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第一篇：员工工作失误检讨书
尊敬的领导：
您好！
我是售后部的客服xxx，在跟客户处理售后问题的过程中，由于工作的失误，给客户发错配件，不但是让客户的售后时间延长了，也是造成了公司运费的损失，我要检讨。
作为一名新客服，我来到公司也是有一段时间了，从刚开始做培训，然后跟师傅一起工作，到现在独立的可以处理售后问题，我大错没犯，但是小的错误却是一直都有犯的，以前还有师傅帮忙检查和纠正，现在我自己独立的处理问题，非但这个毛病没有改掉，而且还在犯，真的不应该，这次的失误其实是完全可以避免的，客户要的零件是A零件，我却给客户发了B零件，它们虽然名称和样子是一样的，但是区别却很大，我在这次发货的失误里也是工作做得不够细心，没有认真的'把工作做细。
售后的工作本来就是给客户解决问题的，而不是再给他们添麻烦，这次客户要一个零件，本来是很好的跟我沟通，但是我发错货了，不但是让客户着急上火，和我说话的语气也不好，而且对公司的印象也因为我的处理变差了。假如说我细心的确认好客户的需求，然后在通知仓库发货的时候再次的核对好，就不会出这个问题了。
在做售后工作的时候，我往往会着急的把售后的事情做完，而忽略了怎么把售后做好，在和其他客户的处理售后问题中虽然解决了他们当时遇到的问题，但是后续在同事的反馈中却也发现我只是解决了当时出现的问题，有时候客户又是再次的来找了，其实也是我的售后工作没有做好，做完整，没有把售后做到位，让客户的问题会接二连三的出现。像我们和客户联系询问的时候，客户反馈的那些问题，其实我们完全可以再让客户再检查一下，或者稍微麻烦点去看看，确认问题是什么，还有没有其他的问题，一次性解决，要师傅上门的就上门，要客户自己就可以解决的我们只要送零件的，就配送零件，而不是客户要求什么，我就处理什么，这样忙下来，看起来做了事情，但是却没有彻底的做好。
作为售后，要为客户着想，尽量把客户的问题都解决了，而不是解决一个算一个。在今后的工作中，我也要多思考，多学习，虽然基本的流程和能力有了，但是经过这次失误，我也明白我要学的还有很多，在工作中也是要更加的细心和专心。也请领导原谅我这次的失误，我以后不会再犯了。
此致
敬礼！
检讨人：
日期：
第二篇：员工工作失误检讨书
尊敬的领导：
您好!
在工作上，我给小组添了不少麻烦，我非常的内疚。还有两件事情因为我自己的疏忽对您造成的困扰而向您道歉并进行深刻检讨。
首先，是在制证时，由于现场的混乱及出于赶时间的因素，我在工作上疏忽了，我把一个证件漏了结算就交了上去，导致您被客人纠缠询问是一方面的错误，更重要的是对客人造成了困扰，以致于他们在急着进场时因为证件出错的原因而不能进场。我深知，这不仅仅是表面上工作失误那么简单，也许由于我的一时疏忽而给领导以及客人带来了不必要的麻烦，甚至会直接影响到客人对我们参展商制证组或者广交会形象的.信心。这是我需要深刻反省并且在以后工作中必须要避免出现的状况!
其次，是在制证过程中因为小组工作的失误而遗失了一张证件，犯下制证工作的大忌。对于此，我真的知错了!历史无法重演，我不能确认是在哪一环节的工作我们疏忽了，是过塑?滴卡?还是数证?当我partner把所有证件过塑并滴完验证机拿回来时，我立刻开始着手进行数证，犹如晴天霹雳、五雷轰顶，因为这时我发现证件少了一张!发现状况后我在第一时间就对我partner反映道证件少了一张!然后我们立刻对现场进行了搜寻，打印机缝隙、过塑机底下、桌子夹层、抽屉、过道、垃圾桶甚至是其他同学的证件里……对于种.种可能性猜测，我们都进行了仔细查找，但遗憾的是，证件还是没能够找回来。对此，我们小组成员都深感遗憾，内心的失落无法用言语形容。就是在晚上各自下班回宿舍后都不能安心，通过用短信交流，相互提醒着回忆制证过程，并对种.种可能性进行推测与反驳，希望寻找到蛛丝马迹，尽量避免因为自己的错误而造成他人工作的困扰。非常遗憾，虽然我们百般无奈，千般后悔，万般痛苦且痛定思痛深刻反省努力弥补但错误已造成，虽然不愿，但事实已摆在眼前。之后，我们在xx以及xx的训导下深刻认识到了自己的错误，并立志从此以后做事要三思而后行，要耐心细心用心及恒心，在你们的督导下用心工作，对所有的工作失误坚决sayno。因为，我们参展商制证组是一个精益求精的团队!
此致
敬礼!
检讨人：xxx
20xx年x月x日
第三篇：个人工作错误检讨书
尊敬的领导：
您好！
我是xxx，我们xx公司有一句话说的好，用我们三分之二的细致去对待三分之一的工作，那么工作一定不会出问题，当我今天工作失误之后想起这些话其实我是觉得很难受的，您一直都很器重我，往往工作我也一定会很用心，今天发生的事情您可是很不愿意看到的，有些工作失误是可以理解，当然这是一种客观的看法，对于一名员工来讲不是所有的工作失误，都给自己找理由，我今天真的是不应该犯这种低级的错误，于一名员工来讲我真的不应该，很多时候就是因为就自己的一些盲目自信，我是来到xx公司两年了，我的错误确实不应该。
事情是这样的，昨天您交待的给我的工作让我今天完成，或许是我当时很想表现自己，当时也没有问您是什么工作，我当场就答应了，我当然是非常的乐意，毕竟这很难得，自己来到公司两年的时间您一直都很看好我，我也是觉得自己能够做好，那是当时还没有去看是什么工作，然后就接下来了，我现在还记得当时我斩钉截铁的保证能够做好，知道您让我今天完成给您，我倒是也没有着急，就是等到了空闲的时间一直在琢磨这些东西，当我看到您给我的工作时候我当时就感觉有点蒙了，我并不是很擅长这些，自己当时也是很自信，没有想那么多，毕竟跟着您两年的时间，我学到的真的不少，可是已经是答应您了。
然后自己就有点着急了，在做这件事情的时候也是在请教别人，工作起来是有困难的，就在今天本以为自己的做的够好了，毕竟是经过了很多同事的请教，我完成了这份工作，下午上班的时候就跟您交任务了， 当时您还表扬了我几句，我自信的绝得交自己做的没问题，可是事情却不是我想的那样，这么一个工作我就发生了好几处的错误，主要都是自己的不知道的，也没管工作是什么我就接了下来，我知道工作需要这种精神，需要我们积极一点，可是我确实有一点盲目了，我的盲目就让工作变得儿戏，这是我最直接的错误，不敢忘记这次的教训，自己的不知道的一定不能够胯下海口。
事情结束了之后，当然被您数落了，可是我真的很服气，确实这就是我的问题，整个工作下来我一直在强调自己能行，可是今天工作除了这样的问题，很明显完全就是因为我的自大，也很让我难受，这次也让我正视这些缺点了，我一定不再犯这种错误了。
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
第四篇：个人工作错误检讨书
尊敬的领导：
您好！
错误若是因为没有经验，因为意外，这样的原因犯下的错误还算能有原谅的余地。但是如果被一而再再而三的提醒，被一再的叮嘱之后还是犯下了错误！这就非常过分了！但是很抱歉，我这次犯下了这样受教而不改的错误。
在这次的工作前，明明您已经跟我多次提醒，还专门为我标注出来了工作中的重点千叮咛万嘱咐的告诉我不要在这个重要的地方搞错东西。但是，也许就是应了那句“越在意就越容易出事”的话吧，我在绷紧神经的做完了这次的工作后，却被您发现在工作之中有一处严重的错误！这让我十分的震惊！这不因该啊！可是在您标注的地方，我确实看到了一个非常明显的问题！而且这确实是我做的！
看到自己的错误，我感到非常的紧张，又感到非常的愧疚，对自己的的错误更是跟到懊悔。我难以想象自己怎么会在这么明显的地方犯下错误，但是错误就摆在眼前也不得不让自己承认。
在事后，我不断的对自己的工作进行反思，知道了自己这次的问题出在哪里，也明白自己为什么出现了这样的错误。既然现在已经犯下了错误，那我对自己问题的改正就更加刻不容缓！
首先，是思想上。第一次接到这样重要的工作，让我感到非常的紧张，但是在这样紧张的情况下，我居然不先好好的调整自己，就开始了工作！这为之后错误的诞生奠定了基础！
其次，我在工作的时候，精神过于紧绷，这也是我的第一个错误造成的一个原因，导致我在工作的时候，一直在注意您说的那些问题。导致在工作到后面的时候，让我有些过度紧张，一不小心就容易漏掉问题甚至是重复作业，实在是不应该在这样的情况下工作！
最后，就与其说是错误，不如说是最后的败笔。在完成工作后的提交前，我居然没有去仔细去检查！这也是因为之前太过紧张，让我实在是没有多余的精力去做好检查工作，才导致了错误就这样被提交了上去。
在错误的影响下，其他同事的工作被影响，这让我自己也感到非常不好受。但是我已经在第一时间去将这个错误改正，并且写下了这篇检讨书来自我反省。现在看来，我最需要改改的就是我在工作中的紧张感。只有带着适合的心态，这样的工作才能做好！
这次的事情我真的感到很对不起，但是我也在这次的错误中吸取了教训，今后一定不会再次出现这样的错误了！还请领导原谅。
检讨人：xx
20xx年xx月xx日
第五篇：工作中犯错误的万能检讨书
尊敬的公司领导：
由于我自己的疏忽大意，丢失了申请的飞腾加密狗，给公司造成了损失，为此我感到十分的抱歉和不安，因为我清楚的明白，公司的加密狗是公司的财物，我感觉到事态十分严重，并想尽一切办法寻找，可是由于使用的地方和次数太多，到目前为止仍然无法找到。
最近一段时间，我经常出差，由于工作需要，都随身携带加密狗，有时候为了尽快解决问题需要通宵加班，疲倦时难免疏忽大意；同时，开发组内部加密狗有限，也经常需要相互借用，增加了加密狗管理的难度。当然，这些都不能成为我丢失加密狗的理由，我自己的职责是不可推卸的，我以后也会在除了认真工作外，还应当加强对公司财物的管理。
让我稍感欣慰的是，我丢失加密狗的时间应当是最近几个月（年初公司统一清查过一次），这段时间飞腾4.1加密狗此刻已经停止销售，大部分报社也都陆续升级到飞腾专业版和飞腾创艺，而丢失的地方可能是在公司或客户那里，如果在公司丢失也仅限于开发部内部，不会流传到其它地方；如果丢失在客户那里，我回忆了最近去的'报社，主要是北京日报、半月谈、娱乐信报，京华时报，大连日报，他们使用的都是飞腾专业版或者飞腾创艺，不会再使用更低的飞腾版本来进行生产；同时由于开发的性质，我们一般是在客户实施过程或者实施之后才会去报社，这个阶段用户一般已经购买并投入生产使用，购买的飞腾也足够报社使用，所以如果丢在报社也不会影响到我们产品的销售，这也降低了对公司所造成的损失和影响。
我明白，即使是公司的一支笔一张纸，也是公司的财产，我们应当有效、合理的使用，绝不能浪费，更不能丢失。最终，我今后必须引以为戒，妥善管理各种借物，做到快借快还，也恳请公司领导能够在公司制度基础上，尽量研究我的难处，多谢！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
第六篇：工作失职自我的检讨书
尊敬的领导：
您好！
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书，我为自己粗心大意的行为感到了深深地愧疚和不安，在此，我向各位领导做出深刻检讨：
因为xxx，导致xxx，我感到自己责任心不强，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为代岗位人员，应该严以律已，对自己严格要求！然而自己却不能好好的约束自己，由于自己的失职，给公司带来了严重的安全隐患，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头。
因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
同时，要诚心的谢谢领导，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的'及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
检讨二：工作作风的不扎实，自然决定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了这么多差错，就是因为方法简单、能力不强，没有树立雷厉风行的工作作风，没有全局观念和岗位意识，有些工作又缺乏主动性，造成了今天的一错再错，自己也很遗憾，更不要说领导的失望了。
此致
敬礼！
检讨书：
20xx年xx月xx日
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