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1、现金业务：
主要包括存钱、取钱、基金申购赎回、代理保险、个人理财等。
2、非现金业务：
对公业务：对公转账、联行、同城、汇票、支票、办理企业网银等。
个人业务：密码挂失、查询、办理个人网银等。
3、业务委托书分两种：
①个人持本人身份证到柜台，要一份业务委托书对不在这个银行开户的而在其他银行开户的单位汇款或者是对他行开户的其他个人汇款，前提是必须知道对方的开户网点。
②如果是单位的话，需要买业务委托书，然后盖预留银行印鉴章，给其他单位或个人汇款，也是不在这个银行开户的。