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甲方：__________
乙方：__________
曾因房屋质量问题得到过开发商进行的一次性赔偿，赔偿费用已作为支付该户物业管理费使用。
____________年，区域内因客观情况导致该户地下室泡水，部分财产受到损失，因当年物业管理费属赔偿支付，未按正常缴纳物业管理费进行操作赠送家财险，所受损失业户自行承担，该户业主认为不合情理，不能接受并要求给予赔偿。
在与该业户进行过2次沟通后，客服中心将具体情况反馈至公司，从关怀客户角度出发，公司考虑到业户受到了实际损失，经过再三斟酌，决定为其减免______年物业管理费，作为一次性补偿，共计：人民币____________元（大写：___________元）。
经过双方协商达成一致共识，就之前存有涉及责任和赔偿等遗留问题的相关事项，今后双方均不得再提及和追究，现一次性了结完毕。
本协议自双方签字或盖章之日起生效，一式两份，双方各执一份，具有相同法律效力。
甲方（签章）：_____
乙方（签章）：___________
日期：_________年______月______日