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尊敬的领导：
您好！
对于电话销售工作我已经非常熟悉了，也已经掌握的，但是我这个月的销售业绩一点都不好，我已经不是新人，如果是新人业绩差还可以原谅作为一个老员工我的销售业绩这么差实在是不应该。
如果工作没有结果，做再多的工作都是无用功，因为没有效，我们做销售的竞争激烈，业绩不好说明我的工作有问题，我也一直思考为什么这个月我的业绩这么差。
对于销售我也是了解的，经过了我认真分析之后我发现我的业绩没有理想，主要有这几个方面的因素：
一是我的客户资源有问题，
二是我没能取得客户的信任，
三是我的话术有问题。
我的客户资源都是自己通过寻找的，对自己的客户都不是非常了解，也没有进行细致的研究，所以在与客户沟通的时候，感到非常无力：
一是因为我没有抓住客户的需要，没有把握住客户的命脉，这样是不能够得到客户认同地。
二是我在与客户沟通的时候我没有与客户见面，全都是在电话上沟通，没有让客户见到诚意，客户处于犹豫阶段，一直徘徊不定，这样也是我的业绩上不去的原因之一，
三是我在与客户沟通时说话方式不对，我的话术没有及时更新，以前老话术，已经被很多人用过了，让客户产生了反感，没有新奇之处，不能够勾起客户的需要，反而让客户对我产生了反感。
我们做电话销售的如果不能让客户喜欢就会变成骚扰电话，客户有时候都不会接。我们的客户很多都是经常被我们拨打过的，都是对我们公司熟悉的，被很多人骚扰了之后一接听电话就挂断，虽然知道这些不是意向客户但是却浪费了我打把时间。
没有做好客户筛选，使我在工作中的效率不高这也是我的问题，我没有足够勤奋，没有做好提前准备，我知道就算打仗也要做到知己知彼才能够百战百胜，向我这样没有对客户做出了解就突然打给客户是没有成效的，也没有多少结果。
我这个月成绩可以看出我的工作不顺利我需要调整工作方式，以后在给客户打电话的时候必须要对客户事先了解，清楚客户是做什么的，有什么需要，抓住客户的需求然和根据客户的的需求来与客户沟通，增加成功率。
并且对着客户进行筛选，找精准客户，减少时间的浪费提高成功率。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日