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尊敬的老师:
您好!
很抱歉会是用这样的一种形式向您致歉,但我想了很久,只有将自己失败的原因写下来,自己做一个详细分析,让领导也对我多加指点,我才能找出自己的问题所在。对于这个月的业绩我感到很抱歉,我没有完成自己的任务量,造成了现在服装店冷清收入少的现状。我想了很久为什么会这样,也有了一些小小的头绪。但是我想在这里先对领导您道个歉,您一直对我照顾有加,我还没有完成自己的任务,真的辜负了您的期望和关照,我会在这次教训之后改正过来的,一定不会再出现这种情况了。
我没有完成自己的业绩,主要的原因是自己,这几天我一直在反省自己,左思右想中发现了自己的很多缺点,也是自己业绩惨淡的重要原因。首先,我的性格比较内向,是不太爱说话的那种,而我们作为一名服装销售就是要和顾客去交谈的。这一点我必须要改正过来,不管是什么样的顾客,什么年龄的顾客,我都要擅长去交谈,去引导。因此,在这个方面,我要多多学习讲话的技术和方式,和人能够好好沟通是我们进行下一步的桥梁。只有和顾客能够对上味,她才会对我们店更加考虑一些。所以,我会慢慢变得外向起来,向开朗的同事们多学习讲话的艺术!
其次,待人待事要更加热情一些,每个顾客一进店就会有自己的`第一印象,这家店好不好,第一是取决于店内的风格和服装,其次就是我们销售的一个态度和热情。可以这样说,我相信没有任何一个人不会喜欢一个积极热情开朗的人,但我所说的“热情”并不是愚昧的热情,要懂得看顾客的脸色,从而去表达不一样的热情,有些热情浓厚一些,有些热情便可以淡一些。
还有一点就是我希望给店长提一点意见,希望店长可以对“顾客进店,需跟随引导”这一点稍微做一些改变。因为很多的顾客都不喜欢在看衣服时,后面总有人跟着。我认为,跟着是需要的,但是我们可以挑选不同的时机,比如说当她看上了一件衣服时,左右犹豫时,我们便可以上前引导,但不必像监视般的跟着别人,会让顾客的体验感降低,所以,我在今后的工作中也会更加注意这一点。
以上便是我所有的缺点和可以值得改进的地方,我希望自己可以改正这些缺点,杜绝不完成任务这种现象,我会坚持不懈的努力,让自己慢慢的变强,做好自己的业绩,让自己开心,也让领导欣慰,更让我们的服装店越做越好!
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的销售部经理:
您好!
非常抱歉!让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻,我已深深认识到自己错误的严重,我错了!
我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额,我仅仅完成一万一千多元,还有很大一部分额度没有到限。
面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心和照顾。经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能够忍受其他同事对我‘吃闲饭、吃底薪’的诋毁,我一定要有所行动。
经过一番思考,我意识到这段时间的业绩不行,充分暴露出我工作热情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我没有足够的工作资历积累。这三点问题得暴露如同当头棒喝一般敲击在我的脑海,让我有些清醒了。是啊,这三点当中的任何一点都足够让我陷入困境。为此,我决心针对错误问题,提出改正措施,并且坚决执行:
首先,我要痛下决心,悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性,从内心迸发强大的工作热情,全心全意地投入手机销售工作当中。其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作态度,改进工作方法,争取创造优良的手机销售工作业绩。
此敬
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的单位领导:
面对如此惨烈的销售业绩,我不禁冷头大汗,心里有说不出的滋味,就像品尝到打翻了的.五味瓶,酸甜苦辣咸,纠结在心间啊!
现如今,我已经深刻地反省了自我错误,总结我过去一段时间的表现。我在工作当中存在态度松懈、思想觉悟不高、业绩操守不强、工作经验没有足够积累、人际交往存在过大偏差等问题。如此严重的问题怎么能不造成我工作业绩的下滑呢?
因此,我决心好好改正错误,认真地弥补错误。特此,我向您郑重地保证:从今往后,我一定非常认真地工作,以严肃认真态度面对工作。
此致:
非常抱歉!
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
对于电话销售工作我已经非常熟悉了,也已经掌握的,但是我这个月的销售业绩一点都不好,我已经不是新人,如果是新人业绩差还可以原谅作为一个老员工我的销售业绩这么差实在是不应该。
如果工作没有结果,做再多的工作都是无用功,因为没有效,我们做销售的竞争激烈,业绩不好说明我的工作有问题,我也一直思考为什么这个月我的业绩这么差。
对于销售我也是了解的,经过了我认真分析之后我发现我的业绩没有理想,主要有这几个方面的因素:一是我的客户资源有问题,二是我没能取得客户的信任,三是我的话术有问题。
我的客户资源都是自己通过寻找的,对自己的客户都不是非常了解,也没有进行细致的研究,所以在与客户沟通的时候,感到非常无力,那是因为我没有抓住客户的需要,没有把握住客户的命脉,这样是不能够得到客户认同地。二是我在与客户沟通的时候我没有与客户见面,全都是在电话上沟通,没有让客户见到诚意,客户处于犹豫阶段,一直徘徊不定,这样也是我的业绩上不去的原因之一,三是我在与客户沟通时说话方式不对,我的话术没有及时更新,以前老话术,已经被很多人用过了,让客户产生了反感,没有新奇之处,不能够勾起客户的需要,反而让客户对我产生了反感。
我们做电话销售的如果不能让客户喜欢就会变成骚扰电话,客户有时候都不会接。我们的客户很多都是经常被我们拨打过的,都是对我们公司熟悉的,被很多人骚扰了之后一接听电话就挂断,虽然知道这些不是意向客户但是却浪费了我打把时间。
没有做好客户筛选,使我在工作中的效率不高这也是我的问题,我没有足够勤奋,没有做好提前准备,我知道就算打仗也要做到知己知彼才能够百战百胜,向我这样没有对客户做出了解就突然打给客户是没有成效的,也没有多少结果。
我这个月成绩可以看出我的工作不顺利我需要调整工作方式,以后在给客户打电话的时候必须要对客户事先了解,清楚客户是做什么的,有什么需要,抓住客户的需求然和根据客户的的需求来与客户沟通,增加成功率。
并且对着客户进行筛选,找精准客户,减少时间的浪费提高成功率。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我是销售部的。对于这个月来我的工作情况,我真的感到非常的抱歉!我很惭愧,一名销售员工,但是我却连自己基本的工作目标都没能达到!对此,我真的非常的愧疚。这是最基本的工作,但是我却依旧没有做好!这已经不是我到公司的第一年了,但是却还是犯下这样的错误!我真的很抱歉。
在这次的成绩公布之后,我仔细的反省了自己的问题。我也清楚的从反思中认识到,这并不仅仅是市场的问题,这是我个人在工作中的失误,是我的大意和马虎,导致机会一次次在身边走过,最终导致了现在的状况!反思当时工作的情况,我真的很后悔!尽管有部分是因为我工作能力不够的原因,但是这也同样是我的问题之一。
现在反思了自己的问题,我决定对自己的问题进行反省、检讨。希望这能帮我改进自己的问题,认识自己的错误!
首先,我从反思中认识到自己的'心态不对。市场是变化的,顾客也是如此,但是我却不知道紧跟发展,自己的销售方式不仅死板而且麻木。不知变通的结果就是面对有机会的情况却不能把握,导致白白的浪费了许多机会。对此,我真的很遗憾。
其次,面对当时的情况我不仅没能及时的做出应对,甚至还对此不闻不问,最后导致难以挽回的时候才知道慌张。对此,我认识到是自己的思想和危机意识的问题!作为一名销售,我应该时刻注意市场和自己的工作情况。但是我不仅没有去面对,甚至还有些不管不顾的情况!这是我在思想上的问题!同时,不仅影响了自己的行为,更是直接对工作造成了影响!
最后,是我在自我约束上的问题!反思这个月的工作来开,我在工作中实在是缺少计划!这样的问题导致我在工作的中遇上问题就会难以解决,不仅没有应对能力,还没有应对的方案!这进一步导致了我工作问题的出现!
反思了自己的问题,我才明白自己在工作中有多少的问题!这些问题都是我在工作中的散漫和懒惰导致了,这非常的糟糕!但是,我期望领导能再给我一次机会,我会好好的反省自己,并在后面的工作改变自己!这次的工作,我绝不会让您再失望!望您原谅!
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日
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