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尊敬的领导:
X月X日我在业务操作上的大意与失误,造成结算型差错,给营业室以及支行都造成了十分不良的影响。为此,我感到十分歉意和内疚。
事情经过是,X月X日我在给客户办理开立网银业务时,由于当天在大厅内等候的客户较多,客户已经排队等了好久了,心里想快点儿给客户办完,做事着急,在录入网银限额时没有仔细跟客户申请书上的限额核对,凭印象录入并且在班后看传票看的不够仔细,没有发现传票上面打印的限额跟客户申请书上的限额不一致。造成了结算性差错。
这次问题的发生,让我深刻认识到自己存在的问题。
1、性格比较急躁,不够谨慎小心。结算序列的柜面工作要求要相当的谨慎细心,每笔业务都有不只一个风险的控制点,要做到笔笔核对,要素完备精准无误。在平时办业务的过程中,我基本上大的风险点例如核对客户身份证,客户签名等地方还是比较小心,都有反复核对。但对于一些比较小的地方例如介质的勾画,有时也因为客户比较多比较忙而忽略了。基本上还没有能够养成一个合格柜员应具备的办理业务时核对的固定套路模式,特别忙起来的时候就比较难兼顾。
2、没有摆正心态,得失心过重。参加工作半年多了,我一直是自我学习,自我锻炼的状态,非常想得到大家的认同,不愿意自己办理业务太慢,或者比别人差很多。当因为这样或那样的原因比较慢或者处理不好的时候比较容易着急。看到等候的客户比较多的时候非常想在有限的时间里都办理几笔业务,不想因为自己慢让别的同事吃亏。因为这样有时候速度提上了,缺丧失了业务的准确度,不免出现一些问题。
3、做事缺乏条理。在银行从事柜面工作应该理清条理,梳理清楚每天早上中午晚上分别应该做什么事情,严格执行。班后的传票勾对与检查时一个非常重要的环节,能够有效的避免一天工作中由于各种原因造成的失误。
这段时间我反复进行了自我检讨,深刻认识到了自己在工作中的不足之处并明确了自己今后努力改正的方向,从错误中自我反思,不断进步和蜕变,才能努力成为一名优秀的员工。
1、要戒骄戒躁,在为顾客办理业务时要仔细核对,认真地按照步骤一步一步的办理,保证正确率的情况下提高效率。在班后严格按照规章制度,仔细勾对传票,翻看传票。
2、不要急于求成,不要自认为自己很多业务已经逐渐熟悉,总是希望能够加快速度,看着前辈们比自己快那么多总是希望自己也可以一样,但别忘记了他们的熟练是在日积月累中形成的,而我们的基本业务技能本来就不熟练,也没有下功夫去练习却要求速度,更多错误的出现就不可避免了。
检讨人:©无忧考网20xx年xx月xx日尊敬的领导:
您好!
于xxxx回标时,由于个人疏忽,在招标办主持人宣布回标截止后,方才进入会场回标,致使我公司此次投标未被接收,给公司造成了一定的经济损失和不良影响,同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流,在此我首先向大家说声抱歉,真的对不住大家!其次,在今后的工作中,我将加倍努力,希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!
同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己,做到认真负责,有始有终,做足百分百,绝不能完成百分之九十九就松懈,放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输,正所谓:失之毫厘,谬以千里.我同时也希望大家一起,深刻吸取此次泪的教训,引以为戒,杜绝此类事件在今后的工作中发生!
最后我要感谢这次失败的投标经历,感谢这份自我检讨书,给了我一次改正坏习惯的机会,从而使我向成功迈进了一步。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
在今日,我在工作时间段里犯下了一个严重的错误,那就是和身边的同事因为一点小事情争吵了起来,虽然我们的争吵时间不是很长,但是这的确严重影响到了咱们银行的工作氛围,而且我们之间的争吵还被一些银行的客户给看到了,这绝对给咱们银行的声誉造成了一定程度上的打击。这次事件发生之后,我和xx同事已经意识到自己的言行是多么冲动和无知了,所以在这里我和xx同事已经分别写下了各自的检讨,希望领导您在看完这份检讨之后能尽快谅解我们的无知行为,接下来我会用自己的工作业绩来消除这次事件的`影响。
这次我之所以会公然和xx同事在岗位上争吵起来,是因为我和他之间因为一些工作上的内容起了分歧,我们各自都觉得自己占了道理,所以谁也不肯想让,这就导致了我们的争论越来越激烈,最后演变成为了一场闹剧,好在一旁的同事们及时地把我们拉开了,并询问了我们争吵的缘由,在其他同事的调和之下我也平复了自己的心态,在冷静了之后我也意识到自己的确是犯下了不少错误。在平日里我和xx同事的关系其实还是蛮不错的,但是在工作的时候我们都希望能做得更好更专业,所以也闹过不少次分歧,说起来今天的争吵也算是之前积累之后的一次爆发吧。等到我们两人都平复了下来之后,我和xx同事其实也都挺不好意思的,毕竟这样的事情发生在两个成年人身上的确显得有点幼稚了,而且因为这件事情还影响到了大家的工作,这可真是让我们两个都羞红了脸面。
现在,我已经和xx同事握手言和了,争吵其实也不是什么太坏的事情,这代表着我们对于工作都有着自己的看法和追求罢了,所以为了我银的美好明天,我们可不能再发生类似的事情了。之后嘛,我还以为这件事就这样过去了,可没想到还是传到了领导您的耳朵里,随后我俩也接受了领导们的思想教育,这更加加深了我们对于和谐相处这个道理的理解,如果大家和身边同事的关系都处理不好的话,那么何谈提升工作效率呢,又何谈共建美好的明天呢?在此我也向领导您保证,这样的事情绝对不会再在我身上发生了,我会处理好和同事之间的关系,维护好咱们银行的工作氛围!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
此次暑假归乡,不仅仅是本人回家,还带回了学校布置给的任务:参加暑期社会实践。回家在探望过亲属之后,我便开始着手寻找工作,拘束于行唐这个小县城,工作缺位本就不多,更何况是大学还没有毕业且只是做一小段临时工的学生,寻找工作的难度可想而知。奔波一天,并无收获。所拜访的单位或公司不是以学生能力有限,恐难胜任工作而推辞,就是以学生工作时间短而拒招,有的单位甚至直接说:“不找暑期工。”其实并不是我暑期工没有这方面能力,也并不是公司单位没有缺位,只是我学生一族做暑期工,出于暑期时间的限制,难以找到工作,觉此,我寻找工作的信心也增添了许多,只要我对公司单位的人动之以情晓之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏车来到县城,继续寻找工作。寻至邮政银行门口时,见有许多人在门口在推广邮政的新业务,我眉头挂喜,心想或许会在这找一份工作,我进门找到业务部经理,然后再和他经过长达两个小时的交谈(实为苦口婆心的纠缠)之后,经理终于答应,给我一份工作,就做新出台业务的业务推广员,推广宣传业务,工作场合即为大街小巷,城市农村,工作时间为早7:00到晚6:00,作为一个读一个对社会交流经验只懂皮毛而已的在校学生,做临时工能有此待遇,我已经知足而乐了。
此致
敬礼!
姓名:
日期:
敬重的领导:
您好!
这次犯的这一件作业,让我开端检讨自己,回想到了之前的日子。我今日往回想的时分,才发现自己来到银行作业现已两年了。两年的时刻,我在作业上面分明是可以做好了的,也有了一个安稳的开展和发挥了的。可是今日仍是由于自己的一些忽略,导致在作业傍边呈现了严峻的过错。这个过错不只给咱们银行带来了极大的影响,更是对我自己也带来了很大的冲击。
或许我真的没有做好吧,我有愧于银行领导对我的信赖,也愧于银行这个渠道给予我的时机。在此我严厉的检讨了自己,而且做出了改正计划,期望领导可以体谅我这一次,我可以确保往后肯定不会再犯第2次,请您宽恕!
昨天下午的时分,一个大叔进来想要存钱,其时我告知他这边需求排号,可是他说他很急,必定要立马存到钱,他一脸很着急的姿态。我问这个大叔会不会自助存钱,他说不会,我说只能去货台存。这个大叔越来越急,必定要拉着我立马帮他存好,我问他是有什么重要的作业吗?他也一向不回答我,只需我帮他存钱,我其时也很无法,可是也没有任何方法。
我一向都在耐性的跟他解说,成果他不光不听,反而最终对我进行人身进犯,开端进犯我的长相以及作业,我一听到这些话,立马忍不了了。我给他满足的尊重,也供给了处理的计划,任何一个公共场合都是需求次序的不是吗?可是他一点点没有尊重我的作业,也没有尊重我的辛苦解说。直接用不太好听的言语影响我,所以我才发怒了,其时就怼回去了。成果他开端在咱们前台骂骂咧咧的了,后来司理知道状况之后进行了处理。好在处理的及时,否则不知道会给咱们银行带来多大的影响。
后来司理了解了状况之后,对我仍是进行了批判,我也现已是一名作业了两年的银行职工了,现在还呈现这样的作业,真的是一件不该该的作业。我也沉重的反思了自己,确实是我太过激动了。关于各个人群,咱们都应该有一套自己的方法,不管是多么无理取闹,多么难以抵挡。我也不该该用最愚笨的激动去应对,不只会给自己带来费事,反而显得自己没有多大的本质。往后我必定会改正这个激动的缺点,必定谨记领导对我说的那些话,做好作业就够了,没必要去理争一些不必要的作业。这次我确实失误了,还望我们宽恕,望司理宽恕!
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
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