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xxxx年xx月xx日,在xx数据库升级后,做为现场值班的我,在局方发现批量用户开机不成功投诉,通知我到现场处理时,未能及时赶到,造成用户投诉。
古人常说,行有不得,反求诸己,但一开始,我并未能及时地进行自我反省。古人又说,君子务本、本立而道生,因此,在自我反省的过程中,一定要把犯错误的根本原因找出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后,归结原因如下:
1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。这次犯这样的错误,我自己都觉得太不应该了,这证明了我的思想作风没有端正,岗位责任意识不强。现场服务是公司脸面,没有强烈的责任意识,是无法胜任此工作的。我显然没有意识到自己的岗位责任,明显放松了对自己的要求。态度决定一切,这是做好工作的起码要求,没有良好的工作态度,就不能正视问题。不论有多少理由,都应端正服务的态度、严格执行服务规范,确保现场服务工作的良好运行,对客户提出的需求,更应认真对待。同时,更是要增强自身的服务意识,切忌工作上的随意性,有一句法的格言说到魔鬼出于细节
2、本次的错误在于我的惰性,把自己的个人生活凌驾于工作之上,奢望的认为该操作已经做过很多次,应该不会出现问题。而当事故发生后,又不能心平气和地面对问题,有逃避的心理。因此,一开始,还不能接受领导的棒喝法门,把问题东推西推,想牵强附会到别人身上,还强装出一副此事与己无干的样子,对事情展开一番与己无干的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸,心中甚是羞愧。
通过这件事,我重新反思了自己读书学习、做人、做事的态度,感悟到:
1、一个人一生最重要的是做事做人的能力。做人要专注,做事也要专注。做事不专心,一定无法把事情做得圆满,无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里,而是在做人、做事的点滴中。学如逆水行舟,不进则退,读了那么多的书,假如不融会贯通,不与生活结合,就很难有喜悦,就是古人所讲的学而时习之,不亦乐乎。
2、学习最重要的境界是体悟。如果学习中不能体悟,那只是记问之学,就好像人吃了东西没有消化,对身体当然就没有帮助,甚至还有害处。最近,听到一个讲座,讲座里举了一个例子,说某人毕业于某个研究所,有一天,母亲叫他处理点家事,他做完以后,母亲检查后觉得他做得不是很好,就说:儿子,你怎么连这点小事也做不好?你怎么这么笨。那人听后,马上脸孔变得非常凶恶,然后接着母亲说了一句话:我都念到研究所了,你还骂我笨!研究所给了他什么?有没有给他人生的智慧,待人、处世、接物的智慧?只是给了他傲慢,给了他不受教。这点小事没办好,恰恰是学习的机会,但他并没有把握这个机会,反而对母亲的指责和批评很不能接受。事物都有一体两面,不往好处发展,就会自然地向坏处发展。听完讲座,再想想自己,也甚是惭愧!
总之,我的行为给单位带来了不好的影响,做出这样的行为,我的心情非常沉重和羞愧。人非圣贤,孰能无过,我也会努力成长为一个理智的人,一个理得心安的人,从过去的错误中学到智慧,不再单纯地懊悔。
检讨人:
日期:
尊敬的经理:
您好!
通过员工我这几天认真的自我反省,本人已经深刻认识到自己的错误了!对于此类的错误,如有再犯的话,经理您可以直接把我开除,员工我绝不会怪您不留情面。
回想那天发生的事情,现在我还非常的悔恨。作为我们公司一名员工,我却没有遵守好我们公司的规章制度,可以说是无视公司的规章制度,更不用说把“遵纪守法”牢记在心上了。哎,经理,真对不起!我现在回想起来,真觉得那天的自己被鬼附身了,不然怎么会做出如此不合情理,不像是我会做的事情来呢?
员工我在公司工作也已经有两年之久了,平时本人什么样,经理您一定是清楚的。从进公司到现在,若不是那天那件事的发生,员工我真可以说是数一数二的好员工了。不仅业绩好,而且还勤奋认真,一直可以说是带领着我们部门的员工在向上发展。
经理,不是员工我要在此说一些已经成为过去的假大空来夸自己,而是员工我到现在都不敢相信那天那件事情是我会做出来的。您说我要是迟个到或者打个瞌睡什么的,这些我都能非常理解,可为什么我偏偏做出来的违纪事情,竟然是和同事打架呢?在事后,我还跟那位同事聊了聊,他也不能接受我因为一点指甲大的事情对他大打出手,所以他才会以牙还牙的和我打了起来。
经理,这件事完全不能怪那位同事,都是我的错,这错甚至都让我自己无从找出缘由来。或许那天我真是被鬼附身了吧!不然我为什么要打他呢?我俩一两句话没有说好,出现争执,这在过去都非常常见,为何我这一次会对其大打出手呢?连我自己都搞不懂我自己了。
不过好在事情已经过去了,那位同事也原谅我了。经理,我愿意接受您对我的任何处罚。我相信我那天的行为,如果不得到惩治的话,兴许会再发生,不再员工我身上发生就会在其他员工身上发生。希望经理您不要对我心慈手软,我不希望自己下一次再发生这样的情况,更不希望自己的行为因为没有得到惩罚而成为了其他同事心目中“做了也无所谓”的事情。我希望所有的同事都能够引以为戒!也希望经理您给我一次深刻的教训,让我以后再有类似“冲动”的事情,能够有一股“力”阻止我。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
近期,由于我的工作失职、疏于管理、对制度把控的不够灵活导致了一些负面事件的发生,给大家造成了工作上的干扰及麻烦,在此,我向各位领导及同事表达我的歉意。
在经过领导的悉心教诲之后,我深刻反思了自己近期的工作情况,主要存在于以下几个问题:
(1)思想认识不足。
在工作上的管理监督失职,很大程度上是由于我的主观方面疏忽,思想认识不足,没有很好的履行我的职责造成的。
(2)掌握员工思想不够深入。
对某些员工的思想和行为未进行深入了解,未能及时发现问题,没有跟进员工的思想工作,缺乏日常思想管理工作的指导。
(3)管理工作过于制度化。
对于管理制度的把控没有做到灵活变通,过于机械化,制度要求不够人性化,没有做到恩威并施,一味严格按照制度规定执行,使得工作中出现了矛盾及管理死角。
(4)缺乏绩效管理指导与沟通。
在绩效考核管理中存在着绩效沟通制度不健全,员工工作业绩缺乏有效的反馈渠道等问题,从而得不到有效的反馈与指导,绩效沟通缺乏相应的制度保障,使存在的问题无(法有效改进。
鉴于我反思的以上几点问题,也结合领导对我的工作作出的提示,我对自己今后的工作提出了更高的要求:
(1)树立正确的领导管理心态。
作为一级管理者,对每一名员工都应该做到公平、公正、客观,积极听取员工的不同意见,做到公私分明,在严格要求员工的同时也要帮助有困难的员工,做好思想指导工作,更贴近员工,使管理工作更加人性化,合理化。
(2)加强队伍建设,营造良好的团队氛围。
真诚、平等的内部沟通是创造和谐工作氛围的基础,在此基础上营造一个相互帮助、相互理解、相互激励、相互关心的工作氛围,从而稳定工作情绪,激发工作热情,让每个员工明确团队目标,加强培训与学习,形成共同的工作价值观。
(3)完善绩效考核制度,加强绩效管理与沟通。
在绩效目标与标准的设定过程中需要与领导和员工进行商讨,综合考虑各方面因素,制定合理的绩效考核制度。绩效实施时通过对员工绩效指标完成情况进行分析,找到问题,给予员工绩效辅导与建议,并进行绩效反馈,将结果反馈给员工;对完成不好的'指标进行面对面的沟通与分析,并确定改进的措施。通过绩效考评各个环节中充分、有效的沟通,达成绩效管理的预期目标。
(4)加强细节化管理,从点滴做起。
细节管理是管理工作的基础和灵魂。管理工作中的任何一个细小的环节都有可能影响到整体工作的进展,所以要强化细节管理意识,关注细节,改进细节,并且重视细节管理,认真处理好管理工作中的每一个细节。
综上所述,我会在今后的工作中更加尽职尽责,细化管理,加强与员工的沟通,承担起管理职责,努力做好一级管理者的本职工作。
望各位领导与同事多提宝贵意见,我会有则改之无则加勉,更好的完善自己,用良好的工作成绩回报大家对我的信任与支持。
检讨人:
日期:
古人常说,“行有不得,反求诸己”,但一开始,我并未能及时地进行自我反剩古人又说,“君子务本、本立而道生”,因此,在自我反省的过程中,一定要把犯错误的根本原因找出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后,归结原因如下:
1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。作为一名执法人员,不论有多少理由,都应端正执法办案的态度、严格执法办案的程序,全面准确地掌握案件情况,确保事实无误、程序无误;对同事提出的疑问,更应认真核实、查对。同时,更是要增强自身的法律意识,切忌工作上的随意性。有一句法的格言说到“魔鬼出于细节”。
2、事发后,不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。一开始,就想着把很多问题推给别人,而不能立刻想着先从自己身上找原因。为什么不能心平气和呢,因为是“龌龊的面子”在作怪:觉得自己读了那么多年书,起码也是个正宗本科学历,心理上建立了一种“本科生是不允许犯错误的”的观念,一旦犯错误就是对自己的否定,本科生这张招牌挂起来就不那么光彩了。因此,一开始,还不能接受领导的“棒喝”法门,把问题东推西推,想牵强附会到别人身上,还强装出一副“此事与己无干”的样子,对事情展开一番“与己无干”的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸,心中甚是羞愧。
通过这件事,我重新反思了自己读书学习、做人、做事的态度,感悟到:
1、“一个人一生最重要的是做事做人的能力。做人要专注,做事也要专注。做事不专心,一定无法把事情做得圆满,无法清楚地掌握细节。学习就在做人、做事的点点滴滴中。经典绝不是在书本里,而是在做人、做事的点滴中。“学如逆水行舟,不进则退”,读了那么多的书,假如不融会贯通,不与生活结合,就很难有喜悦,就是古人所讲的「学而时习之,不亦乐乎。”
2、“学习最重要的境界是体悟。如果学习中不能体悟,那只是“记问之学”,就好像人吃了东西没有消化,对身体当然就没有帮助,甚至还有害处。”最近,听到一个讲座,讲座里举了一个例子,说某人毕业于某个研究所,有一天,母亲叫他处理点家事,他做完以后,母亲检查后觉得他做得不是很好,就说:“儿子,你怎么连这点小事也做不好你怎么这么笨。”那人听后,马上脸孔变得非常凶恶,然后接着母亲说了一句话:“我都念到研究所了,你还骂我笨!研究所给了他什么有没有给他人生的智慧,待人、处世、接物的智慧只是给了他傲慢,给了他不受教。这点小事没办好,恰恰是学习的机会,但他并没有把握这个机会,反而对母亲的指责和批评很不能接受。事物都有一体两面,不往好处发展,就会自然地向坏处发展听完讲座,再想想自己,也甚是惭愧!
总之,我的行为给单位带来了不好的影响,做出这样的行为,我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣贤,孰能无过”,我也会努力成长为一个理智的人,一个理得心安的人,从过去的错误中学到智慧,不再单纯地懊悔。“经师易得,人师难求”,我真心感谢领导的教诲,希望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的“智慧”,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运和不胜感激!
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
某厂员工小a与工友经常在宿舍里搓麻将赌钱至深夜。不料有一次被巡查的保安逮个正着。厂部因此对其处以罚款并责其写检讨,其检讨这样写道:
“尊敬的厂领导:礼拜六晚上刮起了东南风,寒风对着人们身体横冲直撞,就好像一条龙。大家都清一色地冷得像幺鸡。在这样恶劣的天气里,本应早点休息。但是,为了想发财,拥有二五八万人民币,我们四个‘二筒’就在369房召开了第147次麻将全体会议。正当我杠上花时,不料却被保安海底捞月。我知道这是不对的,不仅是第二天上班时分不清东西南北风,工作质量也将是白板,还惹得宿友一条两条三条四条地数落我们影响了他们休息。从此以后,我保证金盆洗手,不理麻事,认真工作,争取工作效率翻番,工作成绩连拿红中,力争大满贯。”
尊敬的金老师,各位主管和伙伴们:
8月7日,金老师就和我们说了8号下午要上台演讲培训感言,同时用ppt展示。可是7号那天我和一个朋友去玩了,没有做ppt。还企图蒙混过关,我为我自己的行为感到相当可耻。这几天,我经过认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,知道自己是真的错了,要好好改正了。在此,我谨向各位领导伙伴们做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:
通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,因为7号是七夕节,单身的我去疯狂的玩下,似乎也没什么,但是我应该把该做的事做好了以后再去玩。不过同时也也长期以来对自己放松要求,工作做风涣散的一种最最明显的体现,也是与细节决定成败这些至理名言背道而行的。经过这几天的反思,我对自己这些天的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的那几天,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,认真学习,从而努力完成各项工作,如陌生拜访等。但是过了一个月多,自己的心开始慢慢松懈下来了,说的通俗点就是开始有点老油条了,而自己对领导同事也比较熟悉了,尤其是领导同事对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了,即使做的不好也没什么要紧的,还可以改正继续的,却不知道就是因为这样的心理让自己的习惯越来越差,开始也不注重细节了,要知道细节可是决定成败的,而我犯了这么大的错误却还不知道。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导同事对我的信任,愧对领导同事的关心和帮助,是我辜负了你们,我该认清自己所犯下的错误,好好的反省是我最基本应该去做的,而如何去注重这些细节是我要该好好考虑的,考虑好后去制定解决方案,然后实施。
同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心和上进新仍就非常欠缺。众所周知,保险行业一定要有规范的行为准则,让客户放心的到我们这边来投保,把保费叫给我们。今天我可以因为一点小事把演讲放在一边,那以后呢?实在是不敢想象。这件事情充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,而没责任心的人哪来的'上进心,连上进心都没有如何把工作做的更好,如何给自己注入走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在着得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,如果不是这次领导及时发现,并要求自己写检讨深刻反省。假如放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,幸亏领导主管们给我敲响了警钟,让我及时的觉醒,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导同事们做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。谢谢你们,是你们的提醒让我深刻的认识到了自身的缺陷,存在着这么严重的问题,好让我及时的解决。再次谢谢你们。
此外,我也看到了这件事的恶劣影响,如果在工作中,大家都像我一样自由散漫,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好.做好呢。同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气不文明表现,我们工作的提高将无从谈起,售后服务也只是纸上谈。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。
发生这件事后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我感谢领导再次给我机会,给我在下星期五再次演讲的机会,我从内心感到非常高兴,这样使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献,请领导伙伴们相信我。
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日