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尊敬的领导:
您好!
我是销售部的xxx,在这次的销售过程中,我把新产品的价格弄错了,客户下单之后才发现,虽然最后没有发出去,客户后来也退款了,但是这件事情的影响却是很大,不但是浪费了一个客户,还流失了一些客户,也让仓库的同事白忙一场。我要检讨我的错误。
这个月我们公司上了一批新的产品,为了做好销售的工作,也是特意给了我们销售部的同事很大的权力,价格都是有很大的空间给到我们可以跟客户谈判的。作为老员工,无论是推广新产品的流程,还是和客户谈价的余地我都是很有把握的,而且做新产品的销售也不是第一次的,应该说我不会出现这种价格上面的失误,但是这次我就是没有做好,不但是一开始把价格搞错了,而且还和几个客户说了,所以第一个客户下单之后被发现了这个错误,我再和其他几个客户解释,他们也是不愿意接受的,所以我等于一下子丢了好几个客户,而且也浪费了时间,这些工作等于是白做了。
我也反思了我的行为,我觉得我一开始就把新产品的销售工作看得太简单了,以为我之前做过同样的'事情,现在再来做也是会很熟练,却没有想过每一个新产品的推广,都是需要花很多时间和精力去认真做好的。从一开始,我对新产品其实并没有那么熟悉,就是看了一下资料,然后就向客户推荐了,而且还在价格上面,没有仔细的看,因为新产品刚好是分两个型号的,两个的价格相差xx元,而我以为两个的价格是一致的,结果在销售的过程中,一直以最低的那个价格报给客户,这样客户的购买就是会省了xx元,而我们公司确是亏损了xx元。
作为一名老员工,我本来应该是做得比较好的,而且还要给新来的同事树立一个榜样,但是我却没有做好这件事情,而且还出了错,在工作的态度上面,我并没有把这件事情重视起来,经过反思,我以后不能再松懈了,即使对产品很熟悉,对销售的技巧有把握,对销售的流程都很了解,但是销售的工作其实是需要时刻去更新,不停的学习的,不然很容易被淘汰,这次的失误只是我流失了几个客户,如果再不学习,不认真对待,那么可能我丢的就是这份工作了。所以我要认真的对待这件事情,以后的销售工作都要认真对待,并争取在业绩上做到更好。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
您好!
我在工作上面,没有做好,反而是出现了失误,也是导致我们车间的生产出了问题,我也是要对这件事情去负责,我的失误也是不应该,对此我也是要认真的来反省,并且对于这次的一个失误来检讨。
这次之所以失误,其实也是我自己太粗心了,以前做过同样的工作,而我也是没有考虑过太多,还是照着以前的方法,但是机器也是有调整,而且要求的也是不同,我其实应该多考虑一下,然后再去做的,可是我自己却觉得应该不会出什么问题,结果还是出了状况,我也是懊恼自己怎么就对待这件事情上面那么的松懈,我也是清楚这是我工作的态度有问题,没有跟上进步,还是用着老一套的方法,其实一直工厂的工作是有更新的,如果我不去学习,不去完善,那么以前老旧的方法是会失效的,而且也是让我明白,在处理这件事情上面,我的失误也是让我知道,我要改变的地方也是有很多。
失误造成了,我也是知道无法挽回,只能在以后的工作之中,去提升,多去思考,不能老自己觉得,而不去考虑实际的情况,不去多想下,到底如何的来做才行,这次我的大意,也是让领导批评了我,毕竟造成的损失也是无法挽回的,时间怎么样也是消耗了的,我也是特别的懊恼,我也是老员工了,在车间生产方面其实是有一些经验的,但是却还是没有做好,失误的造成,我也是只能在以后多去工作上弥补,来把以后的车间工作来做好才行,这次失误也是让我意识到,以前的`经验虽然有用,但是也是可能错误的,毕竟机器会变,时间会变,很多的生产方式和方法也是会有优化的,不能用以前的那些经验来直接套到现在的状况,只有自己多去学,跟上时代,那么才能真的把事情给做好了。
领导,这次我错了,我也是以后不能再犯这样的失误,会工作上好好的去做,这次失误造成的损失,我也是会一力的承担,毕竟是我的问题导致的,我也是要在今后更加的努力,多去学习,不能以为自己是老员工就不用学了,其实更要去学,每一个人都是有自己的一个局限性的,只有多去学,多去和同事沟通,掌握新的方法,那么才能真的在工作上面去做好,做的更好,而减少这些失误,尽量的去不犯错。
此致
敬礼!
检讨人:XXX
20xx年XX月XX日
尊敬的领导:
您好!
x月x日下午,xx液压室被安保部查出地坑里有积油、地面有烟蒂、待修的液压泵,待报废的软管、角布等杂物,灭火器点检纪录缺失等问题,造成了很大的安全隐患。
仔细回想自己当作业长后一年来的管理经历,平心而论,我对这些所谓的“小节”真的不是很在意,所以上级领导把这件事定性为“管理缺失”,从客观的角度来说,我无话可说。
记得年初的时候,书记在作业长例会的时候提出要提高工作的有效性,我深以为然。实事求是的说我们现场很大一部分故障都是重复故障,像我们机械作业区,故障无非就是漏水、漏气、漏油、漏灰,链条断、万向轴断、皮带断、轴承卡死、轴承座碎等等,年复一年循环往复出现。如果我们能真正的即使是部分地减少这类故障,我们的故障率、能源、HFI、成本等指标都能得到极大改善。而为了提高工作的有效性,我进行了系统的思考与尝试,得出做事以终为始,以结果为导向不论是在理论上还是在实践上都能极大提高工作的有效性。
提高工作的有效性没有错,以结果为导向也没有错,错就错在我偏执的追求了以结果为导向,而忽视的过程的规范性与严肃性。片面的追求短期业绩指标的“美观”,而长期忽视制度建设,台账管理、员工行为养成、队伍建设等基础性的工作。
回想一年来我的所作所为,我在作业区提出了确保安全、降低故障、降低成本的目标,对那些影响绩效的指标我非常关注,而那些不影响业绩的事情我根本无暇顾及,甚至很多被我长期搁置,不予理睬。比如油耗指标我非常关注,那地方有漏油我肯定督促点检员马上处理,不能停机的我会尽最大努力安排日修停机检修。但是液压室干不干净,有没有随便堆放的备件,我想当然的觉得无所谓,液压室灭火器的安全销拔没拔出来、压力够不够我走过路过可能会关注,但是点检记录卡凭心而论我确实没有有意识的检查过。我错误的认为,“内容”是我所关注的,“形式”我不屑于关注,只注意到内容是形式的本质,而忽视了形式是内容的表现形式和载体,如果没有形式这张皮,哪有内容这些毛,正所谓皮之不存毛将焉附!并且我认为应该把有限的精力集中在最能创造价值的事情上,才能集中优势、集中力量重点突破,哪些不重要的事情根本不要去做。理念是对的,但我错就错在目光的短浅,造成把一些重要的事情划为了不重要的事情。
深刻分析我对重要事情与不重要事情的'划分,可以看出基本是以业绩合同为蓝本,而不是依据事情本来的重要程度和影响深远程度。这集中体现了我的功利性、急功近利。毋庸讳言,好的基础管理是好的业绩的充分条件,但不是必要条件。也就是说好的基础管理必然导致好的业绩,虽然暂时付出的成本也较高,但是他是稳定的,可持续的。而急功近利的做法也能取得好业绩,但它是短期的,蕴含极大风险的,有时候甚至是饮鸩止渴。直接以业绩指标为导向的做法相当于诡道,本意是想出奇制胜。业绩提高了,其他方面没有相应的提高就相当于孤军深入,成功了就是深入敌后,穿插包围,但一旦失败就是泥牛入海,烟消云散,全军覆没。本质上是一种赌徒心态。我们在企业中工作与战争最重要的不同还在于,其实我们并不十分在乎一时半会业绩的靓丽与否,我们更在乎的是各项工作扎扎实实的推进,在关注稳定高效的同时,更关注这种稳定高效的持续性。而只有扎实稳健的基础管理才能持续的把我们的各项工作齐头并进的推向前进。不要存在侥幸心理,只有扎扎实实、一步一个脚印持续推进基础管理才能真正实现稳定、高效、可持续的高业绩。
其实书记、x主任在平时的工作中都隐隐发现了我存在的问题,并及时给予了相应的指导,但遗憾的是我从没有认真反思我存在的问题,一意孤行,偏执的认为我走的是“康庄大道”。而职能组、安全员的提醒我也把它当成了耳旁风,不以为意,都想当然地认为这些只是我所谓的“小节”。从这个角度来说,我要感谢安保部,是他们施加的惩罚是我产生了痛感,痛定思痛,我才认真的反思我的所作所为。人类一思考上帝就发笑,仔仔细细前前后后联系起来一分析之后,我发现这次事件其实偶然中有必然,即使这次不被查到很可能下次被查到,我的运气能一直那么好吗?所以被查到是必然的,区别只是时间的先后,这个是偶然的。
仔细想想,其实也是有征兆的,20xx年下半年以来,虽然作业区各项工作开展的四平八稳,但是我一直有一种不踏实的感觉,这种感觉我曾经和作业区一个快退休的老员工交流过,他笑我是杞人忧天,现在想来这种如履薄冰、战战兢兢的感觉其实根源于基础管理的薄弱,正所谓,基础不牢,地动山摇。
希望在座的各位作业长以此为戒、以我为戒,在追求高业绩的过程中千万不要摒弃基础管理,只片面的追求业绩指标的靓丽,我用我的惨痛教训告诉大家,此路不通。
以结果为导向没有错,错的只是不能片面的追求结果,而忽视了过程。我目前当务之急就是在以结果为导向的前提下,在作业区坚决推行基础管理。基础管理的核心和准绳是标准化作业,而标准化作业的前提是标准的建立与完善,所以下一步我将着重梳理岗位规程和重新深入学习各级领导拟发的管理制度,目标是员工作业标准化,作业管理规范化。
检讨人:xx
20xx年xx月xx日
尊敬的xx领导:
您好!
关于我此次疏忽、怠慢工作,在管理上失职的严重错误,我要向您做出深刻反省、检讨。
如今,我已经对错误有了深刻认识:我作为公司项目部的一名管理层人员,不顾项目运行的管理,导致此次在近期项目运行上的重大失误,造成了极大的负面影响。此外,这次我在管理上的疏忽使得公司遭受如此大的损失。
此次我的错误,充分暴露出我对待工作的不够重视,说明我没有做到“以公司为家、以工作为重”,以及偷懒、散漫的不足与缺点。
如今反省错误,我就必须制定在今后的改正措施,并严肃改正:
第一,从今往后我要正视自己的工作态度问题,以严肃、认真、负责的态度对待自己的本职工作,做到一切以工作为重,在没有完成工作任务之前不擅自下班,并坚决负责到位地完成工作任务,对吩咐下去的每一项工作都进行严格的考察。
第二,针对我工作散漫的缺点,我必须从此次错误当中充分吸取教训,彻底地审视自己在这方面的'不足。在今后工作当中,一定要充分改正,尽自己努力做好管理工作。
第三,对于此次事件,我将对每一个项目的运行情况都做详细的监督检查,并在接下来的项目运行上做更大的改善,以确保每一个项目的正常进行。
在此,对于我本次工作上的失误,我真的觉得十分愧疚于您,以深深自责的心情向您表示道歉:对不起,我错了!我要坚决执行改正错误,今后再不敢犯此类错误。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
尊敬的领导:
由于我的原因,致使中心丢失一台冲击锤,造成了严重不良影响,在此,我首先做出诚恳的检讨。
领导提出批评后,我进行了深刻的自我反思,对近段时间的工作进行了梳理总结,认为自身主要存在以下问题:
1、思想懈怠,责任心不强。思想麻痹大意,认识不强,对工作重视不够,有时存在“得过且过”、“差不多就行”的想法。
2、工作作风不深入、不扎实、散漫松懈,工作安排不具体、落实不到位。对领导布Z的工作,不是一马当先,而是左顾右盼,没有立即落实,甚至有时存在“在其岗不尽其责”的现象。
3、对下属要求不严。在工作中,对下属要求太松,监督不力。发现工作存在问题时,总是觉得给下属留点面子,没有给予立即纠正,实际上,这样不仅不便于管理,而且造成了工作上的失误。
鉴于上述存在的问题,我向您做出深刻保证:一是加强学习,绷紧思想这根弦,认真学习单位相关管理制度,立足职能职责,不断提高执行力,提升服务水平;二是坚持工作上亲力亲为,严格要求自己,端正工作态度,形成严谨、稳妥、效率的工作作风,抓好管理制度的督促落实,制定出切实可行、可操作性强的管理方法;三是在以身作则的前提下,严格要求下属,决不放松对他们的要求,只有这样才能有利于工作的开展,从长远来讲,也有利于他们的个人成长。
领导的批评使我认识到自身存在的不足,给了我一个反思自我、自我警醒的机会,我恳请领导能够接受我真诚的歉意,并在以后的工作中继续监督我,指正我。
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
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