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第一篇：个人年度自查报告
20xx年，县旅游局按照省、市、县关于人才工作相关文件精神，紧紧围绕“进一步制定和完善人才政策，创新人才工作机制，优化人才环境”这一人才战略核心内容，大力加强旅游人才培训和队伍建设，培养业内人才，优化旅游行业，旅游人才队伍整体素质明显提高。现将20xx年我局人才队伍工作情况汇报如下：
一、加强领导，落实责任
坚持把人才工作纳入全局党建工作目标考核，将工作任务层层分解，建立、完善工作机制，确保人才工作建设责任制落到实处。
(一)加强组织领导。成立了以局长王海燕同志为组长的人才工作领导小组，局长王海燕同志担任组长，负责人才工作部署、重点环节协调。各班子成员按照人才工作的要求，具体负责各自分管的股室人才工作，形成了一把手亲自抓，班子成员直接抓，机关各股室具体抓，一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
(二)强化责任分工。结合旅游系统的工作性质、业务特点、年度工作目标，认真制定落实人才工作培训方案，将目标任务细化到每个班子成员、分解到具体相关股室，加强日常监督考核，考核结果作为年度评先表优、奖励惩处、选拔任用的重要依据，使人才工作做到了有部署、有落实、有奖惩。
(三)建立工作机制。全面推行人才培训制度，形成了“班子齐抓共管，职工共同参与，涉旅企业不落下”的工作机制。同时，严格对照人才工作的各项要求，坚持做到“两个经常”：即，经常组织、定期培训、经常监督检查人才工作的责任制落实情况，确保人才工作有序开展。
二、加强专业人才队伍建设，积极完成年初人才培训目标任务
通过狠抓人才工作，进一步强化行业专业人才队伍，树立行业人员责任意识、服务意识、大局意识，自律意识，促进了旅游工作的开展，取得了相得益彰、相互促进的良好局面。根据年初我局人才工作目标任务，通过各成员各司其职、密切配合，较好的完成了既定的各项目标任务。
(一)聚焦全县未转移就业贫困劳动力
组织涉旅企业、酒店等人才对贫困人口进行实用技能培训，重点培训：一是服务礼仪标准;二是自己经营农家乐和民宿酒店需要办理的手续，原材料的采购和保存需要注意的事项，样品的留存;三是重点讲述了食品安全的相关知识。通过积极宣讲旅游扶贫政策和脱贫致富的经验做法，使贫困户掌握开展或从事餐饮服务最基本的技能，提高他们就业技能，为脱贫攻坚打下基础。今年我局组织43名贫困人口进行乡村旅游服务礼仪和食品安全等方面的培训。
(二)履职行业主管职责，强化涉旅企业人才培训
结合本部门实际，将旅游市场安全监管与人才培训结合，建立旅游突发事件应对机制，强化涉旅企业安全、法制、消防知识，强化行业自主培训与监管部门联合培训，拓展行业人才培训机制。年初与县内涉旅企业签署20xx年旅游安全工作目标责任书，同时强化涉旅企业法治、消防、应急培训，积极组织县内涉旅企业参加全市消防应急演练和安全生产培训会。累计组织涉旅企业学习培训8次。
(三)加强队伍教育培训。为切实抓好职工人才培训工作，坚持理论联系实际、学以致用、注重实效的'原则，采取岗位学习与业余学习、集中培训与个人自学相结合、导师带徒活动等形式，有针对性地引导职工学理论、学业务、学法律、学科技，进一步提高干部职工队伍的文化程度、法律水平、业务技能、创新能力。在市旅体委大力支持下，今年累计旅游行业管理人才培训2次，职工内部培训16次。
三、开展旅游市场人才培训，旅游服务质量显著提升。
组织涉旅企业学习《旅游法》、《安全生产法》、《旅行社管理条例》等学习讨论会共计7场，与23家涉旅企业签订旅游安全责任书。积极组织涉旅企业参与市级、省级举办的导游大赛，酒店技能大赛等各类旅游行业大赛，引导旅游从业人员争先创优，提高旅游行业的服务水平。同时，不断提高旅游投诉处理满意度，全年共受理旅游投诉及咨询4件，游客满意率100%。
四、存在问题
虽然在人才培训上做了一些工作，但是旅游人才仍然匮乏，有待进一步引进和培育。本土从事旅游开发的多为中小型企业，缺乏先进理念，思维和视野不够开阔，开发项目大多层次不高，产品竞争力不强。面对旅游业的快速发展，旅游人才匮乏的矛盾日益突出，既缺乏懂管理、会策划、善营销的领军型、高层次人才，也缺少擅长沟通交流、具有处理应急事件能力的导游人才，能为境外游客提供服务的小语种旅游人才更是凤毛麟角，整个旅游服务人才的引进教育培养滞后于市场发展。
下一步，我们将紧紧围绕人才工作的总体要求，认真贯彻中央、省市县关于人才工作的各项规定，在宣传教育、创新机制、巩固落实上加大工作力度，把人才工作进一步推向深入。
第二篇：个人调查报告
一、调查背景：
随着物质生活水平的提高，人们对于精神文明的追求也越来越高，特别是随着中国市场经济的发展和加入WTO参与国际竞争，以及即将来临的20xx年的奥运盛事，都迫切的要求我们在对外交往中能够了解到国际惯例，掌握好个人礼仪，从而更加有效的与他人沟通，取胜于商海。个人礼仪在人们的社会交往中越来越重要。
个人礼仪的运用不但体现了个人的自身素质，也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在个人场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使个人场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时，也满足了人们被尊重的需求。良好个人礼节能营造良好的个人交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础。相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。
二、调查目的：
通过了解个人礼仪，增强自身的素质休养，使其与社会接轨，了解生活中礼仪的重要性。明确个人礼仪在现实社会中的运用。
三、调查内容：
个人对礼仪的兴趣、理解和运用。
四、调查方式：
调查问卷
礼仪调查问卷
1、您的性别是？（）
A、男B、女
2、您觉得在大学阶段了解个人礼仪是否有必要？（）
A、有B、没有
3、您是否想了解个人礼仪方面的知识？（）
A、想B、不想
4、如果想了解个人礼仪方面的知识，您想通过什么样的形式来了解？（）A、听讲座B、参加大赛C、看书自学
5、您对哪方面的个人礼仪比较感兴趣？（可多选）（）
A、见面礼仪B、接待礼仪C、拜访礼仪D、通讯礼仪E、会议礼仪F、宴请礼仪G、旅行礼仪H、仪式礼仪
五、调查结果分析：
根据统计结果，有142位同学觉得有必要了解个人礼仪，只有少部分同学觉得没有必要或不知道要不要，而且有近160人想了解个人礼仪方面的知识。所以个人礼仪的发展还是有一定的市场。
根据统计，有113位同学选择见面礼仪，125位同学选择接待礼仪，95位同学选择拜访礼仪，44位选择通讯礼仪，86位选择会议礼仪，80位选择宴请礼仪，50选择旅行礼仪，82选择仪式礼仪。所以大家对见面和接待方面的利益比较重视的。
五、调查感想：
对于一个即将面临就业的个人，更应该了解一些职场礼仪方面的知识。光有专业知识还不够，还要懂得一些面试的技巧。有些人很优秀，但在求职中却屡屡不顺，很多时候往往是在一些细节上出了问题。因此，在面试之前，我们要给自己来一个精心的打扮，这不仅是对自己负责，同时也是对面试官的一种尊重。在面试的过程中，我们要做到自信、有礼。如此我们将迈出了成功的第一步。接下来的，我相信，如果你已经具备了一定的专业知识和技能，那么，一切的问题也都能迎刃而解了。
短短的一个学期的个人礼仪课，却让我们从中学到很多，也从生活中发现了很多礼仪的奥妙。生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良，虽然我们一时半会还无法改正过来，但至少我们已经意识到了。我们经常不断地提醒自己，注意自己的一言一行。相信在不久，我们会在不断地改进，完善自我的过程中受益不少。
第三篇：个人年度自查报告
我校正在开展师德学习的活动，在活动中，做到明事理，塑师德，重实避虚不走过场，力争使每一名教师心灵受到震撼。我也深刻的体会我该如何做好一个人民教师：
一、爱国守法。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。
二、廉洁从教，不从事有偿家教，不非法从事第二职业，不有偿中介招生，不向学生推销商品以及索请索物等违规违纪行为。教师作为人类灵魂工程师，更要懂得廉洁的含义，牢记要廉洁从教。所谓廉洁从教，是指教师在整个从教生涯中都要坚持行廉操法的原则，不贪学生及家长的钱物，不贪占公共和他人的钱物，不染社会上出现的一些贪、贿、欲等恶习，始终以清廉纯洁的道德品行为学生和世人作出表率。
三、关爱同学，不讽刺歧视、侮辱学生，体罚和变相体罚学生。教育者要宽大、容忍、亲切。要与他们朋友般地交心，和学生保持心心相印。许多的事实上表明，学生毕业后，最惦记老师的常常是后进学生。循循善诱，诲人不倦。要正确地、慎重地对待处理后进学生的`犯错问题，善于引导、激励学生，敢于让学生进行自我管理、自主发展的实践和探索，激发学生潜能。通过多种方式引导学生正确认识、培养和发展个性。
四、严谨治学
1、依照学校课程总表按时上下课。因故不能上课时，应事先请假，并安排好补课，调课需经教务处批准。
2、认真抓好备课、上课、辅导、作业、考核、课外等环节，做到备人重于备课，上课讲效率、讲艺术，辅导分层次、出效果，作业有质量、有针对性，实施综合考核评价，课外活动塑精品、出成果，切实提高教学质量，促进学生健康成长。
3、研究教材、考试和学生，刻苦钻研业务，加强专业知识学习，掌握教育学、心理学及相关学科的基本知识，扩大知识内涵，提升自身素养。
4、积极参加各类进修、教研、交流等活动，不断提高教育教学的能力和水平，积极开展多媒体、双语和研究性教学的实践和探索，不断实现教学方法、手段和技术的创新。
5、关注最新教育教学研究动态，主动承担教育教学研究工作，认真撰写论文，提高科学研究水平;不断探索教育规律，工作中有改革创新的精神。
6、关注课程改革，投入开设选修课、活动课的实践，服务于学生的学习需求，为学生的个性成才提供机会，搭建舞台。
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