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关于医院违规收费的检讨书(推荐5篇)

2024-05-31 23:40:19

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第一篇:收费人员违规收费检讨书

尊敬的公司领导及各位同事:

20xx年10月7日,顾客李女士和朋友一行四人,在我超市购物。购买7000多元的商品,我在接待收银结算的过程中,因为自己的工作失误未将单品“100%蓝标沃伦芬牙买加蓝山咖啡豆”过机扫描收款,单品价值1188元。后经客服副总xxx、商品副总xx、促销部经理xx及客服经理xx的帮助通过会员积分系统查到顾客联系方式,多方联系,顾客李女士于次日来我超市将差额补齐,才避免给公司造成的直接经济损失:

整个事件虽有善的`解决,但事件的起因、经过、结果我都是第一当事人,有着不可推卸的直接责任。也通过此事件,充分暴露出我业务技能的几大缺失:

第一、自己工作中主观的粗心大意是造成此事件主要原因;第二、对我们超市卖场所售卖和陈列的商品认知度、熟悉度不够高;

第三、在给顾客做收银结算时,未能始终一直坚持收银入机扫描的工作标准,开始时,我还能主动意识到商品扫描核对,在遇到大单和数量多的商品时工作就疏忽了;

第四、自己工作心态需要及时调整,没有做到收银员的沉稳冷静,在遇到大单和数量多的商品时由于顾客催促,过于慌忙,没有做到准确工作节奏,更没有体现出高效工作效率;第五:工作中,如遇困难也没有及时向管理层及其他同事求助。

我向公司领导及同事真诚道歉和检讨:在此保证杜绝此类的事件再次发生,也将在日后的工作不断完善自己的业务技能、针对以上的工作缺失及时弥补自身的不足:

第一、及时调整改正自己紧张粗心的工作心态;第二、在工作之余加强自己对商品、烟酒熟悉程度;第三、加强自己的业务技能,向其他同事及时跟进学习;

第四、在工作的过程中,执行好应有工作的工作标准和流程;如在收银结算工作中,做到应有核对标准;

第五、对于此事件引起今后工作的影响,我要认真反思,这也是对在我接触这份工作中的真实案例,通过此事件得到工作成长和心得。

还有,在整个事件过程中,我想特别感谢那么位顾客李女士,能及时爽快来处理因为我工作失误而造成的错误。同时,感谢帮助过我的两位副总、两位经理及部门同事,因为在起初事情发生,我特别害怕和担心,而他们并没有只是单纯责怪我,而是及时给予我帮助,以免事件往更坏的方向发展。

最后,我再次向公司领导和同事道歉,由于我的粗心,造成了这一系列事情发生,也希望大家以我警戒。今后,也请大家相信我,监督我的工作,我会更加努力。

  检讨人:

  日期:20xx年xx月xx日

第二篇:医院收费人员工作违纪检讨书

尊敬的院领导:

事发于xx年xx月xx日晚,由于对新系统操作的不熟悉,致使年终医保结算工作拖沓不前,无法在正常的上班工作时间内完成。于是院领导安排我当晚加班结算x年尚未出院的医保在院病人,我加班至六点半,还剩下三个未来得及办理出院结算的'医保病人,本想交代给值班人员来继续办理。奈何,当晚值班人员也需对农合病人办理中结,顾及不暇。而我因为不必要的个人因素没有继续加班,耽误了医院的年终结算工作,致使医院的财务工作没能正常开展。对此,我的心情非常沉重和抱歉!

在自我反省的过程中,痛定思痛把犯错原因归结如下:

1、责任心不强。所谓“食君之禄,担君之忧”,作为一名收费人员,本该恪尽职守辅助财务完成医院统计工作。更要端正自身的工作态度,切忌工作上的随意性。

2、纪律性不强。要严格按照医院规章行事办事,自始自终相信“不以规矩,难成方圆”这一古训。无论做事还是做人,都要循规蹈矩。也只有循规蹈矩,方可成圆。

经过这次事情,我为我的行为感到后悔,也对收费处带来了不好的影响,为了对我的过失负责,我愿意接受该有的惩罚。通过此次教训,我将当作极其宝贵的经验财富加以吸取,并深刻铭记于心,时常警醒自己。对于今后的工作和生活,我也要放正态度,要求自己深刻反省,做事要有始有终。

真心感谢领导的教诲,希望在今后的成长过程中,能从你们身上学得到更多的智慧,能得到你们的教诲和帮助,我倍感幸运!

检讨人:xxx

  20xx年xx月xx日

第三篇:收费人员违规收费检讨书

尊敬的领导:

您好,这一段时间,我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班,我的行为已经严重违(学生逃课检讨书)反了公司的各项规章制度,造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因,就连新年报道的时候我也没有去值班,也不按时抵达,会议也没有参加,就连我工作的区域也没有做好管理,卫生工作也没有做好。我个人认为,这只能表明了我的工作态度非常不认真,严重缺乏岗位责任感,没有做自己的分内工作。

在主观意识上任然是得过且过,马马虎虎的混日子思想作风。受到这种消极思想影响,导致我纪律性松弛,自私自利,置公司集体利益与不顾。也置企业领导的信誉威信与不顾,更使得公司的.经营形象大受影响。我对自己犯下的严重错误感动极其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遗憾之中。工作态度不好检讨书

所以,我要深深的检讨,并由衷地对于领导的关心表示诚挚感谢。亲爱的领导者,下一阶段,我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到这样一个巨大的错误,其后果是无法想象的。我对顾客的怠慢,失礼和漫不经心,给公司造成了不良影响,让公司蒙受损失。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意,并在以后监督我,纠正我的错误。我知道,我无论如何努力都不足以弥补我的过错。

我以后的改正措施:

1、无论多么繁忙的业务,无论手头工作多么重要,我们必须坚持以微笑服务。

2、客户是多种多样的,素质有高有低,但我始终要耐心向顾客解释,说话讲究技巧。

3、我们必须始终不渝地坚持以 顾客就是上帝 的理念,竭尽能力为顾客服务。

  检讨人:

  20xx年xx月xx日

第四篇:收费人员违规收费检讨书

尊敬的单位领导:

在此,十分抱歉地向你递交我这份工作服务态度恶劣的检讨书,今天上午我在工作当中因为一次工作失误遭到了您的指责,这本是我的失误,我应该虚心接受您的批评。然而我因为今天心情低沉,加上日常脾气就很暴躁,一时冲动对你做了顶撞,还冲动得摔打自己的产品。

现如今,当我冷静下来我深深对自己的.所作所为感到愧疚,我经过面壁思过与深刻反省。我深深地觉悟到自己身上有很多缺点、不足需要检讨与改正。

第一,我身为一名产品销售员,工作无疑是需要自己以一份耐心、细致的心态面对的。

第二,在工作期间,遇到错误遭受上司指责,也是无可厚非,自己就应该虚心接受。

第三,身为一名产品销售员,本职工作就要求我对自己的产品十分珍惜、热爱。

综上三点,可见我犯下了多么严重的错误,我的错误,无疑是大大辜负了单位领导对我的殷切期望、关怀,也给单位领导造成了困扰。

最后我写一下对今后保证:第一我保证今后工作期间以极其负责的态度对待工作,要认真工作,避免出现工作错误。第二,我今后一定痛改前非,彻底修养自身,遇到问题遭受指责虚心接受,尤其是要对领导有尊敬态度。

  检讨人:

  20xx年xx月xx日

第五篇:收费人员违规收费检讨书

尊敬的领导:

我因为对领导工作分配的决定有一点自己的看法,意见有所不同,和领导讨论时情绪了一点,造成了吵架的事件。这一个月来,我认真反思,深刻反省,为自己的行为感到了深深地愧疚,在此,我向领导做出深刻检讨,并将我几天来的思想反省向领导汇报如下:

通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。经过一个月的的反省,我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候,我对自己的要求还是比较高的,时时处处也都能遵守相关规章制度,从而努力完成各项工作。但近年来,由于工作逐渐走上了轨道,而自己对单位的一切也比较熟悉了,尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的.要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。

同时,在这件事中,我还感到,自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知,领导的决定才是单位展开工作的指向标,也是各部门各单位开展工作的重要思想方针。就是在这样重要的情况,我却和领导吵架,这充分说明,我从思想上没有把领导讲话重视起来,这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。

我此次的违反纪律的错误行为,首先是我思想纪律性太浅薄,在做出错误之前没有清楚地认识到自己所作所为的不良后果。以为是一种无关紧要的行为,却不知道我的这种不服从领导安排的行为,给领导的管理带来了巨大影响。

其一,没有良好的心态,由于刚刚从收费员过度到监控员,没有调整好自己的心态,单位人人平等,只是分工不同。

其二,没有主人翁的精神,对领导安排不服从,没有考虑到单位的集体利益,由着性子来,没有想到给单位当天人员安排带来的不变。

其三,爱顶撞,意见不统一时喜欢发表自己的“高谈阔论”!现在觉得那时太放肆了,我目前思想还不够成熟,对自己的各方面约束能力都还欠缺,态度轻浮。

虽然客观上我年纪不小,但归根结底,此次错误是我主观方面的纪律性不足,促成了我这次错误。

这次犯错误,自己想了很多东西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很气自己,去触犯领导的纪律,不服从安排,也深刻认识到自己所犯错误的严重性,对自己所犯的错误感到了羞愧。

回顾我如此的错误行为,面对造成如今不良的影响,我觉得自己是何等的不该,痛定思痛。以下是针对我此次错误行为做出的改正措施:

第一,今后我必须进一步学习的各种规范纪律,认清明确自己的思想及行为上的不足,做出深刻严肃的反省与检讨。在今后的工作生活当中,严肃加强自己的规范纪律观点,在单位今后组织的一切公共活动中,一定遵守相关纪律规范,绝不违反。

第二,今后我必须对自己的言行举止做严格要求,认真对待在单位期间的工作生活。自己的言行举止一定要守规矩,以一颗遵纪守法的心来对待工作。

第三,针对我太年轻不成熟,我要从此次错误中深刻地吸取教训,通过深刻的反省,在纪律方面,一定严格要求自己的,从今往后再不擅自自作主张。

以上是我关于这次错误行为的检讨书,知错就改,善莫大焉,并敬请各位领导对我不断的批评与指导。

检讨人:xx

  20xx年xx月xx日

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