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7月28日下午客服部组织召开班长以上成员会议,对本月工作情况进行总结并开展了广泛的批评与自我批评。
会上要求各班长需加强本班组成员对员工手册、党风廉政建设手册、党的群众路线教育实践活动的学习,严格贯彻落实公司关于空调使用及车辆管理相关规定。
王部长就绩效考核实行两月以来各班长打分情况提出以下要求:首先,各班长打分要在实事求是、客观公正基础上,档次再拉开一些;其次,调休一天以上员工本月绩效考核分数扣.1分;最后,各班长、部长必须要有责任和担当,惟其如此,才能保证客服部绩效考核二次分配方案的顺利推行。
通过部考核组今晨对各岗工作的督查,发现五点问题亟待改善:
第一,个别员工劳动纪律懒散,没有很好的履行岗位职责,对本部门和公司查到的违纪行为按照制度和绩效方案严肃处理;
第二,对于公司及部门博客上的最新动态,各班长不仅自己要加强学习,还应及时将文件要求和精神传达到每个班组成员;
第三,加强复核。对微机立户和表本录入、热线接待办和供水窗口的用户接待及回访记录除自查外,班长、副部长要进行复核并有复核记录,作为考核班组内容;
第四,本月各班组都能按时上报工作信息,但存在质量不高的问题,今后上报的工作信息从形式到内容必须提高质量,反映日常工作,质量高低一并作为下月部门内部绩效考核依据;
第五,对每月转出及转入工作联系单要做好整理,及时将信息反馈给相关部门,因为特殊原因未完成的单子必须注明未完成原因。
针对近期工作中存在的问题和不足,客服部班子成员开展了深刻的批评与自我批评,时常组织班组学习,及时传达公司要求,保证今后杜绝此类问题的发生
一、指导思想
根据“全民健身”活动要求,以科学发展观为统领,动员和引导全校师生广泛组织开展贴近生活、丰富多彩、特色鲜明的体育健身活动,不断提高全校师生主动参与的健身意识,健身热情,在全校形成崇尚健身、参与健身、推动全民健身事业发展的良好氛围。
二、活动原则
坚持和把握“突出主题、节俭高效”的原则,做到主题鲜明,精心策划,厉行节约,务实求效。
主办:石湫镇文体中心
协办:石湫中心小学
三、活动主题
主题口号为“每天锻炼一小时,健康生活一辈子”。
四、活动时间
4月1日――4月30日为全校集中组织开展“全民健身”活动的时间,各班级开展“全民健身日”宣传教育活动,大力开展全民健身科普宣传活动。通过举办班会、黑板报、等系列形式多样的宣传活动,充分利用校园广播、网络等传播方式,宣传《全民健身条例》和“实施计划”,校开辟全民健身专栏,制作全民健身宣传画、音像制品等,提高全校师生的科学健身素养。各班级,结合自身实际,适当拓展“全民健身”活动的时空范围。
五、活动内容
1、在校操场举行全民健身日启动仪式。各班级参加,举行千人签名活动。
2、在橱窗进行体育健身成就图片展,展示有特色的健身项目、优异成绩和群众健身的场景等图片,营造浓厚的舆论宣传氛围。
3、举行班级跑操活动,倡导师生每天坚持跑操(1-2年级1公里,3-6年级至少1.5公里)。
4、举办篮球、乒乓球、羽毛球等教师喜爱的体育健身活动,或小型比赛和技能比赛。
5、举办太极拳、太极剑、武术演练等适合公园、广场的传统健身运动。
六、活动要求
1、精心组织实施。各班级班主任为召集人,负责组织、带领本班学生共同参与全民健身活动。
2、体育组要从实际出发,组织小型多样的趣味性群众健身活动,创新活动形式,断提高全民健身水平。
3、各班级、体育组要精心组织,周密安排,密切配合。提升活动效果,营造活动氛围,确保活动安全有序进行。
“如果一件事情不能用通俗、简单的语言说出来或者写出来,证明你并没有全面地掌握或者掌握的深度不够”。故为了提升自己对知识的掌握程度,进而提升自己知识的水平,最简单的方法就是积极读书并主动跟大家进行分享。鉴于此,抚顺市分公司倡导2014年开展“读书分享活动”,具体如下:
一、目的:
1、汲取营养
2、探讨学习
3、锻炼表达技巧
二、参加对象:
各部门全体员工
三、分享时间:
每季度进行一次
四、读书分享者:
鼓励大家毛遂自荐担当读书分享者
五、如何进行读书分享
明确不同过程的角色分工
分享前:
读书分享者:
1)报分享书籍(或文章、电影等)到人力资源及培训部审核
2)确定主题及读书分享大纲
人力资源部/教育培训部:
1)审核报来的分享书籍
2)协助确定主题、审核大纲和准备资料、安排读书分享时间
3)提前一个月把分享书籍(或文章、电影等)的内容告知大家。
分享中:
读书分享者(培训讲师)
人力资源及培训部助教
分享后:
人力资源部/教育培训部整理者、上报省公司信息【读书分享,特别的方案】
六、读书分享要求:
1)明确的主题和大纲
2)秉持讨论有效精神(非无谓的聊天)
分享是最好的学习方式!
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