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尊敬的领导:
您好!
我知道我现在面临着被辞退的危险,我也清楚我的是多么的不堪入目,我目前在我们所有销售员工中业绩连续三次垫底,因为问题您找我谈话也不是一次两次了,但是我一直没当回事,直到这次年会上,您当着全体员工的面又点名批评了我,我实在是觉得无地自容,突然意识到我这样的工作态度,真的是作为销售的耻辱,业绩就是一名销售的能力的体现,这样的业绩难免让我不禁的去思考,我是不是真的没有销售方面的天赋,您放心如果这个月我又垫底,我会主动离职,绝不做公司的拖油瓶。
我打心底也是不想因为工作能力不行,业绩不达标而被辞退,那将是我这一生难以洗刷的耻辱。我来到我们房地产公司销售部门也不是一天两天了,仔细算一下也有将近一年了,从一开始进入公司我的业绩不理想,到中间几个月有点起色,现在年末这几年又回归老样子,业绩次次垫底,我真的很惭愧,挺对不起领导您的栽培的,您给了我这份工作我也没有给您为公司带来相对的利益,谁都不想养个闲人在公司,我也能理解您想辞退我的心情,您放心,我在这个月一定把自己的上进心发挥到极致,我这个月一定尽自己最大的能力去搞业绩,就算要离职,我也要拼尽全力,看看自己究竟能力怎么样,究竟能不能在销售这个岗位上发展下去,如果尝试过后,最后还是差强人意的结果,那我也“死而无憾”了,那只能说这份工作真的不适合我,我也不要强求。
我近期仔细反省过自己业绩底下的原因,我总结出以下三点:
1、跟成单率太低了,总是处理不好跟客户的关系,不会从本质上去讨顾客的欢心,看着同事们面对客户时点头哈腰,卑躬屈膝的,我就是做不到,所以我在客户眼中就是个入世未深的黄毛小子,找我买房肯定不靠谱。
2、客户量太少,我总是盯着那几个客户,想等着他们那若有若无的购买意向变强烈,可我的同事们呢,都是有上百个客户去谈,绝对不会死心眼跟我一样盯着一个客户,他们都是觉得他没购买意向了,就直接放弃,寻找下一个目标。没有过多的客户群做支撑,我的销售业绩怎么起得来。
3、不会去寻找大客户,我每个月就算成交的单,也是那种价格最低平顶房,别人一单顶我三四单,这就从本质上落下很多。
以上就是我苦思冥想总结出来的问题,再接下来的一个月里,我会针对自身的这三点去搞业绩,一定要证明自己给您看,我还是可以的!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
转眼间,20xx年很快就过去了,回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一年来,我主要从事陶瓷销售的工作,超额的完成了本年度的销售任务。现对一年的工作做一总结:
一、加强自身学习,提高业务水平
我时刻加强自身对陶瓷知识的学习,提高业务水平,掌握新的技能。通过不断学习和积累,对待日常工作中出现的各类问题我能够更加从容地处理,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,也都有了很大的提高,同时,我总是以良好的形象来面对客户,我深知自己的一言一行不仅代表公司还会影响自己与客户的关系,因此不论在内在外、说话办事、待人接物、处理工作,都努力做到有形象、有品位。
二、立足服务,提高效率,努力做好各项销售工作
作为销售经理,基于销售订单随机性比较大的特点,为提高工作效率,我们紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标,合理规范安排好销售部现有人力资源,积极做好如下工作:
1、做好销售合同拟制、评审,并及时报生产部组织生产,随时掌握生产进度情况,提前通知物流部做好发运准备,做好外销产品的特殊规格的包材、配方的筹措、准备、审核工作,细节上与客户多联系;全年销售发货未出现人为原因影响生产、发货。
2、建立客户档案资料,利用公司财务ERP软件中的开票模块及时准确开具产品销售发票,利用该模块解决了发票的漏开、重复开、错开等问题,提高的工作效率及质量。
3、及时准备样品和客户要求提供的资料等,并及时通过邮寄的'方式交付给客户。
4、配合公司做好ISO9001、ISO14000质量管理体系的监督审核和复审,以及公司生产许可证的复、评审。
5、充分利用ERP系统完善销售合同管理、计划、发货,利用电脑开具发货单,既改变以往先手工开,再输电脑的重复性工作,又确保了发货单能及时输入电脑,供保管、财务及时记帐。
6、正确对待客户投诉并及时、妥善解决,销售是一种长期循序渐进的工作,产品偶尔也会存在缺陷,所以我们应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。
7、在销售过程中,我积极拓展销售渠道,在原来的单一的向专柜推销基础上,我开辟了电视购物和网络营销等多种渠道推销我公司的陶瓷产品,超额的完成了本年度的销售任务。
今年,虽然在销售工作上我努力完成了工作,也取得了一点成绩,但我们清楚地知道,自身还存在不足,比如我的业务水平还有待于进一步提高等。
20xx年我是一个新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心在今后的工作中将进一步增强创新意识、服务意识,根据新形势下工作要求、特点和情况,努力学习,创新工作方法,使自己的工作能够有更大的进步,为我们公司再创辉煌!
尊敬的领导:
您好!
在您今天找我谈完话之后,我心里很不是滋味,因为我这个月的销售业绩又是垫底的存在,这已经是我连续三个月销售业绩垫底了,所以我的内心也是很着急啊,我十分想让自己的业绩赶快提上来,不说做到前几的位置,起码别倒数就行,不然我的面子也有点挂不住啊,我在和同事们聊天时都没有底气了,这也让我成为了大家在闲暇时的笑谈了。为了更好地向您说明一下我的个人情况,也为了检讨一下自己在最近工作中的表现,我抽空给您写了这么一份检讨书,希望您在看完后能谅解一下我。
我是在今年X月份加入到咱们的汽车销售部的,虽然我以前有过一些销售的经验,但是我是从没有卖过汽车的,所以我还是只能老老实的跟着老员工们走,听一听看一看他们是怎么给顾客介绍汽车以及销售汽车的。在这个学习的过程中,我见识到了拥有优秀的口才是多么的重要,像咱们的销售冠军,他在和客人交流时,言谈举止都是落落大方,让人听起来格外的`舒服,而且在介绍汽车时也是十分的详细,还保证给客人多少多少的优惠……这也难过他们的业绩比我好,要是我是客人的话我都忍不住想买几台车了,所以说我还是得好好地联系一下个人的交际能力。
此外,我也得好好地学习一下和汽车相关的知识,例如汽车的型号、配置等等,要是我一个汽车销售人员都不清楚自己要卖的汽车是什么样,那我还怎么给客人去介绍并让他相信我的话语呢?我觉得自己之所以在这一段时间里业绩老是倒数,就是因为我对于汽车这方面的学习还不够到位,要是我肯多花一点时间去掌握更多汽车以及销售方面的知识,那我也不至于连开个张都难。其实还有一点我一直都不好意思提,那就是我在给客人作销售工作时,脸皮有点薄,在面对客人的询问或者是质疑时,我时常因为答不上来或者是反应比较慢而导致最后的结果不太好,同时我也没有那种老练的感觉,要是我可以说起话来面不改色就好了,那样的话就算我说了一些大话也不会露馅。
最后,我向领导您保证,我一定会在接下来的日子里好好地改一改自己的不足之处,争取让自己的销售能力得到加强,要是下个月我的业绩还是垫底的话,那我就自愿接受大家给我安排的处罚!
此致
敬礼!
检讨人:XX
20xx年X月X日
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