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图书馆学毕业的学生到底到哪里去了?三个大的方面:图书馆,考研、出国,其他。其他是指就业未在图书馆的。这几年变化的一个趋势,近年来,到图书馆的趋势有所下降,不去图书馆的有所上升。
有些人认为图书馆学教育适应面很广,这一点我不敢苟同。图书馆学学生大量不去图书馆,不能说是图书馆学教育的成功。
毕业的硕士生的去向,从这个图来看,48%到图书馆。还有一些教学,14%。还有13%的读博或者出国。25%其他行业。研究生是报了这个志愿,为什么还有25%的学生去了其他行业,值得我们思考。
图书馆学专业教育与职业需求调查
这些年图书馆新进的员工中,图书馆学专业的学生偏少。图书馆学毕业在图书馆任职情况来看。怎么发挥图书馆学毕业的专业特长,还是值得领导者思考的问题。
从图书馆学毕业发挥作用的情况来看,图书馆学专业毕业发挥作用最好的岗位是分类编目,其次是文献采访和参考咨询。图书馆学毕业难以发挥作用的岗位是系统和网络维护和软件开发,还有一些是流通阅览。虽然流通阅览是占比例最多的岗位,还是有一些馆长认为他们没有很好地发挥作用。问卷调查结果显示,图书馆学毕业生不能胜任所在岗位工作的原因:
1.图书馆学专业知识学得不系统、不扎实;
2.图书馆学专业的课程设置与图书馆实践脱节;
3.图书馆学专业知识陈旧,跟不上图书馆实际发展的需要;
4.图书馆学课程太偏重理论性、方法与技术的内容偏少;
5.图书馆学专业学生缺乏其他学科知识背景。
对图书馆学专业的毕业生的工作表现请馆长进行了评价。认为他们图书馆学专业知识优秀的占61%,不断学习和获取新知识的能力88.6%,其次是团队精神与沟通协调能力和正确的职业价值观。录用图书馆学专业毕业的研究生32.54%。
调查设计了一个问题:“如果贵馆招收从事专业性工作的新员工,在求职者其他条件相同的情况下,您更倾向于?”共设计了5个选项。共有112份问卷参与回答了此问题。录用图书馆学专业毕业的本科生30.95。不考虑专业背景,关键看能力20.63%。
图书馆学专业毕业生对图书馆职业的满意程度,47%满意,51%基本满意,不满意的只有2%。
图书馆员眼中的职业竞争力,认为不断地学习和获取新知识的能力是最多的,跟对馆长的调查一致。不断学习和获取新知识的俄能力,还有过硬的专业技术工作能力。图书馆学专业毕业认为自身从事图书馆职业的优势是系统的的图书馆学知识。
图书馆学专业课程与图书馆员的职业竞争力,方法类的课程,图书馆员们认为非常重要,接受过图书馆学专业教育的人可能理解得更深一些,图书馆学专业教育不是一种职业培训。专业课程对于职业竞争力的重要程度来看,他们认为实用性强是最重要的。还有就是课程内容新颖。
最后一个是,不同教学形式对图书馆员职业竞争力的影响。最有收获的教学方式是课程实习。最不看重的是毕业论文。
毕业生对图书馆学专业教师应该具备的素质提出意见。认为最多的是要掌握本学科的前沿知识。加强实践知识也是占比例比较多的。
图书馆是人类文明的宝库,是一个国家或地区综合实力和文化水平的标志。无论是古代还是在现代,书总被人们看作是神圣的东西,而存放书的建筑更是被看作神圣的殿堂加以点缀和美化。
进入21世纪以来,我国高等教育的发展进入了前所未有的新时期。而高校的图书馆作为校园的标志性文化建筑,已成为校园文化的核心内容之一,每一座图书馆犹如一部永恒的作品,刻写着学校在不同时代的风雨历程。纵览现代高校图书馆馆楼设计,可谓千姿百态、不拘一格。概括来说,图书馆外部造型集典雅、庄重、美观于一体,内部讲求通达、方便、舒适。既要坚持馆舍布局科学、适用的原则,又要给人以建筑美的享受。
一、基地调研分析:
本次图书馆建筑设计基地位于湖北省武大校内,属于6级抗震,夏热冬冷地区,特别要注意东晒和西晒对图书馆的影响。同时,本次图书馆设计属于学院图书馆,这类图书馆一般情况下阅览室的面积比例较大,采用开架管理,除本校师生员工外,有时也对外开放。
基地东北面是一个小湖,景色宜人周围树木繁盛,绿化很好,因此需要在设计时考虑到对基地周围景色的利用,使设计与环境更紧密地结合。
武大校园处于小山丘上,因此基地内有高差,对我们的设计有一定影响,但同时也是一个机会让我们做出更有特点的设计,所以高差一定要利用好。 基地内树木也很多,需要在设计时有选择地保留,既是环保,又是节约绿化经费。
二、图书馆的建筑特点:
得益于对湖北大学图书馆、中南财经政法大学图书馆、华中农业大学图书馆的参观调研,我总结了一些高校图书馆的建筑特点,具体如下:
1、图书馆建筑的艺术性
一个现代图书馆的建筑不仅具有内部布局灵活、功能齐全,外型应有浓郁的
文化气息,地方特色、富有艺术性。馆周围的绿化区,馆前的喷泉、小品、荷塘,馆内外的雕塑壁饰、字画、名人名言、室内视觉舒适的色彩环境、生机盎然的绿色植物等营造了浓厚、高雅的文化氛围,令读者赏心悦目。还要注意与周围环境的协调,内外美的和谐统一。不能只追求局部美,而忽视了于周围环境的和谐。
一些新建馆具有标志性,成为城市或校园的标志性建筑,如位于塞纳河畔的法国国家图书馆是由四幢外观如打开的书本一般的建筑组成,建筑物之间是郁郁葱葱的树林,成为巴黎的标志性建筑,被法国前总统密特朗称为20世纪末的一大奇迹。上海交大包兆龙图书馆馆前设花台、水池、雕塑和休息平台,为读者提供了户外休闲和交流的空间,也美化了周围的环境。曲阜师大馆的造型在于周围环境协调方面较为成功,馆高五层,高低错落有致,馆前后的园林池水,底层古拙敦厚的石墙,体现历史的厚重,显得古朴典雅,又散发现代气息,完全融入到了校园内部小环境和历史名城曲阜的大环境之中。
2、图书馆建筑的灵活性、可扩展性
灵活性是指建筑布局、平面结构、家具和设备等都应具有灵活性特点,即内部的可变性。既能满足当前的使用要求,同时考虑远期发展和改变布局的可能。传统图书馆藏、阅、借、管布局固定分隔,网络环境下图书馆的职能发生了很大的变化,使得内部再次出现各部面积重分配,传统的固定式空间布局已不能适应发展变化,因此,对图书馆的建筑设计也提出了灵活性、可变性、扩展性的要求。现代图书馆要求以人为本,全方位开放,阅览室空间与藏书空间逐步融合,阅览室的概念已完全不同了,阅览室将是按学科专业设置,实行外借与内阅藏书一体化,这种大开间式的布局,既是藏书库房,又是阅览室,也是借书处,这样的布局使读者一目了然,更接近读物。减少了管理层次和工作人员。若欲区分阅览室内不同载体和不同的读者群,也只是用可移动的轻质隔断,因此建筑设计需采用统一柱网、统一层高、统一荷载的三同藏阅一体化建筑,采用大空间、灵活隔断的格局,强调开放式的概念。
(2)随着电子文献及网络信息资源收藏比例的增加,对馆舍空间的需求也将减少,传统书库藏书面积无限扩大的趋向受到抑止,甚至可能减少,图书馆的收藏空间正在由物理空间向网络空间转化。但阅的部分及其他功能的使用空间将相应增加所需面积。面积的再次重新分配意味着仍然要求建筑设计要有最大的灵活性,可随时调整,且具备扩展性。
另外,图书馆的书架也由固定式改为可移动的层架式书架,当一个单元需改为它用时,可随时调整。
3、图书馆的多功能性与智能化
现代图书馆的服务理念正在发生深刻的变化,已不再只是满足学生的借阅要求,也决不仅仅是由机器组成的数字世界,还要满足学生的社会教育、文化和娱乐需求,体现出综合性的多功能性,功能决定形式,为此,还应有展览厅、演讲厅、学术活动室、小剧场、影视欣赏厅等各类文化设施,成为举办展览、进行学术交流、学术报告、教育培训。作为信息时代的图书馆建筑,除了传统的功能外,还要具备信息服务、文化教育、生活服务等多项功能。建筑设计时必须将这些发展趋势考虑进去,合理安排空间。法国国家图书馆在馆内设有音乐厅、会议厅、书店、银行、邮局、停车场等。作为世界十大图书馆之一的上海图书馆新馆,设有30多个阅览室和20个研究单间,开架书刊达100万册,还有一个上下两层共764个座位的报告厅、一个300个座位的多功能厅和四个学术会议厅、以及音乐欣赏室、放映室、视听室和钢琴室等,可以举行国际性的大型展示会、报告会和研讨会。
而随着现代技术的发展,特别是网络化的出现,对图书馆建筑提出了智能化的要求。将计算机技术、通讯技术、控制技术与建筑技术有机结合,为用户提供高效、多功能、便利、舒适的环境的建筑物。图书馆建设综合布线系统应当充分结合网络,使整个建筑物的设施、配置具有安全、高效、舒适便利和灵活的特点。
三、分析心得:
图书馆建筑的环境要求图书馆建筑是一种文化,不仅要给人以文化享受,还要给人以文化熏陶。在建筑造型上一定要力求典雅美观、简洁明快,要充分体现它深邃的文化内涵。特别是在城市文化发展中,图书馆是城市建设的重要组成部分,是城市物质文明与精神文明发展水平的象征,应当是城市文明与文化的一大景观,是城市建筑的名优产品。根据我国目前民用建筑的特点,结合图书馆人均流量和读者类型,一般图书馆高度在4层~5层为宜,因为图书馆是公共场所,读者集中,流量较大所以建得太高,不方便读者活动,此外就其面积而言,其空间范围都可比例兼顾,能够得到良好的造型效果。图书馆的外部环境也要和谐配套。四周特别是正面,一定要有文化知识广场,绿树成荫,草坪遍布,设计精美的园艺花卉。
四、结语:
处于过渡时期的现代高校图书馆建筑的内涵在不断的变化,功能在不断扩展,图书馆人员和建筑设计师要携手合作,借鉴国内外图书馆建筑的先进经验,在坚持模数化原则的基础上,根据我国国情,遵循新的建筑规范,按照图书馆的特定需要灵活掌握,将模数式建筑特点与美学融相结合,才能设计出个性鲜明、新颖的现代化图书馆。
摘要
高校图书馆不仅是全校文献收藏中心,而且是获得知识信息的中心,为全校教学科研服务。服务对象是在校师生全体,主要对象是大学生。图书馆是大学生经常光顾的地方,他们在这里学习专业知识,浏览各类图书,并进行图书借阅。图书借阅是图书馆的中心工作, 图书馆的一切书刊都是为读者所利用, 离开了读者的借阅,图书馆就失去了它的价值,并且图书馆的社会价值是通过其藏书价值来实现的,而图书馆藏书的价值则是通过读者的阅读行为来实现的,没有读者的阅读行为,任何藏书都不过只是一堆废纸而已。在信息化,网络化时代,高校图书馆大多实现了网络办公自动化,建立了专门的图书馆计算机管理系统,这样极大地方便了读者借阅,有效地利用了图书馆馆藏资源。可是由于各种原因,出现了借阅超期,图书损毁,图书错架,乱架等不良现象,本人通过对读者问卷调查和与图书馆工作人员座谈的方式,了解到读者和图书馆工作人员对图书借阅的一些看法。并通过对照两方的观点,深入分析出现这些不良现象的原因,从而提出一些行之有效的解决对策。
关键字:高校图书馆;图书借阅;现象;对策
1.图书馆的职能及管理方式
图书馆是人类知识的宝库,它担负着保护文化遗产,传递科学信息,开发智力资源的职能。图书馆可以拓宽大学生的知识面,也可以让我们更深入地了解专业方面的知识,它是将文献从分散到集中,从无序到有序的一个机构。二十一世纪是信息时代,许多高校图书馆都在实现网络办公自动化,积极推进图书馆数字化管理建设,我校图书馆也不例外。其管理系统由原来的传统手工管理发展为办公室自动化管理,服务方式由原来的闭架,手工借阅发展为开架借阅。在我校华东交大网站管理机构里也设立了网络图书馆,通过网络图书馆读者可以进行读者借阅查询,新书查询,书刊预约与续借等,这样就加强了读者与图书馆之间的互
动联系。我校图书馆主要分为以下几个部门:文献部,参考咨询部,信息技术部,流通部,阅览部,北区流通部,教材科。其中流通部作为读者服务的前沿部门,在计算机系统管理下实现了全开架借阅模式,使流通工作效率产生了一个质的飞
跃,很大程度上方便了读者,然而这也使图书借阅的工作过程中出现了不少问题。
2图书借阅出现的问题
2.1图书馆工作人员反映的问题
2.1.1图书错架,乱架问题
实行开架借阅后,图书错架,乱架成为图书借阅中的一个非常严重的问题。
特别是流通量大,利用率高的图书,如:英语,文学,习题集类,计算机及相关专业类图书,图书错架,乱架现象尤为突出。具体表现为:第一,读者对图书馆的有关的借阅知识不了解,缺乏必要的基本书目知识,没有意识到图书乱架,错架的危害性,他们入库时不看入库须知,不仔细看库标、架标,也不向馆员咨询,盲目找书,乱拿乱放;第二,有的读者根本不知道借书板的用途,以为是用来确定借书证位置的,不知道是用来代替所阅读书籍,方便放回原处的,更有甚者拿了借书板后干脆放在口袋里;第三,有的读者故意放错。自己喜欢看这本书,但借书数额已满,为了方便自己下次找到而不被其他读者发现并借走,他把图书藏在一个偏僻的角落里。这些现象的存在使原本有序的图书处于无序的状态,给读者找书带来难度,也增加了工作人员的工作量。309总还书室的桂部长跟我说,她们每天对书库的书都要进行3到4次整理,白天图书馆工作人员执勤,晚上勤工俭学的学生当班。 2.1.2图书破损问题
图书破损的形式主要表现为:其一,折页。有些读者为了方便下次阅读,将这次阅读的章节折起来,折页时间长导致书页从褶皱处断裂;其二,污损。有的读者在书上用各种颜色的笔做记号,当看到重点或有趣的地方就做上圈点,还有的有意无意地将墨汁等洒在上面,影响书的美观和阅读,直接导致其他读者不借阅,从而使之成为没有价值的书;其三,撕页。有的读者在查阅图书的过程中,看到自己想保留的章节或想保留的句子就直接将书页撕下,占为己有,造成图书受损严重。
2.1.3超期,丢书问题
据图书馆负责借还书的工作人员反映,每天都有读者还书时交付超期罚款。超期的具体表现为:一,读者比较忙,到期忘还;二,放假回家,像暑假,寒假之类的比较长的假期,读者不在学校,还书存在困难;三,用自己的借书证帮同学借书,同学未及时归还;四,在系统故障,停电,机器损坏,归还时未扫描到等原因下,已归还的图书,系统未能存储起来,导致了图书借阅超期而读者不知道的情况发生。对于超期现象,工作人员讲到,她们会对快超期的同学及时提醒,并会在网络图书馆公共论坛上进行邮件催还。无独有偶,丢书现象也时有发生,读者丢书后,为避免数倍于所丢图书价钱的罚金,就去网购同样的书籍,然后交予图书管理员贴上磁条和相应标签,继续流通。根据调查可得平均每天有6本书左右超期,有时候一天就有15本书超期,超期现象对图书馆图书借阅工作正常运行带来一定的麻烦。
2.2借阅者反映的问题
2.2.1没有受到入馆前的系统教育
很多读者希望图书馆专门宣传关于如何借书,怎样才能快速借到自己想要的书等方面的知识。多数大一新生反映没有看过关于图书借阅方面的宣传片,没参加过图书馆借书体验这项活动。所以在第一次去图书馆借书时很盲目,不知道怎么办,漫无目的地找书。针对这一现象,图书管理员桂部长表示她们针对大一新生专门在寝室会播放一个关于图书馆借阅方面的宣传片,她们也会要求读者学社社团成员组织一下同学来图书馆体验一下如何借书。学院辅导员也会组织新生去图书馆借书体验。但因为是自愿的,所以参加的学生只是少数一部分,宣传教育为得到普及。
2.2.2图书查时有,找时无
读者反映在电脑上搜索到图书的索书号,但去具体位置找时没找到。具体表现为:一,没有相应索书号的书;二,有相应索书号的书,但不是自己想要的,被其他书替换了。针对这一问题,图书管理人员解释有三种可能的原因:一,现在图书南北区通用,在南区查到馆里有库存,但找不到原因极可能在北区;二,有些图书被某些同学藏起来了,放在某个角落里,以备自己下次在看;三,有些书年代已久,被新书替代。 2.2.3借阅时间短,超期前未被提醒
读者反映图书馆图书借阅时间短,导致自己超期,喜欢看的书还没看完就到期了。有些热门图书数量少,总是被一抢而空,想借都借不到,所以一些人干脆超期。读者希望适当地延长借书时间,这样他们就可以把自己借的书阅读完还书且不至于超期。对于快要超期的读者,读者反映由于会忘记具体是哪一天借的,而且比较忙的时候也会不慎忘还,所以建议图书馆专门成立这样一个机构来提醒他们那些书快要超期,及时进行催还。
3结合两者反映的现象总结出图书借阅存在的问题并进行分析:
3.1图书错架,乱架问题分析。
经调查得有百分之五十三的读者只为图方便而乱拿,乱放的,百分之二十三的读者不知道图书的原来位置导致放错,百分之一十八的读者自认为图书管理员是要整理图书的,放乱不要紧,有工作人员来整理,这是一种错误的想法。其他情况是临时有急事,把图书放在就近的位置后人离开。根据数据可得出错架乱架的原因:读者对图书馆的有关的借阅知识不了解,没有意识到图书错架、乱架的危害性,所以才图个方便把书放错;不知借书板用途,所以不知道图书原位。
3.2超期现象分析
经调查得一大半的读者超期的原因是忘记归还日期,22%的读者认为时间短,没看完导致超期,18%的读者是因为放假在家不在学校,还不了,导致超期。经分析原因主要有:一,读者对借阅图书的遗忘,自己把日期忘了,同学之间二次借阅后遗忘导致超期;二,文献归还存在特定困难,如一些同学放假去了异地,不在学校;三,图书馆管理系统的故障及图书的磁条破损,导致还书时未扫描到。
3.3图书损毁,污损现象分析
经调查得出图书破损的主要形式是折页,污损,撕页。大多数读者是为了方便自己以后知道看到哪页才折页做标记。涂画图书的原因主要是内容重要或做个标记,方便下次继续接着看。55%的读者认为撕页的原因是内容太有吸引力,所以想占为己有;22%的读者认为是对书目的内容不满而造成撕页的;这两种情况占得比例比较大。由此可得出造成这一现象的主要原因:一,读者对图书污损罚款制度的不了解;二,读者素质差,碰到自己喜欢的章节和段落就占为己有;三,一些读者有在书上做笔记的习惯,划重点;四,做标记,方便下次接着看。 3.4读者对借书板作用的认识调查及分析
读者不懂借书板的用途,不知道图书开架借阅的规则或由于有些读者的私心,导致图书馆图书错架,乱架严重,从而增大了图书馆工作人员工作量。经调查得51%的读者认为借书板的作用只是为了在进书库的时候,插放借书证,出来的时候方便确定其位置。26%的读者认为借书板没啥用,或不知道啥用。仅有23%的读者认为是替代原图书位置,方便看完后放回原处,这样才能保证图书的秩序不会乱。可见借书板的用途没有被读者真正理解,仅有24%的读者回答是正确的。这样就导致了图书错架,乱架的现象。
4解决图书借阅工作中发生问题的具体措施
4.1对读者开展文明借书看书教育。
高校图书馆应在每年新生入馆前进行入馆常识教育,为他们开设有关借书板使用方法的讲座,图书借阅过程讲解,让他们了解图书馆基本知识、机构布局、藏书状况、目录组织及服务方式,向他们讲解图书分类与排架知识,建议在大一的时候给新生专门开设这样的课程。为新生发放《读者手册》、《读者借阅须知》、《图书馆利用指南》等宣传资料,对他们进行“如何利用图书馆”的教育,从而使其掌握图书借阅方法,熟悉本馆的规章制度,使每位新生尽快进入读者角色,为培养读者文明借阅奠定一个良好的基础。
4.2充分发挥读者的积极性。
读者的需要是图书馆一切工作的出发点,读者不仅是图书馆存在的必要条件,他们还推动着图书馆工作向前发展。因此图书馆应发挥读者的积极性,开办一些讨论会,广泛听取读者的建议,包括对图书采购、图书馆工作方式等各方面的意见。只有这样,图书馆才能真正成为读者图书馆。
4.3图书馆对读者应采取催还图书措施
具体措施有:一,以通知的形式进行催还。在学生密集的地方,张贴姓名通知单,例如餐厅门口,宿舍区必经通道处,图书馆必经处等等学生、教师经常到的地方,进行张榜通知提示图书到期的读者。二,利用网络资源优势进行催还,在网络大环境下,大多数大学生都要利用电脑进行工作学习。腾讯QQ现在是中国也是世界上使用人数最多的免费聊天软件,20xx年6月3日,腾讯公司宣布,腾讯QQ最高同时在线用户突破20xx万,是一个妇幼皆知的聊天软件,也是当今大学生获取信息不可缺少的聊天软件。那么我们在建立简历读者档案的时候,可以把读
者的电子邮箱和QQ号码留下存档,工作人员便可以利用网络,与读者沟通,进行网上催还服务。这是一种高效.经济、快捷的书刊催还方式。
4.4培养读者规范使用代书板。
正确使用代书板是克服错架、乱架和减轻工作人员排架、整架工作负担的必要手段。因此,开架借阅书库必须建立使用代书板的制度,教育和引导读者在选书过程中正确使用代书板,使其发挥作用。读者进书库后,凭借阅证领取一个代书板,在选书时将代书板插入所选图书的位置,以免阅后忘了位置,放错架位。选好书后连同代书板交至借阅台,由工作人员办理借阅手续。使读者逐渐养成规范使用代书板的习惯,培养他们正确使用代书板的自觉性,从而使图书错架、乱架现象得到有效控制。
4.5采用借书积分制。
积分制目前在许多领域已经取得良好效果,并已经普遍推广, 银行、超市、通讯行业、“百度知道”等都有积分制, 很多公司对员工的管理也实行了积分制。其中,“百度知道”是引入积分制管理用户非常成功的案例。“百度知道”积分, 就是用户注册时系统赋予每位用户相同的积分, 设置不同的用户等级, 该积分制用户会付出积分, 也会得到积分。“百度知道”积分制的特点在于:一,强调用户公平原则。二,用户等级不是一成不变的, 通过努力可以改变身份等级。三,采用非经济手段,来防止用户的违规行为。借阅积分, 顾名思义, 就是关于用户借阅的积分, 即图书馆按照自定的标准对用户的借阅情况、借阅行为或为图书馆提供贡献的大小, 赋予一定的数量的积分, 根据用户积分的多少可获得相应的奖励和享受一定的借阅权限。而对损坏书刊和借阅超期等不良行为, 图书馆可根据其程度酌情扣分。借书积分制具体实行办法:一,借书者初始分值为50。二,借书满额且及时归还,爱护图书者,每次加一分;借书超期或有其他不良记录者,每次扣一分。三,借书积分每超过初始分数10分者,可多借一本图书,超过20分,多借两本。并且借书积分可以换取一些小奖励。四,对借书积分过低者,图书管理员应给予教育,和鼓励。五,对借书积分高者可以适当延长借书期限。
5结语
作为一名当代大学生,图书馆是我们精神的殿堂,为我们输送精神的养料。然而我们一些读者却不能遵循图书馆的规章制度,不知道图书借阅方面的基本知识,在图书馆乱拿乱放图书,给图书开天窗,撕页,污损等等,这些不文明的行为影响了图书馆的正常工作秩序,给自己找书带来困难,同时也增加了图书馆工作人员的工作量。作为读者,我不希望这样的现象一届一届的“传承”,也不希望我们读者在借书的时候找不到自己想要的书这种现象的继续发生,所以我想通过对华东交通大学图书馆借阅中出现的问题的调查,发现问题,并对问题进行深入的分析,从而提出合理解决措施,呼吁读者和图书馆工作人员,两方面都对这些问题加以重视,并有意识地去避免。
黑龙江广播电视大学数字图书馆是以图书馆及互联网上的各类数字资源或非数字资源为中心,以为读者提供方便、快捷的知识服务机制为目的,围绕数字资源的加工建设、数字资源的存储和管理、数字资源的访问和服务提供的一整套先进、实用、高效的解决在职学生以及电大任课教师学习工作的最优化方案。通过近二年来对这一资源的开发利用,总结出其有如下特点:
(1)先进的资源管理和知识管理技术,引领数字图书馆向知识服务方向发展。
(2)开放的体系结构,支持数字图书馆领域所有国际国内标准,支持跨平台。
(3)资源整合打破不同信息源之间的屏障,实现广泛协作、共建和共享。
(4)强大的软件平台支撑,以领先的资源加工、管理和服务平台为核心。
一套完整的基于数字版权保护的电子图书加工、发布、阅读、和管理的系统。以及先进的软件平台,保证了该系统在相当长的时间内在技术和管理等诸多方面都能适应电大学生对自主掌握知识的需求,保证操作的实用性、时效性和专业性。这个电子图书馆读书系统的服务范围很广,主要是为电大系统的本、专科学生学习提供方便快捷的服务,为这个范围内的读者用户提供电子图书借阅服务,让更多的人读更多的书。
为了解各个层次的学生对图书馆电子资源的需求,以及对这个资源的利用情况,肇东电大以问卷形式进行了电子信息资源使用情况的调查活动。从收回的调查表来看,普遍认为图书馆近年来在资源建设和服务质量上有明显改观,特别是图书馆提供的数字化资源与各类信息服务为各个层次的学生学习、期末复习、考试等提供了极大的方便。为了使省电大的图书馆资源建设和为学生服务的宗旨更贴近实际,学生代表还对图书馆未来的发展,特别是资源的整体化建设、服务的全方位提升、管理机制的更加科学合理等提出了很多切实可行的意见和建议。这些意见和建议对改进和提高各级各类图书馆的整合工作将起到有益的促进作用。
这次的调查表,主要是了解我校教师和学生对图书馆资源的利用和需求情况,主要是统计我校各类型读者对现有数据库的使用情况及评价。
(一)同学反映数字图书馆有利于学生方便快捷地获取信息,希望图书馆进一步扩大对图书馆数字资源的宣传介绍,如果能在期末复习时能给学生以及时准确的知识要点以及重点难点的理解和掌握,会使学生对图书馆的利用效率大大加强。有的同学建议使用移动电话,以免扰乱学习环境。教师们反映最多的是资源问题,建议加大图书馆资源购入的资金投入,以解决新书和一些数据库的采购问题并增加理工科类数字资源的数量;
(二)学生建议:
1、应经常性举办讲座,介绍图书馆的资源和服务,使教师和学生及时了解有关信息,更好地利用图书馆。
2、信息查阅方式应灵活多样,适合不同读者群体的需要、
数据库使用情况:此次对数据库使用情况的调查主要集中在数据库等主要数字资源的利用上。从回收的表中可以看出:
1、中文数据库使用情况较好,主要有期刊网、复印报刊资料、专本科以及学士学位论文全文数据库很多学员认为较好,使用率较高;
2、英文数据库使用率较低,主要是学员的水平有限
3、还人一少部份家住偏远地区的学员从未使用过数据库。
(三)读者意见和建议:
1、网上资源应该及时更新,更贴近学生和教师实际学习的需要。
2、为居住在偏远地区的学生提供使用数据库的方便。
3、尽快解决网速慢,影响查询等问题。
4、通过对学生举办讲座、培训等方式,加强网络资源的宣传力度。
通过对此次学生对省电大数字图书馆利用情况的调查,省电大数字图书馆成为我校师生在校工作、学习不可缺少的重要组成部分。数字图书馆的信息资源被广泛应用于各学科的教学、科研、校本培训、研究性学习等活动中,成为促进教师专业化发展,提高课堂教学质量,转变教学方式,获取学科前沿信息实现资源整合与共享的物质条件。同时为指导学生开展网络自主学习、探究式学习、师生互动交流、个性化学习以及培养学生的信息素养创造了良好的环境。
社区是社会的基本单位,社区的文化建设关系社区的和谐稳定,从而关乎到整个社会的稳定。因此,标志着社区文化建设质量高低的社区图书馆建设就显得极为重要。它不仅仅是一个文化机构,而是体现着一种公共生活的理想。任何一个公民都有接触和了解信息的权利,而图书馆就是信息的载体。
社区图书馆具有很强的地域特色,是公共图书馆的纵向延伸。它的出现是城市现代化建设,特别是文化建设进入新的发展阶段的重要标志。它主要为周边的居民读者提供便利、快捷的信息服务,从而成为所在区域群众的精神乐园。生活在每个社区的居民,感受最多也最为关心的还是身边的文化---社区文化。因此,城市文化建设的落脚点显然应该在基层,在社区。笔者就如何建设一个让居民满意的社区图书馆提几点拙见。
一、社区图书馆的地位
现今的公共图书馆最基层设置为区(县)级,社区图书馆并未纳入公共图书馆体系。现有的社区图书馆多数只是作为社区文化站或居委会的组成部分而存在,并隶属文化站或居委会管理。
二、社区图书馆发展现状
社区图书馆的地位决定了它的发展现状。近年来,随着社区建设经费的逐年提高,社区图书馆条件相应也有较大程度的改善,但总体情况还是相对滞后,存在一系列问题。
1、资金匮乏
现有的多数图书馆主要依靠政府的投入,投入方式单一,投入有限,藏书增长受到限制,设备更新速度缓慢,文化活动等一些延伸性工作不能正常开展,直接影响社区文化建设和可持续发展。
2、文献资源欠缺
国际上衡量图书馆发展水平有两个主要指标:一是平均一座图书馆的服务人口数;二是一座城市的人均公共藏书量。标准是5万人应拥有一座公共图书馆,人均拥有藏书最少3册。在社区建设初期,区政府给每个社区补贴一千元用于购置新书。现在,虽然每个社区都设有图书室或阅览室,但有的阅览室藏书量还不及个人藏书量多。城市社区尚且如此,乡村的条件就更可想而知了。
3、藏书品种少,内容单一
社区图书馆一般只藏有印刷型文献,电子文献几乎没有;图书的类型较单一,多数是文学、生活类图书。因缺少购书经费,也存在购买盗版书的现象,图书更新速度缓慢。因此,门庭冷落,少人问津。
4、服务管理效能低
社区图书馆缺乏具有管理知识和运作能力的专业人员,基本只能承担简单的图书借还工作,服务类型单一,影响图书馆效能的发挥。
三、社区图书馆运作模式
长期以来,社区图书馆的管理体制还是遵循计划经济下“一地一馆”、千“区”一面的模式。在藏书量、馆舍面积、管理规范、设施标准等方面都无法满足居民日益增长的信息需求。
因此,急需更新旧的管理理念,积极参与社会大循环,充分整合现有资源,降低成本,提高有限资源的利用率,应努力寻求建设特色馆的模式。除了政府投入办馆外,能否尝试其它的几种办馆方式。一是将城市的公共图书馆与一个或若干个社区图书馆联合起来,形成一种总馆与分馆的关系。由社区提供场所,文献资料由公共图书馆提供,并配备专业管理人员负责管理。这样,一方面公共图书馆闲置的文献资料得到了充分的利用,又有了经济效益;而另一方面,社区居民又可以在身边享受到与公共图书馆同等质量的服务,使社会利益最大化。位于赛罕区的学府花园图书馆正是这种模式的尝试者。该馆是内蒙古图书馆的分馆,是自治区第一家社区图书馆。
八千多居民拥有二万册藏书,借阅方便,居民满意。二是社区与附近高校图书馆联合办馆,实行一馆两用。高校历来代表着当代的最高学术水平和发展方向,合作办馆将会提升社区图书馆的素养。三是社区图书馆与企业共建。
社区内一般都驻有一些企业和单位,社区可主动与之联姻,由这些企业和单位出资、社区出面联合办馆,服务面向社区居民和企事业职工。四是个人办馆。鼓励热心公益事业的实业家以个人名义出资建馆,由出资者全权运作,在不影响公益服务的前提下,使投资者获取合理的经济利益。社区居民只是图书馆的受益者,两相得益,各取所需。五是居民集资办馆,自建自用。一般由居委会倡导,由社区居民捐资、捐物、捐报刊、捐书籍等来筹建,管理人员由居委会工作人员担任。
四、社区图书馆服务措施
建设社区图书馆是一项系统工程,由于诸多原因,目前还存在许多困难,但几方面都应积极作出努力使社区图书馆条件得到进一步改善;
一是加大政府服务行为的力度。
在社区建设中,往往偏重于社区形象,而忽视社区理念形象和社区行为形象的塑造。要充分认识社区图书馆对推动社区精神文明的重要作用,是利在千秋的事业。
二是建议从日常收取的物业管理费中提取一定比例的资金用于社区图书馆建设,达到共建、共享。
三是积极主动地了解居民现在和潜在的阅读需求。
加大宣传力度,提高图书馆的知名度,增强居民利用图书馆的意识。要考虑老年人、残疾人、少年儿童、家庭妇女等各类群体的特殊需要,文献信息力求有普及性、新颖性、娱乐性和休闲性,吸引读者到图书馆来,真正把图书馆建成居民的“第二居室”。四是送书籍下乡。有条件的城市乡镇图书馆应定期下乡,在农村建立文化站,拓展服务项目,延伸业务范围。赛罕区图书馆在送书籍下乡活动中自身也得到壮大和发展。
各社区图书馆之间定期进行馆藏交流,既提高了藏书的利用率,又解决了社区图书馆的书源难题。通过统一安排规划,减少了重复建设,使馆藏分布逐步趋于合理。
总之,社区的文化发展建设对提高居民生活质量、促进社会进步等方面都发挥着不可替代的作用。标志着社区文明程度的社区图书馆建设应本着追求最佳效果,实现最大价值为宗旨,不能流于形式,简单化。应适时更新服务手段,提高服务质量,最终达到社区图书馆建设的终极目标――不断提升居民整体素质,推进经济社会全面发展。
为了帮助同学们进一步熟悉新图书馆,了解同学们对图书文献资源的需求,提高提高图书馆文献资源利用率,引导广大学生以馆为伴,多读书,读好书,形成读书的热潮。汕头大学学生社团联合会思委和科委于4月中旬在校内开展了此次桑普山读书节之关于学生对新馆的认识的专题调查报告。
调查的对象包括各个年级的在校生,通过对学生对于图书馆工作人员服务态度,馆内环境和现代化设备,图书资源丰富程度等的满意程度的调查,可以发现许多同学对新图书馆的现状表示满意,并为了让图书馆能进一步满足学生学习的需要提出了自己宝贵的意见和建议。下面是详细的报告:
根据本次的调查,发现大一,大二,大三的学生是图书馆的主要群体,占了总调查人数的九成。
通过调查发现,对于图书馆的灯光问题,接近半成的学生是满意的,但也有三成的学生认为灯光不够亮,两成的同学认为图书馆的明亮程度可以接受。其中有近三成的大三学生认为图书馆灯光不够明亮。
对于图书馆的开放时间,满意以及认为时间不够的学生各占一半,其中有近六成的大二学生认为图书馆的开放时间过短。
对于图书馆设立茶水间的问题,有七成半的学生支持这个决定。
对于图书馆布局以及书籍放置的问题,只有5%的学生十分了解,六成半的学生认为并不十分了解,并且有两成的学生认为在图书馆太难找书。在年级分布上来说,并没有明显的界限,在各年级的学生中,大部分同学并不十分了解图书馆的布局以及书籍放置问题。
对于图书馆室温设置的问题,两成学生认为很舒服,近六成的学生认为可以接受,但也有两成学生认为冷气太大。
对于图书馆工作人员的服务问题,近八成的学生认为满意。
对于图书馆电脑使用的问题,半成的学生认为不错,另外一半认为电脑有问题的学生主要反映的问题是电脑经常出错。其中大三的学生主要认为电脑经常出错,大四的学生认为电脑网速过慢。
对于图书馆开展“学科服务周”的问题,四成的学生认为是很有必要的,但近半成的学生认为无所谓。在年级分布方面,大四的学生最希望图书馆多开设这类活动。
对于学生认为在图书馆中不能容忍的行为收集中,对于以下选项:A损坏图书B逾期不还C占座位D大声喧哗E拨打、接听手机F穿高跟鞋很大声走路G经常有人员进出图书馆参观并大声说话
学生评出的不能容忍的行为前三位是:经常有人员进出图书馆并大声说话,穿高跟鞋大声走路以及大声喧哗,均有七成同学支持本观点。另外,还有部分同学补充了以下的现象以及行为:
1)〖空气不清新〗
2)〖运书车子发出声音太大〗
3)〖情侣对话〗
4)〖杂志看完没有放回原处〗
5)〖研讨室的隔音效果不佳〗
6)〖图书馆忘带走垃圾〗
7)〖使用手提电脑〗
许多同学不仅认真地完成了问卷调查,而且还在调查表上写下了自己对图书馆的一些建议,通过归纳和整理,同学们的建议主要可以大致分为以下几个方面:
收集到的关于同学们的意见:
1)图书:希望图书馆可以增加一些新书,有些太旧了;及时更新新书,特别是关于自然科学类的,发展的很快,有很多新理论,要及时更新;增加一些新出版的书籍.图书馆应多进点书,有很多老师介绍给我们的书,图书馆没有该图书资源!
2)闭馆时间:希望图书馆能延长开馆时间到11点
3)电脑方面:大多数的电脑是坏掉的,根本无法使用;图书馆的电脑无法显示数学符号。如积分号,等号,求和号等电脑经常出现故障,建议图书馆定期检查维修,保证电脑能正常使用;加大对图书馆网页上功能与服务如何运用的指导教育,而且读书馆内电脑网页浏览限制太多
4)灯光方面:馆内部分灯光太暗了有些又太亮了;开不开灯主要是看亮度而不是看时间,有时阴天早上会很暗但是没有开灯,建议工作人员在这种情况下可以帮我们把灯打;节约用电;希望增加室内亮度,目前亮度不够均;图书馆内围,有些地方光线不足,如三楼图书馆H区;自习室虽然光线比较充足,但是晚上自习时,叠影过于明显,眼镜看书很不舒服!多种亮度不同的光会产生很多影子;图书馆内围桌子的灯管坏的时候,请及时修换
5)馆内温度:冬天的时候,图书馆太冷了,希望有暖气提供;夏天冷气开小些
6)馆内空气:馆内空气不怎么流通,有点混浊;.在天气不是很热的情况下,建议可以关掉空调,打开窗户,这样又低碳环保,身体也舒服。
7)馆内学生:
1大声说话等行为都是个人素质问题,改善难度较大,或者可以贴一些温馨提示吧;
2高跟鞋、拖鞋不得入内!损坏图书是电子还书的弊端。
3、报纸乱拿放,有人甚至任意扯下报纸带走。希望图书馆能规劝大家一下
4、建议大家把报纸放回原处,尽量能在沙发处阅读
5、定时清除桌椅课本,转移到固定认领处
6对于违规的学生先提醒,警告若不改则警告,如果还是不改,则可以取消其在某一段时间的入馆资格
8)参观人员:控制非校内人员的入内参观,且时间尽量选在中午11:00或下午5:30这种时吃饭时间,因为大声喧哗者多是非本校学生而是工作人员以及参观者,而且这会影响学习和增加财务损失的风险,希望图书馆成为是学点而不是景点
9)安全性:图书馆的安全性要加强,现在很多人带笔记本等到图书馆自习的,有时难免会有走开查阅或者去厕所,如果图书馆不能给人一个安全的环境,放在桌上的笔记本会让人很担心;馆内电脑不能显示课件里公式,改进电脑设备.还有wifi应该对手机开放,现在图书馆的wifi貌似手机连接不上,只有笔记本可以。现在的智能手机很多都具有wifi查阅邮箱,搜索资料,看PPT都不成问题,如果可以连接wifi,就能减少很多带贵重的笔记本到图书馆的机会了!
10)手机信号:图书馆有地方没有手机信号,如果想完全屏蔽就要彻底,如果不是的话就要恢复该处的手机信号;而且要多贴关于到外面报答接听手机的标语,这现象太严重了,还有手机应跳到振动模式!或者将这些行为列为规定,这就统一了11)其它方面:希望能精选一些竖版书展;希望能多设茶水间
结语:此次调查报告目的在于加强学生对新图书馆的了解和及时了解学生对新馆的需求,感谢图书馆工作人员和各位学生的配合,我们将及时收集和整理同学们的意见和建议,进一步与图书馆合作,让新馆成为汕大学子沐浴知识的摇篮。