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尊敬的班主任:
您好!
我作为您的新学生,在学校里认真学习,和同学们坚持融洽的关系是我的义务,可我却在X月X日这天,和班上的XX同学起了矛盾,并且在课间打起架来。这次打架引起了班上同学和其它班级的围观,造成了极为恶劣的影响,在经过XX教师的劝阻后,我们才停止了打架。此刻,我和XX同学都已经意识到了打架的严重性,在此我作出深刻检讨。
上了初一后,因为班上的同学绝大多数彼此之间都是陌生的,需要时间去熟悉,但难免有些人因为性格问题闹出一点矛盾。这次发生课间打架的情景,主要还是因为我和XX同学都是刚上初一,所以心性都还不够成熟,无法忍受一些小摩擦。我和XX同学都是属于性格比较活泼的,打起交道来本应当是顺风顺水的,可就是因为我们俩说话太直了,有时候说的话听起来就让人不舒服,容易造成误会。
在X月X日这天,我在下课时和同学们聊天时,开了几句XX同学的玩笑。本来没什么大不了的,因为我没有说任何过分的话,可XX同学听到后,就认为我在恶意诋毁他,直接就和我争论了起来,可我也不算省油的灯,异常是我年纪还小,骨子里面就有种不服输的性格,我根本就不会退步,结果我和XX同学越吵越凶,到了后面,直接就动起手来了,并且打的很凶,周围同学都不敢拉,只能赶快去找教师打报告。
过了一会了,XX教师赶来了,我俩也被教师拉开了,这时候我和XX同学才稍微清醒了点,意识到了这可是在学校啊,并且周围这么多同学都看着。过了一会儿,班主任您就来了,把我们拉到了办公室里询问情景,我俩也如实的交代了,然后,您先是严厉批评了我们的行为,再开始了苦口婆心的教导。当我们认真听完您的教诲后,我和XX同学都对自我的行为感到深深的后悔了,因为我们太冲动了,这样的性格在以后的生活中是会吃大亏的。
最终,我和XX同学在办公室里面握手言和了。我在此也表示我以后绝对不会再发生在学校里打架的情景了,我必须好好学习,摒弃一切杂念,克制住自我的脾气,做咱们XX班的好学生!
检讨人:XX
20xx年XX月XX日
尊敬的单位领导:
在此,我就在机票销售期间与顾客发生的争执向您递交这份检讨书,以深刻反省我的错误,恳请您的原谅,并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。
回顾本次错误,由于当天我情绪比较低落,出于一些私人原因心情比较烦躁,遇到这个顾客又多番咨询问题,没有一个清晰的询问脉络,这导致我最终难以忍受,显得脾气有点火爆不耐烦。就此,我们产生了争执。
通过这次错误经历,让我懂得了一个道理:身为服务人员,必须深刻懂得行业规范,尤其是对于顾客的服务态度一定要始终如一,不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员,以自己良好的态度赢得顾客认可,这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心,要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了,一来没有一个耐心工作态度,二来情绪也比较激动,对顾客态度比较不好。
在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
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