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尊敬的领导:
您好!
xx年xx月x日,顾客x女士和朋友一行四人,在我超市购物。购买xxxx多元的商品,我在接待收银结算的过程中,因为自己的工作失误未将单品“xxx”过机扫描收款,单品价值xx元。后经客服副总xxx、商品副总xx、促销部经理xx及客服经理xx的帮助通过会员积分系统查到顾客联系方式,多方联系,顾客x女士于次日来我超市将差额补齐,才避免给公司造成的直接经济损失:
整个事件虽有善的解决,但事件的起因、经过、结果我都是第一当事人,有着不可推卸的`直接责任。也通过此事件,充分暴露出我业务技能的几大缺失:
1、自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因;
2、对我们超市卖场所售卖和陈列的商品认知度、熟悉度不够高;
3、在给顾客做收银结算时,未能始终一直坚持收银入机扫描的工作标准,开始时,我还能主动意识到商品扫描核对,在遇到大单和数量多的商品时工作就疏忽了;
4、自己工作心态需要及时调整,没有做到收银员的沉稳冷静,在遇到大单和数量多的商品时由于顾客催促,过于慌忙,没有做到准确工作节奏,更没有体现出高效工作效率;
5、工作中,如遇困难也没有及时向管理层及其他同事求助。
我向公司领导及同事真诚道歉和检讨,在此保证杜绝此类的事件再次发生,也将在日后的工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失及时弥补自身的不足:
1、及时调整改正自己紧张粗心的工作心态;
2、在工作之余加强自己对商品、烟酒熟悉程度;
3、加强自己的业务技能,向其他同事及时跟进学习;
4、在工作的过程中,执行好应有工作的工作标准和流程;如在收银结算工作中,做到应有核对标准;
5、对于此事件引起今后工作的影响,我要认真反思,这也是对在我接触这份工作中的真实案例,通过此事件得到工作成长和心得。
还有,在整个事件过程中,我想特别感谢那么位顾客x女士,能及时爽快来处理因为我工作失误而造成的错误。同时,感谢帮助过我的两位副总、两位经理及部门同事,因为在起初事情发生,我特别害怕和担心,而他们并没有只是单纯责怪我,而是及时给予我帮助,以免事件往更坏的方向发展。
最后,我再次向公司领导和同事道歉,由于我的粗心,造成了这一系列事情发生,也希望大家以我警戒。今后,也请大家相信我,监督我的工作,我会更加努力。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的单位领导:
本人担任学校现代教育技术人员,负责日常学校各种现代化教学设备的维护与保养工作。近段时间以来,我工作上存在怠慢情况,多个教室数字化教学设备出现故障,而我没有及时去维修,导致班级教学上出现问题。
特此检讨,内容如下:
现在,面对我工作怠慢作风的错误,我没有理由为自己辩护,没有借口,我要为自己的错误做出检讨。在此,我向学校领导、教师和学生们表示悲痛和遗憾。并向大家表示愿意接受任何集体的意见。
我作为一名现代教育技术人员,身在这样一个至关重要作用岗位上,我深切地知道细节决定成败,成功来自勤奋与严谨的工作。
然而,我恰恰是疏忽了勤奋与严谨的工作作风,近段时间以来的工作存在懈怠情况,给学校造成了一个不可逆转的不良影响。此刻,我的心情觉得很沉重,每当我想起这个错误,我就会深深感到内疚和自责。
现如今,我已经深刻地反省了自我错误,总结我过去一段时间的表现。我在工作当中存在态度松懈、思想觉悟不高、业绩操守不强、工作经验没有足够积累、人际交往存在过大偏差等问题。如此严重的问题怎么能不造成我工作业绩的下滑呢?
通过深刻反省,我认识到自己的工作错误不仅是一个作风问题,也是一个诚信问题。因为在我入岗工作之前,我就与学校签订协约,当数字化教学设备出现故障保证在一周内修理完成,设备完全损坏情况下在两周完成更换。而此次,我却足足耽误了三周时间,为此我深表愧疚、遗憾。很显然,我近段时间辜负了学校领导的信任与期望,我过度自信变为了自负,这是多么严重的问题,这关系到我的个人诚信品质。
本人的工作是负责文件收发管理。接收文件挂皮,经领导批阅后,督促承办人员及时办理并将原文件收回,事后也没有经过仔细检查,局领导是否批阅并将文件收回交局档案室。昨天因办事人员来访,承办人员没有见过领导批阅文件,而无法正常办理业务。经何书记调查了解情况后,才发现自已工作上的失误,但为时已晚!事发后,还不能心平气和地面对错误,有逃避的心理。不能立刻想着先从自己身上找原因!
我的错误根源在于我思想上存在松懈因子,这一点从最近工作状态松散就能够看出来。面对这个问题,我认为我在今后工作当中必须深刻认识自身工作意义,以“实事求是,严谨细致”的工作态度做好本职工作。
最后,我再次向全体领导、老师、同学们说声对不起。
检讨人:xx
xxx年xx月xx日
尊敬的院领导:
事发于20xx年xx月xx日晚,由于对新系统操作的不熟悉,致使年终医保结算工作拖沓不前,无法在正常的上班工作时间内完成。于是院领导安排我当晚加班结算_年尚未出院的医保在院病人,我加班至六点半,还剩下三个未来得及办理出院结算的医保病人,本想交代给值班人员来继续办理。奈何,当晚值班人员也需对农合病人办理中结,顾及不暇。而我因为不必要的个人因素没有继续加班,耽误了医院的.年终结算工作,致使医院的财务工作没能正常开展。对此,我的心情非常沉重和抱歉!
在自我反省的过程中,痛定思痛把犯错原因归结如下:
1、责任心不强。所谓“食君之禄,担君之忧”,作为一名收费人员,本该恪尽职守辅助财务完成医院统计工作。更要端正自身的工作态度,切忌工作上的随意性。
2、纪律性不强。要严格按照医院规章行事办事,自始自终相信“不以规矩,难成方圆”这一古训。无论做事还是做人,都要循规蹈矩。也只有循规蹈矩,方可成圆。
经过这次事情,我为我的行为感到后悔,也对收费处带来了不好的影响,为了对我的过失负责,我愿意接受该有的惩罚。通过此次教训,我将当作极其宝贵的经验财富加以吸取,并深刻铭记于心,时常警醒自己。对于今后的工作和生活,我也要放正态度,要求自己深刻反省,做事要有始有终。
真心感谢领导的教诲,希望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的智慧,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运!并且保证今后不会再出现类似的情况,如有再犯,请院领导重罚。
检讨书:
20xx年xx月xx日
尊敬的:
您好!首先非常感谢您在百忙之中抽出空看我写的这份千字检讨书!
我不想再一次为自己的错误找任何借口,那只能让我更加自责与惭愧。这份检讨书,主要是向您表示我对这种错误行为的深痛恶绝,我下定决心,今后不会再犯类似低级错误。领导的教导一直在耳边回响,严肃认真的表情也犹在眼前,我深为震撼,同时也已经深刻认识到此事的重要性,于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓,越是细节越不注重。不能辜负领导和同事对我的一片苦心。自己并没有好好的去考虑我现在的责任,造成了工作的失误。
在20xx年11月8日早上,我去取文件,因为当时比较匆忙,工作证未带,冒用同事工作证。在通过安检时,被安检人员发现我冒用工作证,并扣下工作证,告知本人来取。我对这件事懊悔不已,没有认识到冒用他人身份是那么严重的事情,这件事发生后我才醒悟冒用他人身份的性质十分严重,往深层面来讲是违纪的行为,对自己、对单位、对组织有很大的负面影响,给单位领导和同事抹了黑。
通过这件事,我感到虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松了要求,工作做风涣散的必然结果,经过几天的反思,我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近几个月来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对工作业务也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的惭愧,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导和同事的关心。
如今,大错既成,我深深懊悔不已,深刻检讨。本人思想中的错误有以下几点:
思想觉悟不高,对所犯错误项认识严重不足。就算是有认识,也没能在实际的落实。
思想觉悟不高的根本原因是因为本人没有认识到所犯错误是多么严重。
我决定做出如下整改:
1、努力工作,着重抓好工作的每一个细节,不让类似错误再次发生。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好。
3、经常和同事加强沟通,保证不再出现类似错误。
此外,我也看到了这件事的严重性,如果在工作中,大家都像我一样粗心大意,漫不经心,那怎么能及时把工作落实好、做好呢?从我开始改正,从小问题、小细节抓起、如果不把每一个细节、每一个问题严格的解决和落实,以后将不能正常的开展工作。从思想和行动上改正,有则改之无则加勉。
短短几百字,不能表述我对自己行为的愧疚,更多的自责,深藏在我的心里。盼望领导能给我改正自己的机会。我绝不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,认真负责,向优秀的同志看起,帮助其他的同志变的优秀,积极向党组织靠拢。所以,我要感谢领导让我写了这份检查,是领导让我认识到自己的错误,让我认识到这个错误的严重性。
在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。这充分说明,我从思想上没有把工作的方式方法重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作做得细致,在自己的思想中有些懒散。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其不好的苗头,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。在此,我向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。让我及时的发现了错误并及时改正。请领导和同事监督,以后认真负责的工作,在认真工作的同时,也不能松懈了思想,积极向党组织及认真负责的同事靠拢,帮助能力较弱的同事。不辜负领导和同事对我的信心。
检讨人:
20xx年xx月xx日
尊敬的单位领导:
您好,我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于我在电信机房管理工作中,因我个人的疏忽,工作的不到位,我没有能够细致地做完工程的所有进程,以至于让现场施工人员将0DF机架的位置安装错误。
首先关于这项错误,我要做深刻地检讨,这是我工作上的最大疏忽、是工作失职。如今的我已是一名电信机房管理员,身处这个岗位我就应该深深意识自己所处岗位的作用,一名电信机房管理员是应该对电信机房所有施工作业做全程监督的,应该细心指导每个施工人员的具体工作,要对每一个环节都仔细分析。因为稍一放松就可以导致严重问题的出现,而一旦出现问题就会给公司、给集体带来严重的损失。
在此次的电信机房管理工作中,因为我个人的疏忽,没有监督好工人0DF机架安装工作。但电缆线已安装好了,0DF机架安装位置错误就需要重新移动,这样一来一回势必造成浪费,造成公司的损失。我对此表示深深的痛心和自责,此时此刻我的心情非常的不好,因此这项错误,我这段时间都不能够从中解脱出来。
出现问题,是谁都不愿意接受的现实。然而面对错误是需要很大勇气的,如今我已经鼓起了勇气去面对这项过错,我要用全部的精力投入到我下一步的工作当中。希望领导能够给我一次改过的机会,对于这项工作的错误,我也有一定自己认识,我还是一个电信机房管理新人,这是因为我经验不足造成的错误。但我不会以这个作为请求原谅的托词,因为错误终归是错误,我应该用于面对错误。
通过此次深刻的检讨,我深深地反思,我的犯错根本原因在于我个人的疏忽,没有全心、仔细的对待工作中的每一个环节,须知重要工作是容不得一点马虎的,我想我如何不很好的克服我工作疏忽这样缺点的'话,我就会很难在工作岗位上有长远的发展。
针对我目前的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望领导、同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。
1,针对我的工作责任感、工作失职,今后我要全身心投入工作,对于自己所辖职务做精心了解,对于每一个环节的施工都做好监督和管理。
2,今后我要像公司的优秀工作的同事学习,认真学习好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基础。
通过此次深刻的检讨,请领导能够信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的各位领导:
近几个月以来,售后部的工作做的十分不好,影响了客户关系也影响了公司的形象,几天来,我认真反思,深刻自剖,为自己的行为感到了深深地愧疚和不安,在此,我谨向公司全体同事做出深刻检讨,并将我几天来的思想反思结果向领导汇报如下:
一、 责任心不够:对待客户提出的问题重视不够,上报的问题跟踪时间较长,对上报问题没有认真对待,对待部门员工关心不够,只是他们问了我才会告诉他们问题如何处理,不积极去关心同事哪里不会,哪里应该怎么做。学会包庇员工这点不对,不应该总说员工的优点,应该及时批评员工的缺点。
二、 部门管理不规范:首先是自己没有以身作则,没有起到表率的作用,对部门人员没有严格要求,往往总是看到部门员工的错误和缺点,只是提了一下,没能让他们及时认清自己的缺点,指出了他们的缺点也没有想办法帮助改正,应严格执行公司规章制度。做到赏罚公平。其次是部门工作开展的也不好,有时过于放松,有时不能认真对待工作。致使部门人员的工作态度较差。
三、 人才培养:对部门人员的培养不够尽心,让部门人员成长较慢,这是我的责任,部门人员流动较大让我觉得心灰意冷觉得培养出来就调走了,还得重新培养,所以培养周期较长,在这方面是我思想认识不够,张总说的对,应该从公司利益、公司角度出发,去培养人才,不应该在乎哪点儿小得失为公司培养大批人才。
四、 自身能力问题:本人自身成长较慢,缺乏市场意识和客户沟通经验,虽然在公司5年,但是没有正式去实施过一个市县的实施经验。没有把握好与客户交流沟通的机会。还应该努力学习好业务水平,提高自己的市场意识和实施经验。做一个全面复合型人才。
通过会议上领导指出了我的错误,让我深刻认识到我的不足,我错在哪里,让我知道我以后应该怎么做,感谢大家指出我所犯的错误,也希望大家继续监督和帮助我,让我能更快成长起来。我会已行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献。