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尊敬的领导:
您好!
我是XXX,在销售经理一职上面已经将近一年了,感激您的栽培,这么久以来都是您在不断的给我帮助,这次我工作的失职我觉得自己让您也失望了,不经意的一些细节问题也会早造成一些大的问题,我这次的工作失职的失职这是一个必然的事情,我长期的放松自己,现在工作进行中出了这样的'事情,在怎么说都说不过去,我实在是对不起您,身为销售经理我没没以身作则,这是一件我想不到的事情,问题就是从日常的细节出来的,我没有养成一个好的工作态度,现在我才知道后悔,可是事情已经不能挽回了,这次事情是我的错误,身为销售经理,一个团结我都没有管理好,这往后工作是越来越难,很多挑战等着我,我会检讨好自己的。
作为一个团结的领头人,我的职责很多,很多时候不是我们想要怎么样就怎么样的,一个团队就是需要一个好的管理者,您寄予我这样的厚望,我怎么能够不用心,怎么能够辜负您,我是在想不出我有什么理由不做好的自己,这次事情我是有意为之,但是这也就是我以后隐藏的大问题,这崔我一定好好端正自己,工作不能够马虎,像我这种情况肯定是不行的,我的管理能力还需要提高,一次除了问题就是大的问题,很多时候我就一直不相信自己会做错,但是事实就是我的失职造成的这些问题,我应该努力的做好这些,工作失职也分为很多情况,我这种情况不能轻易过去。
事情是我做的不够好,我对自己的要求总是很高,但是我现在任职以来,还是很多地方没用做好,我对自己太过于自信了,其实这些细节问题在平时不是没有发生,但是我没有重视起来,还是让事情一直发展下去,没有克制好自己,现在我想到这一点已经晚了,这次我也是很想跟您解释,可是我没有理由,工作造成的损失不是我一两句话就说的清楚的,在这个位置上面我本应该努力再努力,您寄予了我厚望让我担任销售经理,我做了九就一定做好,经过了一系列的检讨,这次我一味的检讨自己也是不行,认错是一时的,在今后这种事情难以保证不会在反生。
通过这次事情我会警示起来,管理好一团队我还需要做到更好,这次我的管理失职不能够让它继续发展,我会让事情铭记在心,今后更加细心严格的管理好团队,不让您失望。
此致
敬礼!
检讨人:XXX
20XX年X月X日
事发在XX年3月30日,我早上因为不必要的个人因素没来上班半天,导致商务处只有于微微一人,使我的工作没能正常开展,我对我的行为感到后悔,事出当天我是有些感冒,但不至于严重的起不来,因为那时候想到商务处的各位领导出差可以晚起,结果睡觉误事,到11点才起来,致使了半天的缺勤,也对商务处带来了不好的影响,为了对我的过失负责,我愿意接受应该的惩罚,对于今后的工作和生活,我也要放正态度,并且保证今后不会再出现类似的情况,如有再犯,请领导重罚,
2xx-x年x月xx日,由于我工作中的疏忽,误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票,给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失,但由此产生的负面影响是无法估量的,对客户而言,信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次,在客户心中农行的形象也会受到质疑,从而导致客户的流失,损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训,在深刻反省自己的同时,感到很惭愧,这并不是一个技术含量高的失误,只是自己工作时的疏忽大意造成的,这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思,认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进,改掉自己的各种毛玻首先我要改的就是我的态度问题,细节决定成败,工作时一定要细心,不能忽视任何一件小事,办理任何业务时,一定要知晓自己在做什么,能不能这么做,是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务;不断练习自己的基本业务技能,
其次就是要改变自己的认识,从一个银行职员的角度出发去考虑事情,当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员,做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。
然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。
请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。
各位领导;各位同事: > 200x年某月的一中午,12点正,这个时间是我们门前柜员***的.时间,在这个时间,为了***的顺利,钱款清楚。所以,***时是不对外收付款业务的。 > 当我正在紧张有序的清点库存时,忽见一女子正走入大门,准备走向窗口时,为了不影响清库存,为了不影响顾客等待时间,我主动对她说:“要干什么,***,等一下再来:“,由于***时间紧,钱款较琐碎,所以态度不够柔和,语气有点生硬。由于客户不理解***的规定,又认为顾客就是银行的衣食父母,硬要存,这时,我放下手头的工作,耐心,礼貌的解释,但这位女子无法接受,在柜台外生气兼夹粗话,最后愤然投诉。 > 以上事件之所以发生,我认为要吸取以上教训。 >
一:不论业务多么的繁忙,不论手头的工作多么的重要,都要坚持微笑服务。
二:客户是多种多样的,素质有高低。所以,我们在对话时要婉转,要讲究技巧。
三:要坚定不移的正确理解坚持“顾客永远是对的”要记住,顾客的不理解就是我们工作的不细致,客户的不满意就是我们工作的不积极。 > 一叶可知秋,一事可成镜。 > 我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,在以后的工作中,露出一次次灿烂的微笑,做到一丝丝耐心的解释。最终达到服务无止境,更上一层楼。
工程质量问题检讨书
1、工程质量问题检讨书
尊敬的各位领导:
我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于我在xxx隧道施工过程中,因我个人的疏忽,工作的不到位,我没有能够细致地做完工程的所有进程,以至于让现场施工过程之中出现严重的质量问题。
首先关于这项错误,我要做深刻地检讨,这是我工作上的最大疏忽、是工作失职。作为一名技术员,身处这个岗位我就应该深深意识自己所处岗位的作用,应该对工程施工的作业做全程技术指导和质量监督,应该严格按照施工技术流程和作业规范标准,对每一个环节都仔细检核。因为我个人的疏忽及思想麻痹,未对作业过程进行检核,导致严重问题的出现,不得不进行返工。由此对项目部造成的损失。我对此表示深深的痛心和自责。
在自己的深刻反省中,认识到了错误的根本所在。在悔悟的同时,也感到庆幸,为以后的工作敲响了警钟。我犯错的根本原因在于,我自身责任心不强,工作不深入。身为一名技术员,不论有多少理由,都应端正的工作态度、严格按照施工标准,全面准确地掌握施工情况,确保事实无误、程序无误;并对存在的疑问,更应认真核实、查对。同时,更是要增强自身的责任意识,切忌工作上的随意性。有一句法国的格言说到“魔鬼出于细节”。
无论做什么事情一定要严格要求自己,做到认真负责,有始有终,做足百分百,绝不能完成百分之九十九就松懈、放弃,而因为最后的百分之一功亏一篑,正所谓:失之毫厘,谬以千里.这次事件使我深刻吸取教训,引以为戒,杜绝此类事件在今后的工作中发生!
针对我目前的错误,我决定用如下措施加以改正,也希望领导、同事们能够监督我,你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。
1、针对我的工作责任感、工作失职,今后我要端正态度,全身心投入工作,对于自己本职工作做精心了解,同时保持工作的细节,对于每一个环节的施工都严格按照施工规范要求进行。
2、今后我要像项目部的优秀工作的同事学习,认真学习好的工作作风,从精神层面上提升我的工作理念,从根本上为我把今后的工作做好打基础。通过此次深刻的检讨,请领导能够信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。检讨人:
20XX年7月21日
2、工程质量问题检讨书
尊敬的领导:
今天我怀着愧疚和懊悔的心情给市站领导写下这份检讨书,向市站表示我作为**公司质量安全处负责人,对**项目工程质量、安全管理失职一事,深刻认识和今后对工程质量严格把关,认真负责的决心。
本工程于今年3月份动工,我作为公司质量安全处负责人无条件的履行工程管理这一重任。但是由于工作忙,特别是责任心不强,工程关键阶段没有亲赴现场去检查质量,造成了该工程质量安全不合格的问题,对我区建筑行业各项目落实造成了极坏的影响,给各级部门和各位领导的工作造成了比较严重的麻烦。
百年工程、质量第一,安全生产、预防为主。但一开始,我就相信项目部他们能把好工程质量关,做好安全生产,所以在工程关键流程,没有严格把关,以致造成的问题无法弥补,如果不是上级领导发现及时,差点留下质量安全隐患。经过深刻反思,归结个人主观方面的原因如下:
1、作为一个工程质量人员,责任心不强,没有树立安全第一的思想意识。在工程施工过程中,我总以工作忙为由,不能及时到现场,到现场也不能及时指出问题,也没有及时联系**工程质量监督部门及时对工程质量安全进行检查,麻痹大意,对项目部过度轻信,过分依赖项目质检、安保人员。
2、思想觉悟不高,原则性不强,没有很好的树立时时处处以国家利益为重的责任意识。在实际工作和生活中,对敷衍塞责的现场看的多了,也就麻痹了。总这样想:凡事过得去就行了,人家都能过得去,我何必较真呢?这样的工程质量再不好,总比乡下老百姓修的房屋好多了。
3、平时工作作风漂浮,不踏实,不严谨,凡事不能做到一丝不苟,工程过程中,到现场的次数太少,即使到了现场也不注意找问题,以至于留下了诸多问题。
工作还没进行到一半,以后的事情还很多。今后,无论在工程管理方面,还是平时的其他工作,都要认真做好,做出成效:
1、改进工作作风,提高思想认识,严把工程质量关。牢固树立责任第一、安全第一的思想。作为一名质量安全部门的负责人,不论有多忙,不论有多少事缠身,都应该把职工的生命安全放在第一位,把工程的质量放在第一位。今后要多看、多想、多问,现场管理力求做到精、细、严,确保工程质量,保证安全生产。
2、学习工程管理方面的经验,做一个内行的工程管理人员。既维护国家利益,有不伤工队感情,既注意工程质量,又保证工程进度。
总之,我的失职给我们上级领导的工作带来不必要的麻烦,觉得对不起上级部门和各位领导。“人非圣贤,孰能无过,”“亡羊补牢,犹未为晚,”我真心感谢领导的教诲,决心做好今后的工作。希望在今后的工作中,各位领导经常批评和指导。我将配合项目部在很短时间内采取有效措施,保质保量做好以后的所有工程,以一个高质量的工程向党和人民交代,向政府和领导交代。
检讨人:xx
20XX年x月x日
3、工程质量问题检讨书
X年X月X日上午,南部公司肖总带队对乌审旗车站房建工程进行检查,发现施工现场管理混乱,材料堆码不规范;马道搭设不合格,且无安全防护网;电源线、配电箱架设和使用存在安全隐患;围墙基础换填深度不够;进场原材料(机制砖)不合格等问题。
针对以上出现的问题,我监理站虽然多次向施工单位下发了监理通知书且在问题库中进行了反映,但在督促整改中还有很大差距,特别是在施工单位不进行整改时,我们缺乏积极向上级领导汇报,缺乏如何阻止他们进行下道工序的措施和办法,特别是总监在现场管理上还存在缺陷,为此我将深刻做出检讨,必须永远牢记本次检查存在的问题的严重性,吸取教训。
一、思想麻痹,安全质量意识放松
个别现场监理人员对有些施工中存在的安全质量问题长时间得不到整改时,在标准化管理落实不到位时,被习惯性地认为这不是问题!而且会产生“这么长时间都是这样,并没有发生事故呀”等错误的观点。对不执行标准化工地建设存在看惯了和习惯了的思想。
个别现场监理人员,对工地施工作业过程中,不是没有能力去发现问题,而是缺乏与问题“叫劲”的思想,体现出责任心不强的观念,由此可见,我从思想上对安全质量管理有一定的放松。
二、对施工现场盯控不到位
施工过程的监控,是预防事故发生的关键。个别驻地监理由于责任心不强等个人原因,未对施工现场实施全员、全方位、全过程的监控。同时也未做到及时发现不按设计、规范、标准、施工方案施工的现象,未能及时纠正操作人员的违章作业行为,消除事故隐患。
三、发现问题督促整改方面不到位
监理人员在施工现场发现有质量、安全等方面的问题,以《监理工程师通知单》、《监理工作联系单》、书面通知等传达给施工单位,但是现场监理人员在对这些问题的整改落实上跟踪不到位。造成有些问题没有及时从根源上解决。
四、原材料、半成品进场控制不到位
对砂、石、水泥、建筑用砖等各项原材料的进场控制不到位,虽然已知道建筑用砖是由架子队自己采购,但没有坚决阻止这种违纪行为,只是通知这种行为不合理,片面认为下发监理通知书就可以了,缺乏一种敢于斗争的精神,造成乌审旗站房建工程建筑用砖与实际不符的现象。
五、施工单位不服从监理的监管,在管理上犹豫不决
对于施工过程中存在的问题,监理人员已通过各种形式要求施工单位进行整改,但是由于施工单位内部原因,首先是房建施工架子队是以前干桥涵施工的队伍,对房建施工不是很清楚,监理人员的具体要求执行不到位,存在现场操作人员不听监理指挥现象。同时我们在技术指导上存在缺乏耐心的现象,其次是主要领导调整后,其他领导在管理上不能大胆管理,对提出的问题推委扯皮,很难落实,同时监理也没有采取相应的管理措施,在管理上表现为软弱,现场有失控现象。
总之,监理人员在工作中的这些失误造成施工中存在的这些问题给贵公司带来许多麻烦,我深表歉意,我将带领全体监理人员认真反思,举一反三,深刻检讨自己在工作中存在的问题,认真督促施工单位建设标准化工地,在以后的工作中,将与所有监理人员共同研讨施工管理上针对不同的施工单位采取不同的管理办法,采用的有效控制措施,切实做好监理服务工作,确保恩陶线铁路不再重复出现以上问题。请肖总及南部铁路公司全体人员对我们的检查提出宝贵意见。
XXX