千文网小编为你整理了多篇相关的《质量保证协议书(合集)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《质量保证协议书(合集)》。
第一篇：质量保证协议书
甲方：_________（以下简称甲方）
地址：_________
乙方：_________（以下简称乙方）
地址：_________
签订地址：_________
鉴于甲方向乙方采购原辅材料、零部件、外协作件等（以下简称产品）。 就乙方产品质量保证有关问题，甲乙双方经协商达成以下协议。
第一部分 目的
第一节 （目的）
乙方向甲方提供产品，必须符合甲方的技术、生产、组装、加工、使用等（以下简称制造）的质量要求（包含但不限于结构、材质、性能、安全性等要求），乙方保证向甲方提供满足甲方品质要求的产品。
第二部分 质量要求
第二节 （质量要求规定）
1、 乙方产品基本质量要求按甲方最新颁布的企业技术标准（包括图纸）、验收标准、检验作业指导书等（已提供给乙方）执行，以上包含了产品主要性能指标、试验方 法、检验规则、标志、包装、运输、贮存、标准要求等内容。甲方未制定以上标准或未提出有关要求时，乙方按相关国家标准执行。甲方验收乙方产品时，以上述标 准为依据。
2、有关产品的质量要求（如新品），乙方制造产品前或交货前，必须对相关图纸、技术标准或样本等进行确认签字，质量要求等如变更时也必须确认签字。
3、乙方向甲方提供产品，必须符合甲方上述要求。
第三节 （遵守法律、法规和其他要求）
1、乙方必须遵守与产品安全、有害物质控制相关的法律、法规、条例等规定。
2、乙方必须接受甲方有关产品的技术标准、采购要求、订单、采购计划、供货合同等，如果不能接受时，乙方立即用书面形式向甲方报告协商。
第三部分 质量保证能力
第四节 （建立质量保证体系）
1、乙方应建立质量管理体系，并有义务按照ISO9001标准建立，以证实其有能力为甲方提供合格的产品。
2、 乙方同意甲方及甲方的第二方通过工厂审核手段或工厂访问方法，检查其质量保证能力是否达到甲方的要求。涉及内容：物资管理、检验和试验、工程管理、测量装 置管理、生产设施管理、不合格品控制、标识和追溯性、持续改进、有害物质控制或过程、产品、文件等。在此情况下，甲方将保守乙方有关的商业秘密。
3、对审核的结果，甲方及时反馈给乙方，乙方对甲方提出的纠正措施应在甲方规定的日期内执行完毕，并将结果反馈甲方，经甲方检查确认。
4、乙方指定一名质量负责人或业务联系人作为与甲方之联系与沟通。
第五节 （采购物资质量保证）
1、乙方保证产品所需的零件、材料等完全符合甲方的质量要求并附相应的保证资料。
2、乙方根据甲方的要求，向甲方提交乙方采购零件、材料的质量、性能指标等证明资料。
3、乙方用于制造产品使用的物资，如由甲方有偿或无偿提供，或向由甲方指定的第三方采购的，其质量亦由乙方保证。
第六节 （产品的外形质量保证）
1、为防止产品质量劣化（如受压变形、潮湿淋雨、锈蚀、磕碰损伤、规格混淆等），乙方送交产品之外形、标识、运输、包装、贮存和保护等，应采取充分而有效的防护措施。
2、甲方有权决定乙方所制造产品之外形、包装、数量及运输方法等，如乙方变更以上内容，必须事先得到甲方的认可。
第四部分 质量确认及记录
第七节 （提交检验报告单）
1、乙方向甲方提供产品时，应向甲方提交产品检验报告单，其内容、格式由甲、乙双方商定。
2、乙方应备有产品的检查、试验等记录，甲方需要时，乙方应随时提供原件或复印件。
3、乙方应向甲方提供每年度不少于1-2次由权威检测机构出具的检测报告，除此以外，甲方可根据需要适当时在甲方或乙方抽取乙方产品委外检测，其费用由乙方承担。
第八节 （批次可追溯性管理）
乙方向甲方提供的产品，应事前进行批次标识，明确区分产品生产批次及质量情况以便甲方追踪。
第五部分 产品检验
第九节 （验收检查）
1、乙方向甲方提交的产品由甲方实施验收检查。同时乙方同意并由甲方或甲方的第二方在乙方现场实施验收检查，乙方予以配合。
2、经验收检查被判定不合格而不能作让步使用之产品，甲方将及时通知乙方，乙方应在甲方要求之时间内向甲方送交替代品或按甲方要求进行处理。
3、非第一次验收时（至少上一次验收结论为不合格），乙方应按甲方要求提交所进行的不良原因分析及改进实施记录等资料，否则甲方有权拒绝验收使用，由此给甲方带来的停产、影响甲方订单的完成等损失由乙方承担。
第十节 （样品检查）
1、乙方按新规定向甲方提供或变更后初次向甲方提供产品前，应对产品样品进行报验，并附具该批样品全数全项检查报告。
2、乙方向甲方提供样品，经甲方验收合格并共同封存后，乙方凭甲方的订单生产产品。
3、为保证乙方产品批量质量，在乙方正式批量供货前，乙方须向甲方提供甲乙双方商定数量的免费样品，甲方收到乙方样品时即实施检查、试验、并将其结果通知乙方。
4、样品不合格时，采用前第九节第2、3条规定。
第十一节 （不合格品处理）
1、甲方在验收、检查、使用或保管中发现乙方的不合格品，乙方应接受甲方制定的有关质量处罚规定，由甲方从乙方应收货款中扣除。
2、 对于不合格品，按照甲方的处置结论，乙方重新提交出厂检查合格的产品，由甲方进行验收，乙方将不合格品进行修理或挑选后交甲方重新验收。为避免不合格品的 混入，甲方有权对乙方不合格品进行处理。被甲方拒收的产品如由于生产急需，由甲方进行挑选或修理后使用，甲方所产生的人工费、材料费和其它费用，全部由乙 方承担，并直接从乙方应付款中扣除。
3、由于不合格品的连续发生，甲方的正常生产受影响，甲方有权解除供货合同。
4、甲方作出退货处理的不合格品，乙方在下批交货时未取回，每延期一天，向甲方交纳保管费100元，甲方可直接在乙方应收款中扣除，超过一个月未取回，视作乙方对不合格产品自动抛弃，任由甲方处置。
第六部分 质量损失赔偿
第十二节 （质量保证责任）
1、乙方保证交付产品与甲乙双方约定相符。由于乙方原因包括：乙方的工作人员、代理人、供应商之行为或因不作为所造成的直接或间接的质量问题给甲方造成的一切损失，由乙方承担责任。
2、甲方在各项验收、检查、生产或保管过程中，确定由于乙方的责任产生的不合格品时，乙方执行甲方制定的有关质量处罚规定，从乙方应收货款中扣除，若因乙方的不合格品造成甲方停产的，则按4000元/小时向乙方索赔，由甲方从乙方应收货款中扣除。
3、甲方产品出售后，若由于乙方产品不合格而导致甲方产品被客户退货（不包括社会反馈），乙方按甲方产品售价赔偿损失，不足100元，以100元/台进行赔偿。如整批退货，应赔偿甲方因退货造成的实际损失并加罚每批壹万元。从乙方应收款扣除，应收款不足部分现款结算。
4、由于乙方零部件不合格，导致顾客向甲方投诉要求赔偿，由乙方承担一切赔偿损失。如导致媒体曝光或第三方机构抽样不合格，除承担以上赔偿金额，乙方还应承担甲方的信誉损失（不少于5万元），该赔偿由甲方直接在乙方应收款中扣除。
5、乙方承诺按甲方要求供货、验收、记录和格式流程办理业务，若发生伪造证章、单据、记录、格式、内容涂改等一律无效，甲方有权对乙方处以1-5万元/次的罚款，并有权对乙方至少冻结6个月货款直至与乙方终止合同。
6、由于质量、供货等原因，双方欲终止合同，甲方有权扣除乙方20%的货款作为"质量保证金"，以作为支付甲方出售产品因乙方产品不合格造成的部分损害赔偿和质量处罚，限期5年，余额返回乙方。
第七部分 争议的处理
第十三节 若乙方对甲方的处理有异议时，应在五日内以书面形式向甲方提出，双方协商解决，逾期视为甲方处理意见，协商不成时，可提交甲方所在地法院诉讼解决。
第十四节 本协议一式二份，甲乙双方授权代表签字并盖章后生效，双方各执一份。
甲 方：_________ 乙 方：_________
代 表 人：_________ 代 表 人：_________
签订时间：_________年___月___日 签订时间：_________年___月___日
第二篇：质量保证协议书
供货单位______________________（简称甲方）
进货单位：____________________（简称乙方）
一、甲方义务
1．甲方应为具有《药品经营（生产）许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。
2．甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。
3．甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。
4．甲方所供药品整件包装应具有合格证。
5．进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。
二、乙方义务
1．乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。
2．到货验收合格后，乙方按规定期限付款。
三、协议说明
1．甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。
2．本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。
3．本协议一式________份，甲、乙双方各留________份。本协议适用于电话购货、合同购货。
4．本协议有效期________年。
甲方（签章）：____________乙方（签章）：____________
________年____月____日________年____月____日
第三篇：协议保证书范文
立保证书人x x x今因x x新建工程，水电工程承包人x x工程行与业主x x x订立合约承包，工程费计人民币x x元整。兹由x x x为承包人的保证人，所有应行担保各节开列如下：
（1） 保证人保证承包人凡关于该合约图说及各种附件内所订各节应办的工程及事项，均能切实履行，得业主及建筑师的满意为止。
（2） 保证人保证承办商凡关于该合约各文件内所订明一切应履行或因故须赔偿之处，均能完全负责，万一该承办商不能履行，致业主受有损失，保证人愿代赔偿一切。
（3） 自立此保证书后，立保证书人或其法定代理人，或继承人，各应始终尽保证人之责至全部合约履行完竣业主满意为止，如承办商不克尽其职责而发生纠纷时，保证人自愿放弃抗辩权，保证人对本合约及所附各项附件内容，均已详细审阅。特立此保证书为凭。
立保证书人厂商：
负责人：
营业证号码：
地址：
产保证书人厂商：
对保人：
x x x x年x月x日
第四篇：标准协议书
出租方(下称甲方)
身份证号码：
地址：
联系电话：
承租方(下称乙方)
身份证/营业执照号码：
地址：
联系电话：
根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，就甲方将其拥有的房屋出租给乙方使用，为明确甲、乙双方的权利义务，经双方协商，达成如下协议：
一、租赁房屋情况
(一)甲方出租给乙方使用的房屋位于_________________________.
(二)出租房屋的具体部分为_________________________________.
(三)房屋的间数为________间，面积为_________平方米。
二、房屋租赁用途
(一)乙方租赁房屋作为____________________________的用途。
(二)乙方向甲方承诺：在租赁期限内，未事先征得甲方的书面同意，并按规定报经有关部门核准，乙方不得擅自改变房屋的原有结构和用途。
(三)承租的房屋不准用于生产、储存、经营易燃、易爆、有毒等危险品。
三、租赁期限
(一)房屋租赁期：从______年___月__日起至______年___月__日止，共计_____年___个月(大写：___________年______月_____日至__________年_____月________日)
(二)租赁期满，甲方有权收回该房屋。乙方有意继续承租的，应提前_____日向甲方提出书面续租要求，征得甲方同意后，双方重新签订房屋租赁合同。
(三)租赁期满，如乙方继续使用租赁房屋甲方未提出异议的，本合同继续有效，租赁期限为不定期，双方均有权随时解除合同，但应提前_____日书面通知对方。
(四)合同期满后，如甲方仍继续出租房屋的，在同等条件下，乙方享有优先权。
四、出租金额及租金支付方式
(一)租赁房屋每月的租金为：人民币__________元(小写_____元)
(二)甲方有权根据有关政策、法律法规和市场普遍价格适当提高或者降低租金水平，但应提前____日书面形式通知乙方。
(三)乙方应于本合同所规定之起租日前缴纳首期租金共计人民币____________元(小写_______元)，并以甲方出具的票据为交款凭证。每期房租到期_____日内付清下期租金。
(四)乙方通过____________形式一次性支付每月的房屋租金。甲方应及时给乙方开具收款收据，该收款收据作为乙方支付租金的凭证，乙方应妥善保管收款收据。由于乙方的原因造成票据丢失及此所造成的一切后果由乙方承担。
五、房屋租赁保证金
(一)甲方交付该房屋时，乙方应向甲方支付房屋租赁保证金，具体金额为：人民币___________元(小写：______元)
(二)租赁期满或合同解除后，房屋租赁保证金除抵扣应由乙方承担的费用、租金、以及乙方应承担的违约赔偿责任外，剩余部分应如数返还乙方。
六、其他费用
(一)在租赁期限内，出租屋由于使用产生的税、费由乙方自行承担;乙方应按时支付所租赁房屋因政策和有关法律法规规定需要承担的款项。乙方应妥善保存所缴交税、费的票据并按时向甲方出示;同时，乙方应将缴费票据定期复制一份给甲方，以便甲方存档。
(二)乙方未能履行以上协定，造成房屋欠缴有关款项，影响房屋的正常使用以及因此造成甲方的损失，由乙方承担。
七、房屋的交付及返还
(一)乙方应于______年___月___日前将房屋按约定条件交付给甲方，并于当日搬离所租赁房屋。经双方交验签字盖章并移交房门钥匙及 __________________后视为交付完成。乙方逾期不搬迁，甲方有权向人民法院起诉，甲方由此所受损失，由乙方负责赔偿。
(二)租赁期满或合同解除后，乙方应返还该房屋及其附属设施。甲、乙双方应结清各自应当承担的费用。返还后对于该房屋内乙方未经甲方同意遗留的物品，甲方有权自行处置。
(三)而对于乙方装饰、装修的部分，具体处理方法为(□乙方在不损害房屋的前提下恢复原状/□乙方向甲方支付恢复原状所需费用/□乙方放弃收回/□归甲方所有)
八、房屋装修和房屋及附属设施的维护
(一)乙方经甲方同意，可对租赁房屋进行装修及增减固件等改变租赁房屋原有面貌和性质。未经甲方同意，乙方擅自改变房屋原有面貌和性质的，甲方可要求乙方在合理期限内恢复房屋原貌，如造成房屋受损的，乙方应赔偿甲方遭受的损失。
(二)改动后的房屋及其附属设施必须符合居住或经营(行业规定)卫生、消防安全等相关规定。乙方应请求有合格资质的检验部门对房屋进行查验检收，所需费用由乙方承担。若经检验不合格，乙方应承担改正房屋及其设施直至房屋检验合格为止。
(三)因乙方及其责任人保管不当或不合理使用，致使该房屋及其附属设施发生损坏或故障的
，乙方应负责维修或承担赔偿责任。如乙方拒不维修或拒不承担赔偿责任的，甲方可代为维修或购置新物，费用由乙方承担。
(四)在租赁期间，房屋及其附属设施的日常修缮和维护由乙方负责，费用由乙方承担。
九、转租
(一)在租赁期内，乙方经甲方书面同意，可将该房屋部分或全部转租给他人。乙方转租的，乙方与甲方之间的租赁合同继续有效。
(二)接受转租方对该房屋及其附属设施造成损坏的，应由乙方向甲方承担赔偿责任。
九、双方权利义务
1、甲方有权不定期对出租房屋进行卫生、消防安全等检查，乙方应予以配合。
2、乙方及其责任人应安全使用出租房屋，并保持房屋的清洁和完整。
十、合同的解除
(一)经甲乙双方协商一致，可以解除本合同。
(二)有下列情形之一的，本合同终止，甲乙双方互不承担违约责任：
1、该房屋因城市建设需要被依法列入房屋拆迁范围的。
2、因地震、火灾等不可抗力致使房屋毁损、灭失或造成其他损失的。
(三)乙方有下列情形之一的，甲方有权单方解除合同，收回该房屋：
1、有损害甲方利益或危害出租房屋的`行为。
2、不支付或者不按照约定支付租金达______日的。
3、欠缴各项费用达_________元(大写___________元)的。4、擅自改变该房屋用途的。
5、擅自拆改变动或损坏房屋主体结构等改变房屋原貌的。
6、擅自将该房屋转租给第三人的。
7、利用该房屋从事违法犯罪活动，损害公共利益的。
十一、违约责任
(一)租赁期内，甲方需提前收回该房屋的，应提前____日通知乙方，将已收取的租金余额退还乙方并按月租金的_____%支付违约金。
(二)乙方擅自对该房屋进行装修、装饰或添置新物的，甲方可以要求乙方恢复原状或者赔偿损失。
(三)租赁期内，乙方需提前退租的，应提前____日通知甲方，并按月租金的______%支付违约金。
(四)到期租金，乙方无法支付的，甲方有权变卖乙方留置在租赁房屋内的财产，财产不足以抵付租金的，甲方有权追索乙方剩余租金。
十二、合同争议的解决办法
本合同项下发生的争议，由双方当事人协商解决;协商不成的，依法向该租赁房屋所在地的人民法院起诉。
十三、合同的补充
本合同未尽事宜，可按照当地政策和有关法律法规，经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等效力。
乙方应向甲方提供身份证复印件/《暂住证》复印件、营业执照复印件或企业法人代表证明等身份证明，并保证其合法有效。
本合同经甲乙双方签字盖章后生效。合同共5页，一式两份，甲、乙双方各执1份。
甲方(签名/盖章) 乙方(签名/盖章)
身份证号码： 身份证/营业执照号码
签约时间： 签约时间：
第五篇：供货保证协议书
甲方：（需方）
乙方：（供方）
甲、乙双方本着平等、互利的原则，依据国家有关法律法规，经友好协商达成如下协议：
一、乙方向甲方带给下列产品：
品牌：系列编号：
备注：
二、乙方向甲方带给下列资料：
1、商品目录及相应的电子图片、产品图册（产品品牌、品名、企业产品编号）及报价单，报价单是合同附件之一。
2、乙方向甲方带给有效证件如下：营业执照、税务登记证、组织机构代码证书，同时还应带给乙方的企业介绍、各种证书、检验报告及产品介绍、折页等宣传资料。
3、产品材质小样或样品等。
三、产品质量、技术要求：
1、乙方确保发出的商品为质量合格产品，产品均应贴合或超过中国国家家具行业标准对产品的检验测试。保证产品货源的供应按约定期限交付。
2、产品包装内应有用中文标示出明确可辨的产品名称、规格、型号、等级、色彩以及生产厂名称、地址、电话等，产品外包装应具有相应的强度、适宜搬运的规格尺寸及其它注意标志。
3、对因有质量问题的产品进行检验并作相应维修、调换或退货处理，并承担由此给甲方造成的经济损失及全部法律职责。
4、对国家有环保或其它技术要求的产品，须向甲方带给相关部门证明材料和生产许可证。
四、商品的订购、运输、验收及售后服务保证
1、甲方派专职人员负责与乙方相应部门的专职人员进行日常的货物查询、理解订单、数据管理、对帐结算等业务。
2、乙方向甲方带给商品目录中的所有商品，若其中某种产品已不生产或无法带给，须提前十五天通知甲方，并随时带给新增产品样品、图片、价格等相关资料。
3、乙方按附件中商品价格进行供货，乙方提高或降低产品价格，须提前十五天通知甲方，否则甲方对超过订单价格不予支付。
4、乙方接到甲方订单（传真或电子邮件）及收到货款之日起标准产品七天内发货到双方约定的交货地点，因未按时发货，给甲方造成的经济损失由乙方承担。或者乙方应当按照每日千分之五作为对甲方的损失补偿金。
5、乙方应按国家有关要求对产品进行包装，并随货带给相关说明书、产品合格证、保修卡等有关资料。
6、乙方向甲方带给的产品，由甲方或甲方指定的第三方进行初验，如当时发现与甲方订单产品不符时，甲方有权拒收，并及时通知乙方，由乙方另行送货，由此产生的造成的经济损失由乙方承担。
7、经验收确认产品有质量问题或有短缺时，甲方指定人员或甲方客户在验收现场向乙方配送人员提出异议，乙方或乙方配送人员将根据客户需求，给出解决方案，最终让客户满意。
8、甲方或者消费者提出的产品质量问题，应及时透过书面形式及图片资料将具体状况反映给乙方，乙方在收到质量报告后一周内对问题进行核实及做出退货或换货的处理。
五、甲乙双方的职责与义务
1、甲方应保守合作事宜的商业秘密，维护乙方及产品声誉，用心开展产品的市场销售。
2、乙方不得有伤害甲方商誉的言论和行为。
3、乙方协助并支持甲方做好产品销售及企业形象的宣传，带给适于设计人员、销售人员学习的产品知识、安装知识、售后服务的资料，带给合理数量的销售印刷品、技术和安装手册及其它相关资料。
4、乙方应对甲方订单货物涉及的包装、运输、安装、售后服务等出现的问题需在2天内了解状况，并在5天内给予解决方案。
六、价格及返利、结算
1、价格：鉴于甲乙双方旨在建立长期合作伙伴关系，乙方向甲方带给产品价格为最低出厂价，保证向其它销售商的产品价格不低于此价，若低于此价，一经甲方发现乙方应向甲方支付所订该款商品累计超出部分_____%的赔偿金。
2、返利：甲乙双方在商定的价格基础上，乙方同意按甲方订货额给予折让返利，折让金额从订货额中直接扣除。返利标准如下：
（1）返利金额：在合同期内按甲方给乙方实际结算货款的总额计算。
到达________万元（含）乙方向甲方返利总额的___%
（2）返利时间：_____________
（3）返利支付方式：__________________
3、合作期间内的特价产品或促销产品的价格，乙方应提前7天通知甲方，双方对于此类产品的结算另行核算。
4、结算方式：订货付_______%以上订金，订货周期为_______个工作日。所订货物准备齐全、验收合格，余款到帐办理发货。
七、协议生效与终止
1、甲、乙双方签定合同之后3个月为试销期。在试销期内，双方无异议，合同期限将顺延为一年。
2、甲、乙双方任何一方终止协议，须提前两月通知对方。合同终止的叁周内双方完成结算，并结付余款。
八、本协议未尽事宜由甲、乙双方协商解决。
甲方：
乙方：
日期：_______年______月______日
第六篇：产品质量责任协议书范本
协议双方：
甲方：
乙方：
双方本着诚信务实、双方本着诚信务实、长期合作、长期合作、互惠互利、互惠互利、共同发展的原则，共同发展的原则，经友好协商，经友好协商，达成本协议，达成本协议，对双方有同等法律效力。对双方有同等法律效力。通过签订本协议，通过签订本协议，乙方明确了解甲方技术、乙方明确了解甲方技术、质量和服务的保证要求，以及相应的责任和和义务，以及相应的责任和和义务，避免因产品质量或服务问题造成甲方损失。避免因产品质量或服务问题造成甲方损失。
第一章 范围 第一章 范围
本协议适用于乙方提供的所有产品，以及在协议有效期内新增提供的其他产品：乙方应依据本协议及《采购订单》所列各代码材料的具体要求，进行有效的合同评审。若有任何质量疑问或不明确之处，请及时与甲方采购、认证人员取得联系以得到书面确认，任何口头协议甲方甲方均不予承认。
第二章 定义 第二章 定义
2.1 合同产品：指用于甲方车载产品PCB板;
2.2 产品的一致性：指批产品之间在原材料、工艺、生产设备一致性基础上保证与认定样品或小批量在外观、性能和可靠性方面表现出的一致性，特别在不可量化测量的指标方面应保证产品的一致性。
2.3 抽验批次：通常的抽验批次应由同型号/同款式/同等级/同种类(尺寸/特性/成分等)且生产条件和生产时间基本相同的单位合同产品组成。
2.4 批不合格：某个代码、合同号交货批产品质量不符合本协议任意条款要求，并属于乙方责任，则判定为批不合格。
2.5 不良品：至少含有合同产品外观及功能的验收标准/出货检验标准所列的不良现象之一或其它方面的异常现象的合同产品。
第三章 产品质量总要求 第三章 产品质量总要求
3.1 质量保证体系建立。
乙方应按照ISO9001 标准(或同等标准)的要求建立质量保证体系，对来料检验，生产工艺/测试检验等进行完整的质量策划，保证各过程处于受控状态。需要时，甲方将组织对乙方质量体系稽核，乙方应针对甲方所指出的问题及时提出改进并落实关闭。
3.2 样品验证。
甲方向乙方批量采购新产品前需对样品进行验证，包含产品性能，可靠性相关要求。
3.2.1 乙方承诺所提供产品性能、可靠性质量符合以下要求:
产品技术标准、图纸、资料要求、乙方产品企业标准(应提供给甲方)要求(或贸易商提供制造厂商的技术手册等),如:产品规格承认书。直接引用对应物料的国际、行业、国标技术标准要求，如ROHS要求等。
3.2.2 乙方承诺，产品安全性、可靠性文件里面至少应包括实验项目、实验条件、实验数量、实验频次，乙方应该做好相应的记录并及时反馈给甲方。
3.3 包装要求
3.3.1 包装外观质量要求：能够保证里面的实物不受到损伤，且标识清晰。
3.3.2 产品包装、标志等要求：
3.3.2.1 乙方提供产品应严格根据产品特点制定相应的包装标准并遵照执行，以保证产品规定使用和储存期内，达到防静电、防湿、防震、防霉、防野蛮装卸等标志及相关保质要求。
3.3.2.2 产品外包装上应标明：甲方物料编码、乙方名称/标志、产品型号规格、内装数量、生产日期/批号和定单号;单个产品上也应有厂家独特标识(产品型号或其他代号)。若为ROHS物料，则在内外包装都有标识。
3.3.2.3 不合格批的物料经乙方改善后送到甲方时，需要在外箱上作明显标识。
3.3.2.4 PCB生产批次标识要求：
a) 所有产品应明确标明生产批次信息，即在包装内、外包装上表明生产日期(格式：以年、月或年、周表示，但必须明确是年、月或年、周)，而非交付日期;不同生产批次不应混装。 b) 如一个送货批中有两种以上生产批次，应在送货清单或外包装清单上明确列出批次和数量，内包装内要求生产批次相同。
c) 乙方还应将有关生产批次信息代表含义形成文件提供甲方。
例如：某乙方的批次信息为“7020202”，代码含义如下：
第一位符号“7”---表示生产地(工厂)
第二、三位符号“02”---表示年份(2002年)
第四、五位符号“02”---表示周数(2002年第2周)
第六、七位符号“02”---表示生产班别(第2班组)
3.4 产品一致性要求：
乙方应确保批量产品质量与样品质量保持一致性，必要时双方可封存样品，如双方封样后发生的质量纠纷，应以样品的质量要求为准。
第四章 第四章 变更点管控要求 变更点管控要求
4.1 当乙方在开发、设计或制造(包括关键制程工艺、关键原材料)等过程出现重大更改(包括某提供产品停产)、生产场地变更等变更时，应以书面形式及时(提前2个月)通知甲方确认，以便甲方及时组织对乙方进行重新确认，确保产品品质不受影响。乙方同时应给出产品替代说明及下一阶段的供货计划，否则应承担相应经济损失!
4.2 以上变更如乙方未及时申报通知甲方，给甲方造成损失，一切责任由乙方负责，甲方在进货检查过程中发现有变更事项且乙方未申报，并且乙方承认有变更，甲方有权拒绝接收，由此给甲方带来的经济损失由乙方负责承担。
第五章 __ 第五章 验收标准__
5.1 协议产品出货的质量检验标准以甲乙双方共同认可的质量检验标准为准。具体产品检验项目由乙方制定，但需经过甲方确认、且100%保证产品质量、并附详细的出货报告、甲方有权对产品外观及一般功能的验收标准、产品测试检验标准、出货检验标准进行必要的调整，但须提前与乙方协商，并得到乙方的书面认可，乙方应该按照甲方要求及时给出技术可行性意见。
5.2 验收方法
5.2.1 甲方或甲方委托代加工厂负责乙方产品的来料验收。
5.2.2 验收方式：采取分批次抽验的方式。
5.2.3 抽验计划：抽样标准采用国标IPC-A-600F、IPC-A-600H版，MIL-STD-105E AQL值(CR=0、MA=0.4、3MI=1MA)，检验水平：II级;乙方代工厂必须按此规定组织协议产品入库前的检验，并保留检验质量记录供甲方核查。标准执行过程中存在偏差时，由双方协商取得一致并书面签字确认;必要时，可通过封样的方式解决。
5.2.4 如果甲方因量具、检具不齐等原因，需要乙方提供质量记录和到乙方处进行验证时，乙方应向甲方提供真实的全部质量记录原件和必要的验证条件(必要时甲方有权对乙方的检测手段的有效性进行确认)，否则乙方负责承担由此给甲方带来的直接经济损失和合理的可预期的经济费用。
5.3 甲方的交检批合格率以98%为月度控制目标。如果连续3批出现相同问题，甲方有权根据质量问题的严重性发出责令停止生产和停止发货的指令，乙方必须执行。
5.4 关于检货规定：原则上验货地点设在甲方，当检验中出现批不合格时，将不合格批退给乙方，由此所产生的运输费用将由乙方承担;如果需要甲方人员在乙方进行生产现场交货验收时，由乙方负责为检验人员免费安排食宿。
5.5.文件与资料控制
5.5.1 甲方应该确保其提供给乙方的用于指导和规范合同产品的所有相关运作的技术资料和文件是现行最新的有效版本。
5.5.2 乙方所有的与合同产品相关的生产运作都应该以甲方发放的正式受控文件为准，同时应该确保使用现行最新有效版本的文件，若乙方未执行甲方发放的最新有效版本的文件，由此导致的经济损失由乙方承担。
5.6.ROHS管控
5.6.1欧盟指令RoHS 中规定的六种禁止使用物质，供应商提供的物料/产品必须符合以下限制要求：
序号 物质
1
2
3
4
5
6 铅及其化合物 Lead and its compounds (Pb) 镉及其化合物 Cadmium and its compounds (Cd) 汞及其化合物 Mercury and its compounds (Hg) 限制要求 备注 ≤1000 ppm ≤75 ppm ≤1000 ppm 六价铬及其化合物 ≤1000 ppm He_avalent Chromium and its compounds (Cr+6) 多溴联苯 (PBB) 多溴二苯醚
(PBDE) ≤1000 ppm ≤1000 ppm
第六章 第六章 品质问题的处理 品质问题的处理
6.1 甲方(或甲方代加工厂)在来料检验、生产制程、售后服务中发现乙方产品不良的处理流程: 甲方以书面或邮件形式通知乙方到现场确认不良。为保证甲方正常生产,乙方必须在确认不良24 小时内采取临时对策，保证甲方能使用合格产品进行生产。乙方从收到不良品之日起在指定工作日内进行分析改善(国内厂商在5 个工作日内,国外厂商在10 个工作日内),并在上述期限内提供分析改善报告和免费提供替换品或改善品。
6.2 采取改善对策后的物料需要做好特殊的易于识别的清晰的标识，并邮件及时知会甲方。
6.3 在保存期内出现质量问题，应免费予以更换;
第七章 第七章 对出现供货质量的索赔和处罚标准 对出现供货质量的索赔和处罚标准
7.1 不良质量直接损失
供应商需负担由于物料质量问题所引起的的所有损失的费用，包括但不限于报关费用、进出口税、运输费用、仓储费用、检测费用、误工费用、差旅费、损坏的单板和元器件费用、维修工时费用、设备折旧费用、委托第三方测试的费用、需方产品召回费用、需方的客户提出的索赔费用等;
7.2 来料验收质量问题索赔：
由于乙方来料验收不合格，可能造成甲方资金积压、交货延误，同时为有效促进乙方质量改善，经确认如属乙方责任，按以下标准向乙方提出索赔：
a) 来料验收发现型号不符(图物不符)、包装和标识不良、外观和尺寸不良等，造成甲方交货延误时,出现一批索赔1000元，批材料价值10000元以下索赔500元，首次供货乙方通知改进，可不索赔;
b) 来料验收发现性能不良，造成甲方交货延误时,出现一单索赔5000~10000元;
7.3 来料在线使用质量问题索赔与处罚
a) 乙方供货在使用过程中出现批量性质量问题，造成我公司实际损失50000元以下，责任乙方应对所发生的实际损失进行全数赔偿，每单再追加2000~10000元人民币罚款;
b)乙方供货在使用过程中发生的单个质量问题、(包括但不局限于PCB内部短路、开路等其它不良现象)、应对PCB上所有元器件进行全额赔偿、并免费更换PCB。
c) 如在线质量问题(含包装以及其他外观问题)重复出现，改进效果不明显，将同时处以200-500元处罚。
7.4 供方违反需方 PCN 规定，并引发材料批次性质量问题，供方需每次需另支付需方10,000 元人民币管理成本
第八章 第八章 补充说明 补充说明
8.1 本协议一式两份，协议双方各执一份，具有相同的法律效力。
8.2 协议未尽事宜，由双方友好协商解决。任何经双方书面签署的补充协议/谅解备忘录可作为本协议的附件，并与本协议具有同等效力。本协议中的内容如果与主合同中相关内容发生冲突时，以主合同中的规定为准。
8.3 本协议中内容如果与中华人民共和国国家法律/行业规定发生冲突时，以国家法律/行业规定为准。由于市场的变化，或国家法律/行业规定的变更，与合同产品相关的运作方式或操作细节需要作出适当调整时，由协议双方友好协商解决。
8.4 因履行本协议或与协议相关事宜出现争议，双方应友好协商解决。如果友好协商不能奏效，双方均有权向中华人民共和国国际经济贸易仲裁委员会深圳分会申请仲裁。仲裁应按照该会现行有效的仲裁规则进行，仲裁裁决是终局的，对双方当事人均有约束力。仲裁期间双方应继续履行此协议中双方无争议的其它条款。
第九章 协议有效期、变更、终止
9.1 本协议于签订之日起开始生效，除非更新协议时需要重新签订或任一方提出终止协议，该协议一直保持有效。
9.2 本协议以及采购订单必须是由供需双方的合法授权人，按照双方认可的合同审批程序签署，方为有效。该签署不能在甲方业务人员和乙方之间或者甲方与乙方业务人员之间确立任何的契约关系。
9.3 在协议有效期内，当一方提出终止时，须提前30 天书面通知对方并应经对方书面同意。
9.4 当一方严重违约，或者面临破产，或已提出破产申请并为法律所接受时，另一方有权终止本协议，且不支付任何费用。
9.5 部分失效：如果本协议中任何条款被权威的司法机关裁定在某些方面不可执行，且这种不可执行不会对双方在本协议中的权利造成实质性影响，则本协议的其它条款继续有效。
第十章 特别声明条款
经供需双方协商同意，对本协议书中条款作以下裁剪和补充： 1. 2. 3.
本协议一式两份，供需双方各一份，双方授权代表签字(盖章)之日起生效。
需方：_______ 供方：____
需方授权代表：_____ 需方授权代表：_____
日期：_____ 日期：____