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尊敬的各位领导:
您们好!
随着我公司的不断发展状大,我个人的潜质也在不断的提升和进步。这段共同成长的岁月里,我对公司的同事们产生了深厚的感情,我喜爱公司的企业文化,喜爱公司的工作氛围,喜爱公司的每一个伙伴们。我给予了他们的同时,他们也给予了我更多。我感谢公司领导对我的栽培和帮忙,我十分的感谢你们。同时我也十分感谢各位领导给我这次展示自我的机会。在那里,我将用最朴实、最诚恳的态度、执着追求事业的职责心,务实的工作举措来展现自己,期望能得到各位领导的信任与支持,能受聘于客服部散客组主管这个岗位。
作为一名从一线成长起来的管理人员而言,我认为,管理的实质就是服务,管理为业务服务,全员为客户服务。如果我能竞争到散客组主管这个岗位,我将发奋从以下几个方面作好工作:
1、在上级领导的指导下,全面履行岗位职责,结合客服部散客服务的实际要求,对具体服务细节规定成文,并督促员工按规定要求做好,做细。
2、做好一线员工与公司之间的桥梁和纽带,做到上情下达,下情上报,第一时刻传达公司对一线员工的要求。掌握员工思想动态,适时的鼓励,教育,加强员工的工作职责心,提高工作效率。
3、练好内功,开拓市场。老子有句话:天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。这句话充分体现了细节的`重要性。体此刻服务上,就是:100减1等于0。指的是服务中如果一件小事,一个小细节没有注意到,也许会给公司形象,带来不可挽回的影响。服务要提升首先要提升员工的业务知识水平,做好培训,考核工作,强化服务潜质,创新服务方式。
用先进的服务理念武装头脑,把服务的焦点转移到客户关联上来,以客户的满意度作为衡量我们服务的唯一标准;改变“有求必应、有问必答”的被动服务方式,追求“想你没有想到的,做你没有做到的”的主动关怀的服务方式。透过建立和进一步完善客户资料库,有针对性的带给个性化服务、顾问式的服务。只有服务上去了,才能开拓更广阔的市场。圆满的完成公司给我们下达的任务指标。
在做好以上三点的同时,我将不断的在实践中,完善自己,提升自身素质与管理潜质。也请领导与同事对我监督,但我坚信,实践肯定能给你们一个完美答复,这也将在我职业生涯上画上靓丽的一笔,。我坚信,只要付出,就会有收获!如果公司领导认为我此刻的工作资料及质量还未能到达理想的要求,我诚恳的期望您能提出诚肯的意见或推荐,让我今后有一个发奋的方向和目标,在提升自己潜质的同时将工作做的更好,向更高的目标进。
此致
敬礼!
自荐人:
关于xx大酒店申报三星级酒店的请示 xx旅游局: xxx自改扩建以来,一直把创建三星级酒店作为工作的重要任务之一。为全面提升我县旅游接待功能,提升旅游服务品牌。酒店现正式提出创建三星级酒店申请。现将酒店的情况汇报如下:
酒店于2010年12月25日完成了三星级酒店扩建。酒店前身为xx大酒店,始创于2006年,于2010年8月开始按三星级的标准对其进行扩建,现已全部完成。 酒店地处xx76号,地理位置优越,交通便利,离汽车站5分钟路程,离火车站15分钟路程,属于县城中心地段。酒店共x层,建筑面积约4000平方,并带有x个车位的停车场。装修豪华舒适。
酒店主要涉及四个业务:客房、餐饮、会议与休闲。客房现有x间,其中总统套房x间,套房x间,标准双人间x间,标准单人房x间。餐饮现有x个包厢,及一个约x平方的大厅。酒店拥有大、小共计x个会议室。休闲主要以沐足为主,能同时接待x人。
酒店可提供客房预订、早中晚餐、信用卡结算、行李存放、代客预订和安排出租车、送餐、擦鞋、留言、叫醒、代售邮票、代发信件,提供传真、复印、打字、国际长途电话、电脑出租以及残疾人相关等服务。
综上所述,酒店已符合三星级酒店评定标准,现正式向贵局申报三星级旅游饭店,请贵局批准。
妥否,请批示。 xxxxxxxxxxx xxx年xx月xx日篇2:我的星级员工申请
星级员工申请
尊敬的领导:
我叫xxx,是xx车间的一名统计员。
自从我走进公司的那一天起,“做一名自信自强、团结拼搏、务实创新追求卓越的千喜鹤员工”就成为我的座佑铭。
自我们公司开业以来,看到公司的快速发展,目睹公司日新月异的变化,我心里有说不出的高兴。
因为我曾是一名下岗工人,十分珍惜公司领导给了我这次工作的机会,我想,一定尽自己最大的努力,干好我的本职工作,完成好领导交给我的每一项任务。起初,我被分配到配电室工作,我没有因为自己是女同志而降低对自己的要求。相反,我在平时的工作中比别人付出更多的时间和精力来学习,有不懂的问题就向班长和技术高的师傅们请教,做到不懂就问,不会就学,学以致用。现在我已经能够熟练地进行高低压配电操作,对配电常识有了一定的了解和掌握,一些常见问题也能够独立解决。在配电室工作期间,我严格按照配电的操作规程和安全工作条例工作,没有因为违反操作或工作失误被领导批评过。利用业余时间,我还认真学习了《企业文化》以及《电子技术》、《电工技术问答3000题》和《安全用水操作条例》等。车间领导下达的各项任务,我都能较好地完成。在电力知识问答考试中,我得了84分,取得第一名的好成绩。在平时的工作和业余生活中,不但和领导同事们相处融洽,还主动为同事提供力所能及的帮助。当他们不开心和遇到生活上的问题时,也总是愿让我帮助解决,因此我也得到了他们的尊重。 7月份,由于领导和同事们对我的信任,我有幸做了车间的一名统计员,我对自己也有了更高的要求。因为我知道,把公司领导和各级部门下达的各项任务百分之百地完成好,是对一个合格统计员的基本要求。每天,及时把
车间的报表及统计数据报送给有关领导和部门;对车间员工的考勤情况做详细的汇总、统计;按照公司的规定及时为车间员工领取劳保用品;对公司所有车间及客户所用水、电、气进行统计、汇总。
刚接管统计时,由于车间原来的各种文字报表和相关的统计数据不完整,我便在工作之余一一进行整理、核实,并打印存档。
虽然我们车间的统计看起来只有水、电、气这几个简单数字,可查水表、电表、气表一趟下来,总是汗水湿透衣服。我并没有因此放松对各种数据的统计,相反我更加认真、细心地对待自己的工作。由于生产量的加大,我们车间的工作更加繁重起来,我也不例外,总是7点以前就赶到公司,下班却是最后一个。有时需要加班工作到很晚才回家,第二天我照样早早地到赶到公司工作,没有一次因为晚上加班而影响次日的正常工作,也没有因为任何事情在本月中请过一次假,就连儿子生病也没有顾上照顾他。自从我接管统计工作以来,在工作中没有出现过任何差错。在近期公司进行haccp论证期间及时地做好各种数据的统计工作,并在两次haccp有关知识的考试中取得较好的成绩。我决心在以后的工作中继续努力做好本职工作,在各方面为大家作出好的表率,不辜负领导、主任和同事们对我的期望,用我最好的成绩来为领导和同事们交一份完美的答卷。
最后我感谢领导和同事们对我的信任和支持,不管这次有没有被评上星级员工,我都会努力的干好自己的本职工作。感谢领导给我这一次评选的机会,我不会让大家失望。 祝愿我们的公司早日成为食品业中的一颗璀烂明珠! xx车间:xxx 年月日篇3:星级个人申请书
尊敬的领导:
您好:
我是赵根,来电子电气工程系电气化铁道112班。经过在这些日子的努力奋斗我学到了许多也得到了许多,凭借这次评选星级个人的机会我特提出申请。我知道自身还有一些瑕疵不能满足作为一位星级个人成为一个优秀文明的学生的严格要求,但是我有一颗积极向上的心,我愿通过自己的不懈努力全面提升自己,进而满足要求。拿破仑曾经说过;“一个不想做将军的士兵不是好士兵。”所以我仍然提出申请——申请“星级个人”的称号。我知道要想获得这一称号需要自己优秀。最起码要有积极进取的心态,坚持不懈的品质
经过高中中三年的奋斗,也许因为自己的不努力,也许因为自己能力的不足我没有想其他同学一样进入重点大学学习。但是我深知在这个充满竞争的社会里如果不能用知识的武器全面武装自己,那样自己将会被社会淘汰。所以经过思考之后我毅然选择了的武汉铁路职业技术学院电子电气工程系电气化铁道专业。当时我知道通过自己的努力奋斗在这里可以学到很多的谋生技术、可以全面提升自我。经过一年的奋斗,我收获了许多。以下通过三方面来说明自我
1、课堂表现
只有充分利用课堂的时间我们才可以学到自己的知识,可能把握老师所讲的重点。所以在每次课的时间里我都充分的利用每一分一秒。首先我绝对不会因为不必要的原因上课迟到、旷课。这不仅是对老师的尊敬更是自己学习态度的体现,没有一个端正的学习态度是不可以学到真正的知识的。其次,上课认真听讲、勤奋思考、积极回答问题。只有自己跟着老师的思路走,及时思考老师所讲的每一个细节才能体会到老师讲课的精华,积极回答问题更是对自己的一个检验,检验自己是否是真正的掌握了所学知识,同时回答问题也可以敦促自己认真听。最后,积极帮助同学解疑。就像一句广告词说:大家好才是真的好。只有每位同学掌握了老师所讲的知识我们班集体才可以成为一个优秀的集体。所以我很乐意的帮助每一位同学解答问题,帮他
们解决不知道的问题。当然我也需要大家的帮助,只有我们互帮互助我们这个集体才可以拥有一个美好的氛围。
2、在同学心里:
到现在为止我既是班委也是个勤学好问的乖学生.这些对我自己来说不是一种荣誉更是一种敦促。正是这些使我时刻不忘注意自己的一言一行,使自己的言行能够符合好学生优秀团员所要求的标准,进而不断的完善自己。同时我也不会忘记在其他方面提高自己,积极参加各类活动,就像趣味运动赛等。通过这些活动不仅增强了同学之间的友谊也在一定程度上提升了自我。在这些活动中也得到了一定的成绩。
3、学习成绩
我是一名学生,学习是我的主要任务。所以我时刻都在学习者,不仅是课程方面的也有生活方面的。学习成绩从侧面显示了自己一学期的所得。在这一年里我刻苦的学习着,并取得了一定的成绩。在第一学期的学习生活中我取得了较好的成果,不过这些都已经过去了。它们只是我过去的奋斗结果并不是现在的奋斗,所以我仍然一如既往的学习着,争取更好的成绩。在生活中我也学习着,寻找一切机会参加各种社会实践,参加兼职,这些经历使我了解了更多的社会知识。 我认为“星级个人”的评选的主要意义,不仅仅激励了我要好好对待自己的学习,完成自己的学业,掌握好现在所学的基础文化知识,以便毕业以后能够顺利的找到一份合适的工作。同时,它是我们自身的一个总结,它更是让我认识自己、了解自己、开发自己、创新自己的过程。从而,更好地提高自己,完善自己。我立志要做一个对社会有贡献的人,因此我现在必须努力学习,为这个远大的目标而奋斗。人的一生该是一个不断拼搏、不断进取的过程,前方等待着我的挑战还有很多。征途虽苦,但只要肯努力耕耘,一定会有回报。下定决心,不怕牺牲,排除万难,去争取胜利! 我不知道这样的自己能否评的上优秀文明学生的称号。如果我有幸被评选为优秀文明学生,那么我首先感谢各位领导、老师、同学的
支持信任,是你们给了我这个机会。我会把这个称号当作今后的起点,今后我会更加严格的要求自己,使自己的行为举止符合星级个人的要求。如果自己没有被评选为优秀文明学生,我也不会气馁。那样是因为自己做的不是很好,有很多优秀同学的存在。我会以他们为标准来提高自己、完善自己。争取下次的评选。
申请人:赵根
申请时间:2011年10月14日篇4:星级社团申请书 2011——2012年度
星
级 社 团
评 选 申
请 书
乒乓球协会
2012年5月16日
五星级社团申请书
尊敬的院团委老师:
乒乓球协会成立于2007年十月,是一个充满激情,富于挑战性的体育性社团。协会组织多彩的活动,组织训练,承办院里各项乒乓球赛事,同时积极参加兄弟高校的乒乓球联赛。经过五年发展,乒乓球协会在丰富了校园文化的同时,加强了对外交流,提高了我院知名度。随着我院乒乓球实力的增强,乒乓球协会也在发展壮大!
协会综述:
第一章 总则
(一)协会宗旨:宗旨和任务是坚持社会主义精神文明建设,通过开展健康向上的文体活动,丰富和活跃我院师生的业余文化生活,强身健体,陶冶情操,增进友谊,提高水平,加强与外界的交流,扩大学校的影响。同时提升同学们对乒乓球的兴趣,活跃同学们的课外活动,发展特长,提高同学们的个人球技水平,促进技能发展,提高素质。使同学们在兴趣与活动中学习,在学习中共同进步。
(二)协会目的:通过对内对外的各项活动,使我们协会会员在球技水平上有所提高,从而使协会的整体水平得到提高,进而提高学院知名度。
第二章 管理制度
第一条 :本协会最高机构为会员大会。最高领导为会长,会长行使会员大会赋予的最高权力,要对会员大会负责,接受会员大会和会员的监督。
第二条 :本协会设会长一名,副会长两名名,各部部长各一名,各部委员若干名。
第三条: 本协会内部现设立五部门:训练部、组织部、宣传部、外联部、财务部。各部门各司其职,协助会长以及副会长开展各项工作。
第四条: 职责分配
会长:全面负责协会内事务的规划和决策,领导和协调各个部门工作。
副会长:协助会长管理各项事务及贯切执行协会内部通过的各项活动,指导所负责部门工作
组织部:组织部内的成员要具备较好的组织能力和较强的责任心。负责策划和组织协会内外的切合我协宗旨和目的的各项活动,如:集训、会员大 赛、技术交流赛和与外校联赛等活动。
宣传部:其成员要有一定的书法功底,较好的宣传能力和较强的责任心。主要负责协会的形象宣传,以及协会组织的各项活动的宣传工作。
外联部:成员要有较强的交际能力,积极性强。负责对外联系各项活动,为协会搞活动拉赞助和与外校联系的联系工作。 财务部:成员责任心要强,有一定的财务管理能力。主要负责统计和规划会费的支出以及搞各项活动的财务预算。会费使用要公开,帐目要清楚。 第五条 :协会经费主要来源于会员交纳的会费及外联部对外联系获得。
第三章 协会会员
第六条: 入会条件:
(一)、必须是我院的学生。
(二)、承认本章程,自愿接受和遵守协会的各项规定。
(三)、对乒乓球感兴趣。
(四)、自觉履行会员的义务和享受权利。 符合以上条件者均可报名申请加入本协会。
第七条: 会员义务:
(一)、会员有义务及时交纳会费。
(二)、会员有义务接受协会的安排。
(三)、会员有义务参加协会的每次训练、活动和比赛。
(四)、会员有义务保护协会的相关财物。如:乒乓球台(包括 石台和木台)、乒乓球、球网、球拍等。
(五)、会员有义务以主人公的身份关心、爱护、支持协会。
(六)、会员有义务监督会长以及各干部的工作。
第八条 :会员权利:
(一)、会员享有参加协会活动的权利。
(二)、会员享有对协会提出合理有据的意见和批评的权利。
(三)、会员享有拒绝接受本章程规定以外的无理条款的权利。
(四)、会员享有经会员大会同意批准退出协会的权利。
第九条: 会员退会:
会员有向会长提交正式申请,经干部会议讨论,通过后可自 由退会。
第十条 :协会鼓励和提倡具有相当水平的会员加强校内外的乒乓球技术交流
第四章 协会口号
乒乒乓乓 ,快乐健康
第五章 协会会徽,会旗
乒乓协会自成立以来,在社联的正确指导和帮助下,如今已成长为一支专业队伍比较强,素质比较高,并是一支在全院范围内具有较大影响力和号召力的团队。协会在各个学年中均圆满完成了预定任务,也取得了很好的成绩,并屡次得到社联的肯定。作为兴趣爱好型协会中的一员,乒乓球协会在校各级领导的支持和帮助下克服了重重困难,解决了一个又一个难题,发展了一届又一届会员,为同学们留下了一次又一次的精彩比赛。几年的发展,结下了累累硕果。如今协会不仅整体水平有了大幅的提高,而且拥有协会特色的《规章制度》和《入退协会规定》等;并有相对完善的财务审批和公开透明度。但是,成功之余更加激励我们要更加努力,为争取更大的成绩而不懈奋斗! 2011-2012年度工作总结如下:
一、招新工作
迎接新生的到来,在开学初期,根据学生社团联合会的安排,展开了对11级大一新生的招新工作,并在报名的一百多名同学中,选拔了60余名同学成为新会员!组成了新一届的乒乓球协会,开始了新一年的征程! 篇5:农家乐星级申请报告
农家乐星级申请报告
宜昌市旅游局:
点军区《车溪人家》假日庄园,位于湖北省宜昌市点军区土城乡车溪风景区人民公社旧址旁,毗邻王家坝水库大坝。于2010年12月5日正式开始营业.。这里依山傍水、风景优美、充满野趣、交通便利,在宜昌市内乘车溪专线车到终点站下后,前行800米即到,距离宜昌市主城区约15公里,是休闲娱乐的好场所,集游泳、垂钓、餐饮、烧烤、登高、采摘、娱乐于一体。占地面积200亩,其中果园80亩,有柑橘、桃子、柚子、枇杷、樱桃等,可供游客品尝采摘。茶园20亩,属无公害有机茶园,配有茶叶制作工艺过程展示作坊,并配有专人可指导游客亲自动手操作,客人在此可品尝到自己自己亲手制作的香茗,体验到制作过程的快乐。农家菜园3亩,种有各种时令蔬菜,菜园不使用农药化肥,属无公害绿色食品,可供本庄园餐厅的需求。三个精养鱼塘,其中一个大垂钓池6亩,鱼种有大头鲢子、草鱼、鲫鱼、鳊鱼、草混、青混、刁子鱼(王家坝水库特有鱼种,清水鱼,唯美清纯。)等。两个观赏鱼池共8亩,里面养有各色可供游客观赏的鱼种,有锦鲤、金鱼等。
车溪人家鱼塘,使用的是王家坝水库的水,水质清纯,一类水质。为点军区生活用水主水源。清水养殖的鱼,鲜活程度和咬劲十足。不管任何鱼味道鲜美,是纯正的本地鱼。养殖的观赏鱼类,品质纯正,颜色鲜艳,活力十足。
车溪人家游泳池,水面面积3000平方米,水深80cm—180cm.分浅水区和深水区,浅水区可供儿童玩耍娱乐。泳池的水是活水,水质清澈,
是独立的游泳池。泳池配有救生员及皮划艇、救生衣、游泳圈、游泳衣帽等各种游泳配套设施。计划纳入本地中小学校野外生存教育实践基地。
车溪人家客服中心,面积600多平方米。设有大厅一间,200平方米,包房8间,100平方米,厨房120平方米,娱乐室3间,60平方米,客房5间,120平方米。可同时接待200多人。
服务方面,本庄园配有专门的厨师和服务员,专业培训,持证上岗。保证服务人员每天24小时在岗,提供热情的接待、问询和结账服务。 本庄园所有房间照明充足。配有风扇和空调,桌椅、餐具配套齐全。餐厅拥有专门的菜品单和饮品单,提供就餐预定服务,并能达到出菜率90%。本庄园餐具严格实行一冲、二洗、三清、四消毒的程序,保证餐具的卫生健康;就餐区域执行严格的除虫、除尘、消毒等措施,保证就餐的安全健康。为保证就餐客人的饮食需求,本庄园还每个月出一个新的菜品,供顾客品尝。
厨房方面,本庄园同时拥有传统的农家土灶和燃气灶,保证作出的菜品具有浓厚的农家风味。地面铺有防滑瓷砖,并有吊顶。有消毒柜及专门存放餐、饮具的橱柜,餐、饮具分类存放。有冰柜,并且生熟食分开存放。冷热菜分开制作,并且砧板、道具分开使用。有专门放置临时垃圾的垃圾桶,并做到及时清理。厨房与餐厅之间做到隔热、隔音、隔油烟。有专门的防火灭火器。
公共区域方面,有供客人使用的水冲式公共卫生间,室内通道整洁,并在出口处有紧急出口标示。庭院有供客人使用的专门停车场,并且清洁 卫生。有供客人娱乐的游泳池、垂钓池、采摘园、烧烤位、棋牌室、锦鲤观赏池等。
经过自查,我认为本庄园已经具有五星级农家乐标准,因此,特申请本庄园评定为五星级农家乐。
201※年上半年我们公司开展了星级员工评定项目,通过组织全体员工评选,以点带面,激发员工工作积极性,保证工作优质高效的开展,以满足企业快速发展,以便在全体员工中形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。能够被评为公司的一星级员工,是领导和同事对我工作的支持和肯定,我很高兴,但也有压力自己是榜样是形象。
下面是我一些个人总结:
一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。
二、积极配合领导、团结同事、相互学习。尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相互并肩扶携着。
三、心态端正、举止大方。工作是人生活的重要部分,不论是消极还是积极,都会给人带来不同感受。而精彩的生活往往有来源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力,困扰自己,使自己工作情绪化、生活情绪化。遇到困难我会用平常的心态看待问题,告诉自己凡事要先做人、后做事。
四、“永远向优秀看齐,把比我优秀的人作为追赶的对象,成为我的标杆”。这句话是推动我在工作上不断努力、积极创新的动力。在以后的工作当中,我将站在新的起点上,继续发扬勤劳奋斗、团结互助、积极创新的精神。更加努力地工作,做好每一件事;在做好本职工作的同时,更好地发挥自己在工作岗位上的作用,积极带领和配合好周围同事,更好、更出色完成工作任务。我坚信,今后的工作一定会做得更好。公司的'发展让我们成长,我们的共同努力也定会让公司更加辉煌。最后,衷心祝愿天士力公司明天更美好!
关于xx大酒店申报三星级酒店的请示
xx旅游局:
xxx自改扩建以来,一直把创建三星级酒店作为工作的重要任务之一。为全面提升我县旅游接待功能,提升旅游服务品牌。酒店现正式提出创建三星级酒店申请。现将酒店的情况汇报如下:
酒店于2010年12月25日完成了三星级酒店扩建。酒店前身为xx大酒店,始创于2006年,于2010年8月开始按三星级的标准对其进行扩建,现已全部完成。
酒店地处xx76号,地理位置优越,交通便利,离汽车站5分钟路程,离火车站15分钟路程,属于县城中心地段。酒店共x层,建筑面积约4000平方,并带有x个车位的停车场。装修豪华舒适。
酒店主要涉及四个业务:客房、餐饮、会议与休闲。客房现有x间,其中总统套房x间,套房x间,标准双人间x间,标准单人房x间。餐饮现有x个包厢,及一个约x平方的大厅。酒店拥有大、小共计x个会议室。休闲主要以沐足为主,能同时接待x人。
酒店可提供客房预订、早中晚餐、信用卡结算、行李存放、代客预订和安排出租车、送餐、擦鞋、留言、叫醒、代售邮票、代发信件,提供传真、复印、打字、国际长途电话、电脑出租以及残疾人相关等服务。
综上所述,酒店已符合三星级酒店评定标准,现正式向贵局申报三星级旅游饭店,请贵局批准。
妥否,请批示。
xxxxxxxxxxx
xxx年xx月xx日
星级宿舍申请书
体育之星申请书
学院之星申请书
校园之星申请书
跳级申请书
我是韩建伟,组合机床有限公司装修车间三班班长,高级技师,2007年至2010年连续四年被评为三星级员工。
主要负责公司所有精大稀设备及数控加工中心的精度调整与维修、以及公司下达的专用机床制造和设备大修理工作;参加工作三十多年来,积累了丰富的工作经验,技术过硬,责任心强;热爱本职工作,勤勤恳恳,扎扎实实;服从分配,任劳任怨;多次参与公司的重点设备的制造、大修理及抢修任务,从而保障了公司生产的顺利进行。
一年来密切结合生产实际,积极开展技术攻关,以高度的责任感,严肃的科学态度和精湛的技术,努力完成各项设备修理工作。被称为“三高”工人,即:技术水平高、知识含量高、对企业的贡献度高。多次解决了设备上的疑难杂症,攻克了多个技术难关,为企业作出了很大的贡献。先后参与凯马160线改造,工业园机体北线搬迁、大修,375瓦盖线改造,哈尔滨东安数控镗铣床机体线的大修,安徽全椒机体加工线的制造,三阳齿轮室线专机制造等三十多台的专机制造、大修、改造任务,以及公司工业园机体南线抢修,瑞丰瓦盖线抢修、恒兴机体线抢修、龙门铣搬迁等多项高难度、高强度的设备抢修任务,多次受到公司、分公司及客户单位的表彰。
服从领导分配,重活累活抢着干,以星级员工的标准严格要求自己。今年七月份公司下达了工业园机体加工北线的大修及搬
迁任务,时至正值高温季节,为了公司任务的顺利完成,主动要求干工艺最复杂,精度要求最高的机体三面精镗的大修任务,首先认真走访用户,仔细询问设备的所有情况,从而掌握第一手资料,在大修过程中严格质量关,装配精度达到要求,按时并按质按量完成任务。在哈尔滨东安四缸机机体数控镗铣床的大修过程中,由于该设备导轨磨损较重,需要精磨导轨,但是公司的导轨磨的磨削精度达不到该设备的精度要求,本着对用户负责的态度,不怕苦不怕累,利用贴塑新工艺与刮研老工艺相互结合,把设备出现的问题解决掉,使设备精度达到工艺要求,受到客户称赞。
知识靠书本摄取,经验靠实践积累,一点点地丰富自己,一点点地提高自己。凭着这种精神,这种毅力,使自己从一个只有初中文化程度的机修钳工成为了名符其实的维修高级技师;德国产MAHO镗铣加工中心是公司上世纪90年代引进的设备,常年生产,造成精度下降,为了解决这一问题,请教多名高工,翻阅大量资料,根据自己多年的经验,从斜铁的刮研,到丝杠丝母的间隙配合,以及轴承的精度检测、更换等等,多方位、多手段的调整、修理,最后终于把设备精度调整的最好,达到工艺要求。北京磨床厂生产的外园磨静压磨头,由于磨损过大,液压系统处于“瘫痪”状态。要解决这一问题,必须更换主轴及轴承,而该设备是北京磨床厂专门生产设计、生产的,为非标配件。过去更换只得与厂家联系,所需时间至少在20天以上,二来价格也是居高不下,每台最优惠价也要近万元。为了减少企业生产经营的成
本,保证生产工作不受影响,与其他工友一道,经常加班加点,围着设备,反复观察、反复琢磨,在弄清设备工作原理的基础上,对它们进行大胆改造,使该设备恢复运转,精度达标。
说我们机修钳工是设备的“医生”,这话一点不假;设备维修判断“病”因是关键,找准问题所在,才能对症下药;今年八月十五正准备过中秋的时候,恒兴公司的一台机体精镗坏了,领导一声令下,便迅速赶往现场,凭着自己的拼劲干劲,以及判断的准确,终于在晚上八点前把设备修好,从而保障公司生产的顺利进行。
现在,一些人把技术、一技之长看成是生存的本钱,自己的饭碗,不愿传授他人,更不愿带徒弟。对这种观点我不认同,我认为一个人的能力是有限的,只有依靠大家才能把公司的事情做好,只有大家掌握了设备维修技术,才能保证设备的正常运转,不拖生产的后腿。不管是谁,只要有问题,就有求必应,耐心的指点。比如T612镗床在加工过程中,容易出现的掉刀现象。不仅仅是就事论事,简单解决问题,而是帮助大家分析原因,查找毛病。告诉大家,设备液压抓刀的稳定性、传动部分的精度要求,具体到传动齿轮间隙大小,轴向跳动、窜动的程度等多种因素都会影响到加工掉刀。现场地分析、现场地指点,让大家豁然开朗,茅塞顿开,受益非浅。凡是在维修高档设备,别人不敢下手的时候、凡是碰到维修难题,别人无法解决的时候,都会及时出现在现场,手把手的教,毫无保留地把技术传授给他人,并教大家要注意总结经验,吸取教训、举一反三,防范于未然。几年来先后
带徒四人,有一人获得技师证书。
总结过去是为了明天的努力,一年来,在生产中做出了一定的成绩,为公司的生产作出了一定的贡献。在今后的的工作中我一定加倍努力,奋力拼搏,爱厂如家,努力学习,生产中严以律己,精益求精;业务上兢兢业业,扎扎实实,不断提高自己,充实自己。为公司的明天做出更大的贡献。
韩建伟 201x.1.2
“星级优秀员工”推荐表(一线岗位)
部门:组合机床制造有限公司 参评级别:四 星级时间 201x年 1 月 2 日
星级员工申请书
在当今社会生活中,我们都会用到申请书,我们在写申请书的时候要切忌长篇大论。写申请书时理由总是不够充分?下面是小编整理的星级员工申请书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
记得刚到xx的时候,为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了所有的节假日,牺牲了与朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,特别是在新业务开展初期,为了能使业务顺利开展,我除了上班钻研业务知识外,还时常利用下班时间翻阅相关资料,总结出了一套比较适用的工作方法。在通道服务期间,更让我感受到任务的艰巨,以及增强班组凝聚力的重要性。因为通道服务主要是微笑服务,顾客至上;为了做好新业务推广,在公司下达指标后,我勤奋做事,本分做人,热情待客,用心服务,学会宽容和理解。在工作中,我时刻告诉自己,个人的一言一行都代表着公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,我总是牢记“用户至上,用心服务”的服务理念,用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。记得一次我在工作区,因工作没有忙完,到了下班的时间却浑然不知,这时一位客户推门而入,一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,请客户坐下,耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向客户解释,一边给客户解决问题。问题终于打开了,原来客户的手机丢了,因没有及时发现,所以回来查看。当我给客户解释清楚,并征求用户的意见,为客户寻找丢失的手机,客户不但没有了当时进来时的那种粗鲁,反而惭愧地对我说:“真的很不好意思,刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释,真让我感动,还是xx的服务态度好!”听了这段话,我终于理解了“服务”这两个字的概念,知道了在以后的工作中如何去面对用户,如何做好服务工作…….那就是“以诚待人、求真务实!”
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理得非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现得精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的`沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。
最后:20xx年快过去了,新的一年即将到来,我们决心在新的一年里再创新成绩,再上新台阶,为公司的发展、振兴做出更大贡献;新的一年新的开始,我们都感到担子重了、压力大了,但是我们没有畏缩,为了进一步的发展和提高,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。”