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尊敬的领导:
您好!
这个月快结束了,但是我的业绩却是很糟糕,没有达到领导给到的要求,虽然我的通话量并没有比其他的同事少,但是我通话的质量却是比较糟糕,我要反省我的工作,认真的检讨我工作上的问题。
虽然这份工作的任务量比较大,但是其他的同事都是可以完成的,而我却完不成,也是我自己的问题,我没有认真的对待这份工作,觉得把工作量完成了就好了,业绩怎么样就只能看天意了,我这种想法是错误的,会造成我对工作不认真,每天就是正常的拨打电话给客户做销售,而不是想我的这次拨打是否能促进销售,能留住客户,能让客户下单。而我的不认真也是会在工作中即使一些有意向的客户,我也是会因为不那么在意业绩导致他们流失了,其实可能他们是有这个想法的,想买我们的产品,但是我在电话销售的过程中却是没有很好的给他们做好工作,没有督促他们下单,也没有意识到他们是有意向想购买的。
我的工作态度不够好,比较懒惰,虽然说是完成了通话量,其实很多质量都是不够好的,只是简单的询问客户要不要我们的产品,而不是很好的去对待每一个客户,让他们明白我们产品的优势,以及对不同的客户要有不同的销售技巧,这些都是在之前的培训中讲过的,但是我却没有做好,而是只打电话,问同样的问题,而不是细分好哪些客户应该怎么去问,怎么样促进销售。而且我会在每天打完电话之后就休息,而不是想着我今天的业绩怎么样,觉得打完电话就可以了,没有勤奋的去总结一天工作的得失,是不是我电话里面有做的不够好的地方,哪些销售的技巧我没有去用等等。
业绩不好更多的是我自身的问题,而不是说领导分配的任务太难了,我无法完成,经过反省我也意识到了我的问题,在今后的工作当中,我要认真积极的去对待,好好的总结一天的工作,了解我工作中哪些是做得不好的,哪些是可以继续保持的,哪些是需要去改善的,而不是只是完成每天的工作就可以了,而是要保障质量,保障能有业绩产生。
请领导相信,我在下个月一定会改过的,不会再完不成领导给到的目标业绩了,一定会认真的工作,不再偷懒,以一个好的态度来认真对待工作,完成业绩的。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
对于电话销售工作我已经非常熟悉了,也已经掌握的,但是我这个月的销售业绩一点都不好,我已经不是新人,如果是新人业绩差还可以原谅作为一个老员工我的销售业绩这么差实在是不应该。
如果工作没有结果,做再多的工作都是无用功,因为没有效,我们做销售的竞争激烈,业绩不好说明我的工作有问题,我也一直思考为什么这个月我的业绩这么差。
对于销售我也是了解的,经过了我认真分析之后我发现我的业绩没有理想,主要有这几个方面的因素:
一是我的客户资源有问题,
二是我没能取得客户的信任,
三是我的话术有问题。
我的客户资源都是自己通过寻找的,对自己的客户都不是非常了解,也没有进行细致的研究,所以在与客户沟通的时候,感到非常无力:
一是因为我没有抓住客户的需要,没有把握住客户的命脉,这样是不能够得到客户认同地。
二是我在与客户沟通的时候我没有与客户见面,全都是在电话上沟通,没有让客户见到诚意,客户处于犹豫阶段,一直徘徊不定,这样也是我的业绩上不去的原因之一,
三是我在与客户沟通时说话方式不对,我的话术没有及时更新,以前老话术,已经被很多人用过了,让客户产生了反感,没有新奇之处,不能够勾起客户的需要,反而让客户对我产生了反感。
我们做电话销售的如果不能让客户喜欢就会变成骚扰电话,客户有时候都不会接。我们的客户很多都是经常被我们拨打过的,都是对我们公司熟悉的,被很多人骚扰了之后一接听电话就挂断,虽然知道这些不是意向客户但是却浪费了我打把时间。
没有做好客户筛选,使我在工作中的效率不高这也是我的问题,我没有足够勤奋,没有做好提前准备,我知道就算打仗也要做到知己知彼才能够百战百胜,向我这样没有对客户做出了解就突然打给客户是没有成效的,也没有多少结果。
我这个月成绩可以看出我的工作不顺利我需要调整工作方式,以后在给客户打电话的时候必须要对客户事先了解,清楚客户是做什么的,有什么需要,抓住客户的需求然和根据客户的的需求来与客户沟通,增加成功率。
并且对着客户进行筛选,找精准客户,减少时间的浪费提高成功率。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的公司领导:
您好!
我是公司销售处的员工,目前在公司任职这个工作已有两年了,但是这一年里我的业绩一直就不好,今天被我们的经理喊过去谈话一番,我才知道自己在工作的时候是有多么不认真,所以自己的销售业绩就不怎么好,现如今我也向您递交此份检讨书,来表达我的忏悔,希望您能够感受到我的真诚。
第一年刚来的时候,满满的热情,对待工作是有用不完的干劲,总是把自己放在前头,把自己的销售工作也做得极好,上面的领导都夸奖了我,这让我在这份工作中尝到甜头,所以就使劲的做销售的活儿,第一年的业绩可想而知有多好,但相反今年的额业绩简直是降到了低谷了。我一年整体的销售的业绩还不如原先的三分之一。从这看来,原是我这个人一开始尝的甜头太多,把自己撑到了,到如今都还没有消化完。所以在今年工作的时候就没有太把工作做好了。
今年的工作我想从这几方面去反思:第一,我做事的懒惰性加大了。大多数的工作我都提不起劲来做,上级交代给我的工作,我都没有按时完成,而是往后放,结果就是工作堆积太多,就干不完了。第二,我在销售时对待客户也不像开始那样微笑面对和尽情的介绍我们的产品,久而久之,就没有客户来我这里购买产品了,那我的业绩自然就下降了。再有一个就是原来我的老客户,我没有经常保持联系,没有珍惜来之不易的客源,在快要失去的时候,我都没有采取办法去挽回他们,就这样我的客户所剩不多,现在我的销售就停止不前了。第三,就是我都个人原因,我对待销售本身的热情一直都在下降,因此对待公司给的培训机会都放弃了,对销售本职没有太多动力,自己一直沉在原来的状态出不来,所以至今我都销售一直都上不去。
接下来的工作,我必将付出原先几倍的努力加赶,对于公司给我们的福利努力去争取,把自己的能力提高才能把销售工作做好,今年的销售的业绩我已经没有做好,那我只能把所有的期待都放在明年,希望领导您能够相信我,原谅我这一次的不好,之后一定会做的比之前还要好,会努力把业绩提上来,让您看到我的成果。
此致
敬礼!
检讨人:
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我是xx,这段时间以来我一直都在思考自己在工作当中的问题,我觉得这是我不能松懈的,接下来应该要继续去做好,我反思了一下,这段时间以来确实还是做的不够好,问题还时常会有,这样下去肯定是不好的,我作为一名销售人员,我肯定是希望自己各方面的业绩能够做的突出一点,确实在这方面我也是感觉不是很好,业绩方面还有待提高。
作为一名销售工作人员,我也一直都在认真反思自己,有些事情上面确实做的不够好,这不是我想要看到的结果,继续这样下去肯定是不好的,对于平时的工作我也应该要更加的用心一点,业绩在很大的程度上面决定了一些东西,我这次出现的情况也确实是有很多的问题,作为一名销售人员始终都应该要重视自己的业绩,我这几个月以来,怠慢了自己的工作,确实还是需要去维持下去的,这对我而言非常的重要,需要我合理的去安排一下,未来在工作当中,这些都是应该要持续去发挥好的。
这段时间以来在工作当中,我也一直都在思考,在这一点上面我也还是需要认真的去做好分内的事情的,在这段时间以来的工作当中,我也确实是感触良多,这是我应该要去端正的态度,我也意识到了自己的问题,在这方面我也一直都在想自己接下来需要怎么去维持好的状态,在工作方面我也始终都是能够认清楚自己的方向,这对我来讲也是一个很大的提高,回顾这段时间以来的工作,我确实还是业绩不好,我也意识到了问题的所在,并且在接下来我也一定不会再让这样的情况出现了。
这是我应该要有的态度,作为一名销售人员,我也还是应该要认真负责一点,在这个过程当中,我是觉得非常充实的,业绩方面我也还是应该要做出更多的调整,回想近期的工作,我还是应该要认真去选择清楚,这一点是毋庸置疑的,以后我也应该要坚持去做好的,工作态度,态度上面我没有做好,这是非常不好的,所以感激周围同事对我的帮助,还有您一直以来的关心,对我工作的理解,这样下去一定会出现问题的,这样下去还是需要坚持去落实好的,对于今天的情况我也需要对此,负责任一点,以后我一定会好好调整好心态,以后会认真的搞好自己业绩。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
尊敬的单位领导:
面对如此惨烈的工作业绩,我不禁冷头大汗,心里有说不出的滋味,就像品尝到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,纠结在心间啊!
回顾错误,我在2015年6月到12月期间的工作业绩非常糟糕,总共只完成18张业务订单,销售金额仅仅人民币30000多元。这样的工作业绩在本单位排名倒数第一,距离倒数第二名的销售业绩相差了20000多元,差距是明显,我的愧疚也是多多的。
现如今,我已经深刻地反省了自我错误,总结我过去一段时间的表现。我在工作当中存在态度松懈、思想觉悟不高、业绩操守不强、工作经验没有足够积累、人际交往存在过大偏差等问题。如此严重的问题怎么能不造成我工作业绩的下滑呢?
因此,我决心好好改正错误,认真地弥补错误。特此,我向您郑重地保证:从今往后,我一定非常认真地工作,以严肃认真态度面对工作。
非常抱歉!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
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