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游客离团协议书(大全)

2024-05-06 23:17:39

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第一篇:旅游协议书

甲方:_________(旅行社或公司)

地址:_________邮码:_________电话:_________法定代表人:_________职务:_________

乙方:_________(姓名或团体名称)

地址:_________邮码:_________电话:_________

根据国家有关旅游事业管理的规定,甲乙双方经协商一致,签订本合同,共同信守执行。

第一条旅游的时间安排

由甲方在_________年_________月_________日至_________年_________月_________日为乙方提供旅游服务。

第二条旅游的地点及每个旅游景点的时间安排

甲方为乙方提供的旅游景点为_________个。分别是_________。

每天的时间安排为上午_________时至_________时,下午_________时至_________时。

第三条旅游的生活安排

甲方为乙方提供食宿,每天伙食在_________元至_________元标准内。

第四条导游服务

甲方为乙方提供导游服务,服务内容:_________。

第五条旅游的'费用

本次旅游的费用总计_________元(包括食宿在内)、在旅游出发前_________日交清。

第六条旅游的交通工具

甲方为乙方提供交通工具。_________等交通工具都由甲方联系、提供,并保证乙方的旅游安全。

第七条甲方的权利义务及违约金

1.甲方应按本合同的规定按时为乙方安排本次旅游。

2.甲方未经乙方同意不得擅自减少或增加旅游景点和缩短旅游时间。如甲方违反约定,应向乙方赔偿_________%的违约金或者乙方可以要求甲方按约定继续提供旅游服务,甲方不提供的,乙方可以自行旅游,支出的合理费用,由甲方承担;甲方增加游览景点的,增加的费用由甲方承担。

3.甲方应按本合同规定为乙方提供优质的服务。在旅游期间,甲方应派医务人员、保安人员等随行,以保证本次旅游的顺利进行。

4.甲方不得擅自变更或解除合同,否则按约定赔偿乙方损失额_________元。

5.由于甲方的原因导致乙方受到财产损失和人身伤害的,甲方负赔偿责任。如因第三人的过错造成损失的,甲方在赔偿后,有权向第三人追偿。

第八条乙方的权利义务及违约金

1.乙方应按时交纳旅游费用,如违反规定在旅游出发前_________天内还不交清的,甲方有权不与乙方签订合同,取消乙方的旅游事项。

2.乙方应遵守甲方安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求,不得擅自单独行动,否则后果自负。

第九条本合同在执行前或执行期间,如有未尽事宜,甲乙双方协商同意后,另订附则附于本合同之内,所有附则在法律上均与本合同有同等效力。

第十条本合同一式_________份,由甲、乙方各执_________份。

甲方(盖章):_________乙方(签字):_________

法定代表人(签字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点:_________签订地点:_________

第二篇:旅游协议书

甲方:

地址:

邮编:

电话:

传真:

电子邮箱:

负责人签名:

乙方:

地址:

邮编:

电话:

传真:

电子邮箱:

负责人签名:

甲方主要经营产品:

★新西兰南北岛超值优游团八天、九天;

★新西兰南北岛、福斯冰河深度豪华美食团九天、十天;

★新西兰南北岛、深度库克山国家公园九天、十天;

★南岛线路:库克山冰川国家深度六天游;南岛超值优游五天游;南岛福斯冰河美食豪华六天游;

★新西兰国内酒店预订、机票预订、代发商务邀请函等等;

以上旅游产品经过多年的运营,已经成为了高品质的成熟旅游线路,以及享有自己固定的客户资源,我们可以为所有的客户提供量身定做、独具个性的旅游产品,不断满足旅游者各方面需求。我们公司秉承诚信经营的原则,以专业报价、交待清楚、绝无欺诈作为我们的工作宗旨,保证每一位旅游者都享受到高品质服务。

现甲乙双方就合作销售和宣传推广新西兰的旅游产品,乙方作为甲方该项旅游产品的广东地区一级代理商,甲方同意乙方代理甲方的旅游产品销售、售后服务及其他相关业务,双方本着平等互利、共同发展的原则,并在遵守国家有关政策和法规的基础上,经过友好协商,达成如下代理协议:

一、合作前提

乙方向甲方提交营业执照、旅游业务经营许可证等法律文书。甲方对乙方的资料及资信情况作出评审后,由甲方负责人或其授权代表人(需提供授权代表人委托书)与乙方法定代表人或其授权代表人(需提供法定代表人委托书)双方签订本合作协议,并加盖公章。

二、代理原则

(1)乙方在代理甲方产品的过程中,不得以任何形式损害甲方的.声誉和利益。

(2)乙方保证其所有经营活动完全符合中国有关法律、法规、行政规章等的规定。

(3)如因乙方违反上述规定的行为给甲方带来任何损害,乙方应承担所有法律责任并赔

偿给甲方造成的损失。

三、双方的责任和义务

(1)甲方根据旅游产品定期印制相应的宣传资料给乙方作为产品推广宣传。

(2)甲方将保证不会在其区域内设立第二家同样级别的总代理。

(3)乙方应尽可能做好产品的一项长期的广告计划,并应甲方的要求,提供相关的图片、

文字、影像在内的广告宣传资料,与甲方共同制定地区营销广告方案。如乙方在成为甲方代理后的一个月内没有任何相关宣传效果,甲方有权保留终止协议的权利。

(4)对因甲方过错造成的损失,甲方只向乙方承担责任。对于乙方与其客户之间的纠纷、争议、损失、侵权、违约责任等,均由乙方与客户自行解决,甲方不介入乙方与客户的纠纷、争议等,也不对客户的任何损失负责。

(5)乙方在收客后需在要求的时间内得到甲方的确认。

(6)乙方如有团队交甲方操作,甲方按团队的要求,在约定的时间回复,价格一团一议。

(7)乙方取消团队计划应及时通知甲方,否则,由此造成的损失,甲方凭相关单位开具的原始单据以及乙方组团确认传真函件为依据,乙方负责承担损失。

(8)如乙方临时增团、增人,应先电话通知甲方,并得到甲方的同意。甲方应积极配合安排乙方临时增加的团队和人数,如旺季因交通工具、酒店紧张等原因,确实无法安排的,甲方可以依实际情况而定。

(9)质量方面,甲方必须按所发布的旅游产品的标准提供饭店、旅游车、餐饮、行程安排和导游服务,做到质价相符。如因甲方的服务达不到质量标准,或在接待中发生质量问题引起客人投诉的,由甲方承担赔偿责任。

(10)由于不可抗力或意外事件而影响甲方正常的服务时,不视作甲方违约,乙方应对此

表示认同;“不可抗力”是指不能预见、不能克服且无法避免的客观事件,如战争、自然灾害、政府禁令,旅游警告,网络病毒,电路中断等。

四、结算方式

(1)结算凭据:甲乙双方散客或团队出发前用传真确认结算价格及行程,团队结束后由乙方

填写“团队结算单”,经办人署名并签注日期,加盖乙方公章(或财务章)后将原件交甲方财务做为付款依据。甲方财务收到团队结算单后应及时核对。

(2)散客结算办法:乙方必须在客人出发前十天支付甲方总团款的50%团款,余款在客人出

发前二天内全部支付。

(3)团队结算办法:乙方必须在客人出发前二十天支付甲方总团款的80%团款,余款在客人

返回国内前二天内全部支付。

(4)如乙方在一个月内(30天)交给甲方的人数达到60人,支付团款方式可进行月结,

甲方要求乙方的团队在出团前支付50%的团款,余款可在一个月内支付给甲方。

(5)汇率:团款需折合人民币结算,以中国银行公布的汇率卖出价为准。

五、佣金规定

乙方必须按照甲方提供的行程和价格进行收客,甲方根据每个行程上注明的价格按每人

15%的佣金返回给乙方,此佣金在余款结算时扣除。如果乙方调整标准或更改行程,不存在佣金,甲方有义务提供最优惠的团队报价给乙方。

六、代理期限

本协议有效期为:即从 年 月 日 起 至年月 日 止。一式四份,双方业务部和财务部各执一份,协议中未尽事宜,双方可进一步协商解决,或补签协议。补签协议与本协议俱同等法律效力。

合同期满,甲乙双方愿意续约,须在合同期满前一个月协商续签合同。

七、 合同解除:

双方签署合同后,如因一方单方面原因需要解除合同的,由提出解除合同的一方提前七

日以书面形式通知另一方,收到书面解约合同之后,双方协议正式解除。

甲方(盖章): 乙方(盖章):

代表(签章): 代表(签章):

日期: 年月日 日期: 年月日

附:乙方有效业务签字人表格

乙方同意以上人员与甲方开展旅游业务,乙方有效签字人的署名视同为乙方公司行为。如上述人员离开乙方,乙方须以书面形式通知甲方。

乙方(盖章):

代表(签章):

第三篇:旅游协议书

甲方:

乙方:

为加强学生实践能力训练,培养应用型的旅游管理专业人才,经甲乙双方友好协商,就共同建设旅游专业校外实习实训基地事宜达成如下协议,双方共同遵守。

一、实训方式

1、旅游旺季顶岗实训:5月份到10月份的旅游黄金周,每个实训期为3周左右。乙方提供若干个岗位,主要是熟悉导游服务程序、学习带团的技能和技巧,锻炼应变能力。

2、课程实训:根据教学课程进行相应实训,内容包括基本服务技能、基本操作示范、企业运营、工作制度和相关的工作纪律。乙方提供10个工作岗位,主要工种为导游。

3、双休日实训:带团导游。

二、双方共同制定学生实习实训方案,具体确定实习实训时间、实习实训岗位、实习实训操作规程、实习实训考核办法和要求等。

三、双方责任

(一)甲方:

1、负责组织和管理学生。按照乙方提供的'岗位安排学生实习实训,灵活调整教学计划以适应乙方的实习实训时间要求。

2、负责参照企业管理模式建立实训生管理制度,保证学生在实习实训期间遵守乙方的规章制度及工作纪律。

3、配合乙方对实习实训生进行教育和操作指导。

4、制定相应的实习实训成绩评定办法,协助乙方对实习实训生进行成绩评定。

(二)乙方:

1、负责提供工作岗位,明确岗位名称、职责及要求。

2、负责学生在实习实训期间的交通费用和相关津贴。如实习实训生带团补助,承担或独立完成一定的赢利业务及实操技能时的岗位津贴。

3、学生在实习实训期间,提供相应岗位的实习实训指导老师,负责实操技能及岗位职责的培训与指导。

4、学生在实习实训期结束后,负责对学生做出实习实训成绩评定。

四、负责学生在实习实训期间的劳动安全,由于个人原因违反规章制度及工作纪律或给企业造成损失,其处理方式由甲乙双方共同商定。

五、未尽事宜双方共同商议解决。

六、本协议一式两份,甲乙双方各持一份。自盖章签字日起开始生效。

甲方签字(盖章) 乙方签字(盖章)

年 月 日 年 月 日

第四篇:旅游协议书

甲方:

乙方:

甲乙双方根据国家有关法律法规和规章规定,就乙方旅游团队在甲方餐厅消费用餐,双方推行诚信经营,建立公平合法的制度事宜,经平等协商,达成如下协议:

一、 甲方的权利和义务

1、 甲方应按乙方预订的用餐要求,及时提供用餐服务,并免费提供司陪用餐。

2、 甲方须保证用餐环境的卫生整洁,餐厅需定期消毒通风,食品原材料新鲜卫生。当发现或被顾客告知所提供的餐饮食品确有感官性异常或可疑变质时,甲方应立即撤换该食品,做出相应处理,确保供餐的安全卫生。

3、 甲方须做到服务产品率高、明码标价、货真价实、尊重游客的意愿、不强制游客消费或接受超预订服务。

4、 乙方陪同人员若无用餐用餐结算单或填写不规范,甲方有权拒绝签单挂账。

5、 甲方须提供《营业执照》、《餐饮服务许可证》等复印件作为本协议的附件。上述证照有效期必须在本协议的有效期内。

二、 乙方的权利和义务

1、 乙方同意指定甲方作为团队定点接待餐厅。

2、 乙方团队在甲方餐厅消费,需以电话形式进行预订,预订时需注明旅游团团号、用餐时间、用餐人数、用餐标准、客人的其他要求、带团导游姓名及订餐部门联系人,联系电话。

3、 乙方在甲方确认预订后,如遇到人数变更或无法按时到达应提前三个小时用电话的方式通知甲方。

4、 乙方提供“用餐结算单及印鉴”样本作为本协议的.附件之一。乙方享有在甲方餐厅签单挂账的优惠。

5、 乙方“用餐结算单及印鉴”若有变更,乙方应提前三天以书面形式通知甲方。

6、 甲方凭用餐结算单按月与乙方结算,每月5日前,甲方将上月结算单交由乙方审核,根据甲乙双方财务人员核实后的金额,乙方在每月的10日之前将上月的餐费汇入甲方指定账户。

收款单位:

收款账号

收款开户行:

7、 乙方旅游团队在甲方餐厅消费用餐,甲方同意按消费额的8.5折(无发票)和9折(带发票)结算。

8、 乙方须提供《企业法人营业执照》等复印件作为协议的附件。

三、 违约责任

双方须按国家和行业有关的旅游安全的规定保障旅游团队的人身财产安全,所提供的服务必须符合国家和行业标准。如发生食品安全、卫生、质量等问题或投诉,双方应积极配合,采取有效措施由甲乙双方妥善解决。

四、因双方争议无法协商解决的,双方同意提交餐厅管辖的法院处理解决。

五、 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,双方签字盖章后生效,协议有效

期为 年。

自年 月 日至年 月 日,未尽事宜时另产协议解决,另立协议与本协议具有同等法律效力。

甲方: 乙方:

甲方代表: 乙方代表:

地址:地址:

B区B1栋3楼

订餐电话 :电话:

联系电话:15 联系电话:

日期: 日期:

第五篇:旅游协议书

甲方(团队或个人):___________ 合同编号:_____________

乙方(组团旅行社):___________ 签订时间:___年___月__日

甲方自愿参加乙方组织的本次旅游,为明确双方的权利和义务,本着平等协商的原则,双方现就有关事宜达成如下协议:

一、说明

1、本合同甲方应为依据法律、法规规定允许出境的团体或个人,乙方应为具有出境旅游经营资格的旅行社。

2、双方签章确认的行程表、旅游发票、旅游报名表均为合同附件。

3、本合同一式两份,双方各执一份,具有同等效力。

4、本合同从签订之日起生效。

二、报名出团

1、甲方报名参团时,应自备有效期半年以上的因私护照或通行证,并提供经常使用或能够保证及时联系的电话、手机或传真号码,否则乙方在需要通知却通知不到甲方的,乙方不承担由此产生的损失。

2、甲方应当确保自身身体条件适合参加旅游团旅游,并有义务在签订本合同时将自身健康情况告知乙方。

3、甲方应在报名时付清团费,乙方收取团费应出具发票。

4、乙方应在出团前召开说明会,把行程表发给甲方,详细说明有关事项。甲方缺席责任自负。行程表应根据双方确认的行程而细化,列明旅游线路、时间、景点、交通工具安排、酒店名称及标准、用餐次数及标准、购物娱乐安排、领队和相关旅行社联系人及紧急联络方式等。

5、旅游用汇按国家外汇管理规定进行兑换、使用及办理核销或退汇。

三、团费包括

1、本次行程签证费用;

2、行程表所列往返交通费、机场税(费)、游览交通费;

3、行程表所列酒店或同级酒店的住宿费;

4、行程表所列的餐费(不含酒水);

5、行程表所列非自费旅游项目第一门票;

6、领队、导游服务费。

四、团费不包括

1、旅途中火车、轮船上餐费;

2、个人旅游意外保险费和航空保险费;

3、行程表所列自费项目及行程表以外活动项目所需的费用;

4、卫生检疫费;

5、出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重(件)行李托运费;

6、酒店内的酒水、洗衣、通讯等费用;

7、小费等其他私人性开支;

8、其他未约定由乙方支付的费用。

五 、退团和取消行程处理办法

1、甲方退团或乙方取消行程应当及时通知对方,并承担由此产生的业务损失费(指乙方为甲方安排本次旅游已支出的费用,下同),并按以下标准支付违约金:

出发前14天(以自然日计算,下同)以上,团费总额5%;

出发前13至8天,团费总额10%;

出发前7至1天,团费总额15%;

出发当天,团费总额20%。

2、更改出团日期,更改方应与对方协商,并承担由此产生的业务损失费,协商不成按退团或取消行程处理。

3、双方对本条内容另有约定的,从约定。

六、有关责任问题

1、乙方应为甲方提供符合保障人身、财物安全需要的服务,对可预知危及甲方人身、财物安全的项目和须注意的问题,应当事前向甲方作出真实说明和明确警示,并采取防止危害发生的措施。

2、乙方应按国家规定投保旅行社责任保险。因旅行社责任造成甲方人身、财产损害时,按《旅行社投保旅行社责任保险规定》处理。此外,乙方应向甲方推荐购买相关的旅游者个人保险。

3、乙方擅自将甲方转至其他旅行社合并组团的,甲方有权在出发前解除合同,由乙方承担业务损失费,并退回甲方已交团费,乙方按照团费3%支付赔偿金;甲方在出发后才得知存在擅自合并组团情况的,除有权要求乙方承担相关的法律责任外,还有权要求乙方按照团费5%的`标准支付违约金。

4、甲方应遵守国家出入境管理、海关管理以及相关国家、地区的法律、法规;尊重当地风土人情、民族习惯;不涉足黄、赌、毒场所,违者后果自负。

5、甲方因违约、自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失由其自行承担;因违反有关国家或地区法令而被惩罚、拘留、遣返或追究其它法律责任的,相关责任和费用由其自行承担;给乙方造成损失的,还应当承担赔偿责任。

6、甲方在旅途中发生人身或财产损害意外事故时,按国家有关规定处理;因伤病不能继续旅行时,乙方应积极协助作出妥善安排,其所交团费扣除业务损失费后,剩余部分退回甲方,乙方不负担其医疗及其它费用。

7、甲方在旅途中自行离团或不参加计划内的某项团队活动,视为自动放弃,所交费用不予退回。乙方增加任何旅游项目(包括增加景点、购物、娱乐项目等),应以不影响原计划行程为原则,并获得甲方书面同意。

8、旅途中,甲方应妥善保管好个人财物,未委托乙方代管而损坏或丢失,乙方不承担责任。

9、因申请旅游签证被拒签、被拒绝出入境、伤病等属于甲方个人客观原因导致不能按时成行或行程中止,造成的损失由甲方承担,乙方扣除业务损失费后将剩余团费退回甲方。

10、因不可抗力原因导致本合同无法履行,乙方应当及时通知甲方,并采取适当措施防止损失的扩大。乙方可在已收团费中扣除业务损失费后退回甲方;造成团队行程更改、延误、滞留或提前结束时,甲乙双方可根据当时的情况协商解决,如发生费用增减,增加部分由甲方承担,减少部分退回甲方。

11、旅途中如遇到不可抗力以外的意外情况,乙方与甲方协商后可对行程作出适当调整,增加的费用由乙方承担,如因调整造成服务档次降低或活动内容减少,乙方按《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿甲方损失。

12、出境旅游过程中双方发生纠纷,应当本着平等的原则协商解决或在回国后通过法律途径解决,甲方不应以服务质量等问题为由,拒绝登机(车、船)、实施违反行程国家或地区法令的行为或采取其他拖延行程、扩大影响的措施强迫乙方接受其提出的要求。由此扩大的损失甲方自行承担。

七、旅游内容与标准

1、甲方报名人数:______ 人( 大 小,附名单),目的地国家(地区)旅游线路:_______ ;

2、乙方组团 ,或转_____旅行社出团;

3、行程安排:交通工具、景点、酒店名称、餐饮及购物、娱乐等(见行程表,双方签章确认为准。)

4、出发日期及时间_____,集合地点______;结束日期及时间_____,解散地点______;

5、领队及导游服务(特殊约定除外);

6、团费_____元/人,小孩____元/人(小孩费用由双方根据服务内容与标准商定),合计总额______元。

八、争议的解决方式

1、乙方的服务质量受旅游质量监督管理所监管,如因团队的服务质量问题造成甲方的合法权益受到损害,按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》赔偿,双方协商不成,可向旅游质量监督管理所投诉。

2、本合同发生纠纷,经协商、调解不成的,可采取以下其中一种方式解决:

1)、向仲裁委员会申请仲裁;

2)、向法院起诉。

九、双方修改或补充条款

甲方(签章):________ 乙方(签章):_________

联系电话:____________ 联系电话:_____________

地址:________________ 地址:_________________

第六篇:旅游协议书

甲方:

乙方:

为了确保景区游客就餐的安全、卫生,提升游客就餐的满意度!使甲、乙双方互惠互利,达到双方共赢的目的,甲、乙双方经过友好协商,就甲方客户在乙方就餐问题双方的责任和义务达成以下协议:

一、甲方的责任与义务:

把乙方餐厅作为甲方客户订餐供应商向甲方客户进行推荐。

二、乙方的'责任与义务:

1、甲方客户到乙方订餐、就餐时,确保服务态度和服务质量,乙方须有营业执照。

2、保证提供甲方客户的食物新鲜、卫生,确保饭菜的质、量,乙方须有卫生许可证。操作人员有健康证明

3、保证按甲方客户与乙方约定的餐标和就餐时间准时就餐。(作餐前自行与订餐单位确认)

4、进入园区送餐时,送餐人员服装要整齐,自觉接受景区工作人员的指挥,不得在园内从事与送餐无关的一切工作。(如游玩项目、调戏游客、打架斗殴、偷盗他人物品等违法行为)

5、园区内禁止一切机动车辆通行。进入园区送餐时,到达园区门口后必须改用手推车将餐送到指定位置,游客用完餐后乙方要及时将餐盒、剩饭剩菜等垃圾处理干净,清理到园区外面。

6、凡甲方客户在乙方订餐、就餐所引起的一切纠纷,由乙方和甲方的客户自行解决处理,力所能及让甲方客户满意为止,此过程甲方不负任何责任,但有权对乙方的服务、质量等方面进行检查监督,并提供合理化建议。

7、禁止向甲方工作人员许诺:介绍客户到乙方餐厅就餐可享受回扣等好处,禁止用以劣充优、以少充多等方式欺骗甲方客户,以上条款务必遵守,否则甲方一经发现将终止与乙方的合作。

本协议经双方签字、盖章后生效,未尽事宜双方协商解决。

甲方:乙方:

代表签名:代表签名:

日期:年月日 日期:年月日

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