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质量保证协议书范本(范文五篇)

2024-05-06 23:11:52

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第一篇:质量保证协议书

甲方(托运方):

乙方(承运方):

为了严格执行国家药监部门相关规定,严格规范GPS管理,确保药品物流安全。经过对乙方运输资质的认定,甲乙双方友好协商,就甲方委托乙方向客户运送药品事宜,双方达成以下一致意见,签署本合同以资共同遵守:

一、甲方责任:

1、甲方委托乙方将药品从甲地运送至乙地。

2、甲方委托乙方运输的药品必须符合国家规定。

3、甲方委托乙方运输的药品应包装完好,无污染、无破损。

4、甲方应注明收货方祥细地址、姓名、电话。

5、由包装不当引起的破损由甲方负责。

二、乙方责任:

1、乙方运输药品应当使用封闭式货物运输工具。

2、乙方接受委托将甲方的药品从甲地运送至乙地交付提货人并按要求保护药品质量。

3、乙方应保证药品在运输途中完好、无破损、无污染,并对药品的质量及安全负责。

4、药品在运输途中发生破损、污染和保管不当引起的质量问题由乙方负责。

5、甲方将药品运送至乙方指定物流收货地点,乙方按照甲方要求,在一定期限内送至甲方指定客户的所在地。每次承运药品的数量、目的地等内容,以发运前甲方填写的物流托运单为准。乙方应在收到甲方所送药品后7天内送达货物。

6、根据《药品经营质量管理规范》规定乙方应向甲方提供运输车辆车牌号及驾驶员驾驶证复印件。

7、乙方应当遵守药品运输操作规程。

三、协议说明:

1、协议中未尽事宜由双方共同协商解决。

2、本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。

3、本协议自签字之日起生效,有效期定为两年。

甲方(盖章):

乙方(盖章):

日期: 年 月 日

日期: 年 月 日

第二篇:质量保证协议书

类型:

需方全称(甲方):

供方全称(乙方):

为保证外协产品质量,公司(以下简称甲方)现就外协件和原材料与公司(以下简称乙方)签订本质量保证协议如下:

一、通则

甲方质量部对供应部采购的外协产品实施质量监控;负责分析确认外协产品的质量问题及其责任方;组织、协调、跟踪、验证外协产品的质量改进。

乙方有义务和责任保证供货的外协产品的质量,产品必须在入库、装配、检验试验、路试和售后等环节,符合尺寸、内在质量、装配性、功能、耐久性等要求,并对产品质量总负责。

外协产品质量问题责任供应商必须按照甲方的质量要求实施质量持续改进,进行产品和生产过程的缺陷及其影响的可能性分析,采取有效纠正和预防措施,消除现实和潜在的质量隐患,避免质量事故的重复发生。并保证甲方和客户所需要的质量和信誉。

本协议同样适用于乙方的二次供应商。乙方应确保并证明其与二次供应商间具有相等同的质量保证协议并得到有效的遵守。

二、批量供货的前提条件

1、零缺陷质量战略作为我们共同的质量目标,贯穿于顾客、组织、供方三方的产品的供应链中。

2、乙方必须建立完善相应的质量管理体系,提高持续改进的素质和能力。

3、乙方必须拥有合理和有效的加工、检测和试验手段,验证产品和生产过程的受控能力,满足产品的技术条件和质量要求,满足质量可追溯性的要求。

4、必须通过甲方开发部的首件样品认可。

5、必须通过甲方质量部的批量认可。包括:

(1)首批样品检验;

(2)两日生产审核;

(3)批量试装;

(4)过程审核。

6、乙方产品和生产过程的任何更改必须得到甲方的书面批准。乙方事先未得到甲方的批准,私自对其供货产品进行更改,给甲方造成的直接或间接经济损失,由乙方承担全部责任。

三、外协产品的质量目标及质量要求

1、乙方提供的外协产品,必须满足按GB2828抽检,AC=0 RC=1的合格判定标准。

2、双方共同商定年度供货质量目标(见质量保证协议附件)。

四、批量供货的外协件质量保证措施

1、型式试验

2、售后产品质量分析

3、对关键质量改进项目进行质量验收。

4、针对乙方产品设计更改、工艺更改、材料更改、重要工装和模具的更改、生产场地的更改、重新供货和重要二次供应商的更改,进行重新认可。

五、乙方质量问题的处理

甲方视外协件质量缺陷率、缺陷严重程度及其对生产造成的影响,采取如下外置方法:

1、入厂检验出现的质量问题

A)乙方提供的外协件和原材料按《入厂检验规范》要求检验,判定为合格的,乙方同甲方供应部协商处理;若甲方生产急用,不得不进行挑选时,乙方承担挑选及索赔费用。

B)在规定的整改期内,甲方根据产品质量缺陷的严重程度及对生产的影响程度,对该零件价格采取下浮5%、10%、或20%处理,整改有效的恢复正常。

注:整改期从质量问题通报日起计算,到质量问题整改措施验证合格止。

2、造成生产线停产的质量问题

C)对因乙方质量问题造成的甲方停产损失,按150元/分赔付。

D)在规定的整改期内甲方对该零件暂不付款,整改有效后恢复正常。

E)对因乙方质量问题造成的客户工厂停产损失,按客户工厂索赔规定执行,并承担甲方全部连带损失。

3、生产装配及用户使用中出现的质量问题

乙方提供的外协件和原材料,虽经过验收,但在生产或用户使用的.过程中,所发现的责任在乙方,应由乙方无偿予以更换,并承担在售后市场更换零件等相关费用和公司派员参与上述质量活动的连带费用。

甲方供应部保留有关不合格产品1个月,乙方可在一个月内通过来人或者其它方式进行确认和办理退货,过期未提出异议,甲方有权按甲方的意愿处理该产品。

六、特殊规定

由于外协产品自身质量问题,或乙方自身试验能力不满足要求,需要委托第三方进行质量检验时,其费用由乙方承担。

每半年一次的材质抽验,需要委托第三方进行时,全部抽验费用由乙方负担。

对不合格外协产品,甲方有权进行不可恢复标记、标识处理,甚至销毁。

承担重新认可的全部费用。

承担同一质量缺陷重复发生时,甲方相关部门前往乙方进行质量改进而发生的全部费用。

七、奖励

每年度甲方会同乙方签定《供货质量目标》,根据乙方供货质量情况,甲方每年对供货厂进行评定,对于供货质量控制良好的厂家,甲方将采取增加订单数量、优先付款、缩短付款期限或发放证书等方式对供货厂给予奖励。

八、协议的生效:

本协议自甲、乙双方盖章后生效。

作为本协议的证明,甲乙双方各保留一份。

甲方:

乙方:

代表: 代表:

年 月 日 年 月 日

第三篇:质量保证协议范本

甲方:

乙方:

为保证所经营药品的质量,保障人体用药安全,根据《药品管理法》和《药品流通监督管理办法》(暂行)有关规定,经甲乙双方友好协议协商,签订质量保证协议书如下:

一、甲、乙双方均为合法企业,并互相提供《药品经营许可证》或《药品生产许可证》和《营业执照》复印件、经办人的法人委托书、身份证复印件存档。

二、质量条款

1、乙方提供的药品质量应符合国家药品质量标准和有关质量要求;整件包装的药品应附产品合格证;药品包装和标识应符合《药品包装、标签、说明书管理规定》和货物运输的要求;

2、进口药品(进口中药材)应提供加盖有乙方公章或质管机构原印章的《进口药品注册证》(或《医药产品注册证》)(《进口药材批件》)、《进口药品检验报告单》(或加盖有“已抽样”字样的《进口药品通关单》)复印件;按国家食品药品监督管理局《生物制品批签发管理办法》要求实行生物批签发的药品还应提供加盖有乙方公章或质管机构原印章的《生物制品批签发合格证》复印件;

3、乙方提供的中药材、中药饮片质量应符合法定的质量标准(包括省中药炮制规范)。发运中药材应有包装,必须注明品名、产地、日期、调出单位等,并附有质量合格标识;中药饮片的标签应注明品名、规格、产地、生产企业、批号、生产日期等,并附有质量合格标识;实施批准文号管理的`中药饮片需提供其批准文号批件,其包装必须注明中药饮片的批准文号。

4、乙方所提供的中药饮片其包装材料应选用与药品性质相适应及符合药品质量要求的包装材料和容器。

5、乙方所提供的药品若出现质量问题,则由此引起的一切损失均由乙方承担。

三、乙方给甲方的购销凭证上注明乙方公司的全称,内容真实,字迹清楚,不得任意涂改。购销凭证上的药品名称、规格、生产企业、产品批号及数量等内容应与来货实物相一致并加盖公章,否则甲方有权拒收。

四、乙方提供的药品距生产日期不得超过六个月(进口药品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超过4个月),同一品规药品的批号,5件以内不能超过1个,20件以内不能超过2个。

五、首营品种应附有加盖厂家质量检验机构原印章的出厂检验报告单。

六、药品在运输途中的破损、污染和甲方在销售过程中发现的非人为的破损,产品无批号、无有效期或产品在有效期内发生变质等异常情况,乙方应无条件承担因此造成的一切损失包括:退货费用、顾客投诉的赔偿费用、交通费用及手续费用等。

七、因经营过程中发现假、劣药品,使甲方遭顾客投诉、被行政部门处罚、或被媒体曝光等给甲方造成经济、名誉损失的,乙方应承担一切直接经济损失,并按每个品种______元―______0元进行赔偿(具体视情节、损失轻重)。

八、乙方供应的药品发生不良反应而使甲方遭顾客投诉或被媒体曝光等给甲方造成经济、名誉损失的,乙方应承担全部赔偿责任。

九、乙方提供给甲方有商品条形码的药品应能提供《中国商品条码系统成员证书》。因条码冒用或盗用等造成的一切责任及费用均由乙方承担。

十、甲方验收时发现在运输过程中造成的破损、污染等,均由乙方承担。

十一、甲方按要求及药品储藏要求储存药品。

十二、此协议一式两份,甲、乙双方各执一份。其未尽事宜,通过协商解决。

十三、本协议自双方签订之日起生效,有效期从______年_____月______日至______年_____月______日。

甲方(签章)_________________

乙方(签章)______________

代表人:______________

代表人:______________

______年_____月______日

______年_____月______日

第四篇:质量保证协议书

供货方(甲方):

需求方(乙方):

为严格执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国食品安全法》等国家法律及有关法规条例,确保本公司经营商品的安全性和有效性,明确双方质量责任,经协商一致,签定本协议。

一、甲方责任

1、甲方遵守国家法律法规,向乙方提供合法有效的企业资格证书(复印件加盖原印章)、由法定代表人签署的业务员委托书(标明委托的业务范围、委托有效期、委托的商品种类等项目,并由法定代表人签字或盖章)、业务员身份证复印件,并严格按委托书限定的范围开展业务。

2、甲方提供的商品应符合国家及本地区相关质量标准及有关质量要求。

3、甲方提供药食同源类商品或食品(含保健食品)类商品时,应每次均随货提供加盖甲方质量管理机构印章的真实有效《检验合格书》,检验合格书应由相关的政府检验机构或生产企业出具。

4、商品在销售使用过程中发生质量问题,如果该质量问题不是乙方保管或运输不当而造成,则由甲方承担全部责任。

5、甲方提供商品的包装、标签和说明书等应符合国家有关管理规定,并附产品合格证等合格品标识,商品的包装符合有关规定和货物运输要求。

6、甲方提供的知识产权商品发生权利变更(延续、转让、放弃、失效)的,应当及时提供相关证明材料,并主动更换商品上相应的权利标记;如果因甲方提供的商品而导致知识产权侵权的,由甲方承担全部法律责任。

7、首次经营品种,甲方应提供证照、法人委托书、业务员身份证复印件等企业资质文件,以及该品种的批准生产文件、质量标准、《专利证书》、《商标注册证》等复印件、使用说明书、包装、标签、样品、同批号厂检报告,以及物价部门文件,所有文件资料均应每页加盖甲方原印章。

8、甲方处理商品质量问题时应规范操作,不得擅自到乙方仓库进行调换货。对涉及下属连锁大药房各零售门店的商品,也不得擅自到各门店进行调换货。

9、甲方提供的商品包装发生任何项目的变更,均应先行提供相关文件资料及样品包装,经甲方确认同意后才能进行新包装商品的供货,以确保乙方经营商品的合法性。

10、本质量协议中,涉及甲方责任的',由甲方指定专人处理。

处理人员姓名:_____________,身份证号:_____________

二、乙方责任

1、乙方作为经营单位,应向甲方提供合法、有效的企业资格证书(加盖原印章)。

2、乙方应提供符合商品包装要求的储存条件,并按要求合理储运。

3、乙方收到甲方发运的商品后,按照乙方相关商品管理制度的要求验收,若在验收中发现破损、包装污染、外观质量问题、货票不符、包装不符合国家有关规定、食品类商品检验报告书未随货同行等情况,乙方可以拒收。

4、在经营过程中,乙方对甲方提供的商品的质量产生疑问,应及时与甲方联系并协商解决。双方有分歧时,以权威部门的商品质量检验报告为准。甲方收到乙方提供的权威部门的不合格商品检验报告后,五日内未答复者一切后果由甲方负责(可能采取扣除该批货款并销毁该批商品等措施)。

5、乙方在经营甲方提供的商品过程中若发生质量问题,应提供详细、确切的质量信息,并积极配合甲方做好调查取证工作和善后处理工作。

三、双方约定条款

1、甲、乙双方共同协作,互通信息加强质量管理工作。

2、甲、乙双方应各自履行自己的责任,一方发生违约行为,另一方可以通过法律途径追究违约方民事赔偿责任。

3、上述各条款中未作规定的,由双方协商解决。

4、本协议由甲、乙双方经充分协商,双方对本协议全部条款含义均已明确。

四、本协议有效期至_______年_______月_______日止,经双方盖章之日起即告生效。本协议一式二份,甲、乙双方各留一份。

供货方(甲方):______________(盖章)需求方(乙方):_____________________(盖章)

_______年_______月_______日_______年_______月_______日

第五篇:质量保证协议书

甲方:____

乙方:____

为严格执行《药品管理法》《产品质量法》及有关药政法规,遵照?药品经营质量管理标准》及其实施细那么的要求,保证药品的平安性和有效性,明确双方质量责任,经协商一致,签订质量保证协议。

一、甲方责任

1.甲方遵守国家药政法规,向乙方提供合法、有效的企业营业执照和药品经营企业许可证的复印件并加盖甲方单位公章。甲方业务人员出具加盖企业公章和企业法定代表人印章或签字的、有明确规定授权范围和有效期的委托授权书,身份证复印件,并按委托书限定的范围发展业务活动。

2.甲方提供的药品是合乎国家药品质量规范和有关质量要求的合格药品;药品附产品合格证;药品包装合乎有关规定和货物运输要求;甲方提供进口药品时,同时提供加盖甲方公章的?进口药品注册证》或者?医药产品注册证》和同批号的?进口药品检验报告书》或者?进口药品通关单》。

3.甲方提供的药品是专利商品的,应提供加盖甲方公章的专利证书和最近一次缴款凭证。

4.甲方提供药品的发运期质量责任,遵照国家?医药商品购销合同管理及调运责任划分方法》的有关要求控制,在药品有效期内发生质量问题由甲方负责。

5.甲方在供货时,药品距生产日期不超过其有效期三分之一,进口药品和特殊情况另行约定。供给的药品在件下列的,不能超过个批号,件以上的不能超过个批号,缺乏件的个批号。特殊情况另行约定。

6.甲方接到乙方请求质量查询函(电)后,在小时内给予回答,超过期限,由此造成的后果由甲方负责。

7.甲方向乙方提供的药品因适销不对可以退回甲方,乙方因批号陈旧不能销售时,甲方须换回原批号并提供相等数量的新批号药品。

8.甲方提供的生物制品属于?生物制品批签发管理方法》中所规定的品种须同时提供加盖甲方公章的该批生物制品?生物制品批签发合格证》复印件。

9.甲方所提供的商品中如有涉嫌冒充专利的,乙方有权对涉嫌冒充专利的商品采取撤柜、暂扣等措施。

10.如因甲方所提供的商品而引起专利侵权纠纷发生的法律责任均由甲方承当。

二、乙方责任

1.乙方作为依法经营药品单位,向甲方提供合法、有效的企业资格证书证照复印件并加盖乙方单位公章。

2.乙方收到甲方发运的药品,假设在验收中发现短缺、破损、过失、包装污染、外观质量问题及进口药品无加盖甲方公章的?进口药品注册证》或者?医药产品注册证》和同批号的?进口药品药检验报告书》或者?进口药品通关单》的.,应在收到药品(以货到日期为准)后一定日期内(本市为个工作日,市外为个工作日)通知甲方处理。

3.乙方在营业或使用甲方提供的药品中产生疑问,应及时与甲方联系,双方有分歧者,以主管部门出具的药品质量检验报告为准。乙方在接到药检报告后的日内通知甲方,并将报告书送达甲方处理。逾期造成的后果由乙方负责。

4.乙方在经营或使用甲方提供药品中假设发生质量问题,应提供详细、确定的质量信息,并积极配合甲方做好调查取证工作和蔼后处理工作。

5.乙方承诺为甲方供给的药品提供合乎国家规定的药品储存条件,储存不当造成的损失由乙方负责。

6.乙方承诺,遵照国家?医药商品购销合同管理及调运责任划分方法》的原那么要求,对超过甲方负责期外发生的质量问题,由乙方负责;对防冻、防热品种的季节控制,按国家规定执行。

7.乙方承诺,对非质量问题退货,未经甲方确认的无理由退货所造成的费用及损失,由乙方负责.

8.乙方发现储存药品即将到期,在该药品到期前___个月内必须事先通知甲方。

三、双方共同责任及约定条款

1.甲乙双方共同协作,搞好市场调研、开发和质量管理工作。

2.甲方双方互相维护对方的利益,如一方发生违约,另一方保存申诉或查究民事赔偿的权利。

3.其他约定条款:____

本合同有效期内,双方名称、法定代表人、住所等发生变化而未书面通知对方,另一方按本合同所载资料向保证人发送所有文书,视同送达。

四、争议解决

本合同项下争议依以下第种方式解决。争议期间,各方仍应继续履行未涉争议的条款。(只能选择一种)

(1)向法院起诉;

(2)由仲裁委员会依申请仲裁时该会现行有效的仲裁规那么仲裁,仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力。

五、合同的变更

本合同生效后,除本合同已有约定外,本合同任何一方都不得擅自变更或提前解除本合同。如确需变更或解除本合同,应经本合同双方协商一致,并达成书面合同。书面合同达成之前,本合同继续执行。

六、合同效力

本协议有效期至_______年_____月____日,自双方同意、签字、盖章之日起即告生效。

七、合同份数

本合同一式份,各方当事人持份,具有相同的法律效力。

甲方:____(公章)乙方:____(公章)

代表人:____(签字)代表人:____(签字)

签订日期:____签订日期:____

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