
三、资金预算:
1.问卷打印费用:0.2元/份*50份=10元2.调查报告打印费用:0.1元/张*10张=1元总计:11元四、问卷样本:
联想手机南平市场的消费者需求状况调查
您好:随着市场竞争日趋激烈,消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南平市场的消费者需求状况,更好地打开手机市场,我们特地开展此次调查活动,期望您给予支持和帮忙。
1、您的性别是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手机品牌是:
A、国内品牌(步步高、联想、联想等)B、国外品牌(诺基亚、索爱、摩托罗拉等)
3是否会推荐周围的人使用联想:A、会B不明白C、不会
4、您喜欢哪种类型的手机
A、音乐手机B、智能手机C、商务手机
5、购买手机之前最先关注的是哪方面资料:
A、品牌知名度B、价格C、功能D、外观E、售后服务F、产品质量
一、调查背景
近几年来,手机的更新换代来越快,人们更换手机也越来越频繁。特别是随着手机的逐渐普及,手机机的功能非常强大,他除了打电话发短信的功能以外,还可以下载多方应用软件,看电影、听音乐、玩游戏等,还可以用它来查看天气等,功能非常齐全。手机已经逐步融入人们的生活。 大学生是一个使用手机非常重要的群体,基本上有80%以上的学生都会持有一部手机,甚至有许多大学生的日常生活已经离不开手机。使用手机上网、社交、了解信息,俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此,我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用手机的情况收集到的相关数据的分析,分析大学生手机消费状况,然后总结分析得出结论并提出相关建议。
二、调查目的
通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
三、调查程序
1.设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2.进行网络发放问卷调:通过QQ群,QQ空间,微信向同校好友发放问卷。
3.根据回收网络问卷进行分析。
四、调查的区域和对象
xx技术学院的在校大学生
五、调查分工
问卷的制作:xx
问卷的发放:xx
问卷的整理分析:xx
六、问卷内容
大学生手机市场调查问卷
同学您好!首先感谢您能参与此次问卷调,我是xx经贸职业技术学院x国经三班的一名学生,现进行一次关于在校学生手机市场的问卷调查,以便获得需要的相关信息。以下问题,所得到的`信息,不会泄露给第三方!希望您能在百忙之中抽出一点宝贵时间完成以下问卷。谢谢合作!
1. 您的性别?
男
女
2. 您所在年级?
大一
大二
大三
3. 您觉得手机在您的日常生活中重要吗?
非常重要
一般
完全不重要
4. 您选择手机时考虑的主要因素? (多选)
质量
外观
价格
功能
品牌
售后服务
5. 您平均一天有多长时间在使用手机
小于1小时
1―3小时
4―5小时
6小时以上
6. 您通常在以下哪些场合使用手机?(多选)
乘坐交通工具时
在教室上课
自习时
晚上休息前
用餐聚会时
平时走路时
其他
7. 您经常使用的智能手机功能是什么?(多选)
通讯
网络聊天
娱乐
浏览网页
电子书
其他
8. 您在学习生活中遇到不懂的问题,会第一时间拿出手机上网搜索答案吗?会
不会
9. 您每月的基本生活费在以下哪个范围?
500元以下
500-1000元
1000-20xx元
20xx元以上
10. 您一个月的平均通话费用(包括月租)为:
20元以下 20―50元
50―100 元
100―150元
150元以上
11. 您话费主要花费在哪方面 ?(多选)
发短信
通话
网络
娱乐
其他
12. 您认为哪一项花费可以减少?
发短信
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