千文网小编为你整理了多篇相关的《移动营业厅整改措施(推荐5篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《移动营业厅整改措施(推荐5篇)》。
第一篇：廊坊移动营业厅周报
营业厅服务质量周报
一、本周工作开展情况
（一）等候时间治理
1、各项工作开展情况
服务援助：客户补卡后查询详单，由于客户没有带手机，无法查询，我们营业员工拿出自己的手机给客户使用。
服务关怀：有客人在休息区等待办理业务时，我们会为客户到杯水。
厅内电子渠道分流：当客户进入营业厅后我们主动询问客户要办理什么业务，当客户回答，缴费或查询详单时，我们会推荐客户使用网上营业厅来查询，简单方便，并发展网厅缴费中奖百分百的活动。
业务预受理：早上客流量大时，我们会为等待的客户填写业务预受理单，并提前为客户复印好身份证件，减少办理业务的时间。
2、效果分析
在忙时客户平均等候时间不超过5分钟，闲时客户办理业务时间不到1分钟
3、问题分析以及支撑建议
网厅办理业务网页打开慢，很多客户不愿再网厅办理业务，来营业厅办理业务比较快。
（二）服务质量类投诉治理
1、服务质量类投诉分析
手机开丢失证明派出所不给开，客户无法解绑。
2、各项工作开展情况
在地方派出所却是有这种情况发生，派出所说这不是他们的责任，说给移动开丢失证明，移动有好处。
3、问题分析以及市支撑建议
请市公司给出第二种解绑的方式，为客户更好的服务。
（三）现场管理
1、工作开展情况
对营业厅每天定时巡检，检查营业厅内容易出现死角的地方。
2、问题分析以及市支撑建议
对墙体过期宣传品，请市公司统一进行跟换。对营业厅对统一配备清洁工具，来处理厅外墙面的小广告。
（四）服务培训实施情况
早会不定期的进行，服务情景模拟。对模拟过程中出现的问题给予纠正提醒。
（五）标杆厅建设情况
1、工作开展情况
划分区域，分清责任，谁管理谁负责。
（六）其他
二、下周工作安排
对于服务情景模拟，应增加模拟次数，对出现的问题给予纠正，让服务更加标准化。
营业厅
第二篇：移动业务授权委托书委托书
移动业务授权委托书-委托书
移动业务授权委托书(一) 现委托 (被授权人的姓名)---- (身份证号码)，--- (联系电话)，作为本人业务委托办理人，可以代表本人向中国移动广东公司河源分公司申请或办理业务。受托人的代理权限为：直接申请开通或办理有关的 业务，被委托办理手机号码 ，而不需本人额外确认。代理期限从 年 月 日至 年 月 日止。
委托人签名：(盖章) 被委托人签名：
日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
移动业务授权委托书(二) 中国移动通信集团北京有限公司：
本人授权 (以下简称经办人)---，身份证件号码 。在 年 月 日至 年 月 日期间，根据贵公司业务规定，为本人代办移动通信业务 。所办业务如需签署相关协议等文件，本人授权经办人代为签署。
本人在此确认，经办人在贵公司为本人代办的任何业务及经办人签字的任何协议均视为本人行为，对此产生的一切后果和责任均由本人承担。
委托人签字：
身份证号码： 时间：
代办人签字：
身份证号码：
时间：
第三篇：企业法人委托书如何写
委托人不得以任何理由反悔委托事项。被委托人如果做出违背国家法律的任何权益，委托人有权终止委托协议，在委托人的委托书上的合法权益内，被委托人行使的全部职责和责任都将由委托人承担，被委托人不承担任何法律责任。企业法人委托书如何写，我们来看看。
(一)企业法人委托书如何写
委托人：(姓名)，(性别)，(身份证号)
被委托人: (姓名)，(性别)，(身份证号)
由于本人工作繁忙,不能亲自办理XXX的相关手续,特委托________作为我的合法代理人。
全权代表我办理相关事项，对委托人在办理上述事项过程中所签署的有关文件，我均予以认可，并承担相应的法律责任。
委托期限：自签字之日起至上述事项办完为止。
委托人:
年 月 日
(二)企业法人委托书如何写
致：_________________企业
我单位现委托 (姓名)作为我单位合法委托代理人，授权其代表我单位进行_____________设计工作。该委托代理人的授权范围为：代表我单位与你们进行磋商、签署文件和处理______________活动有关的事务。
在整个__________过程中，该代理人的一切行为，均代表本单位，与本单位的行为具有同等法律效力。本单位将承担该代理人行为的全部法律后果和法律责任。
代理人无权转换代理权。特此委托。
代理人姓名： 性别：
年龄： 职务：
身份证号码：
(代理人签字样本)
日期： 年 月 日
竞标申请人(盖章)：
法定代表人(签字)：
附：委托代理人身份证复印件
法定代表人身份证明及身份证复印件
(三)企业法人委托书如何写
委托单位名称：
委托单位账号：
委托单位地址：
委托单位开户行：辽阳银行 支行
受托人姓名：
受托人身份证号：
工作单位：
致：辽阳银行 支行：
现委托上列受托人作为我单位的业务办理人员，为我单位在贵行办理企业网上银行□申请/□变更/□注销/□其他(请注明具体内容)等业务，其他业务说明：
授权有效期限：自 年 月 日起至 年 月 日止。
本单位对上列受托人的办理行为承担全部民事责任，并自愿承担风险(风险包括但不限于信息泄露、凭证遗失、预制证书存储器和密码交回不及时等)，如因本授权委托书载明的授权事项和权限不明的，受托人所有行为也由本单位承担。
委托单位法定代表人签章：
年 月 日
(单位公章)
第四篇：补卡证明
证 明
食堂管理处：
兹有 年级 班学生 ，因不慎遗失（损坏）饭卡（营养餐卡），为保证该生正常就餐需要，前来贵处补办饭卡（营养餐卡），请给予办理为谢！
此证明
班主任：
201 年 月 日
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证 明
食堂管理处：
兹有 年级 班学生 ，因不慎遗失（损坏）饭卡（营养餐卡），为保证该生正常就餐需要，前来贵处补办饭卡（营养餐卡），请给予办理为谢！
此证明
班主任：
201 年 月 日
第五篇：注销手机卡号委托书
注销手机卡号委托书
委托人： 性别： 身份证号： 联系电话： 被委托人： 性别: 身份证号： 联系电话：
本人因人在（河北省邢台市），不能亲自前往（天津）
办理手机号（
）的销号事宜，特委托（
）作为我的代理人，全权代表我办理相关事项，对被委托人在办理上述事项过程中所签署的相关文件，我均予以认可，并承担相应的责任。
委托期限：自签字之日起至上述事项办完为止。
委托人：
年
月
日