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第一篇：销售工作中犯错误的检讨书
尊敬的单位领导：
在此，我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地认知错误、反省错误、改正错误。
回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。就此，我们产生了争执。
通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的`服务态度一定要始终如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，二来情绪也比较激动，对客户态度比较不好。
在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补不足，争取达到一个良好的工作素质状况。
此致
敬礼！
xxx
20xx年xx月xx日
第二篇：工作中打架犯错误的检讨书
敬爱的什么领导：
您好！
今天，我怀着万分的愧疚及懊悔给您写下这份检讨书，以向您表示我对打架这种恶劣行为的深痛恶绝及决心。
今天下午，我和xx发生了口角，因为我们俩对某件事情的意见不合，由于一时冲动，我把xx打伤了，事后想想，这次打架我有负有很大的责任，我不应该因为言语不和就头脑发热冲动打人，让冲动控制我的理智；我也不应该想当然的.认为武力才是解决同事间矛盾的最佳方法。意见不合可以好好沟通，当时的我却没有意识到沟通可以解决一切问题。
而语言上的迟缓，思想上的麻痹更是有我身上体现无疑。然而，正如高尔基说过的那样――当你把一件是看得十分重要的时候，磨难和失败就接踵而来了。
我知道这次我犯了不可轻饶的错误，这些错误让我脱离了领导你的教导以及伤害了你和同事对我所寄托的希望。至此事之后，我保证以后绝不会再有这种事情发生。
我要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。我有决心、有信心改正！
这次事件引起了不小的负面影响，我这里向公司和领导道歉，最主要的，我要对被我打伤的xx同事说声对不起。希望别的同事以后不要犯这样的类似错误，虽然一时痛快，但是失去了一个朋友，多了一个“敌人”。
如果可能，我希望和xx同事重新做朋友。
检讨书：xxx
20xx年xx月xx日