千文网小编为你整理了多篇相关的《礼仪培训心得体会(范文二篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《礼仪培训心得体会(范文二篇)》。
第一篇：礼仪培训心得体会
人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。个人言行在社会活动中应与其身份、地位、社会角色相适应。员工的礼仪形象是知识水平、修养、风度的反映。作为社会的一份子，也是对整个社会的法律、社会道德、行为规范遵守程度的外在体现。作为职业人或公司礼仪不只需要每位员工得体的仪表、姿态、规范的行为举止，而且，更需要有良好的精神风貌。员工的形象即代表着我们的企业形象，更重要的是没有礼仪就没有事业的成功!
从7.21日开始，公司对我们部分员工做了关于《商务礼仪与有效沟通》的培训，至7.29日，已讲了五节课的内容。
首先感谢公司为我们提供了这个提升自我的平台，也感谢公司为我提供了这么好的一个锻炼自我、展示自我的机会。经过这四天的培训，我觉得收益颇丰，也有许多需要总结的地方。
首先我要特别感谢三个人：第一个是我的领导李荫惠李总，在培训课件的几次修改工作中，他对我耐心的指导以及在我紧张时对我的引导;还有我的同事王雅文，在做课件过程中给过我细心的帮助;再有就是我的同事王永建，在为期一周的培训课件准备工作中对我的支持与陪伴。没有他们，就没有我今天的培训成绩!
培训第一节课，我的心里很紧张。因为坐在台下的都是各部门领导、前辈和同事。这是我第一次做为一名讲师，站在讲台上。虽然紧张，但更多的我想的是此刻我是讲师，我一定要为台下听课的人负责。因为，我的表现直接关系到课程的质量，关系到人们的学习效果。从小我就特别尊敬和羡慕自己的老师，盼望有一天，自己也能有这样的机会，万众瞩目，潇洒而自信的把自己所知道的知识与思想传达给更多的人。那将是多么自豪、多么幸福啊。想到这里，我平复了紧张的心绪，从容而自信地讲解着。不知不觉中，30分钟的课程结束了，台下传来热烈的掌声，此刻，我有了十分的获得感!
礼仪不是空洞的口号，她体现于生活、工作的点点滴滴，体现于个体生命活动的方方面面。本周礼仪培训以来，我听到更多的是：您看，您请，您先，您好。大家交谈中少了人前背后的家长里短，谈的更多的是工作的配合与支持、加油与鼓励;看到更多的是着装的整洁规范，仪态的从容与稳重。
通过本次培训授课，我丰富了更多人的知识，更丰富了自己，成长了自己!
第二篇：宣传活动方案格式
宣传活动方案格式
【篇1：宣传方案模板】
宣策部宣传方案模板
一． 主题活动 xxx
二． 宣传目的 xxx
三． 宣传方式 1.xxx（内容）
所需物资：
物资准备时间：xx—xx
宣传实行时间：
负责人：
跟进人： 2.xxx
3.xxx(格式如上)
四． 预期宣传效果 xxx
五． 物资清单与经费预算
【篇2：宣传策划书格式与方案】
宣传策划书格式与方案
一、策划书名称
二、活动背景：
这部分内容应根据策划书的特点在以下项目中选取内容重点阐述；具体项目有：基本情况简介、主要执行对象、近期状况、组织部门、活动开展原因、社会影响、以及相关目的动机。其次应说明问题的环境特征，主要考虑环境的内在优势、弱点、机会及威胁等因素，对其作好全面的分析(swot分析)，将内容重点放在环境分析的各项因素上，对过去现在的情况进行详细的描述，并通过对情况的预测制定计划。如环境不明，则应该通过调查研究等方式进行分析加以补充。
三、活动目的、意义和目标： 活动的目的、意义应用简洁明了的语言将目的要点表述清楚；在陈述目的要点时，该活动的核心构成或策划的独到之处及由此产生的意义（经济效益、社会利益、媒体效应等）都应该明确写出。活动目标要具体化，并需要满足重要性、可行性、时效性
四、资源需要：
列出所需人力资源，物力资源，包括使用的地方，如教室或使用活动中心都详细列出。可以列为已有资源和需要资源两部分。
五、活动开展：
作为策划的正文部分，表现方式要简洁明了，使人容易理解，但表述方面要力求详尽，写出每一点能设想到的东西，没有遗漏。在此部分中，不仅仅局限于用文字表述，也可适当加入统计图表等；对策划的各工作项目，应按照时间的先后顺序排列，绘制实施时间表有助于方案核查。人员的组织配置、活动对象、相应权责及时间地点也应在这部分加以说明，执行的应变程序也应该在这部分加以考虑。
这里可以提供一些参考方面：会场布置、接待室、嘉宾座次、赞助方式、合同协议、媒体支持、校园宣传、广告制作、主持、领导讲话、司仪、会场服务、电子背景、灯光、音响、摄像、信息联络、技术支持、秩序维持、衣着、指挥中心、现场气氛调节、接送车辆、活动后清理人员、合影、餐饮招待、后续联络等。请根据实情自行调节。
六、经费预算：
活动的各项费用在根据实际情况进行具体、周密的计算后，用清晰明了的形式列出。
七、活动中应注意的问题及细节：
内外环境的变化，不可避免的会给方案的执行带来一些不确定性因素，因此，当环境变化时是否有应变措施，损失的概率是多少，造成的损失多大，应急措施等也应在策划中加以说明。
八、活动负责人及主要参与者：
注明组织者、参与者姓名、嘉宾、单位（如果是小组策划应注明小组名称、负责人）。
注意：
2、可以专门给策划书制作封页，力求简单，凝重；策划书可以进行包装，如用设计的徽标做页眉，图文并茂等；
3、如有附件可以附于策划书后面，也可单独装订； 4、策划书需从纸张的长边装订；
5、一个大策划书，可以有若干子策划书。
附：进行一次大学活动的基本步骤：
一、活动若办，策划先行。策划是办活动的脉络，一份好的策划是成功的前提。
二、获得支持。获得领导的认可与支持，是一件非常有必要的事情；获得大型媒体的支持，你的活动就会变得特别好办，而且多半会成功。
三、组织任务小组，分配人员职责。权责相应，每个人都要非常明白自己的责任。注意，分配任务要以人为单位，而不能说某件事“你们几个做”，这样这件事情基本做不好。有几个方向：指挥中心，外联赞助组，现场工作组，宣传媒体组，现场秩序、礼仪接待组、应急人员。打印出权责清单，让每个人看得明明白白。并且，每天碰头一次，及时汇报进展，以便处理各种信息；
四、赞助或其他经费来源：寻找赞助商，与他们进行艰苦地谈判，最后取得双方能认可的协议，这是活动需要。有了经费，一切好办；注意：广告不能太过分，谈判一定掌握尺度，否则商业味道可能让晚会failing！
五、组合资源。有很多的道具、物品需要你尽快找到。就像个rpg游戏，你要懂得怎样获得资源，组合资源。
六、进行宣传。调足参与者的胃口，是广告、海报或其他媒体的职责。
七、现场必须有一个指挥中心，负责及时调度；
八、进行过程中，要有至少一种让所有工作人员沟通的方式。比如手机短信，纸条或手势。
九、特别提醒，那些领掌的，托儿，制造气氛的人员要特别安排好。想办好活动这是必须。
十、认真把参与活动的高层人物送走，不要失去任何礼节，记得向那些辛勤劳动却默默无闻的人员致敬！你的荣耀，他们才是真正的缔造者。当然，也欣赏自己的成功吧
这是通用市场营销策划书撰写大纲，不知道对你有没有帮助！
活动策划是广告活动中很重要的一个部分，良好的活动策划对公司品牌建设和产品销售都将起到推波助澜的作用，而一个可操作性强的策划就需要一份可执行性很强的策划书，所以策划书的写作是很重要的，本文通过策划书的几个注意点，浅析了活动策划的相关内容。
活动策划方案是公司或企业在短期内提高销售额，提高市场占有率的有效行为，如果是一份创意突出，而且具有良好的可执行性和可操作性的活动策划案，无论对于企业的知名度，还是对于品牌的美誉度，都将起到积极的提高作用。
活动策划案是相对于市场策划案而言的，严格地说它是从属与市场策划案的，他们是互相联系，相辅相成的。它们都从属与企业的整体市场营销思想和模式，只有在此前提下做出的市场策划案和活动策划案才是具有整体性和延续性的广告行为，也只有这样，才能够使受众群体一个同意的品牌文化内涵，而活动策划案也只有遵从整体市场策划案的思路，才能够使企业保持稳定的市场销售额。
活动策划案形式多样，一般而言，包括roadshow、产品说明会（发布会）、节日促销、新闻事件行销等，而对于上述的任何一种方案，针对于不同的企业情
况和市场分析，都可以衍变出无数的形式。活动策划往往对于新产品上市、产品终端铺货和产品转型具有直接的效果，所以它也是广告策划中的一个重要组成部分。
对于一些刚接触广告，或者刚接触策划的业内朋友来说，可能他们在书写活动策划案的时候往往很难达到预期的效果，甚至是一些从事多年策划的广告人，有时候也难免犯错，那么，怎么样才能写出一份理想的活动策划案呢？我觉得需要注意以下几点： 1.主题要单一，继承总的营销思想
在策划活动的时候，首先要根据企业本身的实际问题（包括企业活动的时间、地点、预期投入的费用等）和市场分析的情况（包括竞争对手当前的广告行为分析、目标消费群体分析、消费者心理分析、产品特点分析、等）做出准确的判断，并且在进行swot分析之后，扬长避短地提取当前最重要的，也是当前最值得推广的一个主题，而且也只能是一个主题。在一次活动中，不能做所有的事情，只有把一个最重要的信息传达给目标消费群体，正所谓“有所为，有所不为”，这样才能把最想传达的信息最充分地传达给目标消费群体，才能引起受众群关注，并且比较容易地记住你所要表达的信息。 2.直接地说明利益点
在确定了唯一的主题之后，受众消费群体也能够接受我们所要传达的信息，但是仍然有很多人虽然记住了广告，但是却没有形成购买冲动，为什么呢？那是因为他们没有看到对他们有直接关系的利益点，因此，在活动策划中很重要的一点是直接地说明利益点，如果是优惠促销，就应该直接告诉消费者你的优惠额数量，而如果是产品说明，就应该贩卖最引人注目的卖点，只有这样，才能使目标消费者在接触了直接的利益信息之后引起购买冲动，从而形成购买。 3.活动要围绕主题进行并尽量精简
很多策划文案在策划活动的时候往往希望执行很多的活动，认为只有丰富多彩的活动才能够引起消费者的注意，其实不然，其一，容易造成主次不分。很多市场活动搞得很活跃，也有很多人参加，似乎反响非常热烈，但是在围观或者参加的人当中，有多少人是企业的目标消费群体，而且即使是目标消费群体，他们在参加完活动之后是否纷纷购买产品？目前一些策划者经常抱怨的一个问题就是围观者的参与道德问题，很多人经常是看完了热闹就走，或者是拿了公司发放的礼品就走了。其实这里的问题就在于活动的内容和主题不符合，所以很难达到预期效果，在目前的市场策划活动中，有一些活动既热闹，同时又能达到良好的效果，就是因为活动都是仅仅围绕主题进行的。其二，提高活动成本，执行不力。在一次策划中，如果加入了太多活动，不仅要投入更多的人力物力和财力，直接导致活动成本的增加，而且还有一个问题就是容易导致操作人员执行不力，最终导致案子的失败。
【篇3：活动宣传策划方案范例】
暨“在路上”山东师范大学市场宣传策划方案 一、活动背景
随着中国经济的日益强大，国人的消费水平也不断提高，在解决了基本的生活需求后，对自身健康和饮食健康方面有了产生了更高的要求，从而，非油炸方便食品成为近几年方便食品行业和消费者备受关注的话题。由国基企业集团于2005年11月投资组建山东国基食品有限公司，是目前中国最大的基地，公司在上海、北京、济南等中心城市设立营销公司，全面进军方便食品市场，力争占领全国非油炸方便食品市场。
公司旗下有“丽食姬”、“在路上”、“omybb”、“自由调”、“孟婆”众多品牌，“在路上”是公司针对为了工作学习等原因，出门在外的消费者研制开发的一款非油炸系列方便食品。该品牌产品的目标消费人群是，远离父母在外求学的莘莘学子、因工作奔波在外的工作人员、驴友以及所有行走在路上旅途中人。 二、活动目的
1.宣传推广，以达到引起市场（即山东师范大学）内目标消费群体对“在路上”的注意、认知、记忆，扩大“在路上”产品的品牌知名度。 2.通过该活动和相关的宣传推广，扩大国基食品在市场（即山东师范大学）中的知名度，树立良好的企业形象。
3.通过该活动举办和相关宣传，将“在路上”产品的品牌知名度更为有效的转化成产品的市场占有率。
三、活动对象
山东师范大学在校生
四、活动主题
本活动主要由三个环节组成：
本活动主题是一次公益助学计划，通过此次活动的举办和阳光计划的实施，促使“在路上”品牌产品走入到山东师范大学在校学生的视线和生活，使其认识“在路上”感知
“在路上”，从而扩大在“在路上”品牌在山东师范大学的影响力，提高产品知名度，与此同时树立山东国基食品在其心目中的良好形象。此次活动虽然是一次关注教育，关怀贫困大学生的慈善捐助活动，但本质上还是一次“在路上” 非油炸方便食品的商业宣传推广活动。 五、活动方式
由于本活动的活动对象是山东师范大学的在校学生，同时活动地点也在是在山
活动内容：
活动时间：2007年11月24日起――2007年12月16日
活动地点：山东师范大学3号教学楼报告厅（暂定）
活动简述：在山东师范大学校园内举行有奖征文 ==征文要求==
的一次际遇，可以是求学路上的酸甜苦辣，亦可是人生征程上的喜怒哀
乐??
2.体裁不限，各种文体皆可。
3.文章内容必须为原创，不得转载或抄袭他人作品。
4.文中请作者务必留下正确的联络方式（院系班级及电话），以便我们联系。
==活动日期==
2007年11月24日起――2007年12月8日截止。 ==参赛方式== ==评审办法：== ==奖项设置==
一等奖：获奖者1名，奖金3000元。
二等奖：获奖者2名，奖金1000元。
三等奖：获奖者5名，奖金500元。 ==获奖公布==
学颁发证书和奖金，请届时密切留意。
活动时间：2007年12月14日――2007年12月16日（周五、周六、周日）
活动地点：山东师范大学桃李园餐厅前、山东师范大学南苑餐厅前、山东师范
大学3号教学楼报告厅（暂定）
活动简述：在上述地点安排我司工作人员进行“在路上”品牌产品的现场品尝
活动时间：2007年12月17日开始——
活动地点：山东师范大学3号教学楼报告厅（暂定）
日开始，山东国基食品有限公司将在山东师范大学建立“在路上?阳光随行”梦
想呵护助学基金。山东国基食品有限公司，将会从山东师范大学各销售网点售
梦想呵护助学基金，此基金将定期捐赠于由山东师范大学校方筛选出30名最需
要帮助的贫困大学生。
六、工作流程及广告配合方式
（一）2007年11月14日前，安排校方接洽人员与山东师范大学负责部门（校团委、学生会、勤工助学中心等部门）取得联系，并确认校方是否同意我们举行活动，确认校方是否能够给予我们预期的配合和支持。
确定校方联系人和负责人，最好是学校领导、部门负责人。
（三）安排渠道建设人员，与山东师范大学校区内各食品销售门市及校外周边超市、食品销售门市、网吧进行业务洽谈，确保2007年11月24日前打通此市场的销售渠道，进行提前售卖，并确定宣传海报的张贴。 （四）2007年11月20日招聘（或培训）活动工作人员，并确保2007年11月24日之前能够人员完备。
（五）2007年11月24日
1、安排校园电台的软性广告的投放。
3、安排校园内外各食品门市内“在路上”品牌宣传海报的张贴。
5、安排校内第一次dm选出传单的散发和投递（人流集中的时间和地点或宿舍投递）。
（六）2007年11月25日至2007年12月8日
1、安排专人收集整理稿件，转给评委嘉宾并协助评委顺利完成评选工作。（注意做好与评委的沟通和关系的维护）
2、安排渠道建设人员密切注意销售情况和收集学生对“在路上”的反馈信息（包装、口味、分量、价格等），及时上报。
3、安排校内第二次dm选出传单的散发和投递（人流集中的时间和地点或宿舍投递）。
（七）2007年12月13日
将其与义卖产品一同提前转移到活动现场。
（八）2007年12月14日至2007年12月16日 3、安排活动现场宣传单的发放。 4、安排“在路上”产品的现场品尝。
5、安排“在路上”的产品的现场售卖及礼品赠送。
6、一次性购买一定数量的产品赠送棒球帽一顶。(数量待定)
7、清点及安排每天活动结束好的物料及产品的存放保管，核算销售额。
8、本活动的重点是在人流集中的用餐时间。 10、核算整个义卖环节的销售额及销售利润。
（九）2007年12月15日
填写
（十）2007年12月16日
1、清点活动所需物料，并将其运至活动现场。
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